Determinación de Un Producto Tecnológico

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1.

Determinación de un producto tecnológico


Contenido

• Determinación de un producto tecnológico que orientará el desarrollo de un proyecto.

Aprendizajes esperados

• reconoce distintas necesidades a las cuales se puede responder con un producto tecnológico;

• selecciona una necesidad susceptible de satisfacer mediante un proyecto;

• investiga y analiza diversas soluciones que resuelvan la necesidad establecida;

• selecciona una alternativa pertinente, factible de realizar y de bajo costo;

• justifica adecuadamente la selección del producto tecnológico.

• demuestra compromiso con el trabajo;

• contribuye efectivamente en el grupo;

• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;

• comunica sus ideas en forma clara y precisa;

• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas

 Es importante considerar que el docente cumple un papel de mediador y orientador de los estudiantes
durante la realización del proyecto, velando por la calidad de éste y del trabajo de alumnas y alumnos, por
la participación de todos, el acceso a los recursos y al espacio de trabajo, etc.
 Dado que el trabajo de ejecutar un proyecto es esencialmente colaborativo, se sugiere que el curso se
divida en grupos y que cada grupo llegue a un acuerdo sobre el tema que enfrentará.
 Para favorecer el trabajo durante el desarrollo del proyecto, conviene asegurar que los grupos queden
equilibrados en cuanto a habilidades, género e intereses, aunque esto probablemente provocará
problemas por las afinidades que tienen los estudiantes.
 Una vez que los grupos estén formados, solicitar que se distribuyan las funciones entre sus miembros,
definiendo claramente las responsabilidades de cada uno. Estos papeles pueden asumirse a lo largo de
todo el proyecto o cambiarse según las distintas etapas.
 A modo de ejemplo, podrían considerarse las siguientes responsabilidades y tareas: decidir si no hay
acuerdo al interior del grupo; tomar apuntes; ser portavoz del grupo; registrar el trabajo realizado por cada
miembro del equipo; relacionarse con el profesor o profesora; guardar los materiales del grupo; coordinar
entrevistas, salidas a terreno, uso de la biblioteca; etc.
 Para que el proyecto motive a los estudiantes, conviene permitirles que escojan el producto tecnológico
según sus intereses y necesidades.
 Para seleccionar el producto tecnológico, proponer a los estudiantes que determinen el contexto, una
necesidad y el destinatario: ellos mismos, otros estudiantes, el personal del colegio, su hogar, la
comunidad, etc.
 Puede ser necesario ofrecer una situación problemática o una lista de ellas para que los estudiantes
escojan el producto tecnológico que se proponen desarrollar. Por ejemplo, una situación problemática
podría ser regar cultivos en zonas costeras con escasez de agua. Las propuestas de los grupos podrían
ser: desalinizar el agua del mar, construir un atrapa-nieblas, riego por goteo, sistema de “hidrociclaje”, etc.
 Promover en los estudiantes el desarrollo de proyectos simples, cuya realización no involucre recursos de
alto costo. En el caso de la producción de un objeto, incentivar el uso de materiales reciclables o en
desuso que se encuentren en la localidad, provenientes de la industria, servicios, hogares, etc.
 Asegurar que los diferentes proyectos tengan una extensión similar para evitar desfases entre las etapas y
el avance de los distintos grupos.

Si un proyecto está muy distante de la realidad, ya sea por escasez de recursos, tiempo o por su
complejidad, se puede acordar con los estudiantes otra alternativa más factible, cuidando no imponer
proyectos lejanos a sus intereses.

 Si los alumnos y alumnas tienen acceso al computador, se les puede pedir que lo usen para escribir el
informe, utilizando un procesador de texto o planilla de cálculo; también se les puede sugerir que busquen
información en enciclopedias multimediales o Internet.

Actividad 1
Para que los estudiantes escojan un contexto (necesidad y usuarios) en el cual realizarán el proyecto, pueden:
a. Investigar las actividades de su entorno y, a partir de este estudio, detectar una necesidad a la cual se
responderá con la elaboración de un producto tecnológico, identificando quiénes serán los usuarios
potenciales.
b. Determinar un proyecto a partir de una o más necesidades que el docente plantee. Es posible que los
grupos trabajen proyectos diferentes para resolver una misma necesidad.
Actividad 2
Una vez que los estudiantes tengan definido el contexto y la necesidad, podrán:
• Investigar las soluciones existentes para resolver la necesidad y cómo éstas lo hacen.
• Realizar una ”lluvia de ideas“ de posibles soluciones con productos tecnológicos, seleccionar una de
ellas considerando su complejidad, su factibilidad y una estimación de los recursos necesarios.
• Presentar a diversos grupos de personas (usuarios y expertos) las soluciones encontradas por el grupo y
someterlas a prueba.
Actividad 3
Para comunicar el trabajo, cada grupo puede presentar sus proyectos al curso. La presentación puede tener,
además de la finalidad de dar a conocer lo hecho, la de recibir retroalimentación (posibles dificultades,
sugerencias o aportes, referencias de ayuda técnica, etc.).
Actividad 4
Plantear que cada estudiante abra una bitácora de trabajo y escriba el contexto escogido, la necesidad
detectada, el producto tecnológico que el grupo se propone desarrollar y a qué usuario estará dirigido.

2. Determinación de los requerimientos del usuario


Contenidos
1. Especificación de las características de uso que tiene que cumplir el producto tecnológico para que
responda a los requerimientos de los usuarios.
2. Recolección y análisis de información acerca del usuario, que sea relevante para el desarrollo del proyecto.

Aprendizajes esperados
• formula preguntas adecuadas para conocer los requerimientos de los usuarios;
• identifica fuentes de información pertinentes al tema;
• procesa la información obtenida y precisa lo relevante;
• define las características del producto tecnológico en términos de los requerimientos del usuario;
• propone distintas soluciones que responden a los requerimientos detectados;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• asume con responsabilidad el resultado del trabajo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas
 Conviene que el profesor o profesora aliente la redistribución de funciones en los grupos, considerando las
nuevas tareas y de acuerdo a las capacidades e intereses de las personas que conforman el grupo.
 Es importante dar a conocer a los estudiantes el tiempo disponible para esta fase del trabajo, de modo que
puedan organizar sus tareas.
 Asegurar que todos los estudiantes tengan claridad acerca de lo que implica este proceso antes de
comenzar el trabajo: obtener una idea de las demandas de los destinatarios del producto tecnológico que
se proponen desarrollar.
 Las características de uso y las funciones del producto tecnológico deben responder a las expectativas y
requerimientos del o los destinatarios, ya que éstas varían de acuerdo al usuario al que está destinado: un
par de zapatillas variarán en su forma, estructura, materiales y uso de acuerdo a si están destinadas a
niños, adolescentes, adultos o ancianos o si se usarán para jugar fútbol, escalar una montaña o
simplemente caminar. Una excursión será diferente dependiendo de si es para niños, excursionistas
expertos o un grupo de la tercera edad, etc.
 Para involucrar a los estudiantes en la tarea, invitarlos a discutir y definir las preguntas a las cuales se
buscará respuesta. También, para localizar fuentes de información pertinentes al tema y cómo acceder a
la información (técnicas de entrevistas, cuestionarios, pautas de observación) etc.

Actividad 1
Elaborar, junto con los estudiantes, una lista de preguntas que tendrían que responderse para obtener la
información necesaria. Pueden ser las que aquí se presentan y otras que propongan los alumnos y alumnas:
• ¿Por quién va a ser usado el objeto o servicio y qué características tiene ese grupo de personas
(gustos, cultura, estilos de vida, realidad económica, etc.)?
• ¿Qué uso le darán al producto tecnológico?
• ¿En qué instancias, momentos o circunstancias lo van a usar y cómo?
• ¿Cómo les gustaría que fuese el producto tecnológico?
Actividad 2
Pedir a los estudiantes que investiguen y compartan ideas sobre las distintas fuentes de información que
pueden usar.
Actividad 3
Discutir con todos cómo acceder a la información (técnicas de entrevistas, cuestionarios, pautas de
observación). Es importante que el profesor o profesora presente a los estudiantes distintos modelos para
que, a partir del análisis de éstos, construyan los propios.
Actividad 4
Pedir a los grupos que presenten un cronograma de trabajo, donde enuncien las fuentes de información a las
cuales van a acceder, el lugar donde éstas se encuentran, por dónde empezarán, las personas responsables
del grupo de recopilar la información en cada instancia, el día y la hora en que lo van a realizar. Si los
estudiantes tienen acceso a un computador, pedirles que usen una planilla de cálculo o un planificador.

FUENTE - DIRECCIÓN - RESPONSABLE(S) - DÍA Y HORA


1.
2.
3.

Actividad 5
Una vez revisada la factibilidad de contactos, de tiempo y de salidas, conviene pedir a los estudiantes que
hagan las gestiones para coordinar los permisos, entrevistas, horas a la biblioteca, visitas o cualquier otra
actividad que sea necesaria según lo establecido por cada grupo.
Actividad 6
Una vez recopilado el material, los grupos pueden ordenar la información, distinguir la relevante de la no
relevante para la tarea y redactar un informe en el que respondan a la pregunta sobre las características que
tiene que cumplir el producto tecnológico para satisfacer las necesidades del/los usuarios.
Actividad 7
Pedir a los estudiantes que completen la bitácora personal del proyecto. Si el docente ha decidido evaluar la
bitácora personal de los estudiantes, debe especificar cuáles son los aspectos que ellos deberían incluir en
ella.
Actividad 8
Solicitar a los estudiantes que redacten un informe parcial o de avance que contenga esta etapa y la anterior.
Si es posible, utilizar procesador de texto y planilla de cálculo para la elaboración de este informe.

3. Diseño
1 Definición de las características y funciones
2 Estudio de un rango de productos tecnológicos similares que estén en el mercado
3 Elaboración de posibles soluciones, con sus especificaciones técnicas
4 Selección y fundamentación de una de las alternativas

Contenido
Definición de las características y funciones que tiene que cumplir el producto tecnológico, analizando la
información obtenida: qué, para qué, cómo va a ser usado, dónde va a ser usado, por quién va a ser usado.

Aprendizajes esperados
• identifica las funciones y especificaciones que necesita tener el producto tecnológico de acuerdo con
los requerimientos y características del usuario;
• distingue las funciones de las características en el producto tecnológico;
• demuestra pensamiento propio en la definición de las características y funciones;
• usa términos técnicos adecuados para describir las funciones y características del producto
tecnológico;
• compara y distingue funciones y características de productos tecnológicos similares;
• relaciona el tipo de funciones que cumple el producto tecnológico con los requerimientos de diversos
tipos de usuarios;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• asume con responsabilidad el resultado del trabajo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas
 No es necesario que el docente haga una clase teórica sobre “funciones” y “características”.
Mediante el análisis de ejemplos concretos, podrá guiar a los estudiantes para establecer distinciones
comunes acerca del significado de estos términos.
 Se entiende por funciones los distintos usos que puede prestar el objeto o servicio, por ejemplo: un
desatornillador puede atornillar o destornillar.
 Se entiende por características las cualidades que puede tener el objeto. Siguiendo el ejemplo anterior,
podemos distinguir las siguientes características externas: de cruz o plano, el mango puede ser de
distintos materiales y colores, etc.
 Mediante ejemplos y/o discusión con los estudiantes, el docente podrá guiarlos para establecer
distinciones comunes acerca del significado de las funciones y características del objeto o servicio.
 A partir de la información recabada en la unidad anterior (determinación de las necesidades del usuario),
solicitar a los estudiantes que establezcan las funciones y características del producto tecnológico que se
proponen producir.
 Analizar lo importante que resulta esta etapa del proyecto para el trabajo posterior.

Actividad 1
Solicitar a los estudiantes que elaboren una definición de los conceptos “función” y “característica”,
deduciéndolos de productos tecnológicos presentados por el profesor o la profesora.
Actividad 2
Proponer a los grupos que recorten de una revista un objeto o una publicidad y, sin mencionar su nombre,
escriban las funciones y características del producto o servicio del recorte; que lo intercambien con otros
grupos para que éstos descubran de qué objeto o servicio se trata. Provocar una discusión en el curso usando
los trabajos en los cuales no
se pudo deducir el objeto correspondiente consultando ¿por qué ocurrió esto?
Actividad 3
Pedir a algunos grupos que identifiquen objetos o servicios que cumplan las mismas funciones, pero que
tengan distintas características; a otros, que presenten objetos o servicios con características similares que
sirven para funciones diferentes. Discutir cómo estas diferencias influyen en su uso.
Actividad 4
A partir de la información sobre los requerimientos del usuario obtenida en la unidad anterior, solicitar a los
grupos que especifiquen las funciones y características de uso que el producto tiene que cumplir.
Los estudiantes pueden crear una lista de los requerimientos de uso recabados anteriormente, y a cada uno
de ellos asignarle una o más características y/o funciones para que aquéllos se cumplan.
Actividad 5
Solicitar a los grupos que intercambien solamente las características y funciones que especificaron, pidiéndole
al grupo receptor de esta información que deduzca el producto tecnológico al que corresponden.
Actividad 6
Pedir a los estudiantes que completen la bitácora personal del proyecto, anotando, a lo menos, las funciones y
características determinadas para el producto tecnológico que están diseñando.

4. Estudio de productos similares


Contenidos
En el caso de un objeto:
Estudio de un rango de productos similares que estén en el mercado; observación y análisis de cómo están
hechos. Examinar sus componentes y entender sus relaciones.
En el caso de un servicio:
Conocimiento y análisis comparado de servicios similares que estén en el mercado: ver qué ofrecen, cómo lo
ofrecen, precios, calidad, trato al cliente. Propuestas de innovación y mejoramiento de algunos de los
aspectos observados.

Aprendizajes esperados
• usa términos técnicos adecuados;
• selecciona criterios adecuados para organizar la información que recopila;
• comunica las características y funciones de uso de productos del mercado relacionados con el objeto
o servicio;
• compara diferentes productos relacionados con su objeto o servicio, establece sus funciones, sus
diferencias y semejanzas;
• describe los mecanismos de un objeto o servicio que le permiten cumplir una función;
• establece soluciones técnicas relacionadas a las características;
• establece una relación entre las características y funciones de un objeto o servicio y su impacto social
y medio ambiental;
• asume responsabilidad en el resultado del trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas
 La importancia de esta fase del diseño del producto tecnológico reside en que los estudiantes pueden
conocer las alternativas y posibilidades que ofrece el mercado para satisfacer necesidades de uso
similares a las determinadas por el grupo.
 Las comparaciones se pueden establecer a partir de las especificaciones establecidas en la fase anterior.
 Es conveniente que el profesor o profesora analice con el curso, antes de comenzar el trabajo, las
distinciones que tendrán que hacer al observar los productos o servicios similares (cuáles son las
funciones y características de los productos tecnológicos que se observarán).
 Esta actividad puede hacerse usando los proyectos de los grupos. La finalidad es que los estudiantes
tengan una idea clara del trabajo que van a realizar. Es muy fácil confundir características, funciones y
requerimientos de uso.
 El profesor o profesora puede ayudar a los estudiantes a establecer los lugares en que pueden buscar los
objetos o servicios similares.
 Velar para que los estudiantes escojan una cantidad de objetos posibles de estudiar en el tiempo
establecido para el trabajo, y aquéllos a los cuales puedan tener acceso.
 Si es posible, sugerir a los estudiantes que usen el computador para registrar la información.

Actividad 1
Provocar una discusión con el curso para establecer los criterios de análisis de los objetos o servicios a
observar.
Actividad 2
Pedir a los grupos que establezcan una forma de organizar las diferentes características y funciones de uso,
para registrar lo que observarán en terreno.
Actividad 3
Discutir e intercambiar información entre grupos.
Actividad 4
Construir con los estudiantes una hoja de registro para cada objeto o servicio.
Actividad 5
Pedir a los estudiantes que salgan a terreno.
Actividad 6
Pedir a los estudiantes que elaboren un cuadro comparativo para analizar las diferencias y semejanzas de los
objetos o servicios observados.
Actividad 7
Pedir a los estudiantes que completen la bitácora personal del proyecto, anotando, a lo menos, las funciones y
características observadas en productos similares.

5. Elaboración de posibles soluciones, con sus especificaciones técnicas


Contenidos
Determinación de posibles soluciones, con sus especificaciones técnicas.
En el caso de un objeto:
representación gráfica, explicitación de materiales, diseño, estructura y terminaciones.
En el caso de un servicio:
especificaciones de recursos humanos y financieros, distribución y uso de tiempos, ofertas, condiciones de
entrega.
Según el caso, incorporar criterios tales como:
• innovación;
• costo;
• impacto social y medio ambiental.
Sólo en el caso de un objeto:
• relación entre el objeto y el usuario de manera que el objeto sea de uso fácil;
• garantía de la calidad, duración y funcionamiento del objeto para asegurar los derechos del consumidor;
• posibilidades de reciclaje del producto después de su vida útil.
Sólo en el caso de un servicio:
• funcionalidad, calidad y pertinencia en relación con la demanda, confiabilidad y eficiencia del servicio
para asegurar los derechos del usuario;
• aspectos éticos y legales atingentes.

Aprendizajes esperados
• usa términos técnicos adecuados;
• propone un número de posibles soluciones que responden a las características y funciones
establecidas;
• usa un lenguaje gráfico adecuado en la representación de las soluciones cuando es pertinente;
• incorpora criterios de impacto social, medio ambiental y éticos al definir las soluciones;
• contempla criterios de calidad, duración y funcionamiento del objeto al definir las soluciones;
• incorpora criterios que hagan que el objeto sea de uso fácil al definir las soluciones;
• contempla criterios de funcionalidad, calidad y pertinencia con relación a la demanda, confiabilidad y
eficiencia del servicio;
• incorpora criterios de costo al definir las soluciones;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas
 El docente no debería preocuparse si los grupos trabajan con gran flexibilidad. Para llegar a determinar
soluciones, es probable que los alumnos y las alumnas entren en discusiones. Cada grupo tendrá su
forma particular de producir, la que hay que respetar.
 Es recomendable que el profesor o profesora ayude a los estudiantes a mediar y negociar soluciones,
velando por que todos sean escuchados al interior de su grupo y aprendan a respetar las diferentes
opiniones.
 Lo más importante es que los estudiantes comprendan cómo establecer las posibles soluciones, que
comprendan que la referencia para la tarea son las características y funciones del producto tecnológico,
además del cuadro comparativo de los productos o servicios similares que se encuentran en el mercado.
 Los estudiantes establecen soluciones con sus especificaciones técnicas para la construcción del objeto
en términos de dimensión, forma, material, estructura y funciones de cada parte y del conjunto. En el caso
de un servicio, las determinan en función de las actividades y sus interrelaciones, duración, personal
involucrado, tiempos, espacio.
 Es muy importante señalar a los alumnos y las alumnas el tiempo disponible para cada una de las etapas
restantes del proyecto. Las soluciones dependerán del tiempo que tienen disponible para la elaboración
del objeto o desarrollo del servicio.
 Si es posible, recomendar a los estudiantes apoyarse, para las actividades de diseño, con un programa
computacional de dibujo o de diseño gráfico si se encuentra disponible.
Actividad 1
A partir de la información recopilada en la fase anterior, los estudiantes podrán establecer las especificaciones
del producto tecnológico que desarrollarán:
• si se trata de un objeto o sistema, definirán sus dimensiones, forma, material, estructura y funciones de cada
parte y del conjunto;
• si se trata de un servicio, deberá ser definido en función de las actividades involucradas y sus
interrelaciones, duración de cada una de ellas y tiempos en que se ejecutarán, personal involucrado, espacio.
Actividad 2
Para abrir la discusión sobre el significado de las especificaciones técnicas, el profesor o profesora puede
traer a la sala recetas de cocina o un proyecto sobre un servicio.
Actividad 3
Otra posibilidad para introducir el concepto de especificación técnica es que los alumnos y alumnas busquen,
observen, comparen y analicen la información que contienen distintos tipos de productos tecnológicos
presentes en sus propios hogares, por ejemplo: el televisor, lavadora, aparatos electrodomésticos, objetos
elaborados en forma artesanal, etc.
Actividad 4
En el caso de un servicio, pueden conseguir información relativa a las especificaciones técnicas en ofertas
que publican instituciones que se dedican al rubro de servicios, como las agencias de turismo, universidades o
instituciones de educación superior, parques de entretenciones, etc.
Actividad 5
Los estudiantes pueden reconocer la importancia de las especificaciones técnicas de un producto tecnológico
antes de su adquisición o uso, comparándolas con las de productos o servicios similares e identificando las
diferencias que influyen en la calidad.
Actividad 6
Pedir a los estudiantes que analicen la correspondencia entre las especificaciones y las funciones o
características de uso que cumple un objeto o servicio cualquiera, e imaginen posibles consecuencias que
puede provocar la variación de las especificaciones sobre las funciones del objeto o servicio. Por ejemplo,
¿qué podría ocurrir con una plancha
para ropa que no tenga termostato (función de apagado y encendido automático de acuerdo a las variaciones
de temperatura)?, ¿cómo condiciona esto las funciones de la plancha?, ¿qué sucede si una calculadora no
tiene sistema de auto apagado?, ¿qué sucede si la movilización colectiva tiene servicio de pago automático?
Actividad 7
Para establecer las especificaciones técnicas, se puede comenzar por establecer el tipo de solución que
recibirán las funciones y características que tendrá el objeto o servicio.
Ejemplo: un restorán
Funciones y características Posibles soluciones
• que ofrezca atención a un público que
se levanta muy temprano o sale de turnos
de noche en una zona industrial
• que ofrezca comida sana y abundante
• que sea un ambiente acogedor
• que el servicio sea rápido y expedito
• que el cliente tenga un espacio protegido
de ruido y movimiento

Actividad 8
Pedir a los estudiantes tener presente los siguientes criterios al establecer las posibles alternativas de
solución: innovación, funcionalidad, calidad y pertinencia, durabilidad, confiabilidad y eficiencia, costo
accesible, que no dañe el medio ambiente y que, en lo posible, los productos utilizados en su elaboración
Actividad 9
Pedir a los estudiantes que usen la información de los productos o servicios similares estudiados en el
mercado, y descubran soluciones, anotándolas en la columna correspondiente. sean reciclables.

Ejemplo:
Funciones y características Posibles soluciones
ofrezca atención a un público que se Instalar un restaurante ubicado en una zona
levanta muy temprano o sale de cercana de las industrias o fábricas de la zona,
turnos de noche en una zona industrial que esté abierto desde las 21:00 hrs. hasta las
10:00 hrs. del día siguiente, que sea barato, que
ofrezca las comidas que le gustan a ese público,etc.
Actividad 10
Una vez que el grupo haya elaborado la lista de posibles soluciones para cada una de las características y
funciones de uso del objeto o servicio, pedirles que elaboren dos o más alternativas de soluciones,
presentando para cada una de ellas un bosquejo de su representación gráfica, si es pertinente, con sus
especificaciones técnicas.
Actividad 11
Cuando exista más de un grupo que trabaje en proyectos semejantes, pedir a los alumnos y alumnas que
comparen las soluciones escogidas con sus especificaciones, y que comenten las similitudes o diferencias
entre ellas.
Actividad 12
Los estudiantes podrán completar su bitácora de trabajo con el proceso realizado.
6. Selección y fundamentación de una alternativa
Contenido
Selección y fundamentación de una de las alternativas, de acuerdo a las restricciones (materiales,
herramientas, recursos humanos, tiempo, costo) y a los criterios anteriormente establecidos (trabajados en el
contenido anterior).

Aprendizajes esperados
• selecciona aquella solución que le parece más adecuada a las funciones de uso que tiene que
cumplir el objeto o servicio, a las características de los usuarios determinadas y al cumplimiento de los
criterios establecidos anteriormente;
• elige una solución factible de acuerdo a los materiales disponibles, o a los que puede tener acceso, a
la complejidad en el uso de herramientas y a los recursos humanos con los que cuenta el grupo;
• selecciona una solución factible de realizar en el tiempo asignado para la construcción del objeto o
desarrollo del servicio;
• fundamenta la selección de la alternativa de solución;
• usa términos técnicos adecuados;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente con el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo.

Orientaciones didácticas
 Recalcar a los distintos grupos las implicancias que tiene la selección de una u otra solución en su trabajo
posterior.
 Es recomendable que surjan debates al interior de los grupos durante la selección de la solución. El
docente debe velar para que la decisión sea fruto de un análisis y consenso del grupo.
Con esta tarea termina la fase del diseño del objeto. Se supone que cada grupo tiene la información adecuada
y necesaria para entrar en la fase de producción del objeto o desarrollo del producto.
Si no han completado en forma satisfactoria la fase de diseño, se hará difícil el trabajo de producción o
desarrollo y puede ser que los estudiantes pierdan el interés por el proyecto.
 Al término de esta etapa del proyecto, es conveniente que el docente haga, junto con el curso, una
evaluación general del funcionamiento de los grupos. Los estudiantes pueden intercambiar sugerencias de
organización, problemas que han tenido en el trabajo o en las relaciones entre los compañeros, etc.
 El trabajo de proyecto demanda un tipo de relaciones distintas entre los estudiantes: trabajo colaborativo,
relacionarse con sus pares para tomar decisiones, responsabilizarse por sus acciones, respetar las
opiniones de los otros, etc. Esto sin lugar a dudas, puede provocar tensiones entre ellos.
 Hay que velar para que la siguiente etapa comience sin problemas de trabajo.

Actividad 1
Pedir a los estudiantes que pongan a prueba las soluciones, entrevistando a posibles usuarios
del producto tecnológico.
Actividad 2
Usando la información obtenida de la consulta y otra proveniente del análisis que haga el grupo, los alumnos y
alumnas pueden evaluar el cumplimiento de los siguientes criterios, para las distintas alternativas de solución:
• innovación
• facilidad de uso
• calidad y pertinencia con relación a la demanda
• durabilidad y buen funcionamiento del objeto
• confiabilidad y eficiencia del servicio
• costo
• impacto del objeto al medio ambiente
• impacto social del servicio y otros aspectos éticos y legales atingentes
• reciclabilidad del objeto
• materiales necesarios, materiales disponibles o a los que pueden acceder
• herramientas necesarias y las accesibles
• recursos humanos necesarios y con los que cuenta el grupo
• el tiempo necesario y el que tienen para la construcción del objeto o desarrollo del servicio.
Actividad 3
El grupo puede comparar los resultados de la evaluación y escribir un informe justificando la decisión tomada.
En ella pueden incluir la fundamentación de rechazo de las alternativas de solución descartadas.
Actividad 4
Los estudiantes pueden completar su bitácora personal incluyendo la evaluación de las alternativas, la
seleccionada y las justificaciones de aceptación o rechazo.

7. Producción y desarrollo

1 Planificación de las diferentes operaciones


2 Identificación de componentes e instrumentos
3 Ejecución
Planificación
Contenidos
Planificación de las diferentes operaciones de la producción:
• búsqueda, discriminación y selección de información útil; visita a lugares de producción relacionados con
el proyecto, observando el proceso de transformación de los materiales: entrada, proceso, salida, en el
caso de un objeto; o visita a lugares donde se ofrece un servicio similar al proyecto, observando los
procesos de operación implicados: uso de los tiempos, uso de recursos financieros, materiales que
ocupan, aspectos claves y dificultades a considerar;
• descripción de las tareas involucradas en la operación;
• conocimiento y cálculo detallado del costo de producción; estimación del precio de venta, impuestos y
margen de beneficio, si corresponde.
• organización del trabajo considerando los recursos humanos, financieros, materiales, herramientas y
tiempo, disponibles y necesarios;
• explicitación de procedimientos de control para revisar la calidad del trabajo en momentos claves del
desarrollo.
Aprendizajes esperados
• planifica actividades de producción pertinentes y relevantes;
• describe y secuencia las operaciones involucradas en la producción;
• estima costos, precio de venta y otros factores relacionados, si es necesario;
• incorpora actividades al plan de producción apropiadas al tiempo disponible para completar la tarea;
• define los materiales y herramientas necesarios y disponibles, recursos humanos y financieros;
• distribuye los distintos roles necesarios para llevar a cabo el plan de acción, considerando las
posibilidades de los distintos miembros del equipo;
• define procedimientos de control en fases claves del desarrollo;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• usa términos técnicos adecuados;
• asume responsabilidad en el resultado del trabajo.

Orientaciones didácticas
 El docente debe asegurar que los grupos generen su propia planificación de actividades, actuando como
mediador en las situaciones no resueltas. Del mismo modo, debe respetar la autonomía de los grupos
para determinar su propio calendario de actividades.
 Las tareas que los estudiantes propongan en su planificación deben ser posibles de realizar.
 Los estudiantes realizan una planificación detallada para producir el objeto o servicio. En ella se incluyen
los siguientes aspectos: descripción de las tareas involucradas en la producción; cálculo detallado del
costo de producción; aprovisionamiento de los materiales; organización del trabajo entre los miembros del
grupo, materiales, herramientas y tiempos necesarios para cada una de las tareas.
 En esta fase del proyecto, la planificación es clave para que los estudiantes inicien la producción
organizadamente.
 Es recomendable que el docente oriente a los estudiantes para crear una secuencia lógica de tareas que
conduzcan a la producción del objeto o servicio.
 El profesor o profesora podrá ayudar en la distribución de funciones y tareas considerando las
competencias individuales de los integrantes del grupo.
 Es importante que todos los alumnos y alumnas participen activamente en esta etapa, teniendo presente
que los estudiantes no acostumbran a planificar y se pueden precipitar directamente a la
elaboración del producto o desarrollo del servicio.
 Es recomendable, si es posible, salir a terreno para que los estudiantes aprecien en la realidad los
procesos: visitar industrias o pequeñas empresas, conversar con personas de distintos niveles de
producción, o bien, como alternativa, ver videos que muestren los procesos.
Pueden averiguar entre los padres y los amigos la posibilidad de observarlos en los trabajos de
producción, siempre que éstos sean pertinentes al proyecto.
 Es importante que el docente coordine los accesos a diversas fuentes de información pertinentes a la
tarea, intermediando con posibles centros de producción.
 Si se estima necesario, el docente debiera solicitar la asesoría de un especialista, para evitar problemas
posteriores en la elaboración del producto o desarrollo del servicio.
 Puede que sea necesario que el docente contacte a los grupos con personas especialistas en el área del
proyecto que hayan elegido, para que la planificación contemple todos los pasos esenciales.
 Aclarar que, para determinar el precio de venta, se necesita hacer un listado de los materiales y servicios
que habrá que emplear, y colocar a cada uno el costo correspondiente. Observar que la suma será el
precio de costo aproximado, al que habrá de agregar el valor del trabajo realizado (si es posible, insistir en
el uso de planilla de cálculo u otras herramientas computacionales).
 Resulta de particular relevancia, en esta fase del trabajo, que el docente enfatice la importancia de
planificar de manera previa cada paso de la producción.

Actividad 1
. Presentación de ejemplos de acciones para que los estudiantes analicen la secuencia que implica.
Actividad 2
El docente puede entregar un listado desordenado de acciones correspondientes a la producción de un objeto
o servicio y pedir a los estudiantes que realicen una secuencia adecuada de ellas, justificando el orden de las
actividades.
Actividad 3
Solicitar a cada grupo que busque información relevante y actualizada acerca de las formas de producción de
objetos o servicios similares al diseñado por ellos.
Actividad 4
Pedir a los alumnos y alumnas que, a partir de la información recabada acerca de los procesos de producción,
establezcan las acciones que son básicas y esenciales y su secuencia para la producción del objeto o servicio
que han diseñado. Es conveniente que los estudiantes justifiquen la validez de su plan de acción.
Actividad 5
Pedir a los grupos que, dentro de su planificación, incluyan actividades que permitan ir controlando y
revisando la calidad del trabajo, en diferentes fases de la producción.
Actividad 6
Invitar a una persona experta para revisar la planificación.
Actividad 7
Pedir a los estudiantes elaborar un informe con la planificación o que la registren en sus bitácoras.

8. Componentes e instrumentos
Contenidos
Materiales y componentes para la producción de un objeto:
• conocimientos básicos de las propiedades de los materiales y las herramientas; la relación entre estas
propiedades y la forma como se pueden usar para la producción del objeto;
• conocimiento práctico de cómo los materiales se cortan, se les da forma y se estructuran para hacerlos
resistentes, tolerantes y efectivos;
• conocimiento práctico de cómo los materiales se pueden combinar y procesar para asignarles
propiedades de uso;
• conocimiento práctico de una variedad de procesos de terminaciones. Equipamiento e infraestructura
para el desarrollo de un servicio:
• conocimiento práctico del uso de los espacios físicos;
• conocimiento de técnicas de ambientación;
• conocimiento de materiales, herramientas y técnicas relacionadas con la operación del servicio;
• uso de lenguajes técnicos para la descripción de las operaciones y materiales usados en el servicio.
Aprendizajes esperados
• demuestra conocimiento de materiales, herramientas y técnicas relacionadas con la producción;
• demuestra conocimientos básicos prácticos de técnicas en el corte, forma, estructura y terminado a
los materiales usados en la elaboración de un objeto;
• demuestra conocimientos básicos prácticos acerca de cómo los materiales involucrados en su
producto se combinan para hacerlos resistentes, tolerantes y efectivos en la elaboración de un objeto;
• demuestra conocimiento práctico del uso de los espacios físicos y técnicas de ambientación, en el
caso de un servicio;
• demuestra conocimientos básicos prácticos de seguridad en el trabajo;
• usa términos técnicos adecuados;
• completa su trabajo a tiempo;
• asume el resultado del trabajo con responsabilidad.

Orientaciones didácticas
 Los procesos de diseño, planificación y ejecución del proyecto no son etapas necesariamente lineales o
estáticas. Una puede implicar modificaciones y retroalimentación para las otras. Este segmento del
programa puede implicar la revisión, modificación y precisión de algunos pasos previstos en la
planificación. Puede tener implicaciones también en el diseño, por ejemplo: al tener mayor conocimiento
sobre los materiales y su resistencia, es posible que haya que modificar algunas dimensiones del objeto
diseñado.
 Una vez que los grupos tengan su planificación, tendrán la necesidad de conocer algunas técnicas y
adquirir algunos conocimientos básicos para la elaboración de su producto o desarrollo del servicio.
 Al entrar a la fase de producción, el docente debería tener claro aquellos conocimientos que es necesario
que el grupo domine. Éstos tienen que ser prácticos y estar muy relacionados con las tareas que los
estudiantes determinen durante la planificación.
 Si el profesor o profesora no domina algunos de los contenidos que son necesarios que los estudiantes
aprendan, puede conseguir la asesoría de algún apoderado, profesor o profesora del establecimiento o
especialista, o buscar documentación pertinente, y localizar lugares de trabajo relacionados con el
proyecto, consiguiendo las autorizaciones para que los estudiantes puedan observar los procesos.

Actividad 1
Visita a lugares de trabajo relacionados con el proyecto, con el fin de adquirir los conocimiento técnicos
básicos necesarios para el éxito del mismo.
Actividad 2
Una vez que el grupo tenga claridad sobre todas las tareas que tienen que considerar durante la elaboración
del producto, pueden volver a trabajar en su planificación.
Actividad 3
Pedir a los estudiantes que escriban en su bitácora personal de proyecto toda la información recabada.
9. Ejecución
Contenidos
a. En el caso de un objeto
Ejecución de la producción de acuerdo a la planificación:
• uso pertinente y efectivo de técnicas, materiales y herramientas según el objeto en elaboración, para
asegurar que el producto cumpla con las especificaciones técnicas y de diseño;
• aprovisionamiento de los materiales en los tiempos y cantidades necesarias;
• ejecución del trabajo en condiciones de salubridad y seguridad;
• revisión de las tareas durante la ejecución (calidad y cumplimiento);
• revisión de las relaciones de trabajo al interior del equipo y de la pertinencia en la distribución de
responsabilidades.
b. En el caso de un servicio
Optimización del servicio:
• revisión de las relaciones de trabajo al interior del equipo y de la pertinencia en la distribución de roles;
• explicitación de los tiempos para el aprovisionamiento de los materiales, y determinación de las
cantidades necesarias;
• determinación de estrategias de prevención para el desarrollo del servicio en condiciones de seguridad,
y cuidado de la salud y del medio ambiente;
• determinación de factores claves para la buena atención a los clientes de acuerdo a sus características
y necesidades.
Aprendizajes esperados
• trabaja manteniendo limpieza y seguridad;
• usa las herramientas en forma eficiente y segura para la elaboración del producto tecnológico;
• trabaja los materiales en forma adecuada para cumplir con las características de su objeto u
operación del servicio;
• adquiere los materiales necesarios en los tiempos y cantidades necesarias;
• revisa la calidad y cumplimiento de las tareas durante la ejecución del proyecto;
• determina los factores claves para la buena atención a los clientes de acuerdo a sus características y
necesidades;
• ejecuta terminaciones adecuadas;
• cumple con la planificación establecida;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• asume responsabilidad en el resultado del trabajo;
• completa su trabajo a tiempo.
Orientaciones didácticas
 En esta etapa, el docente debe orientar a los grupos al cumplimiento de la planificación que cada uno
estableció anteriormente.
 En el caso de los servicios, es importante que se organice la operación tal como si ésta fuera a funcionar
en el tiempo. No siempre será posible ejecutar el proyecto; sin embargo, se deben agotar las posibilidades
para que esto suceda.
 Es conveniente que el docente proporcione ayuda y orientación específica a las necesidades de cada
grupo. De igual manera, se puede considerar la colaboración de apoderados u otros docentes durante la
producción de los objetos o el montaje de las operaciones para hacer funcionar un servicio.
 De acuerdo al proyecto de cada grupo, es necesario que el profesor o profesora instruya específicamente
respecto de procesos, aplicación de técnicas, empleo de herramientas, etc., así como también de normas
de prevención de riesgos.
 Dado que cada equipo debe trabajar y asumir su proyecto de manera autónoma, de acuerdo a su
planificación, es fundamental el papel mediador que el docente juega en esta etapa.
 Si los estudiantes diseñaron servicios que requieren de permiso municipal, es importante que los tramiten.
Poner en antecedentes a las autoridades sobre el proyecto de los alumnos y alumnas.
 Es posible, también, que los grupos inviten a uno o más apoderados a trabajar con ellos en la sala o lugar
donde se desarrolla el servicio, los que deben ser muy bienvenidos.
 Procurar que los estudiantes vayan evaluando sucesivamente la construcción de su proyecto con el fin de
anticipar las posibles dificultades.
 En el desarrollo de proyectos relacionados con servicios, es especialmente importante que los integrantes
del grupo, al cumplir con las tareas asignadas, identifiquen las dificultades más frecuentes, así como
aquellos aspectos que significan satisfacción al cliente. Esto conlleva a la optimización del servicio.
 Velar por la seriedad del trabajo y de las relaciones entre los alumnos y alumnas, así como por el
cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.
 Procurar que los estudiantes tengan acceso al espacio, herramientas y materiales necesarios para la
ejecución del proyecto, ofreciendo alternativas en caso de que sea necesario. También hay que prever un
lugar de almacenamiento para los trabajos en proceso.
 Es conveniente resaltar la importancia de hacer un uso racional de los recursos y la energía, y el empleo
cuidadoso y adecuado de las herramientas. En el caso de los servicios, es necesario cuidar el trato con el
usuario.

Actividad 1
Pedir a los alumnos y alumnas que desarrollen el trabajo diseñado manteniendo el lugar limpio y seguro.
Actividad 2
Cuidar que los miembros de cada grupo tengan claro el papel que les corresponderá desarrollar durante la
producción del objeto o el desarrollo del servicio. El estudiante deberá ser capaz de organizar sus tiempos en
relación a las tareas asumidas.
Actividad 3
. Preparar oportunamente los insumos y las herramientas que se usarán en la ejecución del producto
tecnológico.
Actividad 4
Ejecutar las distintas tareas que demanda el proyecto en condiciones de seguridad, salubridad, impacto
ambiental y prevención de posibles consecuencias hacia terceros, ya sea en el proceso o en el producto final.
Actividad 5
Guardar las herramientas y equipos, así como los sobrantes de insumos una vez terminada la tarea, en
correcto orden y estado de limpieza.
Actividad 6
Pedir a los estudiantes que, durante la ejecución del trabajo, contrasten su producto con el diseño
previamente establecido; y su servicio, con la calidad prefijada.
Actividad 7
Solicitar a los estudiantes que escriban en su bitácora personal de proyecto toda la información que les sirva
para optimizar el servicio o mejorar la producción del objeto. Destacar los factores de mayor satisfacción para
el usuario, con el fin de optimizar el servicio.

10. Comunicación y distribución

Diseño de estrategias de presentación y promoción, y explicitación de información para el usuario


1 Diseño de estrategias de presentación y promoción, y explicitación de información para el usuario
2 Procedimientos de registro

Contenidos
• Diseño y elaboración de la presentación, embalaje o envoltorio del producto, o aplicación de técnicas de
comunicación y promoción del servicio u objeto.
• Explicitación de la información que deberá contener el envoltorio o envase (instrucciones, composición,
estructura, etc.) para el usuario.

Aprendizajes esperados
• distingue elementos de información y de presentación en los productos o servicios similares del mercado;
• diseña una presentación e información adecuada sobre el producto o servicio en relación a las
características de los usuarios;
• explicita por medio de la representación gráfica y de especificaciones técnicas, las características y
estructura del envase del objeto, presentación y comunicación del objeto o servicio;
• define la información que contendrá la presentación o envase, de acuerdo a lo que desea comunicar y a las
características del objeto o servicio;
• elabora la presentación, comunicación o envase ateniéndose al diseño y a las especificaciones técnicas
establecidas;
• utiliza elementos gráficos en forma adecuada;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo;
• usa términos técnicos adecuados;
• asume responsabilidad en el resultado del trabajo.

Orientaciones didácticas
 En esta fase del proyecto, se trata de que los grupos piensen en los elementos de comunicación del
producto o servicio. Es conveniente que los estudiantes descubran las formas de hacer llegar el objeto o
servicio al usuario, analizando aspectos de embalaje, presentación y/o comunicación del mismo.
 El envase o envoltorio del objeto debe tomar en cuenta tanto los elementos prácticos, como los
requerimientos del usuario establecidos al comienzo del proyecto.
 El envase o envoltorio debe cumplir con ciertas funciones tales como las de contener, proteger, preservar,
presentar, permitir la posibilidad de apilar, etc. La información puede contemplar los siguientes aspectos:
nombre por el cual se dará a conocer el producto, instrucciones de uso (cuidados a considerar,
contraindicaciones, mantención, posibles precauciones, etc.), composición o ingredientes, conservación,
fecha de elaboración, instrucciones de armado, cuando corresponda. En el caso de un servicio, se puede
considerar la información referida a sus características, ventajas, horarios de funcionamiento o atención,
modo de operación, costos, oferta, tipo de destinatarios, etc.
 Los elementos de comunicación están referidos a: nombre del producto o servicio, logo o imagen que lo
identifica, características del producto o servicio, información adicional asociada, etc.
 Podemos distinguir dos niveles de información, aquella de la cual el producto no puede prescindir
(necesaria para cumplir con los reglamentos del Servicio Nacional del Consumidor), y otra que se desea
incorporar por marketing, información adicional al consumidor, etc. Es importante que los estudiantes
tengan claras las funciones de su producto como también las especificaciones y diseño del mismo.
 No todos los productos necesitarán de envase o envoltorio. Por ejemplo, para productos tales como un
horno de barro, los grupos podrán elaborar elementos comunicacionales (afiches, slogan,
una invitación para su inauguración, etc.). Lo mismo pasa con los servicios.
 Si es posible, recomendar a los estudiantes el uso de un programa computacional de dibujo o de
diseño gráfico.

Actividad 1
Pedir a los estudiantes que observen y analicen envases, envoltorios o elementos comunicacionales de
productos o servicios similares que se encuentran en el mercado (tiendas, casa, liceo, casinos, talleres de
reparación, etc.). La comunicación relacionada con servicios se puede encontrar en diarios, revistas o
boletines de la comunidad.
Actividad 2
Llevar a la sala distintos productos o información sobre servicios y discutir con los estudiantes las
características de los envases de cada uno de ellos o la presentación de la propaganda informativa.
Actividad 3
Pedir a los estudiantes que realicen el diseño del envoltorio o del mensaje y establezcan las especificaciones
técnicas del mismo, una vez que hayan identificado las distintas propiedades que deben poseer.
Actividad 4
Una vez terminado el diseño, los estudiantes podrán ejecutar el trabajo.
Actividad 5
Pedir a los alumnos y alumnas que llenen la bitácora de trabajo con: una síntesis del análisis de lo encontrado
en el mercado, el diseño elaborado y su fundamentación, las especificaciones técnicas, los materiales y
herramientas usados, las dificultades y hallazgos producidos durante el trabajo.

11. Registro
1 Diseño de estrategias de presentación y promoción, y explicitación de información para el usuario
2 Procedimientos de registro
Contenidos
Procedimientos de registro de nuevos productos o servicios:
• Investigación sobre distintos procedimientos de registro de propiedad intelectual, marcas, patente.
• Conocer las regulaciones básicas de protección frente a plagios, copias, uso ilegal, etc.

Aprendizajes esperados
• usa términos técnicos adecuados sobre registro de propiedad;
• distingue entre propiedad intelectual, marcas y patentes;
• conoce las regulaciones básicas para registrar productos y servicios;
• identifica los plagios, copias y uso indebido de ideas;
• entiende las implicaciones éticas y legales de los plagios y la copia no autorizada;
• identifica acciones cotidianas que tienen sanción legal por plagio, copia o uso ilegal;
• demuestra compromiso con el trabajo;
• contribuye efectivamente en el grupo;
• demuestra aceptación y acogida hacia los otros miembros del grupo;
• comunica sus ideas en forma clara y precisa;
• completa su trabajo a tiempo;
• asume responsabilidad en el resultado del trabajo.

Orientaciones didácticas
 Se pretende que los alumnos y alumnas investiguen los distintos tipos de registro y las acciones
necesarias para registrar su producto o servicio. En el caso de no tener acceso a la oficina de registro (por
lejanía o aislamiento), consultar los procedimientos a seguir en otras entidades públicas que se
encuentren en la localidad.
 Para la presentación final del trabajo, incentivar a los estudiantes para que realicen las presentaciones de
sus proyectos en forma atractiva.
 El docente puede seleccionar los mejores informes finales y bitácoras, y archivarlos en el Centro de
Recursos para el Aprendizaje (CRA) del establecimiento u otro centro de documentación, para que sirva
de referencia y/o modelo para el resto de los estudiantes.

Actividad 1
Discutir las posibles consecuencias legales que puede sufrir una persona al sacar fotocopias de un libro,
copiar un cassette, usar el nombre de un producto ya existente, etc., sin la autorización correspondiente.
Actividad 2
Investigar los distintos tipos de registro que rigen en la actualidad y su relación con el producto o servicio
elaborado.
Actividad 3
Averiguar en la Oficina de Registro de Marcas, en la Oficina de Registro de Propiedad Intelectual, en los
Departamentos de Patentes en las Municipalidades acerca de los trámites que se deben realizar para colocar
un producto en el mercado o ejecutar un servicio.
Actividad 4
Realizar el registro del producto o servicio.
Actividad 5
Solicitar a las alumnas y alumnos incluir en la bitácora de trabajo el proceso que siguieron para registrar el
producto o servicio, problemas encontrados y formas como los resolvieron.
Actividad 6
Una vez terminado el trabajo, los estudiantes pueden hacer una presentación a otros compañeros del
establecimiento, comunicando los aspectos principales que deseen resaltar sobre su proyecto.

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