Sauco S.A.S

Bogotá D.C. 22 de Julio de 2021.
Señores:
SAUCO S.A.S.
REF: Solicitud de restructuración de crédito. Notificación de circunstancias que agravan la

solicitud. URGENCIA MANIFIESTA (ENFERMEDAD) y EMERGENCIA SOCIAL Y ECONOMICA
COVISD 19.
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el fin de tratar el tema de referencia,
buscando que la relación crediticia existente entre las partes, referente a la obligación
financiera numero 10401082047 de propiedad del Banco Davivienda, tenga una solución
eficaz y no se llegue a instancias no deseadas, con las que me vería seriamente perjudicado.
Así las cosas, lo siguiente.
De manera breve debo manifestar a ustedes que, conforme a mi situación personal y

afectación a la salud por enfermedad grave, no he podido ejercer de manera continua y
normal a mis actividades laborales. En ese sentido, la obtención de valores dinerarios por
concepto de ingresos por fuente de trabajo se ha reducido desde el año 2019 hasta la fecha.
Aun así, he tratado de mantenerme al día en la obligación de pagos frente al crédito
referenciado. A pesar de ello, en ocasiones realmente ha sido difícil mantener pagos exactos
máxime por la cuantía y alto valor de estos. Esta situación real, lo que ha generado es la
imposibilidad de poder cancelar a tiempo mi obligación crediticia con ustedes, ya que,
tratando de responder a todas estas dificultades, el poco dinero recibido y además a
destiempo, es absorbido en el pago de las obligaciones mencionadas. A todo se le suma las
obligaciones que debo cumplir con mi familia y poder cumplir con mis obligaciones
alimentarias y educativas. En ese sentido al encontrarme en un estado de vulnerabilidad y
URGENCIA MANIFIESTA por condiciones de salud, solicité de nuevo a la entidad financiera
BANCO DAVIVIENDA, la reestructuración del crédito referenciado arriba.
Adicional a todo lo anterior, le sumo al motivo que ha generado la mora en el credito que
tengp con ustedes, que nace desde la afectacion nacional por la pandemia covid 19. Dicha
situacion que es de conocimiento publico, agravo de manera total las condiciones de empleo,
ingresos y formas de sostenibilidad en le pago frente a la obligacion financiera. Al no tener una
fuente de ingresos constante debido a la pandemia y la imposibilidad o baja produccion
laboral, se obtuvo el resulta de no pago. Situacion que hasta la fecha se mantiene en un
porncentaje elevado debido a factores propios de la pandemia y el estado de mergencia social
y economica decretada por el Gobierno Ncional, como tambien las circusntancias de fuerza
mayor o caso fortuito generdas por la situacion de orden nacional por el tema de marchas,
protestas y paros en las que ha vivido el apis los ultimos 59 dias.
A raiz de todo lo anterior, dos circunstancias reales que son graves y que requieren de la
maxima atencuion posible, solicito al banco que se me notifique sobre cualquier palna de
pagos, plan de refinanciacion y/o plan de saneamiento de deuda posible para mi caso
especificamente. Lo anterior debido a que soy conciente de la obligacion y quiero pagarla.
Pero, desde el punto de vista objetivo según mi situacion actual financiera, existe una
imposibilidad material para poder concretar los pagos elevados que tengo actualmente.
Maxime, cuando desde hace varios dias, el valor total a pagar se incremento de acuerdo a las
cuotas en mas de un 300 % con el cobro de unos honorarios por gastos de cobranza
sumamente elevados y sobre los cuales considero un exeso por parte de la entidad de cobro.
Al respecto, con fecha del 28 de Junio de 2021, se radicó derecho de peticion a la entidad,
banco Davivienda S.A, con la finalidad de establecer y aclarar los valores reales de deuda
consolidados y discriminados . Al respecto el bando Davivienda, otorgo respuesta del mismo,
manifestando que actualmente dicha acreencia se encuntra en proceso de cobro pre juridico
con la agencia de cobro SAUCO S.A.S. en ese sentido, precisó:
Le informamos que el Banco, tiene suscrito un contrato con la casa de cobranzas

SAUCO con el fin de que administre la cartera en mora y en tal sentido, la gestión
realizada por esta firma para la recuperación de la cartera debe ser asumida por el
deudor, como se pactó al momento de la relación contractual, según los términos del
pagaré firmado por sus poderdantes del cual adjunto copia simple y cuyo tenor literal
indica:
Es importante tener en cuenta que la gestión de la compañía SAUCO se inicia desde el

primer día de mora, sin embargo, esta gestión no genera cobro de honorarios hasta el
día 11 en mora, entendiendo que se pueden presentar situaciones que impiden el pago
dentro de las fechas establecidas. Y es solo en el evento en que se supera este plazo
que inicia el cobro de la gestión de cobranza, para lo cual la compañía ha fijado unos
porcentajes de acuerdo con la altura de mora que detallo a continuación:
 De 00 a 10 días mora: 0.00%
 De 11 a 30 días mora: 1.63%
 De 31 a 60 días mora: 6.90%
 De 61 a 999 días mora: 14.28%
Es importante mencionar que para solicitar un acuerdo de pago, lo invitamos a

comunicarse con SAUCO, con el fin de que ellos estudien la viabilidad de un descuento
en intereses mora y/o honorarios.
Asi las cosas, dada la respuest emitida por la entidad, Banco Davivienda, acudo a ustedes con
la firme intencion de radicar la presente misisva para dejar constancia sobre la negativa y que
hasta la fecha no se me ha brindado ninguna solucion, alternativa u opcion respecto de la
noramalizacion del credito por parte de la entidad de cobro. Situacion que es abiertamente
contraria al deber legal en un cobro pre-juridico.
En ese sentido, solcito respetuosamente y fromalmente a SAUCO S.A.S, me agregue a

cualquier plan de restructuracion, refinanciacion o plan de pagos o sanenamiento de dueda
frente ala obligacion de referencia teniendo en cuenta los hechos mencionados y sobre los
cuales puedo ampliar con el aporte de pruebas si eciste dicho menetesre.
Es asi, como por estas circunstancias y realidades, de forma respetuosa y acudiendo al
principio de solidaridad, acudo a ustedes, para:
1. Se realice restructuracion del credito que tengo con ustedes, refinanciacion o plan
de conodnacion o plan de pagos sobre cartera morosa con descuento por pornto
pago.
Es realmente importante para mi, poder cumplir con mis obligaciones por ello solicito a
ustedes dicha restructuracion para poder quedar con una sola obligacion sin que me genere
tanto gastos de intereses y poder cumplir con todos mis compromisos
Acudiendo a su tiempo invertido en esta comunicación, agradezco la confianza que desde un

principio depositan en mi como deudor. Quiero tambien que sean tenidos en cuenta los
esfuerzos que he hecho para cumplir con los dineros solicitados por ustedes y la casa de
cobranza.
De forma respetuosa, solicito sean tenidas en cuenta las circunstancias que han generado la
situacion ALARMANTE, en la que me encuentro actualmente en terminos financieros y de
solvencia, para que mi peticion sea analizada se pueda llegar a elevar a la practica, lo que
generara que el flujo de caja para mis finanzas sea mejor y esto resultaria beneficiosos para
poder pagar mis obligaciones con ustedes mes a mes, de forma puntual, evitando que de no
ser tenida en cuenta esta solicitud, tenga la obliogacion de verme inmerso en procesos de
insolvencia economica de acuerdo a la ley 1564 de 2012 y la ley 1116 de 2006.
No siendo mas, agradezco su atencion.
Att;
Leonardo Cantor Munar.

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REF: Solicitud de restructuración de crédito. Notificación de circunstancias que agravan la

De manera breve debo manifestar a ustedes que, conforme a mi situación personal y

Le informamos que el Banco, tiene suscrito un contrato con la casa de cobranzas

Es importante tener en cuenta que la gestión de la compañía SAUCO se inicia desde el

 De 00 a 10 días mora: 0.00%

 De 11 a 30 días mora: 1.63%

 De 31 a 60 días mora: 6.90%

 De 61 a 999 días mora: 14.28%

Es importante mencionar que para solicitar un acuerdo de pago, lo invitamos a

En ese sentido, solcito respetuosamente y fromalmente a SAUCO S.A.S, me agregue a

Acudiendo a su tiempo invertido en esta comunicación, agradezco la confianza que desde un

No siendo mas, agradezco su atencion.

Leonardo Cantor Munar.

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