1.

Gestión administrativa de personal

Consiste en realizar tareas administrativas derivadas de la gestión del personal

como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de
sanciones, despidos, control horario…

2. Reclutamiento y selección de personal

La búsqueda del candidato ideal para cada puesto de empleo, siguiendo ciertas
pautas:

 Conseguir una base de CV para poder seleccionar candidatos

 Realizar pruebas de selección: Que validen las aptitudes y actitudes de
cada candidato según el puesto para el que vaya a ser seleccionado. Se
puede realizar todo desde la propia empresa o recurrir a una empresa
externa como una ETT o consultoría de Recursos Humanos que nos den
apoyo en el proceso. Se puede abrir un proceso de selección interno
(promoción entre los empleados de la empresa) o externo (buscar
nuevos trabajadores).
 Acogida del nuevo empleado: Una vez seleccionado el candidato que
pasará a formar parte de la empresa, hay que llevar a cabo el plan de
acogida e incorporación de nuevos trabajadores para que se adapten
adecuadamente al puesto.

3. Formación y desarrollo profesional

Necesitamos que los trabajadores sean 100% eficientes, es decir, conlleva

formar adecuadamente a los trabajadores para que desempeñen con éxito sus
funciones, eviten accidentes y desarrollen todo su potencial como profesionales.
Existen diversas situaciones en las que es necesaria la formación por parte del
departamento de recursos humanos como:

 Incorporación de nuevos empleados

 Promociones o ascensos de trabajadores
 Actualización y reciclaje de conocimiento de los trabajadores

4. Relaciones laborales

El departamento de recursos humanos también se encarga de resolver

conflictos que pueda haber dentro de la compañía y llevar a cabo las
negociaciones de convenios colectivos con el comité de empresa.
5. Prevención de riesgos laborales (PRL)

La empresa debe realizar una serie de actividades que implique cumplir con la
normativa en prevención de riesgos laborales y medio ambiente, con el fin de
evitar accidentes y prevenir enfermedades profesionales (derivadas del puesto
de trabajo).

6. Evaluación del desempeño

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada

empleado y comprobar si las políticas aplicadas son las correctas.

Esta tarea se lleva a cabo con todos los trabajadores de la compañía, por
departamentos y bajo la supervisión del jefe de cada uno de ellos. Este proceso
implica; Recoger información del puesto y los trabajadores, realizar un
seguimiento personalizado del empleado y entrevistarle. Con la información
recogida, se elaborará un plan de mejora que optimice el rendimiento y
solucione los problemas existentes.

7. Beneficios Sociales

Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales que se otorga
a los trabajadores. No existe una normativa explícita al respecto, sino que cada
compañía decide si se ofrecen o no y en qué condiciones. Hablamos de temas
como: Seguro médico privado, servicio de guardería, ticket restaurant…

8. Planificación de la plantilla

Es necesario conocer las necesidades reales y futuras de la empresa e ir

adaptando el personal a las mismas.
 Funciones de un gerente de Recursos Humanos 
Una vez que conocemos ¿qué es gerencia en recursos humanos?  También ahondar en
sus funciones, que se engloba en un trabajo que debe tener la capacidad de ofrecer
experiencia, soluciones y criterios. Igualmente, brinda solución a los aspectos de la
compensación laboral, la seguridad, los beneficios, la seguridad, contratación y
elaboración de nómina.  

De esa manera, pueden contribuir a la productividad de la organización y la

construcción de una gran cultura empresarial de forma positiva y eficiente. Por ello, es
importante que cada área este segmentada para evitar la sobrecarga de actividades. No
obstante, entre las prácticas que conforman ¿qué es gerencia en recursos humanos? Se
encuentran:  

o Conocimiento de la organización.
o Practicas efectivas de los recursos humanos.
o La gestión cultural,
o Gestión de cambio.
o Credibilidad personal.

Labores de un gerente en Recursos humanos  

o Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades y acciones del departamento de

RRHH, para garantizar el cumplimiento de las metas, objetivos y políticas de la
empresa. 
o Conservar relaciones laborales objetivas con los empleados y autoridades de la
empresa. 
o Asistir y orientar a los Gerentes de los departamentos en la interpretación y
cumplimiento de las políticas y programas de RRHH, cuidando el cumplimiento de la
legislación en la materia.  
o Coordinar actividades internas y externas de reclutamiento y capacitación. 
o Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de RRHH destinados al desarrollo
del personal. 
o Analizar estadísticas para identificar las circunstancias que generan problemas al
personal y suministra recomendaciones para su mejora. 
o Supervisar el cumplimiento de funciones administrativas. 
El rol del gerente
Otra palabra que se usa a menudo para ilustrar la tarea del gerente
es ‘puente’: se asume que se establece por medio de él un proceso
de comunicación entre sus superiores (que en general no ejercen las tareas
productivas) y sus subordinados, que son aquellos que efectivamente trabajan
para poner en marcha la organización.

Esto pone al gerente en un rol central que muchas veces se puede volver

conflictivo: las rispideces entre aquello que se planea hacer en pos del éxito de
la empresa puede chocar con lo que en realidad se puede poner en práctica.

Esta dificultad debe ser comprendida por el gerente desde el comienzo de sus
tareas, para lo que debe contar con una fuerte capacidad
de comunicación y motivación de sus subordinados.

Asimismo, por su condición de vínculo debe ser capaz de obedecer a las tareas
que sus superiores le asignan sin dejar de estar atento a las necesidades y a
las posibilidades de sus subordinados, considerando que hacen
permanentemente lo más posible por el éxito de la empresa.

El proceso de relación entre el gerente y sus subordinados también suele

incluir una parte muy importante de evaluación y de seguimiento,
especialmente en los casos en los que el trabajador se va calificando conforme
pasa el tiempo.

Lista de funciones del gerente

Aquí se detallan algunas de las responsabilidades que habitualmente recaen
en los gerentes:

1. Asignar las tareas de sus subordinados.

2. Registrar permanentemente la concreción efectiva de esas tareas.
3. Atender a las contingencias que pueden surgir.
4. Evaluar el desempeño de sus subordinados, así como la conjunción de las
tareas que ellos realizan a los fines de los objetivos generales de la
empresa.
5. Si se trata de un gerente general, reunir a los subgerentes
y comunicar objetivos comunes.
6. Si se trata de un gerente general, supervisar a los gerentes de área.
7. Si se trata de un gerente de un área, comunicarse con las otras áreas a fin
de conocer la concordancia de tareas y la posibilidad de combinar
esfuerzos.
8. Informarse acerca de todas las encuestas de satisfacción de los clientes.
9. Sacar conclusiones sobre las condiciones de trabajo e informarlas a sus
superiores.
10. Cubrir rápidamente los puestos en los casos de que algún empleado se
vea imposibilitado.
11. En algunos casos, decidir sobre la incorporación de nuevos productos al
mercado.
 12. Llevar una buena relación con los clientes, al mismo tiempo
que buscar nuevos.
13. Seleccionar personal competente, así como hacerse responsable de esa
selección.
14. En algunos casos, firmar cheques y decidir acerca de políticas financieras
de la empresa.
15. Vincularse con sectores externos a la organización: familiares de los
trabajadores, vecinos de la organización, autoridades.
16. Procurar por el orden en las tareas, así como en el espacio físico donde se
trabaja.
17. Atender a los posibles impactos ambientales de la actividad productiva.
18. Mantener contacto continuo con los proveedores.
19. Informarse acerca de las novedades en los mercados que atañen a la
empresa y sus competencias.
20. Crear un ambiente de trabajo en donde se conozcan los objetivos, las
metas, la misión y la visión de la empresa.