FARMACIA
FARMACIA
FARMACIA
MISIÓN
Nuestra misión es atender las necesidades de la sociedad en materia de salud,
proporcionando un servicio y productos de calidad, siempre procurando la máxima
satisfacción del cliente. Para ello contamos con un personal muy cualificado, capaz de
proporcionar la mejor solución para cada problema, siempre con el mejor trato posible
hacia el cliente y prescribiendo el producto más adecuado. Una de nuestras mayores
preocupaciones es que el cliente quede completamente satisfecho del trato recibido, e
intentar mejorar para que día a día podamos ofrecer un servicio eficaz y de calidad.
VISIÓN
La visión de nuestra empresa es conseguir ser una farmacia de referencia dentro del
marco geográfico en la que se encuentra, que se distinga por proporcionar un servicio
de calidad y por el elevado grado de satisfacción del cliente.
VALORES
Satisfacer necesidades del cliente.
Procurar una atención farmacéutica personalizada y de calidad.
Proporcionar servicios innovadores y de calidad.
Trabajo en equipo y compromiso.
Clima agradable tanto entre nuestro personal como con el cliente.
Giro de la empresa
El giro de la farmacia es comercial ya que es un establecimiento que se dedica a la
venta de medicamentos y productos para la prevención de enfermedades.
Nombre del puesto: Farmacéutico regente
Clave: A-11
Ubicación: Personal facultativo.
Reporta: Farmacéutico titular (gerente).
Personal a sus órdenes: Farmacéutico adjunto
Fecha del análisis: 07/11/2021
Descripción genérica: Es quien suple al titular y asume sus funciones en caso de que
no pueda ejercerlas por causas inevitables, como una declaración legal de ausencia del
titular, incapacidad legal o defunción.
Descripción especifica: Dentro de las funciones que realiza el regente de farmacia se
recogen las mismas que hace el farmacéutico titular: Adquisición y custodia de
conservación adecuada de los medicamentos, la dispensación, la vigilancia y el control
de las recetas, resolución de las consultas de los clientes, ejecución de campañas que
favorezcan a la educación sanitaria de la población, la preparación de fórmulas
magistrales, la promoción del uso racional del medicamento…
Nombre del puesto: Farmacéutico adjunto
Clave: A-12
Ubicación: Personal facultativo.
Reporta: Farmacéutico regente
Personal a sus órdenes: 1. Farmacéutico técnico, 2. Farmacéutico técnico.
Fecha del análisis: 07/11/2021
Descripción genérica: Se trata de un farmacéutico que no posee ninguna propiedad
sobre el establecimiento y que siempre trabaja en colaboración con el farmacéutico
titular, regente o sustituto.
Descripción especifica:
Adquirir, custodiar y conservar los medicamentos, principios activos,
medicamentos prefabricados y productos sanitarios.
Elaborar y dispensar las fórmulas magistrales.
Dispensar los medicamentos y brindar información completa sobre los mismos.
Hacer seguimiento de los tratamientos.
Ejercer la farmacovigilancia.
Establecer procedimientos para la revisión periódica de las existencias a fin de
retirar los medicamentos caducados.
Realizar las actividades dirigidas a la promoción de la salud.
Velar por la prevención de las enfermedades.