Practica Procesos en La Empresa Yis

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Auditoria Interna, proceso en la empresa.

Caso Practico .

instrucciones

Analisis de debilidades y amanenzas ( en una matriz )

Debilidades .
· La DG es el area que menos se capacita en la organización.

. La DG es el área que más gasta de la organización (comprobando las cédulas de gasto)

· Rara vez la DG observa las operaciones y no conoce a los clientes, si se toparon con un
cliente fuera de la empresa no lo reconocieron debido a que la generación a la cual
servían ya es otra el nivel educativo de la organización se estancó.

· La empresa carece de política y procedimiento y los pocos que tienen la DG no los


cumple. Ejemplo : Aquel empleado que llegue después de las ocho de la mañana lo
regresan a su casa y no le permite la entrada” pero los integrantes de la DG en el mejor de
los casos llegan después de las diez .

· La empresa no cuenta con área de planificación financiera y la elaboración de los


presupuestos los elabora el area contable, con su conjunto ( atrás de un escritorio). El area
de tesorería se encuentra limitadas ya que la DG controla el flujo de efectivo , el retraso
de la información provoca pagos a destiempo por lo que se necesita recurrir
frecuentemente a préstamos bancarios, inclusive se debe recurrir al factorje financiero
para poder pagar los compromisos a corto plazo.

· La DG no considera prioritario investigar prefiere utilizar el camino conocido dejan de


lado la mente factura, las patentes, los derechos consolidar la marca o los registros.

· Carencia en cuanto ala administración de riegos y manejos de crisis (aversión a los


seguros, el personal que maneja activos no está afianzado)

· La DG no escucha los problemas se rodea de la corte del Rey, favoreciendo al mensajero


que da buenas noticias y cerrándole las puertas al que diga algo distinto a lo que quieren
escuchar por lo qué hay cierta arrogancia hacia los resultados que son contrarios.

· Las Estrategias con las que cuenta no han sido modificados desde su creación.

· Como consecuencia de la deficiente profesionalización de la empresa se refleja la


disminución de utilidades.

· La rotación del personal es alta y los empleados se quejan de la falta de empatía qué hay
hacía ellos, por lo que el conflicto se ve como algo negativo.

Amenazas.
· Los contratos de las negociaciones comerciales no son revisados por especialistas leales.

· La DG no respeta el control presupuestal. Las negociaciones con los proveedores no


son las mejores ya que se les paga a destiempo en ovaciones hay atraso en el pago de la
nómina
· Los hijos de los dueños toman decisiones sin respetar el orden jerárquico ( hacen sus pa
unos)

· En la cuenta de deudores diversos, la DG cuenta con saldos que pocas veces la empresa
recupera.

· Los hijos de los dueños toman decisiones sin respetar el orden jerárquico ( hacen sus pa
unos)
. Al solicitar préstamos empresariales para capital de trabajo, el banco que les entrega el
recurso les da tarjetas adicionales , con autorización del dueño, a los hijos y esposas; esos
recursos no van a parar a los pagos necesarios en el flujo de efectivo ( costos variables o fijos de
la empresa) y se ocupan en viajes y artículos que no son deducibles ni tienen que ver con la
empresa , por lo que el flujo de efectivo siempre está corto. 1)Propuesta de mejoras para
desaparecer o disminuir los problemas que presenta la organización.

Propuesta de mejoras para disminuir o desaparecer


los problemas.

· Capacitacion del personal implementado talleres.

· Explorar nuevas formas de atender a los clientes con una experiencia más agradable y
que fomente la fidelidad.

· Identificar el potencial y las limitaciones de cada candidato respecto al puesto de trabajo


en el que se va a desarrollar.

· Crear un fondo para salvaguardar la empresa en tiempo de crisis.

· Proceder amonestación por escrito en caso de incumplimiento de horario.

· Contar con un departamento legal para la verificación de los contratos de la empresa .

· Reforzar la comunicación entre empleados y directivos.

Recomendaciones

Cuidar el margen bruto mientras crece

Evaluar los resultados y objetivos de la empresa

Capacitar personal

Invertir en la tecnologia de la empresa

Incrementar los flujos de efectivo


Cuidar las operaciones de la empresa mientras crece

Areas de oportunidad

Crecimiento en el mercado.

expancion y nuevas inversiones

Participacion en eventos para introducirse en el mercado

Diferentes politicas para el crecimiento de la misma

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