Universidad de Guadalajara

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

15ª Lectura

Etapas del proceso de la planeación estratégica

Administración Estratégica

Alumna/o:

Maestro Raúl Heredia Cerda

Aula:

Fecha: 00/00/2023
Aspectos de la planeación estratégica: En un proceso de gestión están siempre presentes determinados
períodos, concebidos de diferentes maneras, aunque uno de ellos puede adquirir alguna importancia
decisiva en una instancia concreta. De tal manera que los períodos, momentos o etapas según explica
Ballesteros (2007), son una coacción repetitiva o cíclica, están siempre presentes en la situación, avanzan
en su tratamiento por algún plan, pasando de un momento a otro, pero nunca dejando de estar en todos los
momentos, siendo recurrentes para cada problema en el proceso de cambio situacional.

Es pertinente apreciar la situación en el momento o etapa explicativa ya que es una actividad que no cesa
nunca, aunque se repite con distinto contenido, para distintos propósitos, en distinta fecha, con distinto
énfasis, en un contexto situacional diferente, pero con un fin específico y definido. En toda organización se
requiere de una adecuada gestión, en función de que ésta obliga al gerente a mirar hacia el futuro,
anticipar los cambios considerando sus repercusiones, así como preparar respuestas adecuadas y
con ellos reducir la incertidumbre, así como también, aclarar las consecuencias de las medidas que los
gerentes podrían tomar como respuesta al cambio.

Por otro lado, la planeación estratégica posiciona a la organización según su entorno dinamizando las
fuerzas internas en consonancia con las metas, decantando en la estructura las líneas de acción hasta los
niveles más operativos. Dado que la planeacion estratégica es un proceso permanente y continúo en el
tiempo, que pone en marcha la dirección de una organización para abordar con el mínimo de riesgo
el futuro.

En este orden de ideas, la planeacion estratégica, se fundamenta en un análisis de la organización,

desde una mirada interna contemplando el contacto de la misma y sus relaciones con el mercado (externo).
Los resultados que se analizan en la planeacion estrategica son plasmados en unos objetivos de largo
plazo, los cuales deberán de ser viables y medibles, lo que a su vez se materializa en estrategias con sus
respectivos indicadores y metas, que permiten hacerle el seguimiento a dicho proceso. Más pertinente es el
concepto de etapas o momentos, que indican la instancia o coyuntura que domina o sobresale de un
proceso continuo o encadenado.

En la intención de sustentar, la planeacion estratégica es la formulación, ejecución y evaluación de acciones

que permiten que una organización logre sus objetivos, de acuerdo a lo expuesto por Koontz, Weihrich y
Cannice (2012)

La formulación de estrategias incluye las siguientes fases o etapas: I.-La identificación de debilidades y
fortalezas internas de una organización, II.-La determinación de amenazas y oportunidades externas de una
firma, III.-El establecimiento de misiones de la industria, IV.-La fijación de los objetivos, V.-El desarrollo de
estrategias alternativas, VI. -El análisis de dichas alternativas y VII.-La decisión de cuáles escoger.

Para la ejecución de estrategias se requiere que la organización establezca metas, diseñe políticas motive a
sus empleados y asigne recursos de tal manera que las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo
en forma exitosa. La evaluación de estrategias comprueba los resultados de la ejecución y formulación.

Desde la concepción de David (2013) se puede entender que planeacion estratégica es el proceso por el
cual los miembros guías de una organización, prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlos. La planeacion estrategica es la visión del estado futuro de la
empresa, señala la dirección en que se deben emplazar las empresas y la energía para comenzar ese
desplazamiento. La planeacion estrategica es el nivel más alto de la actividad directiva, realizado
generalmente por el equipo del cuadro superior de una organización, proporcionando la direccionalidad total
de la misma.
Por tanto, las gestiones desde la aplicación de estrategias en una organización, debe ser apropiada de
acuerdo a los recursos que posea, las condiciones económicas y objetivos que se trace. El proceso de
planeacion estrategica implica el alineamiento de las ventajas con los objetivos, ya que esto es esencial al
ser diseñado como estrategia de la organización, puesto que pone a la entidad en una posición para realizar
su misión tanto con eficacia como eficiencia. Una estrategia corporativa u organizacional debe integrar sus
metas, políticas, y las secuencias de las acciones tácticas en una entera cohesión de acciones de quienes
integran a la organización.

En la idea de profundizar sobre lo que es una estrategia, Thompson y Strickland (2010) la definen como el
plan de acción con el que cuenta la administración para posicionar a la compañía en la arena de su
mercado, competir con éxito, satisfacer a los clientes y lograr un buen desempeño del negocio”. Por lo tanto,
la estrategia representa una serie de acciones que los directivos deben implantar para obtener el éxito de la
organización, permitiendo establecer los objetivos de la organización y los cursos de acción fundamentales
según las características del entorno competitivo y de las condiciones actuales y potenciales de la empresa.

De manera que, sin estrategia según Prieto, E Monet, García y González (2015) no existe dirección que
seguir, ningún mapa que consultar, ni plan de acción coherente que produzca los resultados deseados y la
adaptación de la empresa al entorno cambiante. La mejor estrategia para cualquier organización es aquella
que desarrolla su capacidad de reacción ante un entorno que cambia con gran velocidad, no sólo en lo
económico sino también en lo social, tecnológico y político. De acuerdo a esto, la planeacion estratégica, se
ratifica que es la ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones y acciones que permiten que una
organización logre sus objetivos.

Desde estas condiciones, se puede sostener que la gestión estratégica ha de incluir los elementos de la
administración tradicional, pero concediendo relevancia a: la visión de la organización; la actuación
prospectiva de la organización; la capacidad de definir la dirección de la misma; el compromiso gerencial en
todas las fases del proceso productivo; el enfoque del personal como el recurso más valioso de la
organización; y la definición clara de lo que se busca a largo plazo y cómo lograrlo, mediante unas
determinadas etapas que parten de la Formulación.

Etapas del proceso de la planeación estratégica: El proceso de planeación estratégica es una

herramienta que permite obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formuladas. Asimismo, representa el fomento de una estrategia para la
organización, la cual gira en torno a ella. La planeación estratégica es el proceso para producir dicha
estrategia y para actualizarla conforme se necesite. En este orden de ideas, David (2013) presenta tres
etapas en el PPE; A.-La formulación de estrategia, B.-Implantación de estrategia y C.-Evaluación de
estrategia.

Considera David (2013) que la planeación de estrategia permite a una organización ser más proactiva, dado
que reactiva al definir su propio futuro, ya que la organización tiene la posibilidad de iniciar e influir en las
actividades en lugar de solo responder), ejerciendo control en su propio destino. Es así como los
propietarios de organizaciones pequeñas, directores generales, presidentes y gerentes de muchas
organizaciones lucrativas y no lucrativas han reconocido el beneficio de la misma.

Desde siempre el principal beneficio de la planificación estratégica en opinión de Robbins y Decenzo (2014)
ha sido ayudar a las organizaciones a plantear mejores estrategias por medio del uso de abordaje
sistemático, lógico y racional a la elección de la estrategia. Esto sigue siendo un beneficio importante de la
planificación estratégica, pero los estudios de investigación indican ahora que el proceso, más que la
decisión o el documento, es la contribución más grande de la dirección estratégica.

La forma en que la planeación estratégica se lleva a cabo es muy importante. Un objetivo principal de
proceso de la planeacion estratégica es lograr la compresión y el compromiso de todos los gerentes
y empleados. La compresión sea quizás el beneficio más importante de la planificación estratégica seguida
por el compromiso. Asimismo, Parra y Duran (2014) afirman que los líderes y los empleados entiende lo que
la organización hace y sus motivos, con frecuencia sienten que forman parte de la organización y se
compromete a apoyarla. Esto es especialmente cierto cuando los empleados comprenden los vínculos entre
su propia compensación y el rendimiento de la organización.

De acuerdo con esta información los gerentes y los empleados se vuelven sorprendentemente creativos e
innovadores cuando entienden y apoyan la misión, los objetivos y las estrategias de la organización. Un
gran beneficio de la planeación estratégica es, entonces, la oportunidad de que proceso otorgue
poder a los individuos. El otorgamiento de poder es el acto de estimular el sentido de eficiencia de los
empleados, animándolos y recompensándolo por participar en la toma de decisiones y ejercitando la
iniciativa y la imaginación.

A continuación, se describen cada una de las etapas del proceso de la planeación estratégica. Para
David (2013), la I)-Formulación de la estrategia, incluye: A.-La creación de una visión y misión, B.-La
identificación de las oportunidades y amenazas externas de una organización, C.-La determinación de las
fortalezas y debilidades internas, D.- El establecimiento de objetivos a largo plazo, E.-La creación de
estrategias alternativas y E.-La elección de estrategias específicas a seguir.

De acuerdo con lo planteado anteriormente Mintzberg, Ahlstrand y Lampell (2008), manifiestan que las
acciones relacionados con la formulación de la estrategia incluyen: 1.-La toma de decisiones sobre los
negocios a los que ingresara la organización, 2.-Los negocios que debe abandonar, 3.-La distribución de los
recursos, 4.-Si se deben expandir o diversificar las operaciones, 5.-Si es conveniente entrar en los mercados
internacionales, 6.-Si es mejor fusionarse con otra organización o formar una organización común, y 7.-La
manera de evitar una toma de control hostil.

Puesto que ninguna organización posee recursos ilimitados, los estrategas deben decidir cuáles son las
estrategias alternativas que proporcionan mayores beneficios. Las decisiones sobre la formulación dejan
estrategias que comprometen a una organización con productos, mercados, recursos y tecnologías
específicos durante un periodo prolongado. Las estrategias determinan las ventajas competitivas a largo
plazo. Se destaca entonces que la formulación de las estrategias requiere que: A.-Una organización
establezca objetivos anuales, B.-Diseñe políticas, C.-Motive a los empleados y D.-Distribuya recursos
de tal manera que se ejecuten las estrategias formuladas.

Asimismo, la creación de las estrategias incluye el desarrollo de una cultura que les apoye, la creación de
una estructura de organización eficaz, las orientaciones de las actividades de mercadotecnia, la preparación
de presupuesto, la creación y utilización de sistemas de información y la vinculación de la compensación de
los empleados con el rendimiento de la organización.

II) Ejecución de la estrategia: Para David (2013) la implantación de las estrategias se conoce tambien
como la etapa de acción de la dirección estratégica. La implantación de la estrategia significa movilizar a
los empleados y gerentes para poner en acción las estrategias formuladas.

Para Mintzberg, Ahlstrand y Lampell (2008) la ejecución de la estrategia es considerada como la etapa más
difícil de la dirección estratégica, porque se requiere disciplina, compromiso y sacrificio personal, ya que
la implantación exitosa de la estrategia depende de la habilidad de los gerentes para motivar a los
empleados, lo cual es más que un arte que una ciencia.

Por otro lado, Parra y Duran (2014) sostienen que las habilidades interpersonales son importantes para
lograr el éxito en la importancia de la estrategia. Las actividades de ejecución de estrategias afectarán a
todos los empleados y gerentes de una organización. Cada división y departamento debe responder a los
diferentes procesos que a su bien estén orientados desde su plan general de trabajo. En este ámbito se
genera el reto es estimular a los gerentes y empleados de una organización para que trabajen con orgullo y
entusiasmo hacia el logro de los objetivos establecidos.

III) Evaluación de la estrategia: La evaluación de la estrategia es la etapa final de la planeacion estratégica

y el inicio de la dirección estrategica En esta etapa, los gerentes necesitan saber cuándo ciertas
estrategias no funcionan adecuadamente; y la evaluación de la estrategia es el principal medio para
obtener información. En opinión de Mintzberg, Ahlstrand y Lampell (2008),en la evaluacion, todas las
estrategias están sujetas a modificaciones futuras porque los factores internos y externos cambian
constantemente. Existen tres actividades fundamentales en la evaluación de estrategias:

1.-Dentro de este marco, la evaluación de estrategias es necesaria porque el éxito de hoy no garantiza el
éxito de mañana. 2.-Se destaca que el éxito genera siempre problemas nuevos y diferentes y las
organizaciones complacientes desaparecen. 3.-En este sentido, se debe generar procesos dentro del plan
estratégico para promover la competitividad en las empresas.

Aunado a ello, las actividades de formulación, implantación y evaluación de estrategias ocurren en tres
niveles jerárquicos en una organización grande: I.-Directivos, II.-De división o unidad de negocio estratégica,
y III.-Funcional.

Para Serna (2007), la dirección estratégica ayuda a una organización a funcionar como un equipo
competitivo por medio del fomento de la comunicación y la interacción entre los gerentes y empleados en
estos dos niveles deben participar en forma activa en las actividades de dirección estratégica.

En el mismo sentido, Drucker (2000) citado en David (2013) afirma que la tarea principal de la dirección
estratégica es pensar por medio de la misión general de una organización: es decir, plantear la
pregunta ‘’ ¿cuál es el negocio? La respuesta a esta pregunta conduce al establecimiento de objetivos, el
desarrollo de estrategias y la toma de decisiones de hoy para los resultados de mañana; esta actividad las
debe de llevar a cabo las partes de la organización que tenga la capacidad de visualizar la organización en
su totalidad, equilibrar los objetivos y las necesidades actuales con las necesidades futuras y distribuir los
recursos humanos y financieros para obtener resultados clave.

Como resultado, las actividades de evaluación se deben realizar en forma continua y no al termino de plazos
determinados de tiempo o justo después de ocurridos los problemas, de esta forma la organización puede
capitalizar las fuerzas internas conforme se van desarrollando, explotar las oportunidades, reconocer las
amenazas y superar las debilidades permitiendo dar forma a su propio futuro, en lugar de permitir que esta
sea conformada por fuerzas remotas que tienen poco interés en el bienestar de la empresa.

Bajo este contexto, Parra, Duran y Romero (2017), las organizaciones orientadas a lograr un alto grado de
eficiencia deben trabajar en ambientes altamente motivadores y restantes, participativos, con un personal
motivado e identificado con la organización, es por ello que el empleado debe ser considerado como un
activo vital dentro de ella, por lo cual los directivos deberán tener presente en todo momento la complejidad
de la naturaleza humana para poder alcanzar índices de eficacia y de productividad elevados.

Es así como la competitividad va más allá de la productividad, dado que representa un proceso que se ha
centrado en concebir y fortalecer las capacidades productivas y organizacionales para enfrentar de manera
exitosa los cambios del entorno, para ello es determinante la aplicación de un proceso de planificación
estratégicas desarrollando sus diferentes etapas.