GESTIÓN DE PROYECTOS

TRABAJO FINAL

NRC:1914

DOCENTE:
CARLOS MANUEL CARRIÓN ESPILCO

INTEGRANTES:

MOLINA SANTIBAÑEZ, JIMENA:100%

BRENIS TAPIA, JOSE ENRIQUE :100%

LIMA-PERÚ

2021
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COMPROMISO ÉTICO:

LOS INTEGRANTES DE GRUPO,

NOMBRES Y APELLIDOS COD. ALUMNO (DNI)

Brenis Tapia, José Enrique 75686341

Molina Santibañez, Jimena 72653322

Nos responsabilizamos por el contenido de esta actividad. Afirmamos ser los autores de las
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totalmente ningún texto académico de alumnos de esta institución u otras ni documentos
generales de la web u otras fuentes sin haber colocado la cita correspondiente.

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compararán los textos con Global Reference Database, archivos de documentos institucionales,
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reglamento vigente de estudios y las sanciones que correspondan de encontrarse irregularidades
en cuanto al contenido enviado en la actividad.
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INDICE

1. Información General
1.1. De la Organización del Cliente.
1.2. Nombre de la Empresa u Organización.
1.3. Descripción de la Empresa Organización.
1.4. Visión.
1.5. Misión.
1.6. Sector o Rubro de la Empresa.
1.7. Programas.
1.8. Organización de la Empresa.
1.9. Organigrama del Área que recibe el resultado del proyecto.
1.10. Segmento de Clientes.
1.11. Descripción de productos y servicios que ofrece la organización a sus clientes.

2. Acta de Constitución de la Empresa

2.1. Descripción del Proyecto.

2.2. Justificación del Proyecto.
2.3. Presupuesto preliminar.
2.4. Objetivos del Proyecto.
2.5. Principales Entregables.
2.6. Riesgos preliminares.
2.7. Hitos del Proyecto.
2.8. Supuestos Iniciales del Proyecto.
2.9. Restricciones del proyecto.
2.10. Criterios de aceptación.

3. Registro de Interesados

4. Plan de Integración del Proyecto.

4.1. Enunciado del Alcance del proyecto.

4.1.a. Descripción del Alcance.
4.1.b. Entregables del Producto.
4.1.c. Entregables de Gestión del Proyecto.
4.1.d. Exclusión del Alcance.

4.1.e. Supuestos del Alcance.

4.1.f. Restricciones del Alcance.

4.1.g. Requisitos de Aprobación del Alcance.

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4.1.2. EDT (Estructura de Desglose del Trabajo)

4.2. Plan de Gestión del Tiempo

4.3. Plan de Gestión de Costos

4.4. Plan de Gestión de Riesgos

4.5. Plan de Gestión de Recursos Humanos

4.6. Plan de Gestión de Interesados

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1. DE LA ORGANIZACIÓN CLIENTE

1.1 Nombre de la Organización

MEDLIFE

1.2 Descripción de la Empresa

MEDLIFE es una organización sin fines de lucro que se asocia con comunidades de bajos
ingresos en América Latina y África para mejorar su acceso a la medicina, la educación y los
proyectos de desarrollo comunitario. Para lograr el objetivo final de un mundo libre de las
limitaciones de la pobreza. Capacitamos a los estudiantes y voluntarios para que se
conviertan en defensores del cambio mediante la creación de capítulos en el campus, el
voluntariado en viajes de aprendizaje, servicio y el apoyo al programa de donaciones
“Moving Mountains.” Con este apoyo, MEDLIFE contrata y capacita al personal local para
brindar atención al paciente de alta calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los
365 días del año, proyectos de desarrollo comunitario y talleres educativos para empoderar
a las comunidades necesitadas.

1.3 Misión

Nuestra misión es construir un Movimiento mundial que empodere a los pobres en su lucha
por el acceso equitativo a la atención médica, la educación y un hogar seguro.

1.4 Visión

Librar al mundo de las limitaciones como puede ser la pobreza.

1.5 Sector o rubro de la Empresa

ONG

1.6 Programas

A) Medicina

Las Clínicas Móviles de MEDLIFE brindan servicios de atención primaria a personas y

familias que de otra manera no tendrían acceso.

Más allá de los servicios que podemos brindar en nuestras Clínicas Móviles, el
personal de MEDLIFE lleva a cabo talleres de educación de salud preventiva y
atención de seguimiento durante todo el año para aquellos que requieren atención
adicional, asegurando que ningún paciente se quede atrás.
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B) Educación

La educación es esencial para lograr un cambio sostenible en las comunidades

pobres. MEDLIFE alberga programas educativos específicos por edad y género que
instruyen y empoderan a nuestros pacientes sobre temas de salud relevantes.
También ofrecemos talleres y cuidado de niños en ciertos sitios como nuestro
Centro MED de Educación Primaria en Lima.

C) Desarrollo

Sobre todo, son una organización de desarrollo comunitario. Nuestros proyectos,

como escaleras o torres de agua en los viajes de aprendizaje en servicio, abordan
problemas específicos que enfrentan las comunidades individuales. Además, las
donaciones a “Moving Mountains” apoyan proyectos de desarrollo comunitario
específicos del sitio que varían mucho de una región a otra.

Además de engancharse y envolverse completamente como una parte interesada de

la comunidad para promover el uso y mantenimiento a largo plazo de todos
nuestros proyectos.

1.7 Organigrama de la Organización

Director

Coordinación
Administrador RRHH
Regional

América Red de
África
Latina Voluntarios

1.8 Organigrama del Área que recibe el resultado del proyecto.

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Director del
Proyecto

Gerente de Gerente Jefe de Jefe de

Operaciones Comercial RRHH Contabilidad

Red de
Voluntarios

1.9 Segmento de Clientes

Los programas médicos, educativos y de desarrollo están dirigidos a clientes corporativos y

personas naturales.

1.10 Descripción de productos y servicios que ofrece la organización a sus clientes.

Red de Voluntarios: Una red de voluntarios comprometidos a tomar acción que colaboren
con su tiempo en la construcción de proyectos de desarrollo comunitario en Lima y Cusco.
No hay requisitos ni pagos. Solo tu tiempo y ganas de ayudar.

Voluntario Corporativo: todas las actividades que cada vez más empresas realizan con el fin
de involucrar la participación voluntaria de sus colaboradores en proyectos de desarrollo
social, usualmente trabajando junto a una organización sin fines de lucro.

Alianzas Estratégicas: una empresa que busca desarrollar su plan de responsabilidad social
integral, contáctate con nosotros. Recibimos donaciones, patrocinamientos y alianzas
estratégicas para todos nuestros proyectos.

2. ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

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Nombre del Proyecto 

Proyecto de Implementación de clínicas móviles en Lima Sur.
Patrocinador
Medlife
Director de Proyecto
Carlos Benavides

2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Implementación de clínicas móviles en el cono sur de Lima (SJM;SJL;VMT). Con la finalidad

de ayudar a dichas localidades brindando un servicio gratuito de atención médica,
contando con diferentes estaciones listas y equipadas. Contando con la ayuda de un
grupo capaz de profesionales médicos extranjeros y de voluntarios que estarán ayudando
durante la operación del proyecto, rotando dentro de las diferentes estaciones para
adquirir experiencia.

2.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

La finalidad primordial de MEDLIFE al iniciar este proyecto es:

● Brindar atención médica gratuita.

● Concientizar a la población de las enfermedades virales transmitidas por el agua
contaminada.
● Fomentar las principales causas de la polio y sus consecuencias.
● Generar conocimiento de las consecuencias del mal tratado del agua.
● Reducir la falta de conocimiento o informalidad con lo que respecta al acceso de
la atención médica gratuita.

● Promover el turismo sostenible.

● Brindar la oportunidad de prácticas preprofesionales con casos reales

a los estudiantes extranjeros.

2.3 PRESUPUESTO PRELIMINAR

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El presupuesto destinado para este proyecto asciende a la suma de USD 18,715 (Dólares
Americanos)

2.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo del Alcance

Objetivo Criterio de Éxito Aprobador
Cumplir con la ● Las clínicas móviles se gestionarán en 3 Gerente de
implementación distritos de Lima sur(SJM;SJL;VMT). operaciones y
de las clínicas Gerente de
móviles. ● Se deberá implementar 1 clínica con 6 presupuesto.
estaciones (triaje; dental;ginecología;salud
pública;medicina general; farmacia) en cada
uno de los 3 distritos.

● Se deberán implementar 3 Clínicas Móviles

por cada distrito, cada una de ellas a cargo
de un grupo de voluntarios, Group Leader, y
los profesionales médicos respectivos de
cada estación detallada.

Objetivo del Tiempo

Objetivo Criterio de Éxito Aprobador
Cumplir los ● El proyecto deberá terminar a más tardar Gerente de
plazos el 14 de diciembre del 2021. presupuesto y
establecidos Gerente de
dentro de la ● Los permisos de las municipalidades y de operaciones.
gestión del los terrenos, deberán ser aprobados
proyecto
antes del 26 de diciembre del 2021.

● Implementar todos los materiales de

campo dentro de las clínicas móviles
antes del 26 de diciembre del 2021.

Objetivo del Costo

Objetivo Criterio de Éxito Aprobador
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Cumplir con el ● No exceder el presupuesto del proyecto Gerente de

presupuesto fijado en USD 18,715 presupuesto.
estimado del
proyecto.

Objetivo de Calidad
Objetivo Criterio de Éxito Aprobador
Cumplir con los ● Monitorear el desarrollo de la implementación -Supervisor de
criterios de de la clínica móvil. calidad
aceptación -Gerente de
definidos por el ● Realizar “Reality Tours Training” con la operaciones
cliente interno. finalidad de ejecutar pruebas que ayuden a la
simulación de las clínicas móviles previamente
a la participación de todos los colaboradores,
para minimizar errores e identificar los
posibles riesgos
.
● Asegurar que el plan de atención médica
brindada sea la mejor posible, con el fin de
atender al mayor número de personas posibles
dentro de las comunidades.

2.5 PRINCIPALES ENTREGABLES

Los principales entregables que se esperan de este proyecto están agrupados en las
siguientes fases:

Logística y operaciones
● Manual de instrucciones y actividades para cada líder de grupo.
● Cronograma de vuelos e información personal de cada estudiante para los líderes.
● Reglas o normas de convivencia durante la estadía para líderes y estudiantes.
● Alcance de lista de transportistas y personal de campo para el líder del grupo.
● Asignación de teléfono por cada líder.
● Recursos de camping e implementación de clínica móvil.
● Recursos de medicamentos para la implementación de la farmacia.
● Documento de material educativo a exponer en el hotel después de cada clínica.

Pruebas
● Reality tour de campo para líderes antes de la iniciación de las clínicas móviles
● Ambiente de Pruebas
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Capacitación e Implementación
● Capacitación
● Manual de pautas para líderes

2.6 RIESGOS PRELIMINARES

N° Descripción del Riesgo Impacto Probabilidad

1 Posibilidad de que algún Generar la desorganización del Media
estudiante se enferme por grupo  en las estaciones asignadas y
estrés fisiológico, mala retraso en actividades planificadas.
adaptación a la comida, o
sufra algún accidente
durante el proyecto.
2 Posibilidad de tardanza de Genera incumplimiento del Alta
parte del equipo médico. cronograma de actividades ya que no
podemos partir desde el hotel si todo
el equipo no está completo.
3 Posibilidad de que el Genera incumplimiento del Media
transporte sufra algún cronograma de actividades de inicio
desperfecto durante el y cierre de atención a la comunidad.
trayecto al punto
establecido.
4 Posibilidad de olvidar algún Retraso de la iniciación de Media
material importante para la actividades planificadas
implementación de la clínica
móvil, como el generador.

2.7 HITOS DEL PROYECTO

Fase Hito
Listado de requerimientos y normativas de espacios para las Sem 1 – Nov 2021
clínicas móviles
Conformidad de proveedores de unidades móviles Sem 1 – Nov 2021
Unidades móviles acondicionadas y equipadas al 100% Sem 2 – Nov 2021
Conformidad de pruebas de integración Sem 3 – Nov 2021
Capacitaciones culminadas Sem 4- Nov 2021
Lanzamiento Sem 2- Dic 2021

2.8 SUPUESTOS PRELIMINARES DEL PROYECTO

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Se han identificado los siguientes supuestos iniciales del proyecto:

● La municipalidad entrega oportunamente el permiso para la ejecución y desarrollo

del proyecto.
● Contar con la lista de distritos y espacios dónde implementaremos la clínica móvil.
● Contar con los documentos de especificación de requerimientos y reglas del
desarrollo del proyecto validadas y aprobadas en las fechas establecidas.
● Contar con la aprobación del patrocinador de acuerdo con las etapas definidas.
● Los datos de los espacios para la ejecución y desarrollo de las clínicas móviles
brindadas por los líderes de las comunidades, serán considerados como finales y
pasará por un proceso de calidad o validación por parte del equipo de desarrollo del
proyecto.
● Contar con el personal contratado según el perfil solicitado.

2.9 RESTRICCIONES INICIALES DEL PROYECTO

● El ámbito de desarrollo deberá ser en Lima sur (SJM;SJL;VMT).

● La implementación debe estar lista como plazo máximo, la segunda semana de
Diciembre del presente año.
● El proyecto debe gastar no más de USD 18,715.
● El equipo de proyecto debe trabajar de forma presencial tanto líderes como
personal de marketing y asistente de operaciones.

2.10 CRITERIOS DE ACEPTACIÓN

Se ha identificado las siguientes criterios de aceptación del proyecto:

● Permitir al ciudadano la elección de alternativas gratuitas de atención
médica.Hasta tres estaciones por prioridad.
● Permitir la autenticación de los ciudadanos mediante el uso de su DNI
● El aforo máximo de atención médica debe de permitir 300 usuarios
concurrentes.
● El proyecto debe pasar exitosamente la supervisión de la municipalidad.

● El proyecto ha logrado liquidar todas sus facturas pendientes de pago.

3. REGISTRO DE INTERESADOS
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N° Tipo de Interesado Nombre del Rol en la Organización o Rol en el Proyecto

Interesado Organización Empresa
1 Patrocinador Samuel Medlife Patrocinador
CEO de Medlife
Smith
2 Director de Carlos Director de Medlife Director de
Programas Médicos
proyecto Benavides en Lima
proyecto
3 Miembro del Rodrigo Gerente de Medlife Miembro del equipo
equipo de proyecto Saldarriaga Operaciones de proyecto
4 Gerente de Liliana Medlife Gerente de
Gerente Contable
Presupuesto Cabrejos Presupuesto
5 Community Claudia Medlife Community
Jefa de Marketing
Manager Torres Manager
6 Jimena Miembro del Medlife
Lider de Grupo Lider de Grupo
Molina Equipo de Proyecto
7 Gerente de Alberto Director de Medlife
Gerente de Logística
Logística Paredes MEDLIFE Lima
8 Coordinadora de Perla Coordinadora de Medlife Coordinadora de
Operaciones Sanchez Operaciones Operaciones
9 Miembro del Coordinadora Medlife Miembro del equipo
Jhon Mejía
equipo de proyecto Internacional de proyecto
10 Miembro del Christina Líder de Grupo Medlife Miembro del equipo
equipo de proyecto Varlderama Internacional de proyecto

Nombre del Líder del Proyecto

Carlos Benavides
Descripción del Rol
1. Gestionar eficazmente los recursos para el desarrollo del proyecto.
2. Promover el desarrollo profesional y personal de los colaboradores.
Nivel de Autoridad
Alto

Nombre del Patrocinador del Proyecto

Samuel Smith
Descripción del Rol
Supervisar de manera eficaz el desarrollo del proyecto
Nivel de Autoridad
Alto

4.PLAN DE INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

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4.1. Enunciado del Alcance del Proyecto

4.1.a Descripción del Alcance

El proyecto de la clínica móvil de Medlife tendrá lugar en una zona al aire libre de 350
mt2, el cuál podría ser desde una canchita de fútbol hasta un espacio en un lugar
despejado con acceso a algún punto dónde podamos conectar el grupo electrógeno para
utilización de la luz por parte del dentista. Designaremos un espacio de estacionamiento
para las unidades móviles, las cuales no siempre estarán cerca al espacio de
implementación de la clínica. Estás clínicas serán implementadas de forma rústica con
carpas, toldos, sillas y mesas. Un área de triaje, dónde se tomarán los datos del paciente y
sus constantes fisiológicas; un área de ginecología que tendrá que ser carpas con toldos
por dentro para cerrar el espacio y privacidad del paciente; un área de medicina general,
un área de farmacia para entregar medicinas y un área de salud pública la que contará con
la mayor cantidad de sillas para todos los usuarios mientras se desarrolle la charla.

4.1.b Principales Entregables del Producto

El alcance del producto consta de los siguientes entregables:

● Evaluación y permisos
o Terreno
o Documentos Legales de permisos con la municipalidad
● Logística e Implementación
o Lista de materiales de campo (carpas)
o Lista de equipos para implementación de áreas
● Decoración
▪ Materiales de decoración para componer el ambiente
● Lanzamiento
o Material para el líder la comunidad sobre la duración del evento
o Detalles de inicio a fin de la clínica móvil por cada comunidad a visitar
durante los 5 días.

4.1.c Entregables de gestión del proyecto

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Los entregables de gestión serán los siguientes:

● Acta de Constitución
● Presupuesto
● Registro de Riesgos

4.1.d Exclusión del alcance

No es parte del alcance del presente proyecto:

● La publicidad en redes sociales y página web

● La inscripción de estudiantes que participarán del proyecto

4.1.e Supuestos del alcance

A continuación, los supuestos generales que han sido identificados:

● Se deberá gestionar el permiso de construcción.
● Se gestionará oportunamente los recursos necesarios para el desarrollo de la
infraestructura y equipos para su funcionamiento.
● Los equipos médicos y de soporte deben estar disponibles una vez la
infraestructura se encuentre completa.
● Se gestionará oportunamente los recursos económicos en coordinación con el
Gerente de presupuesto previamente aprobado el cronograma.

4.1.f Restricciones del alcance

Las siguientes restricciones han sido identificadas:

● Cumplir con normativas mencionadas en las especificaciones técnicas de
las especialidades involucradas en el proyecto, tales como instalaciones
eléctricas, instalaciones sanitarias, instalaciones mecánicas y
comunicaciones.
● Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos médicos de acuerdo
con las especificaciones técnicas del fabricante.
● Cumplir con especificaciones técnicas del proyecto, normas vigentes y
requerimientos del contrato para el desarrollo del proyecto.
● Capacitación de personal administrativo en el uso del software para
atención a clientes. Capacitación del personal clínico en el uso del
software de recolección de datos y diagnóstico de imágenes.
● Diseño de unidades móviles, incluyendo distribución de espacios, diseño
de especialidades (eléctricas, servicios sanitarios, mecánicos) y diseño de
acabados.
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4.1.g Requisitos de aprobación del alcance

Se espera cumplirse los siguientes criterios:

● Lograr documentar al 100% de los procesos y recursos de nuevo servicio de
diseño e implementación de unidades móviles
● Minimizar al máximo el riesgo de accidentes durante la ejecución del proyecto.
● Lograr cero interferencias o inconvenientes que puedan retrasar el desarrollo del
proyecto.

4.1.2 EDT (Estructura de Desglose del Trabajo)

(Adjunto en la PPT)

4.2 PLAN DE GESTIÓN DE TIEMPO

4.2.1 Cronograma de Hitos

(Adjunto en PPT)

4.2.2 Cronograma de Actividades

(Adjunto en Excel)

4.3 PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS

4.3.1 Presupuesto del Proyecto

(Adjunto en Excel)

4.4 PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

4.4.1 Registro de Riesgos

(Adjunto en Excel)
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4.4.2 Plan de Respuesta de cada riesgo

(Adjunto en Excel)

4.5 PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

4.5.1 Organigrama del Proyecto

(Adjunto en PPT)

4.5.2 Matriz RACI

(Adjunto en Excel)

4.6 PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS

4.6.1 Registro de Interesados (Actualizado)

(Adjunto en Excel)

4.6.2 Matriz de Poder/Interés

(Adjunto en PPT)