Marketing Digital para Mi Rut Descuento CL

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Plan de Marketing Digital para Producto

mi-rut-descuento.cl
1. Visión
Ser una aplicación pionera en la recopilación de datos enfocados en descuentos y
promociones para los clientes.

2. Misión
Somos una empresa dedicada a la creación, investigación y comercialización de
soluciones tecnológicas y analítica para el comercio electrónico.

3. Resumen Ejecutivo
mi-rut-descuento.cl es una aplicación web para ser utilizada en cualquier dispositivo
que te ayuda a generar un resumen en línea de todas las promociones y ofertas
disponibles a nivel regional o con un radio indicado por el usuario. Ayudando con esto a
ahorrar de manera eficiente y significativa en la compra de productos o servicios que
habitualmente adquieren los usuarios.
Esta aplicación te resultará útil para encontrar promociones y descuentos con tan solo
ingresar tu RUT. Esta ventajosa forma de consolidar los descuentos asociados en una
sola página te ayuda a optimizar tu dinero y tu tiempo ayudándote a buscar la información
disponible en redes sociales, páginas web, bancos o preferencia de consumo bajo tu
histórico de compras. Las cuales se basarán en el rango etario, sexo ubicación. Todo esto
de manera automática en vez de que tengas que hacerlo tú mismo.
Esta innovación promete ayudarte a ahorrar entre un 10% y un 20% de tu sueldo
mensual destinado para compras de productos de tu interés. Al entregarte
información clara y trasparente de algún descuento asociado antes de ejecutar la
transacción.

4. Justificación de Proyecto
Según el análisis realizado por los estudiantes de la carrera de Administración de
empresa de AIEP. Este proyecto se basa en cubrir la necesidad del consumidor las cuales
son: reducir y optimizar sus recursos económicos destinados a compras periódicas vía
web, ante el alza constantes de los precios que hoy nos vemos enfrentados por causas
nacionales e internacionales.
Actualmente en el mercado existen pocas alternativas que ayuden a visibilizar esta
información que está asociada a nuestro Rut. Perdiendo con ello las variadas ofertas que
las empresas ponen a disposición de los clientes en materia de descuentos o
promociones.
El ahorro de dinero que mi-rut-descuento.cl puede aportar en las compras que
realizamos diariamente ayudaría de forma significativa a mejorar nuestra calidad de vida.
Ya que destinaríamos lo ahorrado en otros bienes o servicios que estimemos como
consumidores
5. Análisis Pestel
Políticos El rechazo a la nueva Constitución se ha impuesto rotundamente en Chile. Con esto
El pueblo chileno no quedó satisfecho con la nueva propuesta, por lo que en estos momentos
el escenario político se encuentra en búsqueda de nuevos acuerdos para ser presentados a la
ciudadanía. Trayendo con ello incertidumbre política con respecto a las nuevas propuestas
que se busca alcanzar. Desgraciadamente, esta inestabilidad genera inseguridad en el
inversionista, dado que uno de los principales riesgos políticos es resultado directo de la falta
de seguridad jurídica y la alta probabilidad de incumplimiento por parte de los gobiernos. Esto
puede impactar directamente al desincentivo económico y como consecuencia a nuestro
proyecto.

Económicos Dentro de estos factores se puede incrementar que según la inflación


acumulada en 2022 es del 9,9%, Esto implica un aumento del nivel de precios en los
productos y servicios. Con respecto al mercado del Ecommerce local subió de los 8
millones de usuarios del 2020 a 8,4 millones en 2021. de cada cien personas con acceso
a internet, 72 de ellas realizaron al menos una compra en línea durante todo el año
pasado, Según se proyecta de aquí a 2025, la cifra podría encumbrarse por sobre los 9
millones, e incluso posicionarse arriba de los 10 millones. Además, se estima que la
penetración de los canales online para el retail llegue a estar entre un 20 a un 22% en
2023. Este escenario económico es muy favorable a nuestro proyecto debido al
incremento sostenido desde el año 2020 del comercio electrónico.

Sociales Se ve beneficiado al consumidor ya que la empresa implementara comodidad y


ahorro de tiempo, en donde se logra mostrar y llegar a distintas ofertas según estilo de
vida, nivel de consumo, intereses personales, etc. Así pudiendo también ser accesible
para diferentes tendencias sociales y de todo tipo de edades. Es por esto que los Hábitos
y tendencias de consumo de la población chilena favorece a este proyecto.

Tecnológicos Creación de página web amigable y accesible a todo rango etario, que se
pueda crear un perfil fácilmente ingresando solamente el Rut, radio de ubicación e
intereses. Puede también generar competencia dentro del mercado ya que la idea puede
ser plagiada y masificada.

Ecológico Se destaca por ser todo completamente digital, no ocupa espacio físico que
altere al medio ambiente.

Legales Un punto relevante es la Situación actual de la protección de datos personales


en Chile Durante el año 2018, mediante la modificación del artículo 19 Nº 4 de la
Constitución, se constitucionalizó el derecho a la protección de datos personales,
incorporándolo al catálogo de derechos fundamentales. La Ley 21.096 estableció que
toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales esto debería ser un
punto importante a tener en consideración para la creación de nuestras políticas de
privacidad con respecto al tratamiento de información de nuestros usuarios.

6. Análisis DAFO
La transformación digital y las nuevas tecnologías están siendo un gran aporte para
mejorar la relación entre consumidores y empresas que realizan sus ventas via comercio
electrónico.
Mediante el Análisis DAFO de nuestra empresa vamos a analizar, de manera autocritica y
asertiva, si estamos hablando de una empresa con futuro o no, por lo que intentaremos
analizar todos los aspectos para orientar correctamente nuestra estrategia de marketing.

 OPORTUNIDADES
Aspectos positivos externos a nuestra empresa, que tienen que ver con el mercado.

 Nueva tecnología que pueden mejorar la experiencia del usuario


 Cambios positivos en tendencias de compras vía E-commerce
 Mercados emergentes interesados en difusión de sus productos o servicios

 AMENAZAS
Externas a nuestra empresa, propias del mercado.

 Existe algún resquemor a entregar el RUT por alguna parte de la población más
adulta.
 Nuestro nicho de mercado puede resultar atractivo para alguna empresa con más
recursos.
 Competencia de otras plataformas con entrega de descuentos u ofertas

 FORTALEZAS
 Contenido útil y relevante para el consumidor.
 Un proceso de búsqueda rápido y sencillo
 Accesibilidad total para cualquier dispositivo con internet PC, Celulares o Tablet.
 Un diseño web enfocados en el usuario

 DEBILIDADES
Las carencias de nuestro propio negocio.
 Poco tiempo en el mercado.
 Falta de presencia en las redes sociales.
 Pocas Alianzas con comercios Claves.
7. Público Objetivo
Nuestro Buyer persona
En la elaboración de nuestro cliente perfecto creamos el perfil de Javiera
Cheuquepal Estudiante de Ingeniería en administración de empresa. Vive en
Marchigue, 6ta región. De 26 años de edad, casada y tiene dos hijos. Jefa de
hogar. Realiza búsquedas y compras durante la semana con productos
relacionados con el hogar, alimentos y retail. Entre semana prefiere escuchar
música y participar en grupo folclórico.

8. Fijación de Objetivos
Los objetivos trazados en este proyecto son específicos, medibles, alcanzables,
realistas y con un tiempo definido que a continuación se detallan:
 Realizar alianzas estrategias con 60 empresas a los 3 meses de
lanzamiento de la aplicación
 Alcanzar un promedio de 20 usuarios nuevos semanales durante 1 mes.
 Potenciar la categoría más buscada por los usuarios con un 20% más de
ofertas o descuentos por sobre las otras categorías de manera trimestral.

9. Estrategia Fidelización
Nuestra estrategia de fidelización será aplicada a todos nuestros clientes de manera Gratuita
ya que solo tendremos una categoría de cliente y no se realizará ningún cobro de membresía
o cuentas VIP. Generando con ello la confianza a los usuarios que se trata de un servicio
trasversal para todos nuestros clientes y todos podrán tener los descuentos vigentes con las
alianzas del momento, esta aplicación solo estará disponible en internet por lo que no
contaremos con un lugar físico para los clientes o usuarios. Sin embrago tendremos múltiples
canales bidireccionales de comunicación a través de todas las redes Sociales, correos
electrónicos y mensajería de Whasapp para entrega de información y resolver dudas o
inquietudes por parte de los usuarios

10. Implementación
Se creará una Pagina Web bajo el dominio www.mi-rut-descuento.cl en la cual
constara de un formulario de ingreso de usuarios con la opción de registrarse por
una cuenta de Facebook o mediante un correo electrónico.
Contará de un formulario de creación que contendrá datos como Nombre,
Apellido, Rut, Fono, mail, dirección, ciudad, país, f.nac y un formulario de contacto.
11. Control
Controlar la tasa de usuarios con KIP que midan
 La tasa nuevos cliente
 Clientes que se registran, pero no utilizan la aplicación.
 Categorías más buscadas en la aplicación.

12. Presupuesto
Para realizar la propuesta el capital inicial debe ser de $2.500.000. el cual se desglosará en:

 Creación de página web


 Contratación de desarrollador web
 Contratación de community manager
 Personal encargado de generar convenios con empresas

INTEGRANTES DEL GRUPO

BASILIA ALCANTARA
JAVIERA CHEUQUEPAL
CLAUDIO MELIPIL

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