Desarrollo Del Plan de Negociacion

UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO
CAMPUS HUATULCO
Título del trabajo: Desarrollo del plan de negociación
Carrera: Administración de Empresas
Nombre de la alumna: Doris Alondra Soriano Garcia
Nombre del Profesor: Mtro. Misael Mozo López
Materia: Tácticas de negociación
Parcial: II
Semestre: VI
Ciclo escolar: 2023-2024
Santa maría Huatulco, Pochutla, Oaxaca a 11 de febrero del 2023

DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIACION
El Plan de Negocio consiste en un documento, donde se describen las bases de la creación o

del desarrollo de un proyecto empresarial, los objetivos del mismo, al igual que los medios a
utilizar para alcanzarlos y para reducir riesgos. Para ello el emprendedor ha de apoyarse en
datos objetivos con el fin de proporcionar una opinión realista y positiva sobre la situación
actual, los objetivos y las posibilidades de éxito del proyecto.
¿Cuál es el objetivo?
Concretar la viabilidad y rentabilidad de un proyecto a mediano y largo plazo. Esto nos

permitirá llegar a conclusiones y decidir si finalmente debe constituirse la empresa,
asumiendo riesgos controlados, o si debe mejorarse la idea de negocio, evitando de esta
manera un fracaso seguro.
DESARROLLO:
1.- Resumen ejecutivo
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el interés de los futuros inversores, para ello
debe contener un breve resumen de los aspectos más importantes del plan de negocio.
Los principales elementos son:
 La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.

 Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de usuarios
 Valor del producto o servicio para el público objetivo.
 Tamaño de mercado y crecimiento esperado.
 Entorno competitivo.
 Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo
adicionales a realizar.
 Inversión necesaria.
 Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
 Objetivos a medio/largo plazo.
2.- Descripción del producto y valor distintivo
Este apartado debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las
características del producto o servicio a ofrecer.
Descripción general del producto:
 Funcionalidades básicas.
 Soporte tecnológico.
 Origen de la idea de negocio.
Valor distintivo para el consumidor:
 Público objetivo al que va dirigido y las necesidades que satisface.
3.- Mercado potencial
Mercado:
 Descripción del mercado.

 Tamaño de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
 Grado de consolidación del sector.
 Factores clave de éxito de este mercado.
 Barreras de entrada y salida.
 Evolución y crecimiento.
 Ritmo de crecimiento histórico y futuro.
Público objetivo:
 Segmentación de clientes en base a criterios objetivos.

 Tamaño de mercado para cada segmento de consumidores.
 Principales factores de crecimiento en cada segmento.
 Porcentaje de número de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
 Volumen de ventas por segmento.
 Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
 Segmento de mercado más atractivo.
 Factores clave de compra para los consumidores.
4.- Competencia
Barreras de entrada:
 Competidores existentes.
 Nuevos competidores potenciales. Tanto desde el mismo sector y desde sectores
relacionados
 Comparación de estos en base a los siguientes parámetros: volumen de ventas,
precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, líneas de producto,
segmentación de clientes, canales de distribución, servicio de clientes.
 Estrategias de los competidores: público objetivo, estrategias de marketing.
 Descripción de sus fortalezas y debilidades.
 Ventaja competitiva respecto a los competidores.
 Potencial reacción de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio.
5- Modelo de negocio y plan financiero
Detalle de todas las líneas de ingresos. El Plan financiero debe estar detallado para los
primeros dos años (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar
basadas en hipótesis razonables.
6.- Equipo directivo y organización
Equipo directivo: esta sección es la segunda en la que se suelen fijar los inversores, después
del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capaz de llevar a cabo el
negocio:
7.- Estado de desarrollo y plan de implantación
Plan de implantación: es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para
poner en marcha la empresa, así como para identificar las necesidades de financiación reales.
 Calendario de implantación: principales actividades y responsables.

 Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de
actividades.
 Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing,
operaciones…)
8.- Alianzas estratégicas
Si existe alguna alianza, o se tiene previsto realizar alguna, deben especificarse cuántas, con
quién, grado de involucración, estado de desarrollo de las mismas, condiciones, objetivos,
etc.
9.- Estrategia de marketing y ventas
Estrategia de marketing: en este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a

seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cuál va a ser su coste de adquisición.
En la estrategia de marketing se debe detallar:
 Principales medios utilizados para la comunicación, online y offline.

 Interlocutores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar: empresas
de publicidad, empresas de venta de banners.
 Coste de adquisición y fidelización por usuario.
Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cómo se pretende realizar la campaña de

lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada ésta, es necesario
describir los programas definidos para continuar con la adquisición de clientes y fidelización
de los ya existentes.
10.- Principales riesgos y estrategias de salida
Riesgos: podríamos diferenciar dos tipos de riesgos:
Riesgos básicos que afectan al mercado:
 Crecimiento menor del esperado.

 Incertidumbre propia del sector de la alta tecnología.
 Costes mayores a los previstos.
Riesgos del negocio en sí:
 Entrada inesperada de un competidor.

 Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del público objetivo.
En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas
concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se
variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento
de usuarios, etc.
Estrategias de contingencia:
En todo Plan de Negocio es necesario incluir un apartado en el que se incluyan posibles

estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos previstos.
Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:
 Modificación del producto y/o servicio ofertado.

 Modificación del segmento de mercado potencial.
 Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno de Internet o con
un consorcio de ellos.
 Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más potente.
 Venta de la base de clientes.
 Liquidación del proyecto en su conjunto.
EJEMPLOS
Apple Inc.
Apple es una empresa fundamental que diseña y elabora equipos electrónicos y software, conocida
por sus ordenadores personales, sus móviles inteligentes y toda una serie de dispositivos exclusivos
de la marca.
Fue fundada por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne en 1978, en Cupertino, California, que
es su sede norteamericana; la sede europea está en Cork, Irlanda.
En 1984 introdujo en el mercado la Macintosh, el primer ordenador personal que incorporaba una
interfaz gráfica de usuario (GUI).
Jobs se retiró de su empresa, a la que volvió en 1997 con ideas revolucionarias e innovadoras que
rentabilizaron la compañía.
En 2001 se lanzó la primera generación de iPods, incluyendo un software multimedia jukebox

denominado iTunes, que luego incorporaría no solo música sino vídeos, películas y programas de
televisión.
Desde 2007 se convirtió en Apple Inc. Su misión es proporcionar equipos punteros tecnológicos de
comunicación para brindar la mejor experiencia a sus clientes y usuarios. Hoy en día, tiene tiendas
en prácticamente todo el mundo.
Tienda de zapatos
Ejemplo de plan de negocios de un ecommerce especializado en venta de calzado en el que

destacamos este diagrama que explica la actividad del negocio, el público objetivo y el canal de
comercialización, tres aspectos clave para un correcto análisis de mercado.
REFERENCIAS
Unir, V. (2021, 23 junio). Cómo realizar el Desarrollo de un Plan de Negocio: todos los
pasos. UNIR. https://www.unir.net/empresa/revista/como-realizar-el-desarrollo-de-
un-plan-de-negocio-todos-los-pasos/
Gil, P. (2022, 9 noviembre). Plan de Negocios: 12 Ejemplos para hacer un plan de empresa.
Holded. https://www.holded.com/es/blog/plan-negocio-ejemplo
Equipo editorial. (2022, 22 abril). Descripción de la empresa. Lifeder.

https://www.lifeder.com/descripcion-empresa/

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Título del trabajo: Desarrollo del plan de negociación

Carrera: Administración de Empresas

Nombre de la alumna: Doris Alondra Soriano Garcia

Nombre del Profesor: Mtro. Misael Mozo López

Materia: Tácticas de negociación

Ciclo escolar: 2023-2024

Santa maría Huatulco, Pochutla, Oaxaca a 11 de febrero del 2023

El Plan de Negocio consiste en un documento, donde se describen las bases de la creación o

Concretar la viabilidad y rentabilidad de un proyecto a mediano y largo plazo. Esto nos

1.- Resumen ejecutivo

Los principales elementos son:

 La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.

Descripción general del producto:

Valor distintivo para el consumidor:

 Público objetivo al que va dirigido y las necesidades que satisface.

3.- Mercado potencial

 Descripción del mercado.

 Segmentación de clientes en base a criterios objetivos.

5- Modelo de negocio y plan financiero

6.- Equipo directivo y organización

 Calendario de implantación: principales actividades y responsables.

8.- Alianzas estratégicas

9.- Estrategia de marketing y ventas

Estrategia de marketing: en este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a

En la estrategia de marketing se debe detallar:

 Principales medios utilizados para la comunicación, online y offline.

Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cómo se pretende realizar la campaña de

Riesgos: podríamos diferenciar dos tipos de riesgos:

Riesgos básicos que afectan al mercado:

 Crecimiento menor del esperado.

Riesgos del negocio en sí:

 Entrada inesperada de un competidor.

En todo Plan de Negocio es necesario incluir un apartado en el que se incluyan posibles

Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:

 Modificación del producto y/o servicio ofertado.

En 2001 se lanzó la primera generación de iPods, incluyendo un software multimedia jukebox

Ejemplo de plan de negocios de un ecommerce especializado en venta de calzado en el que

Equipo editorial. (2022, 22 abril). Descripción de la empresa. Lifeder.

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