Articulo 1 (Tecnicas de Intervencion Del Trabajo Social)

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TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL

El Trabajo Social como toda profesión, cuenta con una amplia gama de técnicas e
instrumentos para su desarrollo profesional, por lo cual desarrollaremos algunas de las
técnicas que más se utiliza.
Las técnicas de intervención de trabajo social son:
 Visita domiciliaria
 Informe social
 Observación
 Entrevista
 Registro fotográfico
 Otros

VISITA DOMICILIARIA
La visita domiciliaria es considerada una técnica de intervención de trabajo social, también
conocida como aquel acto profesional compuesto de varias técnicas, entre ellas la entrevista
y la observación. Si quieres saber más acerca de estas técnicas puedes entrar en el blog y ver
las anteriores entradas.
Así pues, la visita domiciliaria se puede entender como la atención proporcionada en el
propio hogar del usuario/a con la finalidad de conocer su realidad socio-económica,
ambiental y cultural. Además de realizar un diagnóstico, estimular la participación activa, y
enfocar una intervención social hacia el fomento, protección, recuperación y rehabilitación
en salud.
Se puede considerar que las etapas llevadas a cabo en esta técnica son las siguientes:
 Planificar la visita: revisar dirección, fijar día y hora de la entrevista, organizar el
material que se va a llevar, elaborar una hipótesis previa.
 Llegada a la casa: saludar, presentarse y personalizar el contacto.
 Fase social: ser cordial, interesado y confiable; lograr contacto con otros miembros
de la familia, observar.
 Aclaración de los motivos: no es necesario que la familia conozca todos los motivos,
siempre y cuando sean bien conocidos por el/la usuario/a; no informar a terceras
personas.
 Ejecución del plan de visita: realizar una entrevista estructurada con fines
diagnósticos.
 Fase crítica: tratamiento del problema, ayudar a clarificar la situación, afirmar la
importancia de cada uno/a, no dar consejos ni interpretaciones, tomar tiempo en
resolver esta fase.
 Confrontación de las hipótesis: revisar si nuestra hipótesis inicial era la correcta. Si
no, replantearla.

INFORME SOCIAL
Como bien sabemos, la expresión material del registro de la intervención del profesional es
algo esencial para no dejarnos atrás ningún detalle de los/as usuarios/as. Es por ello, que la
información debe de estar organizada y registrada de manera que se pueda acceder y
examinar por los/as profesionales implicados en el procedimiento.
Por tanto, el informe social se trata de un documento escrito específico que se centra en
describir los acontecimientos pasados y presentes del cliente en su entorno familiar, social,
económico, educativo, etc. Es decir, recoge hechos relevantes para describir y acreditar la
situación de necesidad o carencia actual en la que se encuentra el/la usuario/a.
Hoy en día, es considerado de gran eficacia por la sistematización de la información social
para conseguir cambios legislativos y reformas sociales muy importantes.
En cuanto a los objetivos del informe social, podemos destacar dos claves: comunicar y
reflexionar.
La comunicación hace referencia al traslado del conocimiento de la situación o problema a
otros/as profesionales. Además el análisis y la reflexión sobre la problemática de las personas
permiten una mejora del diagnóstico y la intervención social.
OBSERVACION
La observación es común en la investigación antropológica y sociológica. En este sentido, se
establece una relación concreta e intensa entre el/la investigador/a y el hecho social o actores
sociales de los cuales se obtiene datos. Esos datos son relativos al comportamiento verbal y
no verbal de individuos y grupos en determinadas situaciones, con objeto de inferir
conclusiones sobre estructuras, instituciones o procesos sociales
La palabra “observar” significaba “ajustarse a lo que está prescripto”. Así pues, se vigila, se
observa.
En este sentido, el esquema de la observación puede variar según los/as autores. Algunos
ejemplos son los siguientes:
En resumen, se puede considera la observación como:
 Proceso operativo de la observación por el cual se rige el diseño previo de un conjunto
de categorías definidas previamente y que constituyen los aspectos a observar en la
realidad objeto de estudio.
 Establece un conjunto de reglas de observación y codificación de la información.
 Recoge información en una forma estandarizada de registros.

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