Cuadro Comparativo de Los Enfoques (Escuelas) ..
Cuadro Comparativo de Los Enfoques (Escuelas) ..
Cuadro Comparativo de Los Enfoques (Escuelas) ..
SEMESTRE: PRIMERO
La escuela del proceso Es un conjunto de Henri Fayol Postula que la administración se realiza a través de
administrativo etapa inicia la escuela varias etapas.
(planificación, del proceso Con el transcurso del tiempo, y la aportación de
organización, direc administrativo, diversos autores, la Teoría clásica dio origen a la
ción y control) cuya conocida escuela ecléctica, la cual comprende una
finalidad es también como conjunción de ideas de varias corrientes para la
conseguir los Teoría clásica. aplicación de la administración.
objetivos de una Principales aportaciones de la Escuela Clásica:
empresa u *Principios de administración
organización de la *Proceso administrativo
forma más *Áreas funcionales
eficiente posible.
Humano-relacionismo El humano- Fayol estableció El humano-relacionismo contribuyó a que la
relacionismo catorce principios de administración se enfocara hacia
postula la administración. Aspectos éticos y al respeto de la dignidad del
necesidad de Robert Owen trabajador. El objetivo primordial de este enfoque
mejorar las Demostró que los es lograr una mejor productividad del trabajador a
relaciones costos que implica través de la satisfacción de sus necesidades
humanas a través psicológicas y de grupo, basándose en estudios de
satisfacer las
de la aplicación de motivación, participación y equipos de trabajo,
necesidades sociales
las ciencias de la entre otros.
conducta a la y personales de los Principales aportaciones del Humano-
administración, trabajadores son una relacionismo:
especialmente la gran inversión que *Liderazgo *Estudio de necesidades del personal
Psicología. reditúa en altos *Comunicación formal e informal *Motivación y
rendimientos. moral de los trabajadores.
Neohumano-relacionismo Esta corriente Sus principales Maslow postula que la motivación de las personas
surge a partir de la exponentes son depende de la satisfacción de cinco tipos de
revisión de los Abraham necesidades: fisiológicas, de seguridad, de afecto,
postulados del Maslow, de estima y de autorrealización.
humano- Frederik
relacionismo. Herzberg, Principales aportaciones del Neohumano-
El neohumano- Douglas relacionismo *Jerarquía de necesidades
relacionismo parte McGregor y de Maslow *Motivación *Teoría x Teoría y
del supuesto de Rensis Likert.
que la
administración
debe adaptarse a
las necesidades del
personal y
fundamentarse en
sus motivaciones,
ya que es
determinante para
el éxito de las
empresas.
Enfoque del La conducta Sus principales Teorías del comportamiento organizacional
Comportamiento organizacional se autores son Teoría clásica
Organizacional define como una Robert R. Blake Teoría de la administración científica.
disciplina y Jane S. Teoría de las Relaciones Humanas
académica que se Mouton.
ocupa de describir
controlar predecir
y entender el
comportamiento
humano dentro de
un ambiente
organizacional.
Enfoque de calidad Se define como *Edward Enfoque de calidad de Deming: Deming considera
Calidad, al grado Deming: Es que el cliente es a quién están dirigidos los
de satisfacción de considerado por productos y es a quién se debe satisfacer, pero los
las expectativas del muchos como empleados, aparte de prestar su conocimiento
cliente en el el padre de la para elaborar los productos, deben ser
momento que calidad. considerados y tomados en cuenta, pues el alma
adquiere un Compartió sus de la organización son ellos, y por tanto, deben
determinado famosos 14 estar motivados para llevar a cabo su trabajo de
producto o puntos y 7 calidad.
servicio. pecados
El cumplimiento de mortales. Enfoque de calidad total:
las expectativas del *Joseph Juran: La calidad siempre ha representado una de las
cliente debe incluir Es uno de los mayores preocupaciones para las empresas.
que el producto o pioneros en la Existen numerosos riesgos que se incurren cuando
servicio este libre promoción de se emprende un proceso de análisis y diseño sin
de defectos, y debe los enfoques de usar un enfoque de aseguramiento de la calidad
cumplir con las calidad.
especificaciones *Phillip Crosby: Enfoque de calidad de Juran. Revolucionó la
planteadas, Es un filosofía japonesa de la gerencia de la calidad y fue
teniendo en cuenta importante el primero en incorporar el aspecto humano en la
que el menor costo consultor de gestión de la calidad, lo que se designa hoy en día
de dicha calidad en USA. como Gerencia de la Calidad Total.
adquisición tiene Su definición de Enfoque de calidad de: El mejoramiento de la
mucha calidad: calidad comienza con lo que Crosby llama las
importancia. Calidad es cuatro (4) máximas de la gestión de calidad:
Mantener la cumplir los 1. La calidad es la conformidad con los
calidad en los requisitos requerimientos.
productos y El sistema para 2. El sistema que produce la calidad es la
servicios, mejora la asegurar calidad prevención.
productividad del es la prevención 3. La norma de la actuación es cero defectos
mismo, logrando El estándar de (hacer las cosas bien la primera vez).
que los clientes se desempeño es 4. La medida de calidad es el precio de la no
sientan atraídos o cero defectos conformidad.
comprarlo o Lo que cuesta es Enfoque de Calidad de Ishikawa : Algunas de las
utilizarlo. el ideas por las cuales es reconocido Ishikawa, las
incumplimiento resume el Departamento de Industria y Comercio
de los requisitos del Reino Unido (DTI, 1998) en cuatro principios:
*Ishikawa: Utilidad de las técnicas estadísticas para la
Predicaba que la gerencia de la calidad.
calidad debe ser Círculos de calidad.
llevada más allá
del trabajo, a la La calidad a lo largo del ciclo de vida de un
vida diaria. producto.
* Armand: En Ampliación del ciclo de Deming.
1956, en su Ishikawa considera que la calidad es un proceso
libro Total continuo, a lo largo del ciclo de vida de un
Quality Control, producto, no sólo durante la producción.
propone por
primera vez el
concepto
de “control total
de calidad”. Su
definición de
calidad.
Administracion_Munch_Galindo_Ed_Pearson.pdf
https://www.gestiopolis.com/autores-comportamiento-desarrollo-organizacional/
https://www.revistaseguridadminera.com/comportamiento/teorias-del-comportamiento-
organizacional/
https://enfoqdecalidad.wordpress.com/
https://caridadenlaverdad.wordpress.com/2015/02/25/los-grandes-autores-de-la-calidad/
http://losenfoques2012.blogspot.com/2012/10/enfoque-situacional-o-de-contigncia.html