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RAFAEL ANDRÉS

BARACALDO ESCOBAR
Currículum vitae
Rafael Andrés Baracaldo Escobar
Especialista en Gerencia de Proyectos
Ingeniero Electrónico

DATOS PERSONALES

Dirección: Calle 130 No. 58b – 30 APTO. 521


Celular: 313 396 61 53
E – mail: rafbaracaldo@gmail.com
Documento de Identidad: 79.917.683 de Bogotá
Tarjeta profesional: CN206 - 45864
Fecha de Nacimiento: julio 15 de 1980
Lugar de Nacimiento: Bogotá
Edad: 40 Años
Estado Civil: Casado

PERFIL PROFESIONAL

Profesional con énfasis en las áreas de sistemas y ciencias de la computación, con gran
calidad humana, responsable, honesto, con alto grado de compromiso y con la habilidad
suficiente para liderar y trabajar en equipo en una forma dinámica. Adaptabilidad al
cambio, con voluntad de aprender para desarrollar mis potenciales tanto en el ámbito
laboral como personal.

Conocimientos técnicos enfocados a la gerencia y administración de proyectos en


tecnología; Diseño, operación y supervisión.

Experiencia en:

• Administración e implementación en plataformas Transaccionales como Base 24.


• Manejo de mensajería ISO 8583.
• Cumplimiento en estándares de seguridad PCI y normatividad vigente de la
Superfinanciera.
• Soluciones digitales de pago como billeteras móviles, códigos OTP y QR.
• Tecnologías EMV (Chip y Contactless).
• Manejo de los procesos de certificación de dispositivos ante las franquicias (Visa,
MasterCard, JCB, AMEX, Discover).
• Desarrollo seguro de Software.
FORMACIÓN ACADÉMICA

Estudio Profesional: Universidad El Bosque


Ingeniería Electrónica
Bogotá D.C, 10 de Junio de 2004

Estudio de Postgrado: Universidad El Rosario


Especialista en Gerencia de Proyectos
Bogotá D.C, 18 de junio de 2010

Estudios no Formales: 7 Hábitos de la gente altamente competitiva


Libros de Stephen R. Covey
Bogotá, Junio 2013

Álvarez & Asociados


Seguridad del PIN en sistemas de pago
24 horas – 3 días de la semana
Bogotá, 22 al 24 de julio de 2014

Yakoov´s Group
Desarrollo Seguro de Software
Bogotá, 13 y 20 de febrero de 2019
16 horas de Formación

PwC – PriceWaterhouseCoopers
Capacitación Fundamentos de Scrum
Bogotá D.C, 4 y 5 marzo de 2019
16 horas de Formación

Idiomas: Nivel Básico II de Ingles


Convenio Redeban Multicolor – Colsubsidio
EXPERIENCIA LABORAL

REDEBAN MULTICOLOR
PROFESIONAL II DE DESARROLLO
Coordinación de Canales
Marzo de 2016 – Actualmente

MISIÓN DEL CARGO

Analizar, diseñar, verificar e implementar soluciones de software de las diferentes


plataformas y dar soporte a incidentes que se puedan presentar, mediante el uso de
herramientas y procedimientos establecidos por la red o la franquicia para tales fines,
haciendo énfasis en la etapa de pruebas y verificación de las soluciones, garantizando con
ello que se mantengan los lineamientos y objetivos de la organización y la franquicia a
satisfacción de los clientes internos y externos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Organizar y realizar pruebas bajo parámetros establecidos, asegurando el


funcionamiento correcto de los procesos de acuerdo con los requerimientos, con el
fin de verificar el ingreso de entidades financieras, empresas de servicios públicos,
operadores celulares, nuevas soluciones o mantenimiento a las existentes.

• Atender las pruebas solicitadas por entidades financieras, mediante la asignación


de tiempo y configuración del ambiente de pruebas del sistema transaccional
principal, con el fin de atender los requerimientos de las entidades.

• Diseñar, especificar y desarrollar (si es necesario) soluciones, de acuerdo con los


requerimientos y entrevistas con clientes internos y/o externos, con el fin de
desarrollar soluciones para datafonos que cumplan con las expectativas y
necesidades planteadas.

• Realizar seguimiento de proyectos con los proveedores, asegurando la calidad del


producto y el avance del proyecto, con el fin de cumplir las fechas establecidas.

• Investigar y solucionar incidentes reportados por clientes internos o externos,


mediante la consulta de logs, pruebas o análisis del proceso, que permitan
identificar la razón real de la inconsistencia y su respectiva solución.

• Aplicar las reglas generadas internamente o estándares internacionales aplicables


a Redeban Multicolor, mediante el mantenimiento a las aplicaciones o el
cumplimiento de procedimientos, con el fin de atender las regulaciones exigidas por
entes de control.
CONOCIMIENTOS

• Técnico-funcionales de POS (Point of Service), MPOS y banca móvil.


• Soluciones de POS integrado a Cajas (Línea Retail).
• Metodología PMI

Jefe inmediato: Jhony Toro – Coordinación de Canales


Teléfono de Contacto: 3214620345

CREDIBANCO
INGENIERO – ANALISTA DE SISTEMAS (POS Y CANALES)
Enero de 2010 – Febrero de 2016

MISIÓN DEL CARGO

Liderar la implementación, diseño y pruebas de los requerimientos tecnológicos asociados


los proyectos de canales adquirentes en medios de pago, gestionando conjuntamente a
través de proveedores y grupos interdisciplinarios el cumplimiento de SLA/ANS y
requerimientos propios de cada cliente.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Apoyar los procesos de pruebas y certificación de la Coordinación de Proyectos de


Medios de Acceso, de acuerdo a los lineamientos del Project Management Institute
(PMI) y Metodologías Agiles, alineados con el objetivo estratégico de la
organización, transformando las necesidades de los clientes en nuevos productos,
basados en la innovación, cumplimiento, transferencia de tecnología,
mejoramiento continuo, relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores.
• Planeación, seguimiento y ejecución a proyectos de implementación de canales
adquirentes en medios de pago, transformando las necesidades de los clientes en
nuevos productos, basados en la innovación.
• Liderar la generación de nuevos requerimientos.
• Administrar las soluciones de Fábrica implementadas por la Dirección de Sistemas
de Medios de Acceso con la puesta en producción.
• Gestionar el proceso de certificación de la solución conforme a los requerimientos
del proyecto garantizando una puesta en producción estable.
• Apoyar la inclusión de nuevas tecnologías y ambientes a nivel Retail.
• Gestionar con los proveedores el cumplimiento de las entregas de los desarrollos y
los ANS de respuesta.
• Gestionar y analizar los casos reportados en producción que puedan afectar la
correcta prestación del servicio.
• Generar informes sobre la gestión de los proyectos, implementaciones y puestas en
producción.
• Participar y Proponer mejoras en dispositivos de adquirencia.
• Evaluar y controlar su trabajo, detectar desviaciones y efectuar correctivos en el
ejercicio y cumplimiento de sus funciones, así como para mejorar sus tareas y
responsabilidades.
• Generar informes de avances y compromisos semanalmente las actividades
realizadas hacia la Coordinación de Proyectos de Medios de Acceso.
• Actualización y mantenimiento de documentos técnicos, manuales de gestión,
evidencias de pruebas, scripts de pruebas, documentación de procesos internos.
• Ser diligente en el buen uso y debido cuidado de las contraseñas con privilegio
administrativo asignadas para el desempeño de sus labores y que dan acceso a los
sistemas de información de la compañía.
• Cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
• Uso correcto de las herramientas dadas por la organización para la gestión del
trabajo a realizar.
• Revisar los procesos y procedimientos en el sistema de gestión de calidad que están
bajo su responsabilidad y/o en los cuales participa a fin de garantizar el
cumplimiento del mismo.
• Apoyo técnico a grupos interdisciplinarios con el fin de cumplir las necesidades y
requerimientos tanto internos como externos a la organización.
• Gestión frente a entes de control y auditorias de los procesos realizados por la
Coordinación.
• Apoyar las actividades de gestión en Sitio y/o Remota para soportes a producción
y/o certificación en días y horarios no hábiles.
• En caso de ser requerido participar en la ejecución de las pruebas para los
proyectos.

CONOCIMIENTOS

• Técnico-funcionales de POS (Point of Service), MPOS y banca móvil.


• Estándar EMV, Contactless y mensajería ISO8583.
• Manejo de Base24.
• Soluciones de POS integrado a Cajas (Línea Retail).
• Metodología PMI

Jefe inmediato: Andrés Cruz Torres


Teléfono Oficina: 3766440 ext. 1138 /3132097218

CREDIBANCO
SUPERVISOR DE TELECOMUNICACIONES
Julio de 2006 – Diciembre de 2009

MISIÓN DEL CARGO

Administrar técnica y estratégicamente la puesta en marcha de soluciones en


telecomunicaciones y telefonía, previo estudio de los requerimientos de las diferentes áreas
de la empresa, evaluar necesidades de diseño o mejoras en los procedimientos existentes.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Diseño de la red de Telecomunicaciones y Telefonía, teniendo en cuenta aspectos


tales como balanceo de tráfico y redundancia.
• Apoyar los diferentes proyectos para la puesta en marcha de nuevos servicios sobre
la Red de Telecomunicaciones.
• Definir las configuraciones tanto de la Red de Telecomunicaciones LAN y WAN,
como de la Plataforma de Telefonía.
• Definir las configuraciones en la plataforma VPN.
• Probar y poner en producción nuevas soluciones de telecomunicaciones.
• Atender los diferentes requerimientos de extensiones y líneas telefónicas que vienen
de las distintas áreas de la empresa.
• Administrar los equipos Cisco y 3COM de red LAN y WAN que conforman la red de
Telecomunicaciones (Routers y Switches).
• Garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes elementos que conforman
la Red de Telecomunicaciones y los sistemas de Telefonía, utilizando las herramientas
de gestión y monitoreo del suite de herramientas de Hewlett Packard (BAC, NNM),
basado en las buenas prácticas de ITIL.
• Brindar el soporte técnico de segundo nivel de la red de Telecomunicaciones,
incluyendo la red de contingencia.

• Gestión y administración de proveedores para el manejo de incidentes y garantizar


el correcto funcionamiento de la red, solicitando propuestas para la
implementación de nuevos servicios.

Jefe inmediato: Rodrigo Mazorra

REFERENCIAS PERSONALES

Sandra Milena Rincón Ladino


Ingeniera de Sistemas
Profesional de Servicio Clientes corporativos presencial MOVISTAR
Teléfono: 7050000 ext 72017
Celular: 317 6393883
Bogotá D.C

Chirley Johana Baracaldo Escobar


Ingeniera de Sistemas
Administradora de Bases de Datos
Cel. 311 2308680

Camilo Ernesto Arboleda Zorro


Ingeniero Electrónico
Profesional de Tecnología – Recaudo Bogotá S.A.S
Cel. 311 2347088

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