SST-P01 Procedimiento de Capacitación e Inducción

PROCEDIMIENTO DE SST-P01 V01
CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN 18-02-2017
1. OBJETIVO
Establecer las actividades de formación y capacitación en el área de seguridad y Salud en el Trabajo de

acuerdo a las necesidades identificadas para asegurar la competencia, formación y sensibilización los
empleados de MUEBLES Y DISEÑOS S.A.S.
2. APLICACIÓN
Este programa va dirigido a todos los trabajadores directo o por temporal que labora en MUEBLES Y
DISEÑOS S.A.S., nuevos o antiguos, que requieran tener un proceso de inducción o re-inducción acorde
con las labores que van a desarrollar.
3. DEFINICIONES
 Competencias: el conjunto de conocimientos, habilidades y motivación necesarias para

desempeñar una función productiva a partir de requerimientos de calidad especificados
 Formación y Entrenamiento de personal. Definición extraída de la NTC 10015 directrices para la
formación (numeral 3.2- formación), proceso para proveer y desarrollar el conocimiento, las
habilidades y los comportamientos para cumplir los requisitos.
 Divulgación: el proceso de interpretación y popularización de la información.
 Inducción: proceso que se llevará a cabo con todo trabajador que se vincula por primera vez a la
empresa.
 Re-inducción: proceso que se llevará a cabo cada año con los trabajadores antiguos vinculados a
la empresa con permanencia mayor a un año, para recordar aspectos necesarios del sistema de
gestión Integrado y de la empresa en general.
 Formación y Entrenamiento al personal de Administración. Todas las actividades de formación
que se incluyen para los procesos de direccionamiento gerencial, Manejo de recurso financiero,
gestión del recurso humano, Mercadeo y Servicio al cliente.
4. RESPONSABILIDADES
 Gerencia: Ofrecer, proponer y gestionar los recursos para la implementación de este proceso.
 Colaboradores: Participar, aplicar todos sus conocimientos para competencia de su ejercicio de
su cargo.
5. DESARROLLO
Todo el personal involucrado para el desarrollo de las actividades en MUEBLES Y DISEÑOS S.A.S. debe
ser entrenado de forma periódica y sistemática en los temas relacionados con las actividades que
desarrolla, combinando las bases teóricas con la implementación práctica de los conceptos de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
La gerencia y dirección Administrativa son los responsables del entrenamiento en temas específicos de
las labores que desarrolla el personal a su cargo.
6. NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO
Para definir las necesidades de entrenamiento y/o formación del personal se emplean guías tales como:
 Perfiles de cargo y competencias laborales

 Las exigencias de las autoridades y de normas específicas.
 Los resultados encontrados en las auditorias e inspecciones.
 Proyectos nuevos en la compañía o nuevos procedimientos.
7. PLANEAR EL ENTRENAMIENTO
En la planeación del entrenamiento se debe tener en cuenta el nivel del entrenamiento, el tipo de
auditorio y la frecuencia.
 Nivel de inducción: Se refiere al entrenamiento global que recibe el personal nuevo. Esta
inducción debe incluir las reglas básicas de comportamiento en las áreas de trabajo,
generalidades de la empresa (políticas, organigrama, misión, visión, objetivos, Reglamento de
Higiene y Seguridad Industrial, Funcionamiento del COPASST y comité de convivencia laboral,
entre otras), funciones y obligaciones, fundamentos de Seguridad y Salud en el Trabajo, plan de
emergencias, que hacer en caso de accidente o incidente de trabajo.
 Nivel específico o especializado: Se refiere al entrenamiento en temas específicos de las labores

que desarrolla el personal, así como también de las leyes vigentes que se deben seguir para la
respectiva área de trabajo a la cual ha sido asignado el empleado.
 Nivel de re-inducción ó de actualización: Se refiere al entrenamiento cuyo objetivo es afianzar y

actualizar conocimientos básicos, así como también informar sobre resultados, mejoras a las
políticas, objetivos, nuevas disposiciones, normas y reglas establecidas.
 La re-inducción también puede utilizarse como una herramienta de refuerzo para aquel personal
que, luego de haber asistido a inducción o re-inducción, no demuestra conocimiento de las
actividades ni de los temas tratados
8. PERSONAL A QUIEN COMPETE EL ENTRENAMIENTO O CAPACITACIÓN.
 Personal Nuevo (recién ingresado): Todo el personal que ingresan a desempeñar alguna función
como empleado o contratista en MUEBLES Y DISEÑOS S.A.S.
 Personal Antiguo: Todo el personal que desempeña alguna función como empleado de
MUEBLES Y DISEÑOS S.A.S., que ya han recibido con anterioridad la inducción y entrenamientos
específicos.
9. TEMAS Y FRECUENCIA DE ENTRENAMIENTO
Según la evaluación de las necesidades de entrenamiento y/o formación se definen los temas orientados
a suplir dichas necesidades.
A continuación, se describen entrenamientos y formaciones que se deben hacer en una inducción o re-
inducción; adicionalmente los temas de entrenamiento y formación de forma general, así como también
en el formato “PLAN DE CAPACITACION”, se describe las fechas en que se programan las formaciones,
más sin embargo la frecuencia es anual para los temas de re-inducción y cada vez que ingrese un
empleado a la compañía; a este se le realiza la inducción.
 Inducción al SG-SST
 Inducción a MUEBLES Y DISEÑOS S.A.S.
 Identificación de todas las operaciones que se involucran dentro del proceso productivo.
 Que hacer en caso de accidente de trabajo.
10. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES:
- El Coordinador Administrativo debe definir y programar las actividades a desarrollar en el

semestre registrándolas en el plan de capacitación especificando las áreas a que va dirigido, el
tema, responsable de la capacitación, si es Externa o interna y una proyección de las fechas en
que se va a realizar.
- Se emplea el formato “ASISTENCIA A CAPACITACION”, que se contempla la fecha, el objetivo,
horario, Nombre de la capacitación, Nombre del asistente, Firma.
- La inasistencia de personal a un entrenamiento programado debe informarse por parte del Jefe
de la persona ausente y debe asegurarse que reciba el entrenamiento o reciba la información
transmitida.
11. EVALUACIÓN DE ENTRENAMIENTOS
Aquellos entrenamientos de temas técnicos o de conocimiento específico a la Seguridad y Salud en el

Trabajo, el responsable de esta área define la evaluación técnica y queda registrada como evidencia y se
califica sobre cinco (5), siendo la nota mínima aprobatoria tres cinco (3.5). Las personas que no alcancen
esta calificación mínima, deberán tomar re-entrenamiento en el tema.
12. ANEXOS
 Manuales de Funciones.
 Asistencia Capacitación.
 Plan de Capacitaciones.
13. CONTROL DE CAMBIOS.
VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN

1 03-03-2017 Emisión del documento.

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Establecer las actividades de formación y capacitación en el área de seguridad y Salud en el Trabajo de

 Competencias: el conjunto de conocimientos, habilidades y motivación necesarias para

 Perfiles de cargo y competencias laborales

 Nivel específico o especializado: Se refiere al entrenamiento en temas específicos de las labores

 Nivel de re-inducción ó de actualización: Se refiere al entrenamiento cuyo objetivo es afianzar y

8. PERSONAL A QUIEN COMPETE EL ENTRENAMIENTO O CAPACITACIÓN.

9. TEMAS Y FRECUENCIA DE ENTRENAMIENTO

10. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES:

- El Coordinador Administrativo debe definir y programar las actividades a desarrollar en el

11. EVALUACIÓN DE ENTRENAMIENTOS

Aquellos entrenamientos de temas técnicos o de conocimiento específico a la Seguridad y Salud en el

13. CONTROL DE CAMBIOS.

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