PUBLIC (PÚBLICO)

2022-03

Creación y administración de hojas de entrada de

© 2022 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

servicios
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Contract Invoicing

THE BEST RUN

Contenido

Creación y administración de hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Aprovisionamiento de artículos de servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Acerca de las hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Acumulación de hojas de entrada de servicios frente a pedidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Funciones de usuario de la hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Información de contabilidad en hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Categoría de asignación de cuenta para artículos de servicio (aplicable a sitios integrados con
SAP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Cómo excluir hojas de entrada de servicios del proceso de pedido para artículos de servicio. . . . . . . . 10

Acción "Editar y reenviar" para hojas de entrada de servicios fallidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Cómo crear una hoja de entrada de servicios de corrección. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Resumen del flujo de trabajo de los procesos de hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios enviadas por el proveedor en Soluciones
de SAP Ariba Procurement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Flujo de trabajo: Creación y gestión de hojas de entrada de servicios en su solución de compra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios en SAP Ariba Invoice Management. . . . . . . 18

Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios en SAP Ariba Contract Invoicing. . . . . . . . .20

Flujo de trabajo: Creación de hojas de entrada de servicios basada en copias de pedidos en SAP
Ariba Buying and Invoicing (fusionado con SAP Ariba Invoice Management). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Comparación de procesos de hojas de entrada de servicios en diferentes soluciones de SAP Ariba

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Cómo crear una hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Cómo buscar y visualizar hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Cómo editar la información de contabilidad de la hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Cómo aprobar o rechazar una hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Cómo cancelar hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Cómo rechazar de forma forzada hojas de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Flujo de estado de la hoja de entrada de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de servicios. . . . . . . . 35

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

2 PÚBLICO Contenido
Creación y administración de hojas de entrada
de servicios

Esta guía es para los usuarios compradores de SAP Ariba que crean y gestionan hojas de entrada de servicios en
Soluciones de SAP Ariba Procurement.

Las hojas de entrada de servicios son documentos que describen los bienes y servicios que los proveedores
entregan cumplir con un pedido de servicio.

Esta guía se aplica a:

● SAP Ariba Buying

● SAP Ariba Buying and Invoicing
● SAP Ariba Invoice Management
● SAP Ariba Contract Invoicing

Guías relacionadas

Guía de compras para profesionales de compras

Creación y gestión de facturas

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 3
Temas sobre la creación y gestión de hojas de
entrada de servicios

Aprovisionamiento de artículos de servicio [página 4]

Acerca de las hojas de entrada de servicios [página 5]

Cómo crear una hoja de entrada de servicios de corrección [página 11]

Resumen del flujo de trabajo de los procesos de hoja de entrada de servicios [página 12]

Comparación de procesos de hojas de entrada de servicios en diferentes soluciones de SAP Ariba [página 23]

Cómo crear una hoja de entrada de servicios [página 25]

Cómo buscar y visualizar hojas de entrada de servicios [página 28]

Cómo editar la información de contabilidad de la hoja de entrada de servicios [página 29]

Cómo aprobar o rechazar una hoja de entrada de servicios [página 30]

Cómo cancelar hojas de entrada de servicios [página 31]

Cómo rechazar de forma forzada hojas de entrada de servicios [página 31]

Aprovisionamiento de artículos de servicio

Un artículo de servicio es un artículo en un pedido que representa un servicio que un proveedor tiene que prestar.

El aprovisionamiento de servicios (o aprovisionamiento de artículos de servicio) es un conjunto de propiedades que

permite a los compradores y los proveedores gestionar pedidos para artículos de servicio desde la formulación de
la solicitud, la realización del pedido, el seguimiento, hasta la facturación de una forma colaborativa.

El flujo básico para aprovisionar un artículo de servicio es como sigue:

En el aprovisionamiento de servicios, los compradores pueden realizar pedidos basándose en los contratos para
los proyectos grandes que cubren largos períodos de tiempo. Los pedidos de servicio pueden describir proyectos
grandes y pueden requerir varias hojas de entrada de servicios para describir los servicios y bienes que los
proveedores entregan durante períodos de servicio específicos. Esos pedidos también coinciden con los contratos
asociados en el sitio para determinar si los artículos en línea de pedido coinciden con los catálogos existentes para
el contrato, de forma que todos los artículos en línea se identifiquen como artículos de catálogo o no de catálogo.

Las hojas de entrada de servicios se asocian con pedidos de servicios y proporcionan una forma de supervisar la
calidad en el servicio mediante:

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4 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 ● la configuración de tolerancia y la validación automática para rechazar automáticamente hojas de entrada de
servicios con una determinación de precios demasiado elevada y otros problemas.
● flujos de aprobación para asegurarse que las personas que saben los detalles del proyecto y que entienden qué
ha entregado el proveedor puedan aprobar o rechazar hojas de entrada de servicios.

Después de facturar las hojas de entrada de servicios, también se enlazan con las facturas y los documentos de
reconciliación de facturas asociados.

Referencias adicionales

● Guía de compras para profesionales de aprovisionamiento para más información sobre la creación y la gestión
de solicitudes de servicio y pedidos de servicios.
● Creación y gestión de facturas para más información sobre la creación de facturas basada en hojas de entrada
de servicios.

Acerca de las hojas de entrada de servicios

Las hojas de entrada de servicios son documentos que describen los bienes y servicios que los proveedores
entregan cumplir con un pedido de servicio.

Las hojas de entrada de servicios pueden crearse de una de las maneras siguientes:

● Si es miembro del grupo Usuario de entrada de hoja de entrada de servicios, puede crear hojas de entrada
de servicios con referencia a un pedido de servicio en SAP Ariba Buying and Invoicing o SAP Ariba Buying.
Cuando las hojas de entrada de servicios se han aprobado por completo, puede crear facturas para ellas.
● Los usuarios proveedores (contratistas de campo) pueden crear hojas de entrada de servicios en Ariba
Network mediante el asistente de hojas de entrada de servicios o cargar hojas de entrada de servicios en
formato CSV para los compradores que admiten la carga de hojas de entrada de servicios en ese formato.
También pueden transferir las hojas de entrada de servicios desde sistemas ERP de terceros a través de Ariba
Network como documentos cXML. Estas hojas de entrada de servicios se validan y deben aprobarse en su sitio
o en un sistema ERP externo antes de que un proveedor pueda crear una factura para ellas. Los proveedores
no pueden actualizar o cancelar hojas de entrada de servicios enviadas.

 Nota

(Para SAP Ariba Invoice Management) Para asegurarse de que los proveedores puedan enviar hojas de
entrada de servicios correctamente en Ariba Network, el parámetro
Application.Base.UseServiceProviderIDForCommonCredential (establecido por el soporte de
SAP Ariba) debe desactivarse para que su sitio use el ID de Ariba Network de comprador como la
credencial común en la hoja de entrada de servicios cXML. Para obtener ayuda con esta configuración,
póngase en contacto con el servicio de asistencia de SAP Ariba.

Dependiendo de la configuración del sitio y las reglas de transacción predeterminadas definidas en su cuenta de
comprador Ariba Network, puede determinar si los proveedores pueden realizar las tareas siguientes cuando crean
hojas de entrada de servicios:

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 5
● Agregar artículos que no sean de catálogo a hojas de entrada de servicios durante el punch-in de Ariba
Network.
● Editar información de contabilidad en hojas de entrada de servicios
● Editar los precios por unidad de artículos basados en contrato en hojas de entrada de servicios después del
punch-in de Ariba Network.
● Modifique el precio por unidad en las hojas de entrada de servicios para los artículos en línea que provengan de
los contratos o pedidos de compra de servicios.
● Aumentar las cantidades de artículo en las hojas de entrada de servicios.
● Cambio de las unidades de medida en las hojas de entrada de servicios.
● Hojas de entrada de servicios de generación automática

Para más información sobre la definición de reglas de transacción de hojas de entrada de servicios para sus
proveedores en su cuenta, consulte Guía de administración del comprador Ariba Network.

 Nota

No puede crear una hoja de entrada de servicios en su solución de compras sin hacer referencia a un pedido de
servicio. Para los proveedores que envían hojas de entrada de servicios, Ariba Network automáticamente
rechaza hojas de entrada de servicios que hacen referencia a ID de pedido de compra de servicio no válidos o
que no existen.

Información relacionada

Acumulación de hojas de entrada de servicios frente a pedidos [página 6]

Funciones de usuario de la hoja de entrada de servicios [página 7]
Información de contabilidad en hojas de entrada de servicios [página 8]
Cómo excluir hojas de entrada de servicios del proceso de pedido para artículos de servicio [página 10]

Acumulación de hojas de entrada de servicios frente a

pedidos

Las hojas de entrada de servicios se acumulan frente a pedidos de compra de la misma forma que los avisos de
expedición después de ser enviados. Las líneas no planificadas en las hojas de entrada de servicios sólo se
acumulan frente a pedidos de compra basados en subtotales; no se verifican los precios por unidad o las
cantidades de las líneas no planificadas en Ariba Network.

Las hojas de entrada de servicios muestran la siguiente acumulación frente a los pedidos originales:

● Facturado: la porción del importe máximo de pedidos de compra para la que se haya facturado una hoja de
entrada de servicios aprobada y para la que se haya aprobado la reconciliación de factura.
● Sin facturar: la porción del importe máximo de pedidos de compra para la que se hayan enviado hojas de
entrada de servicios o facturas pero para la que no se haya aprobado ninguna reconciliación de factura.
● Sin servicio: la porción del importe máximo de pedidos de compra para la que no existe ninguna hoja de
entrada de servicios y para la que aún se puede ofrecer un servicio.

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6 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
Una hoja de entrada de servicios se acumula frente a un pedido una vez que se haya enviado. Si se aprueba la hoja
de entrada de servicios, la acumulación permanece. Si se rechaza la hoja de entrada de servicios, la acumulación
se elimina.

 Nota

(Si el sitio no está activado para realizar aprobaciones externas de hojas de entrada de servicios) En pedidos de
servicios que no incluyan un importe máximo de un artículo, la solución SAP Ariba tiene en cuenta el importe
de la línea para calcular la acumulación de hojas de entrada de servicios.

Funciones de usuario de la hoja de entrada de servicios

Las hojas de entrada de servicios y las facturas de servicios incluyen información sobre las organizaciones del
comprador y del proveedor. Sin embargo, como los pedidos para los artículos de servicio pueden requerir una
colaboración especial entre los compradores y los proveedores, las hojas de entrada de servicios incluyen
información sobre quién realiza funciones específicas del servicio.

Función/Grupo de usuarios Definición de función

Usuario de entrada de hoja de entrada Los miembros de este grupo pueden crear hojas de entrada de servicios en SAP
de servicios Ariba Buying and Invoicing y SAP Ariba Buying. También pueden editar las hojas de
entrada de servicios que creen.

Ingeniero de campo Un ingeniero de campo es una persona de la organización de compras que supervisa
el trabajo del proveedor y sabe los detalles sobre el trabajo finalizado. Los miembros
de este grupo pueden buscar y ver hojas de entrada de servicios, ver los importes
máximos para los artículos de servicio en los pedidos y pueden aprobarlos en el flujo
de aprobación.

Administrador de servicio de campo Los miembros de este grupo pueden gestionar las reglas de aprobación de las hojas
de entrada de servicios, ver las hojas de entrada de servicios para todos los usuarios,
cancelar y forzar el rechazo de las hojas de entrada de servicios y eliminar nodos de
los gráficos de aprobación de las hojas de entrada de servicios de las cuales son los
responsables de aprobación en la solución SAP Ariba.

Contratista de campo El contratista de campo es una persona en la organización del proveedor que super­
visa o realiza un servicio en el lugar de trabajo. Normalmente, el contratista de
campo es el usuario que crea y envía hojas de entrada de servicios des del sitio del
proveedor. El contratista de campo se visualiza en la cabecera de la hoja de entrada
de servicios y también se puede incluir en los informes de la hoja de entrada de servi­
cios.

Responsable de aprobación El responsable de aprobación es un usuario en la organización de compras que

aprueba hojas de entrada de servicios para la facturación. Especialmente en el caso
de los pedidos no planificados, el responsable de aprobación a menudo sabe más de
los detalles del pedido que la persona que ha creado el pedido (el solicitante del pe­
dido de compra) y, por lo tanto, es más capaz de responder preguntas o resolver pro­
blemas. En Ariba Network, los compradores pueden fijar reglas de transacciones
predeterminadas para solicitar a los proveedores que agreguen información de con­
tacto del responsable de aprobación en las hojas de entrada de servicios como refe­
rencia fácil.

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Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 7
Función/Grupo de usuarios Definición de función

Editor de la hoja de entrada de servicios En el flujo de aprobación predeterminado, la solución SAP Ariba agrega un editor de
la hoja de entrada de servicios al flujo de aprobación para arreglar los errores de vali­
dación si una hoja de entrada de servicios incluye información sobre la contabilidad
no válida. Los miembros de este grupo pueden buscar y ver hojas de entrada de ser­
vicios y editar la información de contabilidad a nivel de línea.

Información de contabilidad en hojas de entrada de

servicios
Las hojas de entrada de servicios incluyen la información de contabilidad predeterminada basada en los
documentos aprobables originales y los datos cargados para la contabilidad predeterminada en su sitio.

La información de contabilidad para los artículos en línea en una hoja de entrada de servicios proviene de las
siguientes fuentes:

● El pedido de compra o el pedido de compra de copia asociado con la hoja de entrada de servicios (SAP Ariba
Buying and Invoicing, SAP Ariba Buying, y SAP Ariba Invoice Management solamente).
● La información de contabilidad asociada al producto, en caso de que la haya, que se basa en el código de
mercancía.
● La información de contabilidad predeterminada del solicitante.

En algunas circunstancias, la información de contabilidad se puede editar por medio de varios usuarios o se puede
agregar utilizando la configuración de contabilidad predeterminada de su sitio. La tabla siguiente describe esas
circunstancias:

Circunstancia Contabilidad y editabilidad predeterminada

El proveedor crea una hoja de entrada de servicios en Ariba Se copia toda la información de contabilidad de las líneas de
Network. pedido de compra a las hojas de entrada de servicios creadas a
partir de ellas. Los proveedores no pueden editar la informa­
ción de contabilidad en las hojas de entrada de servicios en
Ariba Network.

El proveedor agrega un artículo por encargo en una hoja de en­ Los proveedores no pueden editar la información de contabili­
trada de servicios en Ariba Network. dad en las hojas de entrada de servicios en Ariba Network. Las
líneas de hoja de entrada de servicios por encargo utilizan
cualquier información de contabilidad fijada para el grupo de
artículos de pedido de compra al cual se han agregado.

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8 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 Circunstancia Contabilidad y editabilidad predeterminada

El proveedor realiza un PunchIn en la solución SAP Ariba para De forma predeterminada, la información de contabilidad para
agregar artículos de contrato o de catálogo a una hoja de en­ los artículos de contrato o de catálogo se agrega a aquellos ar­
trada de servicios. tículos basados en los valores predeterminados de la contabili­
dad. Si está habilitado en su sitio, los proveedores pueden edi­
tar la información de contabilidad en los artículos que agregan
a las hojas de entrada de servicios de los catálogos o los con­
tratos durante el PunchIn.

 Nota
No se valida ninguna información de contabilidad en una
hoja de entrada de servicios cuando un proveedor realiza
el PunchIn de Ariba Network para la solución SAP Ariba
para agregar artículos de catálogo o de contrato.

El proveedor crea una hoja de entrada de servicios en Ariba La hoja de entrada de servicios en Ariba Network muestra la in­
Network y la envía. formación de contabilidad predeterminada para los artículos
agregados durante el PunchIn y la información de contabilidad
del pedido de compra para todos los demás artículos.

Se aprueba la hoja de entrada de servicios en la solución SAP Los usuarios en el grupo Editor de hoja de entrada de
Ariba. servicios tienen permiso para editar la información de contabi­
lidad durante el proceso de aprobación. Para hojas de entrada
de servicios enviadas por el proveedor, no se envía la informa­
ción de contabilidad revisada de vuelta a los proveedores en
Ariba Network. Sin embargo, los usuarios en la organización
del comprador pueden verla en su vista de la hoja de entrada
de servicios enviada en sus bandejas de entrada.

En el flujo de aprobación predeterminado, la información de contabilidad no válida en una hoja de entrada de

servicios agrega un Editor de hoja de entrada de servicios al flujo de aprobación para solucionar los errores de
validación (SAP Ariba Buying and Invoicing, SAP Ariba Buying, y SAP Ariba Invoice Management solamente).

Categoría de asignación de cuenta para artículos de

servicio (aplicable a sitios integrados con SAP)

En algunos supuestos de compra, cuando los usuarios no están seguros de la categoría de asignación de cuentas
adecuada para artículos de sercicio en solicitudes de compra, pueden especificar el valor del campo Asignación de
cuenta como U (desconocido) para asegurarse de que la solución de compras les permite enviar las solicitudes
de compra. La solución de compras solo lanza validaciones cuando el usuario o los usuarios de proveedor envían
hojas de entrada de servicios para garantizar que el valor U (Desconocido) se sustituya por el valor de categoría
de asignación de cuenta adecuado. Para obtener más información sobre cómo especificar la categoría de
asignación de cuentas Desconocido a artículos en línea en solicitudes de compra, consulte Guía de compras para
profesionales de compras.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 9
La solución de compras también se puede configurar para que omita el valor de la categoría de asignación de
cuenta de la primera línea a las otras líneas consecutivas en las hojas de entrada de servicios creadas por los
usuarios proveedores. Cuando esta función está habilitada, el campo Asignación de cuenta de solo la primera
línea en la hoja de entrada de servicios es editable Cualquier cambio realizado en este valor de campo en la primera
línea se propaga al resto de las líneas, y todos los valores de campo de contabilidad asociados también se
restablecerán. Los usuarios proveedores aún pueden editar los otros campos relacionados con la contabilidad. Sin
embargo, en ciertos casos en los que la información contable en la hoja de entrada de servicios se hereda del
pedido de compra asociado, es posible que desee restringir a los usuarios proveedores para que no editen la
información contable. Una opción de configuración del sitio está disponible para configurar esta funcionalidad.

Cómo excluir hojas de entrada de servicios del proceso de

pedido para artículos de servicio

En algunas transacciones empresariales, la necesidad primaria consiste en disponer de facturas totalmente

aprobadas para procesar los pagos a los proveedores. En estos casos, la creación de hojas de entrada de servicios
puede no ser un requisito previo necesario para permitir la creación de facturas.

Si está configurado para su sitio, no necesita crear hojas de entrada de servicios como requisito previo para poder
crear facturas basadas en órdenes de servicio. Además, también puede elegir tener su sitio configurado para
incluir o excluir el proceso de hojas de entrada de servicios para seguir uno de estos flujos de trabajo:

● Excluir hojas de entrada de servicios del flujo de trabajo de aprovisionamiento y crear facturas directamente a
partir de pedidos.
● Enviar facturas basadas en pedidos y dejar que la solución SAP Ariba convierta esas facturas para generar
automáticamente hojas de entrada de servicios. Estas facturas no se someten a aprobaciones, pero pasan a la
siguiente etapa del flujo de aprobación en cuanto concluyen completamente las aprobaciones de las hojas de
entrada de servicios generadas automáticamente.

Si no hay hojas de entrada de servicios, la solución SAP Ariba valida las facturas en cuanto a los de límites de
importe máximo especificados en los pedidos correspondientes antes de que pueda enviar facturas.

 Nota

Esta función se puede configurar para los dos, los procesos de facturación de servicios iniciados por el
comprador y para los procesos de facturación gestionados por el proveedor.

Acción "Editar y reenviar" para hojas de entrada de

servicios fallidas

Para los sitios configurados para incluir aprobaciones adicionales para hojas de entrada de servicios en sistemas
externos, después de que el último aprobador apruebe una hoja de entrada de servicios, la solución SAP Ariba
muestra un estado Fallo en sistema externo si la hoja de entrada de servicios falla debido a un error en el sistema
externo.

Puede editar una hoja de entrada de servicios fallida y enviarla para su aprobación. También puede elegir rechazar
una hoja de entrada de servicios fallida.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

10 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
  Nota

Cuando edita una hoja de entrada de servicios fallida, no puede añadir nuevos artículos en línea o cambiar las
cantidades de los artículos en línea en la hoja de entrada de servicios.

 Nota

Si está activado para su sitio, cuando la transmisión de la hoja de entrada de servicios falla, la solución de SAP
Ariba vuelve a intentar la transmisión un máximo de 10 veces. Puede configurar el parámetro del sitio
Application.ServiceSheet.MaxRetryCountforResendingServiceSheettoERP para modificar el
número de reintentos. Consulte Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
servicios [página 35].

Cómo crear una hoja de entrada de servicios de

corrección
Las hojas de entrada de servicios de corrección (también conocidas como hojas de entrada de servicios negativas)
le permiten anular cantidades de artículos que se facturaron en exceso por error. Las hojas de entrada de servicios
de corrección se crean basadas en hojas de entrada de servicios procesadas para las que se han creado facturas.
Las hojas de entrada de servicios de corrección se pueden crear para artículos ERS y no ERS.

Requisitos previos

Cuando las hojas de entrada de servicios de corrección están totalmente aprobadas, la solución SAP Ariba SAP
Ariba crea automáticamente abonos de artículos en línea para revertir los importes y las acumulaciones
sobrefacturadas contra los límites del pedido de compra.

● La factura que corresponde a la hoja de entrada de servicios para la que desea crear una hoja de entrada de
servicios de corrección debe tener estado Aprobado o Reconciliando.
● El parámetro de autoservicio Permitir hojas de entrada de servicios de corrección
(Application.ServiceSheet.EnableCorrectionServiceSheet) debe fijarse en Sí. Póngase en
contacto con el administrador del cliente del sitio para activar esta función en su sitio de prueba o de
producción.
● Una hoja de entrada de servicios de corrección incluye los artículos en línea copiados de la hoja de entrada de
servicios a partir de la que se ha creado. No puede agregar nuevos artículos en línea a una hoja de entrada de
servicios de corrección. Además, si ha borrado artículos en línea de una hoja de entrada de servicios de
corrección, no podrá volver a agregarlos. En un escenario en el que borra todos los artículos en línea de la hoja
de entrada de servicios de corrección, sólo puede borrar la hoja de entrada de servicios de corrección y crear
una nueva, si es necesario.
● Puede crear una o más de las hojas de entrada de servicios de corrección con referencia a una hoja de entrada
de servicios para la que se ha creado una factura. La solución SAP Ariba le permite anular como máximo la
cantidad total de un artículo en línea en la hoja de entrada de servicios referenciada. Por ejemplo, si la cantidad
de "Artículo 1" en una hoja de entrada de servicios es de 10 unidades. Si crea una hoja de entrada de servicios

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 11
 de corrección para este artículo en línea con la cantidad de 6 unidades, puede crear una o más hojas de
entrada de servicios para este artículo con una cantidad máxima de 4 unidades.

Contexto

Las hojas de entrada de servicios de corrección sólo permiten valores negativos para las cantidades de artículo. El
valor negativo corresponde a la cantidad que necesita anular. Por ejemplo, se da cuenta de que la cantidad
facturada de un artículo en línea en una hoja de entrada de servicios se ha especificado incorrectamente como 20,
en lugar de 12. Puede especificar -8 como cantidad para ese artículo en línea en la hoja de entrada de servicios de
corrección para corregir la cantidad sobrefacturada.

 Nota

Utilice hojas de entrada de servicios de corrección, no abonos, para anular cantidades de artículos. Los abonos
no son compatibles con las facturas basadas en pedidos de servicio con hojas de entrada de servicios.

Procedimiento

1. Abra la hoja de entrada de servicios para la que desea crear una hoja de entrada de servicios de corrección.
2. Haga clic en Crear hoja de entrada de servicios para corrección para "convertir" la hoja de entrada de
servicios en una hoja de entrada de servicios de corrección.

Aparece la página Crear hoja de entrada de servicios de corrección.

3. Introduzca los valores adecuados para los artículos en línea correspondientes para especificar la cantidad que
se tiene que anular.
4. Rellene los demás campos obligatorios para enviar la hoja de entrada de servicios y haga clic en Enviar.

Resultados

La solución SAP Ariba crea automáticamente un abono de artículo en línea para artículos ERS después de que la
hoja de entrada de servicios de corrección se apruebe por completo.

Resumen del flujo de trabajo de los procesos de hoja

de entrada de servicios
Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios enviadas por el proveedor en Soluciones de SAP
Ariba Procurement [página 14]

Flujo de trabajo: Creación y gestión de hojas de entrada de servicios en su solución de compra [página 16]

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

12 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios en SAP Ariba Invoice Management [página 18]

Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios en SAP Ariba Contract Invoicing [página 20]

Flujo de trabajo: Creación de hojas de entrada de servicios basada en copias de pedidos en SAP Ariba Buying
and Invoicing (fusionado con SAP Ariba Invoice Management) [página 22]

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 13
Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios
enviadas por el proveedor en Soluciones de SAP Ariba
Procurement

A continuación, se describe un flujo de trabajo de compra de servicios de alto nivel para describir cómo se
gestionan las hojas de entrada de servicios enviadas por el proveedor en Soluciones de SAP Ariba Procurement:

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

14 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 1. Un comprador crea una solicitud para artículos de servicio y Soluciones de SAP Ariba Procurement crea un
pedido de compra de servicios después de haberse aprobado completamente la solicitud.
2. Ariba Network recibe el pedido y los envía al proveedor.
El proveedor confirma opcionalmente el pedido de compra y empieza a trabajar.
3. En Ariba Network, el proveedor crea una hoja de entrada de servicios basada en el pedido. El proveedor puede
agregar artículos a la hoja de entrada de servicios en las siguientes circunstancias:
○ Si Soluciones de SAP Ariba Procurement están configurados para el PunchIn de proveedores, el proveedor
puede realizar un PunchIn para agregar artículos de contrato o catálogo. Si el comprador lo permite, el
proveedor también puede agregar artículos por encargo en el carrito de la compra de la hoja de entrada de
servicios durante el PunchIn. Los compradores pueden permitir a los proveedores que editen la
información de contabilidad para estos artículos.
○ Si está activado para el PunchIn de proveedores y si el comprador permite los artículos por encargo, el
proveedor puede agregar artículos por encargo en la hoja de entrada de servicios en Ariba Network.
4. En Ariba Network, el proveedor envía la hoja de entrada de servicios. Ariba Network envía la hoja de entrada de
servicios a Soluciones de SAP Ariba Procurement.
5. Soluciones de SAP Ariba Procurement valida la hoja de entrada de servicios y, si pasa la validación, esta
entrará en el flujo de aprobación.
6. Si es necesario, un miembro del grupo Editor de la hoja de entrada de servicios identificado en el flujo de
aprobación de la hoja de entrada de servicios edita la información de contabilidad para las líneas de la hoja de
entrada de servicios.
7. Un miembro del grupo Ingeniero de campo aprueba la hoja de entrada de servicios. Otros responsables de
aprobación para la hoja de entrada de servicios finalizan sus aprobaciones.
8. Se produce uno de los siguientes pasos:
○ Si no es necesaria la aprobación en un sistema ERP externo, la hoja de entrada de servicios se aprueba.
Entonces, pasa al estado Procesado.
○ Si se requiere la aprobación en un sistema ERP externo, la solución de compra envía la hoja de entrada de
servicios al sistema ERP externo donde se aprueba. El sistema ERP envía una actualización de estado a la
solución de compra. El estado de la hoja de entrada de servicios cambia a Procesado.
9. (Para SAP Ariba Buying and Invoicing) El proveedor crea una factura para una o varias hojas de entrada de
servicios aprobadas.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 15
Flujo de trabajo: Creación y gestión de hojas de entrada de
servicios en su solución de compra
A continuación, se describe un flujo de trabajo de compra de servicios de alto nivel que implica los procesos de
creación de hojas de entrada de servicios en su solución de compra:

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

16 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 1. Un comprador crea una solicitud de servicios para artículos de servicio y la solución de compra crea un pedido
de compra de servicios después de haberse aprobado completamente la solicitud.
2. De forma opcional, el proveedor crea una confirmación del pedido y confirma los artículos de nivel superior.
3. El proveedor empieza el trabajo y confirma las tareas completadas.
4. Un miembro del grupo Usuario de entrada de hoja de entrada de servicios crea una hoja de entrada de
servicios para el pedido asociado en la solución de compra y la envía para su aprobación.
5. Si es necesario, un miembro del grupo Editor de la hoja de entrada de servicios identificado en el flujo de
aprobación de la hoja de entrada de servicios edita la información de contabilidad para las líneas de la hoja de
entrada de servicios.
6. Un miembro del grupo Ingeniero de campo aprueba la hoja de entrada de servicios. Otros responsables de
aprobación para la hoja de entrada de servicios finalizan sus aprobaciones.
7. Se produce uno de los siguientes pasos:
○ Si no es necesaria la aprobación en un sistema ERP externo, la hoja de entrada de servicios se aprueba.
Entonces, pasa al estado Procesado.
○ Si se requiere la aprobación en un sistema ERP externo, la solución de compra envía la hoja de entrada de
servicios al sistema ERP externo donde se aprueba. El sistema ERP envía una actualización de estado a la
solución de compra. El estado de la hoja de entrada de servicios cambia a Procesado.
8. (Para SAP Ariba Buying and Invoicing) Un usuario de facturación crea una factura para una o varias hojas de
entrada de servicios aprobadas.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 17
Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios
en SAP Ariba Invoice Management

El gráfico siguiente muestra un flujo de trabajo de alto nivel de cómo se crean las hojas de entrada de servicios
basadas en copia de pedidos en SAP Ariba Invoice Management:

1. Si el comprador está utilizando contratos con los pedidos de servicios, el comprador carga los datos de
contratos que no necesitan pedidos en SAP Ariba Invoice Management de los sistemas ERP externos
manualmente utilizando la tarea de importación de datos o automáticamente utilizando el kit de herramientas
de integración SAP Ariba.
2. El comprador envía un pedido de compra aprobado con una línea de servicio como mínimo (una línea que
requiere una hoja de entrada de servicios) de un sistema ERP integrado a Ariba Network.
3. Ariba Network recibe el pedido, lo envía al proveedor y envía una copia del pedido a SAP Ariba Invoice
Management.
4. En Ariba Network, el proveedor confirma el pedido de compra y crea una hoja de entrada de servicios para él.
El proveedor puede agregar artículos a la hoja de entrada de servicios en las siguientes circunstancias:
○ Si el sitio SAP Ariba Invoice Management está configurado para el punch-in de proveedores, el proveedor
puede realizar punch-in para agregar artículos de contrato o catálogo. Si el comprador lo permite, el
proveedor también puede agregar artículos por encargo en el carrito de la compra de la hoja de entrada de
servicios durante el punch-in. Los compradores pueden permitir a los proveedores que editen la
información de contabilidad para estos artículos.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

18 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 ○ Si el sitio SAP Ariba Invoice Management no está configurado para el PunchIn de proveedor, el proveedor
puede agregar artículos por encargo a la hoja de entrada de servicios en Ariba Network si el comprador
permite dichos artículos.
5. En Ariba Network, el proveedor envía la hoja de entrada de servicios. Ariba Network envía la hoja de entrada de
servicios a SAP Ariba Invoice Management.
6. SAP Ariba Invoice Management valida la hoja de entrada de servicios y, si pasa la validación, esta entrará en el
flujo de aprobación.
7. En el flujo de aprobación SAP Ariba Invoice Management, los responsables de aprobación editan la información
de contabilidad para las líneas de la hoja de entrada de servicios si es necesario y aprueban dicha hoja.
8. Se produce uno de los siguientes pasos:
○ Si no es necesaria la aprobación en un sistema ERP externo, la hoja de entrada de servicios se aprueba.
Entonces, pasa al estado Procesado. SAP Ariba Invoice Management envía una actualización de estatus a
Ariba Network.
○ Si se requiere la aprobación en un sistema ERP externo, SAP Ariba Invoice Management envía la hoja de
entrada de servicios al sistema ERP externo donde se aprueba. El sistema ERP envía una actualización de
estado a Ariba Network, que envía la actualización de estado de vuelta a SAP Ariba Invoice Management.
El estado de la hoja de entrada de servicios entonces es Procesado.
9. En Ariba Network, el proveedor factura una o más hojas de entrada de servicios aprobadas. Ariba Network
envía la factura a SAP Ariba Invoice Management.
10. SAP Ariba Invoice Management crea una reconciliación de factura para la factura. Los usuarios
correspondientes reconcilian las excepciones, editan la información de contabilidad y aprueban la
reconciliación de factura.
11. SAP Ariba Invoice Management envía la reconciliación de factura al sistema ERP externo. Si no es necesita la
aprobación externa de la reconciliación de factura, se reconcilia la factura. Si es necesaria la aprobación
externa de la reconciliación de factura, un usuario en el sistema ERP reconcilia las excepciones y finalmente
aprueba la reconciliación de factura ahí.

Si se rechaza una hoja de entrada de servicios en cualquier punto de este flujo de trabajo, tanto durante la
validación como por otro responsable de aprobación en SAP Ariba Invoice Management o en el sistema ERP
externo, el proveedor puede editar y reenviar la hoja de entrada de servicios rechazada en Ariba Network utilizando
un número de hoja de entrada de servicios diferente. En este momento, Ariba Network envía la hoja de entrada de
servicios de vuelta a SAP Ariba Invoice Management y se vuelve a iniciar el proceso de validación y aprobación.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 19
Flujo de trabajo: Gestión de hojas de entrada de servicios
en SAP Ariba Contract Invoicing
El gráfico siguiente muestra un flujo de trabajo de alto nivel de cómo se gestionan las hojas de entrada de servicios
en SAP Ariba Contract Invoicing:

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

20 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 1. Si el comprador está utilizando contratos con los pedidos de servicios, el comprador carga los datos de
contratos que no necesitan pedidos en SAP Ariba Invoice Management de los sistemas ERP externos
manualmente utilizando la tarea de importación de datos o automáticamente utilizando el kit de herramientas
de integración SAP Ariba.
2. El comprador envía un pedido de compra aprobado con una línea de servicio como mínimo (una línea que
requiere una hoja de entrada de servicios) de un sistema ERP integrado a Ariba Network.
3. Ariba Network recibe el pedido, lo envía al proveedor y envía una copia del pedido a SAP Ariba Contract
Invoicing.
4. En Ariba Network, el proveedor opcionalmente confirma el pedido de compra y crea una hoja de entrada de
servicios, realizando el PunchIn en SAP Ariba Contract Invoicing para agregar artículos de contrato o de
catálogo o, si lo permite el comprador, artículos por encargo al carrito de la compra de la hoja de entrada de
servicios.
5. En Ariba Network, el proveedor envía la hoja de entrada de servicios. Ariba Network envía la hoja de entrada de
servicios a SAP Ariba Contract Invoicing.
6. SAP Ariba Contract Invoicing valida la hoja de entrada de servicios para la determinación de precios frente al
catálogo o el contrato solamente y envía una actualización de estado de vuelta a Ariba Network indicando si la
hoja de entrada de servicios pasa la validación o no.
7. Si la hoja de entrada de servicios es válida, Ariba Network la envía al sistema ERP integrado.

Después de este punto, los sistemas ERP externos tratan todas las demás aprobaciones y el tratamiento de la hoja
de entrada de servicios y las facturas relacionadas. Si la hoja de entrada de servicios no pasa la validación, se
muestra como Rechazada en Ariba Network. El proveedor puede editar y reenviar la hoja de entrada de servicios
rechazada en Ariba Network utilizando un número de hoja de entrada de servicios diferente, y en ese punto entra
en el proceso de validación de nuevo.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 21
Flujo de trabajo: Creación de hojas de entrada de servicios
basada en copias de pedidos en SAP Ariba Buying and
Invoicing (fusionado con SAP Ariba Invoice Management)
El gráfico siguiente muestra un flujo de trabajo de alto nivel de cómo se crean las hojas de entrada de servicios
basadas en copia de pedidos en SAP Ariba Buying and Invoicing (fusionado con SAP Ariba Invoice Management):

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

22 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
Lo siguiente es una descripción paso a paso del flujo de trabajo implicado en la creación de hojas de entrada de
servicios basada en copias de pedidos en SAP Ariba Invoice Management y SAP Ariba Buying and Invoicing
(fusionado con SAP Ariba Invoice Management):

1. Si el comprador está utilizando contratos con los pedidos de servicios, el comprador carga los datos de
contratos que no necesitan pedidos en SAP Ariba Invoice Management de los sistemas ERP externos
manualmente utilizando la tarea de importación de datos o automáticamente utilizando el kit de herramientas
de integración SAP Ariba.
2. El comprador envía un pedido de compra aprobado con una línea de servicio como mínimo (una línea que
requiere una hoja de entrada de servicios) de un sistema ERP integrado a Ariba Network.
3. Ariba Network recibe el pedido, lo envía al proveedor y envía una copia del pedido a la solución de facturación.
4. En Ariba Network, el proveedor realiza las acciones siguientes:
○ Opcionalmente confirma el pedido de compra.
○ Realiza el trabajo y confirma las tareas completadas.
5. Un miembro del grupo Usuario de entrada de hoja de entrada de servicios crea una hoja de entrada de
servicios para el pedido de copia asociado en la solución SAP Ariba y la envía para su aprobación.
6. Si es necesario, un miembro del grupo Editor de la hoja de entrada de servicios identificado en el flujo de
aprobación de la hoja de entrada de servicios edita la información de contabilidad para las líneas de la hoja de
entrada de servicios.
7. Otros responsables de aprobación en el flujo de aprobación para la hoja de entrada de servicios finalizan sus
aprobaciones.
8. (Para SAP Ariba Invoice Management) La hoja de entrada de servicios se aprueba y su estado cambia a
Procesado.
9. (Para SAP Ariba Buying and Invoicing) Se produce uno de los siguientes pasos:
○ Si no es necesaria la aprobación en un sistema ERP externo, la hoja de entrada de servicios se aprueba.
Entonces, pasa al estado Procesado.
○ Si se requiere la aprobación en un sistema ERP externo, SAP Ariba Buying and Invoicing envía la hoja de
entrada de servicios aprobada al sistema ERP externo donde se aprueba. El sistema ERP envía la
actualización de estado a SAP Ariba Buying and Invoicing. El estado de la hoja de entrada de servicios
entonces es Procesado.

Comparación de procesos de hojas de entrada de

servicios en diferentes soluciones de SAP Ariba
El proceso de hojas de entrada de servicios fluye en varios sistemas ERP integrados, Ariba Network y soluciones
SAP Ariba. El PunchIn del proveedor y la validación de hojas de entrada de servicios siempre tienen lugar en las
soluciones SAP Ariba.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 23
La siguiente tabla describe brevemente la diferencia entre las soluciones SAP Ariba:

SAP Ariba Buying SAP Ariba Invoice SAP Ariba Con­

Función SAP Ariba Buying and Invoicing Management tract Invoicing Notas

Soporte para hojas X X X X Se configuran las

de entrada de ser­ tolerancias de ho­
vicios jas de entrada de
servicios en la
cuenta de compra­
dor Ariba Network

Los compradores X X - - Se controla a través

pueden crear hojas de los miembros
de entrada de ser­ del grupo en las so­
vicios luciones de com­
pra.

Los proveedores X X X X Fije los parámetros

pueden agregar ar­ de utilización en la
tículos (no planifi­ solución SAP Ariba
cados) que no sean
del catálogo a hojas
de entrada de ser­
vicios mediante el
punch-in de Ariba
Network

Validación de pre­ X X X X
cios de hojas de en­
trada de servicios
frente a los contra­
tos y los catálogos
coincidentes

Los proveedores X X X X Fije los parámetros

pueden editar pre­ de utilización en la
cios por unidad de solución SAP Ariba
artículos de con­
trato en hojas de
entrada de servi­
cios

Cantidad de hojas X X X X Se configura utili­

de entrada de ser­ zando las reglas en
vicios y tolerancias la cuenta de com­
para artículos plani­ prador Ariba Net­
ficados work

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

24 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 SAP Ariba Buying SAP Ariba Invoice SAP Ariba Con­
Función SAP Ariba Buying and Invoicing Management tract Invoicing Notas

Tolerancias de pre­ X X X X Se configura utili­

cios de hojas de en­ zando las reglas en
trada de servicios la cuenta de com­
para artículos plani­ prador Ariba Net­
ficados en pedidos work
de compras de ser­
vicios

Tolerancias de pre­ X X X - Fije los parámetros

cios de hojas de en­ de utilización en la
trada de servicios solución SAP Ariba
para artículos no
planificados agre­
gados de los con­
tratos o los catálo­
gos

Generación de in­ X X X -
formes analíticos,
incluyendo los in­
formes preempa­
quetados y perso­
nalizados

Grupos de usuarios X X X -
Ingeniero de
campo,
Administrador de
servicio de campo,
Editor de hoja de
entrada de
servicios y
Administrador de
informes

Cómo crear una hoja de entrada de servicios

Las hojas de entrada de servicios se pueden crear por proveedores o por los usuarios en SAP Ariba Buying and
Invoicing o SAP Ariba Buying.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 25
Requisitos previos

● Debe ser miembro del grupo Usuario de entrada de hoja de entrada de servicios para poder crear hojas de
entrada de servicios.
● Para impedir errores de contabilidad, le recomendamos que realice un acuerdo mutuo con el proveedor para
asegurarse que tanto usted como el proveedor crean hojas de entrada de servicios para un pedido.
● El pedido de servicio para el que desea crear una hoja de entrada de servicios debe tener el estado Pedido.
● No puede añadir artículos de Spot Buy, artículos de kit ni artículos de PunchOut en una hoja de entrada de
servicios.
● El total del importe total de los artículos que añada a una hoja de entrada de servicios y las acumulaciones
totales de hojas de entrada de servicios no puede ser mayor que el importe máximo especificado en el pedido
de servicios asociado.
● Puede elegir tener el sitio configurado para garantizar que la divisa de una línea principal sobre una solicitud de
servicio sea la misma que la de sus líneas subordinadas. Para obtener ayuda con la configuración, solicite al
Contacto de asistencia designado que registre una solicitud de servicio y un representante del Servicio de
asistencia al cliente SAP Ariba se pondrá en contacto con usted.
● Si ha configurado su sitio integrado con SAP para añadir límites en las solicitudes de servicio para artículos no
planificados:
○ Si el pedido de compra ha especificado el límite del contrato, la suma del importe total de los artículos de
contrato no planificados que añade a una hoja de entrada de servicios, y las acumulaciones totales de
hojas de entrada de servicios para artículos de contrato no planificados, no pueden ser superiores al límite
del contrato especificado en el pedido de compra de servicios asociado.
○ Si el pedido de compra ha especificado el límite de otros artículos sin contrato no planificados, la suma del
importe total de los artículos no de contrato no planificados que añade a una hoja de entrada de servicios y
las acumulaciones totales de hojas de entrada de servicios para artículos sin contrato no planificados no
pueden ser superiores al límite especificado en el pedido de compra de servicios asociado.
Para obtener más información, consulte Agregación de límites en solicitudes de servicios para artículos no
planificados para sitios integrados con SAP.
● Puede configurar su sitio para que muestre la cantidad no utilizada como la cantidad predeterminada para los
artículos planificados al crear la hoja de entrada de servicios. Para obtener más información, consulte .

Procedimiento

1. Abra el pedido de servicio para el que desea crear una hoja de entrada de servicios y haga clic en Crear hoja de
entrada de servicios.
2. Introduzca la información de los campos del área de cabecera de la hoja de entrada de servicios.
Las tablas siguientes describen los campos de nivel de cabecera predeterminados en una hoja de entrada de
servicios:

Campo Descripción

Nº de hoja de entrada de servicios Hace referencia al número de hoja de entrada de servicios.

Fecha de la hoja de entrada de servicios La fecha de creación de la hoja de entrada de servicios.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

26 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
 Campo Descripción

Fecha de inicio del servicio La fecha en que se inicia el servicio.

Fecha de finalización del servicio La fecha en que finaliza el servicio.

Ingeniero de campo Corresponde a un miembro del grupo Ingeniero de campo.

Un ingeniero de campo es una persona de la organización de
compras que supervisa el trabajo del proveedor y sabe los
detalles sobre el trabajo finalizado.

Nombre del contratista de campo Nombre del contratista de campo.

Correo electrónico del contratista de campo El ID de correo electrónico del contratista de campo.

Cantidad de la hoja de entrada de servicios El valor total de la hoja de entrada de servicios. Esta canti­
dad es un total de las cantidades de los artículos incluidos
en la hoja de entrada de servicios.

Fecha de referencia Aplicable sólo si el artículo en línea en la hoja de entrada de

servicios hace referencia a un contrato de pedido no prefe­
rente. Este campo especifica la fecha basada en la que la so­
lución SAP Ariba aplica la determinación de precios basada
en condiciones al artículo para determinar su precio por uni­
dad.

De forma predeterminada, este campo se rellena con la fe­

cha de creación de la hoja de entrada de servicios. Si no se
especifica la fecha de referencia, la solución SAP Ariba tiene
en cuenta la fecha de inicio del servicio para determinar las
condiciones de determinación de precios para el artículo.

La fecha de referencia debe estar entre la fecha de entrada

en vigor y la de expiración de los contratos.

Responsable de aprobación Por defecto, este campo se refiere al usuario que crea la hoja
de entrada de servicios. Puede especificar otro usuario para
este campo.

ID de referencia externo Solo puede aplicarse si la solución SAP Ariba está integrada
con el sistema ERP externo para transmitir hojas de entrada
de servicios aprobadas al sistema ERP para aprobaciones
posteriores.

Este campo contiene el número de referencia unívoco que

asigna el sistema ERP a la hoja de entrada de servicios
cuando el sistema ERP recibe una copia de la hoja de en­
trada de servicios totalmente aprobada desde la solución
SAP Ariba.

3. Haga clic en Añadir artículos y añada artículos de catálogo o por encargo desde el carrito de la compra.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 27
 En la sección Artículos en línea, el artículo de servicio se visualiza como una línea superior e incluye el nivel
anidado de artículos inferiores que ha añadido desde el carrito de la compra.
4. Para agregar un comentario a nivel de documento, añada los comentarios en la casilla Comentarios en la
sección Comentarios - Hoja de entrada de servicios completa.
5. Para agregar un anexo a nivel de documento, haga clic en Agregar adjunto y navegue a la ubicación
correspondiente para añadir el archivo.
6. Haga clic en Enviar para enviar la hoja de entrada de servicios para su aprobación.

Cómo buscar y visualizar hojas de entrada de

servicios
Puede visualizar las hojas de entrada de servicios en los resultados de la búsqueda, las fichas de acción Por hacer,
el artículo de contenido Mis documentos en el panel de instrucciones y en las facturas asociadas.

Requisitos previos

Tiene que ser un miembro del grupo Editor de hoja de entrada de servicios, Técnico de campo o Administrador
de servicio de campo para visualizar las hojas de entrada de servicios. Además, para ver las acumulaciones de la
hoja de entrada de servicios en relación con el pedido de compra de servicios, debe pertenecer al grupo Técnico de
campo. Para las hojas de entrada de servicios creadas en la solución SAP Ariba, puede ver las hojas de entrada de
servicios para las cuales es un responsable de aprobación.

Procedimiento

1. En la barra de búsqueda del panel de instrucciones, haga clic en el menú del tipo de contenido a la izquierda del
campo de búsqueda y seleccione Hoja de entrada de servicios.
2. Pulse Intro o haga clic en el icono de búsqueda  .

Se abre la página Buscar filtros.

3. Introduzca cualquier valor de filtro que desee utilizar para los filtros de búsqueda predeterminada o haga clic
en Opciones de búsqueda y seleccione los filtros de búsqueda para agregar a la búsqueda.
4. Haga clic en Buscar.
Los resultados de la búsqueda visualizan una lista de hojas de entrada de servicios que cumplen los criterios
de búsqueda.
5. Para visualizar una hoja de entrada de servicios, haga clic en el enlace en los resultados de la búsqueda.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

28 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
Cómo editar la información de contabilidad de la
hoja de entrada de servicios
Las hojas de entrada de servicios pueden incluir información de contabilidad a nivel de línea.

Requisitos previos

● Los miembros de los grupos Editor de hoja de entrada de servicios, Editar documentos aprobables y
Aprobador ejecutivo pueden editar la información de contabilidad en las hojas de entrada de servicios.
● (Para hojas de entrada de servicios creadas en su solución de compras) Si un responsable de aprobación
rechaza una hoja de entrada de servicios, el preparador de la hoja de entrada de servicios no puede editar la
hoja de entrada de servicios para realizar cambios y volver a enviarla para su aprobación. En este caso, el
preparador debe crear una nueva hoja de entrada de servicios y enviarla para su aprobación.

Contexto

La información de contabilidad de hoja de entrada de servicios se puede basar en las fuentes siguientes:

● El pedido de compra a partir del que la hoja de entrada de servicios se ha creado.

● Artículos de contrato o de catálogo que los proveedores han agregado durante el punch-in de Ariba Network
● El proveedor edita durante el punch-in de Ariba Network, si su sitio está configurado para aprobadores
permitidos para editar la información de contabilidad durante el punch-in
● Contabilidad estándar configurada en su sitio
● Ediciones realizadas por otros responsables de aprobación

Procedimiento

1. En el panel de instrucciones, haga clic en Gestionar Mi lista por hacer .

2. Seleccione la Hoja de entrada de servicios del menú desplegable Tipo de documento aprobable.
3. En la lista Por hacer, haga clic en el enlace de ID para la hoja de entrada de servicios para abrirla.
4. En la hoja de entrada de servicios, seleccione una o múltiples líneas cuya información de contacto desee editar.
5. Haga clic en Editar.
6. Edite los detalles del artículo en línea como sea necesario.
7. Haga clic en Completado.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 29
Cómo aprobar o rechazar una hoja de entrada de
servicios
Aprueba una hoja de entrada de servicios para enviarla al siguiente paso en el flujo de aprobación o rechácela para
enviarla al proveedor para que la corrija.

Requisitos previos

Los miembros de los grupos Editor de hoja de entrada de servicios, Editar documentos aprobables y Aprobador
ejecutivo pueden editar la información de contabilidad en las hojas de entrada de servicios.

Contexto

Si está incluido/a en el flujo de aprobación para una hoja de entrada de servicios, recibirá una notificación por
correo electrónico y el documento se listará en la posición del contenido Por hacer en el panel de instrucciones. Si
es el primer responsable de aprobación para la hoja de entrada de servicios, los enlaces en la notificación por
correo electrónico abren un navegador y tiene que iniciar sesión en la solución de compra antes de aprobar o
rechazar la hoja de entrada de servicios.

Procedimiento

1. En el panel de instrucciones, haga clic en Gestionar Mi lista por hacer .

2. Seleccione la Hoja de entrada de servicios del menú desplegable Tipo de documento aprobable.
3. En la lista Por hacer, haga clic en el enlace de ID para la hoja de entrada de servicios para abrirla.
4. (Opcional) Haga clic en Editar, edite la información de contabilidad para las líneas de hoja de entrada de
servicios y luego haga clic en Completado.
5. Haga clic en Aprobar para aprobar la hoja de entrada de servicios o Rechazar para rechazarla.
6. (Opcional) Introduzca comentarios en el campo Comentarios.
Si rechaza una hoja de entrada de servicios, introduzca comentarios para decirle al proveedor cómo corregir
cualquier error antes de reenviarla.
7. Haga clic en Enviar.

Resultados

Después de aprobar completamente la hoja de entrada de servicios, el proveedor puede ver el estado actualizado
en Ariba Network y puede facturarla. En una hoja de entrada de servicios rechazada, el proveedor puede corregir
errores y reenviarla con un ID diferente.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

30 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
Cómo cancelar hojas de entrada de servicios
Puede cancelar una hoja de entrada de servicios que tenga el estado Enviado, En proceso, Esperando aprobación
externa o Enviando al sistema externo en su solución de compras.

Requisitos previos

● El sitio debe estar habilitado para permitir la cancelación de hojas de entrada de servicios. Para obtener ayuda
con esta configuración, póngase en contacto con el servivio de asistencia de SAP Ariba.
● Debe ser miembro del grupo Administrador de servicios de campo para poder cancelar hojas de entrada de
servicios.

 Nota

No pueden cancelarse artículos en línea individuales de hojas de entrada de servicios. Además, no puede
cancelar hojas de entrada de servicios que tengan los estados Procesada, Rechazada o Facturada.

Contexto

Cuando se cancelan hojas de entrada de servicios, la solución de SAP Ariba actualiza automáticamente los
importes y las cantidades de artículo en los pedidos de compra asociados a los valores anteriores.

Procedimiento

1. En el panel de instrucciones, haga clic en Gestionar Mi lista "Por hacer" .

2. En el menú desplegable Tipo aprobable seleccione Hoja de entrada de servicios.
3. En la lista Por hacer, haga clic en el enlace de ID para la hoja de entrada de servicios para abrirla.
4. Haga clic en Cancelar.

El estado de la hoja de entrada de servicios cambia a Cancelada.

Cómo rechazar de forma forzada hojas de entrada de

servicios
Puede forzar el rechazo de hojas de entrada de servicios que previamente hayan aprobado los responsables de
aprobación designados.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios PÚBLICO 31
Requisitos previos

● El estado de la hoja de entrada de servicios debe ser Procesada.

● Debe ser miembro del grupo Administrador de servicios de campo para poder forzar el rechazo de hojas de
entrada de servicios.

Contexto

Cuando se fuerza el rechazo de hojas de entrada de servicios, la solución de SAP Ariba actualiza automáticamente
los importes y las cantidades de artículo en los pedidos de compra asociados a los valores anteriores.

Procedimiento

1. En el panel de instrucciones, haga clic en Gestionar Mi lista por hacer .

2. En el menú desplegable Tipo aprobable seleccione Hoja de entrada de servicios.
3. En la lista Por hacer, haga clic en el enlace de ID para la hoja de entrada de servicios para abrirla.
4. Haga clic en Forzar rechazo.

El estado de la hoja de entrada de servicios cambia a Rechazada.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

32 PÚBLICO Temas sobre la creación y gestión de hojas de entrada de servicios
Flujo de estado de la hoja de entrada de
servicios

Su solución de compras actualiza el estado de hojas de entrada de servicios en diferentes etapas del flujo de
trabajo de compras.

Estado de enrutamiento Ariba Net­

Estado de la hoja de entrada de servi­ work/Estado de hoja de entrada de ser­
Actividad cios vicios

Un comprador ha creado una hoja de en­ En proceso n/a

trada de servicios pero no la ha enviado
para su aprobación.

Un comprador ha enviado una hoja de En proceso -> Enviado n/a

entrada de servicios para su aprobación.

Un proveedor ha intentado enviar una n/a Fallido/Fallido

hoja de entrada de servicios de Ariba
Network pero no se ha finalizado la trans­
misión.

Un proveedor ha enviado una hoja de en­ En proceso -> Rechazado Enviado/Fallido

trada de servicios de Ariba Network pero
la solución de facturación no ha podido
recibirla debido a un error de datos.

Un proveedor ha enviado una hoja de en­ En proceso -> Enviado Enviado/Confirmado

trada de servicios y su solución SAP
Ariba la ha recibido.

(El proveedor ha enviado hojas de en­ En proceso -> Rechazado Confirmado/Rechazado

trada de servicios) La solución SAP Ariba
ha rechazado la hoja de entrada de servi­
cios porque no ha superado la validación.

Un proveedor en Ariba Network ha en­ En proceso -> Ha fallado en el sistema Enviado/Confirmado

viado una hoja de entrada de servicios, externo
pero el sistema ERP no ha podido recibir
la hoja de entrada de servicios debido a
un error de datos o a un error de valida­
ción.

Un proveedor ha cancelado Ariba Net­ Aprobado -> Cancelado Enviado/Obsoleto

work en una hoja de entrada de servicios.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios PUBLIC

Flujo de estado de la hoja de entrada de servicios PÚBLICO 33
 Estado de enrutamiento Ariba Net­
Estado de la hoja de entrada de servi­ work/Estado de hoja de entrada de ser­
Actividad cios vicios

Un proveedor ha cancelado Ariba Net­ Aprobado -> Cancelado Fallo/Obsoleto

work en una hoja de entrada de servicios.

En sitios configurados para requerir una Aprobado -> Esperando aprobación Confirmado/Enviado
aprobación externa, todos los responsa­ externa
bles de aprobación han aprobado la hoja
de entrada de servicios, que se ha en­
viado a un sistema ERP externo para su
aprobación.

Un responsable de autorización ha for­ Aprobado -> Rechazado Confirmado/Rechazado

zado el rechazo de una hoja de entrada
de servicios aprobada.

En sitios configurados para requerir una Enviado -> Esperando aprobación n/a
aprobación externa, la hoja de entrada de externa -> Ha fallado en el sistema
servicios falla en el sistema externo una externo
vez que se autoriza completamente.

En sitios configurados para requerir una Ha fallado en el sistema externo -> n/a
aprobación externa, un usuario edita una Enviado
hoja de entrada de servicios fallida y la
envía para su aprobación.

Un usuario ha rechazado una hoja de en­ Ha fallado en el sistema externo -> Confirmado/Rechazado
trada de servicios. Rechazado

Un aprobador ha rechazado la hoja de Enviado -> Rechazado Confirmado/Rechazado

entrada de servicios durante el proceso
de aprobación.

Un responsable de aprobación ha apro­ Aprobado -> Procesado Confirmado/Aprobado

bado la hoja de entrada de servicios y no
se requiere ninguna otra aprobación.

En sitios configurados para requerir Esperando aprobación externa -> Confirmado/Rechazado

aprobación externa, un aprobador del Rechazado
sistema ERP externo ha rechazado la
hoja de entrada de servicios.

PUBLIC Creación y administración de hojas de entrada de servicios

34 PÚBLICO Flujo de estado de la hoja de entrada de servicios
Opciones de configuración del sitio para crear y
gestionar hojas de entrada de servicios

SAP Ariba obtiene algunas de las opciones de configuración del sitio para usted, mientras que puede configurar las
que estén activadas para el autoservicio.

Función Opción de configuración

Omitir valores predeterminados de cuenta para artículos en lí­ Application.ServiceSheet.SkipTemplateAccount­

DefaultingForUnplannedLines (set by SAP Ariba
nea no planificados en hojas de entrada de servicios.
Support)

Determina si se omiten los valo­

res predeterminados de la cuenta
para los artículos agregados di­
rectamente en las hojas de en­
trada de servicios (artículos sin
planificar). Se aplica este paráme­
tro a los sitios que utilizan reglas
de determinación de detalles
aprobables para los campos de lí­
nea y contabilidad predetermina­
dos en las hojas de entrada de
servicios. SAP Ariba configura es­
tas reglas. Fije este parámetro en
Sí para garantizar que la contabi­
lidad en líneas sin planificar pro­
viene del archivo de entrada de
asignación de exportación de
mercancías (CEME) basado en el
código de mercancía del artículo
no planificado.

Si el parámetro
Application.ServiceSheet.
DefaultAccountingFromFirs
tLine está activado, tiene prece­
dencia por delante de
Application.ServiceSheet.
SkipTemplateAccountDefaul
tingForUnplannedLines.

Una categoría de cuenta para ar­

tículos en línea sin planificar se
fija de forma predeterminada en
la categoría del artículo en línea
superior.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 35
Función Opción de configuración

Permitir que los usuarios marquen artículos en línea en solici­ Application.Procure.EnableServiceItemFieldInRe­

quisition (enabled for self-service)
tudes como artículos de servicio.
Especifica si los usuarios pueden
marcar artículos en línea de soli­
citud de compra como artículos
en línea de servicio. Si está fijado
en Sí, los usuarios pueden marcar
un artículo en línea en una solici­
tud de compra como artículo de
servicio, especificar una cantidad
máxima para el artículo en línea y,
opcionalmente, agregar artículos
en línea secundarios para esa lí­
nea. Este parámetro debe estar fi­
jado en Sí para activar el proceso
de hojas de entrada de servicios
para pedidos de compra de servi­
cio. El valor predeterminado de
este parámetro es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
36 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Permitir que los proveedores agregar artículos por encargo a Application.ServiceSheet.AllowNonCatalogItem

(enabled for self-service)
hojas de entrada de servicios.
Especifica si los proveedores pue­
den agregar artículos por encargo
a las hojas de entrada de servi­
cios en los carritos de la compra
durante el PunchIn de Ariba Net­
work. La configuración predeter­
minada es No.

 Nota
Las cuentas del comprador
Ariba Network incluyen una
regla de transacción predeter­
minada, Permitir a los
proveedores agregar
artículos por encargo a las
hojas de entrada de
servicios, que especifica si
los proveedores pueden agre­
gar artículos por encargo a las
hojas de entrada de servicios
en Ariba Network (no durante
el punch-in). SAP Ariba reco­
mienda que si permite a los
proveedores agregar artículos
por encargo a las hojas de en­
trada de servicios, puede per­
mitirlo en Ariba Network o du­
rante el punch-in, pero no en
ambos. Los artículos por en­
cardo agregados en Ariba
Network utilizan la contabili­
dad predeterminada del pe­
dido de compra, mientras que
los artículos por encargo/que
no son de catálogo agregados
durante el punch-in utilizan
las reglas de determinación
de la cuenta del sitio.

Permitir que los proveedores puedan editar campos de conta­ Application.ServiceSheet.EditAccountingFields

(enabled for self-service)
bilidad en hojas de entrada de servicios.
Especifica si los proveedores
puede editar los campos de con­
tabilidad mientras se agregan ar­
tículos a hojas de entrada de ser­
vicios en carritos de la compra en
el sitio durante el punch-in de
Ariba Network. La configuración
predeterminada es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 37
Función Opción de configuración

Permitir al comprador y a los proveedores cancelar las hojas Application.ServiceSheet.AllowServiceSheetCan­

cellation (set by SAP Ariba Support)
de entrada de servicios.
Especifica si los usuarios compra­
dores o proveedores pueden can­
celar las hojas de entrada de ser­
vicios.

Para permitir que los usuarios

proveedores puedan cancelar las
hojas de entrada de servicios, la
regla de transacción Permitir a
los proveedores cancelar las
hojas de entrada de servicios
que han creado debe activarse
en Ariba Network.

La opción predeterminada del pa­

rámetro
Application.ServiceSheet.
AllowServiceSheetCancella
tion es No.

 Nota

Las hojas de entrada de servi­

cios en los estados
Aprobado, Rechazado o
Facturado no se pueden can­
celar.

Permitir el paso de reconciliación ERP externo para hojas de Consulte .

entrada de servicios.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
38 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Activar la integración con el sistema ERP para aprobaciones Application.ServiceSheet.EnableERPIntegration

(enabled for self-service)
externas.
Especifica si el Soluciones de SAP
Ariba Buying está integrado con
el sistema ERP externo para las
aprobaciones de hojas de entrada
de servicios. Cuando se fija en Sí,
las hojas de entrada de servicios
se envían al sistema ERP externo
para su aprobación. La configura­
ción predeterminada es No.

 Nota
Los sistemas no SAP ERP no
soportan transacciones de
hojas de entrada de servicios.
Por lo tanto, fije este paráme­
tro en No para los sitios que
están integrados con siste­
mas no SAP ERP.

Este parámetro se aplica si

Application.ServiceSheet.Servic
eSheetExternalApprovalEnabled
está fijado en Sí para permitir ac­
ciones de reconciliación para ho­
jas de entrada de servicios en el
sistema ERP externo. Además,
asegúrese de que
Application.Procure.AllowAttac
hmentToERP esté fijado en Sí
para garantizar que los archivos
adjuntos con hojas de entrada de
servicios puedan enviarse al sis­
tema ERP.

Permitir a los proveedores editar precios por unidad de artícu­ Application.ServiceSheet.AllowSuppliersToEditIte­

mUnitPriceInServiceSheet (enabled for self-ser­
los de contrato en hojas de entrada de servicios
vice)
Especifica si los proveedores po­
drán editar el precio por unidad
de los artículos de contrato du­
rante el Punchin de Ariba Net­
work mientras crean las hojas de
entrada de servicios. La configu­
ración predeterminada es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 39
Función Opción de configuración

Configurar la tolerancia de precios para precios de artículos en Application.ServiceSheet.LinePriceTolerance (ena­

bled for self-service)
una línea de artículo de servicio vinculada con una línea de pe­
dido no planificada.
Especifica el importe absoluto
que el precio del artículo en una
línea de hoja de entrada de servi­
cios asociada con una línea de pe­
dido de compra no planificada
puede exceder el precio de catá­
logo o contrato asociado. Las ho­
jas de entrada de servicios con
artículos en línea que exceden las
tolerancias de precio se rechazan
automáticamente. Si configura
las tolerancias de precio utili­
zando
Application.ServiceSheet.
LinePriceTolerance y
Application.ServiceSheet.
LinePriceTolerancePercent
age, el importe de la variación en­
tre les precios se calcula para los
valores absolutos y de porcentaje
y el importe menor determina el
límite de tolerancia. Configurar
este parámetro en -1 especifica
tolerancia cero. El valor predeter­
minado es -1.

Application.ServiceSheet.LinePriceTolerancePer­
centage (enabled for self-service)
Especifica el porcentaje que el
precio de artículo en una línea de
hoja de entrada de servicios aso­
ciada con una línea de pedido de
compra no planificada excede el
precio de artículo de catálogo o
contrato asociado. Las hojas de
entrada de servicios con artículos
en línea que exceden las toleran­
cias de precio se rechazan auto­
máticamente. Si configura las to­
lerancias de precio utilizando
Application.ServiceSheet.
LinePriceTolerance y
Application.ServiceSheet.
LinePriceTolerancePercent
age, el importe de la variación en­
tre les precios se calcula para los
valores absolutos y de porcentaje
y el importe menor determina el
límite de tolerancia. Configurar
este parámetro en -1 especifica
tolerancia cero. El valor predeter­
minado es -1.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
40 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Permite a los usuarios crear hojas de entrada de servicios ba­ Application.Procure.EnableServiceSheetForCop­

yOrder (enabled for self-service)
sadas en órdenes copiadas.
Especifica si los usuarios pueden
crear hojas de entrada de servi­
cios basadas en copias de pedi­
dos en la solución SAP Ariba. La
configuración predeterminada es
No.

Habilitar la creación de facturas para artículos de servicio ba­ Application.Procure.AllowServicePOBasedInvoi­

cing (set by SAP Ariba Support)
sados en pedidos de compra sin crear hojas de entrada de ser­
vicios.
Indica si la solución de SAP Ariba
permite a los usuarios de la solu­
ción de compras crear facturas
basadas en pedidos de compra
sin crear hojas de entrada de ser­
vicios. Si está fijado en Sí, la op­
ción de crear hojas de entrada de
servicios está desactivada en los
pedidos de compra de servicios y,
en su lugar, hay disponible la op­
ción para crear facturas. Además,
este parámetro depende del pará­
metro
Application.Procure.Enabl
eServicePOBasedInvoicingW
ithSES como sigue:

● Si el parámetro
Application.Procure.En
ableServicePOBasedInvo
icingWithSES está habili­
tado, la solución de SAP
Ariba genera automática­
mente hojas de entrada de
servicios a partir de las factu­
ras enviadas por el usuario.
● Si el parámetro
Application.Procure.En
ableServicePOBasedInvo
icingWithSES está desacti­
vado, el proceso de la hoja de
entrada de servicios se ex­
cluye del workflow de com­
pras.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 41
Función Opción de configuración

Application.Procure.EnableServicePOBasedInvoi­
cingWithSES (set by SAP Ariba Support)
Especifica si la solución SAP
Ariba debe crear hojas de entrada
de servicios cuando los usuarios
compradores envían facturas ba­
sadas en pedidos para posiciones
de servicio. Si está establecido en
Sí, la solución SAP Ariba crea au­
tomáticamente hojas de entrada
de servicios basadas en facturas
enviadas por el usuario. Las fac­
turas pasan al siguiente estado
(por ejemplo, Conciliado) única­
mente si las hojas de entrada de
servicios generadas automática­
mente se han aprobado por com­
pleto.

Si está establecido en No, el pro­

ceso de las hojas de entrada de
servicios se excluye del flujo de
trabajo de aprovisionamiento y
los usuarios pueden enviar las
facturas directamente a partir de
los pedidos para posiciones de
servicio.

El valor predeterminado de este

parámetro es Sí.

 Nota
Este parámetro depende de
las opciones del parámetro.
Application.Procure.Al
lowServicePOBasedInvoi
cing.

Permite a los proveedores agregar artículos de contrato a las Application.ServiceSheet.AllowSupplierToPunchI­

nIfContractIsUnAvailable (set by SAP Ariba Sup­
hojas de entrada de servicios incluso si los contratos no espe­
port)
cifican las condiciones del contrato adecuadas.
Especifica si los proveedores pue­
den realizar un PunchIn en la so­
lución de SAP Ariba para agregar
artículos de catálogo en las hojas
de entrada de servicios, incluso si
los contratos de dichos artículos
no incluyen los términos de con­
trato apropiados.
El valor predeterminado de este
parámetro es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
42 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Excluir los números de pieza de proveedor generados automá­ Application.Procure.IgnoreAutoGeneratedSup­

plierPartNumber (set by SAP Ariba Support)
ticamente en las hojas de entrada de servicios basadas en el
pedido de copia.
Especifica si las hojas de entrada
de servicios basadas en pedido y
exportadas desde Ariba Network
excluyen los números de pieza de
proveedor generados automáti­
camente para los artículos para
los que se ha realizado un Pun­
chIn desde la solución de SAP
Ariba si los números de pieza del
proveedor no constan en los con­
tratos asociados.

 Nota
Los números de pieza de pro­
veedor generados automáti­
camente en Soluciones de
SAP Ariba Procurement inclu­
yen el texto AribaInternal.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Permite que los proveedores y los usuarios en las soluciones Application.Procure.DisableContractItemCurrenc­

yEdit (set by SAP Ariba Support)
de compras editen el tipo de moneda de los artículos basados
en contratos en las hojas de entrada de servicios.
Especifica si los usuarios pueden
editar el tipo de divisa para los
precios por unidad de los artícu­
los mientras agregan artículos ba­
sados en contrato en hojas de en­
trada de servicios y facturas. Si se
establece en Sí, los usuarios no
podrán editar el tipo de divisa de
los artículos basados en contrato
en las hojas de entrada de servi­
cios y facturas.
El valor predeterminado de este
parámetro es Sí.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 43
Función Opción de configuración

Asegúrese de que todos los campos (excepto los campos de Application.ServiceSheet.EnforceServiceSheet­

contabilidad) en las hojas de entrada de servicios pasen la vali­ CartValidation (enabled for self-service)
dación durante el punch-in del proveedor. Especifica si la solución SAP
Ariba debe validar los valores de
campo de no contabilidad en los
carritos de la compra de las hojas
de entrada de servicios cuando
los proveedores realizan un Pun­
chIn para agregar artículos a las
hojas de entrada de servicios.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Asegúrese de que todos los campos (incluyendo los campos Application.ServiceSheet.ValidateAccountingIn­

de contabilidad) en las hojas de entrada de servicios pasen la ServiceSheetCartPage (enabled for self-service)
validación durante el punch-in del proveedor. Especifica si la solución SAP
Ariba debe validar los campos de
contabilidad en los carritos de la
compra de las hojas de entrada
de servicios cuando los proveedo­
res realizan un PunchIn para agre­
gar artículos a las hojas de en­
trada de servicios. Este paráme­
tro solo es efectivo si se activa el
parámetro
Application.ServiceSheet.
EnforceServiceSheetCartVa
lidation.

Si se establece en Sí, todos los

campos (incluidos los campos de
contabilidad) en los carritos de la
compra de las hojas de entrada
de servicios se validarán durante
la realización del PunchIn del pro­
veedor. Si se establece en No, los
campos de contabilidad en los ca­
rritos de la compra de las hojas
de entrada de servicios no se in­
cluirán para la validación.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
44 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Definir por defecto el valor del tipo de asignación de cuenta Application.ServiceSheet.DefaultAccountingFrom­

desde el primer artículo en línea a los siguientes artículos en lí­ FirstLine (enabled for self-service)
nea en hojas de entrada de servicios creadas por el usuario. Especifica si para definir como
predeterminado el valor de la ca­
tegoría de asignación de cuenta
de la primera línea a las otras lí­
neas consecutivas en las hojas de
entrada de servicios creadas por
los usuarios proveedores. La con­
figuración predeterminada es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 45
Función Opción de configuración

Indique un conjunto de campos de fecha en las hojas de en­ Application.ServiceSheet.ReferenceDateDefaul­

trada de servicios o en los carritos de hoja de entrada de servi­ tingFieldsForContractBasedServiceSheet (set by
cios con la fecha de referencia en las hojas de entrada de servi­ SAP Ariba Support)
cios que se fija como la fecha por defecto durante el PunchIn Especifica una lista de campos de
de proveedor. fecha en las hojas de entrada de
servicios y en los carritos de ho­
jas de entrada de servicios en
función de qué fechas de referen­
cia por defecto pone la solución
SAP Ariba en las hojas de entrada
de servicios basadas en contratos
durante el PunchIn de proveedor.
Por defecto, el orden secuencial
de los campos configurados para
este parámetro es:
ServiceEndDate,
ServiceDate, CurrentDate,
ServiceStartDate,
ServiceLineStartDate,
ServiceLineEndDate, y
NoValue. Durante el PunchIn de
proveedor, la solución SAP Ariba
selecciona el primer campo de fe­
cha que tiene un valor de fecha
especificado en la hoja de entrada
de servicios o en el carrito de la
hoja de entrada de servicios y
aplica esa fecha como la fecha de
referencia por defecto en la hoja
de entrada de servicios.

Para modificar la secuencia por

defecto de los campos de esta
lista, seleccione la entrada nece­
saria y haga clic en Subir o Bajar,
según sea necesario.

 Nota

Este parámetro solo es efec­

tivo si se activa el parámetro
Application.ServiceShe
et.EnableReferenceDate
DefaultingForContractB
asedServiceSheet.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
46 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Application.ServiceSheet.EnableReferenceDate­
DefaultingForContractBasedServiceSheet (set by
SAP Ariba Support)
Indica si la solución SAP Ariba
debe poner la fecha de referencia
por defecto en las hojas de en­
trada de servicios y en los carritos
de la hoja de entrada de servicios
en función de los campos defini­
dos en el parámetro
Application.ServiceSheet.
ReferenceDateDefaultingFi
eldsForContractBasedServi
ceSheet para determinar el pre­
cio correcto del artículo en las
condiciones de determinación de
precios definidas en los contratos
aplicables.

 Nota

El valor predeterminado de
este parámetro es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 47
Función Opción de configuración

Moneda de la hoja de entrada de servicios predeterminada Application.ServiceSheet.ConvertServiceSheetCu­

para la moneda del pedido rrencyToPOCurrency (set by SAP Ariba Support)

Especifica si la moneda de los ar­

tículos añadidos al carrito de la
hoja de entrada de servicios se
debería convertir a la moneda de
los artículos en el pedido aso­
ciado. Este parámetro es aplica­
ble a las hojas de entrada de ser­
vicios creadas por los miembros
del grupo Usuarios de entrada
de la hoja de entrada de servi­
cios en SAP Ariba Buying and In­
voicing y SAP Ariba Buying ade­
más de las creadas por los usua­
rios proveedores en Ariba Net­
work.

Sin embargo, no se puede aplicar

a los artículos que los usuarios de
proveedor añaden en Ariba Net­
work sin realizar un punch-in en la
solución SAP Ariba.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Permitir a los usuarios que creen hojas de entrada de servicios

Application.ServiceSheet.EnableCorrectionServi­
de corrección
ceSheet (enabled for self-service)
Especifica si la solución de SAP
Ariba permite a los usuarios crear
hojas de entrada de servicios de
corrección con referencia a las
hojas de entrada de servicios fac­
turadas. La configuración prede­
terminada es No.

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
48 PÚBLICO servicios
 Función Opción de configuración

Permitir a los proveedores introducir valores de UDM que no

Application.ServiceSheet.EnhanceUOMLooku­
estén en inglés en hojas de entrada de servicios
pInCXMLProcessing (set by SAP Ariba Support)

Especifica si la búsqueda de la
unidad de medida (UDM) debe
buscar el valor de UDM en otros
campos como el campo Nombre.

Cuando un proveedor envía la

hoja de servicio frente a un pe­
dido de servicio creado en Solu­
ciones de SAP Ariba Procure­
ment, Ariba Network envía la hoja
de servicio a la solución SAP
Ariba. La solución SAP Ariba va­
lida la hoja de entrada de servi­
cios y, si pasa la validación, esta
entrará en el flujo de aprobación.

Para asignar el valor de la unidad

de medida (UDM) en la hoja de
entrada de servicios, de forma
predeterminada, la solución SAP
Ariba lo valida frente al campo
UniqueName del archivo
UnitOfMeasureExport.csv.
Puede utilizar el parámetro del si­
tio
Application.ServiceSheet.Enhan
ceUOMLookupInCXMLProcessin
g para cambiar este comporta­
miento estándar. Al activar este
parámetro y la búsqueda no en­
cuentra una coincidencia en el
campo UniqueName, la bús­
queda se realiza en el campo
Nombre.

Esta capacidad puede ser útil en

situaciones como la configura­
ción regional de proveedor no en
inglés, donde el campo Nombre
se puede utilizar para almacenar
el valor de UDM convertido. Los
proveedores pueden introducir el
valor de UDM convertido al crear
y enviar la hoja de entrada de ser­
vicios, que luego se puede validar

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de PUBLIC
servicios PÚBLICO 49
Función Opción de configuración

con el valor del campo Nombre

cuando se envía a la solución SAP
Ariba.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Activar la compra simplificada de servicios Application.Procure.EnableSimpleServices (ena­

bled for self-service)

Este parámetro se utiliza para ac­

tivar o desactivar la compra sim­
plificada de la capacidad de los
servicios. Está permitido para un
sitio del comprador.

El valor predeterminado de este

parámetro es No.

Si está activado, este parámetro

sustituye la configuración para
los parámetros siguientes:

● Application.Procure.Enable
ServiceItemFieldInRequisiti
on
● Application.ServiceSheet.Al
lowNonCatalogItems

Configurar el número de reintentos de envíos de hojas de en­ Application.ServiceSheet.MaxResendCountToEx­

trada de servicios fallidos al sistema ERP externo ternalSystem (enabled for self-service)

Especifica el número de veces

que Soluciones de SAP Ariba Pro­
curement vuelve a intentar enviar
una hoja de entrada de servicios
al sistema ERP externo cuando se
produce un error.

El valor predeterminado de este

parámetro es 10.

 Nota

Para desactivar los reintentos

automáticos, establezca el va­
lor en 0.

Validar importe máximo y previsto para PunchIn APC Consulte .

Cantidad predeterminada no utilizada para artículos planifica­ Consulte .

dos en nuevas hojas de entrada de servicios

Creación y administración de hojas de entrada de servicios

PUBLIC Opciones de configuración del sitio para crear y gestionar hojas de entrada de
50 PÚBLICO servicios
Limitaciones de responsabilidad y aspectos
legales

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Limitaciones de responsabilidad y aspectos legales PÚBLICO 51
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