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    Puntos Extras 3 Gestión en Procesos de Negocio

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    antony ramirez chavez
    El documento describe una institución educativa que desea expandirse al mercado de educación en línea. Actualmente cuenta con una plataforma para la administración de expedientes estudiantiles y horarios, pero necesita realizar cambios para ofrecer las mismas carreras de manera virtual. Se busca utilizar herramientas de gestión de procesos que permitan reutilizar elementos existentes y personalizar los procesos a las nuevas necesidades, con el fin de obtener un crecimiento sostenido sin mayores costos.

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    Puntos Extras 3 Gestión en Procesos de Negocio

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    antony ramirez chavez
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    El documento describe una institución educativa que desea expandirse al mercado de educación en línea. Actualmente cuenta con una plataforma para la administración de expedientes estudiantiles y horarios, pero necesita realizar cambios para ofrecer las mismas carreras de manera virtual. Se busca utilizar herramientas de gestión de procesos que permitan reutilizar elementos existentes y personalizar los procesos a las nuevas necesidades, con el fin de obtener un crecimiento sostenido sin mayores costos.

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    El documento describe una institución educativa que desea expandirse al mercado de educación en línea. Actualmente cuenta con una plataforma para la administración de expedientes estudiantiles y horarios, pero necesita realizar cambios para ofrecer las mismas carreras de manera virtual. Se busca utilizar herramientas de gestión de procesos que permitan reutilizar elementos existentes y personalizar los procesos a las nuevas necesidades, con el fin de obtener un crecimiento sostenido sin mayores costos.

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    El documento describe una institución educativa que desea expandirse al mercado de educación en línea. Actualmente cuenta con una plataforma para la administración de expedientes estudiantiles y horarios, pero necesita realizar cambios para ofrecer las mismas carreras de manera virtual. Se busca utilizar herramientas de gestión de procesos que permitan reutilizar elementos existentes y personalizar los procesos a las nuevas necesidades, con el fin de obtener un crecimiento sostenido sin mayores costos.

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    Gestión en procesos de negocio

    1. Mis cursos
    2. Gestión en procesos de negocio
    3. Puntos extra 3 autocalificable
    Comenzado enjueves, 27 de abril de 2023, 11:42
    EstadoTerminados
    Finalizado enjueves, 27 de abril de 2023, 11:55
    Tiempo empleado12 mins 20 segundos
    Puntos2.0/5.0
    Calificación4.0 de un total de 10.0 (40%)
    Comentario de
    Insuficiente, realiza actividades adicionales para obtener puntos extras
    retroalimentación
    Pregunta 1
    Completada
    Puntúa 0.0 sobre 1.0

    Señalar con bandera la pregunta

    Una institución educativa de reconocido prestigio, se da cuenta que el


    modelo virtual de enseñanza ha tomado gran auge. Actualmente la
    institución cuenta solamente con 4 licenciaturas y 4 ingenierías que
    imparte de manera presencial y le gustaría incursionar a este nuevo
    mercado de educación en línea. Sin embargo, para su actual
    funcionamiento, sólo cuenta con una plataforma “Scholar” que le
    permite administrar, tanto los expedientes de los alumnos, como los
    horarios de profesores, alumnos y sus respectivas calificaciones,
    entre otras actividades administrativas.

    Los directivos han decidido instituir un modelo virtual ofreciendo las


    mismas carreras que se ofrecen en la versión presencial, pero se
    requieren cambios ágiles y adaptaciones en la organización que
    permitan reutilizar algunos elementos del sistema con el que ya
    cuenta la institución ¿Qué herramienta de gestión en procesos puede
    ayudarle a resolver esta problemática?
    Seleccione una:
    BI 
    Es una herramienta de análisis de información para predecir
    tendencias, pero no para realizar cambios en los sistemas

    SOA
    ERP

    BPR

    Su respuesta es incorrecta.

    Pregunta 2
    Completada
    Puntúa 0.0 sobre 1.0

    Señalar con bandera la pregunta

    Con este nuevo esquema la universidad pretende obtener un


    crecimiento sostenido sin tener que incurrir en nuevos costos, así
    como poder personalizar los procesos a las nuevas necesidades de la
    organización, el valor buscado por la institución es la palanca de

    Seleccione una:
    Diferenciación exterior

    Simplificación interior

    Maestría en la ejecución

    Organización interior 
    Incorrecta: este factor no es una palanca, sino una manera sencilla
    de mejorar la organización
    Su respuesta es incorrecta.

    Pregunta 3
    Completada
    Puntúa 1.0 sobre 1.0

    Señalar con bandera la pregunta

    Otro de los beneficios buscados por la universidad, es que los


    servicios que se brindan a los alumnos presenciales como en línea y
    sean consistentes, que los empleados mejoren su cultura de servicio
    al cliente ¿Qué tipo de valor está buscando la institución?

    Seleccione una:
    Maestría en la ejecución

    Correcta: esta palanca permite que se tenga una mejora en la cultura


    del servicio y consistencia en los procesos

    Diferenciación exterior

    Simplificación interior

    Organización interior
    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 4
    Completada
    Puntúa 0.0 sobre 1.0

    Señalar con bandera la pregunta

    Dentro de los planes de la institución, se vislumbra el objetivo de


    poder brindar un servicio individualizado y apegado a las distintas
    necesidades que manifiesten los estudiantes de acuerdo a la carrera
    que estudian. ¿Qué tipo de beneficio aportado por SOA está buscando
    la institución?

    Seleccione una:
    Simplificación de soluciones

    Alinear los sistemas de negocio 


    Incorrecta: Este beneficio implica que se alineen los sistemas de
    tecnologías con los de negocio, pero no se presume el diseño de
    nuevos servicios

    Personalización masiva

    Aislar los sistemas

    Su respuesta es incorrecta.

    Pregunta 5
    Completada
    Puntúa 1.0 sobre 1.0
    Señalar con bandera la pregunta

    Con motivo del cambio a implantarse en la organización, la


    universidad necesita asegurarse de que los nuevos procesos tendrán
    éxito antes de ponerlos en práctica. ¿Qué herramienta de la gestión
    en procesos puede ayudar a predecir si los nuevos procesos tendrán
    éxito?

    Seleccione una:
    Inteligencia de negocios

    De simulación

    Correcta: Estas herramientas sirven para reducir el riesgo en la


    implementación de los proyectos de cambio

    De negocios

    Recursos empresariales

    Su respuesta es correcta.

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