Certificado de Asistencia de Sepelio - Mok

Resumen de Coberturas
ASISTENCIAS SEPELIO
Personas Beneficiarias de los Servicios
Son aquellas personas que a través de un crédito ofrecido por BANCO AZTECA puedan acceder a las Asistencias de Sepelio.
El beneficio se otorga al Titular del crédito. La edad máxima de afiliación del titular es hasta los 79 años (78 años y 364 días).
No se entregará cobertura a ninguna persona que tenga 79 años en adelante, siendo la permanencia máxima de cobertura
hasta los 80 años (79 años y 364 días). La cobertura será entregada siempre y cuando se mantenga vigente en el crédito
otorgado por BANCO AZTECA y el titular esté al día en sus pagos. Los beneficiarios directos están definidos por:
derechohabientes legales (cónyuges e hijos) y, en caso de no tenerlos, la responsabilidad directa se trasladaría a padres del
titular.
Obligaciones del Afiliado
El Afiliado o Titular de la asistencia estará obligado en todos los casos y para todos los servicios que le serán brindados por
MOK a:
 Obtener la autorización expresa de MOK a través de la Central de Atención 700 – 6628 en Lima y al 0800 -
78038 en Provincias, antes de comprometer cualquier gasto o realizar acciones por iniciativa propia.
 El AFILIADO debe identificarse ante MOK para poder prestarle los servicios.
 El AFILIADO no será atendido por MOK, en el caso que BANCO AZTECA haya notificado la suspensión del
servicio de la asistencia de Sepelio, lo cual se produce al día siguiente de una cuota vencida y/o impagada del
préstamo personal contratado.
Detalle de coberturas
En caso el AFILIADO / TITULAR fallezca como producto de un accidente y/o enfermedad, MOK prestará la cobertura de
sepelio, siempre y cuando las causas no se encuentren comprendidas dentro de las exclusiones especificadas para esta
cobertura.
MOK entregará esta cobertura a modo de servicio. En ningún caso se efectuará el reembolso al cliente, a menos que MOK
se defina un acuerdo con el representante del AFILIADO / TITULAR debido a motivos relacionados a la falta de cobertura en
la zona geográfica donde se requiera la misma o por algún motivo similar que impida a MOK poder ejecutar las prestaciones
descritas en este documento. El monto de cobertura para el titular es de S/12,000.
Periodos de carencia:
 No se tiene período de carencia para fallecimiento a causa de accidente.

 30 días: cubre fallecimiento por cualquier enfermedad exceptuando insuficiencia renal, esclerosis múltiple, infarto
al miocardio, evento cerebrovascular, intervención en las arterias coronarias, cáncer o sida siempre y cuando no
sean preexistentes al momento de la contratación del Servicio.
De existir un exceso en el gasto, que supere los S/12,000, el cliente deberá abonar la diferencia. Antes de ejecutar el servicio
MOK deberá validarlo con el solicitante.
Las prestaciones que incluye el servicio son las siguientes:
 Cofre fúnebre de línea básica.  Traslado local para acompañantes.

 Base de Velación.  Preparación del cuerpo.
 Porta Cirios.  Aviso de defunción en prensa.
 Ofrenda floral.  Trámite certificado de defunción.
 Sala de velación hasta por 24  Servicio de Sepultura o Cremación:
horas. nicho o cremación.
 Oficio religioso.  Asesoría y acompañamiento a la
 Traslados de restos a casa o iglesia. familia.
 Carroza fúnebre.
Vigencia: Plazo del crédito (de acuerdo a su cronograma original).

Exclusiones generales
No quedará cubierto por las disposiciones de estas condiciones además lo siguiente:
 Muerte por narcóticos y estupefacientes

 Homicidio.
 Cuando el AFILIADO no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender
debidamente el asunto.
 Los resultantes de los servicios que el AFILIADO haya contratado sin el consentimiento de MOK.
 Mala fe del AFILIADO, comprobada por el personal de MOK o si en la petición mediare mala fe.
 Cuando el AFILIADO no se identifique como AFILIADO de los SERVICIOS.
 Entrenamientos (profesional o amateur): Los accidentes o enfermedades que puedan ocurrir a consecuencia de
entrenamiento, práctica o participación en toda clase de competencias.
 La compañía queda relevada de responsabilidad cuando por causa de fuerza mayor le sea imposible prestar las
acciones de asistencia prescritas en este documento. No obstante, lo anterior, la compañía podrá pagar al
asegurado los gastos asumidos por este último, pero sólo contra presentación de los comprobantes de gastos
respectivos y hasta concurrencia de los límites que se señalan anteriormente, y con autorización previa de MOK.
 Los que tuvieren su origen o fueren consecuencia de terremoto o temblor de tierra, erupción volcánica,
inundación u otros fenómenos similares de la naturaleza.
 Los que tuvieren su origen o fueran una consecuencia directa o indirecta de guerra declarada o no, guerra civil,
conflictos armados, insurrección, sublevación, rebelión, sedición, motín, huelga, desorden popular u otros hechos
que alteren la seguridad interior del Estado o el orden público.
 Hechos o actuaciones de las fuerzas armadas o de cuerpos de seguridad.
 Los derivados de la energía nuclear radiactiva.
 Cualquier servicio solicitado con más de 48 horas posteriores al momento del siniestro.
 Participación del AFILIADO / TITULAR en deportes de aventura como parapente, ala delta, puenting, etc.
 La práctica o el desempeño de alguna actividad, profesión u oficio claramente riesgoso.
 Que el asegurado se encuentre en estado de ebriedad o bajo los efectos de drogas o alucinógenos.
 Viaje o vuelo en vehículo aéreo de cualquier clase, excepto como pasajero en uno operado por una empresa.
 Enfermedades congénitas.
 Peleas, riñas.
 En el caso BANCO AZTECA indique la baja del servicio por falta de pago o alguna contingencia similar, el AFILIADO
/ Titular no será atendido por MOK.
La compañía queda relevada de responsabilidad cuando por causa de fuerza mayor le sea imposible prestar las acciones de
asistencia prescritas en esta póliza, sin perjuicio de las indemnizaciones a que hubiere lugar, las que pagarán contra
prestación de los comprobantes de gastos respectivos que presente el AFILIADO / TITULAR y hasta concurrencia de los límites
que se señalan anteriormente.
Procedimiento para la solicitud del servicio
Todos los servicios enumerados en el presente documento deberán ser solicitados a través del número de asistencia 700 –
6628 en Lima y al 0800 - 78038 en Provincias, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Los referidos servicios serán
atendidos por MOK con la mayor prontitud posible. En caso la necesidad del servicio no haya sido comunicada a MOK
durante el plazo estipulado, MOK no estará obligado a entregar la cobertura.
Al momento de llamar el AFILIADO deberá indicar alguno de los siguientes datos (se le solicitarán algunos o todos
dependiendo del servicio requerido):
 Nombre y Apellidos (*).  Número de Teléfono.

 DNI (*).  Tipo de servicio que precise.
 Dirección.
(*) Información obligatoria para todo tipo de asistencia.
_______________________________
Rossana Suarez Parada
Gerente Comercial MOK

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 No se tiene período de carencia para fallecimiento a causa de accidente.

Las prestaciones que incluye el servicio son las siguientes:

 Cofre fúnebre de línea básica.  Traslado local para acompañantes.

Vigencia: Plazo del crédito (de acuerdo a su cronograma original).

No quedará cubierto por las disposiciones de estas condiciones además lo siguiente:

 Muerte por narcóticos y estupefacientes

Procedimiento para la solicitud del servicio

 Nombre y Apellidos (*).  Número de Teléfono.

Rossana Suarez Parada

Gerente Comercial MOK

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