Módulo EMPREND.y GEST. 2 - BGU

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Emprendimiento y Gestión

ÍndiCe

Unidad 1
Conociendo el entorno del emprendimiento ...................10
Determinar las necesidades del entorno ....................................... 12
Definición de los objetivos de la investigación de campo .................. 16
Técnicas de investigación ........................................................ 20
Recopilación de datos............................................................. 24
Emprendimiento social ........................................................... 28
TIC ........................................................................ 32
Educación financiera .............................................................. 33
Evaluación sumativa............................................................... 34

Unidad 2
Ordenando la información del entorno ........................... 36
Introducción a la estadística descriptiva ......................................38
Tabulación de datos ..............................................................42
Agrupación de datos ......................................................... 46
Obtención de resultados .................................................... 47
Representación gráfica de resultados I ........................................50
Representación gráfica de resultados II .......................................54
Ejemplo de emprendimiento exitoso con responsabilidad social ........58
TIC ......................................................................... 62
Educación financiera ..............................................................63
Evaluación sumativa ..............................................................64
EG.5.3.1. Proponer y definir productos o servicios determinados por las necesidades de su entorno.

Saberes previos
¿Qué tipo de necesidades tienes Determinar las neCesidades
del entorno
en tu vida diaria?

Desequilibrio COgnitivo Antes de crear un nuevo emprendimiento, hay que conocer si, en el territorio
Establece la diferencia entre tus donde vamos a emplaZarlo, existen potenciales clientes o usuarios. En pocas
necesidades y tus deseos. palabras, se requiere establecer las necesidades o las carencias del mercado.
Por lo tanto, el emprendedor debe identificar las necesidades que puede tener
la comunidad, que pueden variar de acuerdo con factores como:
• Zona geográfica.
• Expresiones culturales.
• Tamaño de la población.
• Idiosincrasia de los habitantes, etc.
Por ejemplo, las necesidades de una
comunidad rural pueden ser muy
diferentes a las necesidades de una
Shutterstock, (2018). 574371298

cabecera provincial; y estas, a su vez,


pueden ser muy diferentes a las de
las grandes ciudades, como Guaya-
quil o Quito. El emprendedor debe
identificar estas necesidades en su
Un emprendedor debe diagnosticar correctamente las necesidades del entorno y también conocer sus comunidad, las que pueden ser de
propias capacidades para satisfacerlas. distintos tipos.

Necesidades individuales
Glosario Se utiliZa la escala de Maslow, que define cinco categorías de necesidades:
escala. Sucesión ordenada de
elementos con las mismas caracte-
rísticas.
Moralidad,
necesidad. Falta de algo para sobre- creatividad,
vivir o estar mejor. AutorrealiZación espontaneidad,
falta de prejuicios,
aceptación de hechos,
resolución de problemas
¿Sabías qué? Autorreconocimiento,
Reconocimiento
Abraham Maslow (EE.UU., confianza, respeto, éxito
1908-1970) es considerado, junto
Filiación Amistad, afecto, intimidad sexual
con otros autores, como fundador
de la psicología humanista, que
Seguridad física, de empleo, de recursos, moral,
cobró importancia a mediados del Seguridad
familiar, de salud, de propiedad privada
siglo XX a raíZ de la publicación, en
1943, de su principal trabajo Una Fisiología Respiración, alimentación, descanso, sexo, homeostasis.
teoría sobre la motivación humana. David Topi, (2008)
En ella propone una jerarquiZación
de las necesidades humanas, desde La determinación de las necesidades de los clientes o usuarios se puede ob-
las más vitales, de supervivencia, tener al aplicar un proceso de investigación de mercados con los potenciales
hasta las de autorrealiZ ación. clientes o usuarios, con base en preguntas y cuestionarios clave, conforme se
lo indica en las páginas siguientes.
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Necesidades comunitarias
Se refieren a los aspectos que, por no estar resueltos, afectan la calidad
de vida de comunidad. Por ejemplo: abastecimiento de servicios básicos,
carreteras adecuadas, cuidado de la biodiversidad, seguridad de los miem-
bros y activos de la comunidad, acopio y distribución de productos de
la Zona, generación de empleo sostenible, control y manejo de desechos,
programas de reforestación, servicios culturales o artísticos, esquemas de
turismo comunitario, etc.

Shutterstock, (2018). 533892373 - 668754799 - 657591136 - 133922114


Todo emprendimiento debe dar respuesta a las necesidades humanas, ya sea en el medio rural o en el urbano.

Saberes anCestrales
Antes de establecer un nuevo emprendimiento, es necesario realiZar una
pequeña investigación previa sobre las necesidades de la comunidad, como un Observa este video:
elemento clave para el desarrollo del futuro emprendimiento. bit.ly/2BI3pO5

Para la determinación de las necesidades de una comunidad, el emprendedor


puede averiguarlas con los líderes comunitarios, los padres de familia, los do-
centes y rectores de las unidades educativas, o con cualquier otra persona
interesada en el desarrollo comunitario.
Por otro lado, la investigación mediante Internet ayuda a determinar las necesi-
dades que podrían tener las comunidades. Por ejemplo, realiZar una socialiZación Realiza un ensayo sobre las necesi-
on line o por internet con personas que sepan sobre un tema específico. Esto dades que tiene esta comunidad
permite ahorrar tiempo y tomar decisiones adecuadas de acuerdo con expe- y cómo un emprendimiento puede
riencias en otras comunidades. Internet permite trascender las fronteras. aprovechar las fortalezas organi Zati-
vas que tiene.

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EvaluaCión formativa
EG.5.3.1. Proponer y definir productos o servicios determinados por las necesidades de su entorno.

1. Observa la pirámide de Maslow de la página 12 y escribe ideas de emprendimientos que resuelvan los dos primeros
pisos de la pirámide.
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2. Observa y toma fotos del sector donde vives. Pega las fotografías y describe las necesidades del entorno.

Descripción Foto

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3. Sugiere tres productos o servicios, tomando en cuenta las necesidades de
tu entorno. Retroalimento mi aprendizaje
1. ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ¿Puedes jerarquiZar las priorida-
des de tu vida del mismo modo
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– que lo puede hacer cualquier otra
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– persona que viva en un entorno
diferente al tuyo?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

2. ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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3. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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ACtividad investigativa
4. Formen grupos de cinco personas y visiten una Zona rural cercana a la población donde estudian.

• Indaguen y comparen las necesidades entre una Zona rural y una Zona urbana. Enfóquense en:

– Ubicación

– Cultura

Shutterstock, (2018). 624248888


– Tamaño de la población

– Creencias

– Otros aspectos que consideren importantes

Zona rural Zona urbana

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EG.5.3.2. Describir y explicar los componentes del diseño de la investigación de campo para obtener información certera sobre el tema que
se desee investigar o profundiZar.

Saberes previos
Cuando un bachiller averigua sus
DefiniCión de los objetivos de la
investigaCión de Campo
distintas opciones para una carrera
universitaria mediante visitas,
preguntas o consultas vía Internet,
¿está haciendo investigación de
campo? Una vez que delimitemos el tema por investigar, pasamos a definir los objeti-
vos de la investigación que deben ser muy concretos y claros.

Desequilibrio COgnitivo Objetivos de la investigación de campo


¿Qué objetivos personales habré
cumplido una vez que haya
concretado mi emprendimiento?
etapa exploratoria
Glosario
etapa exploratoria. Es una parte
de la investigación de campo, en
la cual se planifica la investigación:
qué, para qué y en relación con qué.
Shutterstock, (2018). 595031060

Definir los objetivos de la investigación


de campo es parte de la estrategia para concretar
nuestro emprendimiento.

Archivo editorial, (2018)

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La definición de los objetivos puede ser obtenida desde un análisis situacional Glosario
que se realice sobre el emprendimiento, además de las fortalezas, debilidades,
análisis situacional. Acción de
oportunidades y amenaZas que se presentan en el mercado. En este análisis
recopilar y estudiar información
suelen determinarse los principales problemas, cuya respuesta se desconoce. sobre aspectos de una organiZ ación,
Si existen muchos problemas por resolver, es muy posible que el análisis situa- comunidad, empresa, etc.
cional permita establecer varios objetivos, lo cual dependerá de la cantidad
y calidad de información que se tenga a la mano.
Recomendaciones
Con el fin de evitar errores en la formulación de objetivos, a continuación se de-
tallan unos tips para elaborar correctamente los objetivos de una investigación:

• No pongas objetivos demasiado amplios y generaliZados.


Otros ejemplos
• No es lo mismo el planteamiento de pasos o métodos que los Los objetivos de la investigación.
objetivos. bit.ly/2PcdGp8

• No confundir objetivos con políticas o planes para llegar a la finalidad


práctica.

• Los objetivos deben estar relacionados con la delimitación del tema, TIC
el marco teórico y la metodología.
Ingresa a:
• Unos objetivos deben ser logrados primero que otros; por lo tanto, bit.ly/2PaR5cz
deberán ser redactados en ese mismo orden.

• Los objetivos son el destino de la investigación; el marco teórico,


el terreno y la metodología, el camino por seguir.

• Propón objetivos reales que se puedan cumplir. Por ejemplo,


en el problema “la salud de millones de personas está en riesgo por En este enlace encontrarás una
efecto de la acumulación de basura”, se puede plantear su disminución, tutoría sobre cómo crear los
mas no su eliminación. objetivos para tu investigación.
Archivo editorial, (2018)

Ahora, a modo de práctica, imagina e intercambia en clase, cuáles son los


objetivos que, una vez alcanzados resolverían los problemas de: Disminución
de basura contaminante y eliminación de basura contaminante.
Shutterstock, (2018). 273501812

Los objetivos serán amplios, ordenados y posibles de cumplir.


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EvaluaCión formativa
EG.5.3.2. Describir y explicar los componentes del diseño de la investigación de campo para obtener información certera sobre el tema que
se desee investigar o profundiZar.

1. Une con líneas, según corresponda.

Desarrollar un conocimiento ¿Adónde quiero llegar?

Expresar el contenido ¿Qué es lo que busco conocer?

Exponer el proceso de la investigación ¿Qué quiero hacer en la investigación?

2. Crea y explica tres objetivos de una investigación de campo que podría tener una empresa comercial de ropa para
mujer.
1. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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2. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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3. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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3. Propón. ¿Qué aspectos se deben consideras para evitar errores en la formulación de objetivos?
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4. Explica. ¿Por qué los objetivos no deben ser demasiado amplios?
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5. Determinen los aspectos que se deben considerar en una investigación de
campo para que los resultados sean valederos.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Retroalimento mi aprendizaje
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ¿Puedo identificar cuáles han
sido los objetivos y las metas que
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
he cumplido en mi vida?
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ACtividad investigativa
6. Indaga. ¿Qué es el marco teórico?
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ACtividad COlaborativa
7. Investiguen y debatan cuáles son las diferencias entre metas y objetivos.

Metas

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Objetivos

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EG.5.3.3. Diseñar los instrumentos de investigación que se aplicarán para obtener información de campo que permita direccionar las ideas
del emprendimiento.

Saberes previos
¿Alguna vez te han encues-
tado? ¿Para qué puede servir la
TéCniCas de investigaCión
información que se obtiene de una Las técnicas de investigación son las herramientas que se utili Zan para obtener
encuesta? la información que ayudará a desarrollar la investigación de campo, de acuerdo
con las hipótesis que se han planteado. Existen dos tipos de fuentes de dónde
obtenemos información: las fuentes primarias y las secundarias.
Desequilibrio COgnitivo
¿Cómo lograr que nuestras
Fuentes primarias
propias expectativas e intereses Son aquellas desde donde el investigador toma información de primera mano,
no distorsionen los resultados de la obtenida mediante observación directa del entorno, actores o fenómenos que
investigación? investiga. Entre estas podemos citar: encuestas, entrevistas, pruebas, experi-
mentación, observación, grupos focales.
Hablemos brevemente del modo cómo se estructura una encuesta.
Encuesta
Debe establecerse qué se va a preguntar, si serán preguntas abiertas o cerra-
das, cuál será el medio de comunicación que se utiliZará, cuántas encuestas se
realiZarán (para lo cual se debe emplear un muestreo estadístico), a quién y en
dónde se va a encuestar.
Las respuestas deben proporcionar la información que se busca, facilitar la ta-
bulación, sin cansar a la persona encuestada y deben considerar sus propias
Shutterstock, (2018). 140419813

necesidades. Antes de realiZar el diseño de la encuesta, hay que analiZar en detalle


el entorno de la persona a la que se encuestará.
Estructura de la encuesta:
• Datos informativos • Preguntas cerradas
Para un emprendedor decidido, una encuesta,
• Explicación de la finalidad • Preguntas abiertas
además de ser un instrumento útil para obtener
información, es un recurso para relacionarse con de la encuesta
• Agradecimiento
sus potenciales clientes.

Encuesta para conocer el consumo de alimentos en la población infantil

Establecimiento educativo:
Año escolar: Esta es una encuesta que busca saber su opinión acerca del consumo de su hijo o hija de nivel primario.
Sus aportes serán tratados de manera confidencial.

1. ¿Su hijo o hija consume en la escuela un refrigerio preparado en casa? (Escoja solo una opción).
Siempre A veces Nunca

2. ¿Qué incluye el refrigerio preparado en casa?

Gracias por su colaboración

Fuentes secundarias
Provienen a partir de información primaria procesada o contrastada con otras
fuentes. Pueden hacer referencia a información producida o generada por
otros investigadores. Entre las fuentes secundarias podemos citar: enciclope-
dias, diccionarios, estadísticas, catálogos, resúmenes, publicaciones, entre otras.
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Estudio de situaciones
Se refieren al estudio de casos simila-
res y simulaciones. En otras palabras,
se trata de recrear artificialmente
una situación real para analiZar los
diferentes resultados.
Experimento
Se realiZa para buscar la relación en-
tre la causa y el efecto de algún tipo

Shutterstock, (2018). 344426855


de situación. Se deben realiZar tantas
repeticiones como sean necesarias
para que la información sea conclu-
yente. El diseño de la investigación
explicará en qué consistirá el expe-
rimento y las condiciones bajo las
Los emprendimientos orientados a desarrollar productos químicos farmacéuticos y de belleza ponen
cuales se llevará a cabo. el mayor peso de sus esfuerZos en su componente experimental.

Observación
Consiste en analiZ ar la situación y registrar la información resultante. Esta ¿Sabías qué?
técnica es muy útil cuando no es necesario recoger datos directamente de la
En las simulaciones se trata de
población y es suficiente observar la situación. Permite obtener información dar respuesta a la pregunta: “¿Qué
precisa y concreta. Si la investigación requiere de observación, su diseño debe- pasaría si…?”
rá incluir las siguientes características, entre otras: qué es lo que se observará,
cuándo, a qué hora, qué se debe observar.

Shutterstock, (2018). 718489096


Shutterstock, (2018). 552783751

Otros ejemplos
Técnicas de investigación.
bit.ly/2QmJ0q3
Observar es un proceso riguroso que tiene como antecedente la curiosidad, y como producto,
el planteamiento de supuestos.

Entrevista Glosario
Para que la entrevista permita llegar a conclusiones adecuadas, esta debe ser
tergiversar. Dar una interpreta-
realiZada con la mayor imparcialidad posible y sin perder de vista el objetivo ción equivocada o falsa sobre algo,
de la investigación. En lo posible, la entrevista debe ser grabada para que sea con consciencia de ello.
analiZada en detalle posteriormente y no se tergiverse su contenido.
Indagación en fuentes especializadas
Se refiere a las informaciones publicadas en fuentes especialiZadas y calificadas ¿Sabías qué?
sobre algún tema. Por lo tanto, el diseño de la investigación también deberá Es importante preparar con anti-
señalar las fuentes de las cuales se podría obtener información. cipación las preguntas para no tener
la necesidad de improvisar.

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Indagación en libros
El sistema tradicional de consulta
corresponde a la información que
aparece en los diferentes libros que se
han escrito sobre un tema en parti-
cular. Debe tomarse en cuenta el año
de edición del libro. Otra fuente muy
Shutterstock, (2018). 96403217

relevante en este aspecto son las te-


sis de grado y los estudios de factibi-
lidad e inversión. Finalmente, existen
revistas especialiZadas que suelen
publicar investigaciones profundas
La literatura sobre emprendimiento es vasta, pero la mayoría está en inglés. ¡Aprende idiomas! sobre algún tema en particular.

Indagación en la prensa
Glosario Es una de las fuentes de información más actualiZadas, sin embargo, normal-
mente tiene un carácter muy general y no satisface los requerimientos especí-
estudio de la factibilidad.
Análisis que realiZa una persona ficos de una investigación en particular.
emprendedora para determinar si Indagación en Internet
una propuesta de emprendimiento Es el más reciente sistema de información que existe y permite acceder a una
tendrá o no éxito futuro. infinidad de datos sobre todas las ramas del saber.
Grupos focales
Son sesiones, en lo posible grabadas, de un número limitado de clientes actua-
¿Sabías qué? les o potenciales que comentan sobre los atributos o defectos del producto
Los datos recolectados por o servicio en análisis. Al tratarse de comentarios, no pueden ser inferidos para
cualquier medio (entrevista, en- la totalidad de la población y, por lo tanto, solamente indican gustos y prefe-
cuesta, Internet, prensa, etc.) deben rencias de las personas presentes. Sin embargo, suelen entregar información
ser transcritos tal y como fueron
relevante sobre los atributos del producto o del servicio en estudio.
obtenidos. No se puede modificar
la información obtenida.

Otros ejemplos
Técnicas de investigación.
bit.ly/2KGveck
Shutterstock, (2018) 376692664

Los focus groups o grupos focales son un recurso técnico de indagación que se utiliZa para someter
a escrutinio un producto o servicio.

22
Evaluación formativa
EG.5.3.3. Diseñar los instrumentos de investigación que se aplicarán para obtener información de campo que permita direccionar las ideas
del emprendimiento.

1. Explica las principales técnicas de investigación.


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2. Analiza cuáles son las técnicas de investigación más importantes.
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ACtividad investigativa
3. Indaga. qué son preguntas abiertas y cuáles son preguntas cerradas, en el contexto de una entrevista.
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ACtividad COlaborativa
4. Diseñen una encuesta que sirva para indagar sobre las fuentes de empleo en el país. Anoten sus conclusiones.
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EG.5.3.4. Ejecutar una investigación de campo entre los clientes potenciales/usuarios determinados, para establecer las necesidades de la Zona
geográfica, de tal manera que se determinen las ideas potenciales de emprendimiento.

Saberes previos
¿Crees que recopilar datos es un
requisito fundamental para analiZar
ReCOpilaCión de datos
un futuro emprendimiento? La recolección de datos es el procedimiento de agrupar la información útil,
obtenida a través de las herramientas de investigación que estudiamos ante-
riormente, con el fin de proceder al análisis.
Desequilibrio COgnitivo
Es importante porque la recolección de estos datos permite conocer o me-
¿Los datos que se recogen dir las actitudes y preferencias del público objetivo, es decir, saber cuál es la
reflejan toda la realidad del percepción permanente y evolutiva con respecto a un objeto o fenómeno.
territorio o solamente aquella que
se relaciona con tu idea de empren- Para este trabajo hay que considerar
dimiento? los siguientes conceptos:
Hipótesis. Es una suposición realiZa-
da a partir del análisis previo, que se
debe someter a pruebas para com-
probarla y llegar a una conclusión.
Variable. Factor que puede modi-
ficarse al ser aplicado a diferentes
Shutterstock, (2018). 200982983

individuos, cuando se realiZa una in-


vestigación.
Los elementos importantes deben
ser establecidos con el mayor grado
de detalle.
Cuando interpretamos correctamente los datos
que hemos recogido, podemos conocer con
precisión las preferencias de nuestros potenciales
clientes.

Recolección de datos

Los datos se recolectan de la muestra seleccionada.


Recolectar datos es equivalente a medir.

Elementos de la recolección de datos

¿Qué se mide? Las fluctuaciones de las variables contenidas en la hipótesis.

Se registran los valores visibles que representan a las


¿Cómo se mide? variables; valores que han sido previamente vinculados con
ítems numéricos.

Con algún instrumento de medición disponible, como,


¿Sabías qué? ¿Con qué se mide? por ejemplo: cuestionario, escala para medir actitudes,
observación, etc.
Los errores se minimiZan
mediante un sistema de supervisión Pueden ser autoaplicadas (individual o grupal), por entre-
y control que asegura que todos los ¿Cómo se aplican las
vistas (personal, por teléfono, a través de una red social) o
datos sean íntegros y reales. técnicas de investigación?
por observación directa.
(Coimbra, 2011)

24
Uno de los aspectos primordiales dentro de la planeación de la investiga- Glosario
ción es determinar el tamaño de la muestra, pero antes es necesario realiZ ar
muestra. Una parte represen-
algunos pasos importantes. tativa del universo sobre la cual se
pueden aplicar herramientas de
• Identificación del universo con el mayor grado investigación y adoptar conclu-
siones, con cierto margen de error,
de detalle.
para toda la población.
Pasos para determinar
• Identificación del margen de error que se criterios preestablecidos. Regla
el tamaño de la
tolerará en la encuesta. o norma que una persona posee
muestra estadística en función de su experiencia o
• Identificación del nivel de confianza que se de- conocimiento.
sea para la investigación.
(Centuria Asesores, 2015)

Los errores más comunes en la reco-


lección de datos son:
• Datos incorrectos o inventados.
• Preguntas mal formuladas.
• Tamaño de la muestra mal selec-
cionada.
• RealiZación de la encuesta en un
lugar inadecuado.
• Ejecución de la investigación a
personas con criterios preesta-
blecidos, es decir, que no tengan

Shutterstock, (2018). 261177431


objetividad en sus respuestas.
• Preguntas no contestadas o
contestadas ambiguamente.
• Encuestas no contestadas y con-
sideradas en las conclusiones El tamaño de la muestra debe elegirse siguiendo criterios técnicos estadísticos y matemáticos para que
finales (Kinnear, 1997). refleje la situación de la población estudiada.

Informe de la investigación de campo


La presentación de los datos obtenidos debe realiZarse de la manera Otros ejemplos
más concreta y precisa posible, mediante un informe. Este informe debe Cálculo de la muestra.
contener un resumen ejecutivo, el objetivo de la investigación, los an-
bit.ly/2PeqYBO
tecedentes del emprendimiento, cómo se diseñó la encuesta, cómo se la
aplicó, el tamaño de la muestra, un resumen de los datos investigados, las
conclusiones y recomendaciones de la investigación y todos los anexos que TIC
se consideren necesarios.
Para calcular el tamaño de una
El informe puede ser presentado en forma oral o escrita, pero lo más impor- muestra, ingresa al siguiente
tante es que sea completo, objetivo y efectivo. enlace:
bit.ly/2Q87RyE
Antes del desarrollo integral del informe, se debe incluir una sección de resu-
men ejecutivo, cuya extensión máxima sea de dos páginas, y en el que se realice
una explicación clara de las conclusiones obtenidas. ¿Sabías qué?
La persona que investiga debe
plasmar sus conclusiones con
coherencia en los objetivos que se
plantearon al inicio de la investiga-
ción de mercado.

25
EvaluaCión formativa
EG.5.3.4. Ejecutar una investigación de campo entre los clientes potenciales/usuarios determinados, para establecer las necesidades de la
Zona geográfica, de tal manera que se determinen las ideas potenciales de emprendimiento.

1. Escribe: ¿qué entiendes por recopilación de datos?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

ACtividad COlaborativa
2. Escriban y analicen en parejas: ¿por qué es importante el tamaño de la muestra en una investigación?
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
3. Seleccionen un emprendimiento y planifiquen los elementos de la recolección de datos que utiliZarían.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

4. Detalla los errores más comunes en la recolección de datos.


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

ACtividad investigativa
5. Ejemplifica los siguientes conceptos de investigación de mercados:
a) Elabora una hipótesis acerca de un emprendimiento que tengas proyectado realiZar.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

26
b) ¿Qué tipo de variables deberías considerar para comprobar tu
hipótesis?: Otros ejemplos
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Hipótesis, variables y margen de
error.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
bit.ly/2E5h988
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
c) Investiga acerca de la importancia de establecer un margen de error al momento de hacer el muestreo.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

6. En grupos de tres estudiantes, elaboren una matriZ para recoger información usando los cuatro criterios de recolec-
ción de datos mencionados en la tabla de la página 24.

27
EG.5.4.3. Identificar, valorar e implementar el concepto de “responsabilidad social” en el desarrollo de emprendimientos, como elemento
fundamental para la generación de emprendimientos de carácter social.

Saberes previos
¿Cómo reconoces si algún
emprendimiento tiene objetivos
Emprendimiento soCial
sociales? Cuando se habla de emprendimiento social, lo que se pretende es generar un
emprendimiento que tenga un impacto positivo en la sociedad. Las nuevas
tendencias indican que los emprendimientos deben dejar de ser de carácter
Desequilibrio COgnitivo individual para convertirse en emprendimientos de carácter social.
¿Pueden ser considerados
emprendimientos sociales las Estos emprendimientos se fundamentan en que el beneficio sea de carácter
acciones de beneficencia y paterna- comunitario, es decir, la comunidad es la beneficiada. Su ámbito de acción son
lismo que realiZan algunas personas todos los aspectos sociales, culturales, políticos, deportivos, ambientales, etc.,
o instituciones? siempre y cuando tengan un impacto social en una comunidad. Uno de los
objetivos es generar empleo para elevar la calidad de vida de los beneficiarios
o bien para solucionar un problema de la comunidad.

Solucionar un problema de la comunidad.


Algunas
características Elevar la calidad de vida a través de la generación de empleo.
de estos Los beneficios económicos son repartidos entre todos los
emprendimientos beneficiarios y colaboradores.
son:
Los beneficiarios son la comunidad en general.
Archivo editorial, (2018)

Veamos algunos emprendimientos con alto enfoque social:


Una comunidad requiere abastecer de agua potable a algún sector y solicita
el apoyo de las autoridades seccionales o de las entidades internacionales
para que los ayuden con la tubería y la maquinaria. Luego, entre todos los
miembros de la comunidad, realiZan una minga de varios días para instalar
la tubería en su lugar y así disponer de agua potable. Esta situación es muy
común en el Ecuador. Es un ejemplo de cómo el trabajo colectivo y organiZ a-
do para emprender una tarea de interés común, trae importantes beneficios
para todos.
Otro caso emblemático de carácter social es un emprendimiento inter-
nacional que inicialmente fue conocido como TECHO PARA MI PAÍS.
Su historia inicia en 1997, cuando un grupo de jóvenes chilenos comenzó
Campaña ¨Un techo para mi País¨, (2018).

a trabajar para superar la situación de pobreza de millones de personas.


Actualmente mantienen operaciones en 19 países de Latinoamérica y el
Caribe. En el Ecuador, cientos de jóvenes voluntarios de universidades priva-
das se encargan de obtener los materiales de construcción de empresas muy
www.abc.com.py/

grandes y, con esto, construyen gratuitamente casas para personas de muy


bajos recursos económicos en diferentes lugares del país.
El anhelo de emprender, teniendo como Como vemos, los beneficiarios son personas de muy bajos recursos, es de-
objetivo la solución solidaria de problemas cir, la responsabilidad social de estos jóvenes ha permitido que se cumplan
sociales, puede dar lugar a importantes iniciativas
y al fortalecimiento de los vínculos entre las anhelos de otros compatriotas, sin esperar nada a cambio, sino solamente la
personas. sonrisa de quien recibe la vivienda (TECHO Ecuador, 2015).

28
Ejemplos de potenciales emprendimientos sociales
en tu comunidad
A continuación se describen algunos ejemplos de emprendimientos con
responsabilidad social que pueden generarse en cualquier comunidad:
Turismo comunitario. Surge en las
comunidades indígenas, campesinas
o rurales. Consiste en que la comu-
nidad utilice sus recursos naturales,
ancestrales o culturales para atraer
a potenciales turistas, haciéndolos
partícipes de sus actividades diarias,
lo cual para un turista se convierte
en una verdadera experiencia de
vida. Se trata de que el turista pueda
compartir a profundidad las cos-
tumbres, la cultura y tradiciones
de una comunidad. Por lo tanto, se

Shutterstock, (2018). 680890168


puede analiZar cuáles son las princi-
pales actividades de la comunidad
y, de esta manera, hacer que los
turistas conoZcan estas actividades.
Lo importante es que participe la ma-
yoría de personas de la comunidad: En la propia vivencia diaria de una comunidad, un emprendedor atento puede encontrar la fuente para
de esta manera, todos se benefician. inspirar iniciativas que den lugar a emprendimientos que ayuden a resolver necesidades colectivas reales.

Emprendimiento deportivo. Consiste en realiZar labores que promuevan el


espíritu deportivo de una comunidad con el fin de tener tiempos para compar-
tir en familia, formar ideales, cumplir sueños, etc., o bien que la juventud destine
su tiempo y energía a actividades provechosas que le generen crecimiento men-
tal y emocional. Existe la posibilidad de practicar todo tipo de deportes en una
comunidad. De igual manera, la gran beneficiaria será la comunidad.
Emprendimiento cultural. La gran mayoría de comunidades tiene sus propias
tradiciones y culturas que podrían ser conocidas por otras personas. Además
de mantener vigente la cultura y el conocimiento de ello, se pueden generar
ciertos ingresos al darlos a conocer a otras personas. Al igual que en los casos
anteriores, la comunidad en su conjunto será la beneficiada.
Emprendimiento ambiental. Una comunidad puede ser la que origine un
movimiento ambiental que permita cuidar el medioambiente. Por ejemplo, a
través de procesos de reciclaje de basura o reciclaje de agua, etc. Lo importante
Shutterstock, (2018). 595903445

es que toda la comunidad se beneficie de las ventajas de estos emprendimien-


tos. Este tema es fundamental, considerando que la juventud actual tiene gran
cuidado con la ecología y el medioambiente, no solo de su Zona, sino en gene-
ral de la naturaleza en su conjunto.
Emprendimiento comunitario. Es una de las formas más tradicionales de em-
Algunos indicadores que un emprendimiento
prendimiento, en la cual toda la comunidad realiZa una determinada actividad, con interés social debe tomar en cuenta
y las ganancias son para la comunidad en su conjunto. Por ejemplo, en el caso como señal de eficacia y eficiencia parten
de las actividades agrícolas, la comunidad podría adquirir un camión o construir de las preguntas: ¿realmente está aportando
a la solución de problemas de fondo de la
un centro de acopio a fin de reunir todo el producto para que la comunidad comunidad?, ¿se puede sostener en el tiempo?,
negocie directamente con las grandes ciudades sin necesidad de intermedia- ¿fortalece o debilita la capacidad de la comunidad
rios. En consecuencia, las ganancias quedarán para la comunidad. para resolver sus propios problemas?

29
EvaluaCión formativa
EG.5.4.3. Identificar, valorar e implementar el concepto de “responsabilidad social” en el desarrollo de emprendimientos, como elemento
fundamental para la generación de emprendimientos de carácter social.

1. Explica con tus propias palabras, ¿qué es responsabilidad social en un emprendimiento? Cita un ejemplo.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. Escribe tu propia definición de lo que es el turismo comunitario. Cita un ejemplo.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
3. Explica con tus propias palabras, ¿qué es un emprendimiento comunitario? Cita un ejemplo.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

4. ¿Qué características tienen los emprendimientos con carácter social? Explica cada una de ellas mediante un
ejemplo.
1. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

30
3. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Retroalimento mi aprendizaje
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ¿Qué gratificaciones aparte
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– de las económicas, deja en tu vida
el emprender con interés social?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
4. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Ejemplo

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
5. Detalla tres ejemplos de emprendimientos deportivos..
1. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
3. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

ACtividad COlaborativa
6. En grupos de cuatro personas, determinen y expliquen todos los aspectos necesarios para desarrollar un
emprendimiento de turismo comunitario en su Zona. Pueden apoyarse en preguntas como: ¿a quién nos dirigi-
remos para buscar apoyo?, ¿qué actividades se le ofrecerá al turista?, ¿qué se le enseñará?, ¿dónde comerán los
huéspedes?, ¿dónde dormirán?, ¿quién guiará a los turistas?, ¿cómo nos publicitamos?, ¿quiénes serán nuestros
proveedores?, etc.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

31
Evaluación sumativa
Destrezas evaluadas: EG.5.3.1., EG.5.3.2.

1. Escojan un emprendimiento de su Zona geográfica y determinen qué investigarían en estos ámbitos: productos
sustitutivos, proveedores y competencia.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. Desarrollen los objetivos de la investigación de campo que escogieron.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Destreza evaluada: EG.5.3.3.

3. Elijan qué fuentes primarias y secundarias son apropiadas para indagar información sobre su tema de investigación
y expliquen por qué las escogieron.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
4. Analicen qué herramientas se utiliZarían a fin de obtener la información para desarrollar la investigación. Expliquen
de qué manera estas herramientas son de ayuda.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
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–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

34
Destreza evaluada: EG.5.3.4.

5. Determinen los principales aspectos que deberían averiguar sobre sus clientes en su investigación de campo.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
6. ¿En dónde van a realiZ ar su investigación de campo para recolectar datos? Dibujen un croquis.

Coevalua C ión
7. En parejas, determinen los aspectos que se deben analiZ ar para que una investigación de campo no tenga errores.
Evalúense entre pares, verifiquen que ambos trabajen y aporten.

Autoevalua C ión
Contenidos Siempre A veces Nunca Metacognición
Analizo las necesidades del entorno, para generar, Trabaja en tu cuaderno:
a partir de ahí, propuestas de emprendimiento. • ¿Qué aprendiste en esta unidad?

Sé cómo aplicar la mayoría de técnicas de • ¿Cómo lo aprendiste?


investigación de campo. • ¿En qué lo puedes aplicar?

.
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

Saberes previos
¿Qué utilidad puede tener IntroduCCión a la estadístiCa
desCriptiva
la estadística en la vida de jóvenes
como tú?

Desequilibrio COgnitivo En la unidad anterior de investigación de mercados se anali Zaron las diferentes
formas de obtener información del mercado. En función de estos aspectos,
¿Es posible interpretar las emo-
el emprendedor recopila información fundamental que lo oriente en su
ciones que muestra el conjunto
de individuos de una sociedad por
futuro emprendimiento. En esta unidad se estudiará cómo esa información
medio de la estadística? puede ser analiZada y evaluada mediante la estadística aplicada al mercadeo
y ventas.
Hay mucha bibliografía que entrega
conceptos de lo que es la estadística.
Sánchez (2004) menciona que la esta-
dística es la “ciencia que ayuda a orga-
niZar, presentar, analiZar e interpretar
los datos históricos como elemento
de juicio fundamental para la toma de
decisiones futuras del emprendedor”.
Usualmente los datos son numéricos
y, a partir de ellos, se obtienen referen-
cias para estimar comportamientos
futuros.
La estadística descriptiva consiste en
la presentación de datos numéricos
Shutterstock, (2018). 142558966

utiliZ ando tablas, columnas, líneas,


pasteles, etc., que en la actualidad
pueden elaborarse con la ayuda de
herramientas tecnológicas, como las
hojas electrónicas.
Mediante la estadística, es posible interpretar la realidad de una población e incluso prever
comportamientos futuros.

80

¿Sabías qué? 60
40
La estadística básica sirve para
20
organiZar y evaluar datos numéricos
de potenciales clientes, proveedores, 0
1 2 3 4 5
competidores, etc., a través de la
Gráfico en columnas Gráfico circular (en pastel)
tabulación de datos, la agrupación
y obtención de resultados, y su
80 80
representación gráfica hasta llegar
a la interpretación de dichos datos, 60 60
con el fin de tomar decisiones 40 40
adecuadas. Esto se conoce como 20
20
estadística descriptiva.
0 0
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Gráfico en líneas Gráfico por área

Tipos de gráficos más utiliZ ados en estadística.


38
Como se puede observar en los gráficos, existen muchas formas de representar
los datos para analiZarlos. Por lo tanto, una vez que se han obtenido los datos,
producto de la investigación de mercados, el proceso es el siguiente:

Tabulación de datos
Significa codificar y transcribir los datos a una herramienta de comprensión
y análisis. Usualmente los datos se transcriben a una hoja electrónica que
permita la sumatoria y proceso de información.

Agrupación de datos
Una vez que los datos han sido
transcritos, la siguiente actividad es
agruparlos en función de caracte-
rísticas comunes, por ejemplo: sec-
tores geográficos, respuestas numé-
ricas, respuestas similares, respuestas
abiertas o cerradas, etc.

Obtención de resultados
La siguiente actividad es obtener los
resultados de acuerdo con lo desea-
do: sumas aritméticas, medidas de
tendencia, porcentajes, etc.

Shutterstock, (2018). 57086932


Representación gráfica
Para facilitar el análisis, es necesario
que se presenten los resultados con-
siderando algunas de las representa- De los criterios técnicos y la pericia con que tratemos a los datos que hemos obtenido, dependerá
ciones gráficas que se mencionaron que la información procesada se transforme en planificación, en acciones concretas, y que nuestro
en la página anterior. proyecto se convierta en realidad.

Interpretación y conclusiones
Una vez realiZ ada la representación gráfica, la actividad final es interpretar Glosario
los resultados como elemento para realiZar conclusiones que le permitan irrefutable. Algo que es tan
al emprendedor tomar decisiones adecuadas respecto a su emprendimiento. verdadero que no admite
la posibilidad de generar dudas.
Cabe mencionar que este proceso estadístico ayuda en la toma de decisiones,
pero no puede ser considerado como una verdad irrefutable en el
tiempo, ya que las variables que afectan el emprendimiento pueden modifi-
carse sustancialmente.
La interpretación pasa por encontrar patrones, hallar categorías, obtener
conceptos, determinar singularidades y generalidades.
De todas formas, también el proceso de interpretación de los datos obte- Otros ejemplos
nidos, su transformación en información, y la elaboración de conclusiones, Tabulación de datos.
implican una cierta experiencia o, al menos, un espacio de reflexión cui- bit.ly/2zwuXEL
dadosa y discusión entre quienes sacarán adelante el emprendimiento,
que puede ser auxiliado por alguien que tenga experiencia.

39
EvaluaCión formativa
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

1. Con tus propias palabras, define: ¿qué es estadística?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. ¿Para qué sirve la estadística?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
3. ¿Por qué es importante usar la estadística para un emprendimiento?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
4. Analiza y subraya la respuesta correcta.
a) Codificar y transcribir los datos a una herramienta de comprensión y análisis es:
Tabulación de datos.
Representación gráfica.
Interpretación y conclusiones.
Agrupación de datos.

b) La actividad en la cual se aplican sumas aritméticas, medidas de tendencia y porcentajes es:


Representación gráfica.
Interpretación y conclusiones.
Agrupación de datos.
Obtención de resultados.

c) El elemento para realiZar conclusiones que le permite al emprendedor tomar decisiones adecuadas respecto
a un emprendimiento es:
Representación gráfica.
Interpretación y conclusiones.
Agrupación de datos.
Obtención de resultados.

40
d) El elemento en el que se utiliZan características comunes, por ejemplo, sectores geográficos, respuestas
numéricas, respuestas similares, respuestas abiertas o cerradas es:
Representación gráfica.
Interpretación y conclusiones.
Agrupación de datos.
Obtención de resultados.

e) El elemento que presenta los resultados de forma visual es:


Representación gráfica.
Interpretación y conclusiones.
Agrupación de datos.
Obtención de resultados.

ACtividad investigativa
5. En una hoja electrónica, busca más modelos de gráficos de estadística descriptiva, imprímelos y pégalos en los
siguientes recuadros. También tienes la opción de dibujarlos en los espacios.

6. Investiga: ¿en qué áreas de tu comunidad se puede aplicar la estadística descriptiva?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

41
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

Saberes previos
¿Qué significa tabular? TabulaCión de datos
La tabulación de datos se refiere a la codificación y transcripción de los datos
Desequilibrio COgnitivo obtenidos en la investigación de mercado. Para la explicación de este tema,
¿Se debe conocer previamente se analiZará la investigación de mercados realiZada sobre una muestra de 150
el entorno para poder formular emprendimientos de las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato,
las preguntas correctas? Santo Domingo de los Tsáchilas y Tena, referentes al comercio de productos
básicos, más conocido como “tiendas”. El objetivo de la investigación es
conocer la situación del sector para adoptar decisiones que permitan mejo-
Glosario rar sus negocios. Las preguntas se detallan en el recuadro inferior.
preguntas cerradas. Aquellas Los resultados fueron tabulados de
cuya respuesta es concreta o consis- la siguiente manera:
te en escoger entre varias alternati-

Shutterstock, (2018). 262874696


vas planteadas. Pregunta 1. Al tratarse de una pre-
preguntas abiertas. La respuesta
gunta con diferentes respuestas
es amplia y la detalla la persona concretas, se cuentan uno por uno
encuestada. los resultados. Para ello se utiliZ an
las herramientas tecnológicas que
faciliten el proceso. Por ejemplo, Del correcto orden con que hemos transcrito
cada respuesta se tabula de la si- los datos de una encuesta depende que
su codificación nos entregue información
guiente manera: significativa para el emprendimiento.

1. ¿Cuál cree usted que es el principal problema de su empresa? Pagos a proveedores:

• Pagos a proveedores 1+1+1+1+1+1+…


• Cobros de clientes Cobros de clientes:
• Manejo de inventarios 1+1+1+1+1+1+…
• Ventas bajas Manejo de inventarios:
• Falta de publicidad 1+1+1+1+1+1+
• Desconocimiento de impuestos Ventas bajas:
• Otros 1+1+1+1+1+1+
• Ninguno Falta de publicidad:
2. ¿Su emprendimiento lleva la contabilidad como base para los impuestos? 1+1+1+1+1+1+…
Sí No Desconocimiento de impuestos:
3. ¿Para pagar los gastos personales se utiliZa el dinero del emprendimiento? 1+1+1+1+1+1+…
Sí No Otros:
4. ¿Por qué cree que los clientes compran en su tienda? (una sola 1+1+1+1+1+1+…
característica) Ninguno:
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 1+1+1+1+1+1+…
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

42
Pregunta 2. Es una pregunta con res-
puestas Sí o No, por lo que se cuentan
uno por uno los resultados, y se tabulan de
la siguiente manera:
Sí: 1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1…
No: 1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1…

Shutterstock, (2018). 381423433


Pregunta 3. También es una pregunta ce-
rrada, por lo que se cuentan uno por uno
los resultados, y se tabulan del siguiente
modo:
Sí: 1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1…
Tabular respuestas abiertas a preguntas formuladas en una encuesta es una tarea
No: 1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1+1… extremadamente difícil.

Pregunta 4. Al tratarse de una pregunta abierta, es necesario transcri- Valores humanos


bir las distintas respuestas. En el caso de esta pregunta, se obtuvieron “Di siempre la verdad, así no ten-
150 respuestas diferentes. A continuación, se muestra parte de la tabulación drás que recordar lo que has dicho”.
de estas respuestas: Mark Twain

Mercadería
Buen trato Prestigio
Buena atención buena, fresca Buen precio Atención Se fía al cliente
y atención y atención
y limpia

El cliente compra Es conocida Productos


Buena atención al paso de sus y existe un trato Atención Cercanía frescos, buena Precios bajos
actividades frecuente presentación

Cercanía y les gustan Buen trato Atención y buen


El trato al cliente Constancia Precio justo Precio justo
los productos al cliente servicio

Por el modo
de atenderles, Por el trato, Mantiene los
Por la variedad
el carácter, la ya que ya soy Estamos cerca Por la atención productos ordenados Atención
de productos
educación y la conocido y limpios
práctica diaria

No hay otra El precio respeta En la mitad Forma de Comodidad Puedo pagar a fin Despacho
tienda cerca lo que es justo del barrio atención y cercanía de mes a domicilio

La tabulación debe transcribir exactamente la respuesta de la persona


encuestada. En el caso de las preguntas abiertas, el proceso de tabulación es
mucho más complejo, ya que quien investiga se puede encontrar con tan-
tas respuestas como encuestados tenga, por lo que el proceso estadístico se
complica. En consecuencia, se debe procurar evitar las respuestas abiertas,
a menos de que sea extremadamente necesario.
Por tal ra Zón, es recomendable que los emprendedores hagan algunos Glosario
ensayos y pruebas con algunos formatos de encuestas y preguntas para transcribir. Copiar una informa-
saber cómo funcionan. Una ventaja que tienen las preguntas cerradas, es ción literalmente.
que puedes imprimir una sola hoja de encuesta y anotar las respuestas en
una hoja donde pueden caber las respuestas de muchos encuestados.

43
EvaluaCión formativa
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

1. Escribe dos ejemplos de preguntas abiertas y dos de preguntas cerradas.


Preguntas abiertas
1. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Preguntas cerradas
1. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

ACtividad COlaborativa
2. Diseñen una encuesta con cinco preguntas cerradas y aplíquenlas a veinte estudiantes de otros cursos de la
unidad educativa. El objetivo de esta encuesta será determinar qué tipo de emprendimientos existen en su
entorno familiar y de amistades.
Pregunta 1
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Pregunta 2
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Pregunta 3
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Pregunta 4
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Pregunta 5
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

44
3. Tabula los datos de la encuesta de la que se habla al inicio de la página 42,
sobre los emprendimientos en el Ecuador, y que aplicaste en la institución. Retroalimento mi aprendizaje
¿Comprendiste que, para obte- ner
información valiosa, es impor-
Pregunta 1 tante formular preguntas precisas?

Pregunta 2

Pregunta 3

Pregunta 4

Pregunta 5

45
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

Saberes previos
Si debes ordenar una biblioteca,
¿cuántas formas hay de clasificar
AgrupaCión de datos
los libros? ¿Alfabéticamente, por Como se pudo observar en la página 43, los datos se encuentran muy dis-
tamaño, por tema? persos, por lo que es fundamental agruparlos y así obtener conclusiones que
permitan la toma de decisiones.

Desequilibrio COgnitivo Preguntas cerradas


“¿Cuánto me amas?” ¿Es una En el caso de las preguntas cerradas, la agrupación es más sencilla ya que so-
pregunta abierta o es una lamente se buscará agrupar respuestas comunes como: sí, no, con frecuencia,
pregunta cerrada? poca frecuencia, nunca. Luego se cuentan los resultados similares. Por ejemplo,
en la pregunta 3 de la página 43, se recibieron 150 respuestas que se agruparon
en 133 resultados positivos y 17 resultados negativos.
InterdisCiplinariedad Preguntas abiertas
Emprendimiento e historia
La agrupación es un poco más com-
A inicios del siglo XVII, llegó a
pleja ya que se debe buscar algún
Quito, entonces Virreinato del Perú,
la misión geodésica francesa con criterio de agrupación de las res-
el objetivo de realiZar mediciones puestas recibidas. Por ejemplo, los

Shutterstock, (2018) .388995775


cuantitativas. resultados observados en la página
En las últimas décadas del siglo XVI- 43 tienen ciertos aspectos comunes:
II, comenzó un proceso de recolec- buena atención, precio, productos
ción de información que la Corona variados, limpieza, ambiente agra-
española requería de las posesiones dable, etc. De acuerdo con las 150
americanas. respuestas recibidas, se lograron es- El ordenamiento correcto de los datos
Los administradores comenzaron a tablecer los siguientes parámetros levantados en un territorio garantiZa que no se
utiliZar la frase “Su majestad quiere de agrupación: pierda su relevancia.
saber”, a fin de recabar toda esa in-
formación necesaria para planificar
Variedad de
correctamente un futuro de seguri- Buen trato,
Precios productos, Comodidad Por el crédito No conoce
Flavio Muñoz, (2018). Colección Centro cultural metropolitano

dad y promisión para los territorios atención,


justos frescura, y cercanía otorgado la respuesta
americanos (Capa Santos, 2007). amabilidad
presentación

En este caso, se pudieron establecer seis agrupaciones o temas comunes. No


existe un número exacto de agrupaciones, ya que pueden ser dos o más.
La habilidad del investigador radica en establecer los elementos que permiten
agrupar las respuestas en un orden tal que facilite su interpretación posterior.
De igual forma, y con ayuda de herramientas tecnológicas, pueden clasificar las
respuestas en cada uno de los casilleros. Por ejemplo, se clasificó en colores la
totalidad de las 150 respuestas recibidas (se tomó una muestra de las respues-
Una representación en cera de la tas, tal como consta en la página 43):
misión geodésica francesa se puede
apreciar en el museo del Centro
Cultural Metropolitano. Variedad de
Buen trato,
Precios productos, Comodidad Por el crédito No conoce
atención,
justos frescura, y cercanía otorgado la respuesta
(Centro Cultural Metropolitano de Quito, 2015)
amabilidad
presentación

Respuestas Respuestas Respuestas Respuestas Respuestas Respuestas


en cuadros en cuadros en cuadros en cuadros en cuadros en cuadros
celestes rojos amarillos morados verdes blancos

46
ObtenCión de resultados Saberes previos
¿Podemos fracasar en una inves-
tigación si no sabemos clasificar los
La obtención de resultados es el resumen detallado de las respuestas obteni- resultados de las preguntas? ¿Por qué?
das de forma numérica, de tal manera que se puedan apreciar las respuestas
agrupadas. En pocas palabras, consiste en sumar las respuestas y establecer
los resultados de forma numérica. Desequilibrio COgnitivo
En el ejemplo que estamos analiZando, los resultados de la investigación fueron ¿Los resultados numéricos son
suficientes para reflejar la situa-
los siguientes:
ción de un emprendimiento?

Shutterstock, (2018). 307526993


La calidad de los resultados finales obtenidos desde el tratamiento de los datos tiene relación con la
precisión con que has trabajado.

Pregunta 1. ¿Cuál cree usted que es el principal problema de su empresa?

Pagos Cobros Inventarios Ventas Mercadeo Tributación Otros Ninguno Total


9 18 7 51 38 22 - 5 150

Pregunta 2. ¿Su emprendimiento lleva contabilidad como base para los


impuestos?
TIC
Si No Total Analiza el video que se
64 86 150 presenta en:
bit.ly/2Qo2sCM
Pregunta 3. ¿Para los gastos personales se utiliZa el dinero del emprendimiento?

Si No Total
133 17 150

Pregunta 4. ¿Por qué cree que los clientes compran en su tienda? (una sola
Ejemplifica casos de preguntas
característica) cerradas y abiertas.

Buen trato, Variedad de pro- Por el


Precios Comodidad No conoce
atención, ductos, frescura, crédito Total
justos y cercanía la respuesta
amabilidad presentación otorgado
Glosario
52 18 22 43 14 1 150 elementos de juicio. Se refiere
a aspectos adicionales que pueden
ayudar a una persona emprendedo-
Como se puede observar, se han obtenido los resultados de las cuatro pre-
ra a tomar una decisión.
guntas que permitirán tener mayores elementos de juicio para la toma de
decisiones por parte de la persona emprendedora
47
EvaluaCión formativa
EG.5.3.5. Describir los conocimientos estadísticos básicos para tabular los datos recabados en una investigación de campo.

ACtividad COlaborativa
1. En función de las respuestas obtenidas a las preguntas que formularon en la página 44, agrupen los datos
respectivos.

Pregunta 1

Pregunta 2

Pregunta 3

Pregunta 4

Pregunta 5

48
2. Escribe las diferencias entre preguntas abiertas y cerradas.
Respuestas abiertas
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Respuestas cerradas
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
3. En la siguiente lista de preguntas, distingue cuáles son abiertas y cuáles son cerradas.
a) ¿Qué tipo de emprendimiento te gustaría implementar?
Comercio
Servicios
Artesanal

b) ¿En qué rama te gustaría seguir tu carrera universitaria?


Financiera contable
Medicina
Docencia
Ingeniería

c) ¿Qué servicios hacen falta en tu barrio?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

d) ¿En tu barrio se realiZan proyectos de emprendimiento?



No

e) ¿Qué asignatura crees que debes recibir para tu mejor preparación académica?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

49
EG.5.3.7. AnaliZar estadísticamente la información de mercado (oferta y demanda) a partir de la representación gráfica de los datos proce-
sados en tablas, gráficas, histogramas, cálculo de frecuencias, diagramas, estudios de medidas de tendencia central (media, mediana, moda).

Saberes previos
¿Has utiliZado Excel para crear
RepresentaCión gráfiCa
de resultados I
gráficos estadísticos?

Desequilibrio COgnitivo Una vez que se han obtenido los resultados, el siguiente paso es realiZar su
¿Un gráfico estadístico sirve representación gráfica, ya que el análisis de cifras numéricas de forma gráfica
para conocer la realidad facilita la interpretación y la toma de decisiones.
o solamente para interpretarla?
Existe una gran cantidad de formas de representar gráficamente los resulta-
dos de una investigación de mercado. De hecho, en las hojas electrónicas se
encuentra una variedad de gráficos que se pueden utiliZar, tal como lo indica
la pantalla siguiente tomada de una hoja electrónica:
Shutterstock, (2018). 603244448

Archivo editorial, (2018)

Se puede observar que existen gráficos en columnas, líneas, gráficos circulares,


de barras y otros que facilitan la representación gráfica de los resultados obte-
nidos. A continuación se analiZan los de uso más frecuente.

Presentación en tablas
La información que entregan los gráficos
estadísticos no reemplaZa a la realidad. Se refiere a tablas o matrices que permiten visualiZar los resultados de
Su interpretación siempre estará acompañada tendencias o cifras comparativas de varios períodos. Por ejemplo, un empren-
con la visión propia de quien investiga.
dimiento puede evaluar sus ventas de los tres últimos años, mes por mes.
Para ello, utiliZa tablas como la siguiente:
Glosario
Tabla comparativa de ventas mensuales
tendencia. Es un patrón de
comportamiento de los elementos 2012 2013 2014
que se desean analiZ ar.
Enero $ 3 344,50 $ 2 362,50 $ 2 115,34

Febrero $ 3 518,50 $ 2 265,00 $ 1 809,23


Valores humanos
Marzo $ 2 201,50 $ 3 168,65 $ 3 278,75
“La forma de iniciar es dejando
de hablar y empezando a hacer”. Abril $ 2 658,00 $ 6 277,97 $ 3 743,49
Walt Disney
Mayo $ 1 667,50 $ 6 308,10 $ 2 762,89

Junio $ 1 811,00 $ 3 565,53 $ 2 845,57

Julio $ 1 594,80 $ 1 766,10 $ 2 062,21

Agosto $ 1 528,50 $ 1 876,50 $ 1 931,58

Septiembre $ 679,80 $ 2 529,40 $ 2 178,25

Octubre $ 2 111,90 $ 2 393,06 $ 2 122,21

Noviembre $ 1 489,00 $ 2 331,10 $ 1 386,27

Diciembre $ 1 909,00 $ 2 107,00 $ 2 029,45


50
Presentación en gráficas
Otra forma de presentar la información es-
tadística es mediante gráficas en el plano
bidimensional, utiliZando ejes x-y.

Shutterstock, (2018). 452069200


Gráficos de líneas
Son aconsejables para información com-
parativa. Tomando la información de la
página 50, se podría obtener el siguiente
gráfico. La representación gráfica es un importante auxiliar en el mundo del emprendimiento, pero
también en ámbitos como el deporte.

Otros ejemplos
14 000,00
Presentación gráfica de datos.
12 000,00
bit.ly/2PaATZ1
10 000,00

8 000,00

6 000,00
2014 TIC
4 000,00 2013 Conoce un poco más sobre la
2 000,00 2012
presentación gráfica en:
bit.ly/2rbtKxU
0
Abril
MarZo

Octubre
Enero

Mayo

Agosto

Diciembre
Febrero

Septiembre
Junio

Noviembre
Julio

Archivo editorial, (2018)

Gráficos de columnas o histogramas


Recomendados para series básicas no comparables. Si se grafican los resulta-
Realiza un ejemplo en Excel
dos de la pregunta 1, mencionados en la página 47, se podría obtener cual- y utiliza el gráfico según la función.
quiera de los dos gráficos siguientes, considerando, si se desea, en números
absolutos o en porcentajes.

60 40%
51 34%
50
30%
40 38 25%

30 20%
22 15%
20 18 12%
10%
9 6% 5%
10 7 5 3%
0%
0
Inventarios

Tributación
Mercadeo
Cobros
Pagos

Ventas

Ninguno
Inventarios

Tributación
Mercadeo
Cobros
Pagos

Ventas

Ninguno

Archivo editorial, (2018) Archivo editorial, (2018)

Como se puede observar, los resultados son mucho más fáciles de interpretar
y analiZar cuando se presentan mediante gráficos. Glosario
números absolutos. ¿Valores de
los números? más allá de su signo.

51
EvaluaCión formativa
EG.5.3.7. AnaliZar estadísticamente la información de mercado (oferta y demanda) a partir de la representación gráfica de los datos proce-
sados en tablas, gráficas, histogramas, cálculo de frecuencias, diagramas, estudios de medidas de tendencia central (media, mediana, moda).

1. Explica: ¿qué entiendes por representación gráfica de los resultados?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
2. Un emprendimiento de fabricación de muebles necesita realiZar un estudio de venta del primer trimestre; los datos
se indican a continuación. Realiza un gráfico (a mano) que represente los valores de ventas mensuales de cada ítem.

Enero Febrero Marzo


Escritorios 15 677 12 943 25 364

Sillas 16 374 23 745 23 459

Cubículos 23 674 32 456 12 386

Archivadores 27 586 24 758 12 456

Sillones 23 459 38 756 32 134

Paneles 23 417 28 956 20 967

Divisiones 35 768 31 289 37 586

Total 165 955 192 903 164 352

Gráfico

52
3. Según la información que arroja el gráfico que hiciste, responde las siguientes preguntas:
a) ¿Qué artículo fue el más vendido en febrero?
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

b) ¿Qué artículo no ha tenido grandes variaciones en sus ventas?


–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
4. Coloca en los espacios señalados cuál es el tipo de gráfico representado: de líneas, de columnas, gráficos circulares,
de barras, etc. Puedes buscar la respuesta con ayuda de Excel.

40
20 SÍ
0 NO
A B C D E

30
20

10
0 SÍ
0 5 10

A
B
C
D

30
20
10 SÍ
0 NO
A B C D E

60
40

20
NO
0
A B C D E

ACtividad investigativa
5. Indaga: ¿cómo puedes graficar los resultados de una pregunta abierta?
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

53
EG.5.3.7. AnaliZar estadísticamente la información de mercado (oferta y demanda) a partir de la representación gráfica de los datos proce-
sados en tablas, gráficas, histogramas, cálculo de frecuencias, diagramas, estudios de medidas de tendencia central (media, mediana, moda).

Saberes previos
¿Qué tipo de gráficos estadísti-
RepresentaCión gráfiCa
de resultados II
cos puedes encontrar en la informa-
ción de productos de consumo
normal en el hogar?

Gráficos circulares
Desequilibrio COgnitivo Conocidos también como de pastel, permiten determinar la composición
¿Es posible usar gráficos para porcentual de diferentes resultados de la investigación. El siguiente gráfico
representar las necesidades considera los resultados de la pregunta 1, mencionados en la página 47:
académicas de la población
estudiantil de tu colegio?
Ninguno: 3 % Pagos: 6 %

Tributación: 15 % Cobros: 12 %

Inventarios:
5%
Shutterstock, (2018). 438338839

Mercadeo: 25 % Ventas: 34 %

Los gráficos circulares, además de brindar Archivo editorial, (2018)


información precisa, le pueden otorgar mucho
atractivo a tus presentaciones. Gráficos de barras horizontales
Este tipo de gráficos ayuda a visualiZar los resultados de forma horiZontal.
Glosario Se utiliZan cuando hay muchas categorías o sus nombres son largos. Los resul-
composición porcentual. Se tados de la pregunta 1, mencionados en la página 47, se podrían graficar de la
define como el porcentaje que siguiente manera:
tiene un elemento frente a un todo.

Ninguno 5
¿Sabías qué?
Tributación 22
El uso de gráficos estadísticos
fue utiliZado desde hace muchas Mercadeo 38
décadas. La aparición de las hojas
electrónicas facilitó notablemente el Ventas 51
trabajo de investigadores y analistas. Inventarios 7

Cobros 18

Pagos 9

0 10 20 30 40 50 60

Archivo editorial, (2018)


Otros ejemplos
Presentación gráfica de datos. UtiliZa los diferentes tipos de gráficos que, con la ayuda de mecanismos tec-
bit.ly/2DQqNdK nológicos, permiten apreciar mejor los resultados obtenidos en las encuestas.

54
Presentación final de los resultados
Una vez que se han graficado las respuestas de las preguntas de la investiga-
ción de campo, los resultados integrales deben presentarse de forma gráfica.
Un ejemplo del informe gráfico sobre los resultados de la investigación sería
el siguiente:
Pregunta 1. ¿Cuál cree usted que es el principal problema de su empresa?

Shutterstock, (2018). 594846959


Ninguno: 3 % Pagos: 6 %
Tributación: 15 % Cobros: 12 %

Inventarios: 5 % Diviértete y sé creativo al exponer tus ideas


mediante gráficos o para generar reportes de los
resultados de tus trabajos.

Mercadeo: 25 % Ventas: 34 %

¿Sabías qué?
Archivo editorial, (2018)
La misión del Instituto Nacional
Pregunta 2. ¿Su emprendimiento lleva la contabilidad como base para los de Estadística y Censos (INEC)
impuestos? es generar y difundir información
estadística del país útil y de calidad
con el propósito de facilitar la eva-
luación del desarrollo de la sociedad
No 86
y de la economía, así como de pro-
Sí 64
mover las actividades del Sistema
0 20 40 60 80 100 Estadístico Nacional.
(INEC, 2017)
Archivo editorial, (2018)

Pregunta 3. ¿Para los gastos personales se utiliZa el dinero del emprendimiento?


TIC
Considera las diferentes
alternativas de hacer gráficos
No 17

de pastel en:
133
bit.ly/2Siy7mo
0 30 60 90 120 150

Archivo editorial, (2018)

Pregunta 4. ¿Por qué cree que los clientes compran en su tienda?

1%

Buena atención Dibuja los resultados de la pregunta 4.


9%
Precios justos
35 %
Productos
29 % Valores humanos
Comodidad y cercanía
“Es propio de un espíritu fuerte
Por crédito otorgado profundiZar en los asuntos que
12 % trata, y no dejarse sorprender por
15 % No conoce la respuesta las apariencias”.
Eugenio Espejo

Archivo editorial, (2018)

55
EvaluaCión formativa
EG.5.3.7. AnaliZar estadísticamente la información de mercado (oferta y demanda) a partir de la representación gráfica de los datos proce-
sados en tablas, gráficas, histogramas, cálculo de frecuencias, diagramas, estudios de medidas de tendencia central (media, mediana, moda).

ACtividad COlaborativa
1. En función de los resultados obtenidos a las cinco preguntas de la página 44, ingresen los datos en una hoja
electrónica (Excel). Una vez ingresados, realicen dos gráficos diferentes para cada respuesta. Recórtenlos
y péguenlos en el recuadro de referencia.

Pregunta 1
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Pregunta 2
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

56
Pregunta 3
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Retroalimento mi aprendizaje
¿Te ayudó esta lección a
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– comprender el significado de la
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– frase “Una imagen dice más que mil
palabras”?
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Pregunta 4
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Pregunta 5

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

57
EG.5.4.3. Identificar, valorar e implementar el concepto de “responsabilidad social” en el desarrollo de emprendimientos, como elemento
fundamental para la generación de emprendimientos de carácter social.

Saberes previos
¿Conoces productos alimenticios
Ejemplo de emprendimiento
exitoso COn responsabilidad soCial
que se consuman en tu hogar, que
provengan de emprendimientos
comunitarios?

Uno de los emprendimientos modelo sobre responsabilidad social inició en


Desequilibrio COgnitivo 1970 y ha tenido gran éxito local e internacional: el Salinerito.
¿Qué tipos de actos solidarios Desde 1970, el pueblo de Salinas de Guaranda en la provincia de Bolívar,
debería realiZar una organiZa- Ecuador, apostó al cooperativismo como la forma efectiva y democrática de
ción social? enfrentar la pobreza y marginación, con el apoyo de voluntarios extranjeros
y la Misión Salesiana.
Poco a poco se pasó de un pueblo sin cultura organiZativa y productor de
sal, a un pueblo organiZado y agroindustrial, convirtiéndose en referente para
la provincia y el país. El resultado ha sido el mantenimiento de su población,
evitando la migración a los núcleos urbanos, así como la mejora sustancial de
las condiciones de vida de sus habitantes.
Hoy en día, Salinas y sus comunidades son la demostración de que en Ecuador
es posible el desarrollo rural integral con equidad y sostenibilidad. Es por eso que
el proceso salinero es considerado como una experiencia modelo dentro de la
Economía Popular y Solidaria que el actual Gobierno está tratando de impulsar.
Con la puesta en marcha de prácticas de trabajo comunitario, Salinas
propone una estructura de funcionamiento, un modelo asociativo basado
en las organiZaciones de base y en la solidaridad en su sentido más literal.
El desarrollo de esta economía colectiva se concreta en los principios de tra-
bajo colectivo (las mingas) y del ahorro, que permite poco a poco aumentar
la productividad.
La creación de estructuras comuni-
tarias de tipo cooperativista brinda
la posibilidad a sus miembros de
poseer conjuntamente las tierras, de
tener acceso a la propiedad colec-
tiva de los medios de producción y
al crédito, de aumentar su bienestar,
y de tener por primera vez voZ en
cuanto a las decisiones internas.
Paralelamente, a nivel ético, la crea-
ción de una cooperativa permite
cambiar las mentalidades, promo-
viendo la construcción del consenso
y la renuncia a pequeños beneficios
Shutterstock, (2018). 213377494

personales en función de mayores


beneficios comunitarios.
En Salinas, este modelo de desarrollo
se construyó prescindiendo de los
explotadores que habían dominado
La industria de producción de quesos y otros derivados lácteos de la población de Salinas de Bolívar
no solamente que ha resuelto importantes necesidades económicas de la comunidad, sino que también tradicionalmente la economía de la
ha fortalecido su organi Zación interna y ha redefinido el concepto de solidaridad. Zona, y poniendo en juego medios

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que permitían el aumento de la productividad en las empresas comunitarias
y en los emprendimientos familiares. Al crear fuentes de autoempleo, organi-
Zar la producción de forma comunitaria y al estimular el ahorro de las familias
a partir de la tradicional capacidad de vivir sobriamente, se logra aumentar su

Blog banca para empresas, (2018).


bienestar y la productividad de sus actividades.

www.bancaparaempresas.com
Para el año 2018, el Salinerito produce y comercialiZa, con un enfoque social,
queso, chocolates y confites, embutidos, hongos y frutas deshidratadas, hilos
y textiles de alpaca y oveja, entre otros productos. Verdaderamente, es un
ejemplo de emprendimiento con responsabilidad social. Uno de sus pro-
motores es el padre Antonio Polo, quien ha sido, a su vez, uno de los líderes
El sacerdote salesiano Antonio Polo puso
y responsable del éxito de este emprendimiento (El Salinerito, 2017). la semilla del Salinerito, basado en principios de
solidaridad y confianza en las capacidades de la
La importancia de un liderazgo íntegro e integral comunidad.

Los emprendimientos que orientan sus objetivos al desarrollo comunitario


establecen, sin duda, líneas de acción en torno a la solidaridad. Para que estos
propósitos se mantengan en el tiempo, crezcan, se desarrollen y puedan ser
referentes de otras comunidades, es necesario actuar organiZadamente y bajo
la orientación de lideraZgos de personas íntegras, principios fuertes o institu-
ciones serias.
En el caso del Salinerito, la figura promotora y líder histórico de la iniciativa fue
el padre salesiano Antonio Polo, que, desde su llegada a la Zona, en 1970, ha
mantenido una actitud coherente con su propósito inicial.
En la siguiente carta, explica la orientación intelectual y espiritual que ha sus-
tentado su vida:

Carta de Padre Antonio Polo


a la comunidad ecuatoriana

“Amigos queridos:
Salinas se ha caracteriZado todo el tiempo por su puerta siempre abierta.
También la “puerta virtual” ha estado ya entreabierta, llamando tímida-
mente la atención de amigos y curiosos. Ahora ha llegado el tiempo de
lanzarnos con decisión y alegría al mar abierto de Internet.
En medio de tantos mensajes interesados, queremos ser un mensaje
de solidaridad. En medio de tantos eslóganes sobre el mejor desarrollo,
queremos mostrar la cara de un desarrollo posible:
Pequeñas empresas comunitarias que cruZan serenas el mar de la globa-
liZación. Comunidades campesinas que siguen organiZadas desafiando
los vientos del individualismo. Imágenes de fiestas alborotadas y de due-
los compartidos. Llegada de visitas interesantes y agridulces despedidas
de amigos. Paisajes hermosos desde los páramos agitados por el viento
hasta el subtrópico acariciado por el sol. Rostro de niños y mayores, de
mujeres hermosas por la flor de la edad o por las arrugas, que cuentan
mil historias de entrega, de paciencia y de fe.
Proyectos que nacen, proyectos que culminan en el lento pero seguro
caudal del proceso salinero de salir de la pobreza en solidaridad”.
Padre Antonio Polo
Fuente: http://www.salinerito.com/institucional/bienvenida-p-antonio

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EvaluaCión formativa
EG.5.4.3. Identificar, valorar e implementar el concepto de “responsabilidad social” en el desarrollo de emprendimientos, como elemento
fundamental para la generación de emprendimientos de carácter social.

1. En grupos de tres estudiantes, determinen y expliquen raZonadamente los factores de éxito del Salinerito.
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2. En sus palabras, determinen cuáles características debería tener una comunidad para alcanzar un éxito similar al
Salinerito.
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3. ¿Cuáles son los aspectos de responsabilidad social que está cumpliendo el Salinerito? Explica raZonadamente tu
respuesta.
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4. Analiza detenidamente los componentes de la página www.salinerito.
com y diseña un contenido similar para un producto de tu Zona. Retroalimento mi aprendizaje
• Identifica los aspectos principales y explica en qué elementos hacen ¿Qué relación puedes encontrar
énfasis. entre el éxito de un emprendimien-
to comunitario y la participación
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organiZada de todos sus beneficiarios?
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ACtividad COlaborativa
5. En grupos de cinco estudiantes, seleccionen un producto de su Zona geográfica y diseñen detalladamente
un emprendimiento con las características del Salinerito.

Producto escogido

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¿Por qué razón lo escogieron?

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Descripción del emprendimiento

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6. Con los resultados de su trabajo, presenten en clase una síntesis de sus aprendiZ ajes, conclusiones y recomen-
daciones.

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EduCaCión finanCiera
Conceptos básicos sobre crédito
Para entender la educación financiera es necesario conocer
algunos conceptos fundamentales relacionados con crédito
o deuda. A continuación los principales conceptos relacio-
nados con crédito:
Crédito (préstamo o deuda)
El crédito es una transacción en la que una persona recibe
un bien o un valor de dinero con la promesa de cancelarlo

Shutterstock, (2018). 591495590


en un período de tiempo determinado, con o sin intereses.
Se denomina acreedor a quien presta el dinero o el bien,
y se denomina deudor a quien recibe el dinero o el bien.
Capital o valor del crédito
Es el monto inicial en dólares por el cual se ejecuta la tran-
Un crédito otorgado bajo condiciones justas y legales, y administrado
sacción. Por ejemplo, una persona pide un préstamo de con sabiduría y planificación, será un aporte invalorable en la concreción
$ 2 000 (dos mil dólares). Este es el valor del crédito. de tus aspiraciones.

Tasa de interés
Es el costo del dinero expresado en porcentaje. Los créditos suelen estar asociados a una tasa de interés. En el Ecuador,
las tasas de interés son definidas por el Banco Central del Ecuador. Por ejemplo, para un crédito personal de consumo
ordinario, en enero de 2018, la máxima tasa de interés anual es de 17,30 %. Nadie puede cobrar más de este porcenta-
je. Esto quiere decir que si una persona obtiene un préstamo de $ 1 000, al cabo de un año deberá cancelar un valor
de $ 1 173.
Gasto financiero (Interés)
Es el costo del dinero expresado en dólares. En el ejemplo anterior, el interés sería de $ 173.
Tiempo del crédito
Es la duración que tiene la deuda, es decir, el tiempo en que se acordó la transacción entre el deudor y el acreedor.
Se expresa en días, meses o años. Si bien la tasa de interés es anual, se debe calcular proporcionalmente de acuerdo
con el tiempo. Puede ser de dos tipos:

• Préstamo de corto plaZo, cuando el plaZo de la deuda es inferior a un año.


• Préstamo de largo plaZo, cuando el plaZo de la deuda es superior a un año.

Forma de pago
Se refiere a la periodicidad de pago, es decir, si la deuda se cancela por partes (mensuales, quincenales o semanales)
o se cancela todo al final del período.
Cuota mensual
Es el valor en dólares que se debe destinar para el pago de una deuda.
Pagaré
Es un documento formal que debe ser firmado por el deudor, mediante el cual se obliga a pagar, a vencimiento
mensual o final, un valor predeterminado con el acreedor.
Garantía
Es la forma como un acreedor garantiZ a el crédito en caso de que no se pague puntualmente. Puede ser hipoteca-
ria (cuando se garantiZ a con un bien inmueble) o prendaria (cuando se garantiZ a con un bien mueble: maquinaria,
inventarios, auto, joyas, electrodomésticos, etc.).

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Evaluación sumativa
Destrezas evaluadas: EG.5.3.5., EG.5.3.7., EG.5.4.3.

1. Antes de instalar un emprendimiento comunitario de preparación y servicio de comida, un grupo de


emprendedores realiZó una investigación de campo para conocer las preferencias de los posibles clientes. Se aplicó
una encuesta sobre 500 personas, quienes dijeron lo siguiente:

Sobre las actividades de turismo:

– 205 personas prefieren paseos por la naturaleza.

– 124 personas prefieren deportes extremos.

– 76 personas prefieren actividades de baños en aguas termales.

– 57 personas prefieren disfrutar de actividades de la comunidad.

– El resto disfruta de cualquier actividad.

Sobre los gustos en comida:

– 45 personas prefieren comidas con carne.

– 128 personas prefieren comida vegetariana.

– 108 personas prefieren comidas con pollo.

– 138 personas prefieren comidas con pescado.

– El resto disfruta cualquier clase de comida.

• Realiza la representación gráfica de estos datos.

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2. Describe un emprendimiento que se podría desarrollar sobre la base Retroalimento mi aprendizaje
de los resultados del ejercicio anterior, que cumpla con un enfoque de ¿Qué importancia tiene para tu
responsabilidad social. vida obtener información adecuada
antes de tomar una decisión?
La descripción incluirá los siguientes aspectos:

• ¿A quién se vendería?
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• ¿Cómo se publicitaría?
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• ¿Qué se ofrecería?
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• ¿Quién se encargaría de qué?
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• ¿Qué ganaría la comunidad?
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• ¿Qué beneficios traería este emprendimiento para la comunidad?
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3. Añade una nueva pregunta.


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