El Potencial Tecnologico

Revista Electrónica "Actualidades
Investigativas en Educación"
E-ISSN: 1409-4703
revista@inie.ucr.ac.cr
Universidad de Costa Rica
Costa Rica
García Fallas, Jacqueline

El potencial tecnológico y el ambiente de aprendizaje con recursos tecnológicos: informáticos,
comunicativos y de multimedia. Una reflexión epistemológica y pedagógica
Revista Electrónica "Actualidades Investigativas en Educación", vol. 3, núm. 1, enero-junio, 2003, p. 0
San Pedro de Montes de Oca, Costa Rica
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44730107
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Facultad de Educación
Instituto de Investigación para el Mejoramiento
de la Educación Costarricense
ACTUALIDADES INVESTIGATIVAS EN EDUCACION
EL POTENCIAL TECNOLÓGICO Y EL AMBIENTE DE APRENDIZAJE CON

RECURSOS TECNOLÓGICOS: INFORMÁTICOS, COMUNICATIVOS Y DE
MULTIMEDIA. UNA REFLEXIÓN EPISTEMOLÓGICA Y PEDAGÓGICA
Dra. Jacqueline García Fallas1

Resumen: El propósito de este artículo es reflexionar sobre las relaciones entre el potencial tecnológico (las
capacidades que tienen los diversos recursos tecnológicos informáticos, comunicativos o telemáticos y de multimedia), y
los supuestos pedagógicos que requieren ser tomados en cuenta en ambientes de aprendizaje que propicien
experiencias constructivistas de aprendizaje.
Las capacidades tecnológicas influyen en el manejo de los recursos tecnológicos, su apropiación por parte de las
personas usuarias y las representaciones sociales que emergen por la incorporación paulatina de dichos recursos en la
vida cotidiana. Los aspectos mencionados se relacionan con las nociones de potencial tecnológico, ciberespacio y
ambiente de aprendizaje; ambas están asociadas con un supuesto epistemológico, según el cual los objetos
tecnológicos concebidos como una extensión del ser humano que los construye para apropiarse y transformar el mundo.
Lo anterior es una expectativa que acompaña al desarrollo tecnológico y su vinculación con la sociedad actual. La
educación es el vehículo más importante para realizar tal expectativa, pero no el único y exclusivo.
Abstract: The intention of this article is to reflect on the relations between the technological potential (the capacities that
have the diverse computer science, communicative or networking and multimedia technological resources), and the
pedagogical assumptions that they require to be taken into account in learning atmospheres that foster constructivist
experiences of learning.
The technological capacities influence the social handling of the technological resources, its appropriation on the part of
the users and representations that emerge by the gradual incorporation of these resources in the daily life. The
mentioned aspects are related to the concepts of technological potential, cyberspace and atmosphere of learning; both
are associated with an epistemologic assumption, according to which the conceived technological objects like an
extension of the human being who builds them to take control and to transform the world. The previous is an expectation
that accompanies the technological development and its linking to present society. The education is the most important
vehicle to make such expectations, but it is not the single, exclusive option.
Palabras clave: POTENCIAL TECNOLÓGICO/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN/

AMBIENTES DE APRENDIZAJE CON RECURSOS TECNOLÓGICOS/ PEDAGOGÍA Y TECNOLOGÍA/
EPISTEMOLOGÍA Y TECNOLOGÍA/
El artículo se desarrolla en los siguientes apartados:

♦ El potencial tecnológico de los recursos informáticos, comunicativos y de multimedia
♦ El Ciberespacio y el potencial tecnológico
♦ Alcances y limitaciones del potencial tecnológico informático, comunicativo y de
multimedia.
♦ Supuestos pedagógicos de un ambiente de aprendizaje con recursos tecnológicos
informáticos, comunicativos y multimedia.
1
Doctora del Programa de Doctorado en Educación, Universidad de Costa
Rica. Licenciada en Filosofía. Bachiller en Filosofía, Universidad de Costa
Rica. Estudiante del Programa de Postgrado en Filosofía. Investigadora
del Instituto de Investigación para el Mejoramiento de la Educación
Costarricense (IIMEC). Profesora de la Escuela de Filosofía.
e-mail: jgarcia@cariari.ucr.ac.cr
Artículo recibido: 23 de julio, 2003

Aprobado: 24 de noviembre 2003
Revista Electrónica “Actualidades Investigativas en Educación”
I. El potencial tecnológico de los recursos informáticos, comunicativos y de

multimedia
Este apartado comienza por un acercamiento a la noción de potencial tecnológico. La

palabra potencial se refiere a una acción que puede ser posible; es decir, capaz de ser
realizada para producir un efecto. El potencial tecnológico se asocia con los efectos posibles
que pueden ser provocados mediante el uso de los recursos tecnológicos.
Esta palabra también encierra las nociones de potenciar y potenciación. El primero designa
la capacidad de comunicar fuerza o vigor, mientras que el segundo es un término
matemático utilizado para elevar a una potencia (producto que resulta de multiplicar un
número por sí mismo una o varias veces); en esta última acepción cabe destacar la acción
de ampliar una capacidad. De modo análogo, el potencial tecnológico señala una relación
de amplitud y multiplicación de los alcances de los recursos tecnológicos en las aplicaciones
cotidianas.
El potencial tecnológico es un concepto utilizado para dar énfasis a las características y

capacidades de los recursos tecnológicos en cuanto a sus usos y efectos en la sociedad
actual.
El lenguaje oral y la escritura son recursos tecnológicos que se han visto favorecidos por la
imprenta; con ésta ya no sólo se puede acumular y salvaguardar el conocimiento humano,
sino también difundirlo masivamente en textos impresos. Este invento desarrolla un modo de
planear la información para transmitirla; se trata de un estilo secuencial y lineal para
comunicar distintos eventos de la vida humana. Lo anterior trajo consigo una forma de
representación y de comprensión del conocimiento humano difícil de transcender hacia otras
formas menos secuenciales y lineales.
El estilo secuencial y lineal es un modo de organización de las ideas para ser transmitidas.
La mayoría de ellas se presenta a través de eventos que expresan la ubicación en el tiempo
pasado, futuro y presente; pueden además ser interconectados respectivamente. Estas
ideas especifican interrelaciones con las que manifiestan un orden en la ocurrencia de los
eventos.
_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 2

El lenguaje oral y la escritura son medios tecnológicos básicos de transmisión cultural, los
cuales son mejorados mediante el uso de otros artefactos como la imprenta. No obstante,
estos medios tecnológicos permiten cambiar los procesos de comunicación, entendidos en
términos de la relación entre interlocutores, medios y mensajes.
Las actuales tecnologías se caracterizan por introducir nuevas condiciones para transformar
los procesos de comunicación. Estas condiciones constituyen la digitalización, como el
ámbito de cambio tecnológico de dichos procesos.
Los cambios en los medios de comunicación y de información tienden a romper las fronteras
de especificidad de cada medio, ya que ellos incorporan recursos de multimedia. Hay una
mayor apertura a su acceso, por la creación de espacios virtuales que incluyen la
navegación por INTERNET. Estos espacios afectan los conceptos de espacio, tiempo y
distancia utilizados tradicionalmente para analizar los procesos de comunicación. Lo anterior
repercute en las telecomunicaciones y los medios de comunicación masivos.
Los interlocutores tienen un intercambio más frecuente, multireferencial y multidireccional,

así como la posibilidad de comunicarse en forma mediata o inmediata, ya que pueden
entablar una comunicación en cualquier momento y espacio (más frecuente). Incluyen
muchas personas para compartir sus ideas, por ejemplo, en un diálogo a través de un chat,
un foro de discusión o la creación de una página expuesta para el público. Las ideas
presentan además una gama muy amplia de contenidos, desde lo cotidiano hasta lo
científico, desde lo artístico hasta lo verosímil (multireferencial). Participan personas con
diferentes perspectivas, funciones y desempeños, con formación académica o sin ella y con
varios rangos de edad (multidireccional). Finalmente cada persona puede elegir cómo
participar en los espacios virtuales en forma simultánea o diferida (mediata o inmediata).
La presentación de las ideas se realiza a través de multimedia y de hipertexto (hipermedia) y

en función de algún tipo de plataforma (windows, unix, entre otras). Esta presentación puede
ser más dinámica por mostrar diferentes efectos estéticos en el texto, por ejemplo, colores,
movimientos, imágenes, sonidos y organización visual, entre otros. Estos aspectos implican
un cambio del estilo lineal y secuencial de la elaboración del texto.

Las actuales tecnologías de la información y de la comunicación se convierten en medios

masivos y simultáneos que tienden a la difusión de las ideas. Dichos medios añaden
recursos de hipermedia para su funcionamiento y su utilización práctica, con el propósito de
mejorar el tiempo y la fidelidad de los procesos de comunicación. No obstante, en estos
procesos el alcance tecnológico está determinado por el acceso a las computadoras y el tipo
de programas requeridos (red física).
III. El Ciberespacio y el potencial tecnológico

El potencial tecnológico de los recursos informáticos, comunicativos y multimedia, ha
permitido elaborar un espacio de construcción para su desarrollo. Ese espacio se ha
denominado el ciberespacio.
En 1984 William Gibson escribe su novela "Neuromante"21, la cual ofrece un acercamiento a

los nuevos mundos informáticos, creados por realidad virtual. Estos mundos muestran que el
ciberespacio no se reduce a líneas de código, datos, señales eléctricas, compilación de
información. Los aspectos descritos se refieren a la parte formal que hace posible el
funcionamiento de una computadora. Sin embargo el ciberespacio es construido a través de
las distintas experiencias que emergen de los intercambios con los contenidos creados en
ella (Turkle, 1997, p. 55).
El ciberespacio es un escenario mágico en el que "cobran vida" experiencias de todo tipo.

También es un medio en el que se puede proyectar ideas, sentimientos, eventos y fantasías.
En opinión de Turkle esta posibilidad del ciberespacio permite observar que la computadora
se ha convertido en algo más que en una herramienta para el trabajo o la educación. Es un
espejo del mundo, el cual se puede atravesar (Turkle, 1997, p. 15). Por ejemplo, un
programa de televisión llamado "Reboots" muestra las peripecias de un grupo de personajes
del ciberespacio que se encarga de cuidar la computadora en la que viven de los virus que la
pueden atacar. Este programa es un ejemplo de robots construidos en el ciberespacio,
reflejan emociones, movimientos, hablan y se expresan.
El ciberespacio permite describir y habitar mundos virtuales que trascienden la ciencia-ficción

y en la actualidad forma parte de las rutinas cotidianas. En este espacio se puede hablar,
intercambiar ideas y asumir personajes creados por uno mismo.

La manera en que se crea y se experimenta en el ciberespacio, permite un acceso más

frecuente y natural, se fomente una cultura de la simulación; las experiencias sobre Internet
figuran de forma prominente en la vida actual y con ello se erosionan las fronteras de lo
establecido como real y virtual. En los intercambios con los recursos tecnológicos se
realizan rutinas diferentes, se comparte con personas conocidas o no, se cambian los
nombres y las apariencias; así se crea a veces una sensación de la inexistencia de una
persona detrás de otra computadora; se asume el personaje y su espacio como real.
El mundo del ciberespacio permite programar, navegar, escribir, construir experimentar o

comunicar. Estas funciones ilustran las nuevas experiencias de los seres humanos con las
máquinas, posibilitadas por las actuales tecnologías de la información y de la comunicación.
Estas experiencias permiten que la sociedad de la información introduzca en las formas de
pensamiento actuales "los términos de fluidez, emergencia, descentralización, multiplicidad,
flexibilidad y estar siempre en proceso" (Turkle, 1997, p.332), con los cuales se prepara las
nuevas visiones de mundo que integran al ciberespacio.
El ciberespacio reúne las características de flexibilidad en la producción de sus mundos

virtuales. Esta producción se realiza en virtud del potencial tecnológico que acompaña a los
programas y a las computadoras, así como los diseños creados. Sin embargo, los mundos
virtuales reflejan espacios en los que intervienen múltiples intereses. Por ejemplo, en la
Internet es posible encontrar sitios de simulación e investigación científica, juegos digitales,
artículos de temas variados, información sobre literatura, música, derechos humanos,
política, economía, o compañías, así como otros que promueven un tipo de información
diferente, tales como los de pornografía o xenofobia, entre otros.
Esos diversos intereses entran en escena en los centros educativos, en el trabajo, en la

familia y en la diversión. Lo anterior muestra que la tecnología se involucra en la vida
cotidiana para transformarla. Se indaga en Internet sobre un tema para encontrar aportes
actuales, se navega para explorar otros sitios y compartir con personas, así como para crear
o utilizar programas adecuados para ciertos objetivos.
Cada vez es más natural la incorporación del ciberespacio a los procesos de aprendizaje, ya
que no sólo se convierte en un espacio de exploración o creación, sino también en uno de
difusión. Niños, niñas, jóvenes y adultos quieren compartir sus producciones con otras
personas usuarias, y, al mismo tiempo, recibirlas. En este proceso no hay reglas claras y
definidas sobre el tipo de sitio y de información que se puede obtener o enviar al
ciberespacio.
Hay algunas formas de control para la publicación o el acceso a los sitios, los cuales pueden
ser utilizadas en Internet. El control externo se ejerce por imposición o legislación de los
países o sistemas institucionales. Desde dentro también puede ser regulada a través de
programas que filtran la información recibida, por ejemplo el "cyber patrol", entre otros.
Además la protección de las personas usuarias se lleva a cabo mediante el establecimiento

de normas claras de difusión, por ejemplo:
♦ Establecer la autenticidad del documento
♦ Poner fecha
♦ Prevenir las transformaciones ajenas del texto
♦ Delimitar los sitios de divulgación
♦ Legislación sobre derechos de autor
♦ Reflexión y normativa ética.
Otro mecanismo de control utilizado en la Internet es de carácter personal; consiste en

aprender a tomar decisiones sobre lo que se quiere buscar y tener acceso en el mundo de la
información. Éste es un mecanismo que puede ser aplicado en los procesos pedagógicos,
ya que el personal docente está en contacto con sus estudiantes y puedan facilitar la
apropiación de ciertos criterios morales para el uso de la Internet.
La navegación ilimitada que ofrece el ciberespacio es el reto principal para el personal

docente. Este se encuentra con el difícil dilema de aprovechar el potencial que este
escenario le ofrece para enriquecer sus procesos pedagógicos en el aula. Sabe que cuenta
con la tecnología y tiene que utilizarla con sus estudiantes. Una manera de aprovechar la
Internet es mediante actividades planificadas en las que se tenga claro el objetivo que se
persigue y los sitios, previamente definidos por el personal docente, en los que se pueda
consultar alguna información.
Internet no es la panacea, ni siquiera es un medio educativo conveniente en todas las

situaciones de enseñanza y aprendizaje. Sin embargo, como herramienta, puede facilitar un
acercamiento del personal docente a sus estudiantes, a sus colegas e incluso a la

comunidad a través de formas de comunicación asintónica e interactiva.
La Internet ofrece distintos espacios de comunicación que pueden ser utilizados

pedagógicamente. La primera época se caracteriza por los siguientes medios:
♦ Telnet, medio básico de comunicación con modem.
♦ FTP, medio básico de transmisión de archivos.
♦ E-mail, correo electrónico.
♦ Listas, medios de discusión en grupo
♦ News, grupos de noticias o foros de discusión.
♦ Chat, charlas interactivas
♦ Finger y whois, sistemas de búsqueda de direcciones de electrónico.
♦ Wais y Gopher, sistemas de distribución de información.
♦ Hytelnet, sistema de navegación de hipertexto, poco visual.
A partir de 1995 muchos de estos medios de Internet son transformados por otros. Aparece
el formato de texto conocido como HTLM, el cual es un lenguaje que permite construir
mensajes que pueden utilizar diversos programas. La videoconferencia se incorpora al
espacio de Internet entre 1993 y 1994, así como la televisión, los entornos virtuales y la
intranet, una red local que funciona como Internet y que ofrece diferentes servicios: correo,
intercambio de archivos, videoconferencia, agenda, entre otros.
La Internet es el ejemplo más representativo de la unión del potencial tecnológico y el

ciberespacio. Significa además el escenario pedagógico en el que cobra vida las
transformaciones educativas asociadas con la incorporación de los recursos tecnológicos
informáticos, telemáticos, comunicativos y de multimedia. Permite tener presente la
necesidad de considerar las capacidades de los distintos recursos para poder aprovechar al
máximo las opciones que ofrecen las distintas tecnologías, así como su relación con los
objetivos pedagógicos que se plantee el personal docente. Al mismo tiempo ofrece la
posibilidad de reconstruir y transformar los medios tradicionales de transmisión y
construcción del conocimiento al facilitar un ambiente de aprendizaje interactivo que conduce
a la autorreflexión y autoaprendizaje.

IV. Alcances y limitaciones del potencial tecnológico informático,

comunicativo y de multimedia.
En el apartado anterior se expone el concepto de potencial tecnológico en el caso de los

recursos informáticos, comunicativos y de multimedia, los cuales caracterizan la era de la
digitalización en la sociedad actual.
Los alcances y limitaciones del potencial tecnológico revisten varios aspectos, a saber:
♦ La red física, en cuanto a las características tecnológicas de los equipos de computación.
♦ El acceso a la red física, ya que se propicia el fenómeno de la brecha digital, según el

cual las posibilidades de uso tecnológico agudizan las fronteras entre países pobres y
ricos, así como entre sectores sociales en el interior de cada país.
♦ La utilización de la red física, de los programas y otros recursos tecnológicos:

multimedia, cámaras, scanner, sensores, entre otros.
Estos aspectos permiten distinguir el potencial tecnológico informático, comunicativo y

multimedia. La red física requiere ser evaluada y renovada periódicamente. En la mayoría
de los casos, los países y las compañías procuran mantener al día los equipos tecnológicos
para las personas usuarias, pese a los altos costos económicos. Justamente éstos son
corresponsales de la brecha digital, ya que en los planes de organización y proyección
gubernamentales no son incluidos los montos y los rubros necesarios para adquirir recursos
tecnológicos actualizados, o bien la innovación tecnológica queda en manos de compañías
privadas.
El tercer aspecto, la utilización de la red física, programas y otros recursos tecnológicos,

remite a una característica menos tangible del potencial tecnológico. Se trata del grado de
conocimiento que tienen las personas usuarias acerca de los recursos tecnológicos con que
cuentan para realizar sus actividades. En el caso de la educación, este conocimiento es
técnico y pedagógico.
La persona usuaria requiere saber cómo obtener un mejor aprovechamiento de los recursos
tecnológicos en cuanto a las posibilidades técnicas que ofrecen, por ejemplo el alcance, la

fidelidad en la transmisión, la conexión con Internet, y el lenguaje de programación utilizado,

así como las ventajas y limitaciones de los programas que utiliza en función de sus
necesidades. Otro conocimiento básico es además el mantenimiento y detección de
problemas asociados con el soporte físico de los recursos tecnológicos (hardware). Para ello
es importante contar con manuales de los equipos y estrategias para leerlos.
El conocimiento pedagógico es un aspecto relevante. La persona usuaria puede ser un o

una docente que se dedica a poner en práctica distintos recursos tecnológicos con sus
estudiantes. Por esta razón requiere conocer de estrategias para potenciar el uso de tales
recursos en el aula. Estas estrategias forman parte de un bagaje en el que no hay recetas,
pero pueden convertirse en un ejercicio cotidiano de su quehacer docente al diseñarlas.
En el campo educativo la tecnología ha sido aplicada con diferentes recursos: la radio, la

televisión y otros medios visuales como el proyector de transparencias y de cuerpos opacos.
En las últimas tres décadas se le ha dado un mayor énfasis a la tecnología informática,
situación acorde con las transformaciones de la sociedad de la información.
Collins (1997, p. 31) manifiesta que la tecnología informática permite, al menos, cinco usos
diferentes dentro de las aulas, ya que puede utilizarse como:
♦ Herramientas para llevar a cabo diversas tareas con procesadores de textos, hojas de
cálculo, gráficos, lenguajes de programación y correo electrónico, entre otras.
♦ Sistemas integrados de aprendizaje a partir del diseño de un conjunto de ejercicios

relativos al curriculum, los cuales se trabajan de forma individual y se obtiene un registro
del grado de avance a la hora de realizar los ejercicios.
♦ Simuladores y juegos que construyen los estudiantes o que utilizan para formar parte de
actividades lúdicas que expresan las representaciones de conceptos o procesos.
♦ Redes de comunicación donde el personal docente y sus estudiantes interactúan entre sí

o incluyen la participación de otras personas, quienes pueden provenir de otras culturas
por medio del correo electrónico, INTERNET, bases de datos compartidas, chat, entre
otros medios.

♦ Entornos de aprendizaje interactivos construidos para integrar diferentes experiencias de

aprendizaje, por ejemplo un entorno que sirve de orientación vocacional mientras el
estudiantado participa en distintas actividades de aprendizaje como desempeñar el papel
de cajero o cajera de un banco, de un o una docente, de un o una periodista, de un
científico o una científica, de un o una artista, entre otras profesiones.
El potencial tecnológico descrito en los cinco usos de la tecnología informática en la

educación, anuncia la relevancia que ésta ha adquirido simultáneamente con las
transformaciones sociales y tecnológicas. Estas transformaciones señalan los distintos
espacios en los que la inversión económica en tecnología se hace visible, a saber: redes de
información, equipos de comunicación, programas para el análisis de distintas situaciones
(cotidianas, militares, de salud, entre otras) y educación.
El mundo del trabajo y las nuevas opciones laborales responden a las exigencias
tecnológicas para cumplir con las actividades. Los espacios virtuales en la Internet se han
convertido en una alternativa para el desarrollo de empresas y ventas de servicio, visita a
lugares y compras de artículos y cumplimiento de requisitos administrativos. Estos ejemplos
justifican la importancia que tiene la tecnología informática en la sociedad actual y su
relación con la educación, ya que el medio social de incorporación de las nuevas exigencias
tecnológicas ocurre a través de la educación. Se ponen en práctica en la educación formal e
informal.
Los recursos tecnológicos informáticos, comunicativos y multimedia se utilizan con

frecuencia como apoyos didácticos para el desarrollo de contenidos, el diseño de tareas
artísticas y el desarrollo de procesos cognoscitivos mediante el uso de lenguajes de
programación u otros programas elaborados para la solución de problemas específicos.
El uso de recursos tecnológicos no sólo adquiere una importancia estratégica para el

desarrollo social y económico, sino también para ampliar las oportunidades culturales. En
este sentido su papel en las aulas adquiere una relevancia atractiva para el personal docente
y docente administrativo, la comunidad educativa y las familias, ya que permite establecer un
intercambio frecuente con personas de otras culturas o investigar sobre el acontecer
mundial.

El mejoramiento de los procesos de enseñanza y de aprendizaje mediante ambientes de

aprendizaje con recursos tecnológicos, es analizado por Tiffin, J. & Rjasubgham, L. (1997) a
partir de la detección de las siguientes transformaciones de estos procesos:
♦ El cambio de la enseñanza global hacia la individualizada. La enseñanza tradicional es

dirigida a grupos de estudiantes que son considerados con criterios homogéneos en
torno a sus procesos de aprendizaje, intereses y necesidades. Los recursos tecnológicos
favorecen un acercamiento más particular a los intereses y las necesidades de las
personas usuarias, lo que facilita aprendizajes más significativos.
♦ El cambio de la clase magistral y la exposición oral a una clase más autónoma.

Tradicionalmente la clase se orienta a la atención global de la transmisión de contenidos
y el desarrollo de estrategias de aprendizaje. Los recursos tecnológicos se caracterizan
por crear un espacio en el que las personas usuarias pueden realizar sus actividades y
participar en forma activa para desarrollar sus estrategias de aprendizaje y su
comprensión de los distintos contenidos en los que trabajan en las clases. Esta situación
se reafirma en el ámbito de las relaciones entre estudiantes y docentes, dado que se
percibe al personal docente como guías en el desarrollo del trabajo de sus estudiantes y
no como gestores de dicho trabajo.
♦ La inclusión de personas menos o más aventajadas en el quehacer cotidiano de las

clases. El desarrollo de una clase que se sustenta en una enseñanza global, provoca un
distanciamiento de las necesidades e intereses de los estudiantes considerados como
los menos o más aventajados. Esta situación ocurre porque el personal docente tiene
como objetivo lograr que la mayoría de sus estudiantes aprendan, pero su enseñanza la
realizan bajo una creencia, según la cual en el universo del aula se aprende al mismo
tiempo y a partir de las estrategias comunes. Con ello se disfraza la heterogeneidad de
los procesos de aprendizaje, intereses y necesidades que constituyen el aula.
♦ El cambio hacia estudiantes más comprometidos con las tareas. Los recursos
tecnológicos favorecen un trabajo activo de los estudiantes a partir de las actividades y
tareas que realizan mientras interactúan con los distintos recursos. Lo anterior promueve
una mayor motivación y responsabilidad, ya que su trabajo se acompaña de un
sentimiento de pertenencia por medio del cual recuperan su confianza y autonomía.
♦ El cambio de una evaluación de los aprendizajes basada en exámenes a una evaluación

concentrada en los procesos y productos asociados con las metas y esfuerzos de los
estudiantes. Al concentrarse el trabajo con recursos tecnológicos en el desarrollo de
actividades y tareas, se promueve una valoración de los procesos y productos que
acompañan la gestación de las metas planteadas por el personal docente y sus
estudiantes para realizar dichas actividades y tareas.
♦ El cambio de una estructura competitiva a una estructura cooperativa de trabajo. Los

recursos tecnológicos facilitan, en las personas usuarias, la percepción de la autonomía y
la pertenencia de las actividades y tareas que llevan acabo con dichos recursos. No
obstante se incluyen formas de organización del trabajo en la clase que propician
descubrir la importancia de la participación de otras personas en su trabajo; por ello con
frecuencia se conforman grupos o parejas. La experiencia de la interacción mediante
redes de comunicación permite además ampliar las fronteras espaciales del aula y de
sus miembros para trascenderlas hacia otras en las que se pueden encontrar mayores
intercambios con personas y culturas distintas. Lo anterior contribuye a la visión de un
conocimiento que se constituye socialmente a partir de los múltiples intercambios.
♦ El cambio de programas educativos homogéneos a la selección personal de contenidos.

Los sentimientos de autonomía y pertenencia de los productos obtenidos mediante la
utilización de recursos tecnológicos se ven favorecidos por la independencia de los
currículos establecidos o la interrelación de los contenidos curriculares con el abordaje
pedagógico a través de dichos recursos.
♦ El cambio de la primacía del pensamiento verbal y escrito a la integración de éstos con el

pensamiento visual. La incorporación de recursos de multimedia incide en las formas de
representación de los conceptos y de los procesos. Se promueven el desarrollo de
simulaciones y de hipertexto que incluyen cambios en efectos estéticos (movimiento y
colores) que dan un mayor dinamismo al texto. Se provoca también el uso de íconos,
con los cuales se ofrece un modo más cercano de comunicación entre el usuario y dichos
recursos.
Las transformaciones educativas no dependen exclusivamente de estar en contacto con los

recursos tecnológicos. Se ha señalado que dichos recursos tienen un potencial tecnológico
que facilitan esas transformaciones. No obstante, para que esas transformaciones se

realicen, se necesita del personal docente capacitado para llevarlas a la práctica.
El personal docente requiere disfrutar de los recursos tecnológicos, porque esta actitud le
permite indagar las opciones técnicas que dichos recursos le ofrecen para realizar sus
actividades y diseñar las situaciones de aprendizaje que permitan aprovechar sus opciones.
Cuando se aprovecha el potencial tecnológico de los recursos, el personal docente puede

convertir su espacio educativo en un escenario para la transformación de los procesos
pedagógicos. Una de las principales estrategias es no descartar ningún recurso tecnológico
con características audiovisuales ni programas, así como incorporar recursos didácticos más
tradicionales como murales, mesas redondas, plasticina, pinturas, entre otros. Otra
estrategia es valorar permanentemente el objetivo que subyace a las situaciones de
aprendizaje, a sus actividades y tareas, para que los recursos trasciendan la monotonía que,
a veces, llena el trabajo pedagógico en el aula. Finalmente la apertura para conocer nuevas
opciones tecnológicas y de aplicación de propuestas pedagógicas, le ofrece la posibilidad de
tener un pensamiento flexible para analizar el papel de los recursos tecnológicos en el aula y
diseñar su ambiente de aprendizaje.
Los recursos informáticos, comunicativos y de multimedia son creados para determinados

fines, los cuales se constituyen en los criterios técnicos para conocer los alcances
tecnológicos y poder elegir los recursos en función de su utilidad pedagógica. La televisión,
la radio, los programas de computación, las redes de comunicación son recursos que
responden a características específicas de los medios de transmisión de la información.
Esas características permiten distinguir las posibilidades que tiene cada medio y su función
en el ambiente de aprendizaje. Por ejemplo, para abordar un tema ecológico, puede ser
utilizado una video-conferencia o una película, medios que pueden aportar un conocimiento
significativo y contextual del tema. Pero por sí misma la video-conferencia o la película no
son suficientes para dichos aportes; se requiere del trabajo pedagógico del personal docente
para facilitar su construcción, ya que puede recurrir a un foro de discusión, a la elaboración
de una maqueta o de un mapa conceptual.

V. Supuestos pedagógicos de un ambiente de aprendizaje con recursos

tecnológicos informáticos, comunicativos y multimedia.
El empleo de los recursos tecnológicos se caracteriza por involucrar una serie de

componentes, a saber:
♦ El tipo de recursos tecnológicos.
♦ La concepción educativa que fundamenta el acceso de esos recursos en el espacio

educativo.
♦ El conjunto de objetivos que permite definir el para qué de los recursos tecnológicos en el
espacio educativo.
♦ La visión pedagógica de cada docente para facilitar el acceso a dichos recursos.
En un espacio educativo con recursos tecnológicos se observa un dinamismo permanente,

propiciado por la utilización de los recursos y los intercambios que se producen en torno a
ésta. Este dinamismo permite considerar que este espacio se convierte en un contexto para
la construcción de procesos de aprendizaje.
Un ambiente de aprendizaje con recursos tecnológicos es un entorno físico, en el que dichos

recursos especifican las actividades educativas que se realizan. Ese entorno está inmerso
en un contexto lingüístico en el que las experiencias y las actividades adquieren sus sentidos
y significaciones particulares. Lo anterior involucra las relaciones que esos recursos
promueven en las personas usuarias. Es un espacio educativo con recursos tecnológicos
que ofrece una complejidad de actividades, las cuales se interrelacionan entre sí alrededor
de las experiencias y significaciones construidas.
Hasta ahora se ha analizado que los recursos tecnológicos tienen una estrecha relación con
el ser humano que los fabrica, de tal manera que se constituyen en una extensión de sí
mismo. Estos recursos presentan además características en sus interfaces gráfica y del
usuario que permiten una mayor interacción para realizar las distintas actividades. Tales
recursos forman parte de un ambiente, en el que intervienen las máquinas y las personas
que las utilizan; por esta razón, en el abordaje de los supuestos pedagógicos de un ambiente

de aprendizaje no se puede dejar de lado el principal agente que explica el empleo de tales
recursos. Pensar en la persona como eje de este ambiente permite circunscribir la función y
el uso de los recursos tecnológicos en un contexto educativo a la visión que ésta tenga de
dichos recursos.
El primer supuesto pedagógico de dicho ambiente es el siguiente: la persona se construye

mediante las interacciones y las interlocuciones con otras personas y con los objetos. Las
nociones de interacción e interlocución están estrechamente vinculadas, por tratarse del
modo en que se desarrolla una acción mediante una cooperación o un intercambio, así como
por la forma de expresar esa acción: una estructura dialógica. Estas nociones explican,
además, la asignación de sentido o significación que las personas dan a sus experiencias, a
sus decisiones, a sus acciones y a sus intercambios personales o con objetos.
Ambas nociones no pueden separarse del lenguaje como una totalidad concreta y viviente,
constituida a partir de la dialogicidad (Silvestri y Blanck, 1993). De este modo la noción de
diálogo abarca mucho más que el proceso de toma de turnos secuenciales por parte de los
interlocutores durante la conversación.
El diálogo es aplicable a cualquier fenómeno en el que dos o más "voces" entran en contacto
(Wertsch, 1988, p. 233), en contraste con el diálogo en sentido restringido, donde la
contribución de cada voz por separado se marca en la forma de la producción; la
construcción interactiva produce que las voces elaboren juntas una red de sentidos. Es
decir, cada persona dice algo sobre algo y ambas manifiestan un intercambio de
intencionalidades que se realizan recíprocamente en sus acciones (Ricoeur, 1996).
Cuando las personas intercambian sus pensamientos con otras personas, se tiene la
necesidad de un marco de referencia común a partir del cual es posible la comprensión
mutua. Este marco es el contexto de la actividad. Barth (1994) recalca que por sí solas las
palabras no son suficientes para la comprensión, ya que pueden no ser suficientes para
expresar el sentido de lo que se hace, se siente y se comprende. Tampoco la experiencia es
suficiente para dicho propósito, ya que ésta siempre es una interpretación de la percepción
propia, especialmente, si es compartida con otras personas. Por ello se requiere que los
intercambios se sostengan en palabras y sentidos avalados por los interlocutores para la
comprensión de la actividad.
El segundo supuesto pedagógico de este ambiente es que la cultura se aprecia como

mediadora entre las potencialidades de las personas y su contexto en la creación de un
proceso continuo de comunicación, que les permite dialogar en contexto. En el espacio de
los intercambios personales, las personas intervienen sobre sí mismas y sobre el mundo
social, ya que elaboran sus propias perspectivas a partir de las cuales crean sus propias
significaciones, las cuales se expresan en el ambiente socio-cultural.
El ambiente socio-cultural aporta los soportes necesarios para construir y crear las
significaciones o el sentido de las experiencias. La cultura constituye el pensamiento por la
interacción constante de las personas entre sí y sus objetos tecnológicos.
El lenguaje es la herramienta cultural más importante para la construcción del aprendizaje, a

la vez, un medio para dar sentido a las experiencias, y para reflejar lo que cada persona ha
comprendido. Esta posibilidad se visualiza en la interacción, cuya calidad y variedad de los
soportes culturales ha permitido ampliar las formas de organizar y de estructurar las
experiencias cotidianas y de aprendizaje (Barth, 1994, p. 39).
La comprensión se posibilita en los intercambios personales ya que permiten, por un lado,

adquirir las herramientas intelectuales de una cultura, y por otro, comprender para llegar a un
sentido o significación común en la mayoría de los casos, aunque no es una regla.
Por consiguiente, la construcción de procesos de aprendizaje y su comprensión suponen un

proceso social de interiorización de conceptos, de herramientas intelectuales (lenguaje,
formas de pensamiento, tecnologías como la lectura, la escritura, la informática), de actitudes
y de valores. Esta interiorización es posible por la interacción con personas que pueden ser
o no más experimentados, con los que, conjuntamente, se realiza un proceso de
intercambio.
En este proceso intervienen la actividad o situación que se realiza, la forma en que es

abordada y la manera en que se explora, así como la forma de concebirla2.
Siguiendo a Barth (1994, p. 44), la cultura se aprecia como una mediadora entre las
potencialidades de las personas y su contexto, en la creación de un proceso continuo de

comunicación, que les permite dialogar en contexto. De esta forma, la comprensión se

plasma en una actividad común y el aprendizaje como producto de esta actividad.
En un ambiente de aprendizaje con recurso informático confluyen personas, objetos,

intereses y circunstancias. La construcción de los procesos de aprendizaje ocurre en un
contexto socio-cultural. Esta construcción se expresa en términos de las relaciones e
interacciones sociales inmersas en los contextos específicos, ya mencionados.
El tercer supuesto pedagógico de dicho ambiente es el siguiente: los recursos tecnológicos

son mediadores de los procesos de aprendizaje a través de las actividades que permiten
realizar.
El contexto de la actividad está basado en una serie de hipótesis sobre los papeles, objetivos
y medios adecuados utilizados por las personas involucradas en ese contexto para lograr un
objetivo de aprendizaje. Este contexto guía la selección de acciones y la composición
operacional de las acciones utilizadas para alcanzar su objetivo, y determina el significado
funcional de dichas acciones (Wertsch, 1985, p. 220).
Las computadoras pueden utilizarse como herramientas de aprendizaje; porque proveen

recursos que pueden utilizarse, apropiarse y trascenderse en función de las metas, intereses
y posibilidades que tengan las personas, no sólo en la programación, sino también en las
formas de resolver los problemas en el transcurso de las actividades. Estas herramientas se
relacionan con el escenario educativo a partir del trabajo que realizan el personal docente y
sus estudiantes mediante las actividades o metas. Así se gestan diversos contextos de
significación para la construcción de procesos de aprendizaje.
Desde este panorama, los supuestos pedagógicos de un ambiente de aprendizaje con

recursos tecnológicos se fundamentan en los distintos vínculos establecidos con otras
personas y con los objetos; estos últimos son capaces de emular algunas funciones
mentales humanas, como sumar, restar, multiplicar, dividir, agrupar información y seguir
indicaciones, a partir de las cuales se convierten en otros interlocutores para la construcción
de los procesos de aprendizaje.

Precisamente, por las características de los objetos tecnológicos es posible introducir otro
supuesto pedagógico, en el que se indica que este tipo de recursos facilita un proceso de
aprendizaje virtual.
La palabra virtual se refiere a la capacidad de producir un efecto. Su producción ocurre en

un espacio diferente al real. Frecuentemente lo virtual se utiliza en oposición a efecto
implícito o tácito. Pero la informática y la Internet lo ha introducido al mundo de lo que tiene
existencia aparente y no es real, porque tiene potestad de actuar y mostrar sus efectos como
si fueran reales. Por ejemplo a mi me gusta coleccionar unicornios, quizás, a usted también,
pero los unicornios no tienen una existencia real, mis unicornios son aparentes.
La realidad virtual se puede definir como un sistema interactivo que se encarga de provocar
todas las sensaciones ambientales que hacen participar a las personas de una realidad
simulada. El objetivo del sistema es producir sensaciones que se adapten a todos los
procesos de comportamiento que formen parte del sistema. En este sentido, el sistema se
constituye en una realidad propuesta;
Lo virtual, en un sentido estricto, tiene poca afinidad con lo falso, lo ilusorio o lo

imaginario. Lo virtual no es, en modo alguno, lo opuesto a lo real, sino una forma de
ser fecunda y potente que favorece los procesos de creación, abre horizontes, cava
pozos llenos de sentido bajo la superficialidad de la presencia física inmediata. (Levy,
1999, p. 14).
La tecnología informática y la telemática son herramientas que favorecen el desempeño en

las actividades; por ejemplo escribir, guardar un registro de informes y comunicarse con
otros. Sin embargo, han permitido que se explore otro tipo de mundos, llamados virtuales,
los cuales facilitan la indagación y la imaginación en los procesos de aprendizajes y de su
creación. Han hecho posible compartir con otras personas no conocidas, pero tan cercanas
como la familia más próxima y capaces de vislumbrar un universo de ideas y de sentimientos
que rompen las barreras culturales y lingüísticas. Por ejemplo, el diálogo en espacios
virtuales se construye a través de los sistemas de correo electrónico, sistemas de discusión
en línea o sistemas de vídeo conferencia.

El aprendizaje virtual es un intento de implementar los procesos de aprendizaje y enseñanza

mediante aplicaciones telemáticas que garanticen la calidad de la comunicación en la
formación presencial o a distancia. El lenguaje cotidiano opone virtual a real. Sin embargo,
lo virtual es aquello que posee las mismas características y efectos que los objetos o
situaciones reales que representa.
La educación virtual permitiría alcanzar objetivos que hasta aquí han estado fuera del
alcance de la empresa educativa: poner a disposición de todos, de manera accesible,
toda la información y el conocimiento disponibles; facilitar que los alumnos lo absorban
de acuerdo con necesidades y capacidades y en función del conocimiento
previamente adquirido; y que lo hagan de la manera y de acuerdo a las formas de
inteligencia que mejor les permitan avanzar. (Brunner, 1999, p. 34)
Las redes hacen posible la máxima expresión de interactividad y, por ende, de autocontrol
individual sobre los procesos de aprendizaje, sus espacios, tiempos, ritmos, contenidos,
modalidades y métodos.
La educación virtual se expresa en los siguientes espacios de organización pedagógica:
♦ Teleenseñanza: creación de un aula virtual con conexión de estaciones entre docente y

estudiantes, intercambiando voz e imagen, transparencias, audio y vídeo de forma
interactiva. Las aulas virtuales son una manera de incorporar los efectos didácticos de
las aulas reales a contextos en los que no es posible reunir físicamente a los
participantes en un proceso de enseñanza aprendizaje.
♦ Teleasistencia: conexión en tiempo real uno a uno entre la estación del profesor y las de
los alumnos, intercambiando materiales, video y audio.
♦ Teleconferencia: establecimiento de una "reunión virtual" para el trabajo en grupo.
♦ Audio-estudio: biblioteca de materiales de estudio multimedia. Esta aplicación también

cuenta con una herramienta de comunicación de tipo asincrónico para el seguimiento
permanente de los cursos.

♦ Sistemas de conversaciones escritas en directo, por ejemplo chat (charlas electrónicas).
Estos espacios han dado asidero a la cultura de la simulación. Se comparten emociones y

deseos, se interpretan las cosas desde la interfaz, y se establecen relaciones con la
tecnología como un reflejo de lo humano (Turkle, 1997, p. 34). El universo virtual se percibe
como un mundo de juegos en el que se navega, se conversa y se construye.
La educación virtual es concebible como una forma de teleeducación, en la que el

estudiantado puede organizar su actividad formativa al ritmo más conveniente con
independencia del lugar donde lleven a cabo el aprendizaje. Las telecomunicaciones
actuales pueden además facilitar el acceso o distribución del material didáctico a todos los
participantes, así como la interacción entre docentes y estudiantes en el momento más
conveniente para ambos (interacción asincrónica), por ejemplo el uso de plataformas para
conexión en línea, como es el caso de "microcampus", herramienta tecnológica a la cual se
accesa por vía internet con propósito de facilitar un proceso de aprendizaje entre sus
usuarios: docente y estudiantes.
Además esta educación facilita un aprendizaje a través de medios con los que se puede
controlar el aprendizaje y las capacidades de autoformación. Cada vez es más frecuente
analizar la contribución de las tecnologías de la información en la materialización de una
inteligencia distribuida y de una sociedad global. Estos últimos aspectos se analizan en el
siguiente capítulo. Por ahora analice el siguiente texto:
La virtualización alcanza incluso a las formas de estar juntos, a la formación del
"nosotros": Comunidades virtuales, empresas virtuales, democracia virtual, redes de
aprendizaje, etc. Si bien la digitalización de los mensajes y la extensión del
ciberespacio juegan un papel capital en la mutación en curso, se trata de una marejada
de fondo que desborda ampliamente la informatización. (Levy, 1999, p.13).
En general los supuestos pedagógicos de un ambiente de aprendizaje con recursos

tecnológicos, permiten entender el sentido de herramientas para desarrollar procesos
cognoscitivos, afectivos y habilidades que transformen los espacios socioculturales.
La vivencia del proceso de construcción del conocimiento ofrece a las personas una forma
distinta de percibir su propio aprendizaje mediante la interacción con estos recursos. Esta
vivencia se fundamenta en concebir cómo se hace posible una idea o una acción al
plasmarse a través de la pantalla. La vivencia de esta experiencia es una autoafirmación de
la persona, lo que abre un campo de posibilidades para continuar sus propias
investigaciones, realizar ajustes en sus acciones o crear nuevas formas de solución a los
problemas que enfrenta.
Desde el construccionismo se percibe el aprendizaje como un "juego de construcciones"

(Papert, 1995, p. 156) mediado tanto por los materiales como por los procesos de
programación y los principios "matéticos" implicados en el desarrollo de la programación.
Este juego pone en evidencia la construcción de los aprendizajes.
Papert sostiene que este "juego de construcciones" muestra la actividad de aprender. Esta
actividad es analizada a partir del término "bricolage":
Los principios básicos del Bricolage como metodología para la actividad intelectual son:
utiliza lo que tienes, improvisa, apáñatelas. Para el verdadero bricoleur, las
herramientas de la caja habrán seguido un largo proceso de selección determinado por
algo más que la práctica. Las herramientas mentales le resultarán tan cómodas como
las físicas a nuestro chatarrero nómada; le proporcionarán un sentimiento de
familiaridad, de estar a bien consigo mismo, serán lo que Illich denomina "sociable", y
yo llamo‚ "sintónico" en Mindstorm. Aquí utilizo el concepto de bricolage como fuente
de ideas y modelos para mejorar la capacidad de hacer- y reparar y mejorar-
construcciones mentales. Sostengo asimismo que es posible llevar a cabo un trabajo
sistemático para convertirse en un bricoleur mejor... (Papert, 1995, p. 158)
El aprendizaje se visualiza en la construcción de "micromundos" facilitados por los eventos

programados. Este concepto de micromundo permite a la persona descubrir su propio poder
sobre la construcción de sus aprendizajes:
La imagen rectora de micromundo es un "mundo" lo suficientemente limitado como
para explorar en forma exhaustiva y entender por completo. Es la clase de lugar
adecuado para aprender a utilizar el conocimiento que requiere un dominio profundo.
En una analogía entre ideas y personas, los micromundos son mundos de gentes que
conocemos íntimamente y muy bien. (Papert, 1997, p. 85).

De esta manera es posible afirmar que los ambientes de aprendizaje con recursos
tecnológicos requieren ser abordados a partir de la consideración de su potencial
tecnológico y el enfoque pedagógico que sustente el desarrollo de los procesos de
enseñanza y aprendizaje.
Referencias
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Revista Electrónica "Actualidades

García Fallas, Jacqueline

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44730107

Cómo citar el artículo

EL POTENCIAL TECNOLÓGICO Y EL AMBIENTE DE APRENDIZAJE CON

Dra. Jacqueline García Fallas1

Palabras clave: POTENCIAL TECNOLÓGICO/ TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN/

El artículo se desarrolla en los siguientes apartados:

Artículo recibido: 23 de julio, 2003

I. El potencial tecnológico de los recursos informáticos, comunicativos y de

Este apartado comienza por un acercamiento a la noción de potencial tecnológico. La

El potencial tecnológico es un concepto utilizado para dar énfasis a las características y

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 2

Los interlocutores tienen un intercambio más frecuente, multireferencial y multidireccional,

La presentación de las ideas se realiza a través de multimedia y de hipertexto (hipermedia) y

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 3

Las actuales tecnologías de la información y de la comunicación se convierten en medios

III. El Ciberespacio y el potencial tecnológico

En 1984 William Gibson escribe su novela "Neuromante"21, la cual ofrece un acercamiento a

El ciberespacio es un escenario mágico en el que "cobran vida" experiencias de todo tipo.

El ciberespacio permite describir y habitar mundos virtuales que trascienden la ciencia-ficción

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 4

La manera en que se crea y se experimenta en el ciberespacio, permite un acceso más

El mundo del ciberespacio permite programar, navegar, escribir, construir experimentar o

El ciberespacio reúne las características de flexibilidad en la producción de sus mundos

Esos diversos intereses entran en escena en los centros educativos, en el trabajo, en la

Además la protección de las personas usuarias se lleva a cabo mediante el establecimiento

Otro mecanismo de control utilizado en la Internet es de carácter personal; consiste en

La navegación ilimitada que ofrece el ciberespacio es el reto principal para el personal

Internet no es la panacea, ni siquiera es un medio educativo conveniente en todas las

acercamiento del personal docente a sus estudiantes, a sus colegas e incluso a la

La Internet ofrece distintos espacios de comunicación que pueden ser utilizados

La Internet es el ejemplo más representativo de la unión del potencial tecnológico y el

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 7

IV. Alcances y limitaciones del potencial tecnológico informático,

En el apartado anterior se expone el concepto de potencial tecnológico en el caso de los

♦ El acceso a la red física, ya que se propicia el fenómeno de la brecha digital, según el

♦ La utilización de la red física, de los programas y otros recursos tecnológicos:

Estos aspectos permiten distinguir el potencial tecnológico informático, comunicativo y

El tercer aspecto, la utilización de la red física, programas y otros recursos tecnológicos,

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 8

fidelidad en la transmisión, la conexión con Internet, y el lenguaje de programación utilizado,

El conocimiento pedagógico es un aspecto relevante. La persona usuaria puede ser un o

En el campo educativo la tecnología ha sido aplicada con diferentes recursos: la radio, la

♦ Sistemas integrados de aprendizaje a partir del diseño de un conjunto de ejercicios

♦ Redes de comunicación donde el personal docente y sus estudiantes interactúan entre sí

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 9

♦ Entornos de aprendizaje interactivos construidos para integrar diferentes experiencias de

El potencial tecnológico descrito en los cinco usos de la tecnología informática en la

Los recursos tecnológicos informáticos, comunicativos y multimedia se utilizan con

El uso de recursos tecnológicos no sólo adquiere una importancia estratégica para el

_____________________________________________________________________________Volumen 3, Número 1, Año 2003 10

El mejoramiento de los procesos de enseñanza y de aprendizaje mediante ambientes de

♦ El cambio de la enseñanza global hacia la individualizada. La enseñanza tradicional es

♦ El cambio de la clase magistral y la exposición oral a una clase más autónoma.

♦ La inclusión de personas menos o más aventajadas en el quehacer cotidiano de las

♦ El cambio de una evaluación de los aprendizajes basada en exámenes a una evaluación

♦ El cambio de una estructura competitiva a una estructura cooperativa de trabajo. Los