PROPUESTA DE PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL

APRENDICES:
DANIELA SALINAS
ALEJANDRA SAMACA
MARIANA MEDINA

INSTRUCTOR:
LEDIS CONSUELO

GESTION DEL TALENTO HUMANO

FICHA
2060738

TUNJA- BOYACA
AÑO
2021
Contenido
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 3
2. MARCO NORMATIVO ..................................................................................... 4
3. OBJETIVOS ..................................................................................................... 6
3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 6
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................... 6
4. RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE BIENESTAR .. 7
5. BENEFICIARIOS .............................................................................................. 8
6. RESPONSABLES ............................................................................................ 8
7. AREAS DE INTERVENCION ........................................................................... 9
7.1. AREA DE PROTECCION Y SERVICIOS SOCIALES ............................... 9
8. PROGRAMAS INSTITUCIONALES ................................................................. 9
9. PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA SALUD: ........................................... 10
10. PROMOCIÓN DE VIVIENDA ...................................................................... 10
11. ACTIVIDADES DEPORTIVAS .................................................................... 10
12. ACTIVIDADES RECREATIVAS .................................................................. 11
13. ACTIVIDADES ARTÍSTICAS Y CULTURALES: ........................................ 11
14. ÁREA CALIDAD DE VIDA LABORAL ....................................................... 11
15. CLIMA ORGANIZACIONAL ....................................................................... 11
16. RECONOCIMIENTOS E INCENTIVOS ....................................................... 12
17. ENTIDADES DE APOYO ............................................................................ 13
18. CRONOGRAMA.......................................................................................... 14
1. INTRODUCCIÓN

Para la empresa Transporte Cacique Tundama S.A es de suma importancia

promover espacios y acciones que generen desarrollo integral del Talento
Humano a partir de unos elementos como inducción, capacitación, bienestar y
seguridad y salud en el trabajo con el ánimo de fomentar mejores competencias
profesionales, personales y tener empleados saludables que puedan poner todas
sus capacidades en función del cumplimiento de los objetivos.
Para fortalecer la parte de bienestar anteriormente explicado se crea el presente
programa de bienestar laboral acorde con los lineamientos normativos,
requeridos, los resultados de la evaluación de satisfacción de las actividades
realizadas en la vigencia anterior, la identificación de necesidades de bienestar de
los colaboradores por medio de la aplicación de una encuesta y el planteamiento
de unos objetivos y fines claros con respecto a la apropiación y sentido de
pertenencia que deben tener los colaboradores hacia la empresa, mientras disfruta
de las actividades programadas para su bienestar.
Del anterior proceso se fortalecen en dos líneas estratégicas de acción: 1)
Protección y servicios sociales, desde el cual se quiere atender necesidades de
protección, identidad y aprendizaje de los trabajadores y sus familias mejorando
sus niveles de salud, vivienda, recreación, cultura y educación y 2) Calidad de vida
laboral, que pretende fomentar una cultura organizacional con un liderazgo
colectivo desde la apropiación del conocimiento de la memoria histórica
empresarial, las buenas prácticas del trabajo en equipo, la aplicación de los
valores y principios en la labor diaria y el sentido de pertenencia corporativo de
cada trabajador; todo esto en un ambiente de condiciones favorables para los
empleados y sus familias.
A demás de ello se espera que el presente programa atienda los lineamientos
dados por la alta Gerencia de la empresa Transportes Cacique Tundama S.A,
referenciados en el artículo 1 de la Resolución N° 061 de 2015 en donde se
definen los siguientes compromisos en el marco de la Política de Bienestar Social
e Incentivos:
• Propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de
la creatividad, la identidad, la participación y la seguridad laboral de los empleados
de la entidad, así como la eficacia, la eficiencia y la efectividad en su desempeño.
Fomentar la aplicación de estrategias y procesos en el ámbito laboral que
contribuyan al desarrollo del potencial personal de los empleados, a generar
actitudes favorables frente a la atención y servicio de los pasajeros y al
mejoramiento continuo de la empresa para el ejercicio de su función social.
• Desarrollar valores organizacionales en función de una cultura de atención y
servicio que privilegie la responsabilidad social y la ética administrativa, de tal
forma que se genere el compromiso y el sentido de pertenencia e identidad de la
Empresa.
Se aplicó una encuesta de diagnóstico a los 17 trabajadores de la empresa
Transporte Cacique Tundama S.A el día jueves 12 de agosto del 2021 con el fin
de identificar las necesidades, expectativas e intereses de los trabajadores y su
núcleo familiar primario.
Los resultados permitieron obtener el diagnóstico de las necesidades y proponer el
siguiente Plan de Bienestar laboral.

2. MARCO NORMATIVO
1.1 Decreto Ley 1567 de 1998.

Por el cual se crea el Sistema Nacional de Capacitación y el Sistema de Estímulos

para los empleados del Estado, junto con las políticas de Bienestar Social,
orientados a la planeación, ejecución y evaluación de Programas y Proyectos que
den respuesta a las necesidades de los funcionarios para su identificación y
compromiso con la misión y la visión institucional.
Adicionalmente, en su Capítulo II, Articulo 19 define: “Las Entidades Públicas que
se rigen por las disposiciones contenidas en el presente Decreto – Ley están en la
obligación de organizar anualmente, para sus empleados programas de bienestar
social e incentivos.”
1.2 Ley 909 del 23 de septiembre de 2004, parágrafo del Artículo 36.

Establece que con el propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción y

desarrollo de los empleados en el desempeño de su labor y de contribuir al
cumplimiento efectivo de los resultados institucionales, las entidades deberán
implementar programas de bienestar e incentivos, de acuerdo con las normas
vigentes y las que desarrollen la presente Ley.
Se plantea el Bienestar Social, bajo el concepto de factores culturalmente
determinados, para aquellas necesidades humanas fundamentales de
subsistencia, protección, entendimiento, participación, ocio, identidad, libertad, y a
nivel del ser, tener, hacer y estar.
De esta manera, el concepto de Bienestar Social se expresa en determinadas
condiciones materiales y como elementos constitutivos presenta un conjunto de
condiciones espirituales, sociales, culturales e institucionales de gran importancia
y vital significación para una vida digna.
 1.3 Ley 734 de 2002 (Ley 1952/2019 la cual entro en vigencia en mayo de
2019)
En los numerales 4 y 5 del artículo 33, se dispone que es un derecho de los
servidores públicos y sus familias participar en todos los programas de bienestar
social que establezca el Estado, tales como los de vivienda, educación,
recreación, cultura, deporte y vacacionales, así como disfrutar de estímulos e
incentivos conforme a las disposiciones legales, que no son otras diferentes a las
mencionadas anteriormente.
1.4 Decreto 1083 de 2015

Artículo 2.2.10.1 Programas de estímulos.

Las entidades deberán organizar programas de estímulos con el fin de motivar el
desempeño eficaz y el compromiso de sus empleados. Los estímulos se
implementarán a través de programas de bienestar social.
Artículo 2.2.10.2 Beneficiarios.
Las entidades públicas, en coordinación con los organismos de seguridad y
previsión social, podrán ofrecer a todos los empleados y sus familias los
programas de protección y servicios sociales que se relacionan a continuación:
1. Deportivos, recreativos y vacacionales.
2. Artísticos y culturales.
3. Promoción y prevención de la salud.
4. Capacitación informal en artes y artesanías u otras modalidades que conlleven
la recreación y el bienestar del empleado y que puedan ser gestionadas en
convenio con Cajas de Compensación u otros organismos que faciliten subsidios o
ayudas económicas, entre otros.
Artículo 2.2.10.3. Los programas de bienestar orientados a la protección y
servicios sociales no podrán suplir las responsabilidades asignadas por la ley a las
Cajas de Compensación Familiar, las Empresas Promotoras de Salud, los Fondos
de Vivienda y Pensiones y las Administradoras de Riesgos Laborales.
Artículo 2.2.10.4. No podrán destinarse recursos dentro de los programas de
bienestar para la realización de obras de infraestructura y adquisición de bienes
inmuebles.
Artículo 2.2.10.5. La financiación de la educación formal hará parte de los
programas de bienestar social dirigidos a los empleados de libre nombramiento y
remoción y de carrera.
Artículo 2.2.10.6. Los programas de bienestar responderán a estudios técnicos
que permitan, a partir de la identificación de necesidades y expectativas de los
empleados, determinar actividades y grupos de beneficiarios bajo criterios de
equidad, eficiencia mayor cubrimiento institucional.

3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Contribuir al desarrollo integral de los empleados de la empresa Cacique Tundama
S.A. Al mejoramiento de su calidad de vida y la de su familia a través del diseño e
implementación de programas encaminados a mejorar el nivel de satisfacción,
motivación, eficacia y efectividad, así como el sentido de pertenencia del
trabajador público con la empresa. Desde la motivación, crecimiento, desarrollo
profesional y personal.

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Desarrollar actividades en los ámbitos deportivo, cultural, social entre otros,
que contribuyan con el balance necesario entre la vida laboral y personal de
los trabajadores de la entidad. Llevar a cabo actividades que mejoren
hábitos saludables y sensibilicen a cerca de la importancia de invertir en
este componente para producir enormes beneficios personales y familiares.
 Fortalecer la calidad de vida de los empleados y colaboradores de manera
conjunta con el Grupo de Seguridad y Salud en el Trabajo, teniendo en
cuenta que el factor humano es el primer activo de la entidad, generando
espacios de conocimiento, esparcimiento e integración familiar.
 Generar estrategias de promoción y prevención orientadas a la salud física
y mental de los empleados.
 Implementar acciones integrales orientadas a fomentar el equilibrio de vida
laboral y familiar en cualquier condición.
 Generar la estrategia que fortalezca la cultura organizacional, la apropiación
de las conductas asociadas a los valores organizacionales en función de
una cultura de servicio que privilegie la responsabilidad social, generando el
compromiso institucional y el sentido de pertenencia e identidad.
 Continuar gestionando acciones que conlleven a consolidar a la entidad
como el mejor lugar para trabajar.
4. RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE BIENESTAR
Se invitó a participar en la encuesta Diagnóstico de Necesidades a los 17
trabajadores de la empresa Transportes Cacique Tundama S.A

TABLA 1
NIVEL PERSONAL
Podemos
observar que
¿EL TRABAJO EN LA EMPRESA REPRESENTA el 71% de los
UNA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO 29%
71% trabajadores
PERSONAL Y PROFESIONAL?
se siente
¿SE SIENTE RECONOCIDO POR EL BUEN EL
satisfecho
47%
BUEN DESEMPEÑO DE SU TRABAJO? 53% con el
crecimiento
¿SU ESTADO DE SALUD ES ÓPTIMO PARA LA 59%
personal y
REALIZACIÓN DE SUS LABORES ? 49% profesional .
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

no si

TABLA 2
NIVEL ORGANIZACIONAL Observamos
que el 88%
no si
de los
trabajadores
¿SE SIENTE SATISFECHO CON EL CLIMA 18% no se sienten
LABORAL QUE SE PRESENTA EN LA EMPRESA 88%
satisfechos
SE SIENTE A GUSTO CON SU HORARIO DE 41% con el clima
TRABAJO? 59%
laboral de la
¿LA EMPRESA LE BRINDA UNA ESTABILIDAD 12%
LABORAL? 88% empresa y
tampoco
¿LA EMPRESA LE BRINDA LA DOTACIÓN 65%
NECESARIA PARA EL DESARROLLO DE SUS… 35% sienten una
¿CONSIDERA QUE LA REMUNERACIÓN QUE
buena
35%
PERCIBE LE ALCANZA PARA SATISFACER SUS… 65% estabilidad
laboral
 TABLA 3
NIVEL SOCIO FAMILIAR

76%
Observamos que
¿SU TRABAJO LE DEJA ESPACIO PARA
COMPARTIR CON SU FAMILIA?
el 94% de los
24% trabajadores no
cuenta con un
¿SE SIENTE SATISFECHO CON EL CLIMA
LABORAL Y FAMILIAR QUE SE 59% pan de salud y
PRESENTAN EN LA EMPRESA Y EN SU
41%
vivienda y el 76%
FAMILIA? de trabajadores
no cuenta con el
¿CUENTA CON UN PLAN DE SALUD Y 94%
VIVIENDA PARA USTED Y SU NÚCLEO
espacio suficiente
FAMILIAR? 6% para compartir
con sus familias.
0% 20% 40% 60% 80% 100%

NO SI

5. BENEFICIARIOS

Los beneficiarios de las actividades de Bienestar laboral e incentivos son los

trabajadores y su familia. Se entenderá por familia el cónyuge o compañero(a)
permanente, los padres del empleado y los hijos menores de 25 años o
discapacitados mayores que dependan económicamente de él.

Para el caso de las actividades de Estímulos e Incentivos, serán los trabajadores

de la empresa Transportes Cacique Tundama, que ostenten derechos de carrera
administrativa, así como los de libre nombramiento y remoción que por su
desempeño individual sean calificados en el nivel sobresaliente y/o que participen
en el desarrollo de un proyecto como parte de un equipo de trabajo.

6. RESPONSABLES
Será responsable la División Administrativa en el área de talento humano, de la
empresa Transportes Cacique Tundama S.A, del diseño, ejecución, evaluación y
seguimiento del Programa de Bienestar Social e Incentivos, así como también
todos aquellos funcionarios de la institución o fuera de ella, que por disposición
legal tengan algún tipo de Competencia interinstitucional para la implementación
del presente Programa.

N° DESCRIPCION RESPONSABLE REGISTRO

1 Realizar la planeación del Profesional Acta de comité
programa anualmente Universitario
Talento Humano
2 Someter a consideración del Profesional Acta de comité
Comité Coordinador de Universitario
Control Interno, plan de Talento Humano
Bienestar e Incentivos con
sus programas y
presupuesto
3 Implementar el Programa Profesional Registros de
Universitario actividades
Talento Humano
4 Evaluar el cumplimiento Profesional Acta de Comité
anual del Programa Universitario
Talento Humano

7. AREAS DE INTERVENCION

7.1. AREA DE PROTECCION Y SERVICIOS SOCIALES

A través de esta área se atenderán las necesidades de protección, ocio,
identidad y aprendizaje del trabajador y su familia, con el fin de mejorar sus
niveles de salud, vivienda, recreación, cultura y educación.
La intervención se hará a través de los siguientes programas:

8. PROGRAMAS INSTITUCIONALES

Aporte Educativo: ayuda económica para los hijos menores de 18 años o

discapacitados mayores que dependan económicamente de él.
Se reconocerá una vez al año un salario mínimo mensual legal vigente en
dos desembolsos semestrales.
Necesidad Médica Familiar: Programa mediante el cual se conceden
préstamos destinados al cubrimiento parcial de los costos generados como
 consecuencia de afecciones de salud, que no se encuentran contemplados
en el Plan Obligatorio de Salud.

Educación Formal: Programa dirigido a los funcionarios de libre

nombramiento y remoción y de carrera, que deseen adelantar estudios
técnicos, tecnológicos, universitarios o de formación avanzada en el país, a
través del otorgamiento de crédito parcialmente condenable.

9. PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA SALUD:

Su objetivo es la realización de actividades que permitan a los trabajadores

espacios de esparcimiento y mejora en la calidad de su salud física y
mental. Se realizarán actividades de relajación, semana del autocuidado y
feria de servicios complementarios en salud.

10. PROMOCIÓN DE VIVIENDA

El propósito es ofrecer información acerca de programas de vivienda a

todos los funcionarios de la organización, con el ánimo de incentivar la
compra de vivienda propia. Se realizarán ferias informativas acerca de
oferta de vivienda, trámites de acceso a líneas de crédito y subsidio
ofrecidos por Cajas de Compensación Familiar, Fondos de Cesantías y
otras entidades.

11. ACTIVIDADES DEPORTIVAS

El objetivo es realizar actividades orientadas a fomentar la integración,

respeto, tolerancia, sana competencia, esparcimiento y participación en
actividades deportivas mejorando el estado físico y mental de los
trabajadores y su familia.
Se realizarán: Caminata Ecológica, Torneos de bolos, tenis de mesa y rana,
Juegos Deportivos de Integración, Apoyo a deportistas, Escuelas deportivas
y Acondicionamiento físico
12. ACTIVIDADES RECREATIVAS

La realización de estas actividades tiene como fin favorecer ambientes

sanos de trabajo, integración, respeto, tolerancia, sana competencia y de
compromiso organizacional a través de espacios lúdicos y de recreación.
Dentro de las actividades a realizar están: celebración de día de la mujer y
el hombre, día de las madres, día de los padres, integración de amor y
amistad, Vacaciones recreativas y Jornadas de integración trabajadores y
familia (día de familia), Jornada Halloween, Concurso Navidad, Novenas
Familia.

13. ACTIVIDADES ARTÍSTICAS Y CULTURALES:

Tiene como finalidad estimular la sana utilización del tiempo libre de los
trabajadores y su núcleo familiar primario, brindando espacios de
esparcimiento, recreación, cultura e integración. Se realizarán Semana
cultural y concurso de talentos

14. ÁREA CALIDAD DE VIDA LABORAL

Esta área se ocupará de fomentar un ambiente laboral satisfactorio y

propicio para el bienestar y el desarrollo del empleador; está constituida por
las condiciones laborales relevantes para la satisfacción de las necesidades
básicas del trabajador, la motivación y el rendimiento laboral, logrando
generar un impacto positivo al interior de la organización, tanto en términos
de productividad como en términos de relaciones interpersonales.

15. CLIMA ORGANIZACIONAL

Tiene como propósito contribuir a mejorar el clima Organizacional, a través

de acciones que permitan fortalecer la comunicación organizacional,
 habilidades blandas y de liderazgo en el equipo directivo y coordinadores de
la Entidad, las relaciones laborales y el trabajo en equipo.

Actividades a desarrollar:
 Taller en comunicación asertiva que permita generar espacios de
mejoramiento de clima organizacional, dirigido a trabajadores de nivel
asistencial, técnico y profesional.

FORTALECIMIENTO DE TRABAJO EN EQUIPO

Tiene como propósito contribuir al mejoramiento de las relaciones

interpersonales entre los trabajadores de la organización, desarrollando
actividades enfocadas a fortalecer el trabajo en equipo.

Actividades a desarrollar:
 Talleres en trabajo en equipo, inteligencia emocional y resolución de
conflictos

16. RECONOCIMIENTOS E INCENTIVOS

RECONOCIMIENTOS:

El propósito es brindar un reconocimiento especial a: trabajadores cuyo

motivo de retiro obedece a desvinculación por pensión y a la población en
general por fechas especiales.

Actividades a desarrollar:

 Envío de tarjeta virtual en fechas especiales

 Ceremonia de reconocimiento con ocasión de quinquenios y mejores
funcionarios y equipos de trabajo.

INCENTIVOS

El objetivo de este programa será reconocer el desempeño laboral de los

trabajadores seleccionados como los mejores funcionarios de carrera
administrativa y libre nombramiento y remoción de la Entidad en cada nivel
jerárquico, así como de los equipos de trabajo que logren niveles de
excelencia, exaltando así, el mérito al desempeño en el ejercicio de las
 funciones y la generación de ideas innovadoras que contribuyan al
mejoramiento en la función misional de la Entidad.

17. ENTIDADES DE APOYO

Para orientar el cumplimiento del plan de bienestar laboral para los

trabajadores, contaremos con el apoyo de las siguientes entidades:
Cajas de Compensación Familiar
Entidades Promotoras de Salud
Entidad Administradora de Riesgos Profesionales
Acorde con el presupuesto destinado para programas de Bienestar,
también es conveniente revisar las ofertas del mercado en cuanto a
servicios de empresas públicas y/o privadas relacionadas con los
contenidos de un programa de Bienestar Laboral.
 18. CRONOGRAMA

PROGRAMAS ACTIVIDADES FECHA REALIZACION

PREVENCION DE LA SALUD Actividades de relajacion,semana del
autocuidado ago-21
PROMOCION DE LA VIVIENDA Ferias de vivienda SEPTIEMBRE 2 DE 2021
ACTIVIDADES DEPORTIVAS Caminata ecologica,Torneos de bolos, tenis de mesa
y rana,
Juegos Deportivos de Integración, Apoyo a
deportistas, Escuelas deportivas y SEPTIEMBRE 15 A SEPTIEMBRE 25
Acondicionamiento físico DE 2021
ACTIVIDADES RECREATIVAS Vacaciones recreativas y Jornadas de
integración funcionarios y
familia (día de familia), Jornada
Halloween, Concurso Navidad, Novenas
Familia . OCTUBRE 25 A OCTUBRE 31 DE 2021
ACTIVIDADES ARTISTICAS Y NOVIEMBRE 1 A NOVIEMBRE 6 DE
CULTURALES Semana de cultura concurso de Talentos 2021
CLIMA ORGANIZACINAL Talleres en equipo, trabajo efectivo en
comunicación asertiva, inteligencia emocional y en
manejo y resolución de conflictos NOVIEMBRE 15 DEL 2021
INCENTIVOS remoción a cada nivel jerárquico / mejores
equipos de trabajo ENERO A DICIEMBRE
RECONOCIMIENTOS Fechas especiales ( cumpleaños de
trabajadores, día del padre y madre)
cumplimiento de metas reconocimiento
laboral y agradecimiento ENERO A DICIEMBRE