SURO22023-16250-CUSM-firmado - 2302180908

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LÍNEA O NÚMERO DE USUARIO INTERNET PAGO Y FACTURACIÓN CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS
CONTRATO ÚNICO DE
SURO22023-16250
La factura le debe llegar como mínimo 5 días hábiles antes de la fecha (MEDIOS DE ATENCIÓN)
NOMBRE / RAZÓN SOCIAL
CLINICA DE ESTETICA SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO S.A.S

SERVICIOS MÓVILES POSPAGO de pago. Si no llega, puede solicitarla a través de nuestros Medios de Nuestros Medios de Atención son: oficinas �sicas,
D. IDENTIDAD / NIT 900677804-5
E - MAIL SPLENDOR.GERENCIA1985@GMAIL.COM
Atención y debe pagarla oportunamente. Si no paga a �empo, previo
aviso, suspenderemos su servicio hasta que pague sus saldos
1 página web, redes sociales, líneas gratuitas de
atención.
DIRECCIÓN CL KR 80 # 13 A - 13 LC C 33 CCO ACUARELA
pendientes. Contamos con 3 días hábiles luego de su pago para
Este contrato explica las condiciones para la prestación de los servicios MUNICIPIO CALI reconectarle el servicio. Presente cualquier queja, pe�ción o recurso a través
entre usted y Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, por el que
pagará mínimo mensualmente $ ________.
191,960 Este contrato tendrá
PRINCIPALES OBLIGACIONES DEL USUARIO
1) Pagar por los servicios prestados, incluyendo los intereses de
Si no paga a �empo, también podemos reportar su deuda a las 2 de estos medios y le responderemos en
máximo 15 días hábiles.
vigencia de ____
12 meses, contados a par�r del momento de su centrales de riesgo. Para esto tenemos que avisarle por lo menos con
mora cuando haya incumplimiento 2) suministrar información
20 días calendario de an�cipación. Si paga luego de este reporte
ac�vación. verdadera 3) hacer uso adecuado de los equipos, la SIM y los
Acepto que mi contrato se renueve sucesiva y automá�camente por
servicios 4) no divulgar ni acceder a pornogra�a infan�l 5) avisar
tenemos un mes para informar su pago y para que ya no aparezca 3 Sireclamo.
no respondemos es porque aceptamos su pe�ción o
Esto se llama silencio administra�vo posi�vo.
un plazo igual al inicial X * reportado. Si no está de acuerdo con nuestra respuesta
al operador en caso de robo o pérdida 6) usar equipos
EL SERVICIO homologados 7) abstenerse de usar equipos hurtados. Si �ene un reclamo sobre su factura, puede presentarlo antes de la Tiene la opción de insis�r dentro de los 10 días hábiles
Con este contrato nos comprometemos a prestarle los servicios El usuario es el ÚNICO responsable por el contenido y la fecha de pago y en ese caso no debe pagar las sumas reclamadas hasta siguientes en su reclamo ante nosotros y pedir que si
que usted elija*: información que se curse a través de la red y del uso que se que resolvamos su solicitud. Si ya pagó, �ene 6 meses para presentar no llegamos a una solución sa�sfactoria para usted,
Telefonía móvil X Internet Mensajes de texto (SMS) haga de los equipos, la SIM o de los servicios la reclamación. 4 enviemos su reclamo directamente a la SIC
Otros Servicios ______________________________ (Superintendencia de Industria y Comercio) quien
CALIDAD Y COMPENSACIÓN resolverá de manera defini�va la disputa. Esto se llama
Usted se compromete a pagar oportunamente el precio acordado.
Lo compensaremos mensualmente en su factura si llegare a haber recurso de reposición y en subsidio apelación.
El servicio se ac�vará a más tardar el día ___/
13 ___/ ___.
3 2023
deficiencias en la prestación de los servicios. Recibirá mes a mes, a
CONDICIONES COMERCIALES través de un mensaje de texto gratuito, la información de los Con esta firma acepta recibir la factura solamente por medios Suspensión del contrato por: No pago de 1 factura.
Tu plan incluye: minutos o segundos que recibirá por las llamadas caídas. Debemos electrónicos Suspensión y terminación por: Vencimiento del plazo o de
cumplir con las condiciones de calidad definidas por la CRC. sus prorrogas; Incumplimiento de sus obligaciones
C.C. /CE 31972712
Consúltelas en la página: www.movistar.co/indicadoresdecalidad incluyendo el no pago de 2 facturas consecu�vas, y de las
relacionadas con riesgo de lavado de ac�vos y financiación
ÚNICAS LIMITACIONES CONTENIDOS Y APLICACIONES del terrorismo; Fuerza mayor/caso fortuito; Uso
Voz Controlada Voz Abierta X Internet móvil Le garan�zamos un servicio con calidad en nuestras áreas de

- OPERADOR -
Los contenidos y aplicaciones que contrate a través de mensajes de inadecuado de la red o del servicio; Usar equipos que no
Código oferta Cargo Básico Can�dad Nombre Ofetrta cobertura, salvo en eventos de fuerza mayor o caso fortuito. texto (SMS) o mensajes mul�media (MMS) (chistes, tarot, imágenes, cumplan con las normas técnicas o las condiciones de
Líneas Para conocer nuestras áreas de cobertura y calidad entre a: aplicaciones, entre otros) serán cobrados en nuestra factura. Estos homologación que determine la autoridad competente, o
HG1 $ 47990 4 PLAN POS B2B_HG1 www.movistar.co/coberturaycalidad servicios pueden ser prestados por nosotros o por otras empresas. terminales alterados; Realizar métodos de comunicación no
Quien le presta el servicio debe enviarle un SMS antes de ac�varlo, autorizados o alterar las condiciones de prestación del
Total cargo básico mensual $ 191960 La velocidad y acceso del servicio de Internet acordados informándole los datos de contacto, el precio total, la descripción del servicio; Para prevención y control de fraude o conductas
dependerán de su ubicación y del equipo que tenga, así como servicio y lo que debe hacer si desea cancelarlo. Al código que le irregulares; No viabilidad técnica o económica para prestar
Minuto o segundo adicional (Si aplica) $
de la capacidad contratada. indique el proveedor, envíe la palabra "SALIR" o "CANCELAR" para el servicio; Irregularidades en los documentos
SMS adicional (Si aplica) $ terminar todos los servicios de suscripción. Envíe "SERVICIO SALIR" o suministrados. Las tarifas podrán incrementarse mensual o
CESIÓN
KB adicional (Si aplica) $ "SERVICIO CANCELAR", para cancelar la suscripción de determinado anualmente sin superar el cincuenta por ciento (50%) de la
Si quiere ceder este contrato a otra persona, debe presentar servicio, remplazando "SERVICIO" por el nombre del servicio. Envíe tarifa antes del incremento, más un porcentaje igual al
Servicios adicionales - Para más detalle de tu oferta Valor una solicitud por escrito a través de nuestros Medios de
ingresa a www.movistar.co "VER" para ver todas las suscripciones que ha contratado. Índice de Precios al Consumidor del año anterior. Se podrán
Atención acompañada de la aceptación por escrito de la modificar excediendo dicho límite, y en este caso el usuario
$ 0 persona a la que se hará la cesión. Dentro de los 15 días hábiles Si �ene quejas o pe�ciones sobre estos servicios preséntelos a la podrá terminar el contrato dentro de los 30 días siguientes
$ 0
siguientes, analizaremos su solicitud y le daremos una empresa responsable o en nuestros Medios de Atención y le al incremento. El interés de mora es el máximo legal, se
respuesta. Si se acepta la cesión queda liberado de cualquier ayudaremos a comunicarlos a esta. cobrarán los gastos de cobranza judicial y extrajudicial.
$ 0 responsabilidad con nosotros. Si quiere que le dejen de llegar mensajes con promociones, ofertas y Respondemos hasta por 3 cargos mensuales anteriores al
$ 0 MODIFICACIÓN publicidad, puede inscribirse en el Registro de Números Excluidos daño, y no por lucro cesante ni daño indirecto salvo en los
Otros $ 0 Nosotros no podemos modificar el contrato sin su autorización. (RNE) en la siguiente página web: eventos que por ley o regulación no se pueda excluir o
Esto incluye que no podemos cobrarle servicios que no haya limitar la responsabilidad. Esto no conlleva renuncia a
Mensualidad Total (incluidos + adicionales) $ 191960 aceptado expresamente. h�p://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp derechos legales o contractuales del usuario. En caso de
suspensión del servicio pagará cargo de reconexión y en
SERVICIOS FUERA DEL PAÍS (ROAMING) SUSPENSIÓN PORTABILIDAD NUMÉRICA todos los casos los servicios que pueda usar durante la
Este es un servicio adicional. Los costos de roaming en voz y datos Tiene derecho a solicitar la suspensión del servicio por un suspensión. Roaming. Movistar presta el servicio de
máximo de 2 meses al año. Para esto, debe presentar la Su número es suyo y se lo puede llevar a cualquier operador que roaming internacional de datos por tarifa fija. Le
dependen del país donde viaje. Ac�velo a través de cualquiera de
solicitud antes del inicio del ciclo de facturación que desea desee. Para conocer y ac�var este procedimiento, acérquese al informaremos vía SMS dicho uso y el valor de la tarifa.
nuestros Medios de Atención y/o en el exterior por cualquier medio
suspender. operador al cual se desea cambiar. Él hará el trámite que se demora
gratuito desde su equipo. Al llegar al país que visita le enviaremos un
máximo 3 días.
mensaje de texto gratuito con las tarifas que le aplican, además TERMINACIÓN
puede consultarlas en nuestros Medios de Atención. Cobraremos
Usted puede terminar el contrato en cualquier momento sin LARGA DISTANCIA
solamente cuando use el servicio de voz y SMS. Nos comprometemos a usar el operador de larga distancia que usted
penalidades. Para esto debe realizar una solicitud a través de
nuestros Medios de Atención mínimo 3 días hábiles antes del nos indique por el mecanismo de mul�acceso marcando el código de
Para el servicio de datos puede decidir por cuánto �empo lo ac�va. larga distancia del operador que elija.
corte de facturación, es decir, el día ____de cada mes. Si Aceptación contrato mediante firma o cualquier otro
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0
Mientras lo use, le enviaremos un mensaje de texto gratuito
presenta la solicitud con una an�cipación menor, la terminación medio válido
informándole su consumo en datos. RECUERDE QUE TODO EQUIPO MÓVIL DEBE ESTAR
del servicio se dará en el siguiente periodo de facturación.
* Espacio diligenciado por el usuario HOMOLOGADO POR LA CRC Y REGISTRADO CON SU OPERADOR C.C. /CE 31972712
05/07/2018 30865 CRE 01/09/2018 05/07/2018 30865 CRE 01/09/2018
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ANEXO AL CONTRATO ÚNICO DE SERVICIOS MÓVILES Y


A LAS CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MÓVIL PREPAGO

El presente anexo forma parte del Contrato Único de servicios móviles y de las Condiciones Generales del servicio móvil prepago,
por lo que vinculan a los suscriptores y usuarios respecto de:

Administración del Riesgo de Lavado de Ac�vos y Financiación del Terrorismo. El CLIENTE declara de manera voluntaria que (i)
los recursos u�lizados para la ejecución del presente Contrato, al igual que sus ingresos, no provienen de alguna ac�vidad ilícita
de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione, ni serán u�lizados
para efectos de financiar ac�vidades terroristas; (ii) El CLIENTE o sus socios o administradores, no �enen registros nega�vos en
listas de control de riesgo de lavado de ac�vos y financiación al terrorismo nacionales o internacionales que defina COLOMBIA
TELECOMUNICACIONES S.A. ESP (Telefónica) y que puedan ser consultadas por ésta; (iii) en desarrollo de su objeto social, no
incurre en alguna ac�vidad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique
o adicione y en consecuencia, se obliga a responder frente a Telefónica y/o terceros por todos los perjuicios que se llegaren a
causar como consecuencia de estas afirmaciones. El CLIENTE se obliga con Telefónica a entregar información veraz y verificable y
a actualizar su información personal, corpora�va, societaria o ins�tucional, (según aplique), así como la información comercial y
financiera, cada vez que haya cambios en la misma y en los eventos en que lo solicite Telefónica, suministrando la totalidad de los
soportes documentales exigidos. El incumplimiento de esta obligación faculta a Telefónica para terminar de manera inmediata y
unilateral cualquier �po de relación que tenga con EL CLIENTE.

Tratamiento de Datos Personales. El CLIENTE autoriza a Telefónica (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá, tel. 091 7050000), para
recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compar�r y circular a terceros, sus datos personales de orden
demográfico, económico, biométrico, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de información
rela�va al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o credi�cio (de manera irrevocable), la publicación
de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que Telefónica haya
celebrado convenio para envío y recepción de cualquier �po de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o
en el exterior. La información para el cálculo de riesgo credi�cio podrá ser consultada en cualquier operador de banco de datos,
por las en�dades financieras con las cuales Telefónica celebre convenios comerciales en favor de los �tulares. Los datos serán
tratados de conformidad con las Polí�cas para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los
interesados y/o �tulares de los datos en la página web www.movistar.co El �tular de los datos �ene derecho de conocer,
actualizar, rec�ficar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos
sensibles y el �tular no está obligado a autorizar su tratamiento, estos serán usados para verificación de iden�dad y suscripción
de contratos.

Acceso a Contenidos Ilícitos. El CLIENTE deberá observar las siguientes prohibiciones y deberes: Prohibiciones. El usuario no
podrá: a) Alojar en su propio si�o imágenes, textos, documentos o archivos audiovisuales que impliquen directa o indirectamente
ac�vidades sexuales con menores de edad. b) Alojar en su propio si�o material pornográfico, en especial en modo de imágenes
o videos, cuando existan indicios de que las personas fotografiadas o filmadas son menores de edad. c) Alojar en su propio si�o
vínculos o "links", sobre si�os telemá�cos que contengan o distribuyan material pornográfico rela�vo a menores de edad.
Deberes. Sin perjuicio de la obligación de denuncia consagrada en la ley para todos los residentes en Colombia, el usuario deberá:
a) Denunciar ante las autoridades competentes cualquier acto criminal contra menores de edad de que tengan conocimiento,
incluso de la difusión de material pornográfico asociado a menores. b) Comba�r con todos los medios técnicos a su alcance la
difusión de material pornográfico con menores de edad. c) Abstenerse de usar las redes globales de información para divulgación
de material ilegal con menores de edad. d) Establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales los usuarios se
puedan proteger a sí mismos o a sus hijos de material ilegal, ofensivo o indeseable en relación con menores de edad. El
incumplimiento de estas prohibiciones y deberes acarreará las sanciones previstas en la ley 679 de 2001 y en el decreto 1524 de
2002, o en sus modificaciones.
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05/07/2018 30865 CRE 01/09/2018 05/07/2018 30865 CRE 01/09/2018


2/18/2023 8:57:47 AM

FORMATO DE ACEPTACION DE MANEJO DATOS

Nombre: GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO

C.C: 31972712

GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO,identificado con Tipo de Identificación (CE, CC,


PS) No.31972712,manifiesto mediante la aceptación de estos términos y condiciones de
uso, que el mecanismo de autenticación es confiable y apropiado para el desarrollo del
trámite que me encuentro realizando ante Telefónica, y como esta entidad podrá utilizar la
clave creada como una manifestación de Firma Electrónica (garantizando la autenticidad e
integridad, de conformidad por lo descrito en los artículos 4 y 5 del Decreto 2364 de 2012)
se obliga el usuario a tratarla como un dato confidencial, personal e intransferible, siendo
su responsabilidad exclusiva el manejo, administración y custodia de la clave generada.
Condiciones de uso de los planes de voz ilimitada, y pacto anticipado de cambio de plan.
Solicitud de servicios No. SURO22023-16250
y sus adiciones y modificaciones, del cliente CLINICA DE ESTETICA SPLENDORNIT/CDV No. JARAMILLO
DE GLORIA 900677804-5S.A.S

PRIMERO: Condiciones de uso. Las siguientes son las condiciones de uso establecidas por Colombia Telecomunicaciones
S.A. ESP (Movistar) para los planes de voz ilimitada con destino a todos los operadores en el país (todo destino) o a destinos
nacionales Movistar según escogencia hecha por el usuario. Su conocimiento por parte del usuario es un requisito previo
a la solicitud del plan de voz ilimitada, y, por lo tanto, la solicitud del plan implica la aceptación de los presentes términos
los cuales establecen las condiciones en las cuales Movistar prestará el servicio de voz ilimitada todo destino o a destinos
nacionales Movistar.

Uso del plan. Los planes con minutos ilimitados a Movistar o con minutos ilimitados a todo destino son exclusivamente
para necesidades de consumo del suscriptor excluyendo la posibilidad de usar los planes de voz ilimitada en centrales de
llamadas o call center.

Terminación del contrato: El usuario tiene presente que, de conformidad con el contrato de prestación de servicios,
cualquier uso del plan de voz ilimitada diferente al señalado en la condición Primera anterior, es un uso inadecuado del
servicio y una alteración a las condiciones de prestación del servicio, y por lo tanto es causal de terminación del contrato.
En ese sentido, cualquier uso del servicio que no sea para consumo del suscriptor, por ejemplo, la reventa del servicio, o
efectuar cualquier método de comunicación no autorizado, es incumplimiento del contrato que da lugar a su terminación.

Si Movistar decide terminar el contrato en lo correspondiente al servicio de voz y el plan de voz ilimitada se encuentra
empaquetado con otros servicios, los servicios restantes continuarán prestándose de manera empaquetada de haber un
paquete que los integre, a las tarifas que se encuentren vigentes en ese momento para el nuevo paquete. Si no hubiere un
paquete que integre los servicios restantes, los servicios se prestarán de manera individual a la tarifa vigente en ese
momento.

SEGUNDO: Solicitud anticipada de cambio de plan. Movistar podrá verificar y/o hacer validaciones sobre el uso que se
esté dando al plan contratado para identificar si hay uso inadecuado o alteración a las condiciones de prestación del
servicio. De encontrarse alguna de estas situaciones, Movistar puede optar por terminar el contrato, o por atender la
siguiente solicitud de cambio de plan que el Suscriptor formula a Movistar, de manera anticipada, para evitar la
terminación del contrato en lo correspondiente al servicio de voz:

 Para los planes con minutos ilimitados a Movistar de $27.900; $35.900; $43.900; $47.900; $51.900;
$57.900; $58.900 mes el suscriptor solicita de manera anticipada a la empresa que proceda a activar el plan
500/250 Multidestino LTE con cargo básico mensual de $53.938.

 Para el plan con minutos ilimitados a Movistar de $61.900, $67.900, $75.900 y $79.900 mes, el suscriptor
solicita de manera anticipada a la empresa que proceda el plan Multidestino LTE 2,5GB 200 con cargo básico
mensual de $80.347 con una capacidad de datos de 2,5GB LTE, 200 minutos todo destino, minutos ilimitados
a las líneas móviles Movistar incluidas bajo el mismo NIT e ilimitados a las líneas fijas Movistar en Colombia.

 Para el plan con voz ilimitada a todo destino de 92.900 y $106.900 mes, el suscriptor solicita de manera
anticipada a la empresa que proceda a activar el plan Multidestino LTE 2,5GB 580 Ctrl con cargo básico mensual
de $101.318, con una capacidad de datos de 2,5GB LTE, 580 minutos todo destino, minutos ilimitados a las
líneas móviles Movistar incluidas bajo el mismo NIT e ilimitados a las líneas fijas Movistar en Colombia.

 Para el plan con voz ilimitada todo destino de $119.900 y $133.900 mes, el suscriptor solicita de manera
anticipada a la empresa que proceda a activar el Plan Multidestino LTE 4GB 580 Control con cargo básico
mensual de $125.481, con una capacidad de datos de 4GB LTE, 580 minutos todo destino, minutos ilimitados
a las líneas móviles Movistar incluidas bajo el mismo NIT e ilimitados a las líneas fijas Movistar en Colombia.

Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP Transversal 60 No. 114A-55 Bogotá D.C. Tel: (57 1) 7 050000 www.telefonica.co
 Para el plan con voz ilimitada a Movistar todo destino de $156.900 mes, el suscriptor solicita de manera
anticipada a la empresa que proceda a activar el Plan Multidestino LTE 2.5GB 1800 Control con cargo básico
mensual de $169.575, con una capacidad de datos de 2,5GB LTE, 1800 minutos todo destino, minutos
ilimitados a las líneas móviles Movistar incluidas bajo el mismo NIT e ilimitados a las líneas fijas Movistar en
Colombia.

 Para el plan con voz ilimitada a Movistar todo destino de $210.900 y 244.900 mes, el suscriptor solicita de
manera anticipada a la empresa que proceda a activar el Plan Multidestino LTE 2.5GB 3440 Control con cargo
básico mensual de $268.786, con una capacidad de datos de 2,5GB LTE, 3440 minutos todo destino, minutos
ilimitados a las líneas móviles Movistar incluidas bajo el mismo NIT e ilimitados a las líneas fijas Movistar en
Colombia.

El Suscriptor está enterado y acepta que, en todos estos casos de cambio de plan, las tarifas serán las que se encuentren
vigentes en el momento en que se haga el mencionado cambio de plan.

Firma _______________________________________________
Nombre Representante ______________________________________
GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO
Empresa Suscriptora ________________________________________
CLINICA DE ESTETICA SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO S.A.S
NIT No. _________________________________________
900677804-5
Fecha: _____________________________________
2023-02-18

Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP Transversal 60 No. 114A-55 Bogotá D.C. Tel: (57 1) 7 050000 www.telefonica.co
Grafa de pliegue
Grafa de precorte Grafa de precorte

SOLICITUD DE SERVICIO MÓVIL FECHA SOLICITUD CONTRATO DE VENTA CON PAGO A CUOTAS SIN FINANCIACIÓN
FORMATO VENTA INICIAL DÍA MES AÑO
SURO22023-16250
Fecha de celebración del contrato
DÍA D MES M AÑO A
Nombre del comprador / Razón Social
DILIGENCIAR CON LETRA IMPRENTA 18 02 2023
1234567
YO VENDEDOR CERTIFICO: Dirección Ciudad Correo electrónico Teléfono de Contacto
NOMBRE DISTRIBUIDOR NOMBRE VENDEDOR 1. LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN REGISTRADA EN ESTA SOLICITUD.
FLOR MIRELLA NA-EZ BOLA-OS 2. QUE HE REALIZADO LA VISITA DE SEGURIDAD SEGÚN CONDICIÓN
COMERCIAL EXIGIDA. Usted ha adquirido de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, en adelante Movistar, domiciliada en Bogotá, el/los equipos que se encuentran relacionados en la tabla No.1 o en el Anexo de Condiciones Comerciales y de Equipos
CÓDIGO DEL DISTRIBUIDOR CÓDIGO VENDEDOR CELULAR VENDEDOR 3. HE COMPROBADO QUE LOS DOCUMENTOS ANEXOS SON DEL SUSCRIPTOR
25591 108362 3166991102 PRESENTADO El valor total de los equipos es de $ FORMA DE PAGO: Una cuota inicial de $ ___________________ el saldo a través de la cancelación de____ cuotas mensuales e iguales de $________________,
(IVA Incluido) o de acuerdo a la relacionado en la Tabla No. 1 que el comprador autoriza sean cobradas en la factura del servicio que Movistar le presta.
CÓDIGO VENTA CANAL CÓDIGO DE CUENTA CORTE DE FACTURACIÓN C.C. 29127667 FIRMA
INDIRECTO 20 GARANTÍA El equipo que usted está comprando incluye una garantía por un año. Movistar no responde por los daños atribuibles al Comprador, tales como daños por mala manipulación o uso
indebido o por no atender las instrucciones de Instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del equipo y en la garantía; por fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros como hurto
DATOS SUSCRIPTOR o pérdida del equipo entregado.
Persona Natural MORA EN EL PAGO.- 1.- La mora en el pago de una cualquiera o mas de las cuotas mensuales del valor del equipo, dará lugar al pago de la tasa de interés moratoria máxima legal permitida sobre las
NOMBRE COMPLETO FECHA NACIMIENTO TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN SEXO cuotas vencidas. 2.- CLÁUSULA ACELERATORIA: Ante el incumplimiento por parte del comprador en el pago de tres (3) o mas cuotas debidas, MOVISTAR podrá declarar vencidas la totalidad de las
DÍA D MES M AÑO A C.C. C.E. OTRO M F
cuotas que constituyen el saldo de lo debido y exigir su pago inmediato, ya sea judicial o extrajudicialmente. En este evento el Comprador renuncia a requerimiento judicial. Para tal efecto, Movistar
enviará al comprador un requerimiento en el que exija el pago total de la obligación, dentro de los 15 días siguientes y el pago de intereses de mora sobre las cuotas vencidas.
Información Laboral AUTORIZACIÓN PARA REPORTE A CENTRALES DE RIESGO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. (i) El Comprador conoce y acepta que la información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser
ANTIGÜEDAD TIPO CONTRATO EMPRESA DONDE LABORA ASIGNACIÓN SALARIAL consultada por Movistar en cualquier operador de banco de datos y/o por las entidades financieras con las que Movistar celebre convenios comerciales en favor de los titulares. (ii) El titular de los
INDEPENDIENTE HOGAR EMPLEADO datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. (iii) El Comprador autoriza a Movistar (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá,
tel. 091 705 0000) para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios,
Información Bancaria
comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la
AUTORIZACIÓN CARGO MENSUAL FECHA VENCIMIENTO publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que Movistar haya celebrado convenio para envío y
VISA MASTER CARD DINERS OTRA No.
A TARJETA DE CRÉDITO MES AÑO recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. Los datos biométricos son datos sensibles y usted no está
NOMBRE COMPLETO / USUARIO AUTORIZADO TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.
En prueba de su conformidad, El Comprador otorga y firma el presente contrato por duplicado y a un solo efecto, y hace declaración de su capacidad legal para contratar, de
C.C. C.E. OTRO
su identidad y de la legitimidad de su firma y de todo lo dispuesto en el presente contrato.
Referencias Personales - Laborales
NOMBRE TELÉFONO
Nombre: No. Cédula:
NOMBRE EMPRESA TELÉFONO Firma del Comprador Huella
Persona Jurídica X
NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL
PAGARÉ
FECHA CONSTITUCIÓN
_____________________________________________________________ me obligo a pagar incondicionalmente a la orden de Colombia Telecomunicaciones S.A ESP el día ______ la suma de
CLINICA DE ESTETICA SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO S.A.S DÍA
25
MES
11
AÑO
2013
_____________________________________________________________________________________________ pesos ($_________________________).En caso de mora pagaré intereses a una
tasa igual a la máxima permitida por la ley, sin necesidad de requerimiento y sin que ello implique prórroga del plazo o novación y sin perjuicio de las acciones legales del acreedor para el cobro judicial
TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN TELÉFONO
o extrajudicial, caso en el cual serán de mi cargo los gastos de cobranza. Suscribo este pagaré en blanco, pero Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, está autorizado de
NIT. X C.D.V. NIT. EXTRANJERÍA OTRO CUAL: 900677804-5 3174372537 conformidad con el artículo 622 del Código de Comercio para llenar sin previo aviso y en cualquier tiempo, los espacios que figuran en blanco en el presente pagaré o sea,
NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN 31972712 los relativos a la fecha de vencimiento y cuantía, de acuerdo con las siguientes instrucciones: 1. La cuantía de la obligación será el saldo del valor del equipo.
2. La fecha de vencimiento de este pagaré será la del día en que sea diligenciado.
GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO C.C. X C.E. C.D.V. OTRO CUAL E-MAIL SPLENDOR.GERENCIA1985@GMAIL.COM
Referencias Comerciales
Firma del otorgante del pagaré
EMPRESA 1 NOMBRE CONTACTO FIJO MÓVIL
Nombre: Cédula: Huella
EMPRESA 2 NOMBRE CONTACTO FIJO MÓVIL

TABLA No.1 CÓDIGO PLAN VALOR MINUTO VALOR MINUTO VALOR


CONTROL CONDICIONES MENSAJE VALOR MENSAJE
DE TEXTO DE TEXTO PLAN DE DATOS EQUIPO BANDA EN LA QUE OPERA EQUIPO
A No. DE
DEL SERVICIO
INCLUIDO VOZ ADICIONAL VOZ EL EQUIPO VALOR A CUOTAS No.
INCLUIDO ADICIONAL CUOTAS CUOTA DIFERIR SIM CARD
RENTA VOZ SMS DATOS LDI PREMIUM M F G O M F G O M G O M G O CÓDIGO SERVICIO CAPACIDAD DEL KB MARCA REF. No. SERIAL AWS- INICIAL A
EN CUOTAS DIFERIR 8957123
No. CELULAR CÓDIGO BÁSICA SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO RENTA MENSUAL PLAN ADICIONAL TRAÍDO VENDIDO EQUIPO MODELO / IMEI AWS 2500MHZ OTRA SI NO

OBSERVACIONES
La descripción de los planes se encuentra en el Anexo otro sí
DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES DEL SUSCRIPTOR
Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. El CLIENTE declara de manera voluntaria que (i) los recursos utilizados para la ejecución del
* M: Movistar, F: Fijos, G: Grupo, O: Otros presente Contrato, al igual que sus ingresos, no provienen de alguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo
DIRECCIÓN PARA SU FACTURACIÓN modifique o adicione, ni serán utilizados para efectos de financiar actividades terroristas; (ii) El CLIENTE o sus socios o administradores, no tienen registros negativos en listas
de control de riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo nacionales o Internacionales que defina COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP y que puedan ser
ACEPTO ENVÍO FACTURA DIGITAL, TÉRMINOS EN www.movistar.co X NO CORREO ELECTRÓNICO SPLENDOR.GERENCIA1985@GMAIL.COM
SI consultadas por ésta; (iii) en desarrollo de su objeto social, no incurre en alguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma
que lo modifique o adicione y en consecuencia, se obliga a responder frente a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP y/o terceros por todos los perjuicios que se llegaren
ACEPTO ENVÍO DE FACTURA FÍSICA X DIRECCIÓN
SI NO a causar como consecuencia de estas afirmaciones. El CLIENTE se obliga con COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP a entregar información veraz y verificable y a
CASA APTO BLOQUE INTERIOR OTRO X
BARRIO CIUDAD DEPARTAMENTO TELÉFONO RESIDENCIA TELÉFONO MÓVIL actualizar su información personal, corporativa, societaria o institucional, (según aplique), así como la información comercial y financiera, cada vez que haya cambios en la
LC C 33 CCO ACUARELA CALI VALLE 3174372537 misma y en los eventos en que lo solicite COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos. El incumplimiento
AUTORIZO ENVIARME INFORMACIÓN A MI E-MAIL SI AUTORIZO INCLUIR MI NÚMERO CELULAR EN EL DIRECTORIO TELEFÓNICO DE Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP de esta obligación faculta a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP para terminar de manera inmediata y unilateral cualquier tipo de relación que tenga con EL CLIENTE.
NO
X SI NO
X
Tratamiento de Datos Personales. Si usted lo autoriza, en relación con sus datos personales le informamos que los mismos serán utilizados en caso de reporte de información
OBSERVACIONES DE LA OFERTA (ONE) TIPO OPERACIÓN ante entidades crediticias que administran datos y serán conservados por nuestra parte con especial cuidado. De igual forma, le informamos que si usted lo autoriza
Telefónica (Av. Suba No. 114 A-55 de Bogotá, tel. 091 7050000), podrá recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos
SI XNO ID DE LA NEGOCIACIÓN LÍNEA NUEVA TRASPASO PORTABILIDAD X
personales de orden demográfico, económico, biométrico, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de
CANTIDAD DE LÍNEAS: 4 CANTIDAD DE LÍNEAS LETRAS: CUATRO sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para
beneficio propio o de terceros con los que se haya celebrado convenio de envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en
PAGARÉ Colombia o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo podrá ser consultada en cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales
celebremos convenios comerciales en favor de los titulares. Usted tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las
Yo ____________________________ me obligo a pagar a la orden de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP el día ________ la suma de _____________ ($ __________). En caso de mora pagaré excepciones legales. Usted tiene derecho a solicitar la exclusión de sus datos del directorio telefónico, cuando lo desee. Los datos biométricos son datos sensibles y usted no
intereses a una tasa igual a la máxima permitida por la ley, sin necesidad de requerimiento y sin que ello implique prórroga del plazo o novación y sin perjuicio de las acciones legales del acreedor para
el cobro judicial o extrajudicial, caso en el cual serán de mi cargo los gastos de cobranza. Suscribo este pagaré en blanco, pero Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP está autorizado de conformidad está obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.
con el artículo 622 del Código de Comercio para llenar sin previo aviso y en cualquier tiempo, los espacios que figuran en blanco en el presente pagaré o sea, los relativos a la fecha de vencimiento y a
la cuantía, de acuerdo con las siguientes instrucciones: 1) En el espacio destinado para la cuantía de la obligación se insertará el valor de todas las sumas que por cualquier concepto adeude a Colombia He Recibido copia impresa del Contrato Único de servicios Móviles Pospago SI X
Solicito envío del contrato al correo electrónico SI X No
Telecomunicaciones S.A. ESP. 2) La fecha de vencimiento de este pagaré será la del día en que sea llenado; 3) El pagaré así llenado será exigible a la vista.
correo SPLENDOR.GERENCIA1985@GMAIL.COM Declaro que el equipo relacionado fué adquirido legalmente SI X

(Solo para equipo traído)


Grafa de pliegue

SELLO Y FIRMA DEL DISTRIBUIDOR


GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO FIRMA SUSCRIPTOR
NOMBRE
No. Cédula: 31972712 Nombre: GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO
FIRMA DEL OTORGANTE PAGARÉ
HUELLA NOMBRE GERENTE No. Cédula 31972712
Huella
- OPERADOR - CRE. 01/10/2016

Tiro P1
Grafa de pliegue
Grafa de precorte Grafa de precorte

INFORMACIÓN IMPORTANTE Y CONDICIONES EN LAS QUE formulario exigido po las autoridades, debidamente diligenciado. 20.
LA EMPRESA PRESTA EL SERVICIO En los contratos celebrados por métodos no tradicionales o a distancia las condiciones que ella defina, en cuyo caso al iniciar el siguiente
periodo se restablecerá la velocidad correspondiente al plan.
1. comprobación de los datos del Usuario. 12. En el evento de adquirir el dentro de los 5 días hábiles siguientes a su entrega; o de la adquisición POLÍTICA DE USO JUSTO INTERNET MÓVIL: El operador se reserva la
entregaremos su contrato, es decir, si lo desea en medio impreso o seguro de terminales, deberá cumplir con las condiciones del contrato de los servicios siempre que no haya empezado a hacer uso de ellos, potestad de cancelar unilateralmente el contrato, en caso de que se
electrónico. En el contrato que le estamos entregando, usted de seguros publicado en la página Web de Movistar. 13. Las dentro de los 5 días hábiles siguientes a la celebración del contrato.
encontrará todas las condiciones que rigen la prestación de su(s) de 2 veces o más del promedio de uso). Si el cliente viaja usando el
servicio(s) contratado(s), y en cuanto a los valores que usted debe mensajería expresa, o por correo electrónico a escogencia del señale el Gobierno Nacional. 21. Las renovaciones y reposiciones (en servicio de roaming internacional de datos, tendrá la misma velocidad
pagar éstos corresponden a los señalados en la solicitud de servicio y Usuario, o por otros mecanismos que adopte Telefónica. Telefónica adelante R&R), se podrán realizar de forma presencial, telefónica y/o de navegación que tenga en Colombia en ese momento, mientras esté
en el contrato, cuyas copias le han sido entregadas. 2. Usted debe podrá variar los mecanismos alternos sin previo aviso. El detalle sobre la pagina web, para clientes en planes pospago y presencial para en el exterior el servicio dependerá de la tecnología del operador
tener en cuenta que existen riesgos sobre la seguridad de la red y clientes Prepago. Lo anterior siempre y cuando la línea que va a Visitado. En redes y servicios 4G LTE y en redes diferentes a 4G LTE, el
el(los) servicio(s) contratado(s), tales como pesca de información la dirección, teléfono, y página de internet de la autoridad que ejerce realizar la R&R se encuentre al día en sus pagos. Documentos servicio de internet móvil de alta velocidad está sujeto a cobertura de
correo electrónico falso, mensajes de texto falsos, llamadas control y vigilancia pueden ser consultadas a través de los requeridos para R&R Clientes Individuales Pospago, para Presencial, las redes 4G LTE y 3.5G, cobertura que permite una velocidad de hasta
fraudulentas, hurto de celulares. Para mayor información consulte mecanismos de atención al Usuario. 14. Telefónica podrá evaluar la Telefónica y Web i). 15 Mbps (red 4G LTE) y hasta 1 Mbps (red 3.5G), sin embargo, no existe
www.movistar.co. 3. En caso de que usted quiera hacer entrega de sus capacidad económica del Usuario y asignarle un cupo o límite de Documentos requeridos para R&R Clientes Individuales Prepago i). mínimos ni máximos de velocidad garantizados localmente, ni usando
equipos terminales o aparatos electrónicos de telecomunicaciones en Debe mostrar cédula de ciudadanía. Documentos requeridos para el servicio de roaming internacional de datos. Para el caso de la
desuso, tenemos diseñado un procedimiento específico de Telefónica. El Usuario en todo caso, cancelará los valores de cualquier R&R Clientes Empresariales i). Presencial, Telefónica y Web: el velocidad de subida en redes y servicio 4G LTE será máximo de 1Mbps.
recolección de equipos terminales o equipos en desuso, el cual, consumo efectuado excediendo el límite de endeudamiento. En el representante legal o contacto autorizado debe mostrar su cédula de Para acceder a las velocidades ofrecidas en la red 4G LTE, el cliente
consiste en instalar puntos de recolección de equipos en los centros evento en que el Usuario ciudadanía. ii). Presencial: anexar autorización escrita del deberá contar con un dispositivo que soporte esta tecnología en la
de experiencia y en contratar a una empresa especializada en la endeudamiento, Telefónica podrá suspender el servicio banda 1700Mhz, con un plan especial 4G LTE activado con una USIM.
indefinidamente mientras el Usuario expedido por la Cámara de Comercio con vigencia no mayor a 90 días. Para acceder a las velocidades ofrecidas en la red UMTS el cliente
Telefónica las sumas adeudadas. 15. La factura y el contrato prestan iii). Telefónica: solicitud telefónica del contacto autorizado de la deberá contar con un dispositivo que soporte esta tecnología HSPA+,
algunas de sus partes en otras industrias, estos residuos son cuenta, quien firma los documentos de R&R siempre y cuando tenga UMTS, en la banda de 1900 Mhz. Estos servicios pueden ser activados
separados y exportados para su correcta disposición. 4. En caso de que contenidas en ellos. 16. Telefónica informa a los usuarios en redes el paquete de autorizaciones A y AD. Telefónica podrá de acuerdo con en terminales no adquiridos por la compañía, sin embargo, la
GSM que en caso de cambio de equipo, para conservar el mismo sus estrategias comerciales ofrecer tarifas preferencia les de acuerdo compañía no garantiza el optimo funcionamiento de estos dispositivos
acceder a contenidos ilícitos o viole las normas sobre derechos de número, este debe ser, también, GSM.17. En el evento de haber de su red 4G, UMTS, GPRS o EDGE (2.5 G) alcanzando los niveles de
autor, suministrar información incompleta y/o inexacta, sobre sus aceptado expresamente el servicio de entrega de factura por medio fijos inalámbricos comercializados por Colombia Telecomunicaciones velocidad permitidos por estas redes, para el caso 3.5 G será hasta 4
electrónico, el Usuario que suscribió el servicio autoriza a Telefónica S.A. ESP se encuentran homologados ante la Comisión de Regulación Mbps, GPRS de hasta 40Kbps y para red EDGE será de hasta 130Kbps.
para la expedición, envío y recepción por medio electrónico de las de Comunicaciones, de acuerdo con las normas expedidas al respecto. La información correspondiente a las zonas de cobertura de cada una
multas y la obligación de reparar el daño. 5. En caso de necesitarlo, facturas y las notas crédito o débito correspondientes a la venta inicial, de las redes disponibles se encuentra publicada en la página web
usted puede acceder de manera gratuita a los servicios de urgencia través de los Centros de Servicio Técnico dispuestos por el fabricante www.movistar.co. El servicio de Voz LTE y Llamadas en alta
y/o emergencia a través de la línea 123. 6. Si la línea por usted telecomunicaciones, especiales, complementarios y suplementarios, y en el Territorio Nacional y de acuerdo con las condiciones establecidas definición, está sujeto a contar con: USIM, Cobertura de la red 4G,
para que sean suministrados y entregados en línea a través de la tener contratado plan tarifario 4G y tener un equipo apto para Voz LTE
página web de Telefónica. El Usuario que suscribió el servicio conoce 22. El servicio de telefonía móvil de Movistar cuenta con las con software actualizado en la última versión. Los terminales Aptos se
sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones previamente y acepta que los documentos serán cargados por Telefónica en su condiciones técnicas para su adecuado funcionamiento. 23. Usted encuentran publicados en la página Web: www.movistar.co. Las
pactadas. 7. puede tener acceso a ofertas y promociones futuras bajo las llamadas en Alta definición (HD), sólo son posibles entre dos usuarios
condiciones previstas para ello e informadas en su momento. 24. de Voz LTE que cumplan las condiciones especificadas en el punto
minutos o de datos en el extranjero de acuerdo a la tarifa definida por y recibidos los documentos por parte del Usuario que suscribió el Cuando la velocidad de descarga sea de 1024 kbps o más y la anterior, en el momento del establecimiento de la llamada. Si un
8. Los servicios se pagarán en forma vencida o servicio, en la fecha en que Telefónica los cargue en su página Web, velocidad de carga sea de 512 kbps o más, el servicio se considera de usuario de Voz LTE genera una llamada a otros Operadores, a un
Telefónica. El periodo de facturación independientemente de la fecha en que el Usuario que suscribió el banda ancha, a menos que la regulación adopte una definición Cliente Movistar que NO es un usuario de Voz LTE u otro usuario móvil
será de máximo un (1) mes calendario y su vencimiento será el servicio ingrese a la página Web. El Usuario que suscribió el servicio diferente, la cual prevalecerá. En los planes y paquetes de datos de Voz LTE que cuenta con equipo, plan y USIM, pero se encuentra
señalado en la primera factura; Telefónica podrá modificar tal se obliga a cumplir con los requisitos que para el efecto fijen las definidos por capacidad después de alcanzar la capacidad contratada fuera de cobertura de red 4G, la llamada será de mejor calidad, pero
vencimiento sin previo aviso. El pago se podrá hacer por los medios normas sobre la materia. En el evento que se presenten problemas de en el plan, se suspenderá el servicio de navegación, pero Telefónica NO serán llamadas en alta definición (HD).
que las normas vigentes y la tecnología permitan y sean adoptados operación en el sistema que impidan la publicación de los
por Telefónica. 9. Telefónica podrá ofrecer servicios de INSCRÍBEME / AUTORIZACIÓN DE CANALES DE ATENCIÓN
telecomunicaciones empaquetados, en cuyo caso se obliga a: (i) reportada por el Usuario que suscribió el servicio a Telefónica. La OPCIÓN A - CONSULTAS, SOLICITUDES, MODIFICACIONES CONTRACTUALES OPCIÓN C - CONSULTAS Y SOLICITUDES OPCIÓN D - CELEBRACIÓN CONTRATOS
facturar todos los servicios asociados al empaquetamiento (ii) ser el expedición, envío y recepción por medio electrónico de los PLAN VIGENTE
DATOS GENERALES DE LA CUENTA
ACTIVACIÓN/DESACTIVACIÓN SERVICIOS SUPLEMENTARIOS
SUSPENSIÓN / REHABILITACIÓN
PLAN VIGENTE
DATOS GENERALES DE LA CUENTA
SE AUTORIZA EXPRESAMENTE AL (LOS) CONTACTO(S) QUE SE
SUSCRIBEN PARA REPRESENTAR A LA EMPRESA EN LA

vocero para efectos de la recepción y traslado de las PQR, cuando a documentos, se dejará de realizar en caso de terminación del contrato SERVICIOS SUPLEMENTARIOS ACTIVOS
PRECIOS DE EQUIPOS PARA R/R
SOLICITUD ROAMING
BLANQUEO CONTRASEÑAS BUZÓN / IVR
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS ACTIVOS
EXPLICACIÓN DETALLADA FACTURA
CELEBRACIÓN DE CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
DE TELECOMUNICACIONES PARA NUEVAS LÍNEAS Y/O COMPRA

de servicios. En el evento que el Usuario CAMBIOS DE PLAN


CAMBIOS DE SERIE
CAMBIO DATOS GENERALES CUENTA
R/R DE EQUIPO
ASESORÍA COMERCIAL
PRECIOS EQUIPOS PARA R/R
DE EQUIPOS, QUE SE ADICIONARÍAN A LA CUENTA ASOCIADA
AL NIT ____________________________
implica unas condiciones y descuentos que se modifican si solicita la así como ha solicitado recibirla, o se presenten problemas de
modificación del paquete adquirido; y que si por alguna razón no es operación en el sistema que impidan el envío y/o la publicación de la
posible prestar la totalidad de los servicios empaquetados, deberá factura enviada por medio electrónico, el Usuario no queda
exonerado de su pago oportuno, debiendo solicitar un duplicado a
que señale Telefónica, o terminar el contrato. 10. Los valores recibidos Telefónica. 18. El servicio de telefonía móvil se presta en las
de parte del usuario serán imputados en el siguiente orden: i) al pago condiciones establecidas en las concesiones otorgadas a Telefónica o Nombre Autorizado 1 Nombre Autorizado 2
de los servicios de telecomunicaciones; ii) al pago del equipo incluido
en la factura; iii) a otros conceptos. Los mayores pagos serán responsabilidad de Telefónica por barreras arquitectónicas tales como
imputados a cuotas del equipo facturado. 11. Telefónica podrá: i) y sin limitarse a ellos, sótanos, ascensores, túneles, grosor de las
efectuar y solicitar a terceros operadores de servicios de
comunicaciones, la suspensión, corte o limitación de cualquiera de los naturales como montañas, hondonadas, etc. Cuando se emplee un
servicios contratados, cuando el Usuario módem inalámbrico el servicio tendrá las limitaciones de alcance Firma y C.C. HUELLA Firma y C.C. HUELLA

indebidamente la red o el servicio. ii) inspeccionar, verificar y en propias de esa tecnología y podrá verse afectado por barreras Número Celular Movistar Número Celular Movistar
general, ejercer las medidas tendientes a verificar los métodos de arquitectónicas tales como sótanos, grosor de las paredes, etc. 19. La
comunicación no autorizados al Usuario que suscribió el servicio o relación entre Telefónica y el Usuario que suscribió el servicio se
Grafa de pliegue

Correo Electrónico Correo Electrónico


Usuario, respecto de los servicios contratados y de cualquier servicio OPCIÓN AUTORIZACIÓN OPCIÓN AUTORIZACIÓN
A C D AD CD A C D AD CD
Telefónica cuando la circunstancia lo amerite. iii) Suspender y/o El Usuario que suscribió el servicio
terminar el contrato cuando no se logre la verificación o inmediato a Telefónica CRE. 01/10/2016

Retiro P1
Otro si N Contrato SURO22023-16250 o Formato de Condiciones uniformes para servicios de Telefonía Móvil Celular de Datos N° Contrato SURO22023-16250
VALOR VALOR
VALOR MINUTO VALOR MINUTO MENSAJE DE MENSAJE DE EQUIPO A
TABLA No.1 CODIGO PLAN CONTROL CONDICIONES DEL SERVICIO PLAN DE DATOS EQUIPO EQUIPO PUEDE SER ACTIVADO EN
INCLUIDO VOZ ADICIONAL VOZ TEXTO TEXTO CUOTAS
INCLUIDO ADICIONAL VALOR A No. DE No. SIM CARD
# CUOTA INICIAL DIFERIR EN CUOTAS
VOZ SMS DATOS LDI PREMIUM AWS - 2500 - 8957123
CUOTAS A DIFERIR
TRA VEN 1900 -
CAPACIDAD DEL No.SERIAL/IMEI 850 -- CLARO
MOVISTAR MOVISTAR - MOVISTAR -
No.CELULAR CODIGO RENTA BASICA M F G O M F G O M G O M G O CODIGO SERVICIO RENTA MENSUAL KB ADICIONAL IDO DID MARCA EQUIPO REF.MODELO MOVISTAR - SI NO
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO PLAN CLARO - TIGO - CLARO -
O CLARO - TIGO AVANTEL - ETB DIRECTV

1 3054660697 HG1 47990 0 0 0 0 0 0 0+0 X SAMSUNG SAMSUNG 019197887480 X X 895712341220


GALAXY ACE 344 2945079
3 LTE

2 3136640730 HG1 47990 0 0 0 0 0 0 0+0 X SAMSUNG SAMSUNG 980393408381 X X 895712341220


GALAXY ACE 393 2944403
3 LTE

3 3155018006 HG1 47990 0 0 0 0 0 0 0+0 X SAMSUNG SAMSUNG 519013580221 X X 895712341220


GALAXY ACE 262 2944395
3 LTE

4 3174280582 HG1 47990 0 0 0 0 0 0 0+0 X SAMSUNG SAMSUNG 496201211782 X X 895712341220


GALAXY ACE 276 2944411
3 LTE

OBSERVACIONES: En este campo es importante incluir los detalles y beneficios adquiridos por Pricingmas todas las observaciones adicionales que se desean incluir, que asegure el correcto flujo de la venta.

MES 1 Y 12 // EXTENSION DE BENEFICIOS DESCUENTO DEL 25 % EN EL CARGO BASICO


FECHA SOLICITUD
DIA MES AÑO
18 2 2023
SOLICITUD DE PORTABILIDAD
FECHAVENTANA CAMBIO
DIA MES AÑO
OPERADOR DONANTE 21 2 2023
YO VENDEDOR CERTIFICO: 1) LA VERACIDAD DE LA
Claro INFORMACION REGISTRADA EN ESTA SOLICITUD. 2) QUE
HE REALIZADO LA VISITA DE SEGURIDAD SEGÚN
CONDICION COMERCIAL EXIGIDA. 3) HE COMPROBADO
QUE LOS DOCUMENTOS ANEXOS SON DEL SUSCRIPTOR

CANTIDAD DE LINEAS A PORTAR EN LETRAS: TRES CANTIDAD DE LINEAS A PORTAR EN NUMERO: 3


DATOS DEL SOLICITANTE - SUSCRIPTOR PERSONA NATURAL
NOMBRES APELLIDOS TIPO DE IDENTIFICACION N. IDENTIFICACION
NIT CC CE CDV OTRO CUAL?

DATOS DEL SOLICITANTE - SUSCRIPTOR PERSONA JURIDICA


RAZON SOCIAL No. DE NIT

CLINICA DE ESTETICA SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO S.A.S 900677804-5


NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL TIPO DE IDENTIFICACION N. IDENTIFICACION
CC CE OTRO CUAL?
GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO X 31972712
TIPO CONTRATO TIPO CONTRATO
ACTUAL NUEVO ACTUAL NUEVO
NUMERO MOVIL PREPAGO POSPAGO PREPAGO POSPAGO NUMERO NIP NUMERO MOVIL PREPAGO POSPAGO PREPAGO POSPAGO NUMERO NIP
1 3136640730 X X 21

2 3155018006 X X 22

3 3174280582 X X 23

4 24

5 25

6 26

7 27

8 28

9 29

10 30

11 31

12 32

13 33

14 34

15 35

16 36

17 37

18 38

19 39

20 40

Autorizo a Telefónica (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá, tel. 091 7050000) para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, mis datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios, comercial y de
localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de mis obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio
propio o de terceros con los que Telefónica haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser consultada en
cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales Telefónica celebre convenios comerciales en favor de los titulares. Tengo derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones
legales. Los datos biométricos son datos sensibles y no estoy obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.

Sin perjuicio de las demás declaraciones contenidas en la presente solicitud, o de los derechos y obligaciones definidas en la regulación vigente, adicionalmente reconozco y acepto que: i) La presente solicitud constituye la decisión de terminar mi contrato con el
Proveedor Donante y de contratar con el Proveedor Receptor la prestación del servicio, manteniendo mi (s) número(s) móvil(es). Ambas quedarán sujetas a la aceptación de esta solicitud, ii) conozco la obligación de cancelar todo valor pendiente de pago que adeude al
Proveedor Donante relacionado con la prestación de servicios o con el (los) equipo(s) terminal(es), o con la efectividad de cláusulas de permanencia mínima aun vigentes; así como la posibilidad que tengo de recuperar saldos no consumidos; y que el Proveedor Donante
procederá a la desconexión del servicio una vez tenga lugar la ventana de cambio, iii) conozco que pueden existir limitaciones tecnológicas relativas entre otros aspectos, a los equipos terminales o a las condiciones del servicio ofrecido por el Proveedor Donante, iv)
Conozco que en el caso de servicios modalidad prepago, existe imposibilidad de transferir saldos no consumidos ya que dicha transferencia solo es aplicable por servicios de un mismo proveedor; v) que el número móvil portado no podrá ser utilizado en un equipo
terminal bloqueado, hurtado o de procedencia dudosa de acuerdo con la normatividad vigente, vi) que esta solicitud podrá ser rechazada por el Proveedor Donante de acuerdo con lo establecido en la regulación vigente a la fecha de la misma, y vii) en caso de rechazo
de la solicitud de portabilidad por parte del Proveedor Donante no habrá lugar al reembolso de ninguna suma de dinero por parte de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP por equipos o tarjetas adquiridos, ni por ningún otro concepto.

Con base en la anterior información, me permito solicitar la portación del / los número (s) móvil (es) antes indicado (s), de acuerdo con lo establecido en la Resolución 2355 de 2010 expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y sus modificaciones.

FIRMA SUSCRIPTOR

SELLO Y FIRMA DEL DISTRIBUIDOR


Nombre: GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO
No. Cédula: 31972712

Huella Indice Derecho

1. Se deberá adjuntar copia del certificado de Cámara de Comercio con fecha de expedición no superior a 30 días , o el acta administrativa, o documento constitucional.
2. En caso de no ser el titular de la línea quién solicita la Portabilidad , se deberá adjuntar la autorización autenticada otrorgada por el titular de la línea o por el Representante Legal y la copia de la cédula de ciudadanía.
3. En caso que la cantidad de líneas a portar supere las 40 líneas, imprima el anexo las veces que sea requerido.
4. En caso de ser cliente pospago se debe diligenciar los documentos de venta para clietnes pospago que actualmente tiene la compañía

Para mayor información visite www.movistar.co


FECHA SOLICITUD
DIA MES AÑO
18 2 2023
SOLICITUD DE PORTABILIDAD
FECHAVENTANA CAMBIO
DIA MES AÑO
OPERADOR DONANTE 21 2 2023
YO VENDEDOR CERTIFICO: 1) LA VERACIDAD DE LA
Exito Movil INFORMACION REGISTRADA EN ESTA SOLICITUD. 2) QUE
HE REALIZADO LA VISITA DE SEGURIDAD SEGÚN
CONDICION COMERCIAL EXIGIDA. 3) HE COMPROBADO
QUE LOS DOCUMENTOS ANEXOS SON DEL SUSCRIPTOR

CANTIDAD DE LINEAS A PORTAR EN LETRAS: UNO CANTIDAD DE LINEAS A PORTAR EN NUMERO: 1


DATOS DEL SOLICITANTE - SUSCRIPTOR PERSONA NATURAL
NOMBRES APELLIDOS TIPO DE IDENTIFICACION N. IDENTIFICACION
NIT CC CE CDV OTRO CUAL?

DATOS DEL SOLICITANTE - SUSCRIPTOR PERSONA JURIDICA


RAZON SOCIAL No. DE NIT

CLINICA DE ESTETICA SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO S.A.S 900677804-5


NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL TIPO DE IDENTIFICACION N. IDENTIFICACION
CC CE OTRO CUAL?
GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO X 31972712
TIPO CONTRATO TIPO CONTRATO
ACTUAL NUEVO ACTUAL NUEVO
NUMERO MOVIL PREPAGO POSPAGO PREPAGO POSPAGO NUMERO NIP NUMERO MOVIL PREPAGO POSPAGO PREPAGO POSPAGO NUMERO NIP
1 3054660697 X X 21

2 22

3 23

4 24

5 25

6 26

7 27

8 28

9 29

10 30

11 31

12 32

13 33

14 34

15 35

16 36

17 37

18 38

19 39

20 40

Autorizo a Telefónica (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá, tel. 091 7050000) para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, mis datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios, comercial y de
localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de mis obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio
propio o de terceros con los que Telefónica haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser consultada en
cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales Telefónica celebre convenios comerciales en favor de los titulares. Tengo derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones
legales. Los datos biométricos son datos sensibles y no estoy obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.

Sin perjuicio de las demás declaraciones contenidas en la presente solicitud, o de los derechos y obligaciones definidas en la regulación vigente, adicionalmente reconozco y acepto que: i) La presente solicitud constituye la decisión de terminar mi contrato con el
Proveedor Donante y de contratar con el Proveedor Receptor la prestación del servicio, manteniendo mi (s) número(s) móvil(es). Ambas quedarán sujetas a la aceptación de esta solicitud, ii) conozco la obligación de cancelar todo valor pendiente de pago que adeude al
Proveedor Donante relacionado con la prestación de servicios o con el (los) equipo(s) terminal(es), o con la efectividad de cláusulas de permanencia mínima aun vigentes; así como la posibilidad que tengo de recuperar saldos no consumidos; y que el Proveedor Donante
procederá a la desconexión del servicio una vez tenga lugar la ventana de cambio, iii) conozco que pueden existir limitaciones tecnológicas relativas entre otros aspectos, a los equipos terminales o a las condiciones del servicio ofrecido por el Proveedor Donante, iv)
Conozco que en el caso de servicios modalidad prepago, existe imposibilidad de transferir saldos no consumidos ya que dicha transferencia solo es aplicable por servicios de un mismo proveedor; v) que el número móvil portado no podrá ser utilizado en un equipo
terminal bloqueado, hurtado o de procedencia dudosa de acuerdo con la normatividad vigente, vi) que esta solicitud podrá ser rechazada por el Proveedor Donante de acuerdo con lo establecido en la regulación vigente a la fecha de la misma, y vii) en caso de rechazo
de la solicitud de portabilidad por parte del Proveedor Donante no habrá lugar al reembolso de ninguna suma de dinero por parte de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP por equipos o tarjetas adquiridos, ni por ningún otro concepto.

Con base en la anterior información, me permito solicitar la portación del / los número (s) móvil (es) antes indicado (s), de acuerdo con lo establecido en la Resolución 2355 de 2010 expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y sus modificaciones.

FIRMA SUSCRIPTOR

SELLO Y FIRMA DEL DISTRIBUIDOR


Nombre: GLORIA PATRICIA JARAMILLO LOZANO
No. Cédula: 31972712

Huella Indice Derecho

1. Se deberá adjuntar copia del certificado de Cámara de Comercio con fecha de expedición no superior a 30 días , o el acta administrativa, o documento constitucional.
2. En caso de no ser el titular de la línea quién solicita la Portabilidad , se deberá adjuntar la autorización autenticada otrorgada por el titular de la línea o por el Representante Legal y la copia de la cédula de ciudadanía.
3. En caso que la cantidad de líneas a portar supere las 40 líneas, imprima el anexo las veces que sea requerido.
4. En caso de ser cliente pospago se debe diligenciar los documentos de venta para clietnes pospago que actualmente tiene la compañía

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