1.2 Imagen Pública

Publica
IMAGEN
Imagen es Poder
Qué Opinan de…?
Política – Empresa – Entretenimiento
Estímulos:
Verbales-No Verbales y Mixtos
Imagen es Poder
¿Qué es Imagen?
Y percepción es la sensación interna que resulta de una

impresión material hecha en nuestros sentidos.
Ecuación de la Imagen
Imagen es Poder
Estímulo
Receptor
Percepción
Mente Imagen
Opinión
Identidad Tiempo
Reputación
La imagen pública será:

La percepción compartida que provoca una respuesta colectiva unificada.
TIPOS DE IMÁGENES
Imagen Personal
• La imagen personal será la percepción que sobre
un individuo tenga su grupo objetivo mediante la
cual éste le otorgará una identidad.
Imagen Institucional
• La imagen institucional será la percepción que
sobre una persona moral tenga su grupo objetivo
mediante la cual éste le otorgará una identidad.
*Imágenes Subordinadas
Qué opinan
de FaceBook?
@MarcioJimenez
Imagen es Poder
Imágenes
Subordinada:
Imagen Física
Es la percepción que se tiene de una persona, por
parte de sus grupos objetivo, como consecuencia de
su apariencia y de su lenguaje corporal.
La Imagen Física incluye:
ü Condición Física
ü Vestuario
ü Accesorios
ü Lenguaje Corporal
Imagen es Poder
Manejo de Crisis
Imagen Profesional
Es la percepción que se tiene de una persona o
institución por parte de sus grupos
objetivo, como consecuencia de los
estímulos emanados del desempeño
de su actividad profesional.
Protocolo
Imagen
Verbal
Es la percepción que se tiene

de una persona o institución
por parte de sus grupos
objetivo como consecuencia
del uso de la palabra oral o
escrita. (RRPP)
1. Palabra oral
Uso de herramientas físicas y lenguaje corporal.

2. Palabra escrita: Uso de signos gráficos.
Ortografía
Redacción
Caligrafía
3. Lenguaje corporal:
El cuerpo puede reforzar o contradecir las palabras.
Gestos
Ademanes
Presencia Física
Contacto Visual
Conducta Táctil
Imagen
Visual
Es la percepción que se tiene de una

persona o institución por parte de sus
grupos objetivos, como consecuencia del
uso de los estímulos dirigidos al sentido de
la vista.
*Signos y Símbolos
Imagen Audiovisual
Publicidad-Propaganda-Medios de Comunicación-
Opinión Pública (Sondeos y Encuestas)
Imagen es Poder
Imagen Ambiental
Es la percepción que se tiene de una persona o institución por
parte de sus grupos objetivos, como consecuencia del uso de
estímulos emanados de sus escenarios.
ü Color
ü Iluminación
ü Música
ü Aroma
ü Espacio
ü Temperatura
ü Mobiliario
ü Elementos de Decoración
Concierto Aphrodite Kylie Minogue
Concierto Aphrodite Kylie Minogue
Ithaa
Hotel Hilton Maldives Resort & Spa en isla Rangali (Maldivas)
MKT ciencia hermana de la
Imagen Pública
Podemos ser un Producto estándar (similar a
los que ya hay en el mercado) o
generar una “ventaja competitiva”, algo que nos

haga mejor que el resto.
Respecto al Precio, debemos
saber a cuánto cotizar nuestros
servicios.
Esto será en función de lo
que podemos aportar a la
empresa
(experiencia, formación, ideas)
La plaza consistirá en los lugares y momentos en los
cuales vamos a ofrecer nuestros servicios. Podemos
aceptar un trabajo en la ciudad o fuera de ella,
podremos preferir la cantidad de horas, podemos
aspirar a empresas locales o multinacionales, para
esto necesario definir dónde queremos estar para
saber dónde ofrecernos
La Promoción o difusión es la forma en que nos
daremos a conocer, es nuestra propia publicidad.
El currículum vitae (C.V.) es el punto de partdia. No

es necesario tener un currículum vitae con logros
académicos ni heroicos, lo importante es
comunicar que somos lo que necesitan.
Imagen es Poder
Will you still love me when I'm no
longer young and beautiful?
La Imagen se sustenta en la Esencia
Es el sustento de la imagen: Crear una imagen es
un proceso alejado de la superficialidad, la
frivolidad y los gustos o caprichos personales.
Crear una imagen es un proceso racional, serio
y profundo que requiere de conocimientos,
creatividad y sensibilidad para alcanzar el
objetivo.
Preguntas ¿?
No hay necesidad de apagar la luz del
prójimo para que la nuestra brille.
Bernard Baruch

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Y percepción es la sensación interna que resulta de una

La imagen pública será:

Es la percepción que se tiene

Uso de herramientas físicas y lenguaje corporal.

Es la percepción que se tiene de una

generar una “ventaja competitiva”, algo que nos

El currículum vitae (C.V.) es el punto de partdia. No

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