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    Mapa Conceptual Medios de Solucion de Conflictos

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    andres quintero
    El documento habla sobre los mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Explica que estos mecanismos permiten resolver disputas sin recurrir a la fuerza o a un juez, e incluyen la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. También describe brevemente cada uno de estos métodos alternativos.

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    Mapa Conceptual Medios de Solucion de Conflictos

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    andres quintero
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    El documento habla sobre los mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Explica que estos mecanismos permiten resolver disputas sin recurrir a la fuerza o a un juez, e incluyen la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. También describe brevemente cada uno de estos métodos alternativos.

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    mapa conflictos

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    El documento habla sobre los mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Explica que estos mecanismos permiten resolver disputas sin recurrir a la fuerza o a un juez, e incluyen la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. También describe brevemente cada uno de estos métodos alternativos.

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    “Mecanismos Alternativos De

    Resolución De Conflictos:

    camilo andres duarte quintero


    uniciencia
    negocion y conciliacion
    ¿Qué es la RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE
    DISPUTAS (RAD)?

    “Es un conjunto de procedimientos que


    permiten resolver conflictos sin recurrir
    a la fuerza y sin que lo resuelva un
    juez”
    Medios Alternos de Resolución
    de Conflictos

     Negociación
     Mediación
     Conciliación
     Arbitraje
    Gerenciamiento eficiente de los
    conflictos
    Poder Poder

    Derechos Derechos

    Interés
    Interés

    INEFICIENTE EFICIENTE
    SISTEMAS DE RESOLUCION
    DE DISPUTAS

    A) Formas Adversariales

    - Proceso Judicial
    - Arbitraje

    B) Formas No Adversariales

    - Negociación
    - Conciliación
    - Mediación
    Conflicto

    •Un conflicto es una situación en la


    que dos o más partes perciben que
    en todo o en parte tienen intereses
    divergentes.
    •Un choque de intereses.
    Fuentes de Conflictos

    Intereses
    Emociones Experiencia
    CONFLICOS DE de
    (Choques) Valores Vida
    Aspiraciones
    Tipos de Conflictos

     Interpersonales
     Intergrupales
     Conflicto a nivel individual
     Conflictos a nivel organizacional
    Síntomas, Caprichos, Quejas, etc.

    Territorio
    Bienes en Juego
    Principios
    Emociones
    status social
    relaciones implícitas
    creencias ideológicas
    Valores
    miedos al cambio
    NEGOCIACIÓN

    “Ciencia y arte de procurar un acuerdo entre


    dos o más partes interdependientes, que desean
    maximizar sus propios resultados
    comprendiendo que ganarán más si trabajan
    juntos que si se mantienen enfrentados;
    buscando una salida mejor a través de una
    decidida acción conjunta en lugar de recurrir a
    algún otro medio”.
    Roque J. Caivano.
    ¿Qué es la Mediación?
    La mediación es un mecanismo voluntario
    orientado a la resolución de conflictos, a
    través del cual dos o más personas gestionan
    por sí mismas la solución amistosa de sus
    diferencias, con la asistencia de un tercero
    neutral y calificado, denominado mediador.
    Características de la
    Mediación
     Voluntaria
     Autocompositiva
     Confidencial
     Cooperativa
     Acento en el futuro
     Informal pero con estructura
    Campos de aplicación:
     Familiar  Medioambiental;
     Comunitaria;  Educativa;
     Diálogos públicos;
     Laboral;
     Derechos Humanos;
     Comercial;
     Penal;
     Organizacional;  Comunitaria
     Patrimonial;
    ¿Qué es el Arbitraje?

    Método de resolución de conflictos


    mediante el cual las personas naturales o
    jurídicas, previo acuerdo, pueden
    someter a la decisión de uno o varios
    árbitros, las disputas surgidas o que
    puedan surgir, en materias de su libre
    disposición
    Características del Arbitraje:
     Imparcialidad
     Confidencialidad
     Control sobre el procedimiento y
    flexibilidad
     Especialidad
     Celeridad
     Economía de tiempo y dinero
     El laudo arbitral tiene el mismo efecto
    legal que la sentencia judicial
     Inapelabilidad
    Adversarial Intervención ¿Quién Grado de Fuerza de la
    o no de un tercero resuelve? formalismo Resolución
    adversarial

    ACUERDO
    NO NO Las
    Negociación INFORMAL obligatorio Se
    adversarial interviene ejecuta como un
    PARTES
    un tercero contrato

    ACUERDO
    NO Tercero Las INFORMAL
    Mediación obligatorio. Se
    adversarial Neutral PARTES pero con ejecuta como un
    Mediador-a estructura contrato
    ACUERDO
    NO Tercero Neutral Las Informal
    Conciliación obligatorio. Se
    Conciliador-a PARTES Generalmente ejecuta como un
    adversarial desetructurado contrato

    Tercero Libertad de las Laudo


    Arbitraje Adversarial El Árbitro-a Neutral partes en cuanto al obligatorio
    grado de (misma validez
    El Árbitro-a sentencia)
    formalismo

    Tercero
    Juicio Neutral Sentencia
    Adversarial El Juez-a Altamente formal
    El Juez-a Obligatoria

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