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RESUMEN ANALÍTICO ESPECIALIZADO (RAE)

1.    Título  Norma Internacional ISO 9000

2.    Autor  Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra,
Suiza, como traducción oficial en español avalada por 7
comités miembros de ISO (véase lista en página ii) que han
certificado la conformidad en relación con las versiones
inglesa y francesa.
3.    Edición o Propiedad de ATR
Publicación y Unidad o
Institución patrocinante
4. Referencia APA Ginebra (Suiza), (2005), Norma Internacional ISO 9000,
Secretaría Central de ISO como traducción oficial en
español.

5.    Palabras Clave o ISO 9000, Norma

Descriptores
6.    Descripción Norma Internacional ISO 9000 Traducción Oficial
7.    Resumen que está Esta Norma Internacional ha sido traducida por el Grupo de
en el documento Trabajo "Spanish Translation Task Group" del Comité
Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad,
en el que participan representantes de los organismos
nacionales de normalización y representantes del sector
empresarial de los siguientes países:
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,
Cuba, Ecuador, España, Estados Unidos de América,
México, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan
representantes de COPANT (Comisión Panamericana de
Normas Técnicas) y de INLAC (Instituto Latinoamericano de
Aseguramiento de la Calidad).
Esta traducción es parte del resultado del trabajo que el
Grupo ISO/TC 176 STTG viene desarrollando desde su
creación en 1999 para lograr la unificación de la terminología
en lengua española en el ámbito de la gestión de la calidad.

8.    Contenido o La familia de Normas ISO 9000 citadas a continuación se

Síntesis han elaborado para asistir a las organizaciones, de todo tipo
y tamaño, en la implementación y la operación de sistemas
de gestión de la calidad eficaces.
⎯ La Norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas
de gestión de la calidad y especifica la terminología para los
sistemas de gestión de la calidad.
⎯ La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas
de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite
demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan
los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de
 aplicación, y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.
⎯ La Norma ISO 9004 proporciona directrices que consideran
tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la
calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la
organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes
interesadas.
⎯ La Norma ISO 19011 proporciona orientación relativa a las
auditorías de sistemas de gestión de la calidad y de gestión
ambiental.
Todas estas normas juntas forman un conjunto coherente de
normas de sistemas de gestión de la calidad que facilitan la
mutua comprensión en el comercio nacional e internacional.

La universalidad de aplicación de la familia de Normas ISO

9.    Método 9000 precisa el empleo de:
/metodología ⎯ una descripción técnica pero sin la utilización de lenguaje
técnico, y
⎯ un vocabulario coherente y armonizado que sea de fácil
comprensión por todos los usuarios potenciales de las normas de
sistemas de gestión de la calidad.
Los conceptos no son independientes entre sí, y un requisito
previo para tener un vocabulario coherente es el análisis de
las relaciones entre los conceptos en el campo de los
sistemas de gestión de la calidad y su disposición en
sistemas de conceptos. Para el desarrollo del vocabulario de
este documento se utilizó un análisis de este tipo. Dado que
los diagramas conceptuales empleados en el proceso de
desarrollo pueden ser de ayuda desde el punto de vista
informativo, éstos se reproducen en el capítulo A.4.

10.    Conclusiones NO APLICA

11. Bibliografía citada [1] ISO 704, Trabajos de terminología — Principios y
por el autor métodos
[2] ISO 1087-1, Trabajos de terminología — Vocabulario —
Parte 1: Teoría y aplicación
[3] ISO 3534-2, Estadística — Vocabulario y símbolos —
Parte 2: Estadística aplicada1)
[4] ISO 9001:2000, Sistemas de gestión de la calidad —
Requisitos
[5] ISO 9004:2000, Sistemas de gestión de la calidad —
Directrices para la mejora del desempeño
[6] ISO 10012, Sistemas de gestión de las mediciones —
Requisitos para los procesos de medición y los equipos de
medición
[7] ISO/TR 10013, Directrices para la documentación de
sistemas de gestión de la calidad
[8] ISO/TR 10017, Orientación sobre las técnicas
estadísticas para la Norma ISO 9001:2001
[9] ISO 10019, Directrices para la selección de consultores
de sistema de gestión de la calidad y la utilización de sus
servicios
 [10] ISO 10241, Normas Internacionales de terminología —
Preparación y presentación
[11] ISO/TR 13425, Guía para la selección de los métodos
estadísticos en normalización y en especificaciones
[12] ISO/IEC 17000, Evaluación de la conformidad —
Vocabulario y principios generales
[13] ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas
de gestión de la calidad y/o ambiental
[14] Guía ISO/IEC 2, Normalización y actividades
relacionadas — Vocabulario general
[15] IEC 60050–191, Vocabulario electrotécnico
internacional — Capítulo 191: Seguridad de funcionamiento
y calidad del servicio
[16] IEC 60050–191/A2:2002, Modificación 2 al Vocabulario
electrotécnico internacional — Capítulo 191: Seguridad de
funcionamiento y calidad del servicio
[17] VIM:1993, Vocabulario internacional de términos
fundamentales y generales de metrología.
BIPM/IEC/IFCC/ISO/OIML/IUPAC/IUPAP.
[18] Folleto sobre principios de gestión de la calidad 2)
[19] ISO 9000+ISO 14000 News (Publicación bimensual que
proporciona el panorama del desarrollo internacional relativo
a las normas de sistemas de gestión de ISO, incluyendo
noticias sobre su implementación por parte de diversas
organizaciones de todo el mundo) 3)
[20] Directivas ISO/IEC, Parte 1, Parte 2:2004 y Suplemento

12. Análisis Nuestro proyecto se basa en la búsqueda de cómo se

elabora el proceso de Homologaciones en Uniminuto para el
programa Ingeniería de Sistemas observando cómo se
incluye esta norma en dicho proceso.
13.   Autor del RAE  Andrés Felipe Sánchez Fuquen ID: 593664

14.   Fecha  17/09/2018

Tomado de:
https://201860.aulasuniminuto.edu.co/pluginfile.php/342195/mod_resource/content/1/Norma_I
SO_9000_2005.pdf