Caleb
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Las herramientas informáticas son el conjunto de instrumentos, digitales o físicos, que son
utilizados para manejar información con el uso de computadoras, tales como el procesador de
texto, la base de datos, las hojas de cálculo, el correo electrónico, buscadores, programas de
diseño, redes de telecomunicaciones, entre otros. En la actualidad es común que la gestión en
las empresas se apoye en el uso de las herramientas informáticas, debido a que son utilizadas
en los procesos de trabajo, ya sean del área administrativa u operativa.
Las herramientas informáticas son objetos que utilizamos a diario pero a veces de tan
cotidianos nos cuesta darnos cuenta específicamente cuáles son. Gracias a las herramientas
informáticas se han modificado las formas de trabajo, de relacionamiento entre la gente y de
juego. Especialmente se ha aumentado la productividad de muchos procesos ya que a través
de éstas se pueden realizan numerosas tareas a la vez con una eficiencia superior que si la
realizaran las personas. Aunque las herramientas informáticas tienen muchas ventajas
también tienen muchas contras. En principio las herramientas informáticas se utilizan para
desarrollar diferentes trabajos y son parte de los recursos físicos o los recursos informáticos de
una empresa ú organización.