DOMESTIKA.

ORG

UNIDAD 2
BIENVENIDOS
AL DIGITAL BRANDING

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QUÉ ES E Durante esta lección, trabajaremos un concepto que siempre pone en jaque a los

MARKETIN emprendedores y es entender que “Digital va más allá de las redes sociales, veamos
qué es un ecosistema digital”.

DIGITAL
L

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ECOSISTEM
DIGITAL

WEB / APP
A

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Nuestros activos centrados en el consumidor

• Aprendizaje: ¿Pueden los usuarios realizar tareas básicas en

su primer encuentro con el sitio?

E ciencia: ¿Cuán rápido pueden llevar a cabo los usuarios

USA
•

estas tareas?

BILIDAD • Memoria: ¿Cuán fácil podemos dirigir la navegación una vez

que los usuarios vuelven a visitarlo?
fi

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Nuestros activos centrados en el consumidor

• Errores: ¿Cuántos errores cometen los usuarios?

• Satisfacción: ¿Cuán agradable es el diseño?

USA • Utilidad: ¿El diseño es funcional? ¿Cumple con lo que los

usuarios necesitan?

BILIDAD
-

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Nuestros activos centrados en el consumidor

El diseño debe ayudar a dar un sentido de prioridad al diseño de

interacción, llamando la atención del usuario a los elementos más
importantes de la página.

DISEÑ •
•
•
Comunicar el propósito del sitio en una primera observación
Utilización de códigos de color
Textos escritos para internet

D • Determinar zonas de mayor o menos jerarquía visual.

El diseño centrado en el usuario permite la creación de productos

INTERFAZ
que logran la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible
para el usuario y la consecución de objetivos de la marca.
E

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Nuevas realidades

INTENCIÓN

MOBIL MICRO

FIRS MOMENTOS

MOMENT INMEDIATEZ CONTEXTO

T

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Nuevas realidades

Esté presente: Debe anticipar los micro momentos de los

usuarios de su industria y después comprometerse a estar presente
para ayudar cuando ocurran esos momentos.

MOBIL Sea útil: Debe ser relevante para las necesidades de los
consumidores en el momento y conectar a las personas con las

FIRS
respuestas que buscan.

Sea rápido: Se los denomina micro-momentos por una razón. Los

MOMENT usuarios de dispositivos móviles desean saber, ir y comprar con

inmediatez. Su experiencia con los dispositivos móviles debe ser
rápida y sin roces.
T

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KW’S
BUSCADORES

INTENCIONES INTERÉSES
SEO SEM
(Orgánico) (Pago)
ECOSISTEM
Calendario
editorial
DIGITAL

WEB / APP
A

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¿Cómo capitalizar sus intenciones e intereses?

SEM

SEO
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Mejora tu visibilidad

On-page: El SEO on-page se preocupa de la relevancia. Se

asegura de que la web está optimizada para que el motor de
búsqueda entienda lo principal, que es el contenido de la misma.

Off-page: El SEO off-page es la parte del trabajo SEO que se

centra en factores externos a la página web en la que trabajamos.

SEO

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Mejora tu visibilidad

• KEYWORD
• IMÁGENE
• CONTENID • LINKBUILDIN
ON OFF

SEO
SEO •
•
•
U
VELOCIDA
URL’
PAGE PAGE
•
•
•
BLOGS/WE
REDES SOCIALE
ARTÍCULOS
• ENLACE
• NO ERRORES
X

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4 Claves de GOOGLE Adwords

CALL TO ACTION PÁGINA DE DESTINO

· Simple para el usuario. · Velocidad de carga
· Llamativo. rápida.
· Claro con el beneficio · Clara en el mensaje.
ofrecido. · Sin distracciones.

SEM KEYWORDS ANUNCIO

· Definir público objetivo. · Original.
· Definir keywords. · Claro.
· Concordancia de las · Enfocado al objetivo.
keywords.
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REDES SOCIALES
INTENCIONES INTERÉSES
SEO SEM
(Orgánico) (Pago)
ECOSISTEM
Calendario
editorial
DIGITAL

WEB / APP
A

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“LO
MERCADO
SO
CONVERSACIONES
Mani esto Cluetrain
fi
N

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2.704 347.222

404.444 500

6.659 52.083

208.333 41.6

319 28

La importancia de ser sociales y participar con

constancia.
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PRINCIPALE
REDE
SOCIALES
S

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MÁS DE 25
2.450 MIL DE LOS
USUARIOS

REDE MILLONE
DE USUARIOS
EN EL MUNDO.
EN EL MUNDO,
TIENEN ENTR
25 Y 34 AÑOS DE

SOCIALES 88
EDAD.

54 DE LOS
DE USUARIOS USUARIOS
EN EL MUNDO EN EL MUNDO,
SON MUJERES ACCEDEN A
TRAVÉS DE UN
MÓVIL
%

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MÁS DE
1.000 71
DE LOS
MILLONE
REDE
USUARIOS
DE USUARIOS EN EL MUNDO,
ACTIVOS EN EL TIENEN MENOS
MUNDO (MES).

SOCIALES
DE 35 AÑOS
EDAD.

52 5
DE USUARIOS MINUTO
EN EL MUNDO POR DÍA ES EL
SON MUJERES TIEMPO DE USO
PROMEDIO.
3

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MÁS DE
2.000 70
MILLONE
REDE
DE LAS
DE USUARIOS VISUALIZACIONE
EN EL MUNDO. S VIENE DE

SOCIALES
MÓVIL.

CADA DÍA SE 94
VISUALIZA DE LOS
USUARIOS DE
100.00 YOUTUBE
MILLONES DE TIENEN ENTRE
HORAS DE VIDEO 18 Y 44 AÑOS DE
EDAD.
%

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800 2.00
MILLONE MILLONE
REDE DE USUARIOS
EN EL MUNDO.
DE DESCARGAS
DE LA APP.

SOCIALES 5 41
MINUTO DE LOS
ES EL TIEMPO USUARIOS DE
PROMEDIO DE TIC TOK TIENEN
LOS USUARIO EN ENTRE 16 Y 24
LA APP. AÑOS DE EDAD.
2

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660 87
DE LOS
MILLONE
REDE
RECLUTADORE
DE USUARIOS EN EL MUNDO,
EN EL MUNDO. USAN LINKEDIN.

SOCIALES 38
57 DE LOS
DE USUARIOS
EN EL MUNDO USUARIOS
SON HOMBRES TIENEN ENTRE
25 Y 34 AÑOS DE
EDAD.
%

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REDES SOCIALES
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SEO SEM
(Orgánico) (Pago)
ECOSISTEM
Calendario
editorial

DISPLAY
DIGITAL

GND YOU FACEBOOK TIKTOK WEB / APP

TUBE INSTAGRAM

REMARKETING
A

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Cómo ser relevantes y atractivos en los medio

digitales. Términos claves.

• Alcance: Cuántas personas han visto nuestro mensaje. El

alcance puede ser orgánico, viral o pago
• Impresiones: Número de veces que se muestra un anuncio o

TERMINO •
mensaje.
Clic: Cada vez que alguien da la acción en un link o anuncio

CLAVES
• CPC: Modalidad de compra de publicidad digital, pago por clic.
• CPM: Modalidad de compra de publicidad digital, pago por mil
impresiones
• CPV: Modalidad de compra de publicidad digital, pago por vista
• CTR: El Índice de clic es el porcentaje de impresiones
publicitarias sobra las que un usuario ha hecho clic.

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Formatos estándar ( Ejemplos )

DISPLAY
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Formatos ( Ejemplos )

YOUTUBE

• Truview ads ( omitibles y no omitibles

• Bumper ads ( No omitibles )
)

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Formatos ( Ejemplos )

YOUTUBE

• Display
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Formatos ( Ejemplos )

YOUTUBE

• Anuncios superpuesto
s

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Formatos ( Ejemplos )

YOUTUBE

• Tarjetas patrocinadas
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REMAR
KETING
Un sistema inteligente de per lar y atraer consumidores de manera más efectiva.
fi
-

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SEO SEM
(Orgánico) (Pago)
ECOSISTEM
Calendario
editorial

DISPLAY
DIGITAL

GND YOU FACEBOOK TIKTOK WEB / APP

TUBE INSTAGRAM

REMARKETING
PR

PRENSA INFLUENCIADORES BLOGGERS

A

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INFLU 92% 74% 50x $6.50

ENCE
MARKE De los consumidores
confían en las
personas, incluso en
personas que no
De los
consumidores
confían en sus
redes sociales
Es más probable
que la compra se
active por
recomendación
Por cada $ 1
gastado en los
programas de
Influencer Marketing

TING
conocen. para guiar las personal que por
decisiones de publicidad pagada. · Creación de
Confían más en la compra *** contenid
gente que en las · Talent
marcas. · Distribución
o

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INTENCIONES INTERÉSES
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(Orgánico) (Pago)
ECOSISTEM
Calendario
editorial

DISPLAY
DIGITAL

GND YOU FACEBOOK TIKTOK WEB / APP

TUBE INSTAGRAM

REMARKETING
PR BDD

BOLETÍN
PRENSA INFLUENCIADORES BLOGGERS COMERCIAL
A

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IDEAS QUE RESUELVE En esta lección encontraremos esa oportunidad que todos buscamos para llevar un
producto o una marca a ser importante en la vida de las personas. Basados en la
PROBLEMAS DE LA
investigación validaremos si nuestra marca o producto tiene el diferencial que tanto está
PERSONAS buscando la audiencia.
S

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• ¿Cuál es la idea capaz de convertir a los consumidores

en medios para mi marca

OPORTU • ¿Cuál es la relación que quiero establecer con mis

NIDAD •
consumidores

¿Qué vamos a hacer por los consumidores?

?

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OPORTU
NIDAD
-

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OPORTU
NIDAD Buscando sus tensiones y con ictos, sin olvidar que los
mueven sus emociones.

Teniendo claro que hacemos ideas para personas

fl
-

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OPORTU
NIDAD
Teniendo claro que hacemos ideas para personas
-

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OPORTU
NIDAD
Teniendo claro que hacemos ideas para personas
-

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OPORTU SITUACIÓN
ACTUAL
• Marc
OBJETIVOS
• De negoci

NIDAD
• De mercade
• Mercad • De comunicación
• Público

SMART ( Especí co, Medible, Alcanzable, Realista, De nido en

el tiempo
a

fi
-

fi
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OPORTU No sólo esperamos hacer cosas nueva

(Con las ideas)

NIDAD Esperamos cosas nuevas

-

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AUDIEN
• Un buyer persona se re ere al estereotipo de
consumidor ideal para tu marca. En otras palabras a
quienes te encantaría atraer, convertir, cerrar y deleitar

CIA con tu producto o servicio. Es tu cliente ideal, ellos son

la columna vertebral de tu estrategia de marketing y
ventas.
fi
-

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QU
QUIÉ • Objetivo
• Backgroun • Reto

AUDIEN Demografí Qué puede

• •
• Identi cadores hacer nuestra
marca

CIA POR QU
• Frases reale
CÓM
• Mensaje de
• Objeciones
marc
comunes • Pitch
s

fi
É

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AUDIEN
CIA
Blanca Camila Susana
Bene ciari Comprador Donant
fi
e

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PRINCIPIO
DEL Veremos un repaso general sobre los conceptos básicos del Branding.

BRANDING

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Diferencia entre logo y marca

Una marca es toda interacción y práctica de marketing de un nombre
o diseño que identi ca y diferencia un negocio, producto o servicio de
otro.

Abarca el posicionamiento, la mensajería y las comunicaciones, el

BRANDING
diseño visual, el mercado objetivo, la voz, el marketing y las
promociones, la presencia y la experiencia que cualquier persona
tiene con el negocio, producto o servicio.

Es la experiencia que las personas tienen cuando entran en contacto

con usted o su empresa.

fi

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Diferencia entre logo y marca

BRANDING
MARC LOG
Imagen corporativa Identi cación de una
percibida empresa en su forma
emocionalmente como más simple mediante
un todo por la un ícono o distintivo
audiencia. característico.
fi
O

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Diferencia entre logo y marca

BRANDING CUNA
CON
AMOR
S

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El color

BRANDING
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El color

BRANDING
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La Tipografía

BRANDING
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La Tipografía

BRANDING
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La Tipografía

BRANDING
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Marcas y consumidores, un nuevo escenario.

MARCA
MARCA

MARCAS
MARCA

Marcas habland
Marcas y persona Personas interactuando
A las personas
Interactuando entre ellos en el contexto de una marca
o

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Y Productos más allá de las expectativas

MARCAS
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Y Productos más allá de las expectativas

MARCAS

Trabajando por volver el producto una política públic

a