Manual Débito Automático SUAPORTE PDF

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¿Cómo realizar

el pago de tu planilla
en SUAPORTE con débito
automático?
En SUAPORTE ahora puedes programar el
pago automático de tu planilla sin
preocuparte por hacerlo cada mes.
1
Para iniciar, ingresa a www.suaporte.com.co, selecciona la opción
¡Ya estoy registrado en ARUS! o crea tu usuario y clave en la opción
¡Soy nuevo y quiero registrarme!

Para crear tu usuario diligencia los datos solicitados, te enviaremos un


mensaje al correo electrónico para activar tu clave.

2
Ingresa tus datos de autenticación: usuario y clave, haz clic en
Ingresar
3
Asegúrate de tener actualizado tu correo electrónico y número de
teléfono celular en el menú desplegable, opción “Administración
de datos del aportante” y luego selecciona “Actualizar datos del
aportante”.

4
SUAPORTE te estará notificando en tu correo electrónico y/o
celular acerca del estado de la inscripción de tu cuenta
(aceptada o rechazada), duplicación de tu planilla, recordación
del pago programado con débito automático y confirmación del
pago (exitoso o rechazado).
5
Para habilitar esta opción como tu método de pago, selecciona
“Débito Automático” en el tablero de gestión.

Ten en cuenta que debes tener perfil de usuario “Administrador”.


6
También podrás acceder a través del menú desplegable
seleccionando “Administración de datos del aportante” y luego
“Débito Automático”.
7
SUAPORTE te presentará los Términos y Condiciones del servicio
de pago a través de Débito Automático, es importante que leas
estas condiciones y marques la casilla de aceptación, luego haz
clic en el botón “Aceptar”.
8
Registra los datos de tu cuenta bancaria, dando clic
en “Adicionar”

Importante: La cuenta inscrita debe tener como


titular al mismo aportante, de lo contrario, no será
exitoso el proceso.

9
Confirma que los datos registrados estén correctos y haz clic en
“Aceptar”.
10
Selecciona los periodos de cotización para los que
deseas programar tu débito automático, así como los
tipos de planilla que vas a pagar con este método.
Luego haz clic en “Activar”.

11
Confirma que la información registrada esté correcta
haciendo clic en “Aceptar”.

########
SUAPORTE te mostrará un mensaje para confirmar que la solicitud
para activar el servicio de débito automático ha quedado
registrada. Ten en cuenta que una vez que actives este servicio te
estaremos confirmando que la cuenta ha quedado inscrita
exitosamente, este proceso puede tardar dos días
aproximadamente.

Importante: El débito automático del valor de tu planilla se realizará


dos días antes de tu fecha de vencimiento. Asegúrate de tener los
recursos disponibles en tu cuenta bancaria para que el pago sea
exitoso. SUAPORTE se encargará de duplicar automáticamente tu
planilla cada mes. Si requieres modificar tu planilla podrás editarla
hasta cinco días antes del vencimiento de esta.

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