PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA

EMPRESA JM SPORT

YENNY FERLAY FORERO GASCA

ID: 605042

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

NEIVA –HUILA

2021
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA

EMPRESA JM SPORT

YENNY FERLAY FORERO GASCA

PROYECTO PARA TRABAJO DE PRACTICA PROFESIONAL I

DOCENTE: JHON ORLANDO URRIAGO CASTRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS, CORPORACIÓN

UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

NEIVA –HUILA

2021
 Tabla de contenido

1. Contextualización de la empresa......................................................................................3
2. Diagnóstico o planteamiento del problema......................................................................7
2.1. Formulación del problema................................................................................................7
3. Objetivos..........................................................................................................................9
4. Marco teórico.................................................................................................................10
5. Marco conceptual...........................................................................................................13
6. Marco legal.....................................................................................................................17
7. Metodología....................................................................................................................20
7.1. Técnicas de intervención................................................................................................20
7.2. Población........................................................................................................................20
7.3. Instrumentos...................................................................................................................21
7.4. Fases...............................................................................................................................21
7.5. Consideraciones éticas...................................................................................................22
7.6. Plan de trabajo................................................................................................................22
7.7. Anexos............................................................................................................................22

Bibliografía................................................................................................................................25
 1. Metodología

1.1. Técnicas

El presente estudio recurre a la técnica para la recolección de datos la aplicación de la

encuesta, dado que la encuesta según, [ CITATION SAM11 \l 9226 ] motiva a los encuestados

para que se comuniquen en una forma más extensa con el propósito de aumentar, clarificar o

explicar las razones que existen detrás de lo que están expresando. Busca ayudar al encuestado

para que se centre en el contenido específico de la entrevista, a fin de evitar datos inapropiados o

innecesarios acerca de la satisfacción laboral y así permitir conocer las situaciones, costumbres y

actitudes a través de la descripción de actividades, procesos y las personas que trabajan en JM

SPORT.

1.2. Población

La población objeto de estudio son los colaboradores de la empresa JM SPORTS que se

totalizan en 45 colaboradores. De igual manera, la muestra para el presente trabajo son 23

colaboradores de la organización.

1.3. Instrumentos

Para el presente trabajo se recurre al cuestionario como documento estructurado, dado

que se buscará recopilar datos por medio del instrumento previamente diseñado con el fin de
analizarlo de manera de tríptico, gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de

preguntas dirigidas a la muestra de la población que permitirá tener información exacta del

estado del clima laboral de la empresa.

1.4. Fases

- Estructura del informe de práctica

- Estudio de los modelos de diagnóstico situacional

- Planteamiento y revisión de los instrumentos de recolección de información

- Elaboración y validación de los instrumentos para la población

- Aplicación de los instrumentos

- Estructuración del informe de campo y notas del plan de intervención

- Tabulación y/o análisis de la información obtenida por medio del instrumento

estructurado

- Planteamiento de las conclusiones del trabajo

- Entrega y sustentación de los resultados

1.5. Consideraciones éticas

Para el desarrollo de la investigación las consideraciones éticas se centran en el respeto

de los principios los criterios morales y religiosos de la población de la empresa, el interventor

no hará ningún tipo de discriminación, la confidencialidad del entrevistado y personas que

verbalice en el relato, también la obligación a guardar en secreto profesional todo aquello que

por razones del ejercicio de su profesión haya recibido información aun en donde se presente el

tipo de estudio, los objetivos, garantizándole al participante cambio de nombre y nombres de

individuos que aparecen en el instrumento estructurado por el cuestionario.

 2. Plan de trabajo

I. DATOS PERSONALES DEL ESTUDIANTE

Nombres y Apellidos:
Yenny Ferlay Forero Gasca
Programa: ID: 605042 NRC:
Psicología 8446

II. PLAN DE TRABAJO

Nombre del proyecto: Propuesta de mejoramiento del clima organizacional de la empresa JM SPORT

Área funcional de trabajo Empresa JM SPORT

Objetivos del área funcional de trabajo
En la Empresa JM SPORT se hará seguimiento a los colaboradores buscando proponer un plan de

acción en mejora del clima organizacional

Objetivo de la práctica profesional
 Proponer el mejoramiento de la empresa JM SPORT de acuerdo a su clima organizacional

 Identificar los factores negativos que influyen en el clima organizacional en la empresa JM

SPORT.

 Diseñar la propuesta de mejoramiento para validación y aprobación en caso de que el escenario

lo permita.

Funciones

 Desarrollar los cronogramas las actividades semanales a ejecutar.

 Diligenciar las agendas semanales.

 Apoyar las distintas actividades de la empresa.

 Proceso de acompañamiento y seguimiento a los colaboradores.

 Proponer el plan de acción.

Responsabilidades
  Cumplir con todos los requerimientos de la universidad con el lugar de práctica.

 Compromiso con el lugar de práctica.

 Cumplir con las 20 horas semanales.

 Apoyar los distintos procesos pertinentes de la empresa.

 Realizar actividades virtuales con los colaboradores.

 Ética profesional y confidencialidad en el escenario de práctica, como en la población a trabajar.

III. ACTIVIDADES POR SEMANA

Contextualización

Se realizó la presentación a la empresa JM SPORT mediante entrevista entre la practicante

SEMANA y el tutor, socialización de las funciones y programas existentes, análisis y caracterización

1
de los factores que pueden influir en la población encaminado a la percepción de la

situación problema a intervenir.

Modelo diagnóstico

Se empleó el modelo diagnóstico en donde se recolectó información, búsqueda y selección

SEMANA
2 del tema a desarrollar sobre el proyecto, adicional también se revisó la intervención

empresarial a utilizar y se socializo con el tutor.

Diagnóstico o situación problema

Se realizó la revisión bibliográfica sobre el tema y organización del problema a desarrollar

SEMANA durante la práctica alternativa, es decir título, contextualización y planteamiento del

3
problema, se tomó en cuenta la necesidad encontrada en el escenario elegida como

participante en el proyecto.
Marco teórico/conceptual
SEMANA
4 Búsqueda de referentes teóricos que se ajustaron a el tema a desarrollar, organización del

proyecto a trabajar entre esos los objetivos, y marco teórico, marco conceptual, marco legal
 y se socializó con el tutor.
Metodología

Diseño de la metodología y realización según los objetivos específicos de la técnica de

SEMANA
5 recolección de información. Realización del plan de trabajo y cronograma a desarrollar

durante el proceso del proyecto de práctica.

Primera entrega del informe
SEMANA
6 Entrega del primer informe de práctica con los ítems proporcionados por el tutor.
Plan detallado de actividades semanales

SEMANA Elaboración de un plan detallado de las actividades que se aplicara a los colaboradores de
7
la empresa.
Corrección del informe

SEMANA Corrección del informe según recomendaciones sugeridas por el tutor, para organización
8
del proyecto.
Instrumentos

Validación de los instrumentos correspondientes a utilizar en el proyecto e identificación

SEMANA
9 de los factores negativos que influyen en el clima organizacional en la empresa JM

SPORT.
Indicadores

SEMANA Elaboración de los indicadores afines establecidos en la metodología y plan de actividades

10
según lo expuesto en el proyecto de práctica.
Implementación de plan de intervención

Ejecución de las actividades previamente diseñadas a través de llamadas telefónicas y

espacios virtuales.
SEMANA
11 Correcciones

Ajuste del proyecto según las correcciones y recomendaciones dadas por el tutor del

trabajo.
Implementación del instrumento
 Ejecución de las actividades previamente diseñadas a través de llamadas telefónicas y

espacios virtuales.

Segunda entrega del informe

SEMANA
12
Entrega del segundo informe más estructurado y con las respectivas correcciones dadas por

el tutor en el primer informe.

Implementación del instrumento

Ejecución de las actividades previamente diseñadas a través de llamadas telefónicas y

espacios virtuales.
SEMANA
13 Segunda entrega del informe

Entrega del segundo informe más estructurado y con las respectivas correcciones dadas por

el tutor en el primer informe.

Implementación del instrumento

Ejecución de las actividades previamente diseñadas a través de llamadas telefónicas y

espacios virtuales.
SEMANA
14 Segunda entrega del informe

Entrega del segundo informe más estructurado y con las respectivas correcciones dadas por

el tutor en el primer informe.

Anexos de la práctica y/o valor agregado
SEMANA
15 Entrega de las evidencias de las actividades realizadas con la población.
Entrega final del informe
SEMANA
Entrega del informe final y cierre de la primera práctica profesional en el ámbito
16
empresarial.

Firmas
_______________________ _________________ ________________________
Supervisor de práctica Estudiante Tutor de Práctica Profesional
(organización o Universidad)
Nombre Yenny Ferlay Forero Gasca Jhon Orlando Urriago Castro

3. Anexos
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScaSaBIImEXkZWb1MU0S4lJAqxHCIEM
XMtyhBa3cemrch3t5Q/viewform
 Bibliografía

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