LA EMPRESA

Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,

materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación
en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores
productivos (trabajo, tierra y capital).
Las empresas puedan clasificarse según la actividad económica que desarrollan. Así, nos
encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a partir de la
naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas), del sector secundario (dedicadas a
la transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y del sector
terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al comercio).

1. CONCEPTO
Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios. Tú empresa necesita que su facturación y contabilidad sean profesionales.
Con Debito puedes tenerlo. Comienza ya.Una empresa es una unidad productiva agrupada y
dedicada a desarrollar una actividad económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es
muy común la creación continua de empresas.
2. OPERACIONES QUE REALIZA LA EMPRESA
Por tanto, las Operaciones tienen como objetivos:
Ser competitivo, esto es, diferenciarte de los demás y que el cliente compre a la empresa. ¿Por
qué?, fundamentalmente porque cuando un cliente compra un producto o servicio a una
empresa, el cliente “contacta” con las personas que le ofrecen ese producto o servicio, es
decir, con las Operaciones de la empresa. El cliente no contacta con el director Financiero ni
con el Director General y sin embargo la empresa le está realizando el servicio para cumplir
con sus expectativas. Nótese que las Operaciones se convierten en la principal herramienta
para apoyar la competitividad de la empresa, ofreciendo un producto o servicio excelente y
aportando valor al cliente
Ser rentable (ganar dinero). En concreto, está más enfocado a reducir los costes del producto
o servicio (sin tocar salarios), es decir, generar mayor productividad. ¿Por qué?; hay una razón
importante, y es que, de forma general, el 80% de los costes de personal de una empresa está
ocupada por personal de Operaciones, y sin embargo, no nos ocupamos muchas veces de
optimizar su eficiencia.
3. RECURSOS QUE UTILIZA LA EMPRESA
Recursos Materiales Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa • Instalaciones:
edificios, terrenos. Equipo: maquinaria, herramientas, vehículos. Materias primas, materias
auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc.
4. ORIGEN DE RECURSOS
Término utilizado en finanzas, bancos, títulos y valores financieros.
En inglés source of funds. Término utilizado en el Estado de Origen y Aplicación de
Recursos. Las causas más comunes de un origen son:
1. La Utilidad neta de la Empresa.

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2. Disminuciones del Activo.
3. Aumentos del Pasivo.
4. Aumento del Capital contable.
a) El origen de los Recursos, constituido por disminuciones al Activo, aumentos al Pasivo y
aumentos al Capital (Ingresos o productos).
b) La aplicación dada a los Recursos obtenidos, o sea, si éstos se han empleado en aumentos
al Activo, disminuciones al Pasivo y disminuciones al Capital (egresos o Gastos).
El principal objetivo es mostrar, en un determinado periodo, cuál ha sido el origen de los
Recursos con que ha contado la Empresa y qué aplicación se les ha dado, lo que lo hace
esencialmente dinámico.
Importancia de la empresa
La organización desempeña una parte fundamental para conseguir el éxito en cualquier
gestión empresarial. Una adecuada organización de la empresa proporciona los métodos para
que las tareas se realicen de una manera correcta, reduciendo así los costos, evitando la
lentitud y la duplicidad de esfuerzos al determinar las responsabilidades de cada trabajadores.
De alguna manera, esto también contribuye a emplear mejor los recursos y medios
disponibles. Es preciso, además, conocer lo que implica cada puesto y si acarrea un gasto
innecesario. Todo ello se encuadra dentro de la necesidad de una correcta organización
de la empresa.

¿Para qué sirve la organización de una empresa?

Nunca hay que pasar por alto importancia de la organización empresarial. Este concepto
engloba la estructuración, organización e integración de los recursos y unidades organizativas
de una compañía, además del establecimiento de las atribuciones y las relaciones entre ellos.
Permite realizar una utilización más eficiente de los medios de la empresa para que pueda
desarrollar tus tareas y actividades en la búsqueda de los objetivos de la empresa marcados.
Esto supone también que haya una mejor coordinación entre las distintas escalas de la
compañía, y un mayor control sobre el trabajo del personal.
La organización de una entidad comienza por la división de la misma en áreas o
departamentos, que aglutinan una serie de actividades con cierta semejanza, además de
establecerse unas relaciones jerárquicas entre ellas.
Dentro de una empresa, la organización precisa de un trabajo permanente por parte de los
distintos actores que participan en ella, ya sean directivos o empleados. Resulta un proceso
básico en el que se muestran las funciones que corresponden a cada puesto.
Elementos de la empresa
La empresa, para cumplir sus objetivos y desarrollar el conjunto de sus actividades, ha de
disponer de unos medios o factores, que podemos reunir en dos grandes grupos:
5. PERSONAS O FACTORES ACTIVOS
bienes económicos o factores pasivos.
Los segundos, son denominados restrictivos, por ser factores en sí mismo limitados.
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Los primeros, forman la dinámica de la empresa, actuarán sobre los factores pasivos para
intentar alargar sus límites y mejorar sus resultados.
La empresa precisa de una organización, impuesta por quien posee la facultad de dirigir:
El empresario, genéricamente, la clasificación de los elementos constituyentes de la estructura
de la empresa sería la siguiente:
EL grupo humano o las personas.
Dentro del grupo humano podemos señalar la existencia de grupos diferenciados por sus
intereses y relaciones con los grupos restantes, estos son:

• Los propietarios del capital o socios.

• Los administradores o directivos.
• Los trabajadores o empleados.
Entre los dos primeros grupos, y básicamente en el segundo, surge la figura del empresario
tal y como hoy se le concibe.
Los bienes económicos.
Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no
duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no
se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso.
6. Generalidades
Sin embargo, la administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras
áreas del conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil
comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de
diversos especialistas en la materia:
- Brook Adams. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con
frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola
unidad.
- Koontz & O'Donnell. La dirección de un organizmo social, y su efectividad en alcanzar sus
objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
- G. P. Terry. La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno.
- Henry Fayol. Administrar es preveer, organizar, mandar, coordinar y controlar.
- E. F. L. Brench. Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular
en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.
Con base en los anteriores conceptos, y aprovechando su fondo común se propone la
siguiente definición:
El proceso que conjunta principios y técnicas para el logro eficiente de una meta grupal,
mediante el uso de sus recursos y esfuerzo
7. Las principales funciones del administrador

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Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que
independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o aplicación de un
modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos también referirnos, al
papel que como administradores tenemos en una organización, llamada de bienes o de
servicios.
El número de departamentos varía según las necesidades de la misma empresa, dependiendo
del departamento en que se encuentre el administrador, este realiza funciones como:
A. Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que
se encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada introducción de infraestructura
en un organismo o empresa.
B. Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en día representa, y
que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar métodos eficientes en el manejo
y coordinación de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado específico.
C. Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que
se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios
económicos necesarios para cada uno de los demás departamentos, con el objeto de que
puedan funcionar debidamente.
D. Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso
adecuado de programas de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y
desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afín a los objetivos de la
misma.
8. EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR
La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe el
administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o
con la planeación, organización, dirección y control de las actividades de su departamento o
división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional,
orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto mas se preocupe
el administrador para saber o aprender como se ejecutan las tareas, mas preparado estará
para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto mas se preocupe por desarrollar
conceptos mas preparado estará para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un
administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsión de
ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance,
como se elabora la planeación y el control de producción, etc ya que estos conocimientos son
valiosos para la administración, sin embargo lo mas importante y fundamental es saber como
utilizarlos y en que circunstancias aplicarlos de manera adecuada.
9. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con
el mínimo de sus recursos.
Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se
desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

10. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos
sean productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica
por que una vez creada creció con tanta rapidez y tan poca oposición.
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La administración busca el logro de objetivos a través de las personas ,mediante técnicas
dentro de una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional.
Comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.
11. DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN ENCONTRAMOS:
Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente
de los objetivos organizacionales.
Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la
sociedad.
Desempeño de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar
recursos, instrumentar, etc.

Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.

TRONICA Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas
con objeto de mantener en equilibrio dinámico con su medio. Para el proceso de toma de
decisiones el flujo de información es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de
pasado, estimaciones a futuro y la retroalimentación periódica relacionada con la actividad
actual. La tarea de la administración es instrumentar este sistema de información-decisión
para coordinar los esfuerzos y mantener equilibrio dinámico.
12. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo
social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La
administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas
esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes
accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar
en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
2. Su especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos
de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se
puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración
tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. La
administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le
proporcionan su carácter específico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se
están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos
administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de
organizar, etc.
4. Su unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una
empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
mayordomo.
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza
en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo,
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presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
7. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el
trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad,
sociología, Psicología, filosofía, antropología, etc.
8. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes
necesidades de la empresa o grupo social.

9. que es el proceso administrativo

Al mencionar lo que es dirección en el proceso administrativo, sabemos que está
constituido por diferentes fases. Una de ellas, está relacionada con la planificación, la cual es
utilizada como método de evaluación para los posibles resultados esperados dentro de la
Empresa.

Es de gran importancia que tanto en pequeñas como grandes empresas, realicen una buena
dirección para ayudar a la organización a tomar decisiones acordes y eficaces. Por lo tanto,
se trata de una parte fundamental para ejecutar todas aquellas actividades que fueron
planeadas en un inicio para alcanzar los objetivos.

Ahora bien, una dirección administrativa puede abarcar diferentes aspectos, dependiendo de
la misión y visión de una empresa. Por ende, si quieres conocer todos los aspectos relevantes
de lo que es dirección en el proceso administrativo, no dudes en quedarte hasta el final.
¡Comencemos!

¿Qué encontrarás aquí?

Si bien podemos mencionar las funciones administrativas de una empresa según Henri
Fayol, quién fue un ingeniero de minas francés, autor y director de minas que desarrolló la
teoría clásica de la administración. En este apartado vamos a analizar más a fondo las cuatro
fases que forman parte del proceso administrativo de una organización:

A. Planificación
La planificación del proceso administrativo es la parte del proceso donde se establecen los
objetivos o las metas a alcanzar a corto, mediano y largo plazo.

B. Organización

Es la fase que le da vida a aquellos detalles que se han planificado dentro del proceso
administrativo, estructurando mejor cada actividad, asignando los recursos que se necesitan y
seleccionando las personas con las competencias requeridas para cumplir las actividades
asignadas.

C. Dirección
En la dirección del proceso administrativo, la persona que ejerce el cargo de gerente debe
tener la potestad de decidir y también una excelente inteligencia interpersonal, ya que será el
director de la orquesta.

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 D. Control
Es la fase del proceso administrativo de una organización donde se busca medir los resultados
obtenidos con la finalidad de mejorar aquello que sea necesario y asegurar que el proceso
vuelva a comenzar desde una planeación más inteligente que la anterior.

Función de la dirección en el proceso administrativo

Los objetivos de la dirección en el proceso administrativo pueden llegar a tener distintas
finalidades, en función de la estrategia de la propia empresa y las herramientas de gestión
empresarial de las que disponga.

¿Pero cuáles pueden llegar a ser sus funciones más importantes? Las indicamos a
continuación.

o Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de planificación y

organización.
o Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando por la
efectividad de su uso.
o Otra de las funciones es mantener a su equipo motivado en todo momento ya que
existen circunstancias que pueden hacer caer el dinamismo.
o Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento oportuno y
velar que se haga por los canales apropiados.
o Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los miembros
que serán afectados por alguna decisión.
o Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en todo
momento.

Una empresa está formada por un conjunto de personas, con distinta motivación e intereses.
Conocerlas será clave para su administración. Si te parece interesante este tema de dirección
del proceso administrativo y deseas formarte ingresa a nuestros cursos.