Estadistica

TAREA SEMANA 4.
EJERCICIO 1 -Una empresa dedicada a la venta de artículos electrónicos cuenta con 6 tiendas en
distintos puntos de la región Metropolitana. Todas las tiendas tienen un alto nivel de ventas, por lo
cual es necesario todos los días reponer stock de los productos más solicitados. Para abastecer a
estas 4 tiendas, la empresa cuenta con 2 bodegas ubicadas en puntos estratégicos de la región y
de esa manera poder realizar el traslado de productos desde las bodegas a cada tienda en un corto
tiempo. Tú, como trabajador de esta empresa, entre otras labores, te encargas de que este
proceso se lleve a cabo correctamente y que en las tiendas no falte stock. En los últimos 20 días de
trabajo se lleva el registro del número de productos que salen de cada bodega, obteniendo los
siguientes resultados:
Para estudiar la variabilidad de la salida de productos de cada bodega,

se te pide un informe que contenga:
1. El rango para el número de productos que salen diariamente

de ambas bodegas.
Rango= X max −X min
Estos cálculos se realizan con la herramienta Excel

Bodega 1 Bodega 2
126 106
76 134
95 143
84 82
103 116
70 81
117 119
168 124
167 126
112 98
139 135
121 83
131 113
101 119
117 115
143 112
86 126
132 115
141 128
77 100
Max = 168 143

Min = 70 81
2. La varianza para el número de productos que salen diariamente de ambas bodegas.

Bodega 1 Bodega 2
Varianza 789.91 295.7875
3. La desviación estándar para el número de productos que salen diariamente de ambas

bodegas.
4. El coeficiente de variación para el número de productos que salen diariamente de ambas
bodegas.
Bodega 1 Bodega 2
Varianza = 789.91 295.7875
Desviación 28.835468 17.645262
Estandar
Promedio = 115.3 113.75
Coeficiente
de 25.01% 15.51%
Variación
5. La bodega que presenta una variabilidad mayor en cuanto al número de productos que
salen diariamente.
Según los montos de los resultados la mayor variabilidad está representada por la bodega 1. Con
25,01% a pesar de que sigue siendo baja.
EJERCICIO 2-Situación problemática: Productos refrigerados versus tiempo de distribución.
Una empresa productora de cecinas y embutidos que opera en Valdivia (Chile), tiene retrasos al
recoger y al entregar sus mercancías a los clientes, la empresa transportista tiene fallos por el
tráfico vehicular y una planeación poco detallada, de último minuto; además de varios fallos en la
entrega por la devolución de productos (el tiempo de caducidad siempre está muy cerca a la
entrega). Esta situación empeora cuando la distribución se debe hacer a minoristas de la feria
local. El almacenaje se hace en las mismas instalaciones de la empresa, localizadas en Isla Teja
(Valdivia). El compromiso de entrega es 24 horas después de realizado el pedido, para conservar la
cadena de frío y la frescura de los productos. Este es un aspecto diferenciador por el que la
empresa tiene como clientes a varios restaurantes tradicionales de la zona. Estos problemas han
generado malestar e distribución. Debido a n los clientes y pone en duda su actual estrategia de
esta causa, es que te han contrato para que prestes servicios de asesoría.
1-En una tabla, contrasta las ventajas y desventajas, para este tipo de productos, al implementar
una distribución por cuenta propia, respecto a una por cuenta ajena.
Ventajas Desventajas
Los productos llegan a los clientes sin ningún Se trata de un producto que no marca
tipo de intermediario. diferencias por lo que se puede utilizar otra
forma diferenciación.
La empresa ubica transporte más rápido Se ha incumplido el compromiso de entrega
siempre que haya condiciones óptimas de 24 horas.
El almacenaje se realiza dentro de la misma Se genera malestar en los clientes por la

empresa deficiente distribución
2-Selecciona las estrategias de cobertura de mercado que son más útiles para esta empresa, de
tal forma que pueda segmentar su mercado. Argumenta tu respuesta.
La estrategia de cobertura es “Distribución Selectiva cuando se toma un mercado en general, este

se divide por área geográfica, y en cada una de esas áreas geográficas se determinan un cierto
número de puntos de venta para poder distribuir los productos”. (IACC, 2022, pág. 8)
Porque se divide la zona de Valdivia por área de ubicación, es decir, restaurantes locales,
feria local, demás clientes en los que se ubicarán zonas de venta o distribución cercanas para que
se cumpla con el compromiso de entrega de 24 horas conservando la cadena de frio y su frescura
3-En un cuadro sinóptico, clasifica las distintas estrategias de comunicación con los intermediarios (presión y mixta) de tal forma que la
empresa pueda dar a conocer sus productos dentro del canal al cliente final.
Estrategias de Presión: conocida como estrategia push o de empuje:
 Guía Esfuerzos de promoción y publicidad hacia el cliente final por medio de:
 Grandes márgenes de producción
 Productos gratuitos o muestras de venta
 Capacitación de los vendedores
 Descuentos por grandes volúmenes de compra (venta)
 Afiches publicitarios
Estrategias de comunicación con los

intermediarios: Es la comunicación Estrategias Mixta: como su nombre lo indica es un mix, definido como una
fluida entre: forma de equilibrar el esfuerzo entre intermediarios (distribuidores, mayoristas,
fabricantes) y el cliente final, para generar valor en la cadena para cada uno.
fabricante - mayorista;
En el caso de la empresa de embutidos y su actual situación debe centrar su
mayorista - minorista atención en la distribución hacia el cliente final
minorista – cliente final
Otras Estrategias más actualizadas son:
 Centro Comercial: Se concentran tiendas de productos y servicios sin que el

cliente tenga que hacer mayores desplazamientos pueden encontrarse precios
elevados.
 Distribución Extensiva: Se comercializan diferentes productos en diferentes
lugares, puntos de ventas masivos donde el objetivo es llegar a la mayor
cantidad de clientes posibles.
 Aspiración: el objetivo es incentivar al cliente final, es decir, dónde se
encuentra la demanda final del producto, de esta forma se evitan los
intermediarios
Referencias Bibliográficas
IACC (2022) Estadísticos de Dispersión Estadística Aplicada a la Logística. Semana 4.

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Para estudiar la variabilidad de la salida de productos de cada bodega,

1. El rango para el número de productos que salen diariamente

Rango= X max −X min

Estos cálculos se realizan con la herramienta Excel

Max = 168 143

2. La varianza para el número de productos que salen diariamente de ambas bodegas.

3. La desviación estándar para el número de productos que salen diariamente de ambas

EJERCICIO 2-Situación problemática: Productos refrigerados versus tiempo de distribución.

El almacenaje se realiza dentro de la misma Se genera malestar en los clientes por la

La estrategia de cobertura es “Distribución Selectiva cuando se toma un mercado en general, este

Estrategias de Presión: conocida como estrategia push o de empuje:

Estrategias de comunicación con los

Otras Estrategias más actualizadas son:

 Centro Comercial: Se concentran tiendas de productos y servicios sin que el

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