Speech Agente Llamada

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Nota: 

Decimos la verdad desde el principio. Estamos llamando de una inmobiliaria,no hay que


ocultarlo en ningún momento para no perder el tiempo y decepcionarnos después
 
Paso 1.
Se realiza una visita de apertura para conocer detalles generales de la propiedad
como: nombre propietario, costo propiedad, tiempo q está alquilándolo, condiciones
del alquiler, q piso está arrendando, si se permite animales.etc. Que red social publicita
esto es muy importante.se anotara en un formulario estos datos.

NOTA:Esta primera llamada nos permitirá saber y conocer a los propietarios, etc y que
spech aplicar a cada uno de ellos. Si el cliente es hombre llamara una mujer y
viceversa.

SPEECH

Agente: Buenos días mi nombre es Claudia/Alex, represento a la empresa


Be House especializada en arrendamientos y ventas de departamentos, locales etc…
hablo con el Sr o Sra. ……Si el cliente pregunta como sabe su nombre .

Cliente : Como sabe mi nombre?

Agente: La tecnología que utiliza nuestra compañía permite conocer detalles de


nuestros futuros clientes.

Agente: Le pregunta ¿verdad q desearía conocer a detalle quien ocupara su


propiedad ?
Cuando la persona de su primer si estaremos avanzando en la venta

Vuelva decirle su nombre Sra.Claudia también seguro le gustaría tener un contrato con
todas las clausuras necesarias para proteger su propiedad verdad ¿contesta el otro si …
sabe nuestro departamento legal hará un contrato con esas condiciones y además se
le asesora en cualquier consulta que Ud. tenga. verdad q no esperaría menos de una
compañía especializada en arrendamientos ¿cómo la nuestra ?? Contesta con otro si ..

Que son las situaciones que mas le inquietan cuando esta pensando en el alquiler de
su propiedad ¿?
Escuchas anotas ..luego le dices …
Es para eso que es esta visita porque sabemos que Ud. desea ser parte de ese selecto
grupo de personas que toman decisiones basadas en sus beneficios, seguridad,
tranquilidad etc. vedad?’

Nosotros estamos para dar soluciones a cada una de situaciones q Ud. le generan
inseguridad , si Ud. encontraría una empresa que cumpla con darle todo lo q Ud.
menciono ,firmaría un contrato con ellos ¿?
Cliente : Responderá q sí ..

Agente: Por ello le adjuntare por vía de correo elctronico , WhatsApp la modalidad de
contrato que nuestra empresa le brindara y los beneficios que usted obtendra para
empezar ya el alquiler o venta de su propiedad .
Cabe mencionarle que contamos con un asesor personalizado puede ir para hacer la
toma de las fotografías y grabar el video que colocaremos inmediato en nuestra página
web y en las redes de mayor alcance…

Cliente : Allí podría decir bueno pero no me ha dicho cuanto será ..


Seguro preguntara, pero cuales son las condiciones del contrato q nosotros haremos
con ud ¿? Responderá otra sii

Agente: Le dice Sra. Alicia como le indique los beneficios que recibirá por parte de
nuestra compañía son los q necesita todos aquellos que están arrendando SUS
PROIEDADES les paso a detallar algunos y los demás ud podrá leerlos con mas atencio
cuando neustro asesora y se le parece mas practico por que se para ud su tiempo es
valioso verdad ¿’ sii otro si..
Le leere directamente del contrato los 5 puntos principales que ud recibirá por ser
nuestro cliente.

1. Primero :Nos compremetos a rentar su propiedad de 1 a 15 dias contados a


partir al siguiente dia de la firma del contrato de servcios de intermediciacion
inmobiliaria .
2. Segundo :Al brindarnos uds sus datos tendremos ya preparado un contrato DE
ARRENDAMIENTO con las condiciones Y clausulas que se requiere para
proteger su propiedad y que ud nos anotara en el formulario de condiciones
para sus futuros arrendatarios.
3. Tercero: Antes de la firma del contrato de arrendamiento en la Notaria de su
confianza o la mas cercana a su domicilio se le entregara un file con detalles
crediticios de su futuro inquilino.
4. Cuarto : Estaremos con uds acompañándolo en la firma del contrato y dande la
orientación si fuera necesario en la confirmacion de operacion bancaria la cual
certifica el pago del arriendo de su propiedad.
5. Quinto : Si la propiedad estuviera ocupada mientras se este buscando un
inquilino , se coordinara con uds si fuera necesario hacer alguna visita en hora y
dia que ud nos determine.

LE PREGUNTAS QUE LE PARECIO TODO HASTA ALLI ,SEGURO LE DIRA PERO NO ME


DICE AUN CUANTO PAGARE..
6. El sexto : Bueno aquí Nosotros detallamos la forma de pago por este servicio
que le estará brindando seguridad a su propiedad y además q ud pueda seguir
percibiendo la renta que a determinado recibir por el alquiler de su propiedad,
se estipulara que el pago de nuestro servicio se dara de manera inmediata
después de la firma del contrato en la notaria .
Y ud se pregunta cuando será el monto ¿? Otro si

Le doy un ejemplo: será un mes de renta pactada entre Ud y el Arrendatario le


doy un ejemplo: si ud alquilara su propiedad a 1500 soles mensuales con un
mes o dos meses de garantía un monto similar que seria 1500 soles sera el
pago por nuestros servicios especializados que incluye los beneficios antes
leidos .como le dije antes el pago sale del mismo inquilino el nuestro y de la
notaria.Que le parece todo hasta allí cumple sus expectativas nuestro servcio
personalizado o lago mas podríamos darle q no se ha considerado .

Este documento que acabamos de leer le será entregado de manera física por
un Courier para su firma o se le enviara de manera digital a un correo
electrónico o por medio del whatapps.UD digame cual le va mejor.
Y a que hora puede ir nuestro asesora que estará plenamente identificada con
su fotocheck , donde estar su foto , nuemro dni , nuemero de celualr de la
empresa y el cargo que desempeña y para que ud sepa que es la persona q
estamos enviando de nuestra oficina de manera digistal le estare enviando su
fotocheck asi si es q ud por laguna razón por que sabemos que el tiempo es
muy valioso para nuestros clientes y tenga que salir de casa y la persona que la
recibirá no fuera ud ,podría enviar la información de manera digital o nos
indicara a que numero también podemos enviar la información.

.para aber que tipo decomentarle también que nuestra área legal guía a los
propietarios en el tipo de contrato que debe realizar para su seguridad legal de
su propiedad verdad le gustaría q quien ocntarte para alquilar su mentarle
nuestro bsucador de propiedades nos indico que ud esta arrendando su
dptp,terreno,local,edificio.

1. Envio contrato de manera virtual para q lo lea


2. Le adjunto brochur para q lea los servcios brindados
3. Envio formulario para q llene sus datos para realicemos el
contrato…sino lo pudiera llenar podemos hacerlo ahora mismo.
4. El asociado que se visita su hogar estara plenamente identificado
con el uniforme de la empresa y su fotochek (donde esta su nombre
completo dni nuemro de celular y cargo en la empresa)
5. Nosotros para darle mayor seguridad a ud le estaremos enviando
un foto del asesor para q sea identificado por ud o algun miembro
de su familia plenamente.
6. Dia y hora para realizar sesion fotografia
7. Despues de 24 horas de la sesion fotografica, diseñaremos la
publicidad de su propiedad y posteriormente comenzaremos a
publicitarla.

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