Universidad Autónoma de Chiriquí

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas

Licenciatura en Derecho y Ciencias Políticas

Derecho Comercial
Segundo Semestre – Tercer Año nocturno
Profesor Agustín Pitty

Trabajo grupal No. 2

“Contrato de franquicia”

Integrantes:
Izzy Schatz
Daniela Pittí 4-804-638
Miguel Esquivel 4-804-1709

2022
 Introducción

Por medio de la elaboración de la presente investigación estaremos desarrollando

el modelo de negocios de las franquicias el cual es una relación comercial entre

dos partes, por la que una de ellas paga una cierta cantidad de dinero para tener

la licencia para comercializar un negocio utilizando una marca ya consolida en el

mercado. Explicaremos la historia de cómo surgió este importante modelo, con el

propósito de conocer el origen de este tipo de relación, también las obligaciones

de ambas partes, características y las ventajas y desventajas que ofrece este tipo

de contrato.
 Concepto de contrato de franquicia

La franquicia es un tipo de contrato utilizado en el comercio mediante el cual una

parte llamada franquiciador cede a otra llamada franquiciado la licencia de una

marca para su explotación comercial, así como los métodos, procedimientos y

tecnología a cambio de pagos periódicos.

La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de una empresa ya

posicionada que ha conseguido una ventaja competitiva destacable y un gran

reconocimiento en el mercado.

Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio, productos o métodos

patentados o, simplemente, un profundo conocimiento del negocio que le hace

conocedor de la fórmula de obtener beneficios.

Mediante el contrato de franquicia, el franquiciador se compromete a transmitir

parte de esos valores al franquiciado y éste consigue una sensible reducción de

los requisitos de inversión, así como el riesgo, puesto que trabaja sobre algo que

ya es conocido y que ha tenido experiencia.

De acuerdo con la Ley No. 35 de 10 de mayo de 1996 (por la cual se dictan

disposiciones sobre la propiedad intelectual) existe una franquicia cuando: con la

licencia de uso de una marca, se transmitan conocimientos técnicos o se

proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le conceda pueda

producir o vender bienes o prestar servicios, de manera uniforme y con los

métodos operativos, comerciales y administrativos, establecidos por el titular de la

marca, tendientes a mantener la calidad, el prestigio y la imagen de los productos

o servicios distinguidos por la marca.

De lo anterior, se entiende que la franquicia conlleva un acuerdo de licencia de

marca, pero ambos no son equivalentes. La finalidad de la franquicia es distribuir

productos o servicios mediante un control activo sobre la explotación empresarial

del franquiciado.

El contrato o negocio de franquicia no está regulado como tal en

Panamá, pero se maneja según las normas comunes aplicadas a los contratos,

que están establecidas en los Códigos Civil y Mercantil. Debe obtenerse una

licencia de uso de marca y otros elementos, como la transferencia del know how y

soporte técnico y comercial se establecen mediante acuerdo privado a discreción

de las partes.

Para obtener la inscripción de una licencia de uso de una marca, se elevará una

solicitud a la DIGERPI, por intermedio de abogado, en la cual se exprese lo

siguiente:

1. Nombre o razón social, nacionalidad o lugar de constitución, domicilio

preciso y número de cédula o documento de identidad personal, de las

partes;

2. Denominación y/o descripción de la marca, con indicación del número y

fecha de registro;
 3. Especificaciones de los productos o servicios en relación con los cuales se

haya acordado el uso autorizado de la marca,

4. Tipo y término de duración de la licencia de uso.

Además, deben presentarse los siguientes documentos junto a la solicitud:

1. Poder otorgado al abogado

2. Copia autenticada del contrato o acta de licencia de uso de marca.

3. Un extracto del contrato de licencia de uso en el que se indiquen las partes

y los derechos objeto de la licencia, certificado por Notario Publico

4. Una declaración de licencia firmada por el titular y el licenciatario

autenticada ante notario.

Toda licencia de uso se registrará en la Dirección General de Registro de la

Propiedad Intelectual (DIGERPI) y sólo surtirá efectos contra terceros a partir de la

fecha de la respectiva inscripción, previo el pago de los derechos fiscales y tasas

correspondientes.

DIGERPI cobrará una tasa de USD 5.00 por solicitud, que además lleva timbres

fiscales por USD 4.00.

No existe un régimen de tributación especial para franquicias, que operan como

empresas panameñas y sujetas al pago de impuestos en el país.

No existen normas relativas a la competencia post-contractual y su prohibición se

puede pactar libremente. El uso de secretos industriales o comerciales sin

consentimiento es sancionado con pena de prisión de 4 a 6 años. La revelación de

secretos industriales o comerciales habiendo sido prevenido de su

confidencialidad es sancionada con pena de prisión de 2 a 4 años.

Todo contrato de franquicia debe ajustarse a la legislación nacional. Deberá

cumplir los siguientes preceptos:

 Todo contrato deberá ser escrito y traducido por un traductor jurado, a la

lengua oficial del país donde se ha establecido el franquiciado.

 Deberá establecer las obligaciones y responsabilidades respectivas de las

partes y todas las demás condiciones importantes de la relación de

franquicia.

Las estipulaciones mínimas que deberán ofrecer los contratos de franquicia son:

 Derechos concedidos al franquiciador.

 Derechos concedidos al franquiciado.

 Productos y/o servicios que serán suministrados al Franquiciado.

 Obligaciones del franquiciador.

 Obligaciones del franquiciado.

 Condiciones de pago del franquiciado.

 Duración del contrato, la cual deberá ser lo suficientemente larga para

permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales de la

franquicia. - Bases para cualquier renovación del contrato.

 Disposiciones relacionadas con los signos distintivos, el nombre comercial,

marca de productos o servicios, rótulos, logotipo u otros elementos de

identificación usados por el franquiciado.

 Disposiciones para la terminación del contrato.

 Disposiciones para la entrega inmediata, de todo bien tangible o intangible

que pertenezca al franquiciador a la terminación del contrato de franquicia.

 Elementos de la franquicia

El contrato de franquicia posee elementos básicos que constituyen aspectos de

carácter general en los cuales puede apoyarse el mismo con el objetivo de

adscribirle características que le son propias.

 Sujetos del contrato

Atiende a las partes que convergen en el acuerdo y en principio son dos los

sujetos el franquiciante o concedente y el franquiciado o concesionario ambos

deben poseer la debida aptitud legal de adquirir derechos como de contraer

obligaciones independientemente de que sea persona natural o persona jurídica.

1. El franquiciador: Es la persona que inicia la empresa jurídica y

económicamente independiente, además es el que promueve una red

de franquicia, donde es el responsable y tutor permanente.

2. Los franquiciados: Son aquellos que adquieren o compran la idea del

negocio inicial.

 Un plan negocial o piloto

Sobre la base antes expuesta la empresa desplegara inicialmente su actividad

Dependiendo del éxito del intento de la misma es que se tratara de repetir de

manera
similar la actividad inicial aunque el ideal es lograrla de forma idéntica en otros

lugares del País o del mundo

 La marca

El propietario es o bien debe ser el franquiciante y es par medio de la marca que

Se

le permitirá su uso al franquiciado el cual deberá cumplir con una serie de

requisitos y condiciones particulares esto incluye el uso de la licencia

correspondiente.

 Regalías

El franquiciado está obligado a efectuar una contraprestación la que se materializa

en el pago de derechos de entrada y/o royalties periódicos.

 La colaboración informada

Sin ella las partes contratantes no llevarían a buen término el acuerdo de las

voluntades que los Une es el denominado elemento teleológico.

 El territorio

Las coordenadas de espacio y tiempo deben prefijarse conforme la voluntad de las

partes es necesaria la demarcación del territorio en el cual el contrato de

franquicia surtirá sus efectos Es un elemento esencial de los contratos de

franquicia
  Las cláusulas del contrato de franquicia

Cabe agregar a manera de mención que los pactos conteniendo clausulas básicas

son comunes en cualquier modalidad de franquicia lo que permitirá comprenderla

como fenómeno unitario en la praxis de la operatividad comercial por tal razón

señalaremos dichas clausulas y detallando su contenido mínimo

 En cuanto al local

Tras el estudio preliminar del mercado y la localización efectuada por el

franquiciante' este mismo asesora propone y a veces le impone al franquiciado el

lugar comercial más prometedor dentro del cual este último determina la exacta

ubicación de su almacén tienda o empresa con el consentimiento del franquiciante

Por ende el franquiciado deberá vender los productos o distribuir Los servicios en

ese local el cual ha sido debidamente establecido en el contrato deberá mantener

sobre el mismo la titularidad su propiedad ya sea a través de un arrendamiento o

bien de una venta lo cual demuestra la garantía de su disponibilidad deberá

decorarlo de acuerdo a las indicaciones del franquiciante y se le prohíbe variarlo

sin el consentimiento del franquiciante.

De igual forma no se le permite trasladar el local a otro lugar sin el previo

consentimiento por escrito del franquiciante ni abrir un segundo establecimiento

con objeto idéntico o similar estando vigente el contrato o durante un determinado

periodo tras su terminación y no podrá cederse a terceros el contrato mientras se

encuentre vigente o dentro de un determinado periodo tras su conclusión.

 Tipos de franquicia

Existen varios tipos de franquicias que enumeramos a continuación.

 Franquicia comercial.

Aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados los elementos

necesarios para permitir la venta de productos o la prestación de servicios

al consumidor final.

 Franquicia industrial.

Se da cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de

fabricación, la tecnología, la comercialización de los productos, la marca,

los procedimientos administrativos y de gestión y las técnicas de venta.

 Franquicia de distribución o de producto.

Aquella cuyo objeto es la distribución de un producto o productos tanto si

son fabricados por el franquiciador como si éste actúa como central de

compras.

 Franquicia de servicio.

Aquella cuyo objeto es la prestación de un servicio al cliente final.

 Franquicia de corner.

Tipo de franquicia mediante la cual la actividad se desarrolla en un espacio

específico y diferenciado dentro de una superficie mayor (por ejemplo,

dentro de unos grandes almacenes).

 Shop-in-shop.

Es básicamente una franquicia corner en la que se recrea la decoración y el

ambiente de cualquier otro establecimiento integrado en la cadena.

 Ventajas y desventajas que ofrece la franquicia.

La franquicia como cualquier otro contrato o figura, ofrece una serie de ventajas y

desventajas que señalamos a continuación.

Ventajas de la franquicia.

Las innumerables ventajas ofrecidas por empresas basadas en la franquicia han

aumentado en cantidades considerables el interés de los inversionistas por este

tipo de negocios.

Las ventajas básicas son:

 Entrar a formar parte de un negocio que ya ha sido constatado y

rentabilizado anteriormente por el franquiciador y por el público en general.

Esto permite reducir el riesgo de iniciar una actividad comercial en solitario.

 El poder compartir el Know - how del franquiciador.

 Estar garantizado por el prestigio de la marca que proporciona una

aceptación y reconocimiento a nivel nacional y/o internacional.

 Asistencia técnica y formación continúa por parte del franquiciador.

 Publicidad y marketing cubierta por el franquiciador.

 En muchas ocasiones asistencia financiera por parte del franquiciador, e

información sobre posibles créditos.

Desventajas de la franquicia.

Una de las principales desventajas que produce la franquicia es el desacuerdo

entre franquiciador y franquiciados en los procesos y métodos a aplicarse en la

gestión administrativa del negocio. Además de:

 Cuando emprendes un negocio por franquicia el costo de inicio por lo

general es más alto que lo que pagas cuando inicias un negocio.

 Los franquiciados no tienen libertad absoluta en las decisiones que se

tomen en la gestión de la empresa, por el contrario, están sujeto a las

decisiones tomadas por el franquiciador.

 Periódicamente y de acuerdo al contrato de franquicia, los franquiciados

tendrán costes adicionales en la explotación del negocio.

 También de acuerdo a lo establecido en el contrato de franquicia, el

franquiciador puede tener derecho de compra y rescisión de dicho contrato.

Muchas empresas de gran prestigio han optado por este tipo de figura para

expandir su cubrimiento o para mantenerse en el mercado, ya que

financieramente puede ser favorable ceder una franquicia a tener que invertir una

gran cantidad de recursos en activos fijos para poder operar, mientras que al

recurrir a la franquicia, las inversiones las tiene que hacer quien adquiere la

franquicia y es quien corre con el riesgo, en tanto que el franquiciador no corre

riesgo alguno, y tiene asegurado unos ingresos periódicos. Para muchas

empresas esta es la única forma de operar en algunos países.

 Historia de las franquicias

Las franquicias ciertamente no son un nuevo modelo de negocios, ya que en la

edad media los gobiernos locales le concedían una licencia a las personas de alto

nivel para tener el derecho a mantener el orden civil y recaudar impuestos.

impuestos. El concesionario pagaba a la monarquía una retribución por la licencia,

de forma que este poder controlaba las tierras y brindaba protección dentro de un

área determinada.

El origen del término proviene de la Francia medieval, donde fue utilizado para

referirse a los acuerdos entre el rey y los ayuntamientos, mediante los cuales se le

concedía a estos ciertos derechos para desarrollar sus actividades y para

identificar las relaciones entre la ciudad y el estado (Alba, 2005).

Asimismo, en el siglo XVIII, algunos fabricantes de cerveza en Alemania

concedieron derechos a tabernas privadas para comercializar su producto y bajo

este sistema de negocio se fundamentaron las primeras franquicias, que tal vez

muchos conocemos aunque no estén tan desarrolladas actualmente.

En Estados Unidos se asocia el primer contrato de franquicia con la empresa

Singer S. Machine Company, aquellas máquinas de coser con las cuales crecieron

por lo menos tres generaciones. Esta empresa realizó los primeros realizó los

primeros contratos comerciales para distribuir las máquinas de coser en ciertas

áreas dentro de Estados Unidos, luego se generaron incipientes contratos de

franquicias en empresas de servicios públicos, de tranvías sobre el año 1900 y

fabricantes de automóviles, todos con el mismo objetivo: Vender sus productos en

un área geográfica mayor, el cual es la esencia de este modelo de negocio tan

atractivo para muchos en los últimos tiempos.

Finalizada la Segunda Guerra Mundial en 1946, al volver a sus hogares las

personas de diferentes nacionalidades sintieron la necesidad de obtener nuevos

productos y servicios, lo cual ayudó a que el modelo de las franquicias se

desarrollara de forma acelerada entre 1960 y 1970, convirtiéndose así en uno de

los pilares de la economía.

No obstante, bajo este modelo de negocio también se han amparado personas

inescrupulosas ofreciendo falsos negocios haciéndolos parecer franquicias, los

cuales han dejado a algunas personas en graves problemas financieros debido a

que no les han realizado la transferencia de tecnología o no los han soportado con

la capacitación y manejo financiero que se requiere. Por lo anterior se creó en

Estados Unidos la Asociación Internacional de Franquicias (IFA), la cual regula las

franquicias en este país en donde permanentemente se encuentran supervisadas

por esta asociación que vela por promover el sano crecimiento de la economía por

consiguiente la IFA define textualmente la franquicia como un acuerdo o licencia

entre dos partes jurídicamente independientes que ofrece una persona o grupo de

personas (franquiciado), el derecho de comercializar un producto o servicio a

través de la marca o nombre comercial de otra empresa (franquiciador) al

franquiciado el derecho de comercializar un producto o servicio a través de los

métodos de funcionamiento del franquiciador. (Franchise.org, s.f.).

En el caso específico de Panamá la modalidad ha crecido significativamente

durante los últimos años justamente en virtud del ambiente amigable que ofrece el

país a la inversión directa extranjera, aunado al funcionamiento de un centro

bancario internacional y la utilización del dólar, divisa está que a pesar de las

recientes crisis financieras internacionales, goza aun de un amplio reconocimiento

como moneda de cambio.

Otro factor -más de carácter estructural- es que la economía panameña presenta

una clara vocación de servicio y precisamente las franquicias consisten en eso, en

proveer servicios (principalmente distribución de comida rápida y restaurantes)

aunque no se limitan a este tipo de actividades.

Igualmente ha contribuido el sostenido y sólido crecimiento que ha venido reflejando

la economía panameña durante los pasados quinquenios lo cual ha constituido un

incentivo para el establecimiento de nuevos negocios en general, incluyendo por su

puesto las franquicias.

No sólo ha habido un marcado y sostenido crecimiento sino además un excepcional

crecimiento del sector turismo lo cual ha traído consigo la entrada al país de los

llamados expatriados o residente extranjeros que constituyen potenciales clientes o

consumidores de los productos que venden estos negocios.

Finalmente una de las ventajas de las franquicias en Panamá (que de paso aplica

también a nivel mundial) es que el contrato que rige este tipo de relación comercial

está generalmente amparado por cláusulas de arbitraje internacional lo cual

evidentemente constituye una ventaja por cuanto que crea una mayor confianza de

que, en caso de que surja alguna diferencia legal, esta será resuelta de forma ágil y

transparentes por instancias neutrales lo cual refuerza la seguridad jurídica de la

transacción.

Es de notar que en Panamá la mayoría de las franquicias tienden a ser de capital

internacional (más del 90% de hecho) y el resto representan capitales nacionales.

Si bien las franquicias potencian la actividad comercial y generan nuevos empleos,

un aprovechamiento más cabal de estas condiciones implicaría reforzar la

preparación educativa y vocacional de los potenciales colaboradores locales lo cual

tendría la doble ventaja de que atraería nuevas franquicias y a la vez reduciría las

tasas de desocupación laboral en Panamá mejorando la calidad de los empleos.

El emprendimiento de nuevos negocios nacionales que han alcanzado mantenerse

en el mercado competitivo y desarrollarse como franquicias locales, abarca cerca de

treinta tipos de negocios, lo cual demuestra que el ejemplo es aplicable no solo a

grandes empresas sino también a potenciales negocios nacionales con excelentes

perspectivas.

Otra opción de política para aumentar los beneficios que deriva el país de esta

modalidad consistiría en estimular una mayor formación de franquicias mediante

programas de asistencia, capacitando y formando a pequeños inversionistas tanto

en aspectos teóricos como prácticos sobre esta clase de empresas.

Finalmente podría emularse el ejemplo de México que ha logrado promover de

manera dinámica las franquicias a través de la celebración de ferias internacionales

especializadas en este tipo de actividad.

 Características del contrato de franquicia

El contrato de franquicia posee par un lado características que podríamos

denominar comunes y generales y otras que son propias y especificas del contrato

de franquicia.

Características generales

En primer término señalaremos las características comunes y generales entre las

cuales tenemos

1. Es un contrato oneroso, puesta que las ventajas que procuran a una u otra

de las partes no le es concedida sino para una prestación que ella le ha

hecho o que se obliga a hacerle

2. Es un contrato conmutativo, porque las ventajas que se proporcionan a las

partes son ciertas y susceptibles de apreciación inmediata Es decir hay una

especie de compensación reciproca que no depende de eventualidad

alguna

3. Es un contrato bilateral, ya que las partes se obligan recíprocamente la una

hacia la otra. También es denominado contrato sinalagmático

4. Es un contrato de tracto sucesivo, debido a que las prestaciones a cargo de

ambas partes son de carácter continuado o repetido y deben cumplirse en

periodos convenios sea el contrato por tiempo determinado o indeterminado

 5. Es un contrato consensual, ya que se perfecciona con el acuerdo de

voluntades

Características específicas

A continuación estudiaremos las características propias y especificas las cuales

permiten definir con mayor amplitud o en mayor medida el contrato de franquicia

Entre dichas características están:

1. Es un contrato intuitu personae, puesto que una de las condiciones

esenciales para celebrar el contrato es tomar en cuenta la calidad de los

contratantes puesto que las personas de ambos contratantes son

elementos esenciales Al franquiciante que quiere asegurar la explotación

correcta de su negocio le interesa que quien lo preste sea idóneo en la

materia y además tenga cualidades relevantes La persona del franquiciante

también es importante porque al tomador de la franquicia le interesa actuar

en vinculación con una entidad seria y responsable que le franquicie un

negocio probado y por tanto rentable no obstante en muchas legislaciones

tal distinción carece de asidero legal y resulta jurídicamente ineficaz.

2. Es un contrato de cooperación, uno de los elementos que caracteriza al

contrato de franquicia es la colaboración estricta que tiene lugar entre las

partes lo cual permite distinguirlo del contrato de distribución, el

franquiciado requiere de la cooperación y asistencia continua del

 franquiciante el distribuidor simplemente es un eslabón más en la red de

distribución de su proveedor.

La franquicia implica una forma estricta de colaboración, de asociación para

que el franquiciado pueda duplicar el negocio del franquiciante. Por lo tanto

la franquicia debe ubicarse entre los contratos de cooperación o

colaboración que son aquellos en los que una parte desarrolla una actividad

en concurrencia con la actividad ajena si bien de manera independiente la

finalidad tanto del franquiciante coma del franquiciado es la producción a la

prestación a los terceros del servicio objeto de la franquicia y para ello

ambos celebran el contrato con móviles y finalidades personales diferentes

pero que tienen un objetivo común el éxito de la franquicia

3. Es un contrato que goza de autonomía pues el franquiciado desempeña

sus funciones sin una relación de dependencia jurídica. La ausencia de esta

característica en el contrato de franquicia determina que no se le ubique en

una relación laboral. Sin embargo, esta característica no significa negar la

subordinación técnica que existe en razón de la asistencia y entrenamiento

que presta el franquiciante al franquiciado, así como también de la facultad

de control que tiene aquel sobre este en razón de que es parte del interés

del franquiciado ajustarse estrictamente a las pautas del franquiciante con

el objeto de emular el éxito del negocio probado.

4. Es un contrato de adhesión y con clausulas generales predispuestas, ya

que se ha explicado que el franquiciado no solo se adhiere a las cláusulas

del contrato sino también a las disposiciones que nacen del contrato marco

que el franquiciante impone a los demás componentes de la red.

Normalmente el franquiciado declara conocer todas estas cláusulas de la

misma manera que el adquirente de un departamento en propiedad

horizontal acepta todas las disposiciones del reglamento de copropiedad.

 Derechos y obligaciones de las partes

Uno de los elementos indispensables del contrato de franquicia es el elemento

personal es decir las partes que integran o convienen en celebrar el contrato de

franquicia le dan forma y contenido at mencionado contrato a través de la actividad

que cada una de ellas despliega conforme a la capacidad que ostentan para

celebrar contratos y demás actos de índole legal de tal modo ambas adquieren

tanto derechos como obligaciones y es lo que a continuación procederemos a

determinar.

Entre las condiciones que el franquiciante Ie brinda al franquiciado para el

mejor desenvolvimiento de la franquicia las cuales están contempladas en el

contrato de franquicia tenemos:

a) El franquiciador autoriza franquiciado para el uso de una marca

conocida en el mercado. En el evento de que la marca no sea

conocida es de interés de las partes desarrollarla de modo que el

consumidor identifique rápidamente el producto o servicio que el

franquiciado le va a explotar para darle relevancia dentro del ámbito

geográfico de su explotación.

b) La publicidad y el estricto cumplimiento de las normas de calidad y

uniformidad desarrolladas por el franquiciante contribuyen a afianzar

 el negocio de cada uno de los franquiciados y a formar la imagen y el

buen nombre del producto o servicio objeto del contrato de franquicia

mediante la utilización de determinados modelos explícitos.

c) El franquiciado aprovecha y obtiene beneficios internos de un

sistema normalizado de administración y de control interno que

incluye normas de contabilidad y de auditoria las cuales son

brindadas por el franquiciante.

d) En muchos casos el franquiciante le proporciona al franquiciado la

correspondiente asistencia para la elección del lugar de explotación

del contrato de franquicia, así como en el diseño e incluso en la

ingeniería respectiva.

e) El franquiciante también le puede facilitar o prestar asistencia

financiera al franquiciado para la compra del local o hacer que le sea

prestada por terceros comercialmente relacionados.

f) En la explotación del contrato de franquicia el franquiciante debe

suministrar al franquiciado un sistema de operación incluyendo el

manual de operaciones el denominado know - how supervisión

control y cualquier mejora que en el futuro pueda desarrollar.

g) En materia de comercialización la provisión de sistemas computados

de mantenimiento y seguimiento de inventarios y métodos o

 practicas recomendadas de comercialización es también corriente y

muy valiosa.

Las obligaciones del franquiciado

a) El franquiciado corre con el riesgo de la empresa.

b) El franquiciado debe adquirir los productos tales como

maquinarias o equipos del franquiciante o bien de un suplidor

debidamente autorizado por este último. Con esto el franquiciado

antes de iniciar el negocio debe conocer los productos atinentes a

la actividad comercial a desarrollar quien le va a surtir los mismos

o simplemente el franquiciante va a indicar o a dar sugerencias.

c) El franquiciado tiene que pagar una suma fija at inicio y una

regalía mensual sobre sus ventas o ingresos al franquiciante al

igual que efectuar un reporte financiero que deberá hacerlo

diariamente para saber cuál fue la cantidad vendida durante ese

día de tal suerte tener un conocimiento aproximado de las

ganancias semanales o mensuales con lo cual lograra obtener un

debido control del porcentaje correspondiente a las regalías que

deben pagarse a la persona del franquiciante así como las

salidas por concepto de planillas suministro de equipo y

accesorios.

d) Adicionalmente el franquiciado debe pagar un derecho por el uso

de la marca
e) El franquiciado debe atenerse a las operaciones del manual es

decir ambas partes deben estar de acuerdo con la forma en que

ha de operar el negocio Por su lado el franquiciado debe seguir

las especificaciones contempladas en el manual de operación

tales como el procedimiento que debe desarrollar los

lineamientos de tipo político empresarial que debe conllevar el

negocio las instrucciones sobre producción comercialización y

administración del producto o servicio.

f) El franquiciado debe efectuar la construcción del local conforme a

los pianos y especificaciones que le suministro el franquiciante

puede pactarse en el contrato que el franquiciante sea el

encargado de llevar al contratista como también ten de supervisar

la construcción.

g) A La construcción debe dársele un mantenimiento completo ya

que tanto Las estructuras externas como internas de un edificio

son Las que describen la calidad del servicio que se da en el local

ello es de gran importancia sobre todo si es un local que tiene

poco tiempo en el mercado. Por otro lado, deben inventariarse los

accesorios necesarios en un local para que en algún momento

exista faltante en el negocio.

h) El franquiciado está obligado a poner en práctica el

entrenamiento dado por el franquiciante el cual debe ser llevado

de la mejor manera con el objeto de poder llegar a lograr los

resultados esperados.

i) El franquiciado debe velar por la correcta provisión de un

adecuado capital de trabajo puesto que entre mayor sea el capital

de trabajo mayores van a ser las posibilidades del negocio de

salir adelante como de obtener un resultado positivo no solo a

nivel local sino nacional por ende entre mayores sean los

resultados obtenidos van a ser más la cantidad de franquicias

que van a operar no solo a nivel nacional sino también a nivel

internacional.

j) El franquiciado debe velar porque el personal brinde un servicio

esmerado y personalizado con la finalidad de obtener un mayor

grado de efectividad y de ganancia en el local.

k) El franquiciado está obligado a hacer un uso debido del nombre

comercial de la o las marcas los diseños especiales y las

patentes de los productos que van a representar Las cuales

deben registrarse conforme a lo exigido por la ley

correspondiente a fin de poder proteger el uso de esta.

l) El franquiciado debe participar en la colocación de los respectivos

anuncios publicitarios en sedes nacionales o regionales esto

 conlleva la importancia que con ello va ayudar a otros

franquiciados a salir adelante con su negocio como también que

le va a dar realce al nombre para que pueda ser conocido no solo

en el país del franquiciado sino que también a nivel internacional

m) Se le exige al franquiciado que sea una persona sin

antecedentes de quiebra en las anteriores actividades

comerciales que haya desarrollado.

n) El franquiciado debe asegurar la confidencialidad.

 Conclusión

Podemos concluir con la información obtenida en este trabajo investigativo, que

las franquicias son un modelo de negocio exitoso que ha ido creciendo con el

tiempo hasta llegar a tener gran auge en nuestro país. Actualmente casi cualquier

negocio puede ser franquiciable y su éxito dependerá de muchas variables, para

esto es necesario conocer los elementos claves en el modelo y que deberán ser

adecuadamente aplicados a cada tipo de negocio.

Ambas partes que se relacionan en este tipo de contrato tienen clausulas y

obligaciones para el pleno funcionamiento del negocio y la pacifica relación de las

partes.

Pudimos observar también que esta relación comercial data desde hace algunos

años y ha sido de completo éxito para los países que lo practican.