UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Calidad Total

Integrantes:
Cristina Aurora Bracamonte Barahona- 201710110139
Alejandra Sofía Solorzano Flores-201910110496
Jeslin Alejandra Treminio Funez- 202010110170
Bradis Reinaldo López Martinez- 201820110077
Sonia Mayely Flores Reyes- 201630060101

Trabajo: Diseño de un Producto

Entrega: 27/09/2021
 Introducción

El ser humano desde sus inicios ha tenido necesidades, las cuando ha tenido que suplir
con cosas ingeniosas. De igual manera al ser humano se le han presentado problemas,
los cuales ha resuelto con avances tecnológicos que le han facilitado la vida. Se puede
decir que ese es uno de los grandes propósitos del ser humano hoy en día, hacer la vida
mucho más fácil y sencilla, sin tener que hacer un gran esfuerzo físico y mental.

En la actualidad, el mundo cuenta con tecnología muy avanzada y donde los detalles
son de mucha importancia, pequeñas cosas hacen la gran diferencia. El hombre actual
busca resolver el más mínimo problema que se le presente, aquí es donde se diseñan
productos que resuelvan una necesidad. Un sinfín de productos existen en el mercado, la
diferencia está en cual tiene mayor aceptación dentro del mercado, según su material,
aspecto físico, etc.

Hoy en día el diseño de un producto es un trabajo muy minucioso y para ello se toman
en cuenta muchos aspectos, como una investigación previa, conocer el mercado y sus
necesidades, conocer la competencia, y otros factores. De ello dependerá el éxito del
producto. A continuación, se presentará de manera breve lo que es el diseño de un
producto y los pasos a realizar para poder conocer la importancia de este proceso en los
productos de un mercado.
 El diseño del producto

El diseño de producto describe el proceso de imaginar, crear e iterar productos que

resuelvan los problemas de los usuarios o aborden necesidades específicas en un
mercado determinado. La clave para un diseño de producto exitoso es la comprensión
del cliente final, la persona para la que se crea el producto.

Los diseñadores de productos intentan resolver problemas reales para personas

reales utilizando tanto la empatía como el conocimiento de los hábitos,
comportamientos, frustraciones, necesidades y deseos de sus clientes potenciales.

El diseño de producto es el resultado de una disciplina muy similar llamada diseño

industrial. Según la Sociedad de Diseñadores Industriales de América, el diseño
industrial es la práctica profesional de diseñar productos utilizados por millones de
personas en todo el mundo todos los días.

Los diseñadores industriales no solo se centran en la apariencia de un producto, sino

también en cómo funciona, se fabrica y, en última instancia, el valor y la experiencia
que proporciona a los usuarios.

Antes de la era de la producción en masa, los artesanos fabricaban los productos

principalmente a mano. Esto significaba que había menos productos disponibles para la
venta, y que costaban más. Luego, la industrialización de la manufactura permitió a las
empresas producir productos en masa a bajo costo.

Para ayudar a vender sus productos a los millones de personas que ahora podían
pagarlos, los fabricantes contaron con la ayuda de diseñadores industriales para crear
productos que no solo fueran funcionales, sino también estéticamente agradables.

Con el tiempo, un subconjunto del diseño industrial ha evolucionado en su propia

categoría: el diseño de producto. Esto se debe a que el diseño industrial hoy en día
connota productos físicos como muebles y electrodomésticos, mientras que el diseño de
producto puede referirse a cualquier producto, incluso productos digitales, como
aplicaciones de software.
Análisis del producto

Para valorar si el producto tendrá éxito, el mismo debe someterse a tres tipos de
pruebas:

Prueba de mercado, en la que se estudia el tipo de aceptación que tendrá por parte del
consumidor final al que el producto va dirigido.

Prueba financiera, en la que se estudian los costes asociados a la producción y

comercialización del producto. Ni que decir tiene que un diseño de producto que no
pase esta prueba o la anterior jamás será fabricado.

Compatibilidad con operaciones.

Si bien estas tres pruebas básicas son capitales en el proceso de toma de decisiones, la
fase de análisis de producto existe para identificar las mejores ideas. Al menos, a priori.
El proceso de diseño de producto todavía consta de algunas fases más. Pero, sin pasar
por esta, ninguna idea alcanza la siguiente. Por una cuestión de lógica y sentido común.

Los diseñadores de productos deben tener en cuenta todos los detalles: la forma en que
las personas utilizan los objetos, productos defectuosos, los errores cometidos en el
proceso de diseño y las formas en que las personas desean utilizar los objetos. Muchos
nuevos diseños fallarán y muchos ni siquiera llegarán al mercado. Algunos diseños,
eventualmente, serán obsoletos. El proceso de diseño puede ser frustrante, usualmente
teniendo cinco o seis intentos para que el diseño quede de la mejor manera posible. Un
producto que falló en el mercado la primera vez, puede volver a ser introducido dos
veces más. Si continúa fallando, el producto es considerado muerto, debido a que el
mercado cree que es un fracaso. La mayoría de los nuevos productos fallan, aunque sea
una gran idea. Todos los tipos de diseño de productos están claramente vinculados a la
salud económica de los sectores manufactureros. La innovación proporciona gran parte
del impulso competitivo para el desarrollo de nuevos productos, con la nueva tecnología
a menudo requieren una nueva interpretación del diseño. Sólo se necesita un fabricante
para crear un nuevo paradigma de productos para forzar al resto de la industria ponerse
al día - alimentando aún más la innovación. Los productos son diseñados para
beneficiar a las personas de todas las edades y capacidades, sin excluir a cualquier
grupo, mediante la extensión de la independencia y el apoyo a las cambiantes
necesidades físicas y sensoriales que todos encontramos a medida que envejecemos.

El proceso de diseño sigue una serie de pautas involucrando tres principales secciones:
▪ Análisis
▪ Conceptualización
▪ Síntesis

➢ Ejemplo en una Empresa hondureña

En mayo 1995, la planta procesadora Deli de Honduras comenzó sus operaciones con el
objetivo de tener el control total en los sistemas de calidad, rastreabilidad y dar mayor
valor agregado a los productos para satisfacer las exigencias de los clientes. De esta
forma hoy en día se ha convertido en una empresa de gran prestigio, exportando los
productos a mercados sumamente exigentes de Estados Unidos, Inglaterra, Alemania,
España, Japón. El sistema de control de calidad es muy riguroso de tal forma que las
personas que trabajan directa o indirectamente saben que la calidad es lo más
importante. Se cuenta con un laboratorio de microbiología para analizar el producto,
antes y durante el proceso y así corregir parámetros fuera de control. El sistema HACCP
implementado, es una de las mejores herramientas, ya que es un sistema preventivo en
la seguridad alimentaria y de esta forma garantizamos la salud a los clientes.
 Conclusiones

La gestión óptima del diseño de productos permite reducir notablemente los costes
debido a:
▪ Facilitar los procesos de fabricabilidad.
▪ Reduciendo el nivel de inventarios y el espacio físico a el destinado.
▪ Reduciendo los costes relativos a la gestión de almacenes.
▪ Reducción de costes financieros correspondientes a los excesos de inventarios.
▪ Disminuyendo notablemente el nivel de fallas o desperfectos.
▪ Evitando gracias al punto anterior, la necesidad de labores de reprocesamientos
y ajustes.
▪ Facilitando el control de inventarios y la solicitud de pedidos.
▪ Lograr un mayor y mejor control de los componentes, como resultados de una
menor cantidad de estos.
▪ Efectos de la estandarización en la curva de experiencia del productor y de sus
proveedores.
▪ Disminución de la cantidad y tiempos correspondientes a los procesos y
actividades de preparación y cambios de herramientas.
▪ Aumento de escala en la producción de componentes o partes mediante uso de
las mismas por parte de otros competidores, alianzas estratégicas de por medio.