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    Este documento presenta la información sobre un taller de capacitación que se llevará a cabo en la Universidad Tecnológica Metropolitana. El objetivo general es investigar y sistematizar los conceptos básicos asociados al proceso y gestión de la capacitación. Los objetivos específicos son sistematizar el conocimiento sobre conceptos y etapas de la capacitación, identificar las normas legales de fomento a la capacitación en Chile, y reconocer a la capacitación como estrategia de desarrollo organizacional. Como activ

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    Este documento presenta la información sobre un taller de capacitación que se llevará a cabo en la Universidad Tecnológica Metropolitana. El objetivo general es investigar y sistematizar los conceptos básicos asociados al proceso y gestión de la capacitación. Los objetivos específicos son sistematizar el conocimiento sobre conceptos y etapas de la capacitación, identificar las normas legales de fomento a la capacitación en Chile, y reconocer a la capacitación como estrategia de desarrollo organizacional. Como activ

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    Universidad Tecnológica Metropolitana

    Facultad Economía y Administración


    Depto. de Gestión Organizacional
    Recursos Humanos

    TALLER UNIDAD 4: CAPACITACION

    OBJETIVO GENERAL

    Investigar y sistematizar los conceptos básicos asociados al proceso y gestión de la capacitación,


    reconociendo sus principales variables intervinientes.

    OBJETIVOS ESPECIFICOS

     Sistematizar el conocimiento referido a conceptos y etapas de la capacitación.


     Identificar las normas legales de fomento a la capacitación en Chile
     Reconocer a la capacitación como estrategia de desarrollo organizacional

    ACTIVIDADES

    1. Elaborar un programa de capacitación que conste al menos de 3 actividades, para una


    empresa de asesorías cuyo rubro es la venta de servicios tributarios, financieros y
    contables a pequeños empresarios.

    La empresa se encuentra en una etapa de crecimiento, está considerando la incorporación


    de personal nuevo, y nuevas aplicaciones computacionales para el área de administración
    financiera.

    También desea elevar la calidad de atención a sus clientes y mantener el nivel de


    compromiso de sus 500 trabajadores.

    El presupuesto disponible asciende a $ 100.000.000.-para el 1er. semestre del año 2022.

    2. Informe: entrega 15 noviembre

    El informe deberá tener la misma estructura descrita en el Taller N° 1. El acápite de marco


    teórico deberá desarrollar los siguientes contenidos:

     La Capacitación como inversión en capital humano.


     El Proceso de capacitación.
     La franquicia tributaria para la capacitación en Chile.
     Qué son y cómo funcionan las OTIC y las OTEC.

    El Programa de Capacitación va en el acápite Análisis de Resultados


    Bibliografía

    IVANCEVICH, JOHN. “Administración de Recursos Humanos”. Editorial Mc Graw Hill, México 2004

    CHIAVENATO, IDALBERTO: “Administración de Recursos Humanos”. Mc Graw-Hill, Colombia, 2001

    CHRUDEN, HERBERT; SKERMAN, ARTHUR: “Administración de Personal”, Editorial Continental; México 1995.

    MEJIAS, LUIS; BALKIN, DAVID; CARDY, ROBERT; “Gestión de Recursos Humanos”; Ed. Prentice Hall; México 1997

    Cualquier otro texto de RR.HH., que desarrolle los temas de este Taller.

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