FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

115080106 (FEBRERO-JUNIO/2021)
DOCENTE: MBA. Mauricio Giraldo Ospina
CLASE # 11-12-13-14 marzo 25-26/2021

6.3.2 TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Recuperado de https://www.gestiopolis.com/tipos-de-organizacion-y-estructuras-organizacionales.

Por medio de la organización se establecen canales de autoridad y responsabilidad para una buena dirección y
control de las actividades planeadas y así cumplir con el curso de acción fijado con las metas propuestas.
Este artículo trata sobre las estructuras organizacionales por las que están constituidas las empresas. Los
diversos tipos de organigramas, la gran importancia que tienen los organigramas en ellas. Los organigramas son
el enlace, la conexión de todas las áreas funcionales del organismo social. Son el mapa de toda empresa, ya que
plasma la división jerárquica y distribución de delegación.
El propósito de los organigramas es mostrar la estructura, los niveles jerárquicos, los diversos tipos de
funciones, las líneas de comunicación, de autoridad y responsabilidad, dependiendo del tamaño y giro de la
empresa.

Tendencias evolutivas de las estructuras organizacionales

La forma de dirigir y administrar las empresas ha presentado numerosos cambios alrededor del tiempo, pero
diversos factores económicos y sociales como la globalización, su administración debe favorecer la adaptación a
nuevas tendencias del mercado mediante estructuras flexibles que permitan ser mucho más competitiva.
(Englehardt y Simmons, 2002).
De acuerdo con Páez (2002), una estructura organizacional en la empresa debe partir de la claridad de sus
objetivos operacionales y ser un facilitador que permita el logro de estos mediante la adecuada coordinación de
los recursos humanos, financieros y materiales. La define también como el conjunto de las funciones y las
relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad debe cumplir y el modo de
comunicación.
Según Guillermo de Haro (2005) la importancia de la estructura organizacional se encuentra en que esta nos
ayuda a definir qué se debe hacer y quien debe hacerlo. La estructura es una de las bases de la organización
como proceso de administración. Una buena estructura permitirá una mejor integración y coordinación de
todos los integrantes de una empresa. Al estar mejor organizados se logrará un mejor aprovechamiento de los
recursos que a la larga puede hacer una empresa más eficiente. Es por eso que es importante que como
empresa sepamos cuales son los diferentes tipos de sistemas de organización para ver cual se adecua a nuestra
organización e implementarlo. La estructura de la organización describe el marco de la organización.

Diseño de la organización: Es cuando los administradores construyen o cambian la estructura de una

organización. El diseño ideal depende de factores de contingencia como la estrategia, estructura, tamaño,
tecnología, ambiente.

Tipos de sistemas de organización

1. Organización Lineal o Militar; Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona,
quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe superior asigna y distribuye
el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarán a un sólo jefe.

Ventajas:
Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.
No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Es claro y sencillo.
Útil en pequeñas empresas.
La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas:
Es rígida e inflexible.
La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
No fomenta la especialización.
Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a sus labores directivas, sino,
simplemente de operación. Ejemplo:

2. Organización Funcional o de Taylor; Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera

que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de funciones.

Ventajas:
Mayor especialización.
Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
La división del trabajo es planeada y no incidental.
El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.

Desventajas:
Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los
trabajadores por contradicción aparente o real de las órdenes.
Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.
La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.

3.Organización Lineo- funcional

Es una combinación de Organización Lineal y Funcional
LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe para cada función especial.
FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es más aplicable en las empresas.
En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las
desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una
función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función
en especial.

4. Organización staff
Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, surge como
consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, proporciona información experta y de
asesoría.
Con relación con los objetivos de la organización: las actividades se relacionan directa e íntimamente con los
objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte, mientras que las actividades del staff se asocian
en forma indiferente. Si se produce algún cambio en los objetivos de la organización, la estructura línea-staff
también cambiará.
Con relacion al tipo de autoridad: el área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales
de la organización. El área de staff no necesita esa autoridad porque esta se ejerce sobre ideas o planes. Su
actividad consiste en pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados. El
hombre de línea necesita el staff para desarrollar sus actividades, mientras que el hombre del staff necesita de
la línea para aplicar sus ideas y planes.

Las principales funciones del staff son: Servicios, Consultoría y asesoría, Seguimiento, Planeación y control.

Ventajas:
Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de dirección.
Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la
especialización del staff.
Desventajas:
Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de cuadros y manuales,
puede producir una confusión considerable en toda organización.
Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones o por falta de un respaldo inteligente en la
aplicación de sus recomendaciones.
Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
5. Organización matricial
Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros tipos de
organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes.
La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos múltiples. Una organización con una
estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos
jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el
tipo que se diagrama en forma vertical en las gráficas que anteceden. El segundo es una disposición horizontal
que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de
proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en el campo de
especialización asignado al equipo.

Ventajas:
Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para satisfacer el programa y el
presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.
Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.
Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica.

Desventajas:
Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga de responsabilidades y falta de
delimitación de autoridad.
Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de producto.
Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y capacidad.
Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.
6. Organización divisional
Utilizada por grandes organizaciones que han crecido diversificando sus productos o sus mercados. Utiliza la
departamentalización en base a productos, áreas o clientes. Y esos departamentos se les denomina divisiones
porque tienen autonomía, tienen capacidad para tomar decisiones referentes a su producto, a su mercado o
a su área geográfica. Cuando esta descentralización existe se habla siempre de división y no de departamentos
Cada división realiza todas las funciones necesarias para servir correctamente a su producto, a su mercado o a
sus áreas geográficas. Y el director de división es un semi-director general de la empresa.
La sede central controla la actuación de todas las divisiones normalmente a través de normalización de
resultados.
Realiza además funciones de apoyo centralizadas y se suele encargar de nombrar y sustituir a los directores de
cada división.
Ventajas e inconvenientes:
Se suele señalar que presenta las siguientes ventajas respecto a la organización lineal:
Mejora la asignación de capital, dispersa el riesgo.
Reacciona estratégicamente ante los cambios y ayuda a preparar a directivos generales.
Ahora bien, estos mismos cuatro elementos pueden ser inconvenientes si la comparamos con organizaciones
independientes.
Puede llevar a que las divisiones maximicen sus objetivos y no los de la organización.
Además, como se mide a cada división por los resultados que obtiene, hay una tendencia a minusvalorar todo lo
que no sean objetivos cuantificables.
La separación y autonomía de las divisiones puede crear conflictos y dificultar la reasignación de recursos.
Suele ser más costosa en el ámbito directivo económicamente.
7. Organización por comités
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen para discutirlos
y tomar una decisión en conjunto.
Clasificación:
Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.
Ejecutivo; Es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los acuerdos que ellos toman.
Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.
Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten dictámenes sobre asuntos que les son
consultados.
Ventajas:
Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios criterios.
Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no recayendo aquella sobre una sola
persona.
Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.
Se aprovecha al máximo los conocimientos especializados.
Desventajas:
Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.
Una vez constituido el comité, es difícil disolverlo.
En ocasiones los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del comité para que se haga responsable
de sus propias actuaciones.