Uso prolongado de las nuevas tecnologías y su influencia en el nivel de interacción familiar.

Yesica Yesenia Jaimes Gamboa, yesica.jaimes@unipamplona.edu.co

Daicy Carolina Bolaño Villero, daicy.bolaño@unipamplona.edu.co
Ángela Andreina Santos Jaimes., angela.santos2@unipamplona.edu.co

Asesora: Belkis Zulay Hernández Cárdenas, Docente de la Facultad de Ciencias Económicas y

Empresariales.

Universidad de Pamplona
Facultad de Ciencias de la Salud
Programa de Terapia Ocupacional
Pamplona, Norte de Santander
2021
 Tabla de contenido
Introducción ..................................................................................................................................... 3

Planteamiento del problema ............................................................................................................ 4

Justificación ...................................................................................................................................... 6

Problema de investigación ............................................................................................................... 8

Marco teórico ................................................................................................................................... 8

Historia de la tecnología ............................................................................................................... 8

Concepto de familia ..................................................................................................................... 9

Familia Disfuncional .................................................................................................................. 11

Referencias ..................................................................................................................................... 12
USO PROLONGADO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y SU INFLUENCIA EN EL NIVEL DE
INTERACCIÓN FAMILIAR

Introducción

Los avances de las tecnologías han evolucionado al mundo trayendo consigo ventajas y
desventajas para los seres humanos. La sociedad ha tenido bastante aceptación con la adquisición
de los dispositivos tecnológicos como el celular, el ordenador, la Tablet, consolas de videojuegos
entre otras, las cuales le ofrecen al ser humano innumerables posibilidades de conexión e
interacción, acortando aspectos de tiempo y distancia por medio del acceso a la red,
convirtiéndose en un elemento indispensable para el desempeño de diversas actividades
ocupacionales como en lo laboral, educativo, profesional, social, económico y familiar.
En el ámbito familiar el uso de las nuevas tecnologías está al alcance de todos, los niños,
adolescentes y adultos, observándose comúnmente al núcleo familiar (padres e hijos) dedicando
su tiempo, atención y recursos económicos a dichos dispositivos tecnológicos, lo cual no es
negativo para el desempeño del rol familiar si existe un equilibrio en su uso, si por el contrario el
núcleo familiar ocupa una parte desproporcionada de su tiempo en las pantallas, podría generar
dificultades en el desempeño de actividades y tareas necesarias para participar satisfactoriamente
en el desempeño del rol familiar.
Por lo anterior se considera necesario realizar un proyecto de investigación con el fin de
identificar el impacto que genera el uso excesivo de las herramientas tecnológicas en el
desempeño de actividades y tareas correspondientes al rol familiar.
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INTERACCIÓN FAMILIAR

1 Planteamiento del problema

Se pretende realizar el presente proyecto de investigación debido a que actualmente el

uso de las tecnologías como las tables, los teléfonos móviles y computadores han tenido una gran
aceptación por las personas, puesto que a partir de los mismos los seres humanos están en
constante comunicación ya que dichos dispositivos permiten desempeñar diferentes actividades y
tareas correspondientes a los diferentes roles como: el rol laboral, escolar, social y familiar.
Partiendo de lo anterior se considera necesario mencionar que las personas actualmente
utilizan frecuentemente el teléfono móvil para desempeñar sus diferentes roles ocupacionales, lo
cual conlleva a que utilicen un tiempo significativo en la utilización de las nuevas tecnologías,
haciendo que algunos de sus roles presenten restricciones al momento de realizar diversas
actividades dentro de su desempeño ocupacional.
Según las cifras de marketing estamos en una época en donde la tecnología digital está
presente en casi todos lados. El número de personas que tienen un celular en el mundo es
asombrosamente alto el cual se estima en 4.770.000.000 celulares, comparándolo a
las 7.400.000.000 personas que viven en el mundo. Casi un 64% de la población en el mundo
tiene herramientas tecnológicas, sin duda fue el iPhone el que impulso la industria de los
Smartphone; actualmente 1.900.000.000 de personas tienen uno. Esto es un 25% de las personas
de la población mundial y para el año 2020 se espera a que sea un 85% de la población.
Así mismo se ha compilado diversas estadísticas sobre los celulares y Smartphone en una
infografía en donde se incluyen datos de ventas, uso y estilo de vida en donde el 12% de las
personas se bañan junto a su Smartphone.
En el municipio de Pamplona se han realizado diversas investigaciones que establecen el
pacto para la transformación digital de Colombia: Gobierno, empresas y hogares conectados con
la era del conocimiento
Las TIC habilitan la agregación de valor transversal en la economía, generan nuevos
negocios y son la puerta de entrada a la industria 4.0. Se avanzará en el cierre de la brecha digital
en todos los territorios, se aumentará la velocidad de descarga de internet, se reorganizará el
sector, sus fondos y su regulación, se promoverá la difusión pública con contenidos públicos y se
generará talento para el mundo digital.
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INTERACCIÓN FAMILIAR

El sector público cambiará procesos y cultura, y explotará datos masivos para aumentar
eficiencia y generar valor nacional y regional. El sector privado adoptará tecnologías moderrnas
de gestión, producción y transacción. Se modernizará la institucionalidad sectorial y se tendrá un
único fondo convergente, se aumentará la inversión privada en conectividad en todo el territorio
por la creación de un regulador único, se adelantará una subasta en la banda de 700 MHz para
facilitar el despliegue de la banda ancha y la conectividad, se transformará el sector postal, se
desarrollarán modelos de incentivos y negocio para acelerar la inclusión digital, así como
programas para empoderar ciudadanos y firmas en el entorno digital. Se impulsará la
transformación digital de la administración pública, se promoverá el desarrollo del talento para la
gestión digital, se estimulará la inversión privada en modernización y aprovechamiento de
tecnologías productivas y de inteligencia (IoT, analítica, IA, sistemas autónomos), se plantearán
las bases para una política satelital, se cofinanciará la transformación digital territorial pública e
iniciativas de ciudades inteligentes. Un aumento de 10 pp en penetración de banda ancha efectiva
podrá aumentar el PIB hasta en 0,3% en 2022. Por último, cabe resaltar que las estrategias
planteadas en este pacto permitirán alcanzar el cumplimiento de la Agenda 2030 y de sus ODS.
En particular, este pacto se relaciona y sus propuestas se alinean con los ODS 4:
Educación de calidad, ODS 8: Trabajo decente y desarrollo económico, ODS 9: Industria,
innovación e infraestructura, ODS 10: Reducción de las desigualdades, ODS 11: Ciudades y
comunidades sostenibles, ODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidas y ODS 17: Alianza para
lograr los objetivos. Dentro de este pacto se establece “…El sector público cambiará procesos y
cultura, y explotará datos masivos para aumentar eficiencia y generar valor nacional y
regional…” y una de las acciones ligadas para el cumplimiento de dicho objetivo se destaca:
(…Se impulsará la transformación digital de la administración pública, se promoverá el
desarrollo del talento para la gestión digital, se estimulará la inversión privada en modernización
y aprovechamiento de tecnologías productivas y de inteligencia…). . (PLAN DE DESARROLLO
NACIONAL, DNP, 2018, pág. 496).
Por lo anterior se considera necesario realizar una investigación sobre el uso prolongado
de las nuevas tecnologías y la influencia que esta tiene en el nivel de interacción familiar,
puesto que las cifras aumentadas de personas que adquieren y utilizan frecuente las diferentes
tecnologías influye en el desempeño de los roles ocupacionales y en caso tal en el desempeño
del rol social.
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2 Justificación

Los motivos que nos llevaron a realizar la investigación residen en la importancia que tiene para

el ser humano el grupo familiar en todos los aspectos de la vida, de igual manera determinar

cómo influye en los hogares el uso de las nuevas tecnologías en las relaciones familiares.

En la actualidad la sociedad ha cambiado su forma de comunicarse debido a que tiene al

alcance nuevas tecnologías, que le permiten estar informado de lo que acontece, mejorar y

facilitar la comunicación; en el ámbito familiar, es común observar que en los hogares se cuenta

con una gama amplia de tecnologías en las que se encuentra cotidianamente el uso del teléfono

celular.

En ocasiones es utilizada en gran medida por los miembros de las familias, desvaneciendo

las relaciones interpersonales en la comunicación y permitiendo a cada miembro interactuar de

manera diferente, aislándose de la realidad, convirtiéndolos en seres individualistas, ignorando lo

ameno que puede ser entablar una conversación entre padres e hijos por responder a un mensaje,

llamada o notificación de alguna red social.

“La comunicación frente a frente implica verte a los ojos, desnudar tu alma” dice la

psicóloga Ana Isabel Quintana. Asegura que antes la convivencia era más legítima, había un

diálogo. Ahora es común estar en la misma habitación y conversar sin mirarnos a la cara. Hoy los

padres hablan menos con los hijos y los matrimonios siempre están acompañados de un tercero:

el celular.

El uso excesivo de los teléfonos celulares ha tenido sus efectos en la comunicación entre

padres e hijos. Es común observar que en el tiempo que los padres e hijos conviven, ya no se
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INTERACCIÓN FAMILIAR

prestan la atención necesaria por estar pendientes del teléfono celular. Pues les resulta sumamente

difícil resistirse a las atractivas funciones que presenta el teléfono celular, las diferentes páginas

web a las que se puede ingresar con tan solo un click o las aventuras que se pueden vivir en los

videojuegos. Basta observar una cena familiar, para darse cuenta de lo indispensable que se han

vuelto las tecnologías, pues, aunque todos permanezcan sentados en la mesa, pocos lograran

entablar una conversación, otros revisarán cada dos o cinco minutos su teléfono celular.

En ese sentido, la psiquiatra Liliana Betancourt, jefa de la Unidad de Salud Mental del

Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt, considera que el mal manejo de la tecnología en las

familias afecta el desarrollo emocional de los pequeños, impactando en su proceso de

socialización hasta causar, en el futuro, alteraciones del estado de ánimo.

“En la medida en que los padres centren su atención en la tecnología, pierden la

oportunidad de establecer contacto visual y de detectar expresiones faciales que comunican un

mensaje de la vida de sus hijos. Esto puede generar en ellos sentimientos de inseguridad, de rabia

y la creencia de que no son importantes en la vida de sus papás”, asegura Betancourt.

Esteban Levin, psicoanalista argentino de la Universidad de Buenos Aires, y quien

recientemente asistió en Colombia a la conferencia Infancia y subjetividad, de la Universidad

Icesi, cree que dichas prácticas significan, por primera vez en la historia, un paso hacia la ruptura

entre una generación y otra.

“Por las pantallas se corre el riesgo de acabar el diálogo en las familias, con el peligro que

eso trae para la herencia, porque qué se trasmite o qué asimila un niño que tiene cortada la

conversación con el otro. Para él pareciera que lo único que existen son imágenes, pero estas no

tienen cuerpo, sustancia, ni trasmiten”, dice Levin.

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INTERACCIÓN FAMILIAR

Por lo anterior se considera que la investigación aportará una visión actualizada de la

realidad de las nuevas tecnologías y su impacto a la hora de establecer relaciones de

comunicación entre los miembros de las familias.

4 Problema de investigación

¿Uso prolongado de las nuevas tecnologías y su influencia en el nivel de interacción

familiar en los adolescentes del municipio de Pamplona?

5 Marco teórico

Para abordar los antecedes teóricos que rodean la presente investigación planteada es
necesario recurrir a las principales teorías y conceptualizaciones del tema central “Uso
prolongado de las nuevas tecnologías y su influencia en el nivel de interacción familiar”.

Historia de la tecnología

En la historia de la humanidad, el hombre siempre ha encontrado la manera de

comunicarse y relacionarse entre sí, la tecnología ha propiciado el cambio y la transformación de
las civilizaciones con el fin de facilitar el desarrollo humano, así mismo ha generado la
estructuración de la sociedad, el avance de la tecnología, sus contribuciones y demás virtudes al
ser tan útiles en los tiempos que corren, han hecho necesario verlo más como un aliado que como
un rival. Los nuevos avances tecnológicos se generan cada vez más, en cortos periodos de tiempo
sin embargo aunque son diversas las maneras en las que aportan las TIC en la sociedad también
existen desventajas en cuanto al uso desmedido de estos.
Según la publicación hecha por el sitio web oficial del Ministerio de Tecnología y
Comunicaciones de Colombia (1) establece el concepto de las TIC, haciendo referencia a la sigla
destinada para las ‘tecnologías de la información y las comunicaciones, también constituye un
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INTERACCIÓN FAMILIAR

término sombrilla que permite agrupar a los dispositivos, aparatos, métodos electrónicos y
aplicaciones que ayudan a que la sociedad se comunique o acceda a los datos que requieren para
sus actividades diarias. Éstas incluyen radio, televisión, celulares, computadores, tabletas
digitales, infraestructura de redes y sistemas de satélites”.
Con respecto a lo anterior, la tecnología ha sido creada para mejorar los estándares de
calidad de vida de las personas y la manera en la que interactuamos con el entorno, el uso de las
tecnologías han modificado la dinámica al presentarse la comunicación, esto se debe a que
todos tienen acceso a las diferentes herramientas lo cual facilita el proceso de recibir y entregar
la información de manera indirecta, al día de hoy diversas ocupaciones requieren del uso de las
TIC teniendo en cuenta el proceso de virtualidad entablado en el mundo entero derivado de la
pandemia, produciendo una nueva dinámica social, permitiendo que las personas puedan
continuar con las diferentes rutinas, resulta necesario utilizar las herramientas digitales dado a
que facilitan el acceso y la reproducción de la información y la comunicación siendo
implementado en los diferentes ámbitos de actuación ocupacional.
A pesar de que los beneficios de las nuevas tecnologías son demasiados y son
contribuyentes en el proceso de interacción con el mundo exterior traen consigo problemáticas
asociadas al uso desmesurado de las TIC, según un informe del Departamento Administrativo
Nacional de Estadística, DANE realizado en 2011 (2) establece que “actualmente, la sociedad
colombiana se encuentra inmersa en la cultura digital, siendo el internet uno de los elementos
más importantes y de mayor relevancia para muchos. Esta herramienta se ha ido incorporando
poco a poco en la vida diaria de las personas, gracias a las múltiples utilidades que ofrece en los
hogares, se hace necesario tenerla en casa”

Concepto de familia

Como resultado las relaciones interpersonales se ven afectadas, las nuevas tecnologías han
implicado cambios en los hábitos y rutinas de las personas, en cuanto al entorno familiar es
necesario conocer las conceptualizaciones sobre esta; Según Torres, Ortega, Garrido y Reyes en
el 2008 (3) establece que la familia es “un sistema de interrelación biopsicosocial que media
entre el individuo y la sociedad y se encuentra integrada por un número variable de individuos,
unidos por vínculos de consanguinidad, unión, matrimonio o adopción”.
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Desde el punto de vista sociológico la familia según Páez et al. (4) “es un grupo de
personas entrelazadas en un sistema social, cuyos vínculos se basan en relaciones de parentesco
fundados en lazos biológicos y sociales con funciones específicas para cada uno de sus miembros
y con una función más o menos determinada en un sistema social” (1984, p.23).
La familia constituye un sistema el cual está conformado por factores internos que se
llevan a cabo entre los miembros de la familia y factores externos que involucran la manera que
tiene la familia para relacionarse con los diferentes entornos, la interacción familiar requiere de
procesos de intercambio bidireccional es decir procesos de retroinformación constante donde se
produzcan conversaciones en ambas direcciones, cuando no existe un equilibrio adecuado entre
el uso de las tecnologías y las relación existentes reales supone una ruptura que deriva a
relaciones disfuncionales entre los miembros del hogar, ocasionando deficiencias extras que
producen desajustes en la vida cotidiana del núcleo familiar, además de esto se produce un
desequilibrio afectivo importante y cambios negativos en la dinámica familiar.
Los medios de comunicación generan cambios en las personas de modo que pueden llegar
a modificar conductas, estilos de vida y costumbres. Para Marín y García (5) “la relación de la
familia y los medios de comunicación es compleja, fundamentalmente por la diversidad de
realidades que en ella se dan” (2003, p. 2), en el mismo sentido, Verza y Wagner (6) afirman que
“La inserción de la tecnología en el día a día de las familias instauró nuevos patrones de
comunicación entre padres e hijos” (2010, p. 61), lo cual complejiza las relaciones familiares.
Tal como lo refieren los anteriores autores las herramientas tecnológicas han generado
cambios negativos en las relaciones familiares, provocando distanciamientos entre los diferentes
miembros que conforman el núcleo familiar dado a que la tecnología ha reemplazado el dialogo
continuo.
Según Coleman (1993) a Castells (2001), Granovetter (1973) y Putnam (2000) (7)
Existen diversos cambios que se están introduciendo de forma silenciosa en la sociabilidad
familiar, desde la distribución del tiempo de ocio, a los efectos sobre el grado de comunicación
entre los miembros, o la aparición de nuevos conflictos afectados por estas nuevas tecnologías.
Existen varias teorías y aportaciones de diversos autores que enfatizan la repercusión de estas
tecnologías en distintas direcciones.
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Según lo anterior las nuevas tecnologías han ocasionado la ruptura o la disfuncionalidad

familiar limitando el desempeño de los roles ocupacionales, las destrezas de interacción social y
toda dinámica familiar.

Familia Disfuncional

Según Hunt en el 2007, (8) da dos definiciones de familia disfuncional: primero,

considera que “Una familia disfuncional es donde el comportamiento inadecuado o inmaduro de
uno de los padres inhibe el crecimiento de la individualidad y la capacidad de relacionarse
sanamente los miembros de la familia” (p.1). Por lo tanto, la estabilidad emocional y psicológica
de los padres es fundamental para el buen funcionamiento de la familia. Y segundo, “Una familia
disfuncional es donde sus miembros están enfermos emocional, psicológica y espiritualmente”
(p.1). Partiendo del concepto de que salud involucra todos los aspectos en los que se desenvuelve
el ser humano, para que una familia sea funcional todos sus miembros deben ser saludables.
Tomando como referencia la segunda definición se puede establecer que esta hace
alusión a las familias desarticuladas, las cuales se caracterizan por la reducción o la pobre
dinámica interactiva entre los distintos miembros del grupo familiar esto en gran medida está
relacionado al mal uso de las tecnologías que ahora abarcan la mayor cantidad de tiempo
limitando la interacción real entre los miembros no solo del grupo familiar sino demás personas
constituyentes del mesosistema que incluyen todas aquellas interrelaciones de los entornos
donde la persona participa activamente, el desequilibrio en los diferentes sistemas va a generar
restricciones en las áreas de desempeño ocupacional con gran impacto en las destrezas de
interacción social.
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Referencias

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2. Barrera-Valencia, C. & Duque-Gómez, LN. Familia e internet: consideraciones sobre una
relación dinámica. 2014Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, 41, 30-44.
[Consultado 2021 Abril 10] Disponible en:
https://www.redalyc.org/pdf/1942/194229980004.pdf. (2) (5) (6) (7)
3. Gallego-Henao AM. Recuperación crítica de los conceptos de familia, dinámica familiar y
sus características. Revista Virtual Universidad Católica del Norte.2011 [Consultado 2021
Abril 10] Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/1942/194224362017.pdf (3)(4)
4. Pérez-Lo Presti, A; Reinoza-Dugarte, M. El educador y la familia disfuncional. Educare;
2011[Consultado 2021 Abril 10] Disponible en:
https://www.redalyc.org/pdf/356/35622379009.pdf. (8)
5. Alcaldiade Pamplona.Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones – PETI.2019. [Consultado 2021 Abril 10] Disponible en:
http://pamplonanortedesantander.gov.co/Transparencia/PlaneacionGestionyControl/PLA
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