ExamenFinal-Gestión Del Talento-2017
ExamenFinal-Gestión Del Talento-2017
ExamenFinal-Gestión Del Talento-2017
BRAVO SALOMÓN
UTP
2017
EXAMEN FINAL
Nombre: ________________________________________________________________
1.- Si desea que una persona aprenda a tener inteligencia emocional, qué pasos debe seguir. (4 puntos)
NO EMPLEAR MÁS DE SETENTA (70) PALABRAS
2.- Indicar si la aseveración es verdadera (V) o falsa (F) (1.5 puntos cada respuesta correcta):
Aseveración V F
A Para que un equipo sea efectivo debe haber un plan de
mejoramiento
B En la pirámide de necesidades de Maslow se encuentra las
necesidad de autodeterminación
C En los equipos se aprovecha la energía, que implica que el logro
del equipo es mayor que la suma de los logros de los esfuerzos
individuales
D Para la empatía se requiere sintonizar con los sentimientos de la
otra persona, de modo de entenderla emocionalmente
E La autoestima depende de factores internos, como la valoración,
y externos, como el autoconocimiento
F Las interferencias personales de la comunicación surgen por las
limitaciones de los símbolos que se emplean en la comunicación
y que, personalmente, no conocemos
G Cuando hablamos de asertividad, se menciona que está
demostrado que existe correspondencia entre el conocimiento
de lo que se debe hacer y lo que realmente se hace
H Normalmente los equipos pasan por cuatro etapas durante su
desarrollo: formación, conflicto, organización y
autodeterminación
3.- Qua pasos se deben seguir para lograr una comunicación efectiva. (4 puntos)
NO EMPLEAR MÁS DE SETENTA (70) PALABRAS