Reseña Histórica de Xerox
Reseña Histórica de Xerox
Reseña Histórica de Xerox
11-10-2022
Información
KEVIN TACURI
Administración de empresas Dual
Mgt. Verónica Iñiguez
Reseña histórica de Xerox
Entre sus ofertas relacionadas con impresión, la empresa brinda: Servicios inteligentes
para el lugar de trabajo, Soluciones para el lugar de trabajo y Soluciones de Producción
según describe en su último reporte para accionistas, publicado en 2018 (Xerox, 2018a).
A continuación, se realiza una breve descripción de cada uno de ellos.
Las soluciones dentro de los Servicios inteligentes para el lugar de trabajo ayudan a los
clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y gobiernos, a optimizar
sus procesos de impresión con analítica, seguridad y automatización. En esta categoría
se encuentran sus servicios tradicionales de provisión de escáneres, impresoras y
equipos multifuncionales, así como software y servicio técnico relacionado, para la
gestión de impresión que la hicieron famosa a nivel mundial a través de su historia.
Las Soluciones de lugar de trabajo dan una capa extra de valor a ese servicio tradicional,
permitiendo a sus clientes generar flujos de trabajo automatizados sumando tecnología a
sus procesos de negocio internos. Esta categoría incluye autenticación de usuarios para
el control de impresión, impresión móvil, escaneo móvil, y soluciones de flujo de
trabajo vía aplicaciones presentes en el sistema operativo de los equipos de impresión,
denominado Xerox Connect Key.
Por último, las Soluciones de Producción - dentro de las que está incluido su amplio
porfolio de equipos de comunicaciones graficas con tecnología xerográfica (laser) y
tecnología digital Inkjet - permiten cubrir requerimientos de impresión desde
producción básica hasta equipos de alta complejidad y productividad. Esta gama
permite a Xerox participar en segmentos como el de producción de libros, imprentas
comerciales, imprentas transaccionales (resúmenes de cuentas bancarios, boletas de
servicios, entre otros), así como de entornos de producción menores como centros de
copiado y/o pequeñas imprentas. Estos servicios se completan con elementos de
software (Preimpresión, flujos de trabajo, herramientas de e-commerce, personalización
y dato variable, entre otros) y accesorios de terminación para diferentes propósitos
(doblado, encuadernado, corte, perforado, laminado, etc.). Sin embargo, es de gran
importancia mencionar que Xerox lanzó oficialmente en marzo de 2019, una nueva
línea de soluciones digitales y software (Xerox, 2019), en el que busca competir en un
mercado de software y servicios que a nivel mundial alcanza aproximadamente los $ 31
mil millones de dólares (Xerox, 2018a). Dentro de este segmento la empresa posee
soluciones digitales específicas por industria, software de personalización y
comunicación y software de gestión de contenido. Si bien estas soluciones pueden
implementarse en diversas industrias, el foco a nivel mundial de la compañía está puesto
en Salud, Retail, Seguros y Gobierno. (Fantini, 2020)
Facturación.
Activos en controladas 3 4 8 8
Bibliografía
Fantini, B. (2020). Estrategias de Venta Social en contextos. Buenos Aires.