Telefónica Móviles Chile S.A.

Giro: Comunicaciones
R.U.T: 76.124.890-1
Av. Providencia 111 - Providencia
Teléfono: 6006003000

Cliente : LUIS MARTINEZ GONZALEZ Formas de Contacto R.U.T: 76.124.890-1

Fecha de
R.U.T : 26426322-0 Vencimiento Comuniquémonos
FACTURA ELECTRÓNICA
Código Cliente : 135102073 (Para PAC-PAT)
04-mar-2023
Giro : ELABORACIÓN DE BEBIDAS Clientes Negocios : 600 600 32000
MALTEADAS Y DE MA Clientes Empresas : 800 200 800 Nº 68441134
Dirección : AV.TRONCAL SAN FRANCISCO 2244 Desde tu Celular Móvil Movistar : 103
Bloqueo de Equipo : 800 760 909 S.I.I. Santiago Oriente
Comuna : PUENTE ALTO Total a Pagar Asistencia página web : 800 760 021
$ 30.952 Para reclamos marca : 105 www.movistar.cl App Mi Movistar
ID Documento : 693607919
@MovistarChile Movistar Chile

Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)

Período de Facturación : 12-ene-2023 al 11-feb-2023

Glosa Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad Sub Total ($) Descto.($) Total ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional ($) Valores C/IVA
Servicio Telefónico Móvil
Cargo Fijo 28.980 -20.664 8.316
Intereses 186 0 186
SubTotal Telefónico Móvil 29.166 -20.664 8.502
Servicios Adicionales
Sin Consumo
Comunicaciones De Larga Distancia Internacional
Sin Consumo
Com. A Otros Serv. Públicos De Telecomunicaciones
Sin Consumo
TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 29.166 -20.664 8.502
Cargos Otras Empresas
Cuotas 22.916 -466 22.450
Sub Total Cargos Otras Empresas 0 0 0
TOTAL MES ACTUAL 30.952
Saldo Anterior vigente al 12-feb-2023 0

Servicios Bloqueados

Para obtener información de servicios bloqueados visite

Sucursal Virtual en www.movistar.cl Neto Exento IVA TOTAL Total a Pagar Documento $ 30.952
26.010 0 4.942 30.952 Monto Pagado:____________________de $30.952

Fecha de Emisión : 12-feb-2023 Facturación Últimos 13 meses

Fecha de Corte del Servicio : 10-mar-2023
Último Pago : 06-feb-2023 Pago efectuado con Efectivo
por $ 30.920
Monto Impugnado :0
35.000

27.500

Timbre Electrónico S.I.I. Res. 80 del 22.08.2014

Verifique documento "www.sii.cl" 20.000

Dic Ene Feb

COMPROBANTE DE PAGO

Fecha de Vencimiento

TOTAL A PAGAR
04-mar-2023

$ 30.952
M
Ë 0223330068441134_Î
0223330068441134

Monto Pagado de $ 30.952

Nombre : LUIS MARTINEZ GONZALEZ
Código Cliente:135102073 (Para PAC-PAT) Dirección Postal : AV TRONCAL SAN FRANCISCO 2244
Comuna : PUENTE ALTO
Región : Metropolitana de Santiago

Ë10412330068441134000135102073QÎ
10412330068441134000135102073
Observaciones
E-Mail
:
: shizenhandrollysushi@gmail.com
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I DESCRIPCION RESUMEN CUENTA TELEFONICA
1. SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de
concesionarios de otros servicios públicos de telecomunicaciones interconectados con la red pública telefónica.

II NO OLVIDAR PAGAR SU CUENTA A TIEMPO

- El no pago oportuno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a la compañía para cortar el servicio, Movistar, en conformidad con lo establecido en Ley N°19.659 aplicará a partir del 1 de
salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando el total o parte de dichos cobros, Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago de la
en cuyo caso se estará a lo dispuesto en el Reglamento so b r e Tr am i tac i ó n y Res o l uc i ó n d e presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
R ecl am o s d e Ser vi c i o s d e Tel ec o m uni c aci o n es. procedimientos de esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informándose de cualquier modificación mediante volante o aviso
El corte de servicio se realizará luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo establecido informativo, el que estará disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
para su pago, sin haberse verificado el mismo. repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 8:00 a 20:00
horas, por las empresas externas de cobranza: Atento Perú, Fastco, HDC, Recsa,
- El pago atrasado de los servicios de Movistar incluidos en la Boleta, devengará el interés Tandem e Inversiones Cobranding.
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crédito o
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entenderá verificado cuando los fo nd o s Si tu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos, hasta un máximo de 2
s ean enter ad o s efec ti vamen te a Mo vi s tar . horas.

III PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

• Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando al 105 desde su equipo telefónico móvil • Si el reclamante no está satisfecho con la resolución de su reclamo, tiene un plazo
y fijo Movistar, accediendo a la página www.movistar.cl, o directamente en nuestras sucursales. máximo de 30 días hábiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretaría de
Telecomunicaciones, ubicada en Catedral 1424 (Departamento de Gestión de
• Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y Reclamos), comuna de Santiago, o ante la Secretaría Regional Ministerial
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente en las empresas Correspondiente
que proporcionan dichos servicios.
LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE
• Movistar tiene la obligación de entregar al cliente el "Número" de "Reclamo" que se le asigna a su
reclamo presentado. •La atención de clientes se realiza llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000
desde teléfonos fijos, en www.movistar.cl o directamente en nuestras sucursales.
• El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl. Infórmese de la ubicación y horario de atención de las sucursales en
www.movistar .cl
• Para presentar un reclamo, el Cliente tiene un plazo de 60 días hábiles desde la fecha en que tomó
conocimiento del hecho reclamado. Tratándose de reclamos que impugnen cobros, dicho plazo se FORMULARIO DE RECLAMO
contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.
• En internet www.movistar.cl ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.
• La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para resolver
e informar de la resolución del reclamo al Cliente.

Para bloqueos de equipos por robo, hurto o perdida, puedes realizarlo a través de la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual de www.movistar.cl o llamando al 8000 760 909 desde
cualquier teléfono.
IV FORMA(S) Y LUGAR(ES) PARA PAGAR LA CUENTA
PAGOS EN www.movistar.cl, SUCURSAL VIRTUAL Y APP SUSCRIPCIÓN DE PAGO AUTOMÁTICO CON CARGO A TARJETAS
BANCARIAS

OTRAS ALTERNATIVAS PRESENCIALES

OTROS PORTALES DE PAGO

Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar solo con tu RUT en cualquier sucursal Movistar.

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagada en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:

- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio www.movistar.cl o llamando al 103.
- Para más detalle sobre tu cuenta descarga y usa la APP Mi movistar o ingresa a la Sucursal Virtual de www.movistar.cl

Obtención de Duplicados de Avisos de Pago:

Puedes obtener una copia de tu cuenta con la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual o recíbela todos los meses en tu mail suscribiéndote a la Boleta Ecológica en www.movistar.cl

Lugares de Atención y recepción de Reclamos:

Estimado cliente, ante cualquier problema con el pago de su cuenta contáctenos a través de nuestra cuenta Twitter
@AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos. En caso de que su pago no
se vea reflejado en su boleta, agradeceremos enviar su comprobante de pago al mail pago@movistar.cl

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Cliente : LUIS MARTINEZ GONZALEZ
RUT : 26426322-0
Período de Cobro : 12-ene-2023 al 11-feb-2023
Fecha de Emisión : 12-feb-2023

Cliente : 135102073

Consumo del Cliente

Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
Intereses
Interes por Mora 186 0 186
Subtotal 186

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS

PLAN: 2CW_5G Empresa Libre Pro 5GB Roaming CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56961658915 Servicios 300, 606, 609, 700 15-nov-2022
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 28.980
Descuento MultiProducto -12.990

Cargo Fijo Plan 15.990

Datos Roaming Redes Sociales Gb. Libres
Minutos Incluidos en el Plan Libres
Datos Roaming Incluidos GB Gb. 5.0
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Datos Incluidos Gb. Libres
Valor Minuto Incluido Min. 45

Consumo de la linea 56961658915 -

Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
Descuento a la Medida de Voz
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/01 al 11/02 0 -2.687 -2.687
Descuento a la Medida de Datos
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/01 al 11/02 0 -4.988 -4.988
2CW_5G Empresa Libre Pro 5GB Roaming
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/01 al 11/02 13.991 -8.393 5.598
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 1.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 70:59 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/01 al 11/02 14.989 -4.596 10.393
Otros Cobros
Cuotas
Cuota Mensual Promoción 3/24 466 -466 0
Cuotas de Equipo 3/24 22.450 0 22.450
Subtotal 30.766

Total Consumo Por Línea 30.952

Total General 30.952

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