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    Costco

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    Daniel Tapia
    Costco busca ampliar su base de membresías y aumentar sus ventas en línea para mantenerse competitivo frente a otros minoristas que ofrecen una experiencia omnicanal. La empresa también planea expandir sus departamentos de muebles y decoración, así como su marca de productos Kirkland, mientras mantiene sus bajos precios al comprar directamente a los fabricantes y negociar agresivamente.

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    Costco busca ampliar su base de membresías y aumentar sus ventas en línea para mantenerse competitivo frente a otros minoristas que ofrecen una experiencia omnicanal. La empresa también planea expandir sus departamentos de muebles y decoración, así como su marca de productos Kirkland, mientras mantiene sus bajos precios al comprar directamente a los fabricantes y negociar agresivamente.

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    Costco busca ampliar su base de membresías y aumentar sus ventas en línea para mantenerse competitivo frente a otros minoristas que ofrecen una experiencia omnicanal. La empresa también planea expandir sus departamentos de muebles y decoración, así como su marca de productos Kirkland, mientras mantiene sus bajos precios al comprar directamente a los fabricantes y negociar agresivamente.

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    Costco busca ampliar su base de membresías y aumentar sus ventas en línea para mantenerse competitivo frente a otros minoristas que ofrecen una experiencia omnicanal. La empresa también planea expandir sus departamentos de muebles y decoración, así como su marca de productos Kirkland, mientras mantiene sus bajos precios al comprar directamente a los fabricantes y negociar agresivamente.

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    Tipo de riesgo Problema Mitigación de riesgo

    Costco buscara ampliar la base de membresías de sus


    socios, parte importante de las utilidades de la compañía
    provienen de esta fuente de ingresos. La empresa,
    La estrategia de las membresías de Costco es
    además, ha adoptado una modalidad consistente en
    eficaz siempre y cuando sus clientes adquieran
    adherir 45.000 pies cuadrados a sus tiendas, con el
    continuamente sus productos a granel, pero esto
    Membresías objetivo de resaltar y expandir el departamento de
    resulta un problema cuando los clientes deciden
    muebles y decoración, pero jamás alejándose del estilo
    transferir su membresía a un competidor directo
    simple y sin lujos de sus tiendas. Dentro de la estrategia
    de Costco.
    de crecimiento, Costco también ha incluido el desarrollo y
    explotación de su marca Kirkland, creciendo desde 400
    productos a más de 600 en recientes años.
    Actualmente, gran parte de los minoristas han
    optado por el uso del enfoque omnicanal,
    enfoque que brinda la opción de adquirir Ventas en la página web: esta estrategia de ventas
    productos en línea. consiste en vender productos tanto a socios como no
    socios de la empresa, estos últimos deben pagar un cobro
    El almacenamiento de Costco, aunque permite al extra. Los productos ofrecidos en la página web de
    Experiencia
    minorista mantenerse al tanto de los descuentos, Costco, generalmente no se encuentran en la tienda. La
    Omnicanal
    no transmite esa misma experiencia omnicanal empresa ha implementado este sistema de ventas para
    que muchos clientes buscan. Por su parte Costo sus consumidores de Estados Unidos y Canadá, lo cual,
    ha realizado inversiones enfocadas a ese representa una visión sustentable en el futuro y con un
    objetivo, a pesar de no contar con la garantía de fuerte impacto en las ventas anuales de la empresa.
    que los cambios se implementen a tiempo para
    que la empresa se mantenga competitiva.
    Costco utiliza un enfoque de almacén, en el cual La empresa sólo dispondrá de aquellos productos que
    solo se opta por comprar ciertos productos a pueden ser adquiridos a precios extremadamente bajos,
    grandes cantidades para posteriormente ponerlos traspasando de esta forma el costo a sus miembros.
    en venta y recuperar su inversión lo más rápido Además, esta compañía compra a fabricantes
    Precios / posible. directamente y en grandes cantidades, lo cual, permite
    Preferencias obtener no sólo los mejores precios del mercado, sino que,
    del Dicho enfoque requiere que el stock almacenado la empresa exige que los productores no vendan a otros
    consumidor se mantenga en altos volúmenes. El problema minoristas y/o mayoristas a precios más bajos. Esta
    llega con los cambios en las tendencias y las agresiva táctica de negociación, sumada a un eficiente
    preferencias del consumidor, terminando con sistema de rotación de inventarios, es lo que permite a la
    Costco con productos no deseados y/o empresa acceder y comercializar sus productos a tan
    perecederos en su almacén. bajos precios.

    Cuando los clientes deciden comprar a granel,


    resulta un inconveniente llevar sus compras a su
    La empresa no gasta dinero en campañas publicitarias ni
    hogar. Las compras en línea eliminan este
    promociones de sus productos, a través, de esta norma la
    Marketing / problema con sus entregas a domicilio.
    compañía puede ahorrar un 2% anual en sus costos
    Artículos a
    operacionales. El uso de correo electrónico y tradicional,
    granel Costco ofrece este servicio, que resulta en una
    además de la página web de la compañía, es la forma
    entregados ventaja para el como para sus clientes,
    directa que la empresa utiliza para promover ciertos
    desafortunadamente Costco no es el único en
    productos con sus socios.
    este mercado, obligándolo a mejorar en su
    ofertas y promociones.

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