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Tarea 1. Ensayo sobre Gerencia

Vanessa Gutiérrez Bossio

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias de la Salud (ECISA)

Programa de Administración en Salud

Gerencia y Mercadeo en Salud 151015A_1142

Tutor: Mónica Liliana campo

Barranquilla abril 2022

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Introducción
En cualquier organización es necesaria la existencia de los líderes ya que estos son los
encargados de brindar dirección y rumbo a los diferentes procesos que se llevan a cabo dentro de
las empresas, para dar alcance y cumplimiento a sus objetivos, tiempos de acción y respuesta al
momento de brindar sus servicios a la comunidad. Hoy en día se puede observar que las empresas
dependiendo del enfoque de su unidad de negocio instauran diferentes estrategias que le permitan
desarrollar sus procesos, planes, programas, métodos, etc., para mantenerse competitivos dentro
del mercado dándose la oportunidad de alcanzar sus metas.
Por estas razones las empresas deben contar con personas que cuenten con una gama de
aptitudes y competencias que no estén centradas en su conocimiento y aprendizaje resultante de
su formación como profesional. Estas características le permitirán tener facilidad al momento de
entablar relaciones con las diferentes personas que se encargan de llevar a cabo de forma
eficiente y eficaz los diferentes procesos dentro de la organización.
En el presente texto se pretende hacer una descripción concreta delas capacidades y
cualidades que vuelven a un gerente la persona óptima para desempeñar el rol de líder y lograr
los objetivos de una organización. Estas habilidades se enfocan en distintos componentes que
forman e integran al individuo como lo son las habilidades blandas (liderazgo, comunicación
fluida, manejo de situaciones de presión, resolución de conflictos, creatividad e innovación);
habilidades transversales (comunicación interpersonal); habilidades sociales (comunicación
asertiva, inteligencia emocional); habilidades comunicativas (lenguaje perceptivo, escucha,
empatía, etc.) y otras más que serán esenciales para fortalecer su rol de líder dentro de las
organizaciones y conseguir el apoyo de oros para lograr sus intereses.
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Funciones, habilidades y competencias que debe desarrollar un buen gerente para lograr
cambios organizacionales. 

Las empresas en la actualidad no solo buscan personas que cuentes con una amplia
experiencia y conocimientos para cumplir sus metas, lo que buscan son líderes que a través de
una serie de habilidades y destrezas aporten vitalidad e iniciativa para promover estrategias de
resolución y predicción dentro del entorno laboral. Estos profesionales deben saber desenvolverse
en todos los ámbitos que se presentan en la empresa y a su vez entienden que el recurso humano
es la principal materia prima para lograr los objetivos que se tienen proyectados.
Un gerente competente es aquel que puede realizar sus labores de acuerdo con los
criterios y estándares que se le piden, y, que se exige al máximo a la hora de realizar cada una de
sus actividades, sabe utilizar sus conocimientos aprendidos para desenvolverse dentro de la
empresa y poder llevar a cabo las funciones que el puesto requiere, es organizado y sabe
planificar las tareas de acuerdo con las prioridades de estas, tiene autocontrol, autogestión y
automotivación. 
Las funciones gerenciales de los gerentes, las responsabilidades o competencias se ponen
en juego para resolver situaciones en cuantos a la dirección y coordinación de planes lo cual es
práctico en un sistema de gestión reconociendo los puntos de acción e intervención; como vemos
son muchos aspectos que se pueden mencionar y que conforman a un buen gerente.
Evidentemente sus conocimientos adquiridos como profesional y un sin número de habilidades,
funciones y competencias que va desarrollando a lo largo de la ejecución de su labor, que va
fomentando en su equipo de talento humando y en sí mismo; todo esto para conseguir un clima
organizacional y de trabajo optimo el cual cuente con personal calificado e idóneo que cumpla
con sus funciones según su área, que puedan trabajar y tomar decisiones cuando se requiera de
manera autónoma o en equipo, coordinando todos los esfuerzos en pro de obtener resultados para
la organización óptimos y competitivos.  
Dentro de los atributos que debe tener un buen gerente como profesional encontramos las
habilidades blandas las cuales están relacionadas con el desarrollo de destrezas subjetivas, como
lo son el liderazgo, la comunicación fluida a nivel grupal, saber manejar situaciones de presión,
resolución de conflictos, creatividad e innovación dentro del ámbito laboral, estas se desarrollan y
mejoran con el trascurrir del tiempo mientras se trabaja e interactúa con las personas miembros
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de sus equipos de trabajo. Debe gestionar sus habilidades trasversales como lo es la

comunicación interpersonal para mejorar los niveles de comunicación con sus equipos de trabajo,
colaboradores, proveedores, clientes y cualquier persona con la que tenga algún tipo de
interacción verbal y no verbal para saber interpretar y reaccionar en cualquier situación tomando
decisiones directas y asertivas ¡Un buen líder debe estar siempre listo para poder responder a las
necesidades y expectativas de los grupos de interés que están en contacto con la empresa¡
Los gerentes deben desarrollar y cumplir con una serie de funciones y responsabilidades
que son específicas para cumplir su rol de líder y tener el dominio de su cargo, pues estas
funciones hacen parte de lo que es afrontar conflictos y poder llevarlos a buen término. Así, como
adquirir habilidades nuevas que faciliten el alcance de los objetivo. Un gerente administrativo
debe tener la capacidad de planear cuales son las metas a conseguir en diferentes periodos de
tiempo (corto, mediano o largo plazo), dicha planeación se logra a través de una organización
clara y dinámica que permita a los colaboradores llegar y cumplir satisfactoriamente las
proyecciones que se tienen fijadas dentro de la empresa, para esto los lideres deben estar
realizando una revisión constante de sus equipos de trabajo a través de evaluaciones de
desempeño haciendo que el equipo no se desvié de los objetivos que se quieren lograr y buscar
planes que los motive a llegar a dichas metas.
Manejar habilidades interpersonales o sociales es sumamente relevante porque con estas
puede identificar las situaciones que pasan a su dentro y fuera de su entorno, dentro de estas se
encuentra la inteligencia emocional la cual le brinda al gerente la facilidad de evaluar y llegar a
soluciones para la resolución de conflictos de manera asertiva ayudando a encontrar puntos y
acuerdos que sean de provecho y beneficio para todos.
Por otra parte, las habilidades comunicativas que debe poseer un gerente son tener un
lenguaje perceptivo: en donde este lenguaje sea positivo, productivo y que a su vez se desempeñe
dentro de su equipo; habilidad de escucha: que es crucial porque permite conectarte con otros y
construir relaciones de lealtad, las habilidades que necesitas desarrollar para relacionarse con el
equipo; la empatía: es importante ya que un líder debe tener relaciones constructivas con su
equipo, el generar confianza es importante ya que cuando generas ambientes de apoyo, respeto,
honestidad, coherencia y trasparencia le demuestra a su equipo que las metas se pueden alcanzar
limpiamente; la habilidad de ser visionario: es importante ya que proyecta de manera fácil el
cómo trabajar para tus proyectos, el gerente debe ser capaz de asumir sus metas ya que puedes
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descubrir hasta dónde llega su potencial; la habilidad de ser un buen delegado: es importante ya
que puedes optimizar y trabajar en equipo  de manera coordinada por un objetivo común y crear
sinergias, encontrar un propósito común, valores compartidos, una visión inspiradora, establecer
un enfoque de trabajo en el  equipo; la adaptabilidad: en un gerente es sumamente importantes ya
que hoy en día se buscan líderes que sean  flexibles e innovadores capaces de tomar riesgos y de
adaptarse, respondiendo  rápidamente a los cambios; toma de decisiones: tomar decisiones con
efectividad haciendo uso de su pensamiento sistémico y considerar todo el panorama al mismo
tiempo, esta habilidad es la que te permite mantener la perspectiva y recordar que es lo
importante en momentos de presión; manejo del tiempo: manejar el tiempo de forma efectiva
significa optimizar y administrar de tal forma que se cumpla puntualmente con sus compromisos,
el saber que delegar cuando te enfrentas a múltiples tareas, esto ayudara a ser más productivo y
eficiente en el  trabajo. 
Las competencias gerenciales hacen parte de un rol importante dentro los conocimientos,
habilidades y actitudes que debe obtener un gerente, al desarrollar estas competencias laborales el
individuo podrá dar alcance a los objetivos de la organización o negocio. Dentro de esta
competencia está el ámbito profesional en donde se caracteriza por ser una persona flexible,
creativa y competitiva impulsando el mejoramiento continuo y preparando al individuo para la
profesión, la sociedad, la familia y también para el trabajo, pero no exclusivamente para este. 
Las competencias científicas son las que exploran los hechos y fenómenos que se dan en la
ciencia naturales y sociales analizando los problemas, observar y
tener información, definir, utilizar y evaluar los diferentes métodos de investigación etc.; los
estándares de ciudadanía estipulan que las personas deben saber y saber qué hacer para
interactuar y contribuir con los demás de una manera que promueva la convivencia y el respeto,
promueva los derechos humanos, la toma de decisiones cada vez más autónoma y muestre una
mayor preocupación por la acción común. 
Las competencias profesionales integrales están divididas por tres niveles las
competencias básicas, las genéricas y las específicas, cuyo rango es muy amplio y particular; las
competencias básicas son indispensables para el aprendizaje de una profesión siendo una
competencia técnica, cognitiva y metodológica, en las competencias genéricas se desarrollan
a través de las prácticas profesionales dentro de ellas están habilidades como lo son la
comunicación, trabajo en equipo, toma de decisiones; etc. .Las competencias específicas son
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aquellas en donde  se ejerce laboralmente y están sujetas a condiciones específicas de ejecución.

Los estándares de ciudadanía estipulan que las personas deben saber y saber qué hacer para
interactuar y contribuir con los demás de una manera que promueva la convivencia y el respeto,
promueva los derechos humanos, la toma de decisiones cada vez más autónoma y muestre una
mayor preocupación por la acción común. 

 
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Conclusiones
 Un buen Gerente no solo debe contar con las cualidades y capacidades que adquiere
realizando sus estudios profesionales, debe manejar también las habilidades que le
permitirá entablar relaciones estables y de confianza para lograr sus metas.
 Al implementar las diferentes habilidades (blandas, transversales, biológicas,
administrativas, etc.) el Gerente podrá volver más dinámico y productivos los procesos
que se desarrollen dentro de las organizaciones ya que sus colaboradores trabajaran en un
entorno que les genera empatía y confort.
 Los Gerentes que utilizan todas las habilidades descritas no solo ayudara mejorar las
ganancias de la empresa, también motivara a sus colaboradores para que sean más
participativos, a fidelizar a sus clientes actuales y conseguir nuevos, a entablar relaciones
duraderas con sus proveedores y a mantenerse vigente dentro del mercado.
 Un Gerente que aplica en conjunto sus habilidades teóricas y sus habilidades de conducta,
puede ser generador de estrategias que ayuden a impulsar el crecimiento de la empresa,
buscando nuevas oportunidades para ofrecer sus servicios y diversificando las estrategias
para hacerlo en tiempos más cortos y con mejores beneficios para la organización.

  

 
 
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