Consignas Plasticos Atlacomulco
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SEGURIDAD
PRIVADA
INTRODUCCION
Es política de GRUPO DE SEGURIDAD PRIVADA JJJ S.A. DE C.V. “que todos nuestros clientes cuenten con
un plan de trabajo que incluya consignas específicas, las cuales estén bien definidas por ambas partes para
que el personal asignado a cada servicio las aplique adecuadamente para obtener los resultados esperados
de nuestro servicio de protección y vigilancia.
OBJETIVOS
Resguardar las instalaciones, controlar la entrada o salida de mercancía, reportar el uso o abuso de los
recursos de la empresa, vigilar que se cumplan y hacer cumplir las indicaciones y procedimientos, a manera
de minimizar los riesgos que causen pérdidas.
1. Presentarse a su servicio cuando menos 15 minutos antes de su hora de entrada, bien alineado
tanto en su uniforme y equipo como en su persona. Esto incluye: uniforme completo y limpio,
bañado, rasurado, cabello corto, calzado negro y limpio, calcetines negros o azules.
2. Por las noches al termino de las labores del personal, efectuara rondines, deben reportar lo
detectado en el parte de novedades y de inmediato, si las condiciones lo ameritan, reportar al jefe de
servicio o al jefe de turno, si están presentes en ese momento ellos darán solución, si les es posible.
Elaboraran un parte informativo de lo ocurrido, avisaran a radio-operaciones de la base, quienes
enviaran una unidad de supervisión, estos a su vez avisaran al supervisor operativo y coordinador de
operaciones.
3. Diariamente realizara el parte de novedades, mismo que debe entregar a la persona previamente
definida.
Personal.
1. Se debe de checar la entrada a partir de las 7:50 hasta las 8:00 como máximo de tolerancia en la parte
de tienda y bodega, después de esta hora nadie podrá entrar.
2. Al ingreso deberán de tomarse temperaturas de cada uno de los empleados y anotar en bitácora,
temperatura normal 35 a 37 grados, si excede a esta, se deberá de prohibir el acceso.
3. Deberá de ingresar todo el personal con cubre-boca y lo deberá de portar todo el tiempo de su jornada
laboral.
4. A las 8:01 se deberá de informar al Lic. Manuel Villanueva vía WhatsApp, del personal pendiente por
llegar a ese momento, con el fin de saber si se le autoriza la entrada después de esta hora. Queda
estrictamente prohibido relacionarse con el personal.
5. Queda prohibido el uso de celulares por parte del personal de vigilancia, así como del personal de la
tienda. (Solo encargado de tienda y elemento de seguridad encargado de reportar)
6. Queda prohibido que el personal este saliendo para comprar comida o cualquier cosa durante su jornada
de trabajo solo lo podrá hacer en su hora de comida.
7. Queda prohibido que el personal de tienda o bodega este comiendo en su jornada laboral.
8. Se deberán de hacer rondines en la parte de tienda y bodega y en caso de que vea algo extraño en el
personal o cosas que no vayan de acuerdo a sus funciones se deberá reportar de inmediato vía
WhatsApp.
9. Es importante checar la basura que se tira tanto en tienda como en bodega y ver que no vaya producto
en buen estado dentro de esta.
Recepción de mercancía.
2. Deberá de estar siempre al pendiente de la descarga, validando, con la persona que está recibiendo, las
cantidades de entrega, las cuales deberán de ser anotadas en bitácora para cualquier duda que pueda
surgir posteriormente.
Tienda
1. Siempre deberá de estar alerta en la parte de cajas; y antes de salir el cajero, se deberá de coordinar con
el encargado del retiro de efectivo de la caja antes de su salida en la hora de alimentos.
2. El ingreso de Clientes deberá de iniciar a las 8:00 que es la hora de apertura de tienda, como protocolo
de seguridad, deberá de tomar temperatura a cada uno de los clientes y aplicación de gel la temperatura
deberá de estar en el rango de 35 a 37, si excede el rango se prohíbe el ingreso a tienda.
3. Todo cliente deberá de portar en todo momento el cubre-boca, de lo contrario no ingresara a la tienda, se
deberá de revisar que durante la estancia en la tienda siempre lo porte.
4. De acuerdo a protocolo de salubridad se deberá de dar acceso hasta 16 personas en tienda, limitando 2
por familia.
5. Se deberá de estar al pendiente que los clientes no rompan producto, si esto llega a pasar se le avisa al
cliente que tiene que pagarlo y se pasa a dejar en cajas para que sea cobrado.
8. Toda la mercancía deberá de salir con su ticket de compra y registrarlo en bitácora (fecha, folio e importe
del ticket) No deberá de salir mercancía que no venga con su ticket o factura.
9. El último cliente tendrá acceso a las 18:15 horas y se le avisara que el cierre de caja es a las 18:30 horas
Los días de recolección de valores, se deberá de reportar el personal que ingresa, nombre del elemento
en custodio y datos de la unidad.
1. En su hora de salida se debe de cachear al personal y checar bolsas mochilas o bultos para evitar robo
hormiga.
2. El personal no podrá salir antes de las 18:50 de las instalaciones Validar que no quede ningún empleado
dentro de las instalaciones.
3. Deberá revisar que todas las puertas y cortinas estén bien cerradas y se enviará evidencia vía WhatsApp.
2. La hora permitida para ingreso del personal de seguridad será a las 7:30, después de esa hora no se le
aceptara el montaje y se avisará a superiores para que envíen relevo.