Caso Aprendo Contigo
Caso Aprendo Contigo
Caso Aprendo Contigo
Caso preparado por Alberto Azerrad U. , alumno del programa MEDEX, bajo la supervisión
del prof. Jorge Pancorvo C. Documento preliminar en proceso de elaboración final.
Lima, octubre de 2003.
APRENDO CONTIGO: AULA HOSPITALARIA1
“Creo que hasta el momento hemos venido haciendo bien las cosas, hemos
logrado alcanzar metas importantes en los tres años de existencia del programa
gracias a nuestra buena organización y al grupo de voluntarias tan
comprometidas que trabajan desinteresadamente en Aprendo Contigo. A pesar de
que ninguna de nosotras tiene formación en administración o dirección de
empresas, la organización ha funcionado; inclusive hemos obtenido una Mención
Honrosa en la Categoría Filantropía de Creatividad Empresarial…”
El plan de trabajo para ese año se estaba cumpliendo de acuerdo a lo previsto; sin
embargo, aún quedaban algunos temas importantes en los cuales se debía trabajar y poner
en marcha antes de fin de año. Los temas pendientes eran:
• Implementar una Oficina de Control, la cual se encargaría de hacer
seguimiento a las familias cuyos niños estuvieron en el programa Aprendo
Contigo a fin de poder tener información acerca de la evolución educativa
del niño una vez que ha regresado a su vida normal.
• Implementar un canal de atención de ayuda a las familias a fin de dar
soporte educativo, psicológico y emocional a través de un Centro de
Atención Telefónico.
• Trabajar el proyecto de crecimiento del Aula Hospitalaria Aprendo
Contigo tanto en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas
(INEN) como el desarrollo y la puesta en marcha de otras Aulas
Hospitalarias, similar a la que hace poco se puso en marcha en la
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Caso preparado por Alberto Azerrad U. alumno del programa MEDEX, bajo la supervisión del prof.
Jorge Pancorvo C. Documento preliminar en proceso de elaboración final. Lima, octubre de 2003.
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Congregación del Buen Pastor la cual brinda educación a los niños
abandonados portadores de la enfermedad del Sida.
• Elaborar el Plan de Capacitación para Asesoras Educativas que estén
interesadas en especializarse en educación de niños con cáncer y que
además sufran de otros problemas como el síndrome de Down, ceguera,
HIV, etc.
Parecía increíble que en poco más de tres años, la primer Aula de Recreación donde
funciona el Programa Aprendo Contigo en el INEN pudiera haber pasado de atender y
educar a 160 niños en agosto del 2000, a atender a más de 1,300 niños. Adicionalmente,
ya se había puesto en marcha el Aula Hospitalaria Aprendo Contigo en la Parroquia del
Buen Pastor en donde se llevaba a cabo un programa de nivelación académica para 22
niños abandonados portadores de HIV, programa que funcionaba, por ahora, los días
martes y jueves de 9 a.m. a 12 m.
Lo que empezó con un reducido grupo de voluntarias, con muy poca experiencia en el
trabajo con niños enfermos, se había convertido en un programa educativo coherente y
competente. Se había convertido en una auténtica Aula Hospitalaria, iniciativa que
además de tener éxito en el INEN había empezado a tener éxito en otra institución como
lo era La Posadita del Buen Pastor. Las necesidades de atención a niños son crecientes,
dentro y fuera del Aula Hospitalaria; cabe resaltar que además del trabajo que se realiza
en el Aula Hospitalaria se atiende diariamente a 25 niños en quimioterapia ambulatoria, y
a 40 niños del módulo V. El programa también ayuda y orienta a los padres que
acompañan a los niños en atención ambulatoria que participan del taller de trabajos
manuales que se realiza en la sala de espera del área de Quimioterapia.
Tres veces por semana, las Coordinadoras analizan la situación del Programa y si bien
están muy satisfechas con lo alcanzado en estos tres años, son conscientes que la
necesidad por educación, formación, y ayuda a los niños es creciente, que cada vez,
afrontan mayores responsabilidades y cada vez es mayor el tiempo que deben dedicar al
programa y menor el tiempo que les queda para sus actividades personales y familiares.
Los cuestionamientos de Ana Fernández y su equipo al respecto son constantes:
“¿Que ha hecho que hasta el momento podamos lograr, con éxito, nuestros
objetivos educativos tanto en el INEN como en la Posadita? Tal vez sea el
momento adecuado de frenar el crecimiento y enfocar a nuestras voluntarias y a
nosotras mismas en la educación de los niños del INEN únicamente, como lo
hicimos hasta el año pasado. ¿Por qué hemos tenido que crecer tanto…? El
número de voluntarias se ha multiplicado por ocho y hay que trabajar cada vez
más en la capacitación de todas ellas; además los recursos que tenemos son
escasos. Si bien hasta el momento muchas empresas e instituciones nos han
apoyado, si seguimos creciendo tal vez sea más difícil que nos apoyen o que los
recursos que hoy nos dan no sean suficientes mañana...”
1. Antecedentes
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constante, y el educador tiene el deber de aprovechar cualquier situación, por dolorosa
que parezca, para enriquecer la vida del niño que padece una enfermedad, mudando su
sufrimiento en aprendizaje.
Los voluntarios que trabajan en un Aula Hospitalaria además de hacerlo “ad honorem”
deben ser personas imaginativas, que cuiden el difícil arte de la improvisación creativa.
Los equipos de educadores en las Aulas Hospitalarias deben realizar una doble tarea. Por
una parte, la de educar al niño hospitalizado según el estado de su enfermedad y del
estado psicológico en que se encuentra; y por otra parte, la tarea de colaborar con el
personal médico, y estar siempre consciente que la curación de la enfermedad es la meta
prioritaria a la que se ha de subordinar cualquier otro aprendizaje.
La pedagogía dentro de un Aula Hospitalaria está más allá de la medicina y más allá de
las ciencias de la educación; está allí donde se reclama la dignidad y solidaridad con el
niño enfermo.
Estas funciones del Aula Hospitalaria deben perseguir los siguientes objetivos:
• Luchar contra la pérdida del hábito intelectual y del esfuerzo diario personal.
• Fomentar la conciencia de responsabilidad.
• Evitar el retraso escolar.
• Favorecer la readaptación del niño cuando regrese al colegio.
• Crear una situación de continuidad en el proceso y en el ambiente escolar.
• Distribuir el tiempo para favorecer la adaptación al hospital.
• Huir del aburrimiento.
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Olga Lizasoain Rumeu – EDUCANDO AL NIÑO ENFERMO, PERSPECTIVAS DE LA PEDAGOGIA
HOSPITALARIA.
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El niño en el hospital, como en un albergue, necesita continuar con su proceso educativo.
El proceso de aprendizaje hace que el niño se interese por cada día que transcurre, alivia
sus angustias y le proporciona el ánimo que necesita para recuperarse.
Este enorme crecimiento hizo que el antiguo local fuera totalmente insuficiente, motivo
por el cual la Fundación Peruana del Cáncer inició gestines de ayuda que posteriormente
se cristalizaron en la donación de un terreno ubicado en la Av. Angamos Este, distrito de
Surquillo; sede que permitiera el desarrollo de la nueva tecnología del manejo del cáncer.
Es así que el 23 de enero de 1988 se inauguró la nueva sede del actual INEN y desde el
año 2000 lleva el nombre de “Dr. Eduardo Cáceres Graziani”.
A través de los años el INEN ha tenido como misión ser una institución pública
especializada que cuenta con personal capacitado y comprometido con la población
peruana en el control del cáncer. El INEN es una institución pública que por la
característica de su prestación de servicios, de alta complejidad medica, cobertura y
desarrollo institucional, lidera el control de cáncer en el país y ejerce un rol rector en
prevención de cáncer en la comunidad, educación, investigación oncológica, diagnóstico,
tratamiento y rehabilitación en pacientes con cáncer. Cabe señalar que si bien el hospital
goza de mucho prestigio en lo referente a control del cáncer y que cuenta desde hace
muchos años con programas de voluntarios para atender a los enfermos del hospital,
hasta el año 2000 no se había explorado la posibilidad de contar con un Aula Hospitalaria
a pesar de que ya se tenía conocimiento de la existencia de estos programas en otros
países de la región.
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Aprendo Contigo es una asociación civil sin fines de lucro y con carácter pedagógico que
inició sus actividades en el Pabellón de Pediatría del Hospital de Enfermedades
Neoplásicas el 7 de agosto del 2000.
Ana Fernández, fundadora y coordinadora general del programa, tuvo un bebé a quien
llamó Fabrizio. Fabrizio tuvo cáncer al año de haber nacido. Ana viajó a Houston en
busca del tratamiento adecuado para su hijo y allí fue donde vio, por primera vez, un
sistema en donde los niños tenían la posibilidad de aprender y rescatar la dimensión vital
del juego en su desarrollo, posibilitando al niño a que pueda expresar y desarrollar las
áreas cognitivas, físicas, socio afectivas y del lenguaje.
Fabrizio falleció en febrero del 2000 y lo único que Ana pensó fue sacar de esta terrible
experiencia algo bueno. Recordó aquella aula en donde jugaban los niños enfermos de
cáncer del hospital de Houston y pensó que con esa idea podrían empezar un gran
proyecto en el INEN. Ana y un grupo de amigas, varias de ellas licenciadas en pedagogía
y psicología, presentaron este sueño al cuerpo médico del Pabellón de Pediatría del
INEN. Y así Aprendo Contigo fue autorizado a funcionar el 27 de mayo.
En marzo del 2002 se suscribió un convenio con la Pontificia Universidad Católica del
Perú mediante el cual alumnas de los últimos ciclos de educación participan en calidad
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de asistentes educativos al programa, con la función básica de evaluar a los niños que son
internados en el INEN.
El 7 de enero del 2003 se inició el trabajo con una nueva aula en la Posadita del Buen
Pastor, albergue que aloja 26 niños portadores de SIDA, en situación de abandono. Todos
los chicos son analfabetos y no han recibido instrucción; las edades de estos niños varían
entre 2 y 12 años.
• Proveer un ambiente físico acorde con las necesidades del grupo, que satisfaga las
necesidades físicas, cuidados de la salud y que además promueva el desarrollo
intelectual y social de los niños.
• Coordinar en algunos casos, con el centro educativo y la familia, sobre todo por
aquellos niños que tienen que permanecer un tiempo más largo en el hospital, las
acciones que se desarrollan en su grado para así poder mantenerlo en lo posible
nivelado en relación al grupo de la escuela.
Cada turno, tiene docentes que trabajan ad honorem y orientan a sus compañeros al
momento de trabajar con los niños. Cabe señalar que el trabajo con niños enfermos debe
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ser muy flexible, pues depende mucho de su estado físico y emocional. Todos los
asistentes educativos son voluntarios y reciben capacitaciones permanentemente;
capacitaciones a cargo de grupos de voluntarios con mayor experiencia en el programa.
Las Voluntarias o Asistentes Educativas son personas comprometidas que han puesto
todo su esfuerzo y dedicación, con alto sentido de responsabilidad, asistencia y
puntualidad en apoyar al programa Aprendo Contigo. Aunque todos los Asistentes
Educativos son voluntarios esto no los libera de cumplir las exigencias del programa.
En el anexo 02 se muestra la hoja de inscripción que deben llenar las voluntarias al inicio
del voluntariado sea en el INEN o en la Posadita del Buen Pastor.
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Coordinadora de Actividades Diarias, siendo retribuido pues es necesario que la persona
que ocupa el cargo asista al Aula Hospitalaria todos los días en todos los horarios.
En las Aulas Hospitalarias la responsabilidad se distribuye por día, es decir, cada día de
la semana tiene una Coordinadora a cargo y con ella trabajan un número determinado de
Voluntarias. Al final del día, la Coordinadora del Día prepara un reporte conocido como
Cuaderno de Actividades y lo deja para que sea revisado por la Coordinadora del día
siguiente y ella, a su vez, hace lo mismo para que la siguiente esté al corriente de lo
ocurrido, de esta manera cada Coordinadora está al tanto de las actividades que se
llevaron a cabo durante la semana asistiendo un solo día a la semana al Aula Hospitalaria
La organización de Aprendo Contigo fue diseñada de esta manera en mayo del 2000
cuando el Programa contaba con 25 Asistentes Educativos o Voluntarias; hoy el número
de Asistentes es de 165 y se continúa con el mismo esquema organizativo.
2.3 Metodología
No hay una metodología única de trabajo, se trabaja según las necesidades del grupo,
permitiendo al niño que exprese su sentir, su punto de vista, sus intereses, sus juegos. La
asistente educativa o voluntaria se convierte en una guía para el niño.
Se trabaja en forma personal y grupal, dentro del aula, dependiendo mucho de las
condiciones de cada niño. Se trabaja dentro del cuarto del niño si no pudiera acercarse al
aula, siendo este trabajo más corto y personalizado.
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En el Aula
El aula de recreación es un ambiente que recibe a los niños desde las 9 a.m. hasta las 12
m. hora en que se almuerza y donde cada niño vuelve a su respectiva cama. Se vuelve a
abrir de 3 p.m. a 5 p.m. antes de que el niño tome sus últimos alimentos del día. En este
tiempo el niño juega en los diferentes rincones o sectores de juego-trabajo. Si se observa
que hay niños con los mismos intereses, se forman grupos que hacen actividades de
integración tales como: narración de cuentos, descripción de láminas, tarjetas de
estimulación del lenguaje, música y canciones, actividades grafo-plásticas, actividades
cognitivas, con hojas de aplicación.
Se evalúa a todos los chicos al ser hospitalizados. Esta evaluación es realizada por una
voluntaria alumna de la Facultad de Educación de la PUCP; después de esta evaluación
de entrada se distribuyen las actividades. Las actividades dirigidas, que se programan en
el aula o en el cuarto de los niños, apuntan a desarrollar las cinco áreas de desarrollo
previstas por el Ministerio de Educación: personal social, comunicación integral, lógico-
matemático, ciencia y ecología, formación en valores éticos.
En el caso de los niños que por motivos especiales no pueden acercarse al módulo de
recreación se les ha programado actividades más “tranquilas” o de menor esfuerzo como:
lecturas, cuentos, juegos, esto está en relación directa con lo que recomiende el médico.
En Quimioterapia Ambulatoria
En el pabellón de pediatría se encuentra también la sala de quimioterapia donde los niños
reciben su tratamiento. En esta sala se han implementado juegos y actividades para hacer
de estas largas horas de quimioterapia, un tiempo de recreación y aprendizaje.
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Aprendo Contigo ha sido, hasta el momento, una entidad bancaria de la ciudad quien
aporta anualmente alrededor del 30% del presupuesto del programa.
En el anexo 5 se muestran los resultados, ingresos y egresos del Programa desde mayo
del 2000 hasta el presupuesto para el año 2003.
El crecimiento del programa es cada vez mayor. Se empezó con 125 niños, hoy se
atienden alrededor de 1,300. Así mismo de 25 voluntarias que trabajaban en el programa
en agosto del 2000 hoy son más de 165. En un programa de educación de niños con
alguna enfermedad, siempre la demanda supera a la oferta. Por ende, las actividades
educativas y todas aquellas actividades orientadas a recaudar fondos para continuar el
desarrollo del programa, no pueden detenerse.
Aprendo Contigo ha iniciado una serie de acciones orientadas a obtener mayores recursos
para financiar el constante crecimiento de sus programas, esfuerzos como los siguientes:
• Tramitar ante el Ministerio de Educación el Valor Oficial, lo cual permitiría al
programa lograr dos objetivos de manera simultánea: el primero otorgar a los
niños certificados educativos que les permitan continuar sus estudios en otros
colegios luego de terminar su proceso de recuperación. El segundo está
relacionado con la posibilidad de incrementar sus ingresos como programa ya que
el Valor Oficial convierte al programa en una institución que puede percibir
donaciones de empresas y de personas naturales.
El futuro del programa va a depender, además de los recursos que pueda conseguir
provenientes de actividades y donaciones, de la difusión del concepto Aula Hospitalaria.
Es por ello que Aprendo Contigo ha iniciado una serie de conversaciones con algunas
universidades para evaluar la posibilidad de incluir un curso de Aulas Hospitalarias en la
especialidad de educación. El objetivo es lograr un efecto multiplicador que permita la
creación de aulas hospitalarias en otros nosocomios del país.
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ANEXO 01
Artículo 1 - Objetivo
El presente reglamento tiene por objeto regular todo lo concerniente al funcionamiento
de la Asistencia Educativa en apoyo al proyecto "Aprendo Contigo" en la División de
Pediatría del INEN cuya oficina funciona en la Av. Primavera 2520, Surquillo.
Artículo 2 - Requisitos
Para pertenecer a la Asistencia Educativa en apoyo al proyecto "Aprendo Contigo" en la
División de Pediatría del INEN, es indispensable:
2.1. Inscribirse, llenando una ficha de admisión que contiene datos personales
2.2 Pasar la evaluación psicológica
2.3 Una vez aceptada presentar 2 fotografías actualizadas
2.4 Ser asignada a un área determinada, de la división de Pediatría, asignada por las
Coordinadoras del Proyecto.
2.5 Asistir a charlas de capacitación
2.6 Pasar el período de prueba de 3 meses
2.7 La madre o familiar de un niño con cáncer no podrá trabajar (hasta que pase un año
de la pérdida) directamente con los pacientes.
Artículo 3 - Limitaciones
La inscripción y aceptación de una persona como asistente educativo elimina
automáticamente cualquier posibilidad de ocupar plazas de trabajo en el INEN cualquiera
que sea su naturaleza.
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su labor y será reemplazado por otro Asistente Educativo, a fin de evitar que el área
donde desempeña sus labores sufra cualquier clase de problema.
Artículo 6 - Reuniones
Los Asistentes deberán asistir a las reuniones que programe el Grupo de Coordinadoras,
que serán por lo menos una vez al mes para evaluar la labor y avances que se dan.
Artículo 7 - Uniforme
Los Asistentes Educativos usarán una credencial de identificación.
El uniforme esta constituido por un mandil tipo canguro. Su uso es obligatorio.
Los Asistentes usarán el uniforme única y exclusivamente durante las horas de servicio.
Corresponde a los Asistentes Educativos asumir los costos del uniforme. (S/.20)
Artículo 8 - Renuncias
El Asistente que se encuentre imposibilitado de continuar colaborando con el Instituto
Nacional de Enfermedades Neoplásicas, deberá comunicarlo a la Coordinadora General
por escrito con anticipación, no menor de un mes, con el objeto de programar su
reemplazo. Deberá entregar su fotocheck.
Artículo 10 - Capacitación
Los Asistentes Educativos recibirán charlas y curso de capacitación con la finalidad de
tener la mayor eficiencia en sus labores. Es obligatoria la asistencia.
Artículo 12 - Comunicaciones
La comunicación interna y cambios a llevarse a cabo serán a través de un pizarrón
ubicado en el aula de recreación, estando el Asistente Educativo obligado de leerlo.
Artículo 13 - Discreción
El Asistente Educativo deberá tener absoluta discreción en la información recibida
durante el ejercicio de sus labores.
Artículo 15 - Ventas
Esta terminantemente prohibido realizar todo tipo de ventas dentro del hospital
cualquiera sea su objetivo.
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Artículo 16 - Licencia
Si el Asistente Educativo necesitara ausentarse por ocho semanas o más, deberán
comunicarlo por escrito a la Coordinadora General y entregar su fotocheck.
Artículo 18 - Celular
No está permitido el uso de celular dentro del hospital.
Artículo 19 - Disciplina
El Asistente Educativo podrá ser separado después de evaluar una conducta inadecuada
que comprometa la moral de la Asistencia Educativa o que en forma repetitiva falte al
compromiso que aceptó al ingresar a la Asistencia Educativa.
Artículo 20 - Responsabilidades
El Asistente Educativo deberá ubicar físicamente todo el material requerido para su tarea
asignada, llevando control de su existencia para el mejor uso
El Asistente no podrá dejar ausente su lugar de trabajo, salvo por causa mayor y si ha
tenido la precaución de contactar con otra persona responsable que la reemplace.
El Asistente Educativo propiciará que el ambiente físico sea siempre de alegría y
optimismo y del trabajo en equipo.
ANEXO 02
Ficha No.
Fecha:
Nombre:
Apellido:
Fecha de Nacimiento:
Hijos:
Ocupación:
Dirección:
Correo electrónico (e-mail):
Teléfonos:
Profesión:
Disponibilidad de Tiempo:
Comentarios:
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ANEXO 03
Coordinadora General
Ana Fernández
Coordinadora
Actividades diarias
Coordinadora Departamento
Administrativa Coordinadora Pedagógica de Psicología
Ana Fernández
Coord. Coord. Coord. Coord. Coord. Coord. Coord. Coord. Coord. Coord.
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
16 17 16 19 18 12 10 10 13 12
Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias Voluntarias
ANEXO 04
Coordinadora Departamento de
Coordinadora Pedagógica
Administrativa Psicología
Ana Fernández
Coordinadora Coordinadora
Martes Jueves
Voluntarias Voluntarias
6 6
ANEXO 05