La cajera informa sobre dos incidentes ocurridos durante su turno el 17 de junio de 2022. Primero, una cliente depositó 135,000 Bs pero faltaban 600 Bs después de contar el dinero varias veces debido a problemas con la contadora. Segundo, al contar efectivo para otra transacción, la contadora expulsó seis billetes de 100 Bs. La cajera informó al supervisor sobre los incidentes.
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La cajera informa sobre dos incidentes ocurridos durante su turno el 17 de junio de 2022. Primero, una cliente depositó 135,000 Bs pero faltaban 600 Bs después de contar el dinero varias veces debido a problemas con la contadora. Segundo, al contar efectivo para otra transacción, la contadora expulsó seis billetes de 100 Bs. La cajera informó al supervisor sobre los incidentes.
La cajera informa sobre dos incidentes ocurridos durante su turno el 17 de junio de 2022. Primero, una cliente depositó 135,000 Bs pero faltaban 600 Bs después de contar el dinero varias veces debido a problemas con la contadora. Segundo, al contar efectivo para otra transacción, la contadora expulsó seis billetes de 100 Bs. La cajera informó al supervisor sobre los incidentes.
La cajera informa sobre dos incidentes ocurridos durante su turno el 17 de junio de 2022. Primero, una cliente depositó 135,000 Bs pero faltaban 600 Bs después de contar el dinero varias veces debido a problemas con la contadora. Segundo, al contar efectivo para otra transacción, la contadora expulsó seis billetes de 100 Bs. La cajera informó al supervisor sobre los incidentes.
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INFORME
A : Sr.Teran Guachalla Diego Martin Andres
Jefe de Agencia Principal El Alto DE : Tarifa Flores Selena Belen Cajera Asunto : Informe de sobrante de efectivo Correspondiente Al día 17 de Junio del 2022 Fecha : 20 de Junio del 2022 Es grato dirigirme a su persona para darle mi cordial saludo y al mismo tiempo hacerle llegar el informe detallado sobre lo acontecido el día viernes 17 de junio de la presente gestión en el transcurso de la jornada laboral como se indica a continuación. A promediar las 14:50, mi persona llamo a la cliente Agustina Vicky Ramirez Quispe con cedula de identidad 5484707 L.P. la cual haría un deposito de la suma de 135000 Bs. Por lo cual procedí a indicarle que pasaremos a la caja 9 para recontar su dinero. Se realizaron los siguientes accionares; recibimos una parte del dinero lo cual se procedió a contar mientras la cliente ordenaba el resto de su efectivo, la recontadora se encontraba con problemas para recontar el efectivo, al momento de terminar de contar los fajos y proceder a contar los medios fajos la recontadora rebotaba el efectivo a la bandeja de rechazados como se intento reiteradas veces apagar y encender la recontadora ya no quería contar, se procedió a apagarlo y revisar la primera tapa para verificar que no exista efectivo y pasamos a la caja 10 para terminar el conteo del mismo. Con todo el efectivo recontado se procedió al wincheo en lo cual se indico a la cliente que le faltaba la suma de 600 Bs. Mediante el procedimiento del wincheo la cliente pregunto si le faltaba efectivo por entregar, mi persona procedió ha recontar de nuevo el efectivo constatando que efectivamente faltaba los 600 Bs. La cliente procedió a completar la suma y se finalizó la transacción. Mi persona prosiguió con la atención por un periodo aproximado de una hora, hasta que me toco una transacción de un monto elevado a lo cual nos pasamos a la caja 9 para poder recontar el efectivo al momento de encender la recontadora para su manipuleo, salieron seis piezas de 100 Bs. a lo cual se procedió a explicar lo acontecido a la asistente de cajas ya que era la persona que se encontraba en ese momento la cual procedió a informarle al supervisor de cajas. Bajo lo acontecido se realizó los accionares correspondientes. Dado el informe me despido cordialmente. INFORME A : Sr. Bautista Freddy Supervisor de Cajas Agencia Principal El Alto DE : Tarifa Flores Selena Belen Cajera Asunto : Informe de sobrante de efectivo Correspondiente Al día 17 de Junio del 2022 Fecha : 20 de Junio del 2022 Es grato dirigirme a su persona para darle mi cordial saludo y al mismo tiempo hacerle llegar el informe detallado sobre lo acontecido el día viernes 17 de junio de la presente gestión en el transcurso de la jornada laboral como se indica a continuación. A promediar las 14:50, mi persona llamo a la cliente Agustina Vicky Ramirez Quispe con cedula de identidad 5484707 L.P. la cual haría un depósito de la suma de 135000 Bs. Por lo cual procedí a indicarle que pasaremos a la caja 9 para recontar su dinero. Se realizaron los siguientes accionares; recibimos una parte del dinero lo cual se procedió a contar mientras la cliente ordenaba el resto de su efectivo, la recontadora se encontraba con problemas para recontar el efectivo, al momento de terminar de contar los fajos y proceder a contar los medios fajos la recontadora rebotaba el efectivo a la bandeja de rechazados como se intentó reiteradas veces apagar y encender la recontadora ya no quería contar, se procedió a apagarlo y revisar la primera tapa para verificar que no exista efectivo y pasamos a la caja 10 para terminar el conteo del mismo. Con todo el efectivo recontado se procedió al wincheo en lo cual se indicó a la cliente que le faltaba la suma de 600 Bs. Mediante el procedimiento del wincheo la cliente pregunto si le faltaba efectivo por entregar, mi persona procedió a recontar de nuevo el efectivo constatando que efectivamente faltaba los 600 Bs. La cliente procedió a completar la suma y se finalizó la transacción. Mi persona prosiguió con la atención por un periodo aproximado de una hora, hasta que me toco una transacción de un monto elevado a lo cual nos pasamos a la caja 9 para poder recontar el efectivo al momento de encender la recontadora para su manipuleo, salieron seis piezas de 100 Bs. a lo cual se procedió a explicar lo acontecido a la asistente de cajas ya que era la persona que se encontraba en ese momento la cual procedió a informarle al supervisor de cajas. Bajo lo acontecido se realizó los accionares correspondientes. Dado el informe me despido cordialmente.