SESIÓN:

RETROALIMENTACIÓN FINAL

CURSO: Responsabilidad Social

CICLO: 2022-1

Videoconferencia 14

Luis Sánchez Robles

Docente virtual Resso
luis.robles@upn.edu.pe
Tema: RETROALIMENTACIÓN FINAL

ÍNDICE
Temario
Introducción al tema

Desarrollo del contenido (Subtemas):

• Conceptos claves.
• Acto moral.
• Dimensiones de la RS.
• Fundamentos de la RS.
• Desarrollo sostenible y sustentable.
• Seguimiento de un Plan de acción.
• Evaluación de impacto
• Ejercicios.
Conclusiones

Consultas
SESIÓN 12

LOGRO DE SESIÓN
Al finalizar la sesión, el
estudiante identifica y refuerza
las lecciones aprendidas
dentro del curso de
responsabilidad social,
mediante la descripción de
ejemplos y casos de estudio
demostrando capacidad de
análisis, claridad y coherencia.
 CONCEPTOS CLAVES

La Ética aporta a la humanidad los valores

universales tales como:

Ética
Acto reflexivo de
los problemas morales.

Responsabilidad
Moral
Social
Conjunto de normas y Principio ético que se basa
costumbres que en la actitud consciente y
regulan y permiten la responsable hacia el
Si el gobierno de un país decide
convivencia humana. bienestar común.
confinar en un espacio geográfico
determinado a un sector de la
población debido a sus creencias
religiosas estamos frente a un
caso…
 ACTO MORAL

¿Acto Moral? «Los actos morales solo son aquellos en los que podemos atribuir
al agente una responsabilidad, no solo por lo que se propuso
realizar, sino también por los resultados o consecuencias de su
acción.» (Vargas Lozano, 1995, p.555)

Estructura

Incluye las
consecuencias
Libertad del acto
realizado

Condiciones Conciencia
Responsabilidad
No todo acto consciente es un acto moral, para que sea calificado como tal es
necesario el requisito de la valoración a través de un juicio moral. (Ojeda , 2006, p.71)
 EJEMPLOS

Andrés es un ingeniero civil que está a cargo de la construcción de un

edificio. Cierto día, Andrés recibe una sutil propuesta de parte del
administrador de la obra, el cual le insinúa que deberían comprar y Ético
utilizar materiales de menor costo, pero de calidad defectuosa. Así,
podrían obtener un mayor margen de ganancias. Andrés se niega
rotundamente y opta por continuar usando materiales de calidad. en
éste caso nos encontramos ante un acto...

César se encuentra viajando en un autobús de transporte público

urbano y está sentado en un asiento "no reservado". En un momento
Moral
dado, sube al bus una señora con un bebé en brazos, Cesar
inmediatamente se pone de pie y le cede el asiento. Que tipo de
acción acaba de presentarse.
DIMENSIONES DE LA RS

• Económica: porque es
rentable para la corporación
(deseado por la empresa).
Mejorar la calidad de • Legal: cumple con las leyes y
vida de la comunidad normas que rigen en nuestro
país (requerido por los
stakeholders).
Actuar en base a lo • Ética : cumplir con las
correcto y justo. principios y normas éticas
aceptadas por la sociedad
Cumplir con las normas,
leyes legales (esperado por los stakeholders).
• Filantrópica: ser una buena
empresa corporativa
Ser rentable contribuyendo a la sociedad
(deseado por los stakeholders).
FUNDAMENTOS DE LA RS

Se relaciona
con:
 DESARROLLO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE

Desarrollo Sustentable: proceso por el cual se Elementos D. Sostenible

preservan los recursos naturales en beneficio de las
generaciones presentes y futuras.
Desarrollo Sostenible: proceso mediante el cual se
satisfacen las necesidades económicas, sociales,
de diversidad cultural y de un medio ambiente sano
Tener una vida digna Gozar una vida próspera
de la actual generación, sin poner en riesgo la Protegerlo de la
satisfacción de las mismas a las generaciones degradación
futuras.
Pilares del Desarrollo Sostenible Propiciar Espíritu de
sociedades Solidaridad
El Crecimiento Económico: ética en los pacíficas Mundial
negocios, comercio justo y economía del ambiente.
La Inclusión Social: educación , justicia y
derechos humanos para todos , equidad. • Controlar el consumo de agua en la higiene,
La Protección Ambiental: ecoeficiencia, riego, etc.
ambiente sano y normatividad ambiental • Reduce el consumo de energía en la
iluminación, utiliza al máximo la luz solar y
focos ahorradores.
Acciones D. Sostenible • Reduce el consumo de energía en transporte,
usa transporte público, bicicleta o desplázate a
pie en distancias cortas.
• Apaga la TV, PC y otros electrodomésticos.
 EJEMPLOS

El aserradero "MADERAMA", ha implementado

programas de reforestación de bosques degradados,
fomentando la participación remunerada de las
comunidades de la zona de influencia de sus
actividades. Para ello, utiliza los residuos orgánicos D. Sostenible
derivados de los servicios de aserrío para la obtención
de sustrato orgánico empleado en los viveros de
producción de plantones para la reforestación, pensando
en las generaciones venideras. Ésta empresa cumple
con los conceptos de...

La empresa "CERROSVERDES" se dedica la

fabricación de insumos y productos para la industria
agrícola. En los últimos años, ésta empresa ha
priorizado la utilización de productos naturales y
D. Sustentable
orgánicos disminuyendo la producción de fertilizantes,
abonos y pesticidas químicos en la industria del agro,
con la finalidad de proteger los recursos suelo y agua.
Ésta empresa demuestra de ésta forma, su
compromiso con...
ETAPAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La Responsabilidad social ha pasado por cuatro

etapas desde los inicios del siglo XX.

Época de la gran Época del Época de la

Época depresión: Crisis conciencia
activismo social
empresarial económica y social social (1980)
(1960 - 1970)

1 2 3 4
Se creía que La comunidad La RS adquiere
toma conciencia de un gran Época de la
solo las
los daños protagonismo e Responsabili
empresas eran
las responsables causados, y se inicia el dad social y
del entorno y preocupa para reconocimiento el desarrollo
que llegaban a solucionar de las personas sostenible.
realizar acciones problemas como el centro
filantrópicas. sociales. de las acciones.
 ENFOQUE PLANETA DE LA RS
Medioambiente: conjunto de elementos físicos,
químicos, biológicos y sociales, que pueden generar Aire
efectos sobre los seres vivos y las actividades Contaminantes aire
• Monóxido de
humanas.
carbono
Contaminación Ambiental: proceso de deterioro • Óxidos de
de la calidad natural de los ecosistemas derivado nitrógeno
principalmente del desarrollo de las actividades
productivas del ser humano.
Suelo
La lluvia ácida es una
Agua
de las consecuencias
Contaminantes
de la contaminación Contaminantes del agua suelo
atmosférica. Se • Aguas servidas • Pesticidas
produce cuando las • Contaminación con • Herbicidas
emisiones residuos industriales • Insecticidas
contaminantes de las
fábricas, automóviles o Estas emisiones contienen óxidos de nitrógeno,
calderas de calefacción dióxido de azufre y trióxido de azufre, que al
entran en contacto con mezclarse con agua se transforman en ácido
la humedad de la sulfuroso, ácido nítrico y ácido sulfúrico. Los
atmósfera. ácidos resultantes caen a la tierra en forma de
lluvia, con consecuencias negativas a la
naturaleza.
 EJEMPLOS

La empresa cementera "TRISTAN" produce emisiones

de gases contaminantes por encima de los límites
máximos permisibles, ya que la tecnología de
depuración utilizada está desfasada y su infraestructura Contaminación atmosférica
es antigua. Señale qué tipo de contaminación podría
estar produciendo ésta empresa.

La empresa metalúrgica "METALITO" genera gases

como óxidos de nitrógeno y compuestos sulfurosos
Lluvia ácida
durante sus procesos productivos. ¿Cuál es el efecto
ambiental más probable que pueda producir si se dan
las condiciones climáticas favorables?

La fábrica de pesticidas químicos "VELOREX", produce y

fomenta el uso de insecticidas químicos para la industria Contaminación de suelos y
agrícola. ¿Qué tipo de contaminación principalmente se aguas subterráneas
estaría produciendo al utilizar éstos productos durante las
diferentes etapas de las actividades agrícolas?
 SEGUIMIENTO DE UN PROYECTO

Es la etapa de revisión de las actividades para la toma de acciones

correctivas.
Porque analiza el estado del proyecto o plan. Además permite
identificar inconvenientes y dar soluciones

El proceso de seguimiento se debe efectuar en forma continua.

El proceso de seguimiento de un proyecto se debe realizar mediante

encuestas, informes, visitas de campo, entre otros.

1 2 3 4
Una de las
Prepararse para Supervisar, Usar los datos y la actividades más
Revisar el contexto,
el seguimiento recopilar datos, información del
aclarar roles y importantes del
reforzando las analizar e seguimiento en la gestión y
responsabilidades monitoreo es la
metas informar la toma de decisiones
recolección y el
Determinar qué Revisión cuidadosa análisis in situ.
Se analizan Se toman acciones
se va a de las actividades
los datos correctivas de ser
supervisar y para reforzar la
para elaborar necesario para
roles de los eficacia del
un informe lograr las metas
responsables. seguimiento
TIPOS DE SEGUIMIENTO

Es preferible que
los responsables
de la
implementación
del proyecto sean
quienes lleven a
cabo el proceso de
seguimiento.
 EVALUACIÓN DE IMPACTO

«Las evaluaciones de impacto son exámenes

periódicos y objetivos de un proyecto que se
usan para responder a preguntas específicas,
relacionadas con el diseño, la ejecución y los
resultados del mismo».
(Martínez, Gertler, Rawlings, Premand &
Vermeersh, 2011, p. 7)
¿Qué se necesita para que una evaluación
de impacto se haga efectiva? La evaluación gira en torno a una pregunta fundamental
Para medir la efectividad de un proyecto o
programa se necesita los indicadores.
Se define como: «El indicador es una
herramienta cuantitativa o cualitativa que
muestra indicios o señales de una
situación, actividad o resultado».
Permite:
• Saber si un programa o proyecto funciona.
• Planificar mejores acciones futuras.
OJO: Los indicadores de impacto deben
proponerse al inicio de las actividades
programadas del proyecto.
 CONCLUSIONES
Conclusión 1: La ética, como acto reflexivo, conlleva analizar nuestro diario actuar como entes
de una sociedad que busca cohesionar a quienes la integran, con el propósito de mantener los
valores que la rigen y la moral, con el conjunto de normas, reglas, valores y costumbres planteadas
por la sociedad, procura mantener el vínculo de sus miembros mediante la práctica de estas.
Conclusión 2: Para que una persona sea reconocida como persona moral debe cumplir 3
condiciones: conciencia, libertad y responsabilidad.
Conclusión 3: La RSE consiste en la actitud responsable ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente. La responsabilidad social tiene como fundamento propuestas
de organizaciones internacionales de prácticas en beneficio del ser humano y del planeta.
Conclusión 4: Desarrollo sostenible y desarrollo sustentable están estrechamente ligados, ambos
tienen como propósito una vida digna de paz y prosperidad para la humanidad.
Conclusión 5: La Responsabilidad social pasó por varias etapas para constituirse como el
elemento clave del desarrollo sostenible.
Conclusión 6: Todos estamos inmersos dentro del problema de la contaminación del
medioambiente, por ello debemos también formar parte de la solución, y es preciso adoptar
conductas para la preservación del medioambiente.
Conclusión 7: El proceso de seguimiento de un proyecto o plan de acción permite recabar
información de manera sistemática, para analizarla y saber si se encuentra alineada al propósito
de los objetivos.
 EVALUACIÓN
Carlos pertenece a un staff de abogados que está llevando la defensa del caso de un importante político. En
una reunión social, conoce a personas vinculadas al despacho del fiscal del caso en mención quienes le
solicitan soslayadamente, información cerca de la estrategia legal de la defensa. Estamos frente a un caso..
a) Moral b) Ético c) Ayuda social d) Inmoral
La ONG "Trabajamos" ha implementado programas de difusión de los derechos humanos, equidad
intergeneracional y educación. ¿Con qué pilar del Desarrollo Sostenible guarda relación?
a) Beneficios sociales b) Previsión de conflictos c) Igualdad social d) Inclusión social

Cuando hablamos de propiciar una vida digna para toda la población a nivel mundial, a qué elemento del
Desarrollo Sostenible estamos haciendo mención
a) El planeta b) La prosperidad c) Las personas d) La paz

La empresa maderera "RÍOS HNOS" realiza sus operaciones de extracción de especies arbóreas en selva
utilizando maquinaria pesada, cuyos residuos de mantenimiento son desechados sin ninguna contemplación
ambiental. ¿Qué recursos se estarían contaminando en primer lugar en éstos casos?
a) Agua y suelo b) Aire y flora c) Fauna y flora d) Belleza escénica
La compañía procesadora de harina de pescado "BISMEA", no cuenta con un proceso eficiente de
tratamiento de sus residuos líquidos industriales antes de su vertimiento y disposición final en el mar.
Indique qué tipo de contaminación estaría generando en dicha situación.
a) C. aguas continentales b) C. ecosistemas marinos c) C. fluvial d) C. visual
Cuáles son los tipos más comunes de seguimiento y monitoreo aplicados a proyectos
a) Resultados, procesos, cumplimiento, contexto y beneficiarios.
b) Resultados, no conformidades, logros, problemática y cumplimiento
c) Contexto, riesgos, cambios estructurales, cumplimiento y presupuesto
d) Tiempos, cambios políticos, presupuesto, cumplimiento y resultados
Luego de implementar el proceso de monitoreo del Plan de Acción ejecutado en dos escuelas de una
localidad cercana, la empresa manufacturera "CORLIMA" ha determinado que es poco probable que se
puedan lograr los objetivos propuestos. En ése sentido, ¿qué es lo que debería hacer ésta empresa?
a) Suspender el proyecto y volverlo a elaborar desde el inicio
b) Implementar acciones correctivas para reorientar las actividades hacia el logro de las metas trazadas
c) Cambiar estratégicamente los beneficiarios de la intervención
d) No realizar mayores cambios y fortalecer los procesos de seguimiento futuro
Relaciona
1) Cuestionarios, informes, formato de campo a) Seguimiento de cumplimiento
2) Informa si se están respetando las normas éticas b) Herramientas para el proceso de seguimiento y
establecidas para el proyecto monitoreo de proyectos
3) Etapa de revisión de las actividades para la toma c) Proceso de seguimiento
de acciones correctivas
4) Uso de datos para la toma de decisiones d) Último paso del proceso de seguimiento
La manera adecuada de redactar el objetivo general es la misma para los objetivos específicos, únicamente
cambia el verbo inicial en infinitivo a) V b) F
La dimensión económica de la Responsabilidad Social contempla las expectativas deseadas por la
sociedad de la empresa. a) V b) F
 EVALUACIÓN FINAL
Estimado estudiante:
Te expreso mi cordial saludo, así mismo detallo algunas
indicaciones respecto al Examen Final:
INICIO: Lunes, 27 de Junio a la 1.00 pm
CIERRE: Sábado, 02 de Julio a la 1.00 pm

• El Examen es tipo CUESTIONARIO (10 preguntas)

autocalificable.
• Tienes sólo 1 intento para desarrollar el examen, por ello
analiza bien las preguntas y las alternativas brindadas.
• Los temas que ingresan en el examen pertenecen a todos
los módulos vistos en el curso.
• La duración del examen es 40 minutos como máximo.
• La actividad debe ser realizada desde una PC, no desde un
dispositivo móvil (celular).
OJO: El examen será supervisado con la herramienta SUMADI
.
EVALUACIÓN

Sistema de evaluación
Semanas Módulos Actividades Peso
calificadas YA FALTA POCO PARA
CUESTIONARIO 1 TERMINAR EL CICLO,
S4 M3 15% 3
S7 M6 CUESTIONARIO 2 15% 3 RECUERDA QUE
CUESTIONARIO 3 RESPONSABILIDAD
S10 M9 15% 3
S13 M12 CUESTIONARIO 4 15%
SOCIAL NO TIENE
3 SUSTITUTORIO!!!
S15 EXAMEN FINAL CUESTIONARIO 40%
FINAL 8 ÁNIMO
MENSAJE FINAL
Estimado estudiante, con esta videoconferencia estamos finalizando
nuestro curso, sé que ha sido una nueva experiencia, agradezco la
participación y apoyo de cada uno de ustedes, recuerden que el siguiente
ciclo se vienen nuevos retos y en la medida que den lo mejor de sí y
actúen con la responsabilidad debida, podrán cumplir con todas las
actividades y tareas encomendadas en todos los ámbitos de su vida..

Así mismo, estamos en semana de los exámenes finales, esfuércense

mucho para acabar satisfactoriamente este ciclo.

Conmigo será hasta otra oportunidad, éxito y bendiciones hoy y siempre

GRACIAS TOTALES
© 2022 | Universidad Privada del
Norte