Inspiron-530 Owner's Manual Es-Mx
Inspiron-530 Owner's Manual Es-Mx
Inspiron-530 Owner's Manual Es-Mx
Modelo DCMF
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos, y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, e informa de cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales,
lesiones o incluso la muerte.
Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias a los sistemas
operativos Microsoft® Windows® que aparezcan en este documento no serán
aplicables.
Abreviaturas y siglas
Para ver una lista completa de las abreviaciones, consulte el “Glosario” en la
página 229.
____________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.
© 2007–2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
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son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de
Bluetooth SIG, Inc. utilizada con licencia por Dell; Microsoft, Windows, Internet Explorer,
Windows Vista y el logotipo del botón de inicio de Windows Vista son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países;
Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas, SpeedStep y Core son marcas comerciales
de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo DCMF
Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 13
Configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . 35
Cable de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Conexión de una impresora USB . . . . . . . . . . 35
Reproducción de CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configuración de los conectores de audio
para el canal 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ajuste de la imagen. . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Contenido 3
Copia de CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cómo copiar un CD o DVD . . . . . . . . . . . . . 41
Uso de CD y DVD en blanco . . . . . . . . . . . . 42
Sugerencias útiles . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Administración de energía . . . . . . . . . . . . . . . 47
Opciones de administración de energía
en Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . 47
Modo de espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Modo de hibernación . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Propiedades de opciones de energía . . . . . . . 49
Opciones de administración de energía
en Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Modo de espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Modo de hibernación . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Propiedades del plan de energía . . . . . . . . . . 53
Configuraciones RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Configuración RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Configuración de las unidades de
disco duro para RAID . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configuración para RAID con la
utilidad Intel® para ROM opcional . . . . . . . . . 58
Configuración para RAID con la
utilidad Intel® Matrix Storage Manager . . . . . . 59
4 Contenido
Transferencia de información a un
ordenador nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
En Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . 63
Conexión a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Configuración de la conexión a Internet . . . . . . 72
2 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . 75
Sugerencias para la solución de problemas . . . . . . 75
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Contenido 5
Bloqueos y problemas de software . . . . . . . . . . . 83
El ordenador no se inicia . . . . . . . . . . . . . . 83
El ordenador no responde . . . . . . . . . . . . . 83
Un programa no responde . . . . . . . . . . . . . 83
Un programa se bloquea repetidamente . . . . . . 83
Un programa está diseñado para un sistema
operativo Microsoft® Windows® anterior . . . . . 84
Aparece una pantalla azul . . . . . . . . . . . . . 84
Otros problemas de software . . . . . . . . . . . . 85
6 Contenido
3 Herramientas de solución
de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Indicadores luminosos de alimentación . . . . . . . . 99
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . 110
Identificación de controladores . . . . . . . . . . 110
Reinstalación de controladores y utilidades . . . . 111
Contenido 7
4 Extracción e instalación de piezas . . . . 123
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . 123
Apagado del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 124
Antes de manipular el interior
del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Pautas para la instalación de memoria . . . . . . 142
Instalación de la memoria . . . . . . . . . . . . 144
Extracción de la memoria . . . . . . . . . . . . . 147
Tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Tarjetas PCI y PCI Express . . . . . . . . . . . . 148
Embellecedor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Extracción del embellecedor . . . . . . . . . . . 156
Colocación del embellecedor . . . . . . . . . . . 157
8 Contenido
Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Conexiones de cables recomendadas para
las unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Conexión de los cables de la unidad . . . . . . . . 159
Conectores de interfaz de la unidad . . . . . . . . 159
Conexión y desconexión de los cables
de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . 160
Unidad de disquete (opcional) . . . . . . . . . . . 166
Lector de tarjetas multimedia . . . . . . . . . . . 172
Unidad de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . 183
Procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Extracción del procesador . . . . . . . . . . . . . 192
Instalación del procesador . . . . . . . . . . . . . 194
Contenido 9
Placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . 199
Instalación de la placa base . . . . . . . . . . . 201
Colocación de la cubierta del ordenador . . . . . 201
A Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Inspiron 530/530a/530c . . . . . . . . . . . . . . 203
Inspiron 530b/530d . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Inspiron 530/530a/530b/530c/530d . . . . . . . . 209
10 Contenido
Limpieza del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Ordenador, teclado y monitor. . . . . . . . . . . . 224
Ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Unidad de disquete (opcional) . . . . . . . . . . . 225
CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Contenido 11
12 Contenido
Localización de información
NOTA: Algunos de los soportes multimedia o funciones pueden ser opcionales y no
incluirse con su ordenador. Algunos de los soportes multimedia o funciones pueden
no estar disponibles en determinados países.
NOTA: Con el ordenador se puede incluir información adicional.
Localización de información 13
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo
• Etiqueta de servicio y código Etiqueta de servicio y licencia de
de servicio rápido Microsoft® Windows®
• Etiqueta de licencia de Estas etiquetas se encuentran en
Microsoft Windows el ordenador.
• Utilice la etiqueta de servicio para
identificar su ordenador cuando vaya
a support.dell.com o al ponerse en
contacto con el servicio de asistencia.
14 Localización de información
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo
• Soluciones: consejos y sugerencias para Página web de asistencia de Dell:
la solución de problemas, artículos de support.dell.com
técnicos, cursos en línea y preguntas NOTA: Seleccione su región para ver la
frecuentes página de asistencia correspondiente.
• Comunidad: conversaciones en NOTA: Los clientes de corporaciones,
línea con otros clientes de Dell de administraciones públicas y del sector
• Actualizaciones: información de educativo también pueden utilizar la página
actualización de componentes, como web de asistencia preferente personalizada
por ejemplo la memoria, la unidad de Dell (premier.support.dell.com).
de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información
de contacto, llamada al servicio
de asistencia técnica y estado de
los pedidos, información sobre
garantías y reparaciones
• Servicio y asistencia: estado de las
llamadas al servicio de asistencia
técnica e historial de asistencia,
contrato de servicio y conversaciones
en línea con el personal de asistencia
técnica
• Consulta: documentación del
ordenador, información de la
configuración del ordenador,
especificaciones de productos
y documentos técnicos
• Descargas: controladores certificados,
parches y actualizaciones de software
Localización de información 15
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo
• Desktop System Software (DSS): si Para descargar Desktop System Software:
reinstala el sistema operativo, también 1 Vaya a support.dell.com y haga clic en
debe reinstalar la utilidad DSS. DSS Drivers and Downloads (Controladores
proporciona actualizaciones críticas y descargas).
para el sistema operativo y soporte 2 Haga clic en Select Model (Seleccione
para las unidades de disquete USB el modelo).
de 3,5 pulgadas, unidades ópticas y
3 Seleccione el modelo del producto y haga
dispositivos USB de Dell™. DSS es
clic en Confirm (Confirmar) o introduzca
necesario para que el ordenador
una etiqueta de servicio y haga clic en
Dell funcione correctamente. Este
Go (Ir).
software detecta automáticamente
el ordenador y el sistema operativo e 4 Haga clic en System Utilities (Utilidades
instala las actualizaciones adecuadas del sistema).
según la configuración. 5 Haga clic en Desktop System Software
bajo Dell - Utility (Dell - Utilidad) y
haga clic en Download Now (Descargar
ahora).
6 Haga clic en Run (Ejecutar) para ejecutar
el controlador o en Save (Guardar) para
guardar el controlador en el ordenador.
NOTA: La interfaz de usuario de
support.dell.com puede variar según
las selecciones que realice.
NOTA: DSS puede no estar disponible
para su modelo de escritorio.
16 Localización de información
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo
• Cómo utilizar el sistema operativo Ayuda y soporte técnico de Windows
Windows® 1 Para acceder a Ayuda y soporte técnico
• Cómo trabajar con programas y archivos de Windows:
• Cómo personalizar el escritorio • En Windows XP, haga clic en Start
(Inicio) y seleccione Help and Support
(Ayuda y soporte técnico).
• En Windows Vista®, haga clic en el
botón de inicio de Windows Vista
y seleccione Help and Support
(Ayuda y soporte técnico).
2 Escriba una palabra o frase que describa
el problema y luego haga clic en el
icono de flecha.
3 Haga clic en el tema que describa
el problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
Localización de información 17
18 Localización de información
Instalación y uso del ordenador
Vista frontal del ordenador
Inspiron 530/530a/530c
1
2
14 3
4
5
13 6
12 7
8
11
10
1
2
14 3
4
5
13 6
12 7
8
11
10
1
2
3
4
6
1
2
3
4
6
1 2 3 4 5
11 10 9 8
1 2 3
4
5
8 7
Cable de impresora
La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o un cable
paralelo. Es posible que con la impresora no se suministre el cable de
impresora, de modo que si compra uno, asegúrese de que sea compatible con
la impresora y el ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo
tiempo que el ordenador, puede que el cable esté incluido en la caja original
del ordenador.
Reproducir
Retroceder en la pista actual
Pausa
Avanzar en la pista actual
Detener
Ir a la pista anterior
Expulsar
Ir a la pista siguiente
Detener
Reiniciar el capítulo actual
Reproducir
Avance rápido
Pausa
Retroceso rápido
Avanzar un fotograma en modo de pausa
Ir al título o capítulo siguiente
Reproducir continuamente el título o capítulo actual
Ir al título o capítulo anterior
Expulsar
Para obtener más información sobre cómo reproducir un CD o DVD, haga clic
en la opción de ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está disponible).
Ajuste de la imagen
Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de
color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproducción del DVD,
ajuste las propiedades de la pantalla:
En Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) →
Appearance and Themes (Apariencia y temas).
2 En Pick a task... (Elija una tarea), haga clic en Change the screen resolution
(Cambiar la resolución de pantalla).
Copia de CD y DVD
NOTA: Asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD
o un DVD.
Esta sección es aplicable únicamente a ordenadores con unidades de CD-RW,
DVD+/-RW o CD-RW/DVD (combinada).
NOTA: Los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell pueden variar según
el país.
En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta
de un CD o un DVD. Puede utilizar Sonic DigitalMedia para otros fines,
como crear CD de música a partir de archivos de audio almacenados en el
ordenador o realizar copias de seguridad de datos importantes. Si necesita
ayuda, abra Sonic DigitalMedia y haga clic en el icono de signo de
interrogación situado en la esquina superior derecha de la ventana.
Unidades de grabación de CD
4
2
2*
3*
4
Administración de energía
Opciones de administración de energía en Microsoft® Windows® XP
Las funciones de administración de energía de Microsoft® Windows® XP
pueden reducir la cantidad de electricidad que consume el ordenador cuando
está encendido pero no se utiliza. Puede reducir el consumo de energía de
únicamente el monitor o la unidad de disco duro, o bien puede utilizar el modo
de espera o el modo de hibernación para reducir el consumo de energía de todo
el ordenador. Cuando el ordenador sale de un modo de ahorro de energía,
vuelve al estado en el que se encontraba antes de que se activara dicho modo.
NOTA: Windows XP Professional incluye funciones de seguridad y de red que no
están disponibles en Windows XP Home Edition. Cuando se conecta un ordenador
con Windows XP Professional a una red, en algunas ventanas aparecen opciones
diferentes relativas a la seguridad y las redes.
NOTA: Los procedimientos para activar los modos de espera y de hibernación
pueden variar en función del sistema operativo.
AVISO: La tarjeta gráfica del ordenador está instalada en la ranura PCI Express x16.
Si hay una tarjeta en esta ranura y se añade un periférico que no admite el modo de
suspensión S3, el ordenador no podrá entrar en el modo de espera.
Para establecer que el modo de espera se active automáticamente después
de un periodo determinado de inactividad:
1 Haga clic en el botón Start (Inicio) y seleccione Control Panel (Panel de
control).
2 Defina la configuración del modo de espera en las fichas Power Schemes
(Combinaciones de energía) y Advanced (Opciones avanzadas).
Para que el modo de espera se active inmediatamente sin que tenga que
transcurrir un periodo de inactividad, haga clic en el botón Start (Inicio), haga
clic en Turn Off Computer (Apagar equipo) y seleccione Stand by (Suspender).
Para salir del modo de espera, pulse una tecla o mueva el ratón.
Modo de hibernación
El modo de hibernación permite ahorrar energía gracias a que se copian los
datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego
se apaga totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de
hibernación, el escritorio vuelve al estado en el que se encontraba antes de
que se activara dicho modo.
Para activar el modo de hibernación:
1 Haga clic en el botón Start (Inicio) y seleccione Control Panel (Panel
de control).
2 Defina la configuración de la hibernación en las fichas Power Schemes
(Combinaciones de energía), Advanced (Opciones avanzadas) e
Hibernate (Hibernar).
Ficha Advanced
En la ficha Advanced (Opciones avanzadas) puede realizar lo siguiente:
• Colocar el icono de opciones de energía en la barra de tareas de
Windows para un acceso rápido.
• Configurar el ordenador para que solicite la contraseña de Windows antes
de salir del modo de espera o el modo de hibernación.
• Programar el botón de encendido para que active el modo de espera o el
modo de hibernación, o para que apague el ordenador.
Para programar estas funciones, haga clic en una opción del menú desplegable
correspondiente y luego haga clic en OK (Aceptar).
Ficha Advanced
La ficha Advanced (Opciones avanzadas) permite establecer otras configuraciones
aparte de las básicas ya descritas. Si no sabe qué configuración desea establecer o no
está seguro de ella, deje la predeterminada. Para acceder a la configuración avanzada:
1 Elija el plan de energía que desea cambiar.
2 Haga clic en Change Plan Settings (Cambiar la configuración del plan)
debajo del nombre del plan.
3 Haga clic en Change Advanced Power Settings (Cambiar la configuración
avanzada de energía).
PRECAUCIÓN: En el cuadro de diálogo Advanced Settings (Configuración
avanzada) de Power Options (Opciones de energía) hay varias opciones.
Realice los cambios de configuración con precaución.
Haga clic en Start (Inicio) y seleccione Help and Support (Ayuda y
soporte técnico) para explorar las funciones de la configuración avanzada.
Configuraciones RAID
NOTA: Inspiron 530b/530d no admite RAID.
En esta sección se proporciona información general sobre la configuración
de la matriz redundante de discos independientes (RAID) que puede
haber seleccionado al adquirir el ordenador. El ordenador admite RAID 1.
La configuración RAID 1 está recomendada para dar respuesta a los requisitos
de integridad de datos de la fotografía digital y de audio.
La controladora Intel RAID del ordenador sólo puede crear un volumen RAID
mediante dos unidades físicas. Si hay una tercera unidad, ésta no puede formar
parte de un volumen RAID mediante el programa de configuración Intel RAID,
aunque puede utilizarse como unidad de repuesto de una configuración RAID 1.
Sin embargo, si hay cuatro unidades en el ordenador, cada par de unidades se
puede establecer como un volumen RAID 1. Las unidades deben tener el
mismo tamaño para garantizar que la unidad más grande no contenga espacio
sin asignar (y, por tanto, inutilizable).
En Microsoft® Windows® XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el asistente para
transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos de un
ordenador de origen a uno nuevo. Puede transferir los tipos de datos siguientes:
• Mensajes de correo electrónico
• Configuraciones de barras de herramientas
• Tamaños de ventana
• Marcadores de Internet
2
1
3 4
En Windows XP:
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Haga clic en Start (Inicio) → Internet Explorer.
Aparece el asistente para conexión nueva.
3 Haga clic en Connect to the Internet (Conectarse a Internet).
4 En la ventana siguiente, haga clic en la opción apropiada:
• Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Choose
from a list of Internet service providers (ISPs) (Elegir de una lista de
proveedores de servicios Internet [ISP]).
• Si su ISP ya le ha proporcionado la información de configuración,
pero no dispone de un CD de configuración, haga clic en Set up my
connection manually (Establecer mi conexión manualmente).
• Si dispone de un CD, haga clic en Use the CD I got from an ISP
(Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet [ISP]).
En Windows Vista®:
NOTA: Tenga a mano la información del ISP. Si no dispone de un ISP, el asistente
para la conexión a Internet puede ayudarle a conseguir uno.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Haga clic en Start (Inicio) y seleccione Control Panel (Panel de control).
3 En Network and Internet (Red e Internet), haga clic en Connect to the
Internet (Conectarse a Internet).
Aparece la ventana Connect to the Internet (Conectarse a Internet).
4 Haga clic en Broadband (PPPoE) (Banda ancha [PPPoE]) o en Dial-up
(Acceso telefónico), según cómo desee conectarse:
• Elija Broadband (Banda ancha) si va a utilizar una conexión de DSL,
módem vía satélite, módem de TV por cable o tecnología inalámbrica
Bluetooth.
• Elija Dial-up (Acceso telefónico) si va a utilizar un módem de acceso
telefónico o RDSI.
NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en
Help me choose (Ayudarme a elegir) o póngase en contacto con su ISP.
5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y utilice la información
de configuración que le proporcione su ISP para finalizar la configuración.
Solución de problemas 75
S U S T I T U Y A L A B A T E R Í A — Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora
después de encender el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas
durante el inicio, sustituya la batería (consulte “Sustitución de la batería” en la
página 183). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 228).
PRUEBE LA UNIDAD —
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio
original sea defectuoso.
• Inserte un medio de inicio y reinicie el ordenador.
76 Solución de problemas
L I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O — Consulte “Limpieza del ordenador” en la
página 223.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte
“Solución de problemas de software y hardware de los sistemas operativos
Microsoft Windows® XP y Windows Vista®” en la página 114.
C O M P R U E B E L O S A L T A V O C E S Y E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S — Consulte
“Problemas con el sonido y los altavoces” en la página 94.
Solución de problemas 77
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
78 Solución de problemas
Problemas con el correo electrónico, el módem
e Internet
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA: Conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem
no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
Solución de problemas 79
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS —
1 Haga clic en Start (Inicio) y seleccione Control Panel (Panel de control).
2 Haga clic en Hardware and Sound (Hardware y sonido).
3 Haga clic en Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y módem) y en la
ficha Modems (Módems).
4 Haga clic en el puerto COM del módem.
5 Haga clic en Properties (Propiedades), seleccione la ficha Diagnostics
(Diagnóstico) y haga clic en Query Modem (Consultar módem) para verificar que
el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona
correctamente.
Mensajes de error
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación
del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido
el mensaje.
80 Solución de problemas
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO UN ARCHIVO
. DLL N E C E S A R I O ) — Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Para quitar y volver a instalar el programa:
En Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Add or Remove
Programs (Agregar o quitar programas) → Programs and Features (Programas y
características).
2 Seleccione el programa que desea quitar.
3 Haga clic en Uninstall (Desinstalar).
4 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
En Windows Vista:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Programs
(Programas) → Programs and Features (Programas y características).
2 Seleccione el programa que desea quitar.
3 Haga clic en Uninstall (Desinstalar).
4 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
letra de unidad:\ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y (N O S E P U E D E
A C C E D E R A L E T R A D E U N I D A D :\. E L D I S P O S I T I V O N O E S T Á P R E P A R A D O ) — La
unidad no puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E I N I C I O ) — Inserte un disquete
o un CD de inicio.
N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( E R R O R D E U N D I S C O Q U E N O E S D E L S I S T E M A ) —
Extraiga el disquete de la unidad y reinicie el ordenador.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(NO HAY SUFICIENTE MEMORIA O RECURSOS. CIERRE ALGUNOS PROGRAMAS Y
V U E L V A A I N T E N T A R L O ) — Cierre todas las ventanas y abra el programa que
desea utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los
recursos del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar.
Solución de problemas 81
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte
“Solución de problemas de software y hardware de los sistemas operativos
Microsoft Windows® XP y Windows Vista®” en la página 114.
82 Solución de problemas
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
El ordenador no se inicia
El ordenador no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
Un programa no responde
CIERRE EL PROGRAMA —
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> al mismo tiempo.
2 Haga clic en Applications (Aplicaciones).
3 Haga clic en el programa que no responde.
4 Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E — Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.
Solución de problemas 83
Un programa está diseñado para un sistema operativo
Microsoft® Windows® anterior
84 Solución de problemas
Otros problemas de software
C O N S U L T E LA DOCUMENTACIÓN DEL S O F T W A R E O P Ó N G A S E EN C O N T A C T O C O N E L
FABRICANTE PARA OBTENER INFORMACIÓN S O B R E LA S O L U C I Ó N D E PROBLEMAS —
• Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado
en el ordenador.
• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software
para obtener más información.
• Compruebe si el programa está instalado y configurado correctamente.
• Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con
el programa.
• Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Solución de problemas 85
Problemas con el lector de tarjetas multimedia
86 Solución de problemas
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
Solución de problemas 87
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
REINICIE EL ORDENADOR —
1 Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Start (Inicio).
2 Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar)
o Turn Off (Cerrar sesión) y, a continuación, pulse <Intro>.
3 Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón
como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.
4 Inicie el ordenador.
88 Solución de problemas
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN —
En Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Mouse (Ratón).
2 Ajuste la configuración según sea necesario.
En Windows Vista:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Hardware
and Sound (Hardware y sonido) → Mouse (Ratón).
2 Ajuste la configuración según sea necesario.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N — Consulte “Reinstalación
de controladores y utilidades” en la página 111.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte
“Solución de problemas de software y hardware de los sistemas operativos
Microsoft Windows® XP y Windows Vista®” en la página 114.
Solución de problemas 89
C O MP R U E B E LA CONFIGURACIÓN DE R E D — Póngase en contacto con el
administrador de red o la persona que ha configurado la red para verificar que
la configuración de red es correcta y que la red funciona.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte
“Solución de problemas de software y hardware de los sistemas operativos
Microsoft Windows® XP y Windows Vista®” en la página 114.
E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O — El ordenador
está apagado o no recibe alimentación.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte
posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
• Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta a
su vez está conectada a una toma eléctrica y de que está encendida. No utilice
dispositivos de protección de la alimentación, regletas de enchufes ni alargadores
de alimentación para comprobar que el ordenador se enciende correctamente.
• Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, como
por ejemplo una lámpara.
90 Solución de problemas
EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR FIJA —
Problema con la alimentación o fallo interno del dispositivo.
• Compruebe que el conector de alimentación de 12 voltios (12 V) esté debidamente
conectado a la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 128).
• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal
están conectados firmemente a la placa base (consulte “Componentes de la placa
base” en la página 128).
C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A — Consulte la documentación
de la impresora para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
Solución de problemas 91
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A — Consulte la
documentación de la impresora para obtener instrucciones.
92 Solución de problemas
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con
el fabricante.
C O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R — Consulte la documentación
del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
VE R I F I Q U E Q U E M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R —
En Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Printers and
Other Hardware (Impresoras y otro hardware) → Scanners and Cameras
(Escáneres y cámaras).
2 Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
En Windows Vista:
1 Haga clic en Start (Inicio) → Control Panel (Panel de control) → Hardware
and Sound (Hardware y sonido) → Scanners and Cameras (Escáneres y cámaras).
2 Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R — Consulte la
documentación del escáner para obtener instrucciones.
Solución de problemas 93
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
C O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L O S A L T A V O C E S — Asegúrese
de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de
configuración que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta
de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
94 Solución de problemas
P R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A — Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para
ello, enchufe otro aparato, como por ejemplo una lámpara.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O — Consulte “Reinstalación
manual de controladores” en la página 113.
E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte
“Solución de problemas de software y hardware de los sistemas operativos
Microsoft Windows® XP y Windows Vista®” en la página 114.
C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L O S A U R I C U L A R E S — Asegúrese de
que el cable de los auriculares está debidamente insertado en el conector para
auriculares (consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 19).
Solución de problemas 95
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA: Consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de
solución de problemas.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N D E L M O N I T O R — Si el
indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón
para asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador luminoso está
encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador luminoso
parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
C O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O — Consulte
“Códigos de sonido” en la página 101.
96 Solución de problemas
Resulta difícil leer la pantalla
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R — Consulte la documentación
del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo,
desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
A L E J E D E L M O N I T O R E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S — Si el sistema de altavoces
incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como
mínimo a 60 cm del monitor.
A L E J E E L M O N I T O R D E F U E N T E S D E E N E R G Í A E X T E R N A S — Los ventiladores,
luces fluorescentes, lámparas halógenas y otros dispositivos eléctricos pueden
hacer que la imagen de la pantalla parpadee. Apague los dispositivos cercanos
para comprobar si éstos producen interferencias.
Solución de problemas 97
98 Solución de problemas
Herramientas de solución
de problemas
Indicadores luminosos de alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
El indicador luminoso del botón de encendido (LED bicolor), que se encuentra
en la parte frontal del ordenador, se ilumina y parpadea o bien emite una luz fija
para indicar distintos estados:
• Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, el ordenador está
apagado o no recibe alimentación.
– Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación
de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
– Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese
de que ésta a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que
está encendida. Asimismo, no utilice dispositivos de protección de
la alimentación, regletas de enchufes ni alargadores de alimentación
para comprobar que el ordenador se enciende correctamente.
– Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro
aparato, como por ejemplo una lámpara.
• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul fija y el
ordenador no responde:
– Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.
– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte “Códigos de
sonido” en la página 101.
A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T D E L L TE C H N I C A L S U P P O R T ( A L E R T A : L O S
INTENTOS ANTERIORES DE INICIAR ESTE SISTEMA HAN FALLADO EN EL PUNTO
DE CONTROL [NNNN]. SI NECESITA AYUDA PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA,
ANOTE EL PUNTO DE CONTROL Y PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE
ASISTENCIA TÉCNICA DE D E L L ) — El ordenador no pudo completar la rutina de
inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 228 para obtener asistencia).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) — Posible
error de la unidad de disco duro durante la POST de ésta. Compruebe los cables,
intercambie los discos duros entre sí o consulte “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 228 para obtener asistencia.
H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (E R R O R D E L E C T U R A D E L A U N I D A D D E D I S C O
D U R O ) — Posible error de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio de
dicha unidad (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” E N L A P Á G I N A 2 2 8
para obtener asistencia).
N O N - S YS T E M D I S K O R D I S K E R R O R ( E L D I S C O N O E S U N D I S C O D E S I S T E M A
O T I E N E U N E R R O R ) — Cambie el disquete por uno que tenga un sistema
operativo de inicio o extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el ordenador.
N O T A B O O T D I S K E T T E ( N O E S U N D I S Q U E T E D E I N I C I O ) — Inserte un disquete
de inicio y reinicie el ordenador.
USB O V E R C U R R E N T E R R O R ( E R R O R D E S O B R E C O R R I E N T E U S B ) — Desconecte
el dispositivo USB. Utilice una fuente de energía externa para el dispositivo USB.
Opción Función
Test Memory Ejecuta la prueba de memoria independiente.
Test System Ejecuta los diagnósticos del sistema.
Exit Sale de Dell Diagnostics.
Opción Función
Express Test Realiza una comprobación rápida de los dispositivos
del sistema. Normalmente dura entre diez y veinte
minutos.
Extended Test Realiza una comprobación exhaustiva de los
dispositivos del sistema que normalmente dura una
hora o más.
Custom Test Se utiliza para probar un dispositivo específico o
para personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree Esta opción permite seleccionar las pruebas en
función de un síntoma del problema existente.
También enumera los síntomas más habituales.
Ficha Función
Results Muestra los resultados de la prueba y las condiciones
de error encontradas.
Errors Muestra las condiciones de error encontradas, los
códigos de error y la descripción del problema.
Help Describe la prueba y puede indicar los requisitos
para ejecutarla.
Configuration Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene información de configuración
de todos los dispositivos a partir del programa de
configuración del sistema, la memoria y varias pruebas
internas, y muestra dicha información en la lista de
dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. Es
posible que en la lista de dispositivos no se muestren
los nombres de todos los componentes instalados en el
ordenador ni de todos los dispositivos conectados a él.
Parameters Permite personalizar la prueba cambiando su
configuración.
5 Una vez que se hayan completado las pruebas, cierre la pantalla de prueba
para volver a la ventana Main Menu (Menú principal). Para salir de
Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la ventana Main Menu
(Menú principal).
6 Extraiga el soporte multimedia Drivers and Utilities (si procede).
Identificación de controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del
problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic con el botón
derecho del ratón en Computer (Equipo).
2 Haga clic en Properties (Propiedades) → Device Manager (Administrador
de dispositivos).
NOTA: Puede aparecer la opción User Account Control (Control de cuentas
de usuario), que se encuentra a la izquierda debajo de la ventana Tasks
(Tareas). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue
(Continuar); en caso contrario, póngase en contacto con el administrador
para continuar.
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir
un problema con un controlador instalado recientemente, intente primero
solucionar el problema mediante la función Device Driver Rollback (Revertir
al controlador anterior) de Windows Vista (consulte “Uso de la función
Device Driver Rollback de Windows” en la página 111). Si con esto no se
resuelve el problema, utilice la función System Restore (Restaurar sistema)
para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del
controlador de dispositivo nuevo (consulte “Uso de la función System Restore
de Microsoft® Windows®” en la página 115).
AVISO: Antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad de todos
los archivos de datos de la unidad de disco duro principal. En las configuraciones
convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad
que detecta el ordenador.
Para reinstalar Windows, necesitará lo siguiente:
• El CD Operating System de Dell™
• El CD Drivers and Utilities
NOTA: El CD Drivers and Utilities contiene los controladores que se instalaron
durante el montaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities para cargar
los controladores necesarios. Según la región en la que haya solicitado el
ordenador, o si ha solicitado los CD/DVD, es posible que no reciba los CD
Drivers and Utilities y Operating System con el sistema.
Antes de comenzar
En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los
componentes del ordenador. A menos que se especifique lo contrario, para
cada procedimiento se presupone que se cumplen las condiciones siguientes:
• Ha realizado los pasos descritos en “Apagado del ordenador” en la página 124
y en “Antes de manipular el interior del ordenador” en la página 124.
• Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del
producto de Dell™.
• Un componente se puede reemplazar o, si se adquiere por separado,
instalar realizando el procedimiento de extracción en el orden inverso.
Herramientas recomendadas
Para llevar a cabo los procedimientos descritos en este documento, es posible
que necesite las herramientas siguientes:
• Destornillador plano pequeño.
• Destornillador Phillips pequeño.
• Instrumento pequeño de plástico acabado en punta.
• Programa de actualización ejecutable del BIOS flash que se encuentra en
la página web de asistencia de Dell (support.dell.com).
1 2
6
3
4
5
NOTA: La vista interior del ordenador puede variar en función del modelo
de ordenador.
30
29 8
28
27
26
9
25
10
11
12
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20 19 18 17 16 15
1 2 3 4 5 6
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21 20 19 18 17 16 15 14 13
1 2 3 4
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19 7
18 8
17
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Conector de alimentación de CC P1
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
3 4
1 2
Conector de alimentación de CC P7
1 2 3 4
4 5 6
1 2 3
Memoria
Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en
la placa base. El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener información
sobre el tipo de memoria admitida por el ordenador, consulte “Memoria” en la
página 203.
AVISO: No instale módulos de memoria ECC ni con búfer. Sólo se admite la
memoria sin búfer y no ECC.
Inspiron 530/530a/530c
• Los conectores DIMM deben ocuparse en orden numérico empezando por
los conectores DIMM_1 y DIMM_3, y después los conectores DIMM_2 y
DIMM_4.
Si se instala un solo DIMM, debe utilizarse el conector DIMM_1.
1
2
Inspiron 530/530a/530c
1 2 2
3 3
Tarjetas
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
AVISO: Para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados
por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes
electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una
superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Su ordenador Dell™ cuenta con las ranuras para tarjetas PCI y PCI Express
siguientes:
• Una ranura para tarjeta PCI Express x16 (SLOT1).
• Una ranura para tarjeta PCI Express x1 (SLOT2).
• Dos ranuras para tarjeta PCI (SLOT3, SLOT4).
Consulte “Vista interior del ordenador” en la página 127 para conocer la
ubicación de las ranuras para tarjeta.
3
4
2 5
6
1
1 2 3
3 4
5
6
2 3
4
2
3
1
5
2
4
Conector de alimentación
2
5
NOTA: La ubicación o los conectores pueden variar en función del tipo de sistema.
Para obtener más información, consulte “Componentes de la placa base” en la
página 128.
NOTA: La ubicación o los conectores pueden variar en función del tipo de sistema.
Para obtener más información, consulte “Componentes de la placa base” en la
página 128.
10 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso
de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y
las rejillas de ventilación.
11 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”
en la página 157).
12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la
cubierta del ordenador” en la página 201).
Alinee la tapa del panel de la unidad en los bordes de la ranura vacía para
la unidad de disquete y presione la tapa del panel. La tapa del panel de la
unidad quedará fijada en su lugar.
NOTA: Para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda volver a colocar la tapa
del panel de la unidad cada vez que se extraiga la unidad de disquete del ordenador.
5
*1
2
3
4
*No se incluye en todos los ordenadores.
NOTA: La ubicación o los conectores pueden variar en función del tipo de sistema.
Para obtener más información, consulte “Componentes de la placa base” en la
página 128.
6
5
*1
2
3
3
4
1 5
2
NOTA: La ubicación o los conectores pueden variar en función del tipo de sistema.
Para obtener más información, consulte “Componentes de la placa base” en la
página 128.
9 Vuelva a colocar el embellecedor (consulte “Colocación del embellecedor”
en la página 157).
6
1
Alinee la tapa del panel de CD/DVD en los bordes de la ranura vacía para CD/
DVD y presiónela. La tapa del panel de CD/DVD quedará fijada en su lugar.
NOTA: Para cumplir las regulaciones de la FCC, se recomienda volver a colocar
la tapa del panel de CD/DVD cada vez que extraiga el CD/DVD del ordenador.
Batería
Sustitución de la batería
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
AVISO: Para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados
por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes
electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque
una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Fuente de alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
AVISO: Para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados
por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes
electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una
superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Panel de E/S
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de posibles descargas eléctricas, de heridas
por las aspas del ventilador o de otros daños inesperados, desenchufe siempre
el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
PRECAUCIÓN: El ensamblaje del disipador de calor, la fuente de alimentación
y otros componentes pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el
funcionamiento normal. Antes de tocarlos, deje transcurrir tiempo suficiente
para que se enfríen.
AVISO: Para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados
por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes
electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una
superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
4
3 2 1
9
4
8 7
Inspiron 530/530a/530c
Inspiron 530b/530d
2
3
Procesador
Tipo de procesador Procesador Intel® Core™ 2 Quad
Procesador Intel® Core™ 2 Duo
Procesador Intel® Pentium® de doble núcleo
Procesador Intel® Celeron®
Caché de nivel 2 (L2) Como mínimo 512 KB de SRAM de escritura diferida,
asociativa por conjuntos de ocho vías y canalizada
por ráfagas
Memoria
Tipo SDRAM DDR2 (667/800 MHz)
Conectores de memoria Cuatro
Capacidades de memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB
Memoria mínima 512 MB
Memoria máxima 4 GB (sólo para Inspiron 530) 8 GB (Inspiron 530a/530c)
Apéndice 203
Vídeo
Tipo Vídeo integrado de Intel
Audio
Tipo Realtek ALC888 (audio de canal 7.1)
Bus de expansión
Tipo de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 y 2.0
USB 2.0
Velocidad del bus PCI: 133 MB/s
PCI Express:
Velocidad bidireccional de la ranura x1: 500 MB/s
Velocidad bidireccional de la ranura x16: 8 GB/s
SATA: 1,5 Gbps y 3,0 Gbps
USB: 480 Mbps (alta velocidad); 12 Mbps
(velocidad completa); 1,2 Mbps (baja velocidad)
PCI:
Conectores Dos
Tamaño del conector 124 patas
Amplitud de datos del 32 bits
conector (máxima)
PCI Express:
Conector Uno x1
Tamaño del conector 36 patas
Amplitud de datos del Un carril PCI Express
conector (máxima)
PCI Express:
Conector Uno x16
Tamaño del conector 164 patas
Amplitud de datos del 16 carriles PCI Express
conector (máxima)
204 Apéndice
Unidades
Acceso externo Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas
(FlexBay)
Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas
Acceso interno Dos compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas
Dispositivos disponibles Dos unidades de disco duro ATA serie de 3,5 pulgadas
y dos unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM y
DVD-RW ATA serie de 5,25 pulgadas o una unidad
combinada (opcional)
Una unidad de disquete de 3,5 pulgadas (opcional)
o un lector de tarjetas multimedia (opcional)
NOTA: La unidad de disquete sólo se admite en Inspiron 530.
Conectores
Conectores externos:
Vídeo Conector de 15 orificios
Adaptador de red Conector RJ-45
USB Dos conectores de panel frontal y cuatro conectores
de panel posterior compatibles con USB 2.0
Audio Seis conectores para compatibilidad con 7.1
Conectores de la placa base:
ATA serie Cuatro conectores de 7 patas
Dispositivo USB interno Dos conectores de 9 patas (admite un dispositivo FlexBay)
Unidad de disquete Un conector de 34 patas
Ventilador del procesador Un conector de 4 patas
Ventilador del chasis Un conector de 3 patas
PCI 2.3 Dos conectores de 124 patas
PCI Express x1 Un conector de 36 patas
PCI Express x16 Un conector de 164 patas
Control del panel frontal Un conector de 9 patas
USB del panel frontal Un conector de 9 patas (un conector admite dos puertos USB)
Apéndice 205
Conectores (continuación)
Cabezal de HDA de Un conector de 9 patas
audio del panel frontal
Procesador Un conector de 775 patas
Memoria Cuatro conectores de 240 patas
Alimentación 12 V Un conector de 4 patas
Alimentación Un conector de 24 patas
Inspiron 530b/530d
Procesador
Tipo de procesador Procesador Intel® Core™ 2 Duo
Procesador Intel® Pentium® de doble núcleo
Procesador Intel® Celeron®
Caché de nivel 2 (L2) Como mínimo 512 KB de SRAM de escritura diferida,
asociativa por conjuntos de ocho vías y canalizada
por ráfagas
Memoria
Tipo SDRAM DDR2 (667/800 MHz)
Conectores de memoria Dos
Capacidades de memoria 512 MB, 1 GB y 2 GB
Memoria mínima 512 MB
Memoria máxima 4 GB
206 Apéndice
Vídeo
Tipo Vídeo integrado de Intel
Audio
Tipo Realtek ALC662 (audio de canal 5.1)
Bus de expansión
Tipo de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 y 2.0
USB 2.0
Velocidad del bus PCI: 133 MB/s
PCI Express:
Velocidad bidireccional de la ranura x1: 500 MB/s
Velocidad bidireccional de la ranura x16: 8 GB/s
SATA: 1,5 Gbps y 3,0 Gbps
USB: 480 Mbps (alta velocidad); 12 Mbps
(velocidad completa); 1,2 Mbps (baja velocidad)
PCI:
Conectores Dos
Tamaño del conector 124 patas
Amplitud de datos del 32 bits
conector (máxima)
PCI Express:
Conector Uno x1
Tamaño del conector 36 patas
Amplitud de datos del Un carril PCI Express
conector (máxima)
PCI Express:
Conector Uno x16
Tamaño del conector 164 patas
Amplitud de datos del 16 carriles PCI Express
conector (máxima)
Apéndice 207
Unidades
Acceso externo Un compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas
Acceso interno Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas
Dispositivos disponibles Una unidad de disco duro ATA serie de 3,5 pulgadas y una
unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW o
combinada ATA serie de 5,25 pulgadas (opcional)
Un lector de tarjetas multimedia (opcional)
Conectores
Conectores externos:
Vídeo Conector de 15 orificios
Adaptador de red Conector RJ-45
USB Dos conectores de panel frontal y cuatro conectores
de panel posterior compatibles con USB 2.0
Audio Tres conectores para compatibilidad con 5.1
Conectores de la placa base:
ATA serie Dos conectores de 7 patas
Dispositivo USB interno Un conector de 9 patas (admite un dispositivo FlexBay)
Unidad de disquete NIL
Ventilador del procesador Un conector de 4 patas
Ventilador del chasis Un conector de 3 patas
PCI 2.3 Dos conectores de 124 patas
PCI Express x1 Un conector de 36 patas
PCI Express x16 Un conector de 164 patas
Control del panel frontal Un conector de 9 patas
USB del panel frontal Un conector de 9 patas (un conector admite dos puertos USB)
Cabezal de HDA de Un conector de 9 patas
audio del panel frontal
208 Apéndice
Conectores (continuación)
Procesador Un conector de 775 patas
Memoria Cuatro conectores de 240 patas
Alimentación 12 V Un conector de 4 patas
Alimentación Un conector de 24 patas
Inspiron 530/530a/530b/530c/530d
Apéndice 209
Alimentación
Fuente de alimentación
de CC:
Potencia 300 W
350 W (para ordenadores con un procesador
Intel® Core™ 2 Quad)
Disipación máxima 162 W
de calor 188 W (para ordenadores con un procesador
Intel® Core™ 2 Quad)
NOTA: La disipación de calor se calcula mediante
la potencia de la fuente de alimentación.
Voltaje (consulte las 115/230 V CA, 50/60 Hz, 7 A/4 A
instrucciones de 90~135 V CA/180~265 V CA, 50/60 Hz, 7 A/4 A
seguridad incluidas en (sólo para Japón)
la Guía de información
del producto para ver
información importante
sobre el voltaje)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Características físicas
Altura 36,2 cm
Anchura 17,0 cm
Profundidad 43,5 cm
Peso 12,7 kg
Especificaciones ambientales
Temperatura:
En funcionamiento De 10 a 35 °C
En almacenamiento De –40 a 65 °C
Humedad relativa Del 20 % al 80 % (sin condensación)
210 Apéndice
Especificaciones ambientales (continuación)
Vibración máxima:
En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz
En almacenamiento De 5 a 500 Hz a entre 0,001 y 0,01 G2/Hz
Impacto máximo:
En funcionamiento 40 G +/– 5 % con duración del impulso de 2 ms +/– 10 %
(equivalente a 51 cm/s)
En almacenamiento 105 G +/– 5 % con duración del impulso de 2 ms +/– 10 %
(equivalente a 127 cm/s)
Altitud:
En funcionamiento De –15,2 a 3 048 m
En almacenamiento De –15,2 a 10 668 m
Nivel de contaminación G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985
atmosférica
Apéndice 211
Acceso al programa de configuración del sistema
1 Encienda (o reinicie) el ordenador.
2 Cuando se muestre el logotipo azul de DELL™, espere a que aparezca
el indicador de F2.
3 Cuando aparezca dicho indicador, pulse <F2> inmediatamente.
NOTA: El indicador de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este indicador
puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento para verlo y pulsar
<F2>. Si pulsa <F2> antes de que se le solicite, esta pulsación de tecla no tendrá
ningún efecto.
4 Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta
que se muestre el escritorio de Microsoft® Windows®. A continuación,
apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador” en la página 124)
y vuelva a intentarlo.
Pantallas del programa de configuración del sistema
Las pantallas del programa de configuración del sistema muestran
la información de configuración actual o modificable del ordenador.
La información de la pantalla se divide en tres áreas: la lista de opciones,
el campo de la opción activa y las funciones de tecla.
System Info Item Help
Lista de opciones: este Campo de opción: Este campo contiene
campo aparece en el lado avance y retroceda por información sobre
izquierdo de la ventana del la lista mediante las cada una de las
programa de configuración teclas de flecha hacia opciones. En este
del sistema. Se trata de una arriba y hacia abajo. campo puede ver y
lista por la que es posible Cuando se resalta una modificar los valores
desplazarse que contiene opción, el campo de actuales.
características que definen la opción muestra más Utilice las teclas
configuración del ordenador, información sobre de flecha derecha
como el hardware instalado, dicha opción junto con e izquierda para
el ahorro de energía y las los valores actuales y los resaltar una opción.
funciones de seguridad. valores disponibles. Pulse <Intro> para
activar la selección.
Funciones de tecla: este campo aparece en la parte inferior de la pantalla.
Enumera las teclas y sus funciones dentro del campo activo del programa de
configuración del sistema.
212 Apéndice
Opciones del programa de configuración del sistema
NOTA: Según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los
elementos enumerados en esta sección no aparezcan o aparezcan de forma
distinta a como se indica.
System Info
BIOS Info Muestra la fecha y el número de versión del BIOS.
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del ordenador.
CPU Info Indica si el procesador del ordenador es compatible con
Hyper-Threading y especifica la velocidad del bus del
procesador, la ID del procesador, la frecuencia de reloj
y la caché L2.
Memory Info Indica la cantidad de memoria instalada, la velocidad de
la memoria, el modo de canal (doble o sencillo) y el tipo
de memoria instalada.
Standard CMOS Features
Date/Time Muestra los valores de fecha y hora actuales.
Fecha: (mm:dd:aa).
SATA Info Muestra las unidades SATA integradas en el sistema
(SATA-0; SATA-1; SATA-2; SATA-3; SATA-4; SATA-5).
SATA HDD Auto- Detecta automáticamente el conector SATA al que está
Detection conectada la unidad de disco duro.
Capacity Muestra la capacidad instalada combinada de todos los
dispositivos SATA.
Drive A None (Ninguno); 1.44 M, 3.5 in (1,44 M, 3,5 pulgadas).
Valor predeterminado: 1.44 M, 3.5 in.
Halt On All Error (Todos los errores); All, But Keyboard
(Todos excepto los de teclado).
Valor predeterminado: All, But Keyboard.
Apéndice 213
Advanced BIOS Features
CPU Feature • Limit CPUID Value (Limitar valor de CPUID):
Enabled (Activado); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Disabled.
• Execute Disable Bit (Bit de deshabilitación de
ejecución): Enabled (Activado); Disabled
(Desactivado). Valor predeterminado: Enabled.
• Virtualization Technology (Tecnología de
virtualización): Enabled (Activado); Disabled
(Desactivado). Valor predeterminado: Enabled.
• Core Multi-Processing (Multiprocesamiento del
núcleo): Enabled (Activado); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Enabled.
Boot Up NumLock Off (Apagado); On (Encendido).
Valor predeterminado: On.
Boot Device Configuration
Removable Device Se utiliza para establecer la prioridad de dispositivo de los
Priority dispositivos extraíbles, como por ejemplo las unidades
de disquete USB. Los elementos que se muestran se
actualizan de forma dinámica según los dispositivos
extraíbles conectados.
Hard Disk Boot Se utiliza para establecer la prioridad de dispositivo de las
Priority unidades de disco duro. Los elementos que se muestran
se actualizan de forma dinámica según las unidades de
disco duro detectadas.
First Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Unidad de disco
duro); CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN
(LAN existente); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Removable.
214 Apéndice
Second Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Unidad de disco
duro); CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN
(LAN existente); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Hard Disk.
Third Boot Device Removable (Extraíble); Hard Disk (Unidad de disco
duro); CDROM; USB-CDROM; Legacy LAN
(LAN existente); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: CDROM.
Boot Other Device Enabled (Activado); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Disabled.
Advanced Chipset Features
Init Display First PCI Slot (Ranura PCI); Onboard (Integrado).
Valor predeterminado: PCI Slot.
Video Memory Size 1 MB; 8 MB. Valor predeterminado: 8 MB.
DVMT Mode FIXED (Fijo); DVMT. Valor predeterminado: DVMT.
DVMT/FIXED Memory 128 MB; 256 MB; MAX (Máximo).
Size Valor predeterminado: 128 MB.
Integrated Peripherals
USB Device • USB Controller (Controladora USB): Enabled (Activado) o
Setting Disabled (Desactivado). Valor predeterminado: Enabled.
• USB Operation Mode (Modo de funcionamiento
de USB): High Speed (Alta velocidad);
Full/Low Speed (Velocidad completa/baja).
Valor predeterminado: High Speed.
Onboard FDC Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado).
Controller Valor predeterminado: Enabled.
Onboard Audio Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado).
Controller Valor predeterminado: Enabled.
Onboard LAN Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado).
Controller Valor predeterminado: Enabled.
Onboard LAN Enabled (Activado) o Disabled (Desactivado).
Boot ROM Valor predeterminado: Disabled.
SATA Mode IDE; RAID. Valor predeterminado: IDE.
NOTA: Aplicable únicamente a Inspiron 530, 530a y 530c.
Apéndice 215
Power Management Setup
ACPI Suspend Type S1 (POS); S3 (STR). Valor predeterminado: S3 (STR).
Remote Wake Up On (Encendido); Off (Apagado).
Valor predeterminado: On.
Auto Power On Enabled (Activado); Disabled (Desactivado).
Valor predeterminado: Disabled.
Auto Power On Date 0
Auto Power On Time 0:00:00
AC Recovery Off (Apagado); On (Encendido); Last (Último).
Valor predeterminado: On.
Secuencia de inicio
La opción Boot Sequence (Secuencia de inicio) permite cambiar la secuencia
de inicio de los dispositivos.
Valores de la opción
• Diskette Drive (Unidad de disquete): el ordenador intenta iniciarse desde
la unidad de disquete. Si el disquete insertado en la unidad no es de inicio,
si no hay ningún disquete en la unidad o si no se ha instalado ninguna
unidad de disquete en el ordenador, se genera un mensaje de error.
• Hard Drive (Unidad de disco duro): el ordenador intenta iniciarse desde
la unidad de disco duro principal. Si la unidad de disco duro no contiene
ningún sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error.
• CD Drive (Unidad de CD): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad
de CD. Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no contiene ningún
sistema operativo, el ordenador genera un mensaje de error.
• USB Flash Device (Dispositivo flash USB): inserte el dispositivo de
memoria en un puerto USB y reinicie el ordenador. Cuando aparezca
F12 = Boot Menu (F12 = Menú de inicio) en la esquina superior
derecha de la pantalla, pulse <F12>. El BIOS detecta el dispositivo y
añade la opción de flash USB al menú de inicio.
NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio.
Consulte la documentación del dispositivo para determinar si es de inicio.
216 Apéndice
Cambio de la secuencia de inicio para el inicio actual
Puede utilizar esta función, por ejemplo, para indicar al ordenador que se inicie
desde la unidad de CD de modo que pueda ejecutar Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), pero que
se inicie desde la unidad de disco duro una vez que las pruebas de diagnóstico
hayan concluido. También puede utilizar esta función para reiniciar el
ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad de disquete, una
memoria USB o una unidad de CD-RW.
NOTA: Si va a iniciar el ordenador desde una unidad de disquete USB, antes
debe definir la unidad de disquete con el valor OFF (Desactivar) en el programa
de configuración del sistema (consulte página 211).
1 Si va a iniciar el ordenador desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo
al conector USB.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 =
Configuración, F12 = Menú de inicio) en la esquina superior derecha
de la pantalla, pulse <F12>.
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta
que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación,
apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
Aparece el menú de dispositivos de inicio, donde se enumeran todos los
dispositivos de inicio disponibles. Cada dispositivo tiene un número
junto a él.
4 En la parte inferior del menú, indique el número del dispositivo que
desea utilizar sólo para el inicio actual.
Por ejemplo, si desea que el ordenador se inicie desde una memoria USB,
resalte USB Flash Device (Dispositivo flash USB) y pulse <Intro>.
NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio.
Consulte la documentación del dispositivo para determinar si es de inicio.
Apéndice 217
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros
1 Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al
programa de configuración del sistema” en la página 212).
2 Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú Boot Device
Configuration (Configuración de dispositivos de inicio) y pulse <Intro>
para acceder al menú.
NOTA: Anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla.
3 Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por
la lista de dispositivos.
4 Pulse el signo más (+) o menos (–) para cambiar la prioridad de inicio
del dispositivo.
218 Apéndice
Inspiron 530
Inspiron 530a
Apéndice 219
Inspiron 530b
1 2 3
1 2 3
Inspiron 530c
1 2 3
1 2 3
220 Apéndice
Inspiron 530d
1 2 3
1 2 3
Apéndice 221
Borrado de la configuración de CMOS
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la
página 123.
NOTA: Para borrar la configuración de CMOS, el ordenador debe estar
desconectado de la toma eléctrica.
2 Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del
ordenador” en la página 125).
3 Restablezca la configuración actual de CMOS:
a Localice el puente de CMOS (CLEAR CMOS) de tres patas en la placa
base en función del modelo de ordenador:
• “Inspiron 530” en la página 219
• “Inspiron 530a” en la página 219
• “Inspiron 530b” en la página 220
• “Inspiron 530c” en la página 220
• “Inspiron 530d” en la página 221
b Extraiga el conector del puente de las patas 2 y 3 del puente de CMOS
(CLEAR CMOS).
c Coloque el conector del puente en las patas 1 y 2 del puente de
CMOS (CLEAR CMOS) y espere aproximadamente cinco segundos.
d Extraiga el conector del puente y vuelva a colocarlo en las patas 2 y 3
del puente de CMOS (CLEAR CMOS).
4 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta
del ordenador” en la página 201).
AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo
de red y, después, en el ordenador.
5 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
222 Apéndice
Almacenamiento del BIOS en la memoria flash
Es posible que se necesite guardar el BIOS en la memoria flash cuando haya
una actualización disponible o cuando se sustituya la placa base.
1 Encienda el ordenador.
2 Localice el archivo de actualización del BIOS correspondiente a su
ordenador en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com).
3 Haga clic en Download Now (Descargar ahora) para descargar el archivo.
4 Si aparece la ventana Export Compliance Disclaimer (Limitación de
responsabilidades en la legislación sobre exportaciones), haga clic en Yes,
I Accept this Agreement (Sí, acepto el contrato).
Aparece la ventana File Download (Descarga de archivos).
5 Haga clic en Save this program to disk (Guardar este programa en disco) y,
a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
Se abre la ventana Save In (Guardar en).
6 Haga clic en la flecha hacia abajo para ver el menú Save In (Guardar en),
seleccione Desktop (Escritorio) y, a continuación, haga clic en Save (Guardar).
El archivo se descargará en el escritorio.
7 Haga clic en Close (Cerrar) cuando aparezca la ventana Download
Complete (Descarga completa).
El icono del archivo aparece en el escritorio con el mismo título que el
archivo de actualización del BIOS descargado.
8 Haga clic en el icono de archivo del escritorio y siga las instrucciones de
la pantalla.
Apéndice 223
Ordenador, teclado y monitor
PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica.
Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice
productos de limpieza líquidos o en aerosol que puedan contener sustancias
inflamables.
• Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo
de las ranuras y los orificios del ordenador y de las teclas del teclado.
AVISO: No limpie la pantalla del monitor con ningún tipo de jabón ni solución
de alcohol. Si lo hace, podría dañar la capa protectora antirreflectante.
• Para limpiar la pantalla del monitor, humedezca con un poco de agua un
paño limpio y suave. Si es posible, utilice un paño especial para limpiar
la pantalla o una solución adecuada para la capa protectora antiestática
del monitor.
• Para limpiar el teclado, el ordenador o las partes de plástico del monitor,
utilice un paño suave humedecido con una solución de tres partes de
agua por una parte de lavavajillas líquido.
AVISO: No empape el paño ni deje que entre agua en el ordenador ni en el teclado.
Ratón
Si el cursor de la pantalla se mueve de forma anómala, limpie el ratón.
Para limpiar un ratón que no es óptico:
1 Gire el anillo de retención situado en la parte inferior del ratón en el
sentido contrario a las agujas del reloj y, a continuación, extraiga la esfera.
2 Frote la esfera con un paño limpio que no deje pelusa.
3 Sople suavemente dentro del compartimiento de la esfera para expulsar
el polvo y la pelusa.
4 Si los rodillos de goma del interior del compartimiento de la esfera están
sucios, límpielos con un bastoncillo de algodón humedecido ligeramente
con alcohol isopropílico.
5 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados correctamente.
Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo en los rodillos.
6 Introduzca la esfera, coloque el anillo de retención y gírelo en el sentido
de las agujas del reloj hasta que quede fijado en su lugar.
224 Apéndice
Unidad de disquete (opcional)
AVISO: No intente limpiar los cabezales de la unidad con un bastoncillo de
algodón. Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que la
unidad deje de funcionar.
NOTA: La unidad de disquete puede no estar disponible en todos los modelos.
Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza
disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente
tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con el
funcionamiento normal.
CD y DVD
AVISO: Para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD, utilice siempre aire
comprimido y siga las instrucciones correspondientes. No toque la lente de
la unidad.
Si observa algún problema, como por ejemplo saltos, en la calidad de
reproducción de los CD o DVD, límpielos.
1 Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior
del orificio central.
AVISO: Para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos
circulares.
2 Utilice un paño suave que no deje pelusa para limpiar con cuidado la parte
inferior del disco (la cara sin etiqueta) en dirección radial desde el centro
hasta el borde exterior.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida
de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para
la limpieza de discos, que proporcionan protección contra el polvo y las
huellas dactilares y evitan que se rayen. Los productos de limpieza para
CD también pueden utilizarse en DVD.
Apéndice 225
Política de asistencia técnica de Dell
(sólo para EE.UU.)
La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere la
cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución de
problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los programas de
software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada
original de Dell, así como verificar el funcionamiento correcto del ordenador
y del hardware instalado por Dell. Además de esta asistencia técnica
proporcionada por personal cualificado, encontrará asistencia técnica en línea
en support.dell.com. Puede que se ofrezcan opciones de asistencia técnica
adicionales con un cargo.
Dell proporciona una asistencia técnica limitada para el ordenador y para
el software y los dispositivos periféricos “instalados por Dell1”. El fabricante
original es quien proporciona la asistencia para software y dispositivos
periféricos de terceros, incluidos los adquiridos o instalados por medio de
Dell Software and Peripherals, Readyware y Custom Factory Integration2.
1 Los servicios de reparación se proporcionan de acuerdo con los términos y
condiciones de la garantía limitada y de todo contrato de servicio de asistencia
opcional adquirido con el ordenador.
2 Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory
Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del
ordenador. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir
todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante
CFI, válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.
226 Apéndice
Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros”
El software y los dispositivos periféricos de terceros incluyen los dispositivos
periféricos, accesorios y software vendidos por Dell pero que no son de la
marca Dell (impresoras, escáneres, cámaras, juegos, etc.). La asistencia
para el software y los dispositivos periféricos de terceros la proporciona el
fabricante original del producto.
Apéndice 227
Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc. o con
un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.
La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo o
los dispositivos mencionados en este documento conforme a las regulaciones
de la FCC:
228 Apéndice
Glosario
A
acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos,
carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el
escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo
correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la
ubicación de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original no se verá
afectado. Asimismo, puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo.
ACPI: sigla de “advanced configuration and power interface” (interfaz avanzada de
configuración y energía). Especificación de administración de energía que permite
a los sistemas operativos Microsoft® Windows® activar el modo de espera o de
hibernación de un ordenador a fin de reducir la cantidad de energía eléctrica asignada
a los dispositivos que están conectados al ordenador.
adaptador de red: chip que proporciona funciones de red. Un ordenador puede incluir
un adaptador de red en la placa base, o bien una PC Card que contenga un adaptador.
El adaptador de red también se conoce como NIC (controladora de interfaz de red).
AGP: sigla de “accelerated graphics port” (puerto de gráficos acelerado). Puerto
dedicado para gráficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas
relacionadas con el vídeo. El AGP produce una imagen de vídeo uniforme y de
color verdadero gracias a una interfaz más rápida entre los circuitos de vídeo y la
memoria del ordenador.
AHCI: sigla de “advanced host controller interface” (interfaz de controladora host
avanzada). Interfaz para una controladora host de unidad de disco duro SATA
que permite al controlador de almacenamiento activar tecnologías como la cola de
comandos nativos (NCQ) y el acoplamiento activo.
ALS: sigla de “ambient light sensor” (sensor de luz ambiente). Función que sirve
para controlar el brillo de la pantalla.
Glosario 229
archivo Léame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un
producto de hardware. Normalmente, los archivos Léame (o Readme) proporcionan
información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que
aún no se han incluido en la documentación.
área de notificación: sección de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos
que proporcionan acceso rápido a los programas y a las funciones del ordenador, como
el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. También se conoce como
bandeja del sistema.
ASF: sigla de “alert standards format” (formato de estándares de alerta). Estándar
que define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola
de administración. El ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma y del
sistema operativo.
asignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones de
memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos y
el software pueden identificar la información a la que el procesador puede acceder.
B
BIOS: sigla de “basic input/output system” (sistema básico de entrada/salida). Programa
(o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo.
No cambie la configuración a menos que sepa cuáles serán sus efectos en el ordenador.
También se conoce como programa de configuración del sistema.
bit: la unidad más pequeña de datos que interpreta el ordenador.
bps: bits por segundo. Unidad estándar para medir la velocidad de transmisión de datos.
BTU: sigla de “British thermal unit” (unidad térmica británica). Unidad de medida de
la salida de calor.
bus: ruta de comunicación entre los componentes del ordenador.
bus local: bus de datos que proporciona una comunicación rápida de los dispositivos
con el procesador.
byte: unidad básica de datos utilizada por el ordenador. Generalmente, un byte
equivale a 8 bits.
230 Glosario
C
C: Celsius. Escala de medición de la temperatura según la cual 0° es el punto de
congelación del agua y 100° es el punto de ebullición.
CA: sigla de “corriente alterna”. Forma de electricidad que suministra alimentación
al ordenador cuando se enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA en
una toma eléctrica.
caché: mecanismo de almacenamiento especial de alta velocidad que puede ser una
sección reservada de la memoria principal o un dispositivo de almacenamiento de
alta velocidad independiente. La memoria caché mejora la eficiencia de muchas
operaciones del procesador.
caché L1: memoria caché principal almacenada en el procesador.
caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o puede
estar incorporada dentro de su arquitectura.
carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones
temporales en países extranjeros. También denominado pasaporte para mercancías.
carpeta: espacio en un disco o unidad en el que los archivos están organizados y
agrupados. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas,
por ejemplo, alfabéticamente, por fecha o por tamaño.
CD de inicio: CD que se puede utilizar para iniciar el ordenador. Asegúrese de que
tiene un CD o disquete de inicio disponible por si se daña la unidad de disco duro o
por si el ordenador tiene un virus.
CD-R: sigla de “CD recordable” (CD grabable). Versión grabable de un CD. En un
CD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible
borrarlos ni regrabarlos.
CD-RW: sigla de “CD rewritable” (CD regrabable). Versión regrabable de un CD.
En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos.
COA: sigla de “certificate of authenticity” (certificado de autenticidad).
Código alfanumérico de Windows indicado en una etiqueta adhesiva del ordenador.
También se conoce como Product Key (clave del producto) o Product ID
(identificación del producto).
código de servicio rápido: código numérico indicado en una etiqueta adhesiva del
ordenador Dell™. Debe utilizar el código de servicio rápido cuando solicite asistencia
a Dell. Este servicio puede no estar disponible en algunos países.
Glosario 231
combinación de teclas: comando que requiere que se pulsen simultáneamente
varias teclas.
compartimiento para medios: compartimiento que admite dispositivos como por
ejemplo unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™.
compartimiento para módulos: consulte compartimiento para medios.
conector DIN: conector redondo de seis patas que cumple los estándares DIN
(norma de la industria alemana). Se suele utilizar para conectar los conectores de
los cables de ratón o teclado PS/2.
conector serie: puerto de E/S que suele utilizarse para conectar dispositivos, como
un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital, al ordenador.
configuración de discos por bandas: técnica para distribuir los datos en varias unidades
de disco. La configuración de discos por bandas puede acelerar las operaciones en las que
se recuperan datos del almacenamiento en disco. Los ordenadores que utilizan esta
técnica suelen permitir que los usuarios seleccionen el tamaño de la unidad de datos o
el ancho de banda.
controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como
por ejemplo una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se
ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.
controlador de dispositivo: consulte controlador.
controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la
memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
controladora de vídeo: circuitos de una tarjeta de vídeo o de la placa base (en
ordenadores con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al ordenador,
junto con el monitor, las funciones de vídeo.
CRIMM: sigla de “continuity rambus in-line memory module” (módulo de memoria
en línea Rambus de continuidad). Módulo especial que no tiene chips de memoria y
que sirve para ocupar las ranuras RIMM no utilizadas.
cursor: marcador en la pantalla que indica dónde tendrá lugar la siguiente acción que
se ejecute con el teclado, la superficie táctil o el ratón. Generalmente consiste en una
línea continua que parpadea, en un carácter de subrayado o en una pequeña flecha.
232 Glosario
D
DDR2 SDRAM: sigla de “double-data-rate 2 SDRAM” (SDRAM 2 de velocidad doble
de datos). Tipo de SDRAM DDR que utiliza un prefetch de 4 bits y otros cambios de
arquitectura para aumentar la velocidad de la memoria a más de 400 MHz.
DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea).
Placa de circuito con chips de memoria que se conecta a un módulo de memoria de
la placa base.
dirección de E/S: dirección en la RAM que está asociada a un dispositivo específico
(como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansión) y que
permite la comunicación del procesador con ese dispositivo.
dirección de memoria: ubicación específica de la RAM en la que se almacenan datos
temporalmente.
disco de inicio: disco que se puede utilizar para iniciar el ordenador. Asegúrese de que
tiene un CD o disquete de inicio disponible por si se daña la unidad de disco duro o
por si el ordenador tiene un virus.
disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a
disipar el calor.
dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un
teclado, instalado en el ordenador o conectado a éste.
DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la memoria). Canal que permite
realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un
dispositivo sin la intervención del procesador.
DMTF: sigla de “Distributed Management Task Force”. Consorcio de empresas
de hardware y software que desarrolla estándares de administración para entornos
distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.
doble núcleo: tecnología que permite la existencia de dos unidades físicas
computacionales en el interior de un único procesador, con lo que se consigue
una mayor eficiencia computacional y una mejor capacidad multitarea.
dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se
administran como una unidad, con reglas y procedimientos comunes, y que
son utilizados por un grupo específico de usuarios. Un usuario se conecta a un
dominio para acceder a los recursos.
Glosario 233
DRAM: sigla de “dynamic random-access memory” (memoria dinámica de acceso
aleatorio). Memoria que almacena información en circuitos integrados que contienen
condensadores.
DSL: sigla de “digital subscriber line” (línea digital de abonados). Tecnología que
proporciona una conexión a Internet constante y de alta velocidad a través de una
línea telefónica analógica.
DVD-R: sigla de “DVD recordable” (DVD grabable). Versión grabable de un DVD.
En un DVD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será
posible borrarlos ni regrabarlos.
DVD+RW: sigla de “DVD rewritable” (DVD regrabable). Versión regrabable de un
DVD. En un DVD+RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o
regrabarlos. La tecnología DVD+RW es diferente de la tecnología DVD-RW.
DVI: sigla de “digital video interface” (interfaz de vídeo digital). Estándar para la
transmisión digital entre un ordenador y una pantalla de vídeo digital.
E
ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores).
Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los
datos entrantes y salientes de la memoria.
ECP: sigla de “extended capabilities port” (puerto de funciones ampliadas). Diseño de
conector paralelo que proporciona una transmisión de datos bidireccional mejorada.
Similar al EPP, el ECP utiliza el acceso directo a la memoria para transferir datos y, con
frecuencia, mejora el rendimiento.
editor de texto: programa que se utiliza para crear y editar archivos que sólo contienen
texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto.
Los editores de texto no suelen ofrecer las funciones de ajuste de línea ni de formato
(subrayado, cambiar fuentes, etc.).
EIDE: sigla de “enhanced integrated device electronics” (electrónica mejorada de
dispositivos integrados). Versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de
disco duro y de CD.
EMI: sigla de “electromagnetic interference” (interferencia electromagnética).
Interferencia eléctrica ocasionada por radiación electromagnética.
ENERGY STAR®: requisitos de la Agencia de Protección Medioambiental (EPA) para
disminuir el consumo global de electricidad.
EPP: sigla de “enhanced parallel port” (puerto paralelo mejorado). Diseño de conector
paralelo que proporciona una transmisión de datos bidireccional.
234 Glosario
E/S: sigla de “entrada/salida”. Operación o dispositivo mediante el que se introducen o
extraen datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.
ESD: sigla de “electrostatic discharge” (descarga electrostática). Descarga rápida de
electricidad estática. Una ESD puede dañar los circuitos integrados del ordenador y
del equipo de comunicaciones.
etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica
cuando se accede a la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) o al llamar
a Dell para solicitar servicio al cliente o asistencia técnica.
ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos
de los tipos más habituales de ExpressCard son los módems y los adaptadores de red.
Las tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estándar.
F
Fahrenheit: escala de medición de la temperatura según la cual 32° es el punto de
congelación del agua y 212° es el punto de ebullición.
FB-DIMM: sigla de “fully-buffered DIMM” (DIMM con búfer completo). Módulo
DIMM con chips DRAM DDR2 y AMB (búfer de memoria avanzado) que acelera la
comunicación entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema.
FCC: sigla de “Federal Communications Commission” (Comisión Federal de
Comunicaciones). Agencia de los Estados Unidos responsable de hacer cumplir
las regulaciones en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de
radiación que pueden emitir los ordenadores y otros equipos electrónicos.
formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de
archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información existente
se pierde.
frecuencia de actualización: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las
líneas horizontales de la pantalla. A veces también se denomina frecuencia vertical.
Cuanto más alta sea la frecuencia de actualización, menor será la fluctuación de
vídeo perceptible para el ojo humano.
frecuencia de reloj: velocidad, expresada en MHz, a la que funcionan los componentes
del ordenador que están conectados al bus del sistema.
FSB: sigla de “front side bus” (bus frontal). Ruta de datos e interfaz física entre
el procesador y la RAM.
FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos).
Protocolo estándar de Internet que se utiliza para intercambiar archivos entre
ordenadores que están conectados a Internet.
Glosario 235
G
G: gravedad. Unidad de medida de peso y fuerza.
GB: gigabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1 024 MB
(1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro,
normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.
GHz: gigahercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz
o mil MHz. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las
interfaces se suelen medir en GHz.
GUI: sigla de “graphical user interface” (interfaz gráfica de usuario). Software que
interactúa con el usuario a través de menús, ventanas e iconos. La mayoría de los
programas que funcionan con sistemas operativos Windows disponen de interfaces
gráficas de usuario.
H
HTTP: sigla de “hypertext transfer protocol” (protocolo de transferencia de hipertexto).
Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet.
Hz: hercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo.
Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC: sigla de “integrated circuit” (circuito integrado). Plaquita de material semiconductor,
o chip, que contiene miles o millones de minúsculos componentes electrónicos para su
uso en equipos informáticos, de audio y de vídeo.
IDE: sigla de “integrated device electronics” (electrónica de dispositivos integrados).
Interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora está
integrada en la unidad de disco duro o de CD.
IEEE 1394: sigla de “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc”. Bus serie
de alto rendimiento que se utiliza para conectar al ordenador dispositivos compatibles
con IEEE 1394, como cámaras digitales y reproductores de DVD.
integrado: adjetivo que suele referirse a componentes que están ubicados físicamente
en la placa base del ordenador. También se conoce como incorporado.
236 Glosario
IrDA: sigla de “Infrared Data Association” (Asociación de Datos por Infrarrojos).
Organización que crea estándares internacionales para las comunicaciones por
infrarrojos.
IRQ: sigla de “interrupt request” (petición de interrupción). Ruta electrónica asignada
a un dispositivo específico para que éste pueda comunicarse con el procesador. Cada
conexión del dispositivo debe tener una IRQ asignada. Si bien dos dispositivos pueden
compartir la misma asignación de IRQ, no pueden utilizarse ambos dispositivos
simultáneamente.
ISP: sigla de “Internet service provider” (proveedor de servicios de Internet).
Compañía que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a
Internet, enviar y recibir correo electrónico y acceder a páginas web. Por lo general, el
ISP proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y números de teléfono
de acceso a cambio de una cuota.
K
Kb: kilobit. Unidad de datos que equivale a 1 024 bits. Unidad de medida de la
capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB: kilobyte. Unidad de datos que equivale a 1 024 bytes, aunque generalmente
se redondea a 1 000 bytes.
kHz: kilohercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 000 Hz.
L
LAN: sigla de “local area network” (red de área local). Red de ordenadores que abarca
una pequeña área. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos
edificios próximos entre sí. Se puede conectar una LAN a otra LAN situada a cualquier
distancia a través de líneas telefónicas y ondas de radio para formar una red de área
amplia (WAN).
LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido). Tecnología utilizada
en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas.
lector de huellas digitales: escáner que utiliza la huella digital exclusiva de un usuario
para autenticar su identidad y proteger de este modo el acceso al ordenador.
LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de luz). Componente electrónico
que emite una luz para indicar el estado del ordenador.
LPT: sigla de “line print terminal” (terminal de impresión de líneas). Designación para
una conexión paralela a una impresora u otro dispositivo paralelo.
Glosario 237
M
Mb: megabit. Unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale
a 1 024 Kb.
MB: megabyte. Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a
1 048 576 bytes. 1 MB equivale a 1 024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento
en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1 000 000 bytes.
MB/s: megabytes por segundo. Un millón de bytes por segundo. Generalmente,
esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferencia de datos.
Mbps: megabits por segundo. Un millón de bits por segundo. Esta unidad de medida
suele utilizarse para velocidades de transmisión de módems y redes.
memoria: área de almacenamiento de datos temporal del interior del ordenador.
Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, se recomienda guardar
con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos siempre antes
de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria,
como por ejemplo RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo, la palabra memoria se
utiliza como sinónimo de RAM.
memoria de vídeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de
vídeo. Por lo general, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema.
La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de
colores que un programa puede mostrar.
MHz: megahercio. Unidad de medida de frecuencia equivalente a un millón de ciclos
por segundo. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las
interfaces se suelen medir en MHz.
mini PCI: estándar para dispositivos periféricos integrados especializado en las
comunicaciones, como por ejemplo módems y NIC. Una minitarjeta PCI es una
tarjeta externa de tamaño reducido que ofrece las mismas prestaciones que una
tarjeta de expansión PCI estándar.
minitarjeta: tarjeta pequeña diseñada para los dispositivos periféricos, como por
ejemplo las NIC de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas prestaciones
que una tarjeta de expansión PCI estándar.
módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores
mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo, PC Card
e interno. Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e
intercambiar mensajes de correo electrónico.
238 Glosario
modo de espera: modo de administración de energía que cierra todas las operaciones
innecesarias del ordenador para ahorrar energía.
modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles
horizontales por y píxeles verticales por z colores. Los modos de gráficos pueden
mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
modo de hibernación: modo de administración de energía que guarda todo el contenido
de la memoria en un espacio reservado de la unidad de disco duro y apaga el ordenador.
Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automáticamente la información de la
memoria que se ha guardado en la unidad de disco duro.
modo de pantalla dual: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo
monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla
extendida.
modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar un
segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo
de pantalla dual.
modo de vídeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos
en un monitor. El software orientado a gráficos (como los sistemas operativos
Windows) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles
horizontales por y píxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres
(por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de vídeo que pueden definirse
en términos de x columnas por y filas de caracteres.
módulo de memoria: pequeña placa de circuito que contiene chips de memoria y
se conecta a la placa base.
módulo de viaje: dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior del
compartimiento para módulos de un ordenador portátil y reducir el peso del ordenador.
MP: megapíxel. Unidad de medida de resolución de imagen que se utiliza en las
cámaras digitales.
ms: milisegundo. Unidad de medida de tiempo que equivale a una milésima de
segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen
medirse en milisegundos.
Glosario 239
N
NIC: consulte adaptador de red.
ns: nanosegundo. Unidad de medida de tiempo que equivale a una milmillonésima
de segundo.
NVRAM: sigla de “nonvolatile random access memory” (memoria no volátil de acceso
aleatorio). Tipo de memoria que conserva la información cuando el ordenador está
apagado o deja de recibir corriente de la fuente de energía externa. La NVRAM permite
conservar información de configuración del ordenador como la fecha, la hora y otras
opciones que pueden configurarse.
P
Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del
sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de la pantalla.
papel tapiz: diseño o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz
se cambia a través del Panel de control de Windows. También puede digitalizar
su fotografía favorita y utilizarla como papel tapiz.
partición: área física de almacenamiento de la unidad de disco duro que se asigna
a una o más áreas lógicas de almacenamiento, conocidas como unidades lógicas.
Cada partición puede contener varias unidades lógicas.
PC Card: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos de los
tipos más habituales de PC Card son los módems y los adaptadores de red.
PC Card extendida: PC Card que sobresale de la ranura para PC Card cuando
está instalada.
PCI: sigla de “peripheral component interconnect” (interconexión de componentes
periféricos). Bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, y que proporciona
una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el vídeo,
las unidades y las redes.
PCI Express: modificación de la interfaz de PCI que aumenta la velocidad de
transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados a éste. PCI
Express puede transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s. Si el conjunto
de chips de PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades diferentes, funcionarán a
la que sea menor.
PCMCIA: sigla de “Personal Computer Memory Card International Association”
(Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para Ordenadores Personales).
Organización que establece los estándares para las tarjetas PC Card.
240 Glosario
PIO: sigla de “programmed input/output” (entrada/salida programada). Método de
transferencia de datos entre dos dispositivos a través del procesador como parte de la
ruta de datos.
píxel: punto en la pantalla del monitor. Los píxeles se organizan en filas y columnas
para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa
como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.
placa base: placa de circuito principal del ordenador. Denominada también placa madre.
Plug and Play: capacidad del ordenador de configurar dispositivos automáticamente.
Esta función permite la instalación y configuración automáticas de dispositivos, así
como la compatibilidad de éstos con el hardware existente, si el BIOS, el sistema
operativo y todos los dispositivos son compatibles con Plug and Play.
POST: sigla de “power-on self-test” (autoprueba de encendido). Conjunto de programas
de diagnóstico, cargados automáticamente mediante el BIOS, que realizan pruebas
básicas en los componentes principales del ordenador, como la memoria, las unidades
de disco duro y el vídeo. Si no se detectan problemas durante la POST, el ordenador
prosigue con el inicio.
procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones de los
programas. A veces también se denomina CPU (unidad central de proceso).
programa de configuración: programa que se utiliza para instalar y configurar
hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría
de los paquetes de software de Windows. No se debe confundir el programa de
configuración con el programa de configuración del sistema.
programa de configuración del sistema: utilidad que actúa de interfaz entre el hardware
del ordenador y el sistema operativo. El programa de configuración del sistema permite
configurar en el BIOS opciones seleccionables por el usuario, como la fecha y la hora o la
contraseña del sistema. No cambie la configuración de este programa a menos que sepa
cuáles serán sus efectos en el ordenador.
protector contra sobrevoltajes: dispositivo que evita que los picos de voltaje, producidos
por ejemplo durante una tormenta con aparato eléctrico, lleguen al ordenador a través de
la toma eléctrica. Los protectores contra sobrevoltajes no protegen contra los rayos ni las
bajadas de tensión, que se producen cuando el nivel de voltaje cae más de un 20 por
ciento respecto al nivel normal de la línea de CA.
Las conexiones de red no están protegidas por los supresores de sobrevoltaje.
Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato
eléctrico.
protegido contra escritura: se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar.
Utilice la protección contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan
los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta
de protección hacia la posición abierta.
Glosario 241
PS/2: sigla de “Personal System/2”. Tipo de conector al que se conecta un teclado,
ratón o teclado numérico compatibles con PS/2.
PXE: sigla de “pre-boot execution environment” (entorno de ejecución de preinicio).
Estándar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar de forma
remota ordenadores conectados a una red que no disponen de sistema operativo.
R
RAID: sigla de “redundant array of independent disks” (matriz redundante de discos
independientes). Método para proporcionar redundancia de datos. Algunas de las
implementaciones basadas en RAID más habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5,
RAID 10 y RAID 50.
RAM: sigla de “random-access memory” (memoria de acceso aleatorio). Área principal
de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La información
almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.
ranura de expansión: conector situado en la placa base de algunos ordenadores en
el que se inserta una tarjeta de expansión para la conexión al bus del sistema.
resolución: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que
presenta un monitor. Cuanto más alta sea la resolución, más nítida será la imagen.
resolución de vídeo: consulte resolución.
RFI: sigla de “radio frequency interference” (interferencia de radiofrecuencia).
Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz.
Las radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de frecuencia
electromagnética y tienen más posibilidades de ser objeto de interferencias que las
radiaciones de frecuencia más alta, como las de infrarrojos y de luz.
ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). Memoria que
almacena datos y programas que el ordenador no puede eliminar ni grabar.
La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que se
apague el ordenador. En la memoria ROM se encuentran algunos de los programas
fundamentales para el funcionamiento del ordenador.
rpm: revoluciones por minuto. Número de revoluciones que se producen por minuto.
La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm.
RTC: sigla de “real time clock” (reloj en tiempo real). Reloj de la placa base que
funciona con batería y que conserva la fecha y la hora después de que se apague
el ordenador.
RTCRST: sigla de “real-time clock reset” (restablecimiento del reloj en tiempo real).
Puente situado en la placa base de algunos ordenadores que puede utilizarse para
solucionar problemas.
242 Glosario
S
SAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Fuente de energía de reserva
que se utiliza cuando se produce una interrupción de la alimentación o una caída a un
nivel de voltaje inaceptable. Un SAI mantiene el ordenador en funcionamiento durante
un periodo limitado mientras no hay alimentación eléctrica. Los SAI generalmente
proporcionan protección contra sobrevoltajes y también pueden ofrecer regulación
del voltaje. Los SAI pequeños proporcionan alimentación por batería durante varios
minutos para permitir el cierre del ordenador.
SAS: sigla de “serial attached SCSI” (SCSI de conexión serie). Versión serie y más
rápida de la interfaz SCSI (en oposición a la arquitectura SCSI paralelo original).
SATA: sigla de “serial ATA” (ATA serie). Versión serie y más rápida de la interfaz
ATA (IDE).
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie
del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el
ordenador después de que éste haya dejado de responder.
SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño).
Interfaz de alta velocidad utilizada para conectar dispositivos a un ordenador,
como por ejemplo unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escáneres.
La SCSI permite conectar varios dispositivos mediante una única controladora. A cada
dispositivo se accede mediante un número de identificación individual en el bus de la
controladora SCSI.
SDRAM: sigla de “synchronous dynamic random-access memory” (memoria dinámica
de acceso aleatorio síncrona). Tipo de DRAM sincronizada con la frecuencia de reloj
óptima del procesador.
SDRAM DDR: sigla de “double-data-rate SDRAM” (SDRAM de velocidad doble de
datos). Tipo de SDRAM que duplica la velocidad del ciclo de la ráfaga de datos, lo cual
mejora el rendimiento del sistema.
SDRAM DDR3: sigla de “double-data-rate 3 SDRAM” (SDRAM 3 de velocidad doble
de datos). Tipo de SDRAM DDR que utiliza un prefetch de 8 bits y otros cambios de
arquitectura para aumentar la velocidad de la memoria a más de 800 MHz.
secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que el ordenador
intenta iniciarse.
sensor de infrarrojos: puerto que permite la transmisión de datos entre el ordenador y
los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable.
SIM: sigla de “subscriber identity module” (módulo de identificación del abonado).
Una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y voz.
Las tarjetas SIM se pueden utilizar en teléfonos y ordenadores portátiles.
Glosario 243
software antivirus: programa diseñado para identificar, aislar y eliminar los virus
del ordenador.
sólo lectura: se refiere a datos o archivos que se pueden ver, pero que no se pueden
modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si:
• Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura.
• Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado
derechos sólo a determinadas personas.
S/PDIF: sigla de “Sony/Philips digital interface” (interfaz digital Sony/Philips).
Formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio de un
archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico, lo que podría ir
en detrimento de la calidad del archivo.
Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de
disco duro al actuar como dispositivo aislante cuando el ordenador experimenta
resonancias o se cae (tanto si está encendido como apagado).
SVGA: sigla de “super-video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo).
Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo. Las resoluciones SVGA
más comunes son 800 x 600 y 1 024 x 768.
El número de colores y la resolución que puede mostrar un programa dependen de
las capacidades del monitor, la controladora de vídeo y sus controladores, y de la
cantidad de memoria de vídeo instalada en el ordenador.
S-Video y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un
dispositivo de audio digital al ordenador.
SXGA: sigla de “super-extended graphics array” (matriz de gráficos superampliada).
Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de
hasta 1 280 x 1 024.
SXGA+: sigla de “super-extended graphics array plus” (matriz de gráficos superampliada
plus). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de
hasta 1 400 x 1 050.
T
TAPI: sigla de “telephony application programming interface” (interfaz de programación
de aplicaciones de telefonía). Interfaz que permite utilizar los programas de Windows
con una amplia gama de dispositivos de telefonía, como los de voz, datos, fax y vídeo.
tarjeta de expansión: placa de circuito que está instalada en una ranura de expansión
de la placa base en algunos ordenadores y que amplía las prestaciones del ordenador.
Las tarjetas de vídeo, de módem y de sonido son tarjetas de expansión.
244 Glosario
tarjeta inteligente: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria.
Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en ordenadores
compatibles con tarjetas inteligentes.
tecnología inalámbrica Bluetooth®: estándar de tecnología inalámbrica para dispositivos
de red de corto alcance (9 m) que permite que los dispositivos activados se reconozcan
automáticamente.
tiempo de funcionamiento de la batería: periodo (en minutos u horas) durante el que
una batería de ordenador portátil se mantiene cargada mientras está suministrando
energía al ordenador.
TPM: sigla de “trusted platform module” (módulo de plataforma segura). Función de
seguridad basada en el hardware que, combinada con software de seguridad, mejora la
seguridad de la red y del ordenador al activar funciones como la protección de archivos
y del correo electrónico.
U
UMA: sigla de “unified memory allocation” (asignación de memoria unificada).
Memoria de sistema asignada de forma dinámica al vídeo.
unidad de CD-RW: unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW
(CD regrabables) y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar
varias veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.
unidad de CD-RW/DVD: unidad, conocida también como unidad combinada,
que puede leer CD y DVD, así como grabar en discos CD-RW (CD regrabables)
y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces,
mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez.
unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los términos
“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.
unidad de DVD+RW: unidad que puede leer DVD y la mayoría de los CD, así como
grabar en DVD+RW (DVD regrabables).
unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de discos CD,
DVD o DVD+RW y grabar en ellos. Son unidades ópticas las unidades de CD,
de DVD y de CD-RW, así como las unidades combinadas de CD-RW/DVD.
unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation
que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son
un poco más grandes que los disquetes normales, aproximadamente el doble de gruesos
y pueden almacenar hasta 100 MB de datos.
Glosario 245
USB: sigla de “universal serial bus” (bus serie universal). Interfaz de hardware para
dispositivos de baja velocidad como un teclado, un ratón, una palanca de mando, un
escáner, un juego de altavoces, una impresora, dispositivos de banda ancha (DSL y
módems por cable), dispositivos de imágenes y dispositivos de almacenamiento, todos
ellos compatibles con USB. Los dispositivos se conectan directamente a un zócalo de
cuatro patas del ordenador o a un concentrador de varios puertos que se conecta al
ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el
ordenador está encendido, y también pueden conectarse entre sí para formar una
conexión secuencial.
UTP: sigla de “unshielded twisted pair” (par trenzado no apantallado). Tipo de cable
utilizado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes de ordenadores.
Los pares de cables no apantallados están trenzados como protección contra las
interferencias electromagnéticas, en lugar de utilizar un revestimiento metálico
en cada par de cables como medida de protección contra las interferencias.
UXGA: sigla de “ultra extended graphics array” (matriz de gráficos ultraampliada).
Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones
de hasta 1 600 x 1 200.
V
V: voltio. Unidad de medida del potencial eléctrico o la fuerza electromotriz. Se produce
1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente de 1 amperio.
velocidad del bus: velocidad, expresada en MHz, a la que un bus puede transferir
información.
vida útil de la batería: periodo (en años) durante el que una batería de ordenador
portátil puede agotarse y recargarse.
virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el
ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a través de un disco
infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes
de correo electrónico. Cuando se inicia un programa infectado, también se inicia el
virus asociado.
Un tipo común de virus es el de arranque, que se almacena en los sectores de arranque
de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al apagar el ordenador y después se
inicia el ordenador, éste se infecta cuando lee los sectores de inicio del disquete en
busca del sistema operativo. Una vez que el ordenador está infectado, el virus de inicio
puede reproducirse en todos los disquetes en los que se lea o grabe en ese ordenador
hasta que se erradique el virus.
246 Glosario
W
W: vatio. Unidad de medida de la potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de
corriente que fluye a 1 voltio.
Wh: vatios por hora. Unidad de medida utilizada generalmente para indicar la
capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 Wh puede
suministrar 66 W de potencia durante una hora o 33 W durante dos horas.
WLAN: sigla de “wireless local area network” (red de área local inalámbrica). Serie
de ordenadores interconectados que se comunican entre sí a través de las ondas aéreas
mediante puntos de acceso o enrutadores inalámbricos para proporcionar acceso
a Internet.
WWAN: sigla de “wireless wide area network” (red de área amplia inalámbrica). Red
de datos de alta velocidad inalámbrica que utiliza tecnología móvil y cubre un área
geográfica mayor que una WLAN.
WXGA: sigla de “wide-aspect extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada
de aspecto ancho). Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que
admite resoluciones de hasta 1 280 x 800.
X
XGA: sigla de “extended graphics array” (matriz de gráficos ampliada). Estándar
de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta
1 024 x 768.
Z
ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero). Tipo de zócalo o
conector que permite instalar o extraer un chip del ordenador sin necesidad de
ejercer presión en el chip ni en el zócalo.
zip: formato común de compresión de datos. Los archivos que se han comprimido con
el formato zip se denominan archivos zip y suelen tener la extensión de nombre de
archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextraíble,
cuya extensión es .exe. Puede descomprimir un archivo autoextraíble haciendo doble
clic en él.
Glosario 247
248 Glosario
Índice
A C
alimentación CD, 40
problemas, 90 reproducir, 37
altavoz códigos de sonido, 101
problemas, 94 compatibilidad de programas,
volumen, 94 asistente, 84
asistencia comprobación de disco, 78
ponerse en contacto con Dell, 228
conexión a Internet
asistencia técnica configurar, 72
política, 226 información, 71
asistentes opciones, 71
asistente para compatibilidad configuración
de programas, 84 programa de configuración
asistente para transferencia del sistema, 211
de archivos y
configuraciones, 63, 71 configuración de CMOS
borrar, 222
ATA serie, 160
conflictos
audio. Consulte sonido
incompatibilidades de software
ayuda y soporte técnico, 17 y hardware, 114
conflictos de IRQ, 114
contraseña
B borrar, 218
batería puente, 218
problemas, 75 contrato de licencia para
sustituir, 183 el usuario final, 13
BIOS, 211
Índice 249
controladores, 110 documentación
identificar, 110 contrato de licencia para
información, 110 el usuario final, 13
reinstalar, 111 diagrama de configuración, 13
en línea, 15
copiar CD
ergonomía, 13
cómo, 41
garantía, 13
información general, 40
Guía de información
sugerencias útiles, 43
del producto, 13
copiar DVD localizar información, 13
cómo, 41 normativas, 13
información general, 40 seguridad, 13
sugerencias útiles, 43
Drivers and Utilities,
correo electrónico soporte multimedia, 112
problemas, 79 Dell Diagnostics, 106
cubierta DVD, 40
colocar, 201 reproducir, 37
extraer, 125
E
D
encendido
Dell botón, 21, 23
página web de asistencia, 15
energía
política de asistencia técnica, 226
administrar, 47
ponerse en contacto, 228
ahorrar, 47
Dell Diagnostics, 106 modo de espera, 48, 52
diagnósticos modo de hibernación, 48, 51, 53
códigos de sonido, 101 opciones, 49
Dell, 106 opciones, avanzadas, 54
opciones, combinaciones, 49
diagrama de configuración, 13
plan, 53
error, mensajes
códigos de sonido, 101
solución de problemas, 80
250 Índice
escáner I
problemas, 93
impresora
especificaciones cable, 35
alimentación, 210 conectar, 35
ambientales, 210 configurar, 35
audio, 204, 207 problemas, 91
bus de expansión, 204, 207 USB, 35
conectores, 205, 208
indicador luminoso
controles e indicadores
de alimentación
luminosos, 209
condiciones, 90
físicas, 210
información del información sobre ergonomía, 13
ordenador, 203, 206 información sobre la garantía, 13
memoria, 203, 206
información sobre
procesador, 203, 206
normativas, 13
unidades, 205, 208
vídeo, 204, 207 iniciar
desde un dispositivo USB, 217
etiquetas
etiqueta de servicio, 14, 20, 22 iniciar Dell Diagnostics
desde el CD Drivers and
Microsoft Windows, 14
Utilities, 107
extraer memoria, 147
iniciar Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro, 106
instalar piezas
G
antes de comenzar, 123
Guía de información apagar el ordenador, 124
del producto, 13 herramientas recomendadas, 123
instrucciones de seguridad, 13
H Internet
problemas, 79
hardware
códigos de sonido, 101
conflictos, 114
Dell Diagnostics, 106
Índice 251
L O
lector de tarjetas multimedia ordenador
extraer, 172-173 códigos de sonido, 101
instalar, 172, 174 componentes internos, 127
problemas, 86 no responde, 83
utilizar, 44 restaurar al estado anterior, 115
localizar información, 13 se bloquea, 83-84
vista interior, 127
M
P
memoria
instalar, 144 página web de asistencia, 15
problemas, 87 panel de E/S
mensajes colocar, 189
error, 80 PC Restore, 118
módem problemas
problemas, 79 ajuste del volumen, 94
modo de espera, 48, 52 alimentación, 90
batería, 75
modo de hibernación, 48, 51, 53
códigos de sonido, 101
monitor compatibilidad de programas
conectar dos, 45-46 y Windows, 84
conectar DVI, 45-46 condiciones del indicador
conectar TV, 45, 47 luminoso de alimentación, 90
conectar VGA, 45-46 conflictos, 114
configuración de la pantalla, 47 correo electrónico, 79
difícil de leer, 97 Dell Diagnostics, 106
en blanco, 96 el monitor aparece en blanco, 96
modo de clonación, 47 el ordenador no responde, 83
modo de escritorio ampliado, 47 el ordenador se bloquea, 83-84
escáner, 93
generales, 83
impresora, 91
Internet, 79
252 Índice
problemas (continuación) R
la pantalla aparece en blanco, 96
ratón
lector de tarjetas multimedia, 86
problemas, 88
memoria, 87
mensajes de error, 80 red
módem, 79 configurar, 69
monitor difícil de leer, 97 problemas, 89
pantalla azul, 84 reinstalar
pantalla difícil de leer, 97 Windows Vista, 115
política de asistencia técnica, 226 Windows XP, 115
ratón, 88 reproducir CD y DVD, 37
red, 89
restaurar al estado anterior, 115
software, 83-85
sonido y altavoces, 94
S
sugerencias para la solución S.M.A.R.T., 105
de problemas, 75 SATA. Consulte ATA serie
teclado, 82
secuencia de inicio, 216
un programa no responde, 83
cambiar, 217-218
un programa se bloquea, 83
valores de la opción, 216
unidad de CD, 77
unidad de CD-RW, 78 servicio, etiqueta, 14, 20, 22
unidad de disco duro, 78 sistema operativo
unidad de DVD, 77 reinstalar Windows Vista, 115
unidades, 76 reinstalar Windows XP, 115
programa de configuración software
del sistema conflictos, 114
acceder, 212 problemas, 83-85
información, 211
solución de problemas
opciones, 213
ayuda y soporte técnico, 17
pantallas, 212
conflictos, 114
propiedades de opciones Dell Diagnostics, 106
de energía, 49
restaurar al estado anterior, 115
propiedades del plan
de energía, 53
Índice 253
solución de problemas U
(continuación)
unidad de CD/DVD
solucionador de problemas
extraer, 176
de hardware, 114
instalar, 178, 180
sugerencias, 75
problemas, 77
sonido
unidad de CD-RW
problemas, 94
problemas, 78
volumen, 94
unidad de disco duro
System Restore, 115
extraer, 160
instalar, 162
instalar segunda, 164
T problemas, 78
tapa del panel de la unidad
unidad de disquete
colocar, 172, 183
extraer, 166
extraer, 171
instalar, 168
tarjetas
unidad de DVD
extraer PCI, 154
problemas, 77
instalar PCI, 148
PCI, 148 unidad FlexBay
ranuras, 147 lector de tarjetas
multimedia, 20-21, 23-24
tipos admitidos, 147
unidades, 158
teclado
ATA serie, 160
problemas, 82
extraer CD/DVD, 176
técnica, asistencia extraer unidad de disco duro, 160
política, 226 extraer unidad de disquete, 166
transferencia de archivos instalar CD/DVD, 178, 180
y configuraciones, instalar unidad de disco duro, 162
asistente, 63, 71 instalar unidad de disquete, 168
transferir información a un problemas, 76
ordenador nuevo, 63, 71 segunda unidad de
disco duro, 164
TV
unidad de disco duro, 160
conectar al ordenador, 45, 47
254 Índice
USB Windows XP
iniciar desde dispositivos, 217 asistente para transferencia
de archivos y
utilizar la función Device Driver
configuraciones, 71
Rollback de Windows, 111
ayuda y soporte técnico, 17
Device Driver Rollback, 111
reinstalar, 115
V System Restore, 115
volumen
ajustar, 94
W
Windows
asistente para transferencia
de archivos y
configuraciones, 63
Windows Vista
asistente para compatibilidad
de programas, 84
ayuda y soporte técnico, 17
Device Driver Rollback, 111
escáner, 93
reinstalar, 115
solucionador de problemas
de hardware, 114
System Restore, 115
Índice 255
256 Índice