5640-023-001 ETIMSS Laboratorio 2015

ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
LABORATORIO CLÍNICO
Contenido
1. Objetivo .............................................................................................................................. 4
2. Ámbito de aplicación ..........................................................................................................4
3. Referencias ........................................................................................................................ 4
4. Definiciones ........................................................................................................................ 4
5. Características Generales .................................................................................................. 5
6. Flujo de Trabajo Mínimo Requerido ................................................................................... 7
7. Funcionalidad Mínima ........................................................................................................ 9
8. Interfaz con los Servicios Web del Instituto ...................................................................... 15
9. Seguridad y acceso a la información................................................................................ 16
10. Distribución de la Información .......................................................................................... 16
11. Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información ....................................... 17
12. Apartado Reglas de Negocio ........................................................................................... 18
13. Apartado Especificaciones de Reporte ............................................................................ 32
14. Apartado Guías de Implementación ................................................................................. 95
15. Apartado Seguridad en la Comunicación ....................................................................... 262
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1. Objetivo
Este documento proporciona una vista general del conjunto de requerimientos de software
del Servicio Integral de Estudios Laboratorio Clínico.
2. Ámbito de aplicación
La presente especificación es de observancia obligatoria por todos los sistemas de

información que formen parte del Servicio Integral de Estudios Laboratorio Clínico, por lo que
las Áreas Solicitantes y Adquirientes deberán incorporarla íntegramente a los documentos
de Pre-bases de Licitación, Bases de Licitación y Contratos que se resulten durante los
procesos de adquisición.
3. Referencias
3.1. Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de

diciembre de 1995, reformada por decretos del 21 de noviembre de 1996 y 20 de
diciembre del 2001, publicados en el Diario Oficial de la Federación.
3.2. 2640-003-002 Procedimiento para otorgar atención médica en la Unidades de
Medicina Familiar (07/01/2010)
3.3. 0600-001-001 Norma que establece las disposiciones para la correcta aplicación y
reproducción del Logo símbolo del Instituto Mexicano del Seguro Social
(02/04/2008).
3.4. 2000-001-001 Norma que establece las disposiciones generales para la
planeación y control de servicios médicos integrales.
4. Definiciones
Para efectos del documento se entenderá por:
4.1. <CDI>: <Coordinación Delegacional de Informática>.

4.2. <DSDICDS>: <División de Servicios Digitales y de Información para el Cuidado
Digital de la Salud>.
4.3. <ECE>: <Expediente Clínico Electrónico>.
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4.4. <HL7> Health Level Seven, que es un conjunto de estándares para facilitar el
intercambio electrónico de información clínica.
4.5. <IDEE>: <Identificador de Expediente Electrónico>.
4.6. <IMSS>: <Instituto Mexicano del Seguro Social>.
4.7. <LAN>: <Red de área local.>.
4.8. <Laboratorio Origen>: <Laboratorio donde se realiza la solicitud de pruebas a un
Laboratorio concentrador>
4.9. <LAC>: <Laboratorio Concentrador>
4.10. <NSS>: <Número de Seguridad Social>.
4.11. <Paciente No Derechohabiente> Pacientes que reciben atención de urgencias
o por convenios establecidos y no se encuentran afiliados al IMSS.
4.12. <Paciente No Encontrado> Pacientes afiliados al IMSS que no se encuentran
dados de alta en la Base de Datos Central del IMSS.
4.13. <Sistema de Servicio Integral o Sistema>: <Cualquier Sistema de Información
proporcionado por el proveedor como parte del Servicio integral que proporciona
al Instituto>.
4.14. <Turno>: <Periodo en que el Instituto divide las jornadas laborales y de
atención>.
4.15. <UMAE>: <Unidad Médica de Alta Especialidad>.
5. Características Generales
5.1. El sistema debe observar las disposiciones de las Normas y Lineamientos:

5.1.1. NOM-004-SSA3-2012, Del expediente Clínico.
5.1.2. NOM-007-SSA3-2011 Para la organización y funcionamiento de Laboratorios
Clínicos.
5.1.3. NOM-024-SSA3-2012 Sistemas de información de registro electrónico para la
salud. Intercambio de información en salud.
5.1.4. ASI ACT 00 Criterios y controles de seguridad de información. Proceso de
Administración de Seguridad. DIDT
5.2. Interfaz gráfica

5.2.1. El sistema debe tener sus interfaces gráficas en idioma español.
5.2.2. El sistema debe presentar el logotipo del IMSS y el nombre de la Unidad
de Atención Médica en las pantallas correspondientes al inicio de la sesión
de usuario del sistema y agenda de citas.
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5.2.3. El nombre del usuario debe aparecer en pantalla mientras se encuentre

activa la sesión de usuario.
5.3. Ayuda en línea

5.3.1. El sistema debe presentar al usuario ayuda sensible al contexto actual de
navegación.
5.3.2. El sistema debe presentar el significado de la iconografía de funciones utilizada
en el sistema.
5.3.3. El sistema debe presentar un menú de ayuda sobre la funcionalidad del
sistema
5.4. Cableado Estructurado.

5.4.1. Para el correcto funcionamiento del Sistema de Información y sus interfaces
con los equipos de Laboratorio, el proveedor instalará una LAN de acuerdo a los
Lineamientos del Instituto para cableado estructurado.
5.4.2. Para el envío de información a los Sistemas del Instituto, el proveedor solicitará
al CDI de la Delegación o al Ing. Biomédico de la UMAE, la asignación de un
nodo de red IMSS exclusivamente para el servidor.
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6. Flujo de Trabajo Mínimo Requerido

6.1. Diagrama General
6.2. Fase Pre-analítica
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6.3. Fase Analítica
6.4. Fase PosAnalítica
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7. Funcionalidad Mínima
7.1 Administración de Pacientes.
7.1.1. El sistema debe tener la capacidad de realizar búsquedas locales para
visualizar los datos del paciente, conforme a [Regla de Negocio 12.1 Criterios de
búsqueda local de pacientes].
7.1.2. El sistema debe obtener del Servicio Web Consultar Paciente en Control de
Servicios Integrales el IDEE y datos demográficos del paciente Derechohabiente
para registrar o corregir su registro local conforme a [Regla de negocio 12.2
Datos Requeridos para Buscar Paciente en Base de Datos Central del Instituto]
[Regla de Negocio 12.3 Información del paciente en Control de Servicios
Integrales] [Guía de Implementación – Consultar Paciente en Control de
Servicios Integrales
7.1.3. El sistema debe tener la capacidad de complementar y actualizar la información
demográfica de los Pacientes, conforme a [Regla de Negocio 12.4 Datos
demográficos para el registro local de pacientes] en una o más etapas hasta
completar los datos requeridos.
7.1.4. El sistema debe registrar los datos demográficos del paciente No
Derechohabiente en el Servicio Web Registrar Paciente No Derechohabiente y
obtener de este su IDEE conforme a [Regla de negocio 12.5 Datos para
Registrar Paciente No Derechohabiente] [Regla de Negocio 12.15 Conformación
de Fechas y Horas] [Guía de Implementación – Registrar Paciente No
Derechohabiente].
7.1.5. El sistema, para aquellos casos en que no se encuentren disponibles los
servicios Web del Instituto, debe permitir el registro local del paciente, sin colocar
información el campo IDEE, conforme a [Regla de Negocio 12.6 Datos
requeridos para el registro temporal de pacientes], al momento de reestablecerse
la conexión a los servicios web del Instituto, se debe consultar el paciente, para
obtener el IDEE y completar su registro.
7.2 Agenda
7.2.1. El sistema debe permitir la configuración de disponibilidad del servicio de
acuerdo al Calendario Laboral, Horario Laboral, Pruebas que realiza la Unidad de
Atención Médica, Insumos disponibles, Equipos de Análisis.
7.2.2. El sistema debe permitir importar la información de la agenda de citas recabada
previamente por la Unidad de Atención Médica proporcionada por el IMSS.
7.2.3. El sistema debe permitir la lectura del código de barras del Folio de las
Solicitudes de Estudios.
7.2.4. El sistema debe tener la capacidad de verificar cuando exista una Folio de
Solicitud de Laboratorio ya registrado para una Solicitud de estudios, mostrara un
mensaje de alerta indicado: <Folio de solicitud registrado previamente> conforme
a [Regla de negocio 12.7 Folio de Solicitud Único].
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7.2.5. El sistema debe permitir el registro de sólo una Orden de Laboratorio por Folio
de Solicitud de Laboratorio.
7.2.6. El sistema podrá realizar el intercambio de información de las Solicitudes de
Estudios de Laboratorio entre los sistemas médicos existentes, para las
Unidades de Atención Médica que el Instituto requiera, conforme a la regla de
negocio [12.8 Regla de Negocio – 12.8 Información necesaria en Solicitudes
Electrónicas de Estudios Laboratorio].
7.2.7. El sistema debe tener la capacidad de consultar y registrar ordenes de
laboratorio conforme a [Regla de Negocio 12.9 Ubicación del Paciente] [Regla de
Negocio 12.10 Indicaciones Únicas] [Regla de Negocio 12.11 Disponibilidad de
Fecha y Hora de Cita] [Regla de Negocio 12.12 Duplicidad de Estudios y
Pruebas] [Regla de Negocio 12.13 Conformación del Folio de Orden de
Laboratorio] [Regla de Negocio 12.14 Conformación de Folio de la Solicitud de
Laboratorio] [Regla de Negocio 12.15 Conformación de Fechas y Horas] [Regla
de Negocio 12.16 Diagnóstico Presuntivo Requerido en Órdenes de Laboratorio]
[Regla de Negocio 12.17 Información de Orden de Laboratorio Clínico] [Regla de
Negocio 12.18 Folio de Solicitud Válido] [Guía de Implementación – Registrar
Orden de Laboratorio] :
7.2.8.1 Registrar y consultar órdenes de laboratorio ordinarias y
programar las citas de acuerdo a la disponibilidad asignada por la Unidad
de Atención Médica conforme a [Regla de Negocio 12.19 Información de
Órdenes de Laboratorio Ordinarias]
7.2.8.2 Registrar y consultar órdenes de laboratorio para pacientes
hospitalizados de acuerdo a la disponibilidad asignada por la Unidad de
Atención Médica conforme a [Regla de Negocio 12.20 Información de
Órdenes de Laboratorio Hospitalización]
7.2.8.3 Registrar y consultar órdenes de laboratorio de carácter urgente
[Regla de Negocio 12.21 Información de Órdenes de Laboratorio
Urgentes]
7.2.8.4 Registrar y consultar las órdenes de laboratorio que se enviaran al
Laboratorio Concentrador o al Laboratorio de Referencia [Regla de
Negocio 12.22 Información de Órdenes de Laboratorio enviadas a un
Laboratorio Externo]
7.2.8. El sistema debe generar el Comprobante que se entrega al paciente con los
estudios programados y las indicaciones previas conforme a [Regla de Negocio
12.10 Indicaciones Únicas] [Especificación de Reporte – Comprobante de Cita de
Estudios de Laboratorio Clínico]
7.2.9. El sistema debe permitir la impresión de las etiquetas con código de barras, por
folio de orden de laboratorio o grupo de órdenes de laboratorio de acuerdo a los
criterios de búsqueda seleccionados por el usuario.
7.2.10. El sistema debe permitir la lectura del código de barras del Folio de las
Órdenes de Estudios.
7.2.11. El sistema debe permitir la confirmación de citas a la llegada de los pacientes.
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7.2.12. El sistema debe permitir el registro del usuario, fecha y hora en que realiza la
toma de la muestra.
7.2.13. El sistema debe tener la capacidad de corregir las órdenes de laboratorio,
agregando las pruebas o estudios omitidos por error o bien, eliminando las
pruebas o estudios registrados por error de transcripción, conforme a [Regla de
Negocio 12.12 Duplicidad de Estudios y Pruebas] [Regla de Negocio 12.15
Conformación de Fechas y Horas] [Regla de Negocio 12.23 Datos Requeridos
Agregar Pruebas] [Regla de Negocio 12.24 Datos Requeridos Cancelar Estudio]
[Regla de Negocio 12.25 Datos Requeridos Cancelar Prueba] [Guía de
Implementación – Modificar Orden de Laboratorio].
7.2.14. El sistema debe permitir la cancelación del flujo de obtención del resultado de
una prueba en cualquier momento, registrar el motivo y el usuario que realiza la
cancelación conforme a [Regla de Negocio 12.15 Conformación de Fechas y
Horas] [Regla de Negocio 12.25 Datos Requeridos Cancelar Prueba] [Regla de
Negocio 12.27 Sin cancelación de pruebas de laboratorio con resultado validado]
[Guía de Implementación – Modificar Orden de Laboratorio].
7.2.15. El sistema debe tener la capacidad de registrar la cancelación de órdenes de
Laboratorio incluyendo el motivo y usuario que realiza la cancelación conforme a
[Regla de Negocio 12.15 Conformación de Fechas y Horas] [Regla de Negocio
12.26 Datos Requeridos Cancelar Orden de Laboratorio] Regla de Negocio 12.28
Sin cancelación de orden de laboratorio con resultado validado] [Guía de
Implementación – Cancelar Orden de Laboratorio].
7.2.16. El sistema debe permitir la generación de Listas de Trabajo de acuerdo a los
criterios establecidos por la Unidad de Atención Médica conforme a
[Especificación de Reporte – Lista de Trabajo Automatizada de Laboratorio].
7.3 Administración de Equipos Analizadores

7.3.1. El sistema debe contar con una interfaz para comunicación con los equipos
analizadores para enviar y recibir información, como mínimo:
7.4.1.1. Lista de Trabajo
7.4.1.2. Resultados de pruebas de laboratorio
7.4.1.3. Alertas
7.3.2. El sistema deberá contar con las interfaces de conexión de los equipos
analizadores, de todas las marcas y modelos, instalados en las Unidades
Médicas, así como los equipos que se integren durante la prestación del servicio,
a fin de asegurar la homogeneidad de la información.
7.4 Registro de Resultados
7.4.1. El sistema debe contar con interfaz a los equipos analizadores o con los
sistemas colaboradores para obtener de forma automatizada los resultados de
las pruebas.
7.4.2. El sistema debe contar con una pantalla para la captura manual de los
resultados de las pruebas obtenidas por métodos manuales o en equipos que no
cuentan con interfaz.
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7.4.3. El sistema debe permitir la definición de múltiples valores de referencia y

selección automática de los que correspondan al paciente con base a criterios
definidos por el proveedor en conjunto con la Unidad de Atención Médica.
7.4.4. El sistema debe permitir identificar los valores que se encuentren fuera del
rango con relación a los valores de referencia utilizados.
7.4.5. El sistema de tener la capacidad de consultar las ordenes de laboratorio
permitir la validación, validar los resultados y posteriormente realizar el envío de
información automáticamente de los resultados de Laboratorio a la base central
del Instituto, conforme a [Regla de Negocio 12.15 Conformación de Fechas y
Horas] [Regla de Negocio 12.29 Información Necesaria para el Resultado de una
Prueba] [Regla de Negocio 12.30 Agrupación de Resultados Validados] [Regla
de Negocio 12.30 Agrupación de Resultados Validados] [Regla de Negocio 12.31
Datos necesarios en Resultados de Laboratorio] [Guía de Implementación –
Registrar Resultados de Laboratorio].
7.4.6. El sistema deberá inhabilitar la edición de resultados una vez que estos se
validaron , conforme a [Regla de negocio 12.32 Resultados validados]
7.4.7. El sistema debe permitir registrar los resultados de laboratorio de las pruebas
que se realizaron en los laboratorios de referencia.
7.5 Laboratorios Concentradores
7.5.1. El sistema debe permitir registrar las Solicitudes de Laboratorio y generar la
Orden de Laboratorio, que se enviaran del Laboratorio de Origen al Laboratorio
Concentrador, conforme a [Especificación de Reporte – Envío de muestras al
Laboratorio Concentrador]
7.5.2. El sistema de información del Laboratorio Concentrador debe permitir la
validación de resultados de estudios y posterior envío, de forma automática y una
vez validados, al sistema de información del Laboratorio de Origen y a la base de
datos central del Instituto conforme a [Regla de Negocio 12.33 Consulta de
Ordenes de Laboratorio en el Laboratorio Concentrador].
7.5.3. El sistema de información del Laboratorio Concentrador deberá enviar de forma
automática los resultados de Laboratorio validados al sistema de información al
Laboratorio de Origen y a el área central conforme a [Regla de Negocio 12.34
Tiempo de entrega de resultados] [Guía de Implementación – Registrar
Resultados de Laboratorio].
7.5.4. El sistema de información del Laboratorio de Origen podrá obtener la
información de los resultados de Laboratorio generados por el Laboratorio
Concentrador, conforme a [Regla de Negocio 12.35 Consulta de Resultados de
Laboratorio Concentrador]
7.6 Análisis Realizados por Laboratorios de Referencia
7.6.1. Se debe mantener un registro de las órdenes de laboratorio que han sido
enviadas al laboratorio de referencia.
7.6.2. El sistema debe tener la capacidad de indicar las pruebas de laboratorio que se
envían a un laboratorio externo.
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7.6.3. El sistema debe tener parametrizable un catálogo de laboratorios de referencia

con los que cuenta la unidad de atención médica.
7.7 Control de Calidad.

7.7.1. El sistema debe permitir el análisis automático de controles Westgard Trending
y Shift Analysis definidos por el usuario, por control y por análisis.
7.7.2. El sistema debe permitir el análisis del control de calidad usando hasta siete
reglas de Westgard para monitorizar el control de calidad con mayor exactitud.
7.7.3. El sistema debe permitir la generación de gráficas Levey-Jennings
seleccionando el lote, nivel, código del examen y periodo solicitado.
7.7.4. El sistema debe identificar y presentar una alerta visual en los valores que no
cumplan las Reglas de Control establecidas.
7.7.5. El sistema debe implementar los mecanismos definidos por el usuario para el
control de calidad, de los resultados obtenidos a través de la interfaz o de
captura manual.
7.8 Administración de Mensajes HL7
7.8.1. El sistema debe permitir la configuración de los parámetros de comunicación

para el envío de mensajes a los Servicios Web del Instituto.
7.8.2. El sistema debe realizar automáticamente el envío de mensajes cuando
ocurran los eventos que los disparan conforme a [Sección 8 Interfaz con los
Servicios Web del Instituto].
7.8.3. El sistema debe tener la capacidad de manejar los mensajes de acuerdo a la
respuesta obtenida de los Servicios Web del Instituto.
7.8.3.1 El sistema debe permitir la corrección de la información o complemento
de los datos faltantes en caso de recibir una respuesta de los Servicios Web
del Instituto correspondiente a un error de contenido, en este caso se
deberán hacer las correcciones necesarias en el sistema, para poder
realizar el reenvío del mensaje.
7.8.3.2 El sistema debe tener la capacidad de reenvío de mensajes en caso de
indisponibilidad de la red o de los Servicios Web del Instituto.
7.8.3.3 El sistema debe tener la capacidad de manejo y registro de los errores
que retornen los Servicios Web del Instituto.
7.8.4. El sistema debe presentar una pantalla de monitorización del envío de
mensajes HL7 a los Servicios Web del Instituto.
7.9 Reportes
7.9.1. El sistema debe generar para consulta e impresión los reportes de

productividad y estadísticas institucionales, como mínimo:
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7.9.9.1. Informe Mensual del Laboratorio Clínico conforme a [Especificación de

Reporte – Informe Mensual del Laboratorio Clínico]
7.9.9.2. Hoja de Trabajo conforme a [Especificación de Reporte – Hoja de
Trabajo]
7.9.9.3. Informe diario de labores conforme a [Especificación de Reporte –
Informe diario de labores]
7.9.9.4. Personas Atendidas y Estudios Realizados en el Laboratorio Clínico
conforme a [Especificación de Reporte Personas Atendidas y Estudios
Realizados]
7.9.9.5. Bitácora diaria de estudios realizados conforme a [Especificación de
Reporte – Bitácora diaria por Equipo]
7.9.9.6. Resumen de pruebas realizadas por Equipo conforme a [Especificación
de Reporte – Resumen de pruebas realizadas por Equipo Analizador]
7.9.2. El sistema debe permitir la generación para consulta e impresión de reportes

solicitados por la Unidad de Atención Médica relacionados al Control de Calidad
implementado.
relacionados al inventario de la Unidad de Atención Médica como mínimo:
7.9.3.1. 2640-009-019 Requisición Interna de material de Laboratorio
estadísticos solicitados por la Unidad de Atención Médica como mínimo con los
siguientes parámetros:
7.9.4.1. Datos demográficos
7.9.4.2. Diagnósticos (CIE-10)
7.9.4.3. Estudios y pruebas (Por clave CPIM)
7.9.4.4. Unidad de Atención Médica
7.9.4.5. Paquete de Estudios
7.10 Gestión de Inventarios

7.10.1. El sistema debe tener la capacidad de administrar el inventario de los
insumos del Laboratorio Clínico.
7.10.2. El sistema debe permitir importar información proporcionada por los
proveedores de insumos.
7.10.3. El sistema debe tener la capacidad de generar alertas de acuerdo a los

criterios establecidos por la Unidad de Atención Médica como mínimo:
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7.10.3.1. Caducidad
7.10.3.2. Existencia Mínima
8. Interfaz con los Servicios Web del Instituto
8.1. Características de la información para intercambio de datos con el Instituto.

8.1.1. Los datos correspondientes a NSS, Agregado Médico, Nombre, Primer
Apellido, Segundo Apellido, deben estar estructurados conforme a [Regla de
negocio 12.36 Caracteres válidos].
8.1.2. El Agregado Médico deberá estar estructurado conforme a [Regla de negocio
12.37 Agregado Médico Paciente].
8.1.3. Los datos de fecha deberán estar estructurados conforme a [Regla de negocio
12.15 Conformación de Fechas y horas].
8.1.4. Los nombres de pacientes, personal operativo y médico deberán estar
estructurados en 3 partes, a) Nombre, b) Primer Apellido, c) Segundo Apellido
conforme a [Regla de negocio 12.36 Caracteres válidos] .
8.1.5. Para todos los Servicios Web del Instituto se solicitarán los datos del Proveedor
conforme a [Regla de Negocio 12.38– Datos de identificación del proveedor].
8.2. Mensaje de Consulta de Pacientes
8.2.1. El sistema debe consultar el IDEE y datos demográficos del Paciente al
Servicio Web de Consulta de Paciente en la Base Central del Instituto conforme a
[Guía de Implementación – Consultar Paciente en Control de Servicios
Integrales]
8.3. Mensaje de Registro de Paciente de No Derechohabiente
8.3.1. El sistema debe registrar los datos demográficos de pacientes no
Derechohabientes en el Servicio Web “Registrar No Derechohabiente” conforme
a [Guía de Implementación – Registrar Paciente No Derechohabiente].
8.4. Mensaje de Registro de Orden de Laboratorio.
8.4.1. El sistema debe enviar la Orden de Laboratorio al Servicio Web conforme a
[Guía de Implementación – Registrar Orden de Laboratorio] cada vez que se
registre una Orden de Laboratorio en el LIS y en los servicios Web del Instituto.
8.5. Mensaje de Modificación de Orden de Laboratorio.
8.5.1. El sistema debe enviar la Modificación Orden de Laboratorio al Servicio Web
conforme a [Guía de Implementación – Modificar Orden de Laboratorio] cada vez
que se realice una modificación a una Orden de Laboratorio previamente
registrada en el LIS y en los servicios Web del Instituto.
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8.6. Mensaje de Cancelación de Orden de Laboratorio.

8.6.1. El sistema debe enviar la Cancelación de Orden de Laboratorio al Servicio Web
conforme a [Guía de Implementación – Cancelar Orden de Laboratorio] cada vez
que se cancele una Orden de Laboratorio previamente registrada en el LIS y en
los servicios Web del Instituto.
8.7. Mensaje de Registro de Resultados de Laboratorio.
8.7.1. El sistema debe enviar los Resultados de Laboratorio al Servicio Web conforme
a [Guía de Implementación – Registrar Resultados de Laboratorio] cada vez que
se validen los resultados de uno o varios estudios de una Orden de Laboratorio
previamente registrada en el LIS y en los servicios Web del Instituto.
9. Seguridad y acceso a la información.

9.1. El sistema debe contar con un módulo para la administración de acceso y
privilegios basada en perfiles de usuarios.
9.2. El sistema debe permitir asignar el perfil a los usuarios de acuerdo a las funciones
que realizarán, conforme a [Regla de Negocio 12.39 Perfiles Sugeridos para el
Sistema Integral Laboratorio].
9.3. El sistema debe permitir activar/inactivar el acceso de los usuarios al sistema. El
sistema no debe permitir la eliminación de usuarios, sólo su inactivación.
9.4. El sistema debe controlar el acceso a usuarios mediante el uso de cuentas de
usuario únicas y personalizadas, por tanto estas deberán ser de uso exclusivo e
intransferible a otro usuario.
9.5. El sistema debe permitir la actualización de contraseñas por el usuario.
9.6. El sistema debe permitir inactivar a los usuarios que causen baja, sin eliminarlos
del sistema.
9.7. El sistema debe terminar automáticamente la sesión del usuario por inactividad de
acuerdo al tiempo establecido por el Responsable del Laboratorio Clínico.
9.8. El sistema debe mantener una bitácora de auditoría de las transacciones
efectuadas por cada usuario.
9.9. El sistema debe restringir a una sesión por usuario, con el fin de garantizar la
confidencialidad, integridad, disponibilidad y no repudiación de la información.
10. Distribución de la Información

10.1. El sistema debe permitir al usuario exportar los reportes a formato de hoja de
cálculo Excel y PDF.
10.2. El sistema debe permitir al usuario exportar información a medios externos.
10.3. El sistema debe permitir al usuario imprimir los reportes.
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10.4. El sistema debe publicar una página web para la consulta e impresión de los
Resultados de Laboratorio Clínico por Delegación, con las siguientes
características como mínimo:
10.4.1. Requerir clave de usuario y contraseña para otorgar el acceso, considerando
los perfiles:
 Delegacionales
 Unidad médica
 Pruebas de laboratorio con resultados confidenciales.
10.4.2. Contar con filtros de búsqueda para facilitar la consulta, como mínimo: Unidad
de atención médica, número de seguridad social, apellido paterno y nombre,
rango de fecha de la Solicitud de estudios, rango de fecha del resultado, servicio
que solicitó el estudio.
10.4.3. Identificar el estatus de las pruebas solicitadas, como mínimo: Solicitada, con
resultado sin validar, con resultado validado.
10.4.4. El sistema debe imprimir la Hoja de Resultados conforme a [Especificación de
Reporte – Hoja de Resultados]
11. Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información

11.1. El sistema debe garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la
información de los pacientes que se genere durante la prestación del servicio,
considerando que:
11.1.1. El sistema debe permitir el acceso a la información, únicamente a las
personas que cuenten con la debida autorización.
11.1.2. El sistema debe registrar con exactitud la información tal cual fue generada,
sin ser manipulada o alterada por personas o procesos no autorizados.
11.2. El sistema debe permitir al usuario identificar los campos mínimos requeridos
establecidos en la Especificación Técnica y en la normatividad vigente.
11.3. El sistema debe contar con alertas y notificaciones cuando el usuario no
proporcione los campos mínimos requeridos establecidos en la Especificación
Técnica y en la normatividad vigente.
11.4. El sistema debe implementar los catálogos proporcionados por la DSDICDS
para su uso local y envío de mensajes al Instituto.
11.5. El sistema deberá ser adaptable a las solicitudes tecnológicas que el Instituto
requiera para la mejora en el procedimiento de atención del servicio de
Laboratorio clínico, durante la vigencia del contrato.
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12. Apartado Reglas de Negocio

12.1. <Criterios de búsqueda local de pacientes>.
Para realizar la búsqueda de un paciente y obtener sus datos demográficos, se requiere proporcionar
al menos uno de los siguientes criterios de búsqueda:
 Número de Seguridad Social.
 Agregado Médico.
 Nombre del paciente.
 Primer Apellido del paciente.
 Segundo Apellido del paciente.
12.2. <Datos Requeridos para Buscar Paciente en Base de Datos Central del
Instituto>.
Para solicitar la información demográfica de un paciente al Base de Datos Central del Instituto, se
requiere proporcionar los siguientes criterios de búsqueda:
Caso 1:
 Tipo de paciente.
Caso 2:
 Tipo de paciente.
Caso 3:
 Identificador del Expediente Electrónico.
12.3. <Información del paciente en Control de Servicios Integrales>

Los datos asociados a un paciente y/o de su núcleo familiar registrado en la Base Central del
Instituto, son los siguientes:
 Tipo de Paciente
 Identificador del Expediente Electrónico
 Clave Única de Registro de Población
 Número de Seguridad Social
 Agregado Médico
 Nombre
 Primer Apellido
 Segundo Apellido
 Sexo
 Fecha de nacimiento
 Fecha de defunción
 Estatus de derecho a servicio médico
 Estatus de derecho a incapacidad
 Calle del domicilio
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 Colonia correspondiente al domicilio

 Número telefónico
 Clave Presupuestal de la Unidad Médica de Adscripción
 Consultorio Médico asignado al paciente
 Turno de atención asignado al paciente
 Registro Patronal que da la vigencia al paciente
 Clave de Tipo de Pensión
 Fecha fin de vigencia
 Procedencia (NDH)
 Tipo de Convenio (NDH)
 Observaciones (NDH)
12.4. <Datos demográficos para el registro local de pacientes>.

Los pacientes que ingresan por primera vez al servicio deben ser registrados, mientras no se cubra la
totalidad de campos requeridos, se permitirá almacenar la información y se presentará una
notificación al usuario donde se indiquen los campos faltantes.
Los siguientes datos se deben completar en el registro inicial:

 Nombre del Paciente.
 Primer Apellido del Paciente.
 Fecha de Nacimiento.
 Sexo.
Los siguientes datos se pueden completar en etapas posteriores:

 Clave Única de Registro de Población.
 País de Nacimiento.
 Entidad Federativa de nacimiento.
 Ocupación.
 Religión.
 Escolaridad.
 Estado Civil.
 Domicilio del paciente.
 Teléfono del domicilio del paciente.
 Unidad de Atención Médica de adscripción del Paciente.
Los siguientes datos son opcionales:
 Segundo Apellido del Paciente.
12.5. <Datos para Registrar Paciente No Derechohabiente>.
Para que un paciente no derechohabiente pueda ser dado de alta en Control de Servicios Integrales
se requiere la siguiente información:
 Nombre del paciente.
 Sexo.
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 Procedencia.
 Clave Presupuestal de la Unidad de Atención Médica que registra al paciente.
 Fecha y hora de registro.
 Clave del Servicio Contratado.
 Identificador de la Aplicación.
 Clave RFC del proveedor.
La siguiente información se proporciona de forma opcional:
 Clave Única de Registro de Población.
 Calle.
 Colonia.
 Teléfono particular.
 Observaciones.
En caso de seleccionar la opción Convenio del catálogo Procedencia, la siguiente información se

proporciona de forma requerida:
 Tipo Convenio.
 Observaciones.
En caso de seleccionar la opción Otro del catálogo Procedencia, la siguiente información se

proporciona de forma requerida:
 Observaciones.
En caso de no cubrir con la información requerida, el paciente no podrá ser dado de alta en Base de
Datos Central del Instituto.
12.6. <Datos requeridos para el registro temporal de pacientes>.

En caso de indisponibilidad de servicios web del Instituto, se permitirá el registro local del paciente sin
el campo “Identificador de Expediente Electrónico”. Posteriormente es obligatorio consultar este
campo, para completar el registro del paciente. Para el registro temporal los siguientes datos son
requeridos:
 Nombre del Paciente.
 Sexo.
12.7. <Folio de Solicitud Único>

Sólo se permite un Folio de Solicitud por paciente en la misma fecha y hora de atención.
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12.8. <Información necesaria para las Solicitudes Electrónicas de Estudios de

Laboratorio>
Los datos necesarios para el intercambio de información entre los sistemas del instituto y el sistema
de Laboratorio son los siguientes:
 Folio de la Solicitud
 Folio de la Orden de Laboratorio
 Fecha y hora de Elaboración de la Solicitud
 Fecha y hora de Cita de la Orden de Laboratorio
 Tipo de Solicitud (Ordinaria/Urgente)
 Fecha de próxima consulta
 Clave del Servicio Médico Solicitante
 Clave del Tipo y Lugar de Atención
 Lugar de Atención
 Turno
 Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica Solicitante
 Identificador de Expediente Electrónico
 Número de Seguridad Social del Paciente
 Agregado Médico del paciente
 Nombre del paciente
 Primer Apellido del paciente
 Segundo Apellido del paciente
 Fecha de nacimiento del paciente
 Sexo
 Clave del Diagnóstico Presuntivo
 Complemento del Diagnóstico Presuntivo
 Fecha de vigencia del paciente
 Con derecho a servicio médico
 Primer Apellido del Médico Solicitante
 Segundo Apellido del Médico Solicitante
 Nombre del Médico Solicitante
 Matrícula del Médico Solicitante
 Cédula del Médico Solicitante
 Para cada estudio solicitado:
o Clave LOINC del Estudio
 Para cada prueba solicitada por estudio:
o Clave LOINC de la Prueba
 Sistema solicitante de la transacción
Nota. Se puede llegar a requerir información adicional y en particular por sistema solicitante del
Instituto.
12.9. <Ubicación del paciente>
En caso de que el Origen del paciente sea Referido, no se solicitará la ubicación exacta del paciente.
En caso de que el Origen del paciente sea Consulta Externa, es requerido incluir:
 Clave del Tipo y Lugar de Atención.
 Lugar de Atención.
 Turno.
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En caso de que el Origen del paciente sea Hospitalización, es requerido incluir:

 Clave del Tipo y Lugar de Atención.
 Lugar de Atención.
12.10. <Indicaciones Únicas>

En caso de que dos o más pruebas de un Estudio tengan la misma indicación, se deben presentar
agrupadas por Estudio en la Orden de Laboratorio Clínico y en el Comprobante de Citas.
12.11. <Disponibilidad de Fecha y Hora de cita>
La fecha y hora de cita se asignara en la fecha solicitada cuando haya disponibilidad en la unidad de
atención, en caso de no haber disponibilidad, se asignara la fecha y hora posterior inmediata
disponible.
12.12. <Duplicidad de Estudios y Pruebas>
Una Orden de Laboratorio no debe de tener dos veces el mismo estudio.
Un estudio no debe de tener dos veces la misma prueba.
12.13. <Conformación de Folio de Orden de Laboratorio>
Está conformado por 12 caracteres numéricos de acuerdo a la siguiente estructura.
Posiciones
MES
AÑO CITA DIA CITA CONSECUTIVO
CITA
A A A A M M D D C C C C
12.14. <Conformación del Folio de la Solicitud de Laboratorio>

Está conformado por 18 caracteres alfanuméricos.
12.15. <Conformación de Fechas y horas>
La conformación de las fechas y horas deberá ser con el formato yyyymmddhhmiss.SSS (24h)
Ejemplo:
9780623163310.100
12.16. <Diagnóstico Presuntivo Requerido en Órdenes de Laboratorio>

Para el registro de una Orden de Laboratorio se debe incluir al menos uno de los siguientes campos:
Si se recibe el dato Clave del Diagnóstico Presuntivo, Complemento del Diagnóstico presuntivo es
opcional
Si se recibe el dato Complemento del Diagnóstico presuntivo, Clave del Diagnóstico Presuntivo es
opcional
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12.17. <Información de Orden de Laboratorio Clínico>

La información de la Orden de Laboratorio Clínico que debe considerarse para su registro es la
siguiente:
• Folio de la Orden de Laboratorio

• Fecha y Hora de Cita de la Orden de Laboratorio
• Identificador del Expediente Electrónico
• Fecha y hora de Elaboración de la Solicitud
• Origen del Paciente
• Tipo de Solicitud
• Indicador de envío a laboratorio externo
• Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica Solicitante
• Clave del Servicio Médico Solicitante
• Primer Apellido del Médico Solicitante
Nombre del Médico Solicitante
• Matrícula del Médico Solicitante
• Clave del Diagnóstico Presuntivo
• Para cada Estudio solicitado:
• Clave LOINC del Estudio
• Para cada Prueba requerida:
o Tipo de procesamiento
o Fecha y hora estimada de entrega de Resultados
o Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica que realiza el Estudio
• Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica que atiende el Estudio
• Primer Apellido de quien registra la Orden de Laboratorio
• Nombre de quien registra la Orden de Laboratorio
• Matrícula de quien registra la Orden de Laboratorio
• Fecha y hora de registro de la Orden de Laboratorio
• Sistema solicitante
• Clave del Servicio Contratado
• Identificador de la Aplicación
• RFC del proveedor
• Número de Contrato
o Folio de la Solicitud de Laboratorio
o Complemento del Diagnóstico Presuntivo
o Clave del Tipo y Lugar de Atención
o Lugar de Atención
o Turno
o Cédula del Médico Solicitante
o Segundo Apellido del Médico Solicitante
o Segundo Apellido de quien registra la Orden de Laboratorio
12.18. <Folio de Solitud Válido>
Un Folio de Solicitud Válido es aquél que no se ha utilizado previamente en otra Orden de
Laboratorio.
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12.19. <Información de Órdenes de Laboratorio Ordinarias>

En caso de que la orden de laboratorio sea ordinaria, es requerido incluir:
 Tipo de Solicitud <Ordinaria>
 Consultorio del paciente
 Turno
12.20. <Información de Órdenes de Laboratorio Hospitalización>
En caso de que la orden de laboratorio sea de Hospitalización, es requerido incluir:
 Tipo de Solicitud <Hospitalización>
 Clave de la Especialidad
 Cama
12.21. <Información de Órdenes de Laboratorio Urgentes>
En caso de que la orden de laboratorio sea Urgente, es requerido incluir:
 Tipo de Solicitud <Urgente>
12.22. <Información de Órdenes de Laboratorio enviadas a un Laboratorio Externo>

En caso de que la orden de laboratorio sea para un Laboratorio Concentrador, es requerido incluir:
 Indicador de envío a Laboratorio Concentrador
 Clave presupuestal de la unidad que realiza
 Clave presupuestal de la unidad que atiende
En caso de que la orden de laboratorio sea para un Laboratorio de Referencia, es requerido incluir:
 Indicador de envío a Laboratorio de Referencia
 Clave presupuestal de la unidad que atiende
12.23. <Datos Requeridos Agregar Pruebas>

La información requerida para agregar pruebas de Laboratorio a una Orden existente, es:
 Clave presupuestal de la Unidad Médica que atiende el Estudio
 Primer Apellido del usuario que realiza la actualización
 Nombre del usuario que realiza la actualización
 Matrícula del usuario que realiza la actualización
 Para cada Estudio:
o Existencia del Estudio
o Acción a realizar
o Para cada Prueba para agregar al estudio:
 Clave LOINC de la Prueba
 Tipo de procesamiento
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 Fecha y hora estimada de entrega de resultado

 Clave presupuestal de la Unidad Médica que realiza el Estudio
 Motivo de la Actualización
 Fecha y hora de registro de la actualización
 Segundo Apellido del usuario que realiza la actualización
12.24. <Datos Requeridos Cancelar Estudio>

La información requerida en el mensaje para cancelar un estudio de laboratorio de una Orden
existente, es:
 Para cada Estudio a cancelar:
12.25. <Datos Requeridos Cancelar Prueba>

La información requerida para cancelar una prueba del estudio de una orden de laboratorio existente,
es:
 Para cada Estudio:
o Para cada Prueba del estudio a cancelar:
 Clave LOINC de la Prueba
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12.26. <Datos Requeridos Cancelar Orden de Laboratorio>

La información requerida para cancelación de una orden de laboratorio existente, es:
 Primer Apellido del usuario que realiza la cancelación de la Orden de Laboratorio
 Nombre del usuario que realiza la cancelación de la Orden de Laboratorio
 Matrícula del usuario que realiza la cancelación de la Orden de Laboratorio
 Motivo de la Cancelación de la Orden de Laboratorio
 Fecha y hora de registro de la cancelación
 Segundo Apellido del usuario que realiza la cancelación de la Orden de Laboratorio
12.27. <Sin cancelación de pruebas de laboratorio con resultado validado>
Solo se permitirá cancelar Estudios o Pruebas, siempre y cuando no tengan el resultado validado.
12.28. <Sin cancelación de orden de laboratorio con resultado validado>
Solo se podrá cancelar una Orden de Laboratorio si los Estudios o Pruebas que no tengan
resultado(s) validado(s).
12.29. <Información Necesaria para el Resultado de una Prueba>

Para el registro del resultado a una prueba de Laboratorio se debe incluir al menos uno de los
siguientes campos:
 Valor de la Prueba
 Interpretación
Si se recibe el dato “Interpretación”, el dato “Valor de la Prueba” es opcional.
Si se recibe el dato “Valor de la Prueba”,
 El dato Unidad de Medida es requerido
 El dato “Interpretación” es opcional.
12.30. <Agrupación de Resultados Validados>

Los mensajes para el Registro de Resultados Validados se enviarán en cuanto se realice la
validación, agrupando los resultados validados por Folio de Orden de Laboratorio Clínico.
Pueden recibirse varios mensajes de resultados por Folio de Orden de Laboratorio Clínico, hasta
completar la totalidad de las pruebas contenidas en la Orden de Laboratorio Clínico, siempre y
cuando no se repitan las pruebas enviadas en los mensajes.
12.31. <Datos Necesarios en Resultados de Laboratorio>

La información requerida para Registro de Resultados de Laboratorio es:
 Folio de Orden de Laboratorio
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 Clave Presupuestal de la Unidad Médica que atiende el Estudio
 Fecha y hora de la Toma de Muestra
 Primer Apellido del Jefe del Servicio
 Nombre del Jefe del Servicio
 Matrícula del Jefe del Servicio
 Para cada Estudio solicitado:
o Primer Apellido del Químico que valida el resultado
o Nombre del Químico que valida el resultado
o Matrícula del Químico que valida el resultado
o Fecha y hora de validación del resultado
 Para cada Prueba requerida:
 Clave del Servicio Contratado
 Clave RFC del proveedor
 Identificador de la Aplicación
 Fecha y hora de registro
 Número de Contrato
 Segundo Apellido del Jefe del Servicio
 Cédula del Jefe del Servicio
 Segundo Apellido del Químico que valida el resultado
 Cédula del Químico que valida el resultado
o Observaciones del resultado del estudio
o Para cada Prueba requerida:
 Número de toma
 Valor de la Prueba
 Unidad de Medida
 Observaciones del resultado de la prueba
 Interpretación
 Valor de referencia mínimo
 Valor de referencia máximo
 Valor de referencia texto
 Número de Serie del Equipo
 Clave Presupuestal de la Unidad Médica que realiza el Estudio
12.32. <Resultados validados>

Los resultados de laboratorio que se encuentren validados en el sistema, no son susceptibles de
modificación.
12.33. <Consulta de Órdenes de Laboratorio en el Laboratorio Concentrador>
Página 27 de 262 Clave: 5640-023-001

Los laboratorios concentradores serán responsables de recibir las muestras para su procesamiento,
por lo que es necesario contar con la información disponible de las órdenes de laboratorio para su
uso:
Criterios de Búsqueda:
 Unidad de Atención Médica Solicitante
 Fecha inicio y fin de envío
 Número de orden de laboratorio
Campos de Despliegue:
 Estatus de la Orden de Laboratorio
 Número de Seguridad Social
 Edad
 Tipo de Solicitud
 Primero Apellido del Médico Solicitante
 Matrícula del Médico Solicitante
 Cédula del Médico Solicitante
 Fecha de Elaboración de la solicitud
 Fecha de registro de la Orden de Laboratorio
 Fecha y hora de la toma de muestra
 Fecha y hora de envío al Laboratorio Concentrador
 Diagnóstico Presuntivo
o Grupo o paquete
o Estudio
o Folio del Estudio
o Para cada Prueba solicitada:
 Prueba
 Folio de Prueba
 Fecha estimada de entrega de Resultados
 Indicaciones
Opciones:
 <Imprimir Comprobante>
 <Imprimir Etiquetas>
 <Revisión de Resultados>
12.34. <Tiempo de entrega de resultados>
Una vez validados los resultados, deberán registrarse en el sistema informático del laboratorio
solicitante, dentro de las siguientes 24-48 horas de su validación.
12.35. <Consulta de Resultados de Laboratorio Concentrador>
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Los resultados de laboratorio se podrán consultar a través del sistema del Laboratorio de Origen, para
la entrega al paciente o médico y su posterior aprobación del Jefe de Servicio, la información
necesaria será la siguiente:
 Fecha de la Orden
 Identificador de Expediente Electrónico
 NSS
 Primer Apellido del Paciente
 Segundo Apellido del Paciente
 Nombre del Paciente
 Fecha y hora en que se registra el resultado
 Fecha y hora de envió de resultados al Laboratorio Origen
 Descripción del Diagnóstico Presuntivo
 Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica que Atiende (origen)
 Primer Apellido del Médico Solicitante
 Matricula del Médico Solicitante
 Para cada resultado solicitado:
o Estatus <Indicar si los resultados de la orden no se encuentran validados aún>
o Grupo o Paquete
o Folio del Estudio
o Fecha y hora de la toma de muestra
o Nombre del Estudio
 Nombre de la Prueba
 Resultado:
 Valor del resultado de la prueba (en caso de que la prueba se encuentre
cancelada, aparecerá la leyenda “Cancelado” y el Motivo de la Cancelación)
 Unidad de medida del Resultado:
 Valor de la Unidad de medida del Resultado
 Valores mínimo y máximo que establecen la normalidad de los resultados
 Rango de normalidad
 Clave presupuestal de la Unidad de Atención Médica que Realiza
(concentrador)
 Primer Apellido del Químico que avala los resultados
 Segundo Apellido del Químico que avala los resultados
 Nombre del Químico que avala los resultados
 Matrícula del Químico que avala los resultados
 Cédula del Químico que avala los resultados
 Primer Apellido del Jefe de Servicio
 Segundo Apellido del Jefe de Servicio
 Nombre del Químico del Jefe de Servicio
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 Matrícula del Jefe de Servicio

 Cédula del Jefe de Servicio
Opciones:
 <Imprimir Resultados>
 <Revisión de Resultados>
12.36. <Caracteres válidos>.
Los caracteres válidos son los siguientes:
Nombre del Caracteres Longitud
Rangos Validos
Campo Validos Valida
NSS 0123456789 10 [0-9]
ABCDEFGHIJKLMNOPQR
Agregado Médico STUVWXYZ 8 [A-Z] y [0-9]
0123456789
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQ
RSTUVWXYZ [A-Z], [0-9] y espacios
Nombre 1-50
0123456789
Acentos, diéresis, apóstrofes
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQ
Primer RSTUVWXYZ [A-Z], [0-9] y espacios
1-50
Apellido 0123456789
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQ
Segundo RSTUVWXYZ [A-Z] , [0-9] y espacios
0-50
Apellido 0123456789
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQR
STUVWXYZ [0-9]
Matrícula Médico 5-15
0123456789 [A-Z]
[-]
12.37. <Agregado Médico Paciente>.

El agregado Médico de los derechohabientes se conforma por:
Posiciones
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª
Calidad Sexo Año de nacimiento Régimen
Ejemplo Derechohabiente: 1 M 1 9 4 8 O R
12.38. <Datos de identificación del proveedor>

Los siguientes datos son requeridos para el envío de mensajería HL7:
 Clave del Servicio Contratado
 RFC del Proveedor
 Identificador de la Aplicación
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 Número del Contrato

 Clave Presupuestal de la Unidad Médica.
12.39. < Perfiles de Usuario Sugeridos para el Sistema Integral Laboratorio >
En el sistema de Servicio Integral de Laboratorio, es recomendación tener acceso a la funcionalidad
de acuerdo al perfil con el que el usuario ingrese al sistema.
Casos de Uso Perfiles

Jefe Auxiliar
Jefe de
Laborat de la Médico Universal CSDIS
Laborator Químico CDI
orista Unidad Tratante de A
io
Médica Oficinas
Ingresar Sistema √ √ √ √ √ √ √ √
Registrar Orden √ √
Registrar No Derechohabiente √ √
Consultar Paciente CSI √ √ √ √
Consultar Orden √ √ √ √ √ √ √ √
Modificar Orden √ √
Cancelar Orden √ √
Actualizar Demográficos √ √
Validar Resultados √ √
Revisión de Resultados √ √ √
Registrar Resultados √ √ √
Consultar Hoja de Resultados √ √ √ √ √ √
Consultar Reportes √ √
Consultar Solicitudes √ √ √ √ √
Consultar Resultados √ √
Administrar Perfiles √ √
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13. Apartado Especificaciones de Reporte
13.1. Comprobante de citas laboratorio
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Página 33 de 262 Clave: 5640-023-001

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Página 37 de 262 Clave: 5640-023-001

13.2. Informe Mensual del Laboratorio Clínico
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13.3. Hoja de Resultados
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13.4. Hoja de Trabajo
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13.5. Informe diario de labores
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13.6. Personas Atendidas y Estudios Realizados
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13.7. Bitácora diaria por equipo
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Página 76 de 262 Clave: 5640-023-001

13.8. Resumen de pruebas realizadas por equipo analizador
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13.9. Envío de muestras al Laboratorio Concentrador
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Página 84 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 85 de 262 Clave: 5640-023-001

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13.10. Requisición interna de material de Laboratorio
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Página 94 de 262 Clave: 5640-023-001

14. Apartado Guías de Implementación
14.1. Consultar Paciente en Control de Servicios Integrales
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Página 99 de 262 Clave: 5640-023-001

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Página 101 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 102 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 103 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 104 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 105 de 262 Clave: 5640-023-001

Página 106 de 262 Clave: 5640-023-001

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14.2. Registrar Paciente No Derechohabiente
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14.3. Registrar Orden de Laboratorio
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14.4. Modificar Orden de Laboratorio
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14.5. Cancelar Orden de Laboratorio
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14.6. Registrar Resultados de Laboratorio
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15. Apartado Seguridad en la Comunicación
15.1 Esquema de Seguridad

15.1.1 De acuerdo a la normatividad vigente en el Instituto, la información
sensible, reservada o confidencial contenida en archivos electrónicos deberá
estar cifrada con algún tipo de algoritmo asimétrico. Para proporcionar
comunicaciones seguras por la red o internet, es necesario la utilización de
protocolos criptográficos (SSL/TLS).
15.1.2 De acuerdo al estándar SSL, se usará criptografía asimétrica. El Instituto
proporcionará su llave pública a los proveedores que requieran utilizar los
servicios web descritos en esta especificación técnica.
15.1.3 Es obligación de los proveedores de servicios integrales cifrar toda la
información que envíen al Instituto con esta llave pública, es decir que todos
los servicios web que se detallan en esta especificación técnica deberán
utilizarse por medio del protocolo https.
15.1.4 Esta llave pública está protegida por el acuerdo de confidencialidad
firmado entre el Instituto y los proveedores, por lo que estos últimos son
responsables del buen uso de la misma.
15.1.5 Adicional al uso de criptografía para proteger la información que se
intercambiará con los proveedores, el Instituto implementará mecanismos de
autenticación estándar para identificar las peticiones de cada proveedor. Estos
mecanismos de autenticación pueden incluir el uso de tokens y/o mecanismos
de firma digital y/o timestamps para identificar cada transacción realizada con
el Instituto.
15.2 Esquema de autenticación
Para comunicarse con los servicios del Instituto se utilizará el mecanismo de
autenticación HTTP Basic. Este mecanismo consiste en el envío de un usuario y un
password codificados en base 64, y se envían como parte del header de una petición
HTTP. Este mecanismo de autenticación se complementará con el protocolo SSL para
proteger la información.
El Instituto expondrá los servicios descritos en esta especificación técnica por medio
del protocolo HTTPS. El proveedor deberá enviar todas las peticiones al Instituto
utilizando este protocolo, para proteger las credenciales y la información que se envía
en cada petición.
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5640-023-001 ETIMSS Laboratorio 2015

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ESPECIFICACIÓN TÉCNICA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE

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La presente especificación es de observancia obligatoria por todos los sistemas de

3.1. Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de

Para efectos del documento se entenderá por:

4.1. <CDI>: <Coordinación Delegacional de Informática>.

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5.1. El sistema debe observar las disposiciones de las Normas y Lineamientos:

5.2. Interfaz gráfica

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5.2.3. El nombre del usuario debe aparecer en pantalla mientras se encuentre

5.3. Ayuda en línea

5.4. Cableado Estructurado.

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6. Flujo de Trabajo Mínimo Requerido

6.2. Fase Pre-analítica

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6.3. Fase Analítica

6.4. Fase PosAnalítica

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7.3 Administración de Equipos Analizadores

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7.4.3. El sistema debe permitir la definición de múltiples valores de referencia y

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7.6.3. El sistema debe tener parametrizable un catálogo de laboratorios de referencia

7.7 Control de Calidad.

7.8 Administración de Mensajes HL7

7.8.1. El sistema debe permitir la configuración de los parámetros de comunicación

7.9.1. El sistema debe generar para consulta e impresión los reportes de

7.9.9.1. Informe Mensual del Laboratorio Clínico conforme a [Especificación de

7.9.2. El sistema debe permitir la generación para consulta e impresión de reportes

7.10 Gestión de Inventarios

7.10.3. El sistema debe tener la capacidad de generar alertas de acuerdo a los

8. Interfaz con los Servicios Web del Instituto

8.1. Características de la información para intercambio de datos con el Instituto.

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8.6. Mensaje de Cancelación de Orden de Laboratorio.

9. Seguridad y acceso a la información.

10. Distribución de la Información

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11. Confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información

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12. Apartado Reglas de Negocio

12.3. <Información del paciente en Control de Servicios Integrales>

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 Colonia correspondiente al domicilio

12.4. <Datos demográficos para el registro local de pacientes>.

Los siguientes datos se deben completar en el registro inicial:

Los siguientes datos se pueden completar en etapas posteriores:

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En caso de seleccionar la opción Convenio del catálogo Procedencia, la siguiente información se

En caso de seleccionar la opción Otro del catálogo Procedencia, la siguiente información se

12.6. <Datos requeridos para el registro temporal de pacientes>.

12.7. <Folio de Solicitud Único>

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12.8. <Información necesaria para las Solicitudes Electrónicas de Estudios de

En caso de que el Origen del paciente sea Hospitalización, es requerido incluir: