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    Matriz Riesgos de Calidad

    Cargado por

    Robert Williams
    Este documento identifica varios riesgos potenciales para una empresa, incluyendo una crisis económica, clientes insatisfechos, incumplimiento de pedidos, materia prima de mala calidad, nuevos competidores, falta de trabajadores, bajas ventas estacionales, falta de publicidad y falta de puntos de venta. Se evalúa la probabilidad e impacto de cada riesgo y se proponen medidas para gestionar los riesgos más significativos.

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    Robert Williams
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    Este documento identifica varios riesgos potenciales para una empresa, incluyendo una crisis económica, clientes insatisfechos, incumplimiento de pedidos, materia prima de mala calidad, nuevos competidores, falta de trabajadores, bajas ventas estacionales, falta de publicidad y falta de puntos de venta. Se evalúa la probabilidad e impacto de cada riesgo y se proponen medidas para gestionar los riesgos más significativos.

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    Este documento identifica varios riesgos potenciales para una empresa, incluyendo una crisis económica, clientes insatisfechos, incumplimiento de pedidos, materia prima de mala calidad, nuevos competidores, falta de trabajadores, bajas ventas estacionales, falta de publicidad y falta de puntos de venta. Se evalúa la probabilidad e impacto de cada riesgo y se proponen medidas para gestionar los riesgos más significativos.

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    MA

    IDENTIFICACION DEL RIESGO

    FACTORES DE
    RIESGO¿Qué PUEDE SUCEDER? CONCECUENCIA
    RIESGO(CAUSA)

    Crisis económica en el pais, lo


    cual haría que comprar los aumento del dólar (factor
    productos de la empresa no sea que no se puede perdidas economicas
    una necesidad o algo importante controlar)
    por comprar.

    Clientes insatisfechos con el


    producto no conforme satisfaccion del cliente
    producto

    Incumplimiento con los pedidos


    cantidad elevada de perdida y satisfaccion del
    de los clientes debido a las
    pedidos cliente
    limitadas capacidades

    Contar con materia prima de fallo en la revision por la producto no conforme,


    retraso en la entrega del
    mala calidad direccion
    pedidio

    nuevas tegnologias
    Aumento de nuevos bajon en nivel de
    (factor que no se puede
    competidores produccion y ventas
    controlar)

    Falta de trabajadores para la


    presupuesto restraso en entregas
    realizacion de todos los procesos

    bajo vivel de ventas en


    temporadas que no es tan temporadas perdidas economicas
    necesario el producto

    falta de persona
    Falta de publicidad encargada del marketing Elevar nivel de ventas
    mejorando su produccion
    de la empresa
    falta de persona
    Elevar nivel de ventas
    Falta de publicidad encargada del marketing
    mejorando su produccion
    de la empresa

    mejorar clientela
    ofreciendoles un sitio en
    No hay puntos de ventas falta de presupuesto
    el que se hagan todas las
    ventas y pedidos

    l
    MATRIZ RIESGOS DE CALIDAD
    ANALIZIS DEL RIESGO EVALUACION DEL RIESGO GESTION DEL RIESGO

    IMPACTO
    INTERPRETAQCION
    PROBABILIDAD (CONCECUENCIA,EFECTO NIVEL DE RIESGO
    ACEPTACION DEL RIESGO
    )

    E: Zona de riesgo
    5 3 15 extrema: reducir, evitar o
    compartir riesgo

    A: Zona de riesgo alta:


    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo

    A: Zona de riesgo alta:


    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo

    M. Zona de riesgo
    2 3 6 moderada: asumir el
    riesgo.reducir el riesgo

    E: Zona de riesgo
    4 4 16 extrema: reducir, evitar o
    compartir riesgo

    A: Zona de riesgo alta:


    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo

    E: Zona de riesgo
    5 4 20 extrema: reducir, evitar o
    compartir riesgo

    A: Zona de riesgo alta:


    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo
    A: Zona de riesgo alta:
    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo

    A: Zona de riesgo alta:


    3 3 9 reducir, evitar o
    compartir riesgo
    CODIGO:
    VERSION:

    FECHA:

    GESTION DEL RIESGO

    MEDIDA DE INTERVENCION

    No aplica

    implementar personal
    encargado unicamente de la
    revsion de los productos

    implemetar un plan de accion


    para organizar los tiempos y
    fechas de entregas de cada
    producto

    revisar detenidamente la
    materia prima al ingresar para
    despues no tener
    inconvenientes

    No aplica

    contratar personal por


    prestacion de servcios para
    mejorar nivel de produccion en
    las temporadas

    No aplica

    implementar un plan de
    marqueting y publicidad a los
    prductos y mantenimientos que
    se hacen en la empresa por
    medio de las redes sociales
    implementar un plan de
    marqueting y publicidad a los
    prductos y mantenimientos que
    se hacen en la empresa por
    medio de las redes sociales

    abrir a corto plazo un sitio por


    internet donde se puedan
    realizar las compras y ver
    detenidamente los productos

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