TARIFAS SERVICIO EMPAQUETADOS

Términos y condiciones:

Ingresa a: https://www.tigo.com.bo/legales#servicios-tigo-terminos-y-condiciones
Servicio Empaquetados

Planes NO Vigentes

Tarifa
Velocidad
Básica
Plan Internet Tigo Sports Recursos moviles Costo de Instalación (Bs)
Mensual
(Mbps)
(Bs)
60 minutos, SMS Ilimitado, 5 números favoritos,
Tigo Duo WhatsApp ilimitado, 12000 MB,
364 40 399
Intermedio SI Tarifa por minuto bajo demanda 0,80, Limite de
consumo con cargo a factura 73

Oferta válida para tecnología HFC de acuerdo con la cobertura disponible y la factibilidad técnica.

Para la activación del plan el usuario puede solicitar la habilitación mediante contrato tácito, cumpliendo con los requisitos solicitados por TELECEL S.A.

Para la instalación el usuario debe pagar por adelantado la tarifa básica mensual (TBM) del primer mes más el costo de la instalación.

Los servicios móvil y acceso a internet móvil serán acreditados el primer día calendario de cada mes, mientras la línea se mantenga activa.

La fecha de disposición de la factura es el primer día calendario del mes facturado. Pasados los 60 dias desde el día de emisión de la factura, si el usuario no paga, tendrá cortes parciales
de 25 minutos diarios en su servicio de acceso a Internet fijo. Pasados los 90 dias sin pagar se procederá al corte total

Megabytes: Los megabytes (MB) asignados tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los MB no consumidos se sumarán al volumen de datos del siguiente mes con una vigencia
de 85 días y luego vencen.
En caso de agotarse los MB asignados en su plan, el usuario puede continuar con el servicio de internet móvil bajo demanda (On Demand), siempre y cuando cuente con saldo o crédito disponible, a
una tarifa de Bs. 0,00003 por KB.
por MB transferido. El usuario también puede adquirir paquetes de MB, de acuerdo con la modalidad de pago disponible.
Los MB adquiridos serán cobrados de acuerdo con el siguiente fraccionamiento: 1) Valor Inicial: que corresponde al primer tra mo de transferencia de datos a partir del inicio de la conexión que
equivale a 1 Kilo Byte; 2) Valor Adicional: que corresponde a los siguientes tramos de transferencia de datos (a partir del segundo en adelante) cada 256 Kilo Bytes. La velocidad mínima esperada es
equivalente al 5% de la velocidad máxima ofrecida bajo condiciones normales, esto equivale a 50kbps en la tecnología 3,5G y 100kbps en la tecnología LTE. Si el equipo se encuentra con cobertura
GPRS ó EDGE la velocidad mínima esperada es equivalente al 1% de la velocidad máxima ofrecida, lo cual equivale a 10kbps. Esta velocidad mínima esperada aplica para lugares con cobertura en el
servicio internet móvil, el cual dependerá de la categoría del terminal, la distancia entre la celda y el equipo terminal, limitaciones tecnológicas del área y de la cantidad de usuarios usando el servicio
de internet bajo cobertura de la misma celda en un intervalo de tiempo de trasmisión (TTI) de 10 ms.

WhatsApp Ilimitado: El servicio de WhatsApp Ilimitado aplica para chat, descarga de archivos y mensajes de audio y estados. No aplica para llamadas, video llamadas y compartir ubicación en línea.
Este servicio tampoco aplica para tethering.

Números favoritos: Los números favoritos funcionan bajo la modalidad Telegroup. Incluye llamadas salientes al número TIGO seleccionado.
El usuario puede elegir los números favorito TIGO según el plan contratado.
Para habilitar y administrar el número favorito, el usuario debe enviar un SMS al 6677 con la palabra FAVORITO o en Mi Tigo Web desde el portal: https://micuenta.tigo.com.bo. El usuario puede
cambiar su grupo de números favoritos cada mes.
Si el usuario cambia de plan, deberá habilitar los números favoritos de su nuevo plan a través del corto 6677 o Mi Tigo App y Web desde el portal: https://micuenta.tigo.com.bo ya que los números
favoritos de su plan anterior serán deshabilitados.

Minutos: Los minutos tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los minutos no consumidos se acumulan al mes siguiente con una vigencia de 85 días. Los minutos acreditados
sólo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador a nivel nacional. Si el usuario utiliza el servicio de larga distancia, seleccionando un carrier, se le cobrará la
tarifa establecida por el operador seleccionado. En caso de agotarse los minutos asignados en su plan, el usuario puede continuar con el servicio de llamadas bajo la modalida d On Demand (a
demanda), siempre y cuando cuente con saldo o crédito disponible, a una tarifa de Bs.0,80 por minuto.
Los minutos también podrán ser utilizados para realizar llamadas al 106 o *123 y acceder a su Casilla de Voz ingresando su PIN. Si el usua rio no cuenta con minutos disponibles el fraccionamiento
para el cobro de casilla de voz es de Bs.1 por minuto.

Para llamadas de larga distancia internacional, líneas 900, u otro tipo de llamadas, el usuario deberá contar con saldo disponible o realizar una recarga de c rédito. Las llamadas serán cobradas de
acuerdo al tarifario de cada servicio.

SMS: Los mensajes de texto (SMS) son válidos a nivel nacional y pueden ser enviados a cualquier operador del servicio móvil nacional. Se podrán enviar hasta 150 SMS por día. En caso de exceder
este límite para continuar con el servicio, el usuario deberá solicitar su ampliación únicamente por el canal WhatsApp 76600300

Compra de Saldo Con Cargo a Factura: Este servicio le permite al usuario realizar compras de saldo (crédito) hasta el límite establecido en su plan, siempre y cuando la línea no tenga más de 1 factura
pendiente de pago y se encuentre activa. El usuario podrá realizar la compra de saldo con cargo a factura a través de call center y oficinas de atención al cliente. También podrá realizar recarga de
saldo y en caso de no contar con los recursos asignados en su plan, el usuario puede continuar con el servicio bajo la modalidad On Demand y descontando de su saldo o crédito disponible, a una
tarifa de Bs. 0,80 por minuto, Bs. 0,00003 por Kb y Bs 0,20 por SMS.

Internet Fijo: La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el sesenta por ciento (60%) de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada en
condiciones normales es de hasta el quince por ciento (15%) de la velocidad contratada.

Los equipos para la provisión del acceso a internet fijo serán entregados en calidad de préstamo, debiendo regresar a TELECEL S.A. en caso de término de suscripción o recisión de contrato, hasta 5
días hábiles después que el usuario solicite la baja de su plan. De lo contrario se cobrará al usuario el valor de los equipos de acuerdo con el tarifario publicado en www.tigo.com.bo.
Para más información ingresa a www.tigo.com.bo

Tarifa Costo
Velocidad
Básica Número de Recursos Tigo Mensual por Costo de
Plan Internet
Mensual Canales moviles Play equipo Instalación
(Mbps)
(Bs) adicional (Bs)

98 Canales de
30 min,
Video SD Hasta 4 equipos
30
HOGAR 15 Canal de Bs 399 Hasta 5
289 30 minutos SI 14
PLATA Video HD equipos Bs.210
de paga
50 Canales de adicional
puntual
Música D

98 Canales de
30 min,
Video SD Hasta 4 equipos
30
HOGAR 12 Canal de Bs 399 Hasta 5
255 13 minutos SI 14
BRONCE+ Video HD equipos Bs.210
de paga
50 Canales de adicional
puntual
Música D

117 Canales de
Video Estándar 30 min,
Hasta 4 equipos
30
HOGAR Bs 399 Hasta 5
400 99 canales de 30 minutos SI 14
ORO equipos Bs.210
Video HD de paga
adicional
50 Canales de puntual
Música D

Tarifa Costo
Velocidad
Básica Mensual por Recursos Tigo
Plan Costo de Instalación (Bs) Número de Canales Internet
Mensual equipo moviles Play
(Mbps)
(Bs) adicional (Bs)
 117 Canales de Video Estándar 30 min, 30
(a)Hasta 4 equipos Bs 399
HOGAR minutos de
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 558 14 50 SI
DIAMANTE 99 canales de Video HD paga
adicional
50 Canales de Música D puntual
117 Canales de Video Estándar 30 min, 30
(a)Hasta 4 equipos Bs 399
HOGAR minutos de
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 558 14 60 SI
DIAMANTE+ 99 canales de Video HD paga
adicional
50 Canales de Música D puntual

(a)Hasta 4 equipos Bs 399 113 Canales de Video SD 30 min, 30

HOGAR minutos de
PLATA +
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 338 14 15 Canal de Video HD 15
paga
SI
adicional
50 canales de Música Digital puntual
117 Canales de Video Estándar 30 min, 30
(a)Hasta 4 equipos Bs 399
HOGAR minutos de
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 452 14 40 SI
ORO + 99 canales de Video HD paga
adicional
50 Canales de Música D puntual
117 Canales de Video
HOGAR (a)Hasta 4 equipos Bs 399 Estándar 30 min, 30
minutos de
PLATINO (b)Hasta 5 equipos Bs.210 526 14 40 SI
paga
HBO adicional
107 canales de Video HD puntual
50 Canales de Música D
117 Canales de Video
HOGAR (a)Hasta 4 equipos Bs 399 Estándar 30 min, 30
minutos de
PLATINO (b)Hasta 5 equipos Bs.210 512 14 60 SI
paga
FOX adicional
99 canales de Video HD puntual
50 Canales de Música D
117 Canales de Video
(a)Hasta 4 equipos Bs 399 Estándar 30 min, 30
HOGAR minutos de
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 618 14 60 SI
PLATINO + paga
adicional
108 canales de Video HD puntual
50 Canales de Música D
30 min, 30
(a)Hasta 4 equipos Bs 399 98 Canales de Video SD
HOGAR minutos de
(b)Hasta 5 equipos Bs.210 225 14 12 Canal de Video HD 8 SI
BRONCE paga
adicional 50 Canales de Música D
puntual

Costo mensual por equipo adicional a partir del 3er equipo instalado en el domicilio del usuario.
La fecha de disposición de la factura es el primer día calendario del mes facturado.
Pasados los 60 dias desde el día de emisión de la factura, si el usuario no paga, tendrá cortes parciales
de 25 minutos diarios en su servicio de acceso a Internet fijo. Pasados los 90 dias sin pagar se procederá al corte total

(a) Costo de instalación aplicado hasta 4 equipos y con una permanencia mínima de 12 meses con el servicio. Para aplicar al descuento en el costo de instalación el usuario debe cumplir con la
antigüedad mínima de 12 meses con el servicio, de lo contrario deberá cancelar la diferencia que equivale a Bs.35.-, por cada mes pendiente para el cumplimiento de la permanencia descrita.
(b) La instalación del 5to equipo se realizará previa verificación de factibilidad técnica.
La velocidad bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el sesenta por ciento (60%) de la velocidad contratada.
La velocidad de subida esperada en condiciones normales es de hasta el quince por ciento (15%) de la velocidad contratada.
Los planes incluyen el servicio “30 minutos paga puntual”, donde los 30 minutos serán acreditados siempre que el usuario realice el pago de su mensualidad en los primeros 10 días calendarios del
mismo mes facturado.
Los 30 minutos del plan aplican para llamadas a números móviles a nivel nacional y fijos locales y serán acreditados hasta 24 horas después de registrarse el pago de la mensualidad, en la línea TIGO
registrada al momento de la solicitud del servicio. Es responsabilidad del usuario que la línea este vigente mensualmente para que se realice el acreditación de minutos. En el caso de requerir cambio
de línea deberá solicitarlo en oficinas TIGO.
Los minutos tienen una vigencia de 60 días calendario para su consumo computable a partir de su acreditación. Al vencimiento de su vigencia, el saldo no consumido se sumará al nuevo que se
cargue.
Tigo Play: el usuario podrá disfrutar del contenido de los canales FOX, HBO GO, ESPN, Natgeo y DISCOVERY KIDS en su terminal móvil, sin costo adicional. El usuario podrá ingresar a TIGO PLAY a
través del vínculo directo http://tigoplay.com.bo/, registrando sus datos. Es un requisito que su plan se encuentre activo. El acceso al contenido estará disponible máximo en 2 dispositivos en simultáneo
que pueden ser: Smartphone, Tablet, computadoras de escritorio y portátiles siempre y cuando cumplan con los requisitos mínim os de uso navegadores (para móviles: Chrome Mobile, iOS Safari y
Android Browser; para PC: Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer (IE9 en adelante); para sistemas Operativos PC: iOS y Windows; para sist emas operativos móviles: Android (4 en adelante) e
iOS). Es obligatorio que los browsers soporten cookies (independientemente de la plataforma/dispositivo). El uso de TIGO PLAY requiere del uso de MB por lo que el dispositivo del usuario debe estar
conectado a un servicio de acceso de internet ya sea de TELECEL S.A. u otro proveedor fijo o móvil.

Costo
Tarifa
Costo de Mensual por Velocidad
Planes Básica Número de Recursos Tigo
Instalación equipo Internet
Triple Play Mensual Canales Moviles Play
(Bs) adicional (Mbps)
(Bs)
(Bs)
(a) Hasta 4 98 Canales de
equipos Bs Video SD 30 min, 30
TRIPLE 399 12 Canal de Video minutos de
307 14 15 SI
PLAY L3 (b) Hasta 5 HD paga
equipos 50 Canales de puntual
Bs.210 Música D
117 Canales de
(a) Hasta 4 30 min, 30
Video Estándar
TRIPLE equipos Bs minutos de
396 14 30 SI
PLAY M1 399 paga
99 canales de
(b) Hasta 5 puntual
Video HD
 equipos 50 Canales de
Bs.210 Música D

(a) Hasta 4 113 Canales de

equipos Bs Video SD 30 min, 30
TRIPLE 399
351 14 19 Canal de Video 15
minutos de
SI
PLAY M4 (b) Hasta 5 HD paga
equipos 50 canales de puntual
Bs.210 Música Digital
117 Canales de
(a) Hasta 4
Video Estándar
equipos Bs 30 min, 30
TRIPLE 399 minutos de
468 14 99 canales de 40 SI
PLAY H1 (b) Hasta 5 paga
Video HD
equipos puntual
50 Canales de
Bs.210
Música D
117 Canales de
(a) Hasta 4
Video Estándar
equipos Bs 30 min, 30
TRIPLE 399 minutos de
684 14 99 canales de 80 SI
PLAY H3 (b) Hasta 5 paga
Video HD
equipos puntual
50 Canales de
Bs.210
Música D
117 Canales de
(a) Hasta 4
Video Estándar
equipos Bs 30 min, 30
TRIPLE 399 minutos de
531 14 99 canales de 50 SI
PLAY H4 (b) Hasta 5 paga
Video HD
equipos puntual
50 Canales de
Bs.210
Música D
117 Canales de
(a) Hasta 4
Video Estándar
equipos Bs 30 min, 30
TRIPLE 399 minutos de SI
531 14 99 canales de 60
PLAY H5 (b) Hasta 5 paga
Video HD
equipos puntual
50 Canales de
Bs.210
Música D

Costo mensual por equipo adicional a partir del 3er equipo instalado en el domicilio del usuario.
La fecha de disposición de la factura es el primer día calendario del mes facturado Pasados los 60 dias desde el día de emisión de la factura, si el usuario no paga, tendrá cortes parciales de 25 minutos
diarios en su servicio de acceso a Internet fijo. Pasados los 90 dias sin pagar se procederá al corte total
.

(a) Costo de instalación aplicado hasta 4 equipos y con una permanencia mínima de 12 meses con el servicio. Para aplicar al descuento en el costo de instalación el usuario debe cumplir con la
antigüedad mínima de 12 meses con el servicio, de lo contrario deberá cancelar la diferencia que equivale a Bs.35.-, por cada mes pendiente para el cumplimiento de la permanencia descrita.
(b) La instalación del 5to equipo se realizará previa verificación de factibilidad técnica.
La velocidad bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el sesenta por ciento (80%) de la velocidad contratada.
La velocidad de subida esperada en condiciones normales es de hasta el quince por ciento (20%) de la velocidad contratada.
Los planes incluyen el servicio “30 minutos paga puntual”, donde los 30 minutos serán acreditados siempre que el usuario realice el pago de su mensualidad en los primeros 10 días calendarios del
mismo mes facturado.
Los 30 minutos del plan aplican para llamadas a números móviles a nivel nacional y fijos locales y serán acreditados hasta 24 horas después de registrarse el pago de la mensualidad, en la línea TIGO
registrada al momento de la solicitud del servicio. Es responsabilidad del usuario que la línea este vigente mensualmente para que se realice el acreditación de minutos. En el caso de requerir cambio
de línea deberá solicitarlo en oficinas TIGO.
Los minutos tienen una vigencia de 60 días calendario para su consumo computable a partir de su acreditación. Al vencimiento de su vigencia, el saldo no consumido se sumará al nuevo que se
cargue.
Tigo Play: el usuario podrá disfrutar del contenido de los canales FOX, HBO GO, ESPN, Natgeo y DISCOVERY KIDS en su terminal móvil, sin costo adicional. El usuario podrá ingresar a TIGO PLAY a
través del vínculo directo http://tigoplay.com.bo/, registrando sus datos. Es un requisito que su plan se encuentre activo. El acceso al contenido estará disponible máximo en 2 dispositivos en simultáneo
que pueden ser: Smartphone, Tablet, computadoras de escritorio y portátiles siempre y cuando cumplan con los requisitos mínimos de uso navegadores (para móviles: Chrome Mobile, iOS Safari y
Android Browser; para PC: Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer (IE9 en adelante); para sistemas Operativos PC: iOS y Windows; para sistemas operativos móviles: Android (4 en adelante) e
iOS). Es obligatorio que los browsers soporten cookies (independientemente de la plataforma/dispositivo). El uso de TIGO PLAY requiere del uso de MB por lo que el dispositivo del usuario debe estar
conectado a un servicio de acceso de internet ya sea de TELECEL S.A. u otro proveedor fijo o móvil.

Costo
Tarifa Mensual
Velocidad Costo de
Plan Tigo Básica Número de Tigo por
Internet Servicios moviles Instalación
Total Mensual Canales Play equipo
(Mbps) (Bs)
(Bs) adicional
(Bs)
Hasta 4
75 minutos, SMS
equipos
Hasta 4 Ilimitado, 3 numeros
113 Canales Bs 399 +
equipos favoritos, WhatsApp
de Video SD TBM
Bs 399 ilimitado, 5000 MB ,
Tigo Total 15 Canal de completa
Hasta 5 30 SI Tarifa por minuto 14
Familiar Video HD del Plan
equipos bajo demanda 0,80,
50 canales de Hasta 5
Bs.210 Limite de consumo
Música Digital equipos
adicional con cargo a factura
Bs.210
70
adicional
 Costos ADD
Tarifa Mensual
Costo de Número Velocidad ON
Planes Hogar Básica por Tigo Servicios
Instalación de Internet Smart
Total Mensual equipo Play moviles
(Bs)
(Bs) adicional
Canales (Mbps) Apps
(Bs) Plus
50
113 minutos,
Canales 100 SMS,
de Video 2
Hasta 4
SD números
equipos
15 Canal favoritos,
Bs 399
Hogar Total de Video WhatsApp
Hasta 5 384 14 25 SI NA
Ámbar HD ilimitado,
equipos
50 2000 MB
Bs.210
canales Tarifa por
adicional
de minuto
Música bajo
Digital demanda
0,85,
117 75
Canales minutos,
de Video 200 sms,
Estándar 3
Hasta 4
numeros
equipos
99 favoritos,
Bs 399
Hogar Total canales 7 000 MB
Hasta 5 484 14 50 SI NA
Rubi de Video WhatsApp
equipos
HD ilimitados
Bs.210
50 Tarifa por
adicional
Canales minuto
de bajo
Música demanda
D 0,85,
117 180
Canales minutos,
Hasta 4 de Video 200 SMS,
equipos Estándar 4
Bs 399 números
Hogar Total
Hasta 5 640 14 99 70 SI favoritos, 2
Zafiro
equipos canales WhatsApp
Bs.210 de Video ilimitado,
adicional HD 10000 MB
50 Tarifa por
Canales minuto
 de bajo
Música demanda
D 0,85,
Costo mensual por Equipo a partir del 3er equipo Instalado en el Domicilio.
La fecha de disposición de la factura es el primer día calendario del mes facturado. Pasados los 60 dias desde el día de emisión de la factura, si el usuario no paga, tendrá cortes
parciales de 25 minutos diarios en su servicio de acceso a Internet fijo. Pasados los 90 dias sin pagar se procederá al corte total
La instalación del 5to equipo se realizará previa verificación de factibilidad técnica.
Para la activación del plan cada usuario deberá cumplir con los requisitos solicitados por TELECEL S.A.
Los equipos de Televisión e Internet Fijo serán entregados en calidad de préstamo, debiendo regresar a TELECEL S.A. en caso de término de suscripción o recisión de contrato,
hasta 5 días hábiles después que el usuario solicite la baja de su plan.

La acreditación de los minutos, SMS, megabytes, WhatsApp Ilimitado, números favoritos y SMS de los planes HOGAR TOTAL Rubí y HOGAR TOTAL Zafiro se realizará el primer
día calendario de cada mes y ya no a las 24 Hrs. del pago de la mensualidad, siempre que la línea del servicio móvil se encuentre en la red de TELECEL y no esté en mora.

La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el sesenta por ciento (60%) de velocidad contratado.
La velocidad de subida esperada en condiciones normales es de hasta el quince por ciento (15%) de la velocidad contratada.
Minutos: Los minutos acreditados tendrán una vigencia de sesenta (60) días calendario computable a partir de su acreditación. Al vencimiento de su vigencia, el saldo no
consumido se sumará al nuevo que se cargue. Los minutos acreditados sólo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador a nivel nacional.
Si el usuario utiliza el servicio de larga distancia, seleccionando un carrier, se le cobrará la tarifa establecida por el operador seleccionado.
En caso de agotarse los minutos asignados en su plan, el usuario puede continuar con el servicio de llamadas bajo demanda (On Demand), siempre y cuando cuente con saldo
o crédito disponible y de acuerdo a las tarifas del plan Tigo Pre Pago. El usuario también puede adquirir paquetes de minutos, de acuerdo a la modalidad de pago disponible.
Mega Bytes: Los Mega Bytes asignados tienen una vigencia de sesenta (60) días calendario computable a partir de su acreditación. Los Mega Bytes no consumidos, se
sumarán al volumen de datos de la siguiente carga. Los Mega Bytes no consumidos se acumularán por dos (2) meses.
En caso de agotarse los Mega Bytes asignados en su plan, el usuario puede continuar con el servicio de internet móvil bajo la modalidad On Demand, siempre y cuando cuente
con saldo o crédito disponible, a una tarifa de Bs. 0,00003 por KB transferido. El usuario también puede adquirir paquetes de MB, de acuerdo a la modalidad de pago
disponible.
Los Mega Bytes adquiridos a través del servicio serán cobrados de acuerdo al siguiente fraccionamiento: 1) Valor Inicial: que corresponde al primer tramo de transferencia de
datos a partir del inicio de la conexión que equivale a 1 Kilo Byte; 2) Valor Adicional: que corresponde a los siguientes tramos de transferencia de datos (a partir del segundo
en adelante) cada 256 Kilo Bytes.
La velocidad mínima esperada es equivalente al 5% de la velocidad máxima ofrecida bajo condiciones normales, esto equivale a 50kbps en la tecnología 3,5G y 100kbps en la
tecnología LTE. Si el equipo se encuentra con cobertura GPRS ó EDGE la velocidad mínima esperada es equivalente al 1% de la velocidad máxima ofrecida, lo cual equivale a
10kbps. Esta velocidad mínima esperada aplica para lugares con cobertura en el servicio internet móvil, el cual dependerá de la categoría del terminal, la distancia entre la
celda y el equipo terminal, limitaciones tecnológicas del área y de la cantidad de usuarios usando el servicio de internet bajo cobertura de la misma celda en un intervalo de
tiempo de trasmisión (TTI) de 10 ms.
WhatsApp Ilimitado: No aplica para llamadas ni video llamadas.
Números favoritos: Los números favoritos funcionan bajo la modalidad Telegroup. Incluye llamadas a los números TIGO seleccionados. El usuario debe elegir los números
favoritos TIGO según el plan contratado. Para habilitar y administrar los números favoritos, el usuario debe enviar un SMS al 6677 con cualquier palabra. Los números favoritos
tienen una vigencia de sesenta (60) días calendario.
El usuario puede cambiar su grupo de números favoritos cada 3 meses.
En caso de que el servicio entre en corte, los números favoritos serán reactivados hasta 24 horas después de la fecha de pago.
SMS: Los SMS son válidos a nivel nacional y hacia cualquier operador de telefonía móvil. Los SMS tienen una vigencia de sesenta (60) días calendario computable a partir de
su acreditación.
Add On Smart App Plus: Cada aplicación dispuesta en el portal móvil http://smart.tigo.com.bo requiere determinadas características mínimas que debe cumplir el terminal
móvil del usuario, como ser la capacidad de memoria o mecánica de registro, en este sentido el usuario deberá ingresar a DESCRIPCION e INSTRUCCIONES de cada
aplicación para ver si su terminal móvil cumple con las características requeridas.
La licencia que active el usuario se mantendrá mientras el usuario utilice la aplicación. Si la aplicación no registra tráfico la licencia será dada de baja el siguiente mes para que
el usuario pueda activar una nueva licencia ingresando a http://smart.tigo.com.bo.
Si el usuario entra en mora (corte total del servicio) se procederá a la baja de todas sus licencias activas y cuando salga de mora podrá activarlas ingresando a
http://smart.tigo.com.bo.
TELECEL S.A. podrá variar la composición de las licencias disponibles con un aviso previo de 7 días calendario a dicha variación, sea por terminación de contratos con los
proveedores, por problemas técnicos, por razones del mercado o por disposiciones legales relativas al sector.
Servicio Larga Distancia Nacional e Internacional y otros: Para llamadas a fijos nacionales o fijos y móviles internacionales, líneas 900, casilla, entre otros, el usuario
deberá contar con saldo disponible o realizar una recarga de crédito. Las llamadas serán cobradas de acuerdo al tarifario publicado en www.tigo.com.bo.

Costos Adicionales para planes

Precio (Bs)
HFC
Costo de instalación del equipo
adicional después de la activación 399
inicial del servicio
Costo de instalación de DOS
equipos adicionales después de la 399
activación inicial del servicio
Costo del control 70
Decodificador 427
Cable RCA 49
Tarjeta Inteligente 98
Cable HDMI 70
MODEM 525
Costo Traslado 399
 Grilla 98 canales SD, 12 canales HD

100 DISCOVERY KIDS SD

101 BABY TV SD
106 NICK JR SD
112 DISNEY JR SD
115 NICKELODEON SD
118 CARTOON NETWORK SD
124 TOONCAST SD
127 DISNEY SD
130 BOOMERANG SD
131 BITME SD
200 HOME AND HEALTH SD
201 TLC SD
218 TL NOVELAS SD
221 GLITZ SD
224 E! ENTERTAINMENT SD
225 HOLA TV SD
305 ID SD
306 TNT SERIES SD
309 TBS VERY FUNNY SD
310 DISTRITO COMEDIA SD
311 COMEDY CENTRAL SD
312 AyE SD
315 HISTORY SD
318 WARNER SD
321 AXN SD
324 SONY SD
327 LIFE TIME SD
330 FOX SD
333 FX SD
350 DISCOVERY SD
351 ANIMAL PLANET SD
353 NATGEO SD
362 H2 SD
364 CINECANAL SD
365 TRU TV SD
406 TNT SD
409 DE PELICULA SD
412 GOLDEN SD
415 TCM SD
418 STD UNIVERSAL SD
421 CINEMAX SD
424 ISAT SD
427 SPACE SD
430 UNIVERSAL SD
435 A3 CINE SD
436 FILM & ARTS SD
437 EUROPA SD
502 FOX SPORTS SD
504 FOX SPORTS 2 SD
506 FOX SPORTS 3 SD
508 ESPN SD
510 ESPN 2 SD
514 TyC SPORTS SD
516 Titan SD
517 PX SPORTS SD
536 MUCH MUSIC SD
538 MTV SD
540 TELEHIT URBANO SD
542 TELEHIT SD
544 HTV SD
546 ENLACE SD
548 EWTN SD
600 CNN ESPAÑOL SD
603 Telesur SD
609 CNN INTERNACIONAL SD
611 RAI SD
612 GLOBO INTERNACIONAL SD
618 EL TRECE SD
621 TELEFE SD
622 Antena 3 SD
624 TELEMUNDO SD
627 ESTRELLAS SD SD
633 CARACOL SD
636 TVN CHILE SD
640 America SD
642 TVE SD
643 DW Deutsch plus SD
644 BBC SD
649 TV5 Monde SD
660 A24 HD
661 BLOOMBERG HD
 662 CANAL INFANTIL HD
663 CINE FAMILIAR HD
664 CINE HISPANO HD
665 CINE PREMUIM HD
666 SONYMOVIES HD
667 DREAMWORKS HD
719 Educatigo HD
730 Zoo moo HD
750 CANAL RURAL DE BRASIL HD
751 Love nature HD
797 DHE HD
800 sunchannel HD
811 Allegro HD

Grilla 117 canales SD, 99 canales HD

Numeración Nombre del Canal

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131 BITME SD
200 HOME AND HEALTH SD
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 Grilla 98 canales SD, 15 canales HD

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Grilla 113 canales SD, 15 canales HD

Numeración Nombre del Canal

100 DISCOVERY KIDS SD
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Grilla 117 canales SD, 107 canales HD

Numeración Nombre del Canal

100 DISCOVERY KIDS SD
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Grilla 117 canales SD, 108 canales HD

Numeración Nombre del Canal

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806 TELEHIT HD HD
807 MTV HD HD
808 TELEHIT URBANO HD - RITMOSON HD
809 VH1 HD HD
810 BITME HD HD
811 Allegro HD
900 HBO HD
 901 HBO 2 HD
902 HBO FAMILY HD
903 HBO SIGNATURE HD
904 HBO+ HD
905 HBO MUNDI HD
906 HBO POP HD
907 HBO XTREME HD
915 GOLDEN PREMIER HD

Grilla 117 canales SD, 99 canales HD

Numeración Nombre del Canal

100 DISCOVERY KIDS SD
101 BABY TV SD
106 NICK JR SD
112 DISNEY JR SD
115 NICKELODEON SD
118 CARTOON NETWORK SD
124 TOONCAST SD
127 DISNEY SD
130 BOOMERANG SD
131 BITME SD
200 HOME AND HEALTH SD
201 TLC SD
218 TL NOVELAS SD
221 GLITZ SD
224 E! ENTERTAINMENT SD
225 HOLA TV SD
228 GOURMET SD
230 FOOD NETWORK SD
300 MAS CHIC SD
303 AMC SD
305 ID SD
306 TNT SERIES SD
309 TBS VERY FUNNY SD
310 DISTRITO COMEDIA SD
311 COMEDY CENTRAL SD
312 AyE SD
315 HISTORY SD
318 WARNER SD
321 AXN SD
324 SONY SD
327 LIFE TIME SD
330 FOX SD
333 FX SD
350 DISCOVERY SD
351 ANIMAL PLANET SD
353 NATGEO SD
362 H2 SD
364 CINECANAL SD
365 TRU TV SD
368 HOME&GARDEN SD
371 TURBO SD
374 SCIENCE SD
377 SYFY SD
401 GOLDEN EDGE SD
406 TNT SD
409 DE PELICULA SD
412 GOLDEN SD
415 TCM SD
418 STD UNIVERSAL SD
421 CINEMAX SD
424 ISAT SD
427 SPACE SD
430 UNIVERSAL SD
435 A3 CINE SD
436 FILM & ARTS SD
437 EUROPA SD
502 FOX SPORTS SD
504 FOX SPORTS 2 SD
506 FOX SPORTS 3 SD
508 ESPN SD
510 ESPN 2 SD
514 TyC SPORTS SD
515 ESPN 3 SD
516 Titan Channel SD
517 PX SPORTS SD
530 MTV HITS SD
532 VH1 SD
534 VH1 CLASSICS SD
536 MUCH MUSIC SD
538 MTV SD
540 TELEHIT URBANO - RITMOSON SD
542 TELEHIT SD
544 HTV SD
546 ENLACE SD
548 EWTN SD
600 CNN ESPAÑOL SD
603 TELESUR SD
609 CNN INTL SD
611 RAI SD
612 GLOBO INTL SD
615 TN SD
618 EL TRECE SD
621 TELEFE SD
622 ANTENA 3 SD
623 A3SERIES SD
624 TELEMUNDO SD
627 ESTRELLAS SD
633 CARACOL TV SD
636 TV CHILE SD
640 AMERICA SD
642 TVE SD
643 DEUTSCHE WELLE SD
644 BBC WORLD SD
645 FOX NEWS SD
647 UNIVISION SD
648 VEPLUS TV SD
649 TV5 SD
650 HBO SD
660 A24 HD
661 BLOOMBERG HD
662 CANAL INFANTIL HD
663 CINE FAMILIAR HD
664 CINE HISPANO HD
665 CINE PREMUIM HD
666 SONYMOVIES HD
667 DREAMWORKS HD
700 TIGO SPORTS HD
701 ESPN HD HD
702 ESPN 2 HD HD
703 ESPN 3 HD HD
704 ESPN EXTRA HD
705 TYC SPORTS HD HD
706 PX SPORTS HD HD
709 FOX SPORTS HD HD
710 FOX SPORTS 2 HD HD
711 FOX SPORTS 3 HD HD
715 TITAN CHANNEL HD HD
716 GOLF TV HD
717 TIGO SPORTS 2 HD
718 TIGO SPORTS 3 HD
719 Educatigo HD
721 DISCOVERY KIDS HD HD
722 DISNEY JR HD HD
723 BOOMERANG HD HD
724 DISNEY HD HD
725 CARTOON NETWORK HD HD
728 NICKELODEON HD HD
729 NICK JR HD HD
730 ZOO MOO HD HD
731 AGROTENDENCIAS HD
732 TURBO HD HD
733 SCIENCE HD HD
734 CURIOSITY HD
735 STAR HD HD
736 SONY HD HD
737 AXN HD HD
738 E! ENTERTAINMENT HD HD
739 WARNER HD HD
740 TBS HD HD
741 COMEDY CENTRAL HD HD
742 AyE HD HD
743 TNT SERIES HD HD
744 MAS CHIC HD HD
745 SYFY HD HD
746 TRU TV HD HD
747 HISTORY HD HD
748 NATGEO HD HD
749 H2 HD HD
750 CANAL RURAL DE BRASIL HD
751 LOVE NATURE HD HD
752 DISCOVERY HD HD
753 ANIMAL PLANET HD HD
755 PARAMOUNT HD HD
756 CINECANAL HD HD
757 CINEMAX HD HD
758 SPACE HD HD
759 TNT HD HD
760 AMC HD HD
761 UNIVERSAL HD HD
762 FX HD HD
763 FX MOVIES HD HD
766 GOURMET HD HD
767 RAI HD HD
768 TN HD HD
769 TLC HD HD
770 HOME AND GARDEN HD HD
771 HOME AND HEALTH HD HD
772 DISCOVERY THEATER HD
773 DISCOVERY WORLD HD
774 TELEFE HD HD
775 LIFETIME HD HD
776 TELEMUNDO HD HD
777 EL TRECE HD HD
778 PASIONES HD HD
779 ESTRELLAS HD HD
780 GLOBO HD HD
781 KANAL D DRAMA HD
784 CARACOL TV HD HD
785 TV CHILE HD HD
786 BBC WORLDNEWS HD HD
791 DE PELICULA HD HD
 792 GOLDEN HD HD
793 STUDIO UNIVERSAL HD HD
794 A3 CINE HD HD
795 FILM&ARTS HD HD
796 EUROPA HD HD
797 DHE HD HD
799 ID HD HD
800 SUNCHANNEL hd
801 FRANCE 24 HD HD
802 UNIVISION HD HD
803 ANTENA 3 HD HD
804 A3SERIES HD HD
805 HOLA TV HD HD
806 TELEHIT HD HD
807 MTV HD HD
808 TELEHIT URBANO HD - RITMOSON HD
809 VH1 HD HD
810 BITME HD HD
811 Allegro HD

Grilla de Canales Digitales

Numeración Nombre del Canal

1000 COCKTAIL LOUNGE
1001 OPERA
1002 GROOVE LOUNGE
1003 JAZZ CLASICO
1004 ROCK ALTERNATIVO
1005 90s HITS
1006 ROCK PESADO
1007 70s HITS
1008 80s HITS
1009 LOVE SONGS
1010 MUSICA TROPICAL
1011 POP INFANTIL
1012 TOP 40 BRASIL
1013 ROCK CLASICO
1014 REGGAE
1015 EXITOS EN INGLES
1016 DANCE
1017 URBAN BEAT
1018 BANDAS SONORAS
1019 JAZZ LATINO
1020 ALL DAY PARTY
1021 POP BRASIL
1022 SAMBA Y PAGODE
1023 ROCK POP BRASIL
1024 NEW AGE
1025 ROCK LATINO
1026 MEXICO
1027 POWER HITS
1028 MARIACHI
1029 BIG BAND
1030 GREAT SINGERS
1031 TANGO
1032 WORLD BEAT
1033 SINFONICA
1034 ITALIA
1035 ROCK OLDIES
1036 CARIBBEAN
 1037 MUSIC OF AMERICA
1038 LATIN LOUNGE
1039 BLUES
1040 MUSICA CLASICA
1041 CONTEMPORARY
1042 REGGAETON
1043 NEW WAVE
1044 SALSA Y MERENGUE
1045 RETRODISCO
1046 EXITOS LATINOS
1047 EXITOS EUROPEOS
1048 EASY LISTENING
1049 BALADAS LATINAS

Canales Locales