Fitven

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Del Turismo UNATUR
Trayecto 1, Sección 1B
Profesora Alumna
Jesús morales Alexandra Brito
Puerto la cruz 30 de noviembre del 2022

El día 24/11/2022 se llevó a cabo la gran inauguración de la FiTVEN la feria
internacional del turismo, dónde hubo unos días para celebrar está gran feria que
se dio desde el 24 hasta el 28 de noviembre, la sede de dicha celebración fue en
el hotel Maremare de lechería en el estado Anzoátegui, por primera vez se llega
hacer una Fitven en este estado, pero sobre todo es la primera vez que Venezuela
es la sede de la FERIA INTERNACIONAL DEL TURISMO, cabe resaltar que lo
que se esta buscando es la comercialización y promoción para nuestro estado
Anzoátegui porque como lo dice nuestra eslogan Anzoátegui te enamora. A
continuación les voy a contar mi impresión desde el punto del grupo general de
protocolo y como público general.
Tuve la gran oportunidad de ser una de las 25 seleccionas para permanecer al

grupo general de protocolo de la universidad UNATUR y no solo yo, sí no el grupo
seleccionado para esta gran apertura, antes de haber sido seleccionada se
llevaron a cabo capacitaciones y talleres para el grupo general donde se dieron:
atención del usuario y manejo de reclamos, geografía del estado, clases de
italiano,7 reglas de manejo de quejas, entre otras, dichas capacitaciones y talleres
nos sirvieron de ayuda para tener atención y saber lidiar con los turistas y obtener
conocimientos.
En la gran apertura, el equipo general de protocolo debía estar a las 9 am en

conjunto con sus coordinadores y el director de la universidad UNATUR Luis
Hernández, al llegar al sitio estaba uno de nuestros coordinadores invitados de la
escuela Mérida Mintur y empezaron a inspeccionar que tuviéramos el uniforme
correctamente, nos dijeron algunas palabras antes de empezar y indicaciones de
lo que haríamos y luego tomamos algunas fotos, una de sus indicaciones era que
íbamos hacer un recorrido por el lugar para que así cada uno vea el lugar y sepa
su posición y así fue entramos al lugar observamos todos los stand y luego nos
indicaron a dónde iba y nos ubicaron de la siguiente forma; había 2 en la entrada,
2 de salida, 4 en la internacional que estaban capacitado en el idioma ingles, 2 en
La entrada del hotel, 5 en cada final del pasillo, 3 que estaban dispersó en la parte
de municipio, 1 en la parte de los estados y 1 en la internacional. Dicha
inauguración estaba planteada para la hora 9 de la mañana la cual hubo retraso y
termino empezando a las 4 de la tarde siendo parte de la inauguración estaba: el
Ministro del turismo Ali padrón, nuestra deportista Yulimar Rojas, el Gobernador
del estado Anzoátegui Luis Marcano y el alcalde de lechería, a pesar de los
retrasos que hubo, el acto empezó con una gran apertura llena de mucha
emociones y alegría que luego concluyó a las 9pm. Y se nos agradeció por la
organización de protocolo.
Desde mi impresión como público general tengo que decir que fue una experiencia
increíble y tengo que admitir que está feria internacional sobrepaso la feria
regional, claro dicha feria internacional sabemos que tiene más relevancia ya que
contamos con 22 países invitados entre ellos Polonia, Rusia, Asia, Egipto,
palestina, Malasia entre otros, la entrada era gratis a la fitven desde el 25 y estaba
dirigido a todo el público, el 24 en la gran inauguración era dirigido a personas que
estaban invitadas, como la prensa, político y alcaldes de los municipios. El lugar
era muy amplio y habían muchos stand que eran 320 contando con municipio,
estados, la parte internacional que estaban los países invitados, hotelería,
empresa, marcas patrocinantes y uno que otro restaurante. Había mucha
seguridad alrededor del área del hotel y dentro de la feria para mayor seguridad
del público, en esta feria se presto para la captación de los turistas nacional e
internacional para que sepan su cultura, gastronomía y historia para dar a conocer
su país. la feria internacional de turismo sin duda alguna fue visitada con un
aproximado de 300 personas que entraban en un día mientras llegaban mas y no
solo se llevo a cabo solo la feria si no que se hizo una rodada turística que era
totalmente gratis para disfrute de público, en el 3r dia se llevo a cabo una rueda de
negocios y un encuentro bilateral entre Venezuela-honduras que sirvió para
establecer materia de comercialización de destinos y promoción turística entre
Ambos países y por supuesto una ponencia dictada por la RECTORA AZUCENA
JASPE que se dijo la importancia del turismo como motor impulsador para nuestro
estado y Venezuela en general.
Y para finalizar en la FITVEN 2022 ha sido tan exitoso que se extendió hasta el 30
de noviembre y en su penúltimo día cerró sus puertas para exclusividad del
Presidente Nicolás Maduro Moros donde hizo entrega del premio nacional de
turismo, donde 13 prestadores de servicios turísticos fueron reconocidos con el
máximo galardón que premia al trabajo, compromiso y dedicación, exaltando lo
exitoso que ha sido esta feria.

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