Facultad de humanidades

Escuela psicológica

Asignatura

Técnica de asesoramiento individual

Sección

121

código

05

Dia Jueves Hora 10:00 a 12:00: am

Tema

Trabajo Final

Integrantes

Patricia Garcia Vasquez 2019-3300323

Facilitador

Anny Cepedas
Explique los errores ocurrido en el video

El entrevistador no hizo un buen inicio de la entrevista, se nota como si fuera una

comunicación de amigo, no tiene una muy buena seguridad al hablar. casi no deja hablar a la
paciente y el ambiente no es confortable para una entrevista psicológica.

Enumera los elementos según el orden correcto y estudiados en el material.

1. Inicio de la entrevista
2. Es necesario determinar por qué el cliente acude al asesor
3. Valoración de las experiencias previas de asesoramiento del cliente
4. Valoración de lo que el cliente espera obtener del asesoramiento
5. Dar una definición clara del asesoramiento
6. Indicar el carácter confidencial de la relación
7. Buscar elementos significativos de asesoramiento
8. Valorar la capacidad de funcionamiento del cliente
9. Clasificar los sentimientos
10. Determinar la estructura del asesoramiento
11. Conseguir que el cliente se comprometa en el asesoramiento
12. Trabajar para establecer objetivos
13. Resumir, revisar y valorar
14. Usar tareas psicológicas para ayudar al cliente fuera de las sesiones
15. Finalizar la entrevista
16. Consideraciones finales
 ELEMENTOS PARA UN ASESORAMIENTO EFICAZ

Elegí este tema porque me siento en familia con él, porque el tema va con mi trabajo.
Trabajo en un call center en el cual vende tratamientos naturales, para todos tipos de
enfermedades, en el que el paciente llama para una mejora en su vida con su enfermedad.

Ejemplo:
El paciente llama, me presento.

Yo- Gracias por llamar al centro de medicina natural le habla la especialistas Patricia Garcia
con quien tengo el gusto de hablar.

PAC- llamo para saber del tratamiento para los dolores , saber cuanto cuesta, como hago para
conseguirlo etc…

Yo- Muy bien entonces le haré una evaluación para saber la condición de salud que
percibe, por cuanto tiempo le voy a recomendar el tratamiento y al final le voy a dar lo que es
el costo.

PAC- Tengo ya muchos años con los dolores, siento dolor en las piernas, brazos, espalda,
hombro en sí en todas las partes de mi cuerpo.

Yo- Ha visitado el doctor, ha tomado algún tratamiento en específico que aún no ha logrado
mejorar su condición de salud.

PAC- Si, pero no me hacen nada, solo me mejoran por el momento y después los dolores
vuelven nuevamente, y dijo que tengo artritis.

Yo- El problema es que eso tratamiento son químicos y lo que hacen es que le mejoran por el
momento y después los dolores le vuelven nuevamente y eso lo que hace es que le va
dañando su hígado, riñón y pancrea y con el tiempo le pueden dar lo que es una posible
diálisis.
PAC- No tenía conocimiento de eso.

Yo- Pero no se preocupe que yo le voy a ayudar a que mejores su condición de salud y lo
haga con un tratamiento que es 100% natural, pero primero déjeme decirle que la artritis, es
una enfermedad que es producida por la alteración del cartílago que es uno de los tejidos que
forman las articulación, la que te origina ,mucho dolor y en ocasiones te puede provocar hasta
la pérdida del movimiento.

PAC- enserio!!

Yo- si pero esto le va ayudar porque así mismo esa condición que usted está percibiendo la
tenía mi madre anteriormente pero ya gracias a Dios en el dia de hoy ya ella no percibe
ningún dolor y lo único que ella esta tomando son esto tratamiento que son 100% natural con
esto ella a mejorando completamente así como usted también lo va hacer.

PAC- Waoo pero eso es muy bueno.

Yo- sí y para su seguridad este tratamiento es 100% natural, no tiene contraindicaciones

médicas y ningún efecto secundario, por lo que no le hará ningún daño dentro de su cuerpo.

por ser un tratamiento que es 100% concentrado le va a penetrar 3 capas de la piel en el cual
le va a llegar a sus músculos, tendones, nervios y ligamentos. le va a desinflamar
internamente y también le va a reconstruir todo su cartílago.

Ya al final le doy el costo como lo va a utilizar y ya está convencida de que el

tratamiento le va a mejorar completamente y realiza la compra.
Preguntas

1. ¿ Cuál fue el tema de elección ?

Elemento eficaz para un asesoramiento

2. ¿ Por qué es importante el asesoramiento ?

Porque te permite conocer completamente al paciente.

3. ¿ Cuál es mi responsabilidad?
Ayudar al paciente a mejorar completamente su condición de salud

4. ¿ Qué tipo de enfermedad tiene la cliente ?

Artritis

5. ¿ Cuál fue el motivo por el cual ella llamó a este centro ?

Porque ella quiere mejorar su condición de salud completamente.

6. ¿ A quienes le ataca esta condición ?

No hay una edad en específica ya que le puede atacar a cualquier persona

7. ¿ Cómo ayuda el asesor al cliente ?

ayuda al cliente a establecer objetivos con los que un pensamiento y un sentimiento más
positivos llevarán a la adquisición de hábitos que le permitirán superarse y que no habían
formado parte previamente del repertorio del cliente.

8. La eficacia del asesoramiento viene determinada por un cambio

positivo en el cliente?
Si no se produce un cambio mental, emocional o físico en la conducta del cliente
fuera del ámbito del asesoramiento, los efectos de éste son desdeñables.

9. ¿ Entre pensar, sentir y hacer existe una relación causal. Aunque lo que se
persigue en el asesoramiento es un cambio positivo de conducta en el cliente, el concepto de
conducta exige matizaciones para dotarlo de significado en la vida real. Se persiguen, pues,
cambios en la conducta mental, emocional y práctica del cliente.
10. ¿ Quién es el asesor ?
Es el individuo capacitado y competente en la relación y en la actividad de asistencia
interpersonal, y el asesoramiento resultará ineficaz e incluso perjudicial para el cliente en la
medida en que el asesor sea menos hábil o competente que él en un campo de conducta
determinado.

TÉCNICA EFECTIVA DE ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO

Wayne W. Dyer es un renombrado conferenciante y un autor conocido internacionalmente en

el área de la autoayuda. Doctor en orientación educativa por la Universidad de Wayne y
profesor en la Universidad de Nueva York, actualmente dedica su tiempo a dar conferencias,
a impartir cursos y a escribir. De sus más de cuarenta obras publicadas cabe destacar Tus
zonas erróneas, posiblemente el libro de autoayuda más leído del mundo con más de treinta y
cinco millones de ejemplares vendidos.

John Vriend es profesor de fundamentos teóricos de la conducta en la Wayne State

University en Detroit. Asimismo, es autor de varios libros que tratan esta cuestión.

Lo mismo que escritor es aquel que escribe (y no el que se llama a sí mismo o a sí mismo
escritor o escritora y luego se limita a hablar de escribir), profesional práctico es el que
practica, el que hace. Y es en el profesional práctico en quien pensamos básicamente al
compilar, estructurar y escribir este libro. El asesor en ejercicio, el instructor de asesores y el
principiante interesado buscan una mayor eficacia y resultados visibles en el mundo de los
seres reales. Son individuos empíricos, pragmáticos, que comprueban hipótesis y que tienen
unas técnicas y capacidades teóricas y unas prácticas de conducta firmemente asentadas en
virtud de su experiencia propia. Eso somos nosotros y ése suponemos que será nuestro
público. Así pues, lo que ofrecemos en este libro no va destinado a los que buscan fantásticos
postulados teóricos sobre las diversas escuelas de asesoramiento y las diversas filosofías
terapéuticas. No nos proponemos complacer a quienes buscan complicados esquemas de
investigación y laboriosos métodos estadísticos. El lector encontrará aquí muy pocas citas o
referencias. No es éste otro árido o esotérico volumen destinado a propiciar un ascenso en el
escalafón profesional. Lo que nos interesa es ofrecer lo que hemos aprendido sobre
asesoramiento al profesional en ejercicio, a los que están consagrados a la difícil tarea de ser
cada vez mejores en aquello que se han comprometido a ser.
La dificultad que conlleva un asesoramiento psicológico efectivo, adaptado a la idiosincrasia
del paciente, puede disminuir en gran medida si éste conoce las técnicas básicas que usará el
profesional para acercarse a su problema y que, a la vez, pueden facilitarle la inmersión
previa en el autoconocimiento, absolutamente necesario para agilizar cualquier tipo de
terapia. En esta guía clara, sistemática, pedagógica y bien informada, tanto pacientes como
profesionales –a los que dedica un capítulo especial–, encontrarán un lugar de encuentro y
una herramienta insustituible para poder abordar el asesoramiento psicológico con fiabilidad.

CAMPO DEL ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO

El asesoramiento psicológico es uno de los campos aplicados de la psicología de mayor

diversidad,más complejo crecimiento (Brown y Lent, 1992; Gysbers,2001). A diferencia de
la psicología clínica y la psicología organizacional, cuyas áreas de aplicación han sido
delimitadas con relativo éxito en irso de los años, el asesoramiento psicológico se pasea por
una variedad de áreas de aplicación que
desde la solución de problemas académicos y vocacionales, pasando por la intervención
familiar, tesorería a organizaciones, la promoción del potencial humano hasta el trabajo
psicoterapéutico con dúos y grupos.

Objetivos específicos del Asesoramiento Psicológico

Desarrollo de estrategias de intervención ante problemas personales y grupales
-Intervenciones específicas en áreas tales como: Relaciones Familiares, Relaciones
interpersonales, Manejo de la ansiedad, etc.
-Intervenciones orientadas a fortalecer el desarrollo del potencial humano
Desarrollo de estrategias de diagnóstico evaluación e intervención ante problemas
académicos y vocacionales, Planeación y ejecución de intervenciones preventivas y
comunitarias en Salud Mental.

En cuanto a sus estrategias, el Asesoramiento Psicológico cuenta con una serie de métodos y
Técnicas que, si bien no son exclusivas al área, representan el modo característico de alcanzar
los objetivos asistenciales que se proponen. Las estrategias más importantes del
Asesoramiento Psicológico.
El Asesoramiento Psicológico es un campo aplicado de la psicología cuyo principal objetivo
es la ayuda a las personas en la resolución de problemas. Las características de su desarrollo
como profesión le han hecho abarcar un amplio espectro de temas de intervención que, en
ocasiones, le ha conferido una imagen de dispersión, así como algunos problemas para
precisar su identidad.
Tales características de diversidad pueden ser mejor comprendidas si se consideran las
presiones históricas y sociales que han configurado el ritmo de su desarrollo. De este modo,
la multiplicidad temática cobra sentido y coherencia en la medida que se comprende el
proceso de desarrollo de la disciplina, la cual ha atravesado al menos cuatro grandes períodos,
integrados en el presente. Estos son: (a) el asesoramiento vocacional; (b) el asesoramiento
personal; (c) el asesoramiento en salud mental y (d) el asesoramiento desde una perspectiva
comunitaria. Como consecuencia de este proceso de desarrollo, el asesoramiento
contemporáneo es heredero de una tradición de problemas o temas de interés entre los cuales
destacan: (a) la psicoterapia individual; (b) la psicoterapia de grupo; (c) la psicoterapia
familiar y de pareja; (d) la intervención vocacional y académica; (e) la prevención en salud
mental; (f) así como las intervenciones de desarrollo del potencial humano. El Asesoramiento
Psicológico contemporáneo muestra, entonces, un perfil flexible e integrativo que puede ser
caracterizado por temas tales como: (a) el énfasis en una visión de ayuda; (b) interés por la
promoción del bienestar; (c) interés por el análisis y aprovechamiento de los recursos
personales; (d) la influencia de una visión evolutiva que engloba todo el ciclo vital humano;
(e) una visión centrada en la resolución de problemas.

EL APORTE QUE HIZO ESTE TEMA CON MI FORMACIÓN

PROFESIONAL.

Porque me ha ayudado a comprender y escuchar a las personas desde su punto de vista, que
con solo escuchar su problema le ofrece la ayuda, para poder salir del problemas que percibe.
porque el análisis de entrevista es un proceso casi científico que te permite profundizar
en los datos recogidos a partir de una entrevista.

COMO ESTE TEMA CAMBIÓ MI PERCEPCIÓN

Como vimos el asesorar va más allá de solo asesorar, esto conlleva de una serie de
conceptos los cuales debemos conocer, entender la importancia de conocer la capacidad
y la condición de asesor. Nosotros como profesionales de la materia a la que estamos
aspirando debemos comprender que cada proceso es importante, es increíble como cada
paciente-cliente vive en su mundo y puede ver las cosas de manera muy distintas a la nuestra
pero nuestro trabajo es buscar las herramientas necesarias y aplicarlas de manera correcta y
así dar un asesoramiento eficaz.